公司實(shí)習工作總結(匯編15篇)

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的公司實(shí)習工作總結，歡迎大家分享。

公司實(shí)習工作總結1

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

　　在公司實(shí)習的過(guò)程中，有幸參加了一次集團一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶(hù)，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習生作為觀(guān)摩，學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動(dòng)結束后，公司的崔處長(cháng)進(jìn)行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

　　在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力；同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

　　自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習工作總結，認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

　　以上是我的畢業(yè)實(shí)習報告。在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

公司實(shí)習工作總結2

　　20xx年9月3日，經(jīng)過(guò)之前一周的面試，我終于踏出社會(huì )的第一步，作為一名實(shí)習生參加工作之中。心情十分激動(dòng)，且不安。生怕沒(méi)有耐心去接受這份工作無(wú)法承擔工作的壓力。但是可能是我想的太多了，我的實(shí)習公司——xx企業(yè)咨詢(xún)有限公司，是一個(gè)年輕的公司，擁有年輕的團隊。張馳有度的氛圍，和全自覺(jué)的工作態(tài)度，的確讓我初入社會(huì )讓我感到暖意和工作的.使命感，讓我感到并沒(méi)有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時(shí)光飛逝，轉眼間我的工作實(shí)習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導的堅定的信念，和同事們用心樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)也十分感謝你是承接我走入社會(huì )的第一家公司。

　　在這為期兩個(gè)月的時(shí)間內，我學(xué)到了很多，也接觸了很多新事物。雖然不在學(xué)校的課堂里接受教育，但是在外的實(shí)習也一直讓我保持學(xué)習的狀態(tài)。

　　首先就是涉及領(lǐng)域發(fā)生的很大的變化，因為我的專(zhuān)業(yè)是新聞學(xué)，而咨詢(xún)公司涉及到人力、經(jīng)濟等諸多我從未涉及過(guò)甚至以前就不太懂的領(lǐng)域，但是通過(guò)我在這兩個(gè)月的實(shí)習，我發(fā)現了共同之處。那就是他們的工作和記者類(lèi)似，有相似的“采”的技巧，他們的工作每天需要面對不同行業(yè)的人，而且屬于有一定成就的人。需要通過(guò)類(lèi)似采訪(fǎng)來(lái)獲取他們的信息，并且與客戶(hù)形成良好的關(guān)系，并且將獲得信息編織成網(wǎng)，形成全國大局觀(guān)的人才梳理網(wǎng)絡(luò )。這是不簡(jiǎn)單的，也不亞于記者出外采訪(fǎng)一次。

　　而我則是負責企業(yè)公眾號的運營(yíng)，可以說(shuō)這次難度很大，基本是從零開(kāi)始做起。慶幸的是，我和老板都認為，公眾號是有必要存在的一種媒介平臺。針對這個(gè)問(wèn)題我和老板談?wù)摿?次，并且我從老板的教導中了解到，獵頭公司的公眾號并不是像大眾公眾號一樣的運營(yíng)模式，他并不能以高頻率的信息傳播取勝，也不能投放過(guò)多的職位信息，并且因為本質(zhì)特征使得這類(lèi)公眾號是一種深度、慢性發(fā)展的趨勢。深度才能吸引受眾，內容在這里是絕對的王道。

　　那么我們就針對公眾號制定了計劃，首先做簡(jiǎn)單的信息傳播輔助整體工作，減輕顧問(wèn)和用戶(hù)的溝通，讓溝通變得更為有效。接下來(lái)就是奔著(zhù)“將東北外流人才再接回來(lái)”戰略計劃。

公司實(shí)習工作總結3

　　當我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì )時(shí)，心里充滿(mǎn)了迷茫，不知道今后的路將走向何方？一個(gè)偶然的機會(huì )：我在20xx年3月底參加了平煤集團的招聘考試，通過(guò)考試來(lái)到平煤集團朝川礦，在領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，于7月1日到朝川礦二井實(shí)習三個(gè)月，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，讓我對朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。

　　一、對平煤集團朝川礦的初步了解。

　　20xx年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團，經(jīng)過(guò)一代朝川人的努力，至20xx年原煤產(chǎn)量達到130萬(wàn)噸，銷(xiāo)售總收入突破10億元，僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間，擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件，職工收入也接近2萬(wàn)元。

　　二、個(gè)人表現。

　　1、嚴格遵守單位各項>規章制度。上班伊始，我認真學(xué)習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛生，為同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

　　2、認真學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍，參考一些機關(guān)文件及以往的資料，試著(zhù)寫(xiě)一些>心得體會(huì )，并向前輩老師請教寫(xiě)作相關(guān)的知識。

　　3、主動(dòng)與同事交流，了解單位情況，聽(tīng)取同事對自己的批評和建議。

　　4、積極參加單位組織的活動(dòng)，如井下義務(wù)勞動(dòng)。

　　三、個(gè)人>收獲。

　　首先，心態(tài)的轉變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

　　其次、對自己的崗位有了初步的'認識。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調機關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽(tīng)聽(tīng)電話(huà)，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì )寫(xiě)能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習。

　　第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺(jué)什么事一定會(huì )“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助，自己漸漸的適

　　應了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

　　四、認識自己的不足。

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，收獲良多，同時(shí)也認識到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正，自己做錯事時(shí)，帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài)；在寫(xiě)作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫(xiě)東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫(xiě)作。

　　五、今后努力的方向。

　　1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高寫(xiě)作能力。多看有關(guān)寫(xiě)作方面的書(shū)籍，經(jīng)常閱讀機關(guān)文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫(xiě)作素材。

　　2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)

公司實(shí)習工作總結4

　　x在新華人壽保險公司開(kāi)始實(shí)習，已經(jīng)學(xué)習了20天。雖然我還是沒(méi)有列清單，把所有的費用和存款都交了400元，但是我學(xué)到了很多。在學(xué)校，我一直以為工作后一切都很簡(jiǎn)單，不用那么努力學(xué)習。但是，在新華期間，我發(fā)現我工作越多，就越需要學(xué)習。在新華，不僅新入職員工需要學(xué)習(比如保險法相關(guān)知識、取得代理人資格證、相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓)，各個(gè)層次都需要不斷的培訓學(xué)習。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì )。大家快樂(lè )的學(xué)習，分享經(jīng)驗，是一份快樂(lè )的工作。在這里，你可以學(xué)到很多知識。不僅是保險，還有財務(wù)管理和人際交往方面的知識。退一步說(shuō)，即使以后不適合合作保險，也鍛煉了自己，提升了自己的'一些素質(zhì)。

