公司職員工作總結15篇

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的公司職員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司職員工作總結1

　　xx年是壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是x個(gè)險發(fā)展重要的一年，x個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將x個(gè)險xx年的工作情況和xx年的工作計劃匯報如下：

　　一、xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結

　　截至12月1日，x個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下，共實(shí)現新單保費收入x萬(wàn)元，其中期交保費x萬(wàn)元，躉交保費x元，意外險保費x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至12月有營(yíng)銷(xiāo)代理人x人，其中持證人數x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。

　　回顧xx年走過(guò)的歷程，凝聚著(zhù)太保人頑強奮斗，執著(zhù)拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神，認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時(shí)機，轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變"要我發(fā)展"為"我要發(fā)展"。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調，取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的'新觀(guān)念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為x個(gè)險從根本上增強了凝聚力，x個(gè)險呈現出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)積極配合中支公司各項安排，結我個(gè)險實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

　　特別是在今年7月份百日大戰中，推出了"群英會(huì )聚人民大會(huì )堂"的競賽方案，樹(shù)明星、拉標桿，布置"天天拜訪(fǎng)，周周舉績(jì)，月月增員、百日達標"的口號，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過(guò)全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì)，x個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。

　　(三)針對個(gè)險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。

　　3、針對個(gè)險內勤人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規模保費，保證目標達成。

　　1、基礎工作，立足長(cháng)遠發(fā)展，是x個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向，在xx年，x個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面，加強點(diǎn)滴培養，使各項工作有序開(kāi)展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

　　在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面，x個(gè)險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。為了做好出勤管理，濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹(shù)立制度意識，明確"要工號就要上班工作"的硬道理，引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養成良好工作作風(fēng)。

　　2、抓基礎管理的同時(shí)，認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯的成績(jì)，也得到了外勤人員的贊同。

　　二、工作中存在的一些問(wèn)題：

　　1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。

　　2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現象依然存在;

　　3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

　　4、團隊總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

　　三、作設想

　　針對經(jīng)驗和不足，x個(gè)險要做好以下工作：

　　1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。

　　2、抓好基礎管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。

　　3、做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。

　　4、大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。

　　5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

　　6、繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設，實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

　　展望未來(lái)，我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導下，在支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì)，讓太保的大旗永遠飄揚。

公司職員工作總結2

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年年度工作目標�，F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度

　　我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現場(chǎng)，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進(jìn)行探究，對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對項目的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據。

　　3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調

　　項目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項目評審，使項目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。

　　4、各項目狀況

　�、�.方太模具正在試模當中。

　�、�.東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交

　�、�.軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　20xx年已經(jīng)結束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶(hù)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

　　自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶(hù)管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

　　為了公司項目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議

　　1、合同管理

　　合同在項目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項目管理就無(wú)從談起，合同是項目管理的依據。

　　熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的`地方做到心中有數。

　　樹(shù)立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶(hù)提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟問(wèn)題要有充分估計。

　　2、客戶(hù)信息的及時(shí)轉化

　　項目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作，對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監督，是項目順利進(jìn)展的必要前提條件�？蛻�(hù)的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時(shí)準確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén)，使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質(zhì)量的完美。

　　3、進(jìn)度控制

　　進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。

　　20xx年已過(guò)去，雖然一些項目還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境，新機遇，新挑戰，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，高標準要求自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。

　　寧波××機電制造有限公司

　　業(yè)務(wù)部

　　×××

公司職員工作總結3

　　我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九�？萏倮蠘�(shù)昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著(zhù)自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自我人生的新征程。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從xx月xx日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的資料十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。經(jīng)過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。

　　一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化

　　開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來(lái)之不易的今日，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司此刻的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并歡樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

　　二、培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識

　　我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，能夠說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

　　經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

　　三、學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

　　用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的`環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有異常是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。

　　公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有貼合公司實(shí)際情景的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續改善）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷提高的標尺。

　　四、學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識

　　最終一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

　　人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應當是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門(mén)的工資情景，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的，我想從此刻開(kāi)始就應當抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

　　五、培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求

　　這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō)我自我，就應當多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案資料，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是期望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習，感覺(jué)此刻也慢慢走上正軌了。最終就是期望我們能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自我積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

　　到此刻為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自我有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自我的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自我，爭取做到自我對公司利益的化。

　　相信自我能行，證明自我真行！為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

公司職員工作總結4

　　本人于20xx年7月15日有幸被邱氏企業(yè)正式錄用。融入邱氏企業(yè)已有半年多了，在這里我將對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導及同事著(zhù)手于《走進(jìn)日本》招商手冊的設計。

　　由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目?jì)热�，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導規定的期限內完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光，倍感充實(shí)。

　　在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō)：如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閑時(shí)，就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站，看看各國大師的作品，小到一個(gè)名片的設計，大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng )意作品，從中也體會(huì )到了創(chuàng )意設計對于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將 “設計”進(jìn)行到底信心!

　　設計工作看上去是很枯燥的，如果沒(méi)有靈感，那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì )在搜集素材的時(shí)候尋找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來(lái)，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態(tài)，統籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的.。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任，對得起自己的夢(mèng)想!

　　下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧：

　　1.《走進(jìn)日本》大型連續劇招商手冊、宣傳品等

　　2.《易達盛金》黃金畫(huà)冊 《易達盛金》旗下產(chǎn)品畫(huà)冊

　　3.《廣源，盛源》公司內部?jì)杀井?huà)冊、宣傳品及ppt

　　4.百悅德商場(chǎng)標志、效果圖等

　　5.南京亞奧開(kāi)源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等

　　6.湖北電視塔，廣州西客站等大型項目項目及其領(lǐng)導給與的各項設計工作。

　　任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(cháng)短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責任心的半年。當然，我仍然存在著(zhù)很多不足，譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己達到一個(gè)新的層次。

　　展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面：

　　1、在設計技能上 希望能夠再接再厲，同時(shí)也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。

　　2、對工作心態(tài)的調整 在工作中總是會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶(hù)，調整自己去理解他們的想法，讓他們來(lái)認同自己的設計理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養穩健的辦事作風(fēng)，是我20xx年所追求的。

公司職員工作總結5

　　20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導、同事們的支持和助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度：

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力：

　　多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的'工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)

　　預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情，以體現我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)家的支持，家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在旅游旺季，家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績(jì)的決心。

　　回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作，這詩(shī)司的培養，領(lǐng)導的關(guān)心、教育，同事的支持與助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

公司職員工作總結6

　　一、財務(wù)核算工作

　　1、會(huì )計電算化。

　　會(huì )計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì )計信息的快速準確，靠傳統的手工來(lái)記帳、匯總、分析數據，滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén)，要求隨時(shí)為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在20__年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著(zhù)手會(huì )計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進(jìn)程耽擱較久。

　　針對浪潮國強不合作現狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中，預計20__年11從月可以確定軟件商和軟件版本，20__年12月總公司財務(wù)部著(zhù)手財務(wù)軟件的切換工作，20__年1月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣，在20__年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現會(huì )計電算化。

　　2、會(huì )計報表體系

　　1：我司目前的會(huì )計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)

　　日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表

　　月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表

　　年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表

　　初步計劃是在20__年增加一個(gè)報表，即“商品銷(xiāo)售利潤明細，該表要求各下屬公司對不同商品的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)表”售費用、銷(xiāo)售利潤等要素的計算分析，按月上報�？偣�司財務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo)售利潤明細表合并調整，從而對我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤狀況有一個(gè)準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實(shí)現電算化后，可以交好的完成。

　　第二個(gè)計劃是在20__年的財務(wù)人員考核中增加一個(gè)項目，即會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。

　　3、下屬公司財務(wù)信息監控下屬公司均在深圳以外的地區，總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時(shí)準確的掌握。隨著(zhù)下屬公司的增加，這項工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問(wèn)題，是財務(wù)部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：

　　第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn)，報表體系的不斷完善和準確十分重要。

　　第二、借助銀行的結算網(wǎng)絡(luò )，加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：1、深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統開(kāi)戶(hù)結算，那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開(kāi)戶(hù)行協(xié)調，解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題;3、總公司能夠通過(guò)電腦系統(以某中方式與銀行部分信息系統對接)借助銀行的信息，實(shí)現對全國下屬公司資金的實(shí)時(shí)監控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統結算、監控均不錯，但其資金實(shí)力不夠強，且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯，但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”，無(wú)法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。天音與工行正在開(kāi)始合作，我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。

　　第三、實(shí)行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構計劃，20__年設置區域財務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負責人定期向區域財務(wù)經(jīng)理書(shū)面報告，區域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書(shū)面報告。作為一項制度，每月至少一次。除了定期匯報，區域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負責人，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。

　　二、財務(wù)管理與監督

　　1、資金管理從工作對象分包括：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理從工作內容分包括：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;

　　從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統資金和零售系統資金。

　　目標：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。

　　先談批發(fā);從批發(fā)系統看，資金管理主要包括：存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。

　　存貨的管理包括兩個(gè)內容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規范商品進(jìn)出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國的手機代理商，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì )存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿(mǎn)足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。

　　應收帳款的`管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策。財務(wù)部在20__年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在20__年將根據4公司實(shí)際發(fā)展狀況，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。比如現金折扣政策的運用等，我們要再進(jìn)行認真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開(kāi)戶(hù)行會(huì )基本統一。那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶(hù)的結算問(wèn)題，包括銀行帳戶(hù)的結算、存折的結算、現金結算等等。在選取結算方式時(shí)財務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗，今后還要繼續摸索完善。