　　此外，我們新華保險公司有很多激勵機制，不斷鼓勵我們奮斗和挑戰自己。我覺(jué)得這不僅是保險所必需的，也是人們生活所必需的。我以前從未穿過(guò)西裝或領(lǐng)帶。有必要來(lái)公司(當然現在就要申請)。我學(xué)會(huì )了一些基本的禮貌。至于同行業(yè)的競爭，絕對不能說(shuō)一些污蔑的話(huà)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是經(jīng)常聽(tīng)到同學(xué)說(shuō)別的保險公司詆毀我們。我對此非常滿(mǎn)意。一個(gè)公司不會(huì )把精力放在吹噓和貶低競爭對手上，而是實(shí)際上為客戶(hù)的利益服務(wù)。

　　總之，新華十年發(fā)展速度讓我印象深刻！他的優(yōu)秀產(chǎn)品和深厚的文化氛圍深深吸引了我。我會(huì )繼續學(xué)習，盡快成為新華的正式員工！

公司實(shí)習工作總結5

　　在富昌，我被安排在盤(pán)點(diǎn)這個(gè)實(shí)習崗位上。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

　　天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤(pán)點(diǎn)一職，在這個(gè)位置上我幾乎沒(méi)用上自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同事之間的相處。

　　其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不打雜呢?手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。在打雜的日子里，正是了解工作流程，，尋找自身差距的好時(shí)機。把實(shí)習的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口，處處留心，多觀(guān)察，多思考，收獲才會(huì )更多。而實(shí)習一般都會(huì )有正式的員工來(lái)做指導老師，這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習機會(huì )。而且從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責交付給你?

　　打雜中也不是完全接觸不到正規系統，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力，學(xué)習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的`必修課。再者，實(shí)習時(shí)即便是打雜，也要保持良好的心態(tài)。

　　在離校前，老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告：在實(shí)習中要做到眼尖、手勤和心細。

　　眼尖：眼尖包括觀(guān)察，再者就是有眼力見(jiàn)。作為一名實(shí)習生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師，但提問(wèn)也要看準時(shí)機，別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內部運作后，要有針對性地去學(xué)習崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎。

　　手勤：盡管是實(shí)習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的規章制度和企業(yè)文化。

　　心細：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習生做，如給復印機加紙，換一下飲水機上的空水瓶這個(gè)階段缺乏樂(lè )趣和挑戰性，只有經(jīng)過(guò)這樣的考驗，才有機會(huì )獲得進(jìn)一步施展才能的機會(huì )。除了指導老師交代的工作要用心去做，還要細心地記錄觀(guān)察，最好做實(shí)習日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問(wèn)題，企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái)，這不僅會(huì )對學(xué)習有益處，而且在寫(xiě)實(shí)習報告的時(shí)候會(huì )有幫助。

　　此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì )面對自己不喜歡的工作，也是實(shí)習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài)，不要有我在學(xué)校怎么怎么或者我比你現在的員工學(xué)歷高這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你喜歡做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。

　　在這里工作我明白了一個(gè)道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話(huà)你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運用起來(lái)把它一起積累起來(lái)這樣他就會(huì )成為有用的東西。

公司實(shí)習工作總結6

　　XX年，是我畢業(yè)的一年，為了更好的完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作，按照學(xué)校的要求，我來(lái)到**物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習，在這三個(gè)月的學(xué)習中我有許多的感觸和領(lǐng)悟，學(xué)習到了很多東西，進(jìn)步很大，尤其是對物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節間的緊密關(guān)系更加理解，下面是這段時(shí)間的實(shí)習簽定。

　　物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實(shí)施有機結合的過(guò)程，其中的每個(gè)環(huán)節緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì )到這一點(diǎn)，我在公司實(shí)習的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說(shuō)對物流各因素的關(guān)系更加了解。

　　我工作的交通工具是電動(dòng)車(chē)，它是我運輸的交通工具，公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，有異常信息急時(shí)反饋處理，最后就是派送，在這個(gè)環(huán)節中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節緊密的貫穿在一起，提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì )導致貨物晚點(diǎn)。

　　在送件的同時(shí)會(huì )有客戶(hù)打電話(huà)要你去取件，這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節中你要把客戶(hù)的快遞進(jìn)行合理包裝，要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。

　　以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的'把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起，物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程，它的各個(gè)環(huán)節的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程，但是要想在最短的運輸時(shí)間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

　　實(shí)習結束了，雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書(shū)本上的理論知識有更加深刻的了解，有了非常好的一次社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，不但有益于我的不要設計，更有益于我以后的發(fā)展道路。水平，為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。

公司實(shí)習工作總結7

　　在公司實(shí)習的時(shí)光轉瞬即逝，一年就在我不斷的積極進(jìn)取和不斷的失敗再站起來(lái)的過(guò)程中匆匆度過(guò)了�；厥孜疫^(guò)去一年來(lái)到xx公司實(shí)習的時(shí)光，我有很多的成長(cháng)和進(jìn)步。雖然發(fā)現自己成長(cháng)了許多，但是任然有一些不足需要自己去發(fā)現，去總結，然后再去改正和完善自己。接下來(lái)就是我為自己在xx公司作為一名設計師助理來(lái)實(shí)習工作而做下的工作總結。

　　因為我大學(xué)學(xué)的是室內設計專(zhuān)業(yè)，再加上我本身對于設計也十分的熱愛(ài)，所以，在我大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我就找了一家專(zhuān)業(yè)對口的設計公司來(lái)參加實(shí)習工作。進(jìn)入到公司之后，首先是要從最底層和最基礎的`工作做起。包括打雜、幫同事跑腿等工作。因為我雖然是設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，但是在學(xué)校里學(xué)習到的只是一些皮毛。所以來(lái)到社會(huì )后，我就成為了一名新人，不僅不懂職場(chǎng)上的一些規則，連工作的內容也有很多是需要我去認真學(xué)習和掌握的。而作為一名職場(chǎng)新人，我就要有新人的姿態(tài)和覺(jué)悟。雖然有時(shí)候即便是一些最簡(jiǎn)單的辦公室打雜工作，我也是認真、不敢馬虎的對待。在我在電腦上學(xué)習設計類(lèi)的一些操作時(shí)，我也一直是以一種謙卑的態(tài)度來(lái)對待師傅對我的指導和批評。在同事遇到一些困難，需要幫助的時(shí)候，我也會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，盡我所能的幫助他們解決一些難題。就這樣，我從職場(chǎng)上的一名菜鳥(niǎo)升級到了職場(chǎng)上稍微高一級別的設計師助理。