　　零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營(yíng)店的管理、二是加盟零售店的資金結算方式(安全性、快捷性)，包括加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結算，由于各地銀行結算手段的不同，需要根據當地銀行系統的先進(jìn)與否，采取不同的結算方式。在這個(gè)方面我們沒(méi)有經(jīng)驗，也沒(méi)有現成的經(jīng)驗可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習和總結。

　　2、財務(wù)預算按照財務(wù)人力架構，將設置一財務(wù)主管職位，其主要職能就是負責財務(wù)預算、資金調度和協(xié)助融資工作。預算包括：商品銷(xiāo)售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。

公司職員工作總結7

　　轉眼間，來(lái)到xx公司已經(jīng)半年多了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自己的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過(guò)去的半年里，現將工作總結如下:

　　一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:

　　1、由于半年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習，對相關(guān)流程有了越來(lái)越深的認識。

　　2、在工作中，有許多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，越到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

　　3、有時(shí)候對工作的意識不夠、缺乏全局觀(guān)念，對設備缺少了了解和分析，對工作定位認識不足，從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的努力和思考，從而加強對工作的認知能力、從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　二、工作心得:

　　1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的'工作，和同事的相處非常的緊密而不和，時(shí)而會(huì )因為一點(diǎn)不順心的事而產(chǎn)生矛盾，時(shí)而和同事們的距離時(shí)近時(shí)遠。在這個(gè)過(guò)程中，我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思想統一、行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。在工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中，溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時(shí)、有效、清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己很不滿(mǎn)意的成績(jì)，能夠積極的行動(dòng)起來(lái)是這半年來(lái)我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步，現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少，時(shí)刻記得工作要精細化、精確化，個(gè)人得失要模糊計算，越到風(fēng)險要及時(shí)規避，出現了問(wèn)題要勇于擔當。

　　3、在工作中經(jīng)過(guò)實(shí)踐的教訓 ，深刻理解了時(shí)間滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達原因，耽誤公司的生產(chǎn)，在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識，與身邊的同事合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊，我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊。

　　三、工作教訓:

　　經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

　　1、工作條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩重，在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2、對流程不夠熟悉，在工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠，平時(shí)只是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。

　　3、工作不夠精細化，平時(shí)的工作距離精細化缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如產(chǎn)品修改等隨時(shí)有更新的內容就可以導致其它的地方出現錯誤，以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。

　　4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現在經(jīng)驗，今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)工作有了新的認知，缺少平時(shí)工作的知識總結，在工作上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)，在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

　　5、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象，其實(shí)有時(shí)候不一定要把工作做到細才是最好的，進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正，事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求，在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)人才。

　　四、工作計劃

　　1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　2、工作要注意實(shí)效，注意結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成。

　　3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢，作為衡量工作的標尺。

　　4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作。

　　5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　五、在:新的一年里，我將認真學(xué)習各項規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全方面進(jìn)入新水平，為我公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，最后祝堅朗在今后的發(fā)展中更上一層樓！

公司職員工作總結8

　　不知不覺(jué)我已到xx教育報道了6個(gè)月了，記得第一天跟著(zhù)隊伍去現場(chǎng)看時(shí)我感覺(jué)自己什么都不會(huì )、不懂真的很沒(méi)用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了，一個(gè)上午我就在會(huì )場(chǎng)傻呆過(guò)去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問(wèn)他們問(wèn)題他們會(huì )不會(huì )樂(lè )意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì )場(chǎng)該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數學(xué)題，我很感激這些幫助過(guò)我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說(shuō)在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。

　　現在我覺(jué)得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現我更適合做會(huì )場(chǎng)助理這一職位，因為我喜歡有挑戰性的工作，會(huì )場(chǎng)助理在最后要面對的是不同的家長(cháng)提的不同的問(wèn)題，是考驗一個(gè)人的應變能力，和銷(xiāo)售能力及語(yǔ)言技巧的難題。

　　在這6個(gè)月里我也總結了一下有關(guān)面對家長(cháng)該怎么應對的心得，

　　我記得在12月份時(shí)業(yè)績(jì)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì )、、、、、，因為、、、、，我的計劃沒(méi)完成，因為、、、、、”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當的消極了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說(shuō)起我的轉變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”是啊風(fēng)雨過(guò)后就一定會(huì )有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿(mǎn)自信， 其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿(mǎn)信心相信你和團隊都會(huì )成功。