　　在剛開(kāi)始來(lái)到公司的時(shí)候，我每天的工作就是打印和復印文件，然后再花幾個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習電腦上的關(guān)于設計類(lèi)的一些實(shí)用操作。然后到了后面，我開(kāi)始慢慢熟悉公司里正在進(jìn)行的項目，開(kāi)始慢慢掌握好的電腦上關(guān)于設計的各種軟件操作，也慢慢的和同事之間的關(guān)系變得熟絡(luò )起來(lái)。到了現在，我已經(jīng)可以獨自接單，獨自給其他公司設計品牌logo，設計產(chǎn)品形象人物等等。并且我的大部分設計作品，都得到了對方公司的肯定和表?yè)P，所以，在這一年里，我還是為公司創(chuàng )下了不少的業(yè)績(jì)和利潤收入。

　　現在一年的實(shí)習期也已經(jīng)過(guò)去，回望這一年的成長(cháng)歷程，磕磕絆絆一路走到了現在，我心中既是充滿(mǎn)了欣慰，也是充滿(mǎn)了感激。面對未來(lái)更多的挑戰，我也會(huì )一直保持著(zhù)一顆積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，來(lái)迎接它們，來(lái)戰勝它們。

公司實(shí)習工作總結8

　　1、前期：主要是從7月10日至7月14日，這一階段工作主要為認識并迅速熟悉各位學(xué)生，并掌握各位同學(xué)的學(xué)習情況以及學(xué)習能力高低。

　　我被分到的是學(xué)前綜合班，學(xué)生為學(xué)前以及小學(xué)一二年級的學(xué)生，教學(xué)主要內容為語(yǔ)文、英語(yǔ)、數學(xué)。學(xué)生年齡普遍為5—8歲，英語(yǔ)學(xué)習都沒(méi)有任何基礎。

　　開(kāi)始這幾天，我主要是通過(guò)統一講授的方式來(lái)講課，然后在規定的時(shí)間內檢查每個(gè)同學(xué)的學(xué)習接受情況。

　　每天上課安排主要為：上午語(yǔ)文、英語(yǔ)，下午為數學(xué)、英語(yǔ)。語(yǔ)文課主要是講詩(shī)，第一節課的時(shí)候我挑了一首五言絕句，難度中等，較適合初學(xué)詩(shī)者，學(xué)習后發(fā)現，班級內有五名學(xué)生接受的非�？�，在很短的時(shí)間內已經(jīng)可以將詩(shī)熟背并默寫(xiě)，有2名學(xué)生能夠在規定的時(shí)間內讀熟，但不會(huì )背也不會(huì )寫(xiě)，剩余的7名學(xué)生則不會(huì )讀。其中這5名學(xué)生為二年級學(xué)生，2名學(xué)生為一年級學(xué)生，7名學(xué)生為幼兒園學(xué)生。英語(yǔ)課時(shí)，因所有學(xué)生都沒(méi)有學(xué)習基礎，所以教學(xué)從最簡(jiǎn)單的26個(gè)英語(yǔ)字母開(kāi)始。開(kāi)始幾個(gè)字母大家學(xué)的很快，但是后來(lái)就越來(lái)越困難。

　　下午課則是尤為困難的，通過(guò)上午對學(xué)生的了解，知道他們在學(xué)習上的程度是極為參差不齊的，因此，下午課的時(shí)候，我并沒(méi)有急于開(kāi)新課，而是分別給學(xué)前、一、二年級的學(xué)生出了一部分題，讓他們練習，并以此來(lái)了解他們的學(xué)習成績(jì)情況，后來(lái)，經(jīng)過(guò)了解發(fā)現，二年級的學(xué)生已經(jīng)基本上掌握了一位數與一位數的乘法與除法，但仍不能熟練運用，較為生疏，一旦出現乘法和加法同時(shí)可用的情況時(shí)，他們往往不會(huì )運用乘法;而一年級的學(xué)生則會(huì )計算兩位數的加減法，但對乘除法尚未入門(mén);學(xué)前的學(xué)生則大多尚停留在用手查數的程度上。 除了上述所出現的程度差異較大及入門(mén)困難的情況外，由于七歲以下小孩較多，他們中的大部分人注意力不能集中，上課時(shí)對老師所講完全不知所言，所以大統一式的黑板教學(xué)顯然對他們行不通。其中一些小孩甚至無(wú)法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘，小孩子貪玩的天性使得古板統一的講課方式難以在此大行其道。

　　前期所出現的一系列問(wèn)題，正是對學(xué)生一步步深入了解的結果，也是對下一步工作的要求，以及做好學(xué)生工作的方向與目標。

　　2、中期：7月15日至8月3日，這一時(shí)期是教學(xué)工作開(kāi)展的重要時(shí)期，也是工作方法不斷調整，不斷改正，不斷完善的時(shí)期。

　　通過(guò)上一個(gè)階段對學(xué)生的了解，以及根據部分學(xué)生的'要求，我對課程做了如下一些調整。 課程安排仍然和以前一樣，上午語(yǔ)文、英語(yǔ)，下午數學(xué)、英語(yǔ)，但是在上課方式上進(jìn)行了一些改變，比如語(yǔ)文課，以詩(shī)為主，但根據他們程度的差異，將每天一首詩(shī)改為每天兩首，一首七言，一首五言，一首二年級學(xué)，一首一年級及學(xué)前班學(xué)。這樣就解決了在語(yǔ)文即識字方面他們之間巨大的差距;英語(yǔ)課上，上課方式基本與以前相同，這一階段主要還是教他們26個(gè)英文字母，以及一些簡(jiǎn)單的數字和問(wèn)候語(yǔ)。課堂上反復領(lǐng)著(zhù)他們讀，等到一定時(shí)間，為了激發(fā)他們共同學(xué)習的興趣，就讓那些接受能力強的人，領(lǐng)著(zhù)全班同學(xué)讀，這樣不僅可以使那些已經(jīng)會(huì )的人有事可做，而且可以激發(fā)其他同學(xué)競爭的意識，從而加速學(xué)習進(jìn)程;數學(xué)課，開(kāi)始的時(shí)候，我本想采取和語(yǔ)文、英語(yǔ)相同的教課方式，但由于其學(xué)科特殊性，相對于語(yǔ)文、英語(yǔ)而言略為枯燥，學(xué)前班的學(xué)生很難將注意力集中在黑板上，因此，數學(xué)，我采取的是二年級學(xué)生的課，即三年級數學(xué)在黑板上統一講授，然后在他們練習習題的時(shí)候對學(xué)前班的學(xué)習各個(gè)輔導，并切實(shí)了解到每一個(gè)學(xué)生的具體情況。