　　心得一：要客第一，合理安排時(shí)間。

　　做有價(jià)值的家長(cháng)工作，當然要做到這點(diǎn)會(huì )場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì )察顏觀(guān)色，作為一名會(huì )場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的，在會(huì )場(chǎng)所有的家長(cháng)都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過(guò)，從而浪費了大量的時(shí)間在那些購買(mǎi)欲望不強的人身上，首先要對家長(cháng)作個(gè)分析類(lèi)，從而在最短的時(shí)間內找出重中之重的.家長(cháng)，舉例說(shuō)明比如在課堂中講師在上面講課，那會(huì )場(chǎng)助理和主持就應該站在會(huì )場(chǎng)觀(guān)察底下的家長(cháng)，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(cháng)然后記住他，等到銷(xiāo)售時(shí)就拿著(zhù)教材去向他推銷(xiāo)只要搞定他那其他的家長(cháng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷(xiāo)了，這就是在最短時(shí)間銷(xiāo)售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問(wèn)題，這也決定了你對工作的一個(gè)態(tài)度。

　　心得二：知彼解已，先理解家長(cháng)，再讓家長(cháng)來(lái)理解我們。

　　在進(jìn)行完與家長(cháng)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì )碰到許多難纏的家長(cháng)，誤解也會(huì )產(chǎn)生儲多問(wèn)題。當遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨家長(cháng)，他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長(cháng)的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數的家長(cháng)，爭取回來(lái)了。如何先理解家長(cháng)呢?那我們必須先要進(jìn)行區分對待，對于新接觸而抗拒的家長(cháng)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長(cháng)他的思想也會(huì )隨時(shí)在變的，永遠沒(méi)有一成不變的家長(cháng))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì )很驚奇的發(fā)現家長(cháng)的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會(huì )就來(lái)了!

　　心得三：不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)，蓄勢待發(fā)

　　鋸用久了會(huì )變鈍，只有重新磨后，才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)會(huì )場(chǎng)助理的我們，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要，除了書(shū)本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無(wú)限的。下次我可以用在相類(lèi)似的家長(cháng)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(cháng)短，那樣只會(huì )令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒(méi)有任何惡性壓力下，輕松達到一個(gè)頂峰的。

　　以上這幾點(diǎn)心得體會(huì )，是我這幾個(gè)月以來(lái)在銷(xiāo)售雙語(yǔ)不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗，希望能給大家帶來(lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助。

　　人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習，不斷去提高的過(guò)程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問(wèn)題，會(huì )給自己帶來(lái)一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實(shí)往往不合自己所愿，問(wèn)題總會(huì )出現。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現的任何問(wèn)題，它也正是我們學(xué)習和運用知識的良好機會(huì )，隨著(zhù)問(wèn)題的解決，我們的知識也就會(huì )一步一步的積累起來(lái)，我們運用知識的熟練度也會(huì )慢慢的增加。但是，我們不

　　能抱著(zhù)“出現問(wèn)題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會(huì )讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面，我們需要在解決問(wèn)題的過(guò)程中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷的提高自己，避免類(lèi)似的問(wèn)題再次出現。

　　總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個(gè)目標，就是要通過(guò)自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。

公司職員工作總結9

　　首先感謝領(lǐng)導給我到公司實(shí)習的機會(huì )。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習鍛煉，我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員�，F在就以下幾個(gè)方面總結一下我在這一年中的工作。

　　一、首先談?wù)勎覍ι鐣?huì )的認識

　　大學(xué)時(shí)對社會(huì )的認識是朦朧的，一心想只要在學(xué)校里專(zhuān)心學(xué)好書(shū)本的理論知識，以后工作就能如魚(yú)得水。但是經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習，才發(fā)現社會(huì )遠比我們想象的復雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過(guò)實(shí)際操作，才能使書(shū)本上的知識得到應用，并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習期間對個(gè)人意志考驗也是一個(gè)考驗，大學(xué)畢業(yè)后帶著(zhù)自己的理想參加工作，當我被分配到小班干場(chǎng)地工時(shí)，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來(lái)就會(huì )筋疲力盡。而且在一起干活的都是農民工，沒(méi)有共同的語(yǔ)言。當時(shí)自己很苦惱，本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時(shí)自己面對的卻是荒無(wú)人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲(chóng)”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細想想父母和老師的教導，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會(huì )真是磨練一個(gè)人的地方，幸好我經(jīng)歷過(guò)了社會(huì )對我的“第一場(chǎng)”磨練。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵�。�！

　　隨著(zhù)這一年的工作，我也積累了豐富的社會(huì )經(jīng)驗�，F代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的社會(huì )，同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì )。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人，只有學(xué)會(huì )與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個(gè)人都有他人值得學(xué)習之處。同時(shí)要有一種超前的意識，把問(wèn)題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。

　　二、其次談?wù)剬ξ覀児�司的認識

　　經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的實(shí)習后，我就發(fā)現公司的發(fā)展空間很大。

　　首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期，技術(shù)力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生給公司注入新的血液，增強發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。

　　其次是公司的硬件比較好，設備齊全先進(jìn)；特別是安全防護方面，讓我在井上作業(yè)有安全感。我公司小修通井機6135型33臺、修井機250型3臺，大修修井機650型2臺、修井機450型1臺相關(guān)配套工具都很齊全；