　　但是，這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來(lái)，因為，基本上，這整套教學(xué)方法它管

　　住的是高年級的學(xué)生，但是卻不能充分調動(dòng)那些低年級學(xué)生的學(xué)習興趣，也不能切實(shí)有效的將所教的知識灌輸到他們的頭腦里。這套方法仍然需要改進(jìn)，在想不出辦法的情況下，我和另外幾位老師進(jìn)行了交流，并得到了很多啟發(fā)，后來(lái)，我就將方法進(jìn)行了進(jìn)一步的調整。 首先，班里學(xué)生分布特點(diǎn)為6名一、二年級學(xué)生，8名學(xué)前班的學(xué)生，因此，可以采用大幫小的學(xué)習方法，因為一、二年級學(xué)生相對學(xué)習能力較強，學(xué)東西較快，為避免一二年級學(xué)生學(xué)完后無(wú)事可做，擾亂課堂秩序，以及將大量時(shí)間用在學(xué)前班學(xué)生身上，影響教學(xué)進(jìn)程，必須實(shí)行大幫小的方法。我將座位進(jìn)行了大幅度調整，使每一位一二年級學(xué)生身邊都有一位低年級的學(xué)生，這樣做的效果很快就顯現了出來(lái)。

　　以前上課時(shí)總出現的高年級學(xué)生無(wú)所事事，低年級學(xué)生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如，語(yǔ)文課上，我首先教二年級學(xué)生一首詩(shī)，然后讓他們抄下來(lái)，趁這個(gè)機會(huì )我可以教低年級一首詩(shī)，這首詩(shī)盡量是二年級學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的。等二年級自己把詩(shī)背會(huì )、默寫(xiě)之后，這時(shí)低年級的學(xué)生一定還是對詩(shī)完全不懂的情況，就可以讓二年級學(xué)生一個(gè)領(lǐng)一個(gè)的教他們讀，這樣我就可以空出時(shí)間來(lái)維持紀律，同?，也一個(gè)一個(gè)的檢查輔導情況，幫主他們輔導那些進(jìn)程極慢的學(xué)生，這樣做的另外一個(gè)好處就是使學(xué)生不再覺(jué)得課堂枯燥無(wú)趣，而是自己有了一種責任感與榮譽(yù)感，一旦他們把小朋友教會(huì )，那么就更會(huì )有一種成就感。這幾種感覺(jué)推動(dòng)了他們學(xué)習的進(jìn)步，以及課堂的活躍而井然有序。

　　英語(yǔ)學(xué)習方面，盡管高年級的學(xué)生入門(mén)較快，但畢竟是一個(gè)從未接觸過(guò)的東西，所以他們也只能算是勉強自保，而并不能像語(yǔ)文那樣“大幫小”，鑒于他們學(xué)習需一定的時(shí)間，對高年級的學(xué)生仍是采取黑板教學(xué)，令他們反復誦讀，以達到記憶的效果，對低年級的學(xué)生則采取逐個(gè)單獨輔導的方法，在高年級學(xué)生反復誦讀的時(shí)間，我走下講臺，單獨輔導那些學(xué)習進(jìn)程慢的學(xué)生。比如：教26個(gè)英文字母時(shí)，他們一下子記不住26個(gè)，我就讓他們一個(gè)一個(gè)的記，首先給他們寫(xiě)一個(gè)字母，然后教他們讀，讓他們自己一邊寫(xiě)一邊讀，這樣反復誦讀，邊讀邊寫(xiě)的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上，維持了較好的課堂秩序，而且取得了不錯的教學(xué)成果，他們的英語(yǔ)基本全部成功入門(mén)。

　　數學(xué)方面，仍然采取以前的方法，但將重點(diǎn)放在了高年級學(xué)生身上，這是學(xué)生學(xué)習的要求，也是對他們學(xué)習能力評估后的結果。同時(shí)，并不放松對一年級及學(xué)前班的輔導，基本目標就是使他們盡快擺脫用手算數的時(shí)代，而學(xué)會(huì )記憶結果，學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單的列算式計算兩位數與兩位數的相加減。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的學(xué)習，他們在數學(xué)學(xué)習上都有了很大的進(jìn)步，尤其是二年級學(xué)生，三年級的課程上冊他們基本都已經(jīng)學(xué)習完畢，而學(xué)前班進(jìn)步程度不一，最明顯的表現在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學(xué)身上，他們擺脫了過(guò)去的手頭計算，甚至學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的進(jìn)位加法與退位減法，進(jìn)步非常之大。

　　語(yǔ)文的教學(xué)成果也主要表現為二年級的學(xué)生，他們學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的作文，從此前的不足50字到了150字，其中何海澳進(jìn)步最大，他寫(xiě)的作文已經(jīng)相當通順，而且重點(diǎn)突出，詳略得當。一年級、學(xué)前班的學(xué)生除個(gè)別學(xué)生外，基本上都學(xué)會(huì )了5—8首詩(shī)，其中張子臻表現最為突出，她不僅將學(xué)前班的五言詩(shī)全部背會(huì )，二年級的七言詩(shī)也會(huì )背一半多。

　　英語(yǔ)方面，全班同學(xué)基本都已學(xué)會(huì )了26個(gè)英文字母以及1-20英文單詞的讀法，二年級學(xué)生則學(xué)會(huì )默寫(xiě)26個(gè)英文字母，1-10英文單詞，會(huì )背1-99英文單詞及10句問(wèn)候語(yǔ)，其中劉晨雨表現最為突出。

　　這一時(shí)期出了一系列問(wèn)題，而教學(xué)正是在矛盾的不斷解決中前進(jìn)的，只要解決好了這一階段的種種矛盾，就能使教學(xué)變成一件簡(jiǎn)單而快樂(lè )的事情。

公司實(shí)習工作總結9

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習業(yè)務(wù)工作，我對于公司和音響行業(yè)有了更深的認識，從全新的角度去從事這份工作真是獲益匪淺。從過(guò)去一個(gè)月多的時(shí)間我總結出來(lái)幾點(diǎn)給大家做參考。

　　第一：音響行業(yè)的趨勢和公司生存的關(guān)鍵。

　　從家庭影院誕生到現在有十幾年多了，音響的需求越來(lái)越小，生意也是越來(lái)越難做，很多公司都轉行做其他。但是客源還是有少。我們品牌定位中低價(jià)位，主要針對中層消費群體不超過(guò)5000塊的銷(xiāo)售為主。很多都是買(mǎi)新房子的的人還有就是有音響需要更新的人。這些都需要銷(xiāo)售人員的把握，銷(xiāo)售的高低主要來(lái)自銷(xiāo)售人員的推介�？偟膩�(lái)說(shuō)，目前音響在家庭的普及量不到50%，還是有很大的上升空間，關(guān)鍵是公司如何去規劃，去盡可能多的掌握區域性客源。目前我認為應對現有資源進(jìn)行重組，對店面做相應得調整，果斷關(guān)閉銷(xiāo)售不利的店面，減少不必要的損耗。開(kāi)設能夠帶來(lái)利潤的好店面。例如海珠區,番禺區應該開(kāi)些店面。那邊新開(kāi)樓盤(pán)比較多。

　　第二：業(yè)務(wù)管理。

　　人員的管理是工作重點(diǎn)，如何使現有資源產(chǎn)生最大的效率就看各部門(mén)如何配合。商場(chǎng)工作是怎么樣我自己從事多年也深有體會(huì )，公司要體諒他們的困難，業(yè)務(wù)要從朋友的角度，從同事的角度去了解鼓勵他們，對他們的問(wèn)題給予幫助。讓他們有信心有熱情進(jìn)行銷(xiāo)售工作。心態(tài)決定高度！我的工作就是要讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都有信心有熱情的銷(xiāo)售。同時(shí)，業(yè)務(wù)權限也要有明確的規定，能夠解決的事情最好馬上解決，我想我現在還是了解更多的知識才能更好的去處理事務(wù)。提議公司每月辦一次聚會(huì )，搞個(gè)聚餐和評選月度優(yōu)秀員工發(fā)放獎勵。提高整個(gè)公司的團隊榮譽(yù)感，向心力，提升士氣。對銷(xiāo)售會(huì )有很大的幫助。

　　第三：售后服務(wù)。

　　銷(xiāo)售不單單是賣(mài)完就好，還要深入去發(fā)掘客人背后的資源。就要求有良好的`售后服務(wù)這樣才能有再次銷(xiāo)售的機會(huì )。單單靠安裝人員是沒(méi)辦法做到的。從現實(shí)看來(lái)，一個(gè)店面一個(gè)銷(xiāo)售員做久了就會(huì )銷(xiāo)售更好，因為有了一定的熟客生意就會(huì )好做。所以我們要鼓勵銷(xiāo)售人員和顧客成為朋友，也應該給更多時(shí)間給銷(xiāo)售人員�？梢钥紤]讓他們上門(mén)安裝，如果他們要進(jìn)行不法勾當你也沒(méi)辦法阻止，只有進(jìn)行合理的引導。

　　第四：數碼產(chǎn)品的推廣。

　　說(shuō)來(lái)很慚愧，半個(gè)月來(lái)找了很多渠道也沒(méi)能把產(chǎn)品推出市場(chǎng)。其中也有很多的無(wú)奈，總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是關(guān)鍵，電腦市場(chǎng)這類(lèi)產(chǎn)品推出速度很快，價(jià)格也是越來(lái)越低，半個(gè)月來(lái)我們的產(chǎn)品就從有優(yōu)勢到?jīng)]有優(yōu)勢了。這類(lèi)產(chǎn)品在電腦城的銷(xiāo)售份額很小，這也是很多商戶(hù)不感興趣的原因。我們產(chǎn)品是很好的家用產(chǎn)品，針對中高層的消費群體比較好，應該考慮到高級賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設點(diǎn)才能出量。天河城就是個(gè)很好的例子。好的產(chǎn)品要到合適的位置才能體現出它的價(jià)值。

　　在這一個(gè)月來(lái)，得到公司，同事的大力支持和幫助，才能在這段時(shí)間更好的工作，非常感謝。希望大家繼續支持和幫助我。我會(huì )以最大努力進(jìn)行工作，大家共同努力，共同進(jìn)步。賺更多的錢(qián)。

公司實(shí)習工作總結10

　　一、實(shí)訓小結：

　　經(jīng)過(guò)這幾天對物流管理上機模仿軟件的進(jìn)修，我們理解到物流任務(wù)的繁雜性，但在在此實(shí)習中充分理解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序，加強感性認識，并可從中進(jìn)一步理解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn)理解運作方式，將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和具體理論相分離，以進(jìn)步我們的專(zhuān)業(yè)分析素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)情況有一個(gè)全體的理解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展情況有一個(gè)比較全面的認識，加強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識，進(jìn)步進(jìn)修專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的`興味，切身領(lǐng)會(huì )就任務(wù)中不同當事人面臨的具體任務(wù)與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得領(lǐng)會(huì )，而且發(fā)覺(jué)了不同的成績(jì)，使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮客觀(guān)能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，為將來(lái)走上任務(wù)崗位打下優(yōu)良根底。

　　二、實(shí)訓感受

　　以往關(guān)于物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本學(xué)問(wèn)。關(guān)于物流的本身感到很神秘，難以設想現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。關(guān)于物流，曉得它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、呆滯加工、配送、消息處理等根本功能施行的有機分離。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有設想的那么的簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這幾地下機實(shí)習的簡(jiǎn)單理解，使我關(guān)于物流企業(yè)運營(yíng)管理有了愈加深刻的認識。打破于書(shū)本上固定的理論學(xué)問(wèn)充分認識到實(shí)際操作中的煩瑣步驟，一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)絡(luò )著(zhù)。

　　作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的大二先生，在就業(yè)合作與進(jìn)修中我們該當多學(xué)學(xué)以致用效勞于社會(huì )。平常我們在進(jìn)修中更多的是進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論學(xué)問(wèn)，但是今天在經(jīng)濟全球化的情勢下，特別的今年的金融危機在就業(yè)方式極具尖銳的時(shí)期，我們不只要學(xué)會(huì )課本上的理論學(xué)問(wèn)，更多的是要把理論與理論相分離，掌握更多的經(jīng)歷，不至于到以后才感慨書(shū)到用時(shí)方恨少。今天我們有機會(huì )在實(shí)訓課上接處了浙科軟件，它把我們日常進(jìn)修的與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)緊密的接合了起來(lái)，這讓我們深刻明白進(jìn)修是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的順應以后的進(jìn)修和任務(wù)。