　　再次我公司作業(yè)區塊多，有濟北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、沾化、高青，八個(gè)作業(yè)區塊各區塊的作業(yè)情況都不一樣，給我創(chuàng )造了一個(gè)很廣的平臺，讓我學(xué)習更多的作業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗；

　　而且，公司領(lǐng)導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗，給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。

　　總之，這些深深的吸引著(zhù)我加入這個(gè)了集體。我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的工作，認真學(xué)習新的技術(shù)，遇到不懂得問(wèn)題就請教隊長(cháng)和師傅們，學(xué)到過(guò)硬的技術(shù)，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

　　三、經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，我收獲頗多。

　　堅忍不拔的意志，積極進(jìn)取的心態(tài)，團結協(xié)作的作風(fēng)，讓我在學(xué)習工作中迅速成長(cháng)起來(lái)。

　　1、自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì )，將書(shū)本知識化為實(shí)際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術(shù)，還需要我在以后的工作中繼續學(xué)習，掌握更加過(guò)硬的技術(shù)。

　　從作業(yè)八隊到技術(shù)部，學(xué)習到了現場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習到了經(jīng)驗理論。學(xué)習現場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場(chǎng)應該注意的問(wèn)題。例如：洗井，看似洗井很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏；擠灰，如果在擠灰過(guò)程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過(guò)程中要注意的問(wèn)題。

　　在技術(shù)部對于設計的編寫(xiě)，設計的可行性進(jìn)行落實(shí)，我都將設計與完井總結進(jìn)行對照，看自己的設計是不是與現場(chǎng)相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓30kn，方可上提，但是實(shí)際沒(méi)有加壓；油管試壓工序，在施工設計中本身沒(méi)有，但是實(shí)際操作中我們需要做，我會(huì )謹記自己曾出過(guò)的漏洞，在以后的設計編寫(xiě)上細細斟酌。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

　　嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術(shù)員—項目組經(jīng)理—我—技術(shù)部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關(guān)，在設計中出現的問(wèn)題，如工藝設計與地質(zhì)設計不符，施工設計就要跟油公司結合，落實(shí)如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時(shí)間，我就直接跟油公司結合，并提出可行性建議，油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準，如果不同意我再改設計直到達到油公司滿(mǎn)意為止。

　　2 、積極主動(dòng)，認真謹慎的做好自己的工作。

　　剛去基層時(shí)，我就主動(dòng)跟技術(shù)員學(xué)習溝通，學(xué)習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴，壓力在1mpa—2mpa之間，人到井口附近就變成油人，我意識到作業(yè)的危險性，但是危險地同時(shí)也是一次學(xué)習的機會(huì )，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學(xué)會(huì )了“五、七動(dòng)作”抓住了打開(kāi)套管閘門(mén)，迅速裝上旋塞閥，關(guān)閉旋塞閥，關(guān)閉套管閘門(mén)的訣竅。

　　經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉學(xué)習，我培養了自己認真負責的態(tài)度，并提高了我編寫(xiě)設計的能力和問(wèn)題的解決能力，我在處理問(wèn)題上就是及時(shí)了解、及時(shí)上報、及時(shí)溝通、及時(shí)制定可行性方案。是我總結的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個(gè)信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142—9井qd—3破膠解堵，油公司要求明天就要搬上，地質(zhì)設計、工藝設計、施工設計都沒(méi)有，面對這種情況，我及時(shí)聯(lián)系科研中心和油公司，拿到了電子版的地質(zhì)設計和工藝設計，并結合科研中心對地質(zhì)設計和工藝設計盡快審批，我利用2個(gè)小時(shí)將施工設計編寫(xiě)出來(lái)，當設計發(fā)到作業(yè)區塊時(shí)，他們提出作業(yè)平臺太高，如果用變徑法蘭變徑，再裝上封井器就達到2。3m高了，給作業(yè)增大了難度和危險系數。于是我及時(shí)跟主任匯報現場(chǎng)情況，主任決定墊高作業(yè)平臺再進(jìn)行作業(yè)。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心，在雙方的配合下，當天下午我就拿到了三份設計，第二天早晨拿到了開(kāi)工單。于是此井順利的搬上施工。人每當取得一份成績(jì)就會(huì )有自己的優(yōu)越感，一方面提高了自己的興趣和責任心，另一方面就是自己會(huì )更加嚴格的要求自己、管理自己，從內心就有一種自己管自己，把自己管好的'主動(dòng)性。