　　總而言之，在上機實(shí)習的這幾地利間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本學(xué)問(wèn)的再度升華，是從感性認識上升為感性認識的進(jìn)程。感激學(xué)校給予我們的這次實(shí)習機會(huì )和教師們的實(shí)習教導。

公司實(shí)習工作總結11

　　根據公司安排，本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班，主要針對10千伏線(xiàn)路與變壓器的維護、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過(guò)電力搶險、戶(hù)表歸箱、變臺上移、戶(hù)表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長(cháng)的平臺。

　　一供電所實(shí)習回顧

　　1做好春檢春視，迎峰度夏工作

　　春檢春視主要針對10千伏線(xiàn)路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復合式絕緣氧化鋅避雷器的更換，公司領(lǐng)導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行，力爭減少配電變壓器少出故障，不出故障原則，實(shí)行一年一換。這方面超前于國電。我認為一個(gè)無(wú)論從事任何職業(yè)都應盡心盡責，盡自己最大努力，才能求得不斷的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)自己多學(xué)多問(wèn)及師傅的耐心講解，我對變壓器低壓套管在什么情況下會(huì )發(fā)生閃絡(luò )及原因，線(xiàn)路發(fā)生電暈的現象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大，變壓器產(chǎn)生過(guò)負荷及相間短路情況進(jìn)行預測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導為加強這些方面管理制定誰(shuí)主管，誰(shuí)負責一崗雙責進(jìn)行管理，對員工工作進(jìn)行一天工作當日完，問(wèn)題責究現買(mǎi)單制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。譬如變壓器低壓側負荷的測試，實(shí)行一日三測爭取能從測試中發(fā)現問(wèn)題判斷有無(wú)過(guò)載情況及三相負荷平衡

　　二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面。

　　公司明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作的領(lǐng)導，建立建全全方位，全過(guò)程的安全責任網(wǎng)絡(luò )，全面落實(shí)安全責任層層簽訂控制事故責任書(shū)，建立了以所長(cháng)為第一責任人的安全管理體系，積極參加公司組織各項安全活動(dòng)，在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，實(shí)行一月一考制度，簽定了安全責任書(shū)，加大施工現場(chǎng)的糾章檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項工作的順利進(jìn)展，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，設備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率上升，按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì )，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀。

　　三供電營(yíng)業(yè)窗口建設，認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理

　　閬中電力總公司成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對新的電力市經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)轉變觀(guān)念，以政策法規為準則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和責任意識教育，調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù)，客戶(hù)中心堅持全天24小時(shí)值班，保寧供電所堅持16小時(shí)有人值班，對行動(dòng)不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù)，上門(mén)收費。如：楊海剛、趙鍵只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般事故立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)去收費，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責任到人，誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區，誰(shuí)負責整改，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，

　　同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言，四月的一天，城南018線(xiàn)路突然斷電，經(jīng)查是水上娛樂(lè )城50kva變壓器過(guò)負荷燒壞造成，為了讓客戶(hù)盡快用上電，胡所長(cháng)親自主持安排，另調了一臺變壓器，高壓班幾個(gè)師傅冒著(zhù)30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，同志們都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過(guò)。

　　抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯，把該收的收回來(lái)，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進(jìn)一步，明確責任，重申紀律，充分調動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實(shí)到位，做到有電送的出，電費就要按時(shí)結零，堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時(shí)回收結零，并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。

　　四降損增效

　　保寧供電所是目前閬中所有供電所線(xiàn)損最大的一個(gè)，就這個(gè)問(wèn)題胡所長(cháng)就在這個(gè)問(wèn)題上召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì )，線(xiàn)損分析會(huì )上，對逐條線(xiàn)路的線(xiàn)損進(jìn)行認真研究分析，及時(shí)掌握全所的線(xiàn)損情況。在召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì )時(shí)，每人事先要拿出自己所管轄線(xiàn)路的月度線(xiàn)損分析報告，在會(huì )上一一發(fā)言，讓大家品頭論足，各抒己見(jiàn)，共同探討。對于線(xiàn)損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線(xiàn)路運行良好，線(xiàn)損穩中有降的線(xiàn)路，要善于總結經(jīng)驗加以推廣，以達到相互學(xué)習相互促進(jìn)之目的。分析會(huì )結束后，每人要寫(xiě)出月度線(xiàn)損分析報告進(jìn)行存檔，在下一次線(xiàn)損分析會(huì )上進(jìn)行對照檢查，看其措施是否落實(shí)，線(xiàn)損是否降了下來(lái)，是否收到了預期效果，并且對會(huì )上發(fā)現的問(wèn)題必須馬上整改，城南018線(xiàn)路的線(xiàn)損突然正常的8％突增到13％，經(jīng)過(guò)分析會(huì )上分析，排除設備原因后，大家一致認為可能有人偷電，會(huì )后，迅速組織全所人員連夜對該臺區進(jìn)行排查，當即發(fā)現有人偷電，事實(shí)面前該用戶(hù)補足了電量，次月該臺區的線(xiàn)損重新回歸8％，這就是線(xiàn)損分析會(huì )的好處。

　　當然線(xiàn)損的高低，在管理模式適合的情況下，最終還是要有先進(jìn)的設備。首先，根據負荷實(shí)測情況，調整各所的.變壓器容量配備，或進(jìn)行線(xiàn)損技術(shù)改造，滿(mǎn)足不同地區的負荷需求，減少大馬拉小車(chē)所造成的損耗。其次，要淘汰、更換高耗能變壓器，積極推行節能型s11系列變壓器，降低配變損。嚴格按規程定期校驗及輪換電能表和互感器，尤其要注意對大用戶(hù)的計量表計加強管理。利用農網(wǎng)改造機會(huì )，全面采用新型電子式電能表，不但計量更準確，更降低了電表的本身?yè)p耗，有效地緩解了取消表?yè)p對線(xiàn)損的沖擊，優(yōu)化供電方式，要對用電負荷大的低壓用戶(hù)宣傳并合理配備低壓補償電容，減少無(wú)功電流，提高供電線(xiàn)路的負荷承載能力，確保理論線(xiàn)損降到最低點(diǎn)。

　　計量裝置是線(xiàn)損管理的核心部位，電能表就好像在商品買(mǎi)賣(mài)交換過(guò)程中的秤，應該保證準確無(wú)誤。對于供電所來(lái)講，如果計量表失去準確性，或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳，都會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，也就會(huì )導致線(xiàn)損的升高。所以，在計量上要采取統一集權的管理辦法。首先，要把好計量表的校驗關(guān)，計量表要由具有校驗資質(zhì)的部門(mén)校驗，其他任何單位和個(gè)人校驗的表記應該不給予采用。其次，對每個(gè)配電臺區的計量箱鑰匙要由專(zhuān)人管理，管理者對企業(yè)要絕對的忠誠，不得有絲毫的貪心和私欲。農村低壓客戶(hù)也應如此，要由對工作高度負責的農村電工來(lái)統一管理鑰匙，任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理，一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者，他們就可能乘隙而入，采取不正當手段來(lái)竊取電能，造成電量流失、線(xiàn)損升高。再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作，按照周期輪換確保計量準確。

　　五實(shí)行安全掛帥

　　第一條堅持安全第一方針

　　認真貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項政策和法規，堅持安全第一、預防為主的方針，嚴格執行《農村低壓電力技術(shù)規程》、《農村低壓電氣安全工作規程》、《農村安全用電規程》、《農電事故調查統計規程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規。

　　第二條供電所安全管理主要職責

　　1.根據一組織安全培訓及安全考核工作。

　　2.負責轄區內高、低壓線(xiàn)路、輸配電設備及用電設施的安全運行、巡視檢查、維護檢修、安裝驗收。按規程要求保證設備完好率和安全可靠性。

　　3.負責組織轄區內安全用電知識的宣傳和普及工作。

　　4.認真宣傳和貫徹執行《電力法》、《電力設施保護條例》等有關(guān)規定，依法保護電力設施。

　　第三條基礎工作管理

　　縣供電企業(yè)要制定詳細的供電設施更新和改造計劃，確保設備健康水平。各供電所要建立健全設備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種臺賬、檔案資料。

　　第四條巡視檢查管理

　　必須建立電力設施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計劃，責任要落實(shí)到人，巡視檢查內容應符合《農村安全用電規程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現的設備缺陷，必須認真做好紀錄，對嚴重缺陷要及時(shí)處理，一般缺陷要列入檢修計劃，及時(shí)修復。

　　第五條漏電保護器管理

　　農村用電戶(hù)按《農村低壓電力技術(shù)規程》的要求，裝設漏電保護器。供電所負責配電臺區內

　　公用總保護和分支保護漏電保護器的安裝、運行、維護管理，定期或不定期地進(jìn)行檢查和測試，并建立運行記錄和測試紀錄。

　　第六條檢修試驗管理

　　建立設備檢修和試驗制度。按規程要求的試驗周期，編制設備檢修、試驗及設備升級改造計劃，并認真組織實(shí)施。做好設備管理工作，提高電力設備和用電設施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設備及儀器儀表，要按規程要求定期試驗。

　　第七條安全責任制

　　供電所要建立安全責任制，并納入縣供電公司的安全管理體系。所長(cháng)為第一安全責任人，與縣供電企業(yè)第一安全責任人簽訂安全生產(chǎn)責任狀，對本所安全生產(chǎn)負全面責任。要設一名專(zhuān)職或兼職安全員，負責本所安全管理工作計劃的具體實(shí)施，指導農電工做好安全用電管理工作，農電工要與供電所長(cháng)簽訂安全考核內容，并與其工資獎勵掛鉤。

　　第八條安全例會(huì )制

　　供電所定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )。研究安全工作，組織職工、農電工進(jìn)行規程學(xué)習。并組織考試，不合格者不得上崗。

　　第九條安全合同管理供電所在與客戶(hù)簽訂供用電合同時(shí)，要明確安全責任。安全責任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權分界點(diǎn)為界。資產(chǎn)歸誰(shuí)所有，發(fā)生事故由誰(shuí)負責。鄉辦或村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)電力設備若委托供電所代管，產(chǎn)權雖不屬供電所，但發(fā)生責任事故后應由代管方負主要責任。

　　第十條安全檢查建立安全用電監察制度，定期進(jìn)行安全檢查，檢查安全隱患、防范措施，做好安全事故的預防工作。

　　第十一條兩票、三制管理供電所對線(xiàn)路、設備的運行、維護管理必須嚴格執行兩票、三制。兩票合格率達到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人由縣供電企業(yè)組織統一考核，合格后確定，并發(fā)文分布。

　　第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結評比，對安全工作做出貢獻的人員給予表彰獎勵；對違反安全規程、制度，造成事故或擴大事故、隱瞞事故者應視其情況嚴肅處理；對玩忽職守，造成重大事故責任者，依法追究法律責任。

　　六實(shí)習總結

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在閬中電力公司的實(shí)習，閬電是一個(gè)規章制度嚴謹，獎罰分明，目標遠大能成就人夢(mèng)想的公司，公司推行的51312人才選拔，提高員工的工作積極性，在這里只要通過(guò)自己的不懈努力奮斗，想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合，而且還使自己的交際能力、表達能力、實(shí)踐能力得到了提高。

公司實(shí)習工作總結12

　　馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應遵循的基本工作方法�！钡�怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生，暑期將至，找家單位實(shí)習，其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會(huì )，而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì )工作中運用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)做海外展招商的公司，在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習。

　　寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)的代理海外展會(huì )向國內企業(yè)推廣展會(huì )招商的單位。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì )展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì )展的一個(gè)重要手段，所以我在自己的暑期社會(huì )實(shí)踐報告里也做了一個(gè)海外會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結。

　　談實(shí)習感想，除了讓大家先了解我的實(shí)習單位，也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習單位和為為什么選擇這家單位的，這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習所給我帶來(lái)的體會(huì )。在假期將到來(lái)之前，朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習的單位。除了所在實(shí)習的單位，其他另外兩家：一家是環(huán)保器材單位，另外一個(gè)家是手機銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司，雖然當時(shí)我對具體工作還并未很清楚，但當時(shí)我首先考慮到，會(huì )展與我們的專(zhuān)業(yè)有關(guān)，與策劃有關(guān);第二，考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì )展行業(yè)，因為自己在暑假到來(lái)之前的一個(gè)學(xué)期內，自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì )展相聯(lián)系的，自己想進(jìn)一步了解會(huì )展行業(yè)，并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運用到現實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么，但是想想既然是會(huì )展相關(guān)單位，去實(shí)習無(wú)論怎么樣，都會(huì )學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì )展。所以就這樣我選擇了第三份：到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習。