　　3 、學(xué)會(huì )了總結問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法。

　　實(shí)際與理論相結合的方法，讓我受益匪淺，昌73井在打撈橋塞中，就是準確的判斷魚(yú)頂為ф56mm的中心管，下滑塊撈矛一次作業(yè)成功的典例。昌73井，在分析井內落物，制定打撈方案，以及磨銑打撈等工藝的實(shí)施，讓我學(xué)到了如何考慮分析問(wèn)題，并接觸到了很多井下工具的應用。比如：面對井內落物不明，應該先打印落物井內落物是什么，如果是管類(lèi)落物就用滑塊撈矛、可退式撈矛、卡瓦撈筒等工具。如果是桿類(lèi)落物就用卡瓦撈筒、內鋼絲撈筒、開(kāi)窗撈筒等工具。如果是繩類(lèi)落物就用內、外鉤、老虎嘴等工具。如果是小件落物就用磁鐵打撈器、一把抓、反循環(huán)打撈籃等工具。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵�。�！

　　在設計的編寫(xiě)和審核中，我發(fā)現自己粗心大意和浮躁的心理，面對自己的缺點(diǎn)，我耐著(zhù)性子學(xué)會(huì )了逐句逐字審核法和工序編制合理法，極大地減少了自己在設計上的遺漏，也增強了我的自信心。在一些地質(zhì)設計中經(jīng)常發(fā)現坐封隔器不通井刮管的工序，還有酸化不油管試壓等工序我們就會(huì )在施工工序中給補充進(jìn)去，既達到了施工工序的合格率又得到了經(jīng)濟效益。技術(shù)部學(xué)到的知識經(jīng)驗太多了，遇見(jiàn)的問(wèn)題和自己發(fā)現的問(wèn)題都為自己以后的工作提供了第一手材料，技術(shù)部也是工作地一個(gè)平臺，學(xué)習知識、鍛煉能力的舞臺。當一天十口井要出施工設計的時(shí)候，下面催上面急著(zhù)審批，我就犯慌，就想快點(diǎn)審，往往會(huì )遺留很多問(wèn)題，自那次以后我的壓力就大了，也許是自己給自己加的壓力，每口井要看仔細還得準確，我就將出現的問(wèn)題能夠直接改正的就直接改正，有不妥的地方就及時(shí)跟技術(shù)員聯(lián)系落實(shí)實(shí)際情況，雖然有時(shí)很累，我覺(jué)得只要設計上不出現一點(diǎn)問(wèn)題就是我工作中最快樂(lè )的事。

　　4、團結協(xié)作，是工作中需要發(fā)揚的風(fēng)格。

　　在學(xué)生時(shí)代，我就注重自己團隊協(xié)作的能力，在學(xué)�；@球隊，只有合作，會(huì )配合的球隊才能夠打出一場(chǎng)高水平的球賽。在我剛進(jìn)公司時(shí)，公司領(lǐng)導就說(shuō)過(guò)沒(méi)有團結協(xié)作精神的人是無(wú)法成就一番事業(yè)的，我時(shí)刻將這句話(huà)記在心里，并在以后的工作中實(shí)踐。

　　要想將團隊做大做強，我們首先有一個(gè)團結意識的隊伍。再優(yōu)秀的個(gè)人，離開(kāi)團隊成員的配合，力量也是有限的。其次是每個(gè)隊員都要提高自己，才能發(fā)揮團隊最大的潛能。在技術(shù)部我就感受到了這種氣氛，在技術(shù)上陳工和黃工各有千秋，在實(shí)際工作中他們帶領(lǐng)我們協(xié)力工作，在昌73井的施工過(guò)程中經(jīng)過(guò)了20多次打撈工藝，4次擠灰工藝才順利修井成功，這就是團隊精神的體現。

　　四、同時(shí)在這一年的實(shí)習中，我也發(fā)現一些問(wèn)題，針對我們技術(shù)部目前存在的問(wèn)題，并談?wù)勎业膫�(gè)人建議。

　　1在設計審核中，我覺(jué)得審核程序過(guò)于緩慢，不能夠及時(shí)滿(mǎn)足于油公司的作業(yè)要求。比如經(jīng)常會(huì )出現作業(yè)已開(kāi)工，設計去還沒(méi)有簽字的情況。對此我認為我們應該利用網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )審核，縮短因路途而耽誤的時(shí)間，審核完畢以后直接發(fā)到局域網(wǎng)上，以便有效地提高審批效率；

　　2、技術(shù)員的學(xué)習培訓機會(huì )較少，相互交流的機會(huì )不多，新技術(shù)得不到很快的學(xué)習利用。到公司以來(lái)我們只是以寫(xiě)總結的形式寫(xiě)一下自己的在工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題和自己的感受以及下一步的計劃。每個(gè)人只是一個(gè)獨立的個(gè)體存在的，當然學(xué)習的東西也只限于各自的區塊。所以，針對這種情況我建議我們應該定期組織學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)比賽和技術(shù)交流。比如開(kāi)總結會(huì )的時(shí)候，開(kāi)一個(gè)技術(shù)員每月討論會(huì )，每月一個(gè)題目。形成濃厚學(xué)習的氛圍，相互交流經(jīng)驗，取長(cháng)補短，加快新技術(shù)的學(xué)習利用。

　　3、關(guān)于重點(diǎn)工序、疑難工序進(jìn)展的掌握，以往都是技術(shù)部去問(wèn)他們才說(shuō)，我認為技術(shù)部應該安裝一塊平面的書(shū)寫(xiě)板。對于重點(diǎn)工序、疑難工序進(jìn)展以及我們采取的措施，我們就寫(xiě)在書(shū)寫(xiě)板上，采用干一步上報一步的方式（網(wǎng)絡(luò )上報），關(guān)注作業(yè)動(dòng)態(tài)。能夠解決作業(yè)進(jìn)展掌握不及時(shí)導致等措施的事情發(fā)生。

　　五、最后再次感謝公司提供給我的機會(huì )和在我的工作中給予我幫助的領(lǐng)導和同事們。

　　這更加堅定了我今后對工作的信心，在此談?wù)勎医窈笈�力的方向和計劃。做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員，是我工作中不懈的追求。首先，我將做好自己的本職工作，在設計編寫(xiě)和審批過(guò)程中加強交流，盡自己的能力縮短審批的時(shí)間。對于施工現場(chǎng)的交流上，我將每天祥看作業(yè)日報，落實(shí)重點(diǎn)井的進(jìn)展，及時(shí)反應處理疑難問(wèn)題，做好現場(chǎng)施工的技術(shù)保障。術(shù)有專(zhuān)攻，下一步我想對防砂技術(shù)進(jìn)行學(xué)習和研究，防砂方法包括砂拱防砂、機械防砂、化學(xué)防砂和熱力焦化防砂四大類(lèi)。我已經(jīng)學(xué)習了防砂的基本知識，下一步我將對機械防砂進(jìn)行學(xué)習研究，利用公司為我們提供的平臺，對于防砂進(jìn)行實(shí)踐性的施工。這是我的計劃，請領(lǐng)導能給予指點(diǎn)。

公司職員工作總結10

　　半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在半年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作上更加的進(jìn)步。這半年的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想方面

　　能夠認真貫徹公司的基本路線(xiàn)方針，通過(guò)周報、手冊積極學(xué)習作業(yè)理論；遵紀守法，認真學(xué)習公司的精神；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的'學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、工作方面

　　我進(jìn)公司工作也已經(jīng)有4年了，從設施員到道路作業(yè)員，一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，協(xié)助隊長(cháng)做好每項工作。不懂的問(wèn)題積極向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在一段的時(shí)間內便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　為了公司工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事一起做好各項工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、努力方向

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美。

公司職員工作總結11

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好！不知不覺(jué)間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去式，我來(lái)到公司也有一段時(shí)間了，現在我對上一年度的工作做一下總結。

　　20xx年5月，我有幸來(lái)到了公司—青島天安重交瀝青有限公司，進(jìn)入了公司的生產(chǎn)第一線(xiàn)儲運隊。由于之前沒(méi)有石油化工類(lèi)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，我抓住公司提供的去油港公司實(shí)習的寶貴機會(huì )，努力學(xué)習，掌握了不少化工知識，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，為以后的工作打下了良好的基礎。實(shí)習期結束后，在隊長(cháng)的指導、班長(cháng)的帶領(lǐng)下，我和其他同事們一邊學(xué)習工藝流程，一邊熟悉罐區設備，輪流進(jìn)行巡檢作業(yè)，加深了對公司工藝流程和油品性質(zhì)的`熟悉程度。

　　20xx年9月初，公司正式投產(chǎn)進(jìn)油，儲運隊開(kāi)始實(shí)行倒班制度，進(jìn)行安全生產(chǎn)。在進(jìn)油過(guò)程中，我進(jìn)一步了解了工藝流程，對各個(gè)油罐的閥門(mén)也更加熟悉。隨著(zhù)公司的生產(chǎn)需要，不久，公司又開(kāi)始了裝車(chē)出油作業(yè)。我被分到了裝車(chē)組2號平臺，由于是第一次進(jìn)行裝車(chē)作業(yè)，我虛心向上個(gè)班同事請教，較快的掌握了工作要領(lǐng)，與司機及時(shí)溝通，確保了安全生產(chǎn)。未在我所工作崗位出現跑油、冒油生產(chǎn)事故。隨后一段時(shí)間，由于生產(chǎn)需要，我又調到燃油泵房工作。我抓住這難得的學(xué)習機會(huì )，認真細致地學(xué)習每臺泵的特點(diǎn)、結構和功能，學(xué)習泵房蒸汽伴熱的流程，并且和裝車(chē)臺的同事緊密配合，較為圓滿(mǎn)的完成了裝車(chē)計劃，并得到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。

　　當然，我在工作中也有很多不足之處。例如對工藝流程的掌握還沒(méi)到爐火純青的地步，對泵房的各臺泵的功能還只是停留在表面認識上，尤其是那幾臺大功率的裝船、裝火車(chē)泵。這些都是我今后工作的努力方向，我也有信心掌握這些知識，請領(lǐng)導看我今后的工作表現吧！

公司職員工作總結12

　　轉眼一年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿(mǎn)完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù)，在xx的xx年時(shí)間里我們一直堅持真誠專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買(mǎi)的顧客，努力提高我們xx的銷(xiāo)售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xx這個(gè)展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導。以下是我對20xx的工作總結：

　　一、銷(xiāo)售工作情況

　　在這一年的銷(xiāo)售工作中，我堅持在工作中加強自我的管理，認真仔細的完成自身的銷(xiāo)售任務(wù)。在工作中，我認真學(xué)習，通過(guò)對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場(chǎng)的學(xué)習調查，我充分的做好了工作的準備和計劃，并在工作中積極實(shí)施，努力的完成了自身的工作目標。

　　此外，我還在服務(wù)上，積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，在老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護。并通過(guò)老客戶(hù)的維護，進(jìn)一步的提高了今年的成績(jì)。

　　二、自我的學(xué)習和提高

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我深知在銷(xiāo)售的工作中，對自我的擴展是有多么的重要。一年來(lái)，我對自身的知識和技能進(jìn)行了如下擴展：

　　首先，在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解。除了通過(guò)資料以及領(lǐng)導教導的知識，我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的'評價(jià)，還對比了同類(lèi)型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。

　　其次，我還在市場(chǎng)上做了很多了解，并通閱讀和學(xué)習，提升了自身的溝通和銷(xiāo)售的綜合能力，較好的提升了自己。

　　三、工作的完善和反思

　　在今年來(lái)的工作中，我在工作中學(xué)會(huì )了對自己的總結和反思，能在工作中及時(shí)的總結自己，反思自己。

　　在今年來(lái)的工作中，我一直在保持著(zhù)積極的態(tài)度和責任感，在工作中及時(shí)的調整自己，改正自身的不足。一年下來(lái)，我通過(guò)總結和改進(jìn)，對自身進(jìn)行了很多的調整，也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)的解決的并改進(jìn)。但在一些細節問(wèn)題上，我依舊有許多需要強化的方面。

　　為此，在新的一年里我一定會(huì )積極的認識自己，認真根據公司的步伐和節奏，讓自己一步步的完善，一步步成為一名出色的銷(xiāo)售人員!

公司職員工作總結13

　　將近一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在深圳電信工程公司這段時(shí)間里，我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，作為黨員，更時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己，在深圳電信工作至今主要有以下幾項，現作工作總結如下：

　　1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;學(xué)習公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我是三月份來(lái)到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò )分公司工作，擔任移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部設備主管工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各項工作。主要負責中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設備安裝項目，具體工作內容有：負責合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草，及按時(shí)完成部門(mén)的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了部門(mén)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。

　　在入職至今，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極完成了以下本職工作：(1)中國聯(lián)通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。(2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò )部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。(3)做好工程材料的訂購，并詳細登記，嚴格執行公司的流程辦事。(4)認真、按時(shí)、有效率地做好部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守公司紀律，保證按時(shí)出勤，至今沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的'新局面，為部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　總結八個(gè)月的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如處理合同的一些細節方面，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認真學(xué)習移動(dòng)通信方面的知識及提高公文寫(xiě)作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司及部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司職員工作總結14

　　轉眼即逝，20xx年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結：

　　一、業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因

　　市場(chǎng)力度不夠強，以至于現在大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近拜訪(fǎng)量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　二、需要努力的方向

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業(yè)績(jì)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

　　每月要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到x個(gè)潛在客戶(hù)。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的.方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”擁有健康樂(lè )觀(guān)和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　三、今后的工作目標

　　一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂(lè )趣的，尋找樂(lè )趣!通過(guò)工作和學(xué)習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是xx萬(wàn)，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)，自己還要有存款!

公司職員工作總結15

　　各位領(lǐng)導：

　　今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì )來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長(cháng)、xx副站長(cháng)、xx經(jīng)理等，因為我覺(jué)得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話(huà)叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。

　　一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。

　　作為一名領(lǐng)導者，對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來(lái)，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應社會(huì )殘酷的競爭，我在給機修班開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不

　　過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潛規則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會(huì )競爭力，社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能?chē)栏褚�求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。

　　二、營(yíng)造良好的團隊工作氣氛。

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的.人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極

　　的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我積極主張“先專(zhuān)政后**”，一個(gè)團隊必須要有鐵的紀律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀的過(guò)程中，必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意，那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候應該馬上進(jìn)行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當的表?yè)P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個(gè)團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力， 在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

　　三、領(lǐng)導工作細致化。

　　在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細致化，通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些

　　要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

　　以上是我工作以來(lái)的總結，謝謝。

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