　　因為報名參加了班里的實(shí)踐小組，教小朋友學(xué)英語(yǔ)，所以直到7月7號才到公司開(kāi)始正式報到實(shí)習上班，與其說(shuō)是實(shí)習，還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作，因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后，才發(fā)現有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前，在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓。只是培訓的人員也一再強調，做事情時(shí)要靈活應變，我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際，根據實(shí)際情況處理事情，這在我們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓人員尤其特別又強調了。

　　我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息，所以過(guò)來(lái)的新會(huì )展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟信息等。最后我們還有通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)提供我們的會(huì )展項目信息與客戶(hù)溝通，即電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。我們在邊工作的同時(shí)，公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì )上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗，這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。

　　從7月7號到8月7號，我一共在公司做了一個(gè)月，說(shuō)是一個(gè)月，其實(shí)真正在公司只是待了20天，因為我們雙休日大家都休息。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái)，雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息，但是做為實(shí)習生的我，自己根本沒(méi)有給自己休息的份，我不知道其他人怎么樣，起碼我自己是這樣。因為實(shí)習，公司里的任何事對你來(lái)說(shuō)都是新的，什么都要學(xué)，不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息，怎么樣才可以效率更高?收集信息，什么信息才是會(huì )對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話(huà)并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力，何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習生。

　　有人說(shuō)做名實(shí)習生沒(méi)必要那么拼，簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得：無(wú)論做什么事情，我們自己都要認真去對待認真去做，你要盡自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫(xiě)工作周小節，雖然公司并沒(méi)有嚴格的規定，但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì )寫(xiě)一些自己的心得體會(huì )，存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì )，公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班，但我下班后公司另一個(gè)負責人總會(huì )過(guò)來(lái)習慣用我用的電腦，我寫(xiě)的`東西自然他看了。這是個(gè)偶然，但卻有可能是公司現在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因為我比較負責，所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心，這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實(shí)習一個(gè)月，感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識外，生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習實(shí)踐中我學(xué)到對我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的三點(diǎn)。首先，堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作，每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規定實(shí)習生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí)，可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到，沒(méi)有因為自己是實(shí)習生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠，我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪，雖然晚點(diǎn)人會(huì )少點(diǎn)且我也可以趕上公司規定的實(shí)習生上班的時(shí)間，但是我一樣的堅持了跟大家一樣。

　　開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來(lái)，但是最后還是堅持了。到現在來(lái)體會(huì )，真的，堅持原來(lái)也是一種快樂(lè );且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅持的。其次，主動(dòng)。在公司上班，你的老大不會(huì )經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做，很多時(shí)候做什么，怎么做，都要靠你自己根據工作要求來(lái)解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學(xué)習。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習之外，其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的工作，就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機會(huì )跟大家溝通，主動(dòng)的學(xué)習，主動(dòng)的為自己做工作小結等，不要期待有人會(huì )隨時(shí)監督你。

　　再次，學(xué)習。在公司實(shí)習的時(shí)候，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊，我以前雖然幫調查公司做過(guò)電話(huà)調查，但是畢竟兩種不同，且很多東西并不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結經(jīng)驗，并不斷的查看學(xué)習別人是怎么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的，別人有些好的我自己就可以學(xué)著(zhù)試試用，這在這次的實(shí)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，所以實(shí)習過(guò)程中“堅持、主動(dòng)、學(xué)習”這三點(diǎn)是我最大的收獲。

　　經(jīng)過(guò)實(shí)習，也讓自己真正體會(huì )到很多事情真的是做比說(shuō)的難，但是態(tài)度決定一切，所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養我們好的態(tài)度：做事要有韌性，要主動(dòng)，要不斷的學(xué)習！

公司實(shí)習工作總結13

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)此次實(shí)習讓我提前體驗步入社會(huì )后的生活，學(xué)習保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì )、了解社會(huì )。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習單位和實(shí)習崗位介紹

　　(一)實(shí)習單位的基本情況

　　xx保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601)，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。xx旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養老保險等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，擁有5700多個(gè)分支機構，7。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險營(yíng)銷(xiāo)員，為全國5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機構客戶(hù)提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實(shí)德集團等。

　　(二)實(shí)習崗位基本情況

　　在三個(gè)月的實(shí)習中，公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。

　　壽險業(yè)務(wù)崗位的職責：

　　1、對各個(gè)保險險種有了熟悉的了解;

　　2、對客戶(hù)的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;

　　3、根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險規劃;

　　4、對客戶(hù)的售后服務(wù)要做到全面細致;

　　5、將保險責任與免賠條款向客戶(hù)解釋清楚。

　　三、實(shí)習過(guò)程和內容

　　此次實(shí)習過(guò)程總體可分為三部分，即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實(shí)習。

　　(一)對保險的認識

　　保險可分為社會(huì )保險和商業(yè)保險，社會(huì )保險是在既定國家政策的引導下，由國家通過(guò)立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機會(huì )的成員提供基本生活保障的一種社會(huì )保障制度。社會(huì )保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營(yíng)利為目的的保險形式，它專(zhuān)門(mén)的保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來(lái)約定彼此的權利和義務(wù)。

　　在我看來(lái)，保險也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責任，一個(gè)承諾;保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保，但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問(wèn)題而走投無(wú)路。

　　(二)對xx人身保險業(yè)務(wù)的認識

　　1、人身保險范圍

　　人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿(mǎn)時(shí)給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時(shí)，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長(cháng)而增加，其具有相對穩定性。

　　2、人身保險的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　人身保險的營(yíng)銷(xiāo)，就是在不斷變化的人身保險市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費者各種人身保險需求、實(shí)現保險公司利潤目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險產(chǎn)品的構思、開(kāi)發(fā)、設計、費率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場(chǎng)有益的計劃與實(shí)施活動(dòng)。我在xx保險公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身保險業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身保險的銷(xiāo)售，跟隨老員工學(xué)習經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶(hù)的服務(wù)工作，過(guò)程主要包括咨詢(xún)、約訪(fǎng)、面談、締約、收費等，如果保險標的的發(fā)生符合合約規定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過(guò)程。

　　3、人身保險的核保與理賠

　　核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進(jìn)行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的.過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫師核保、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調查。主要通過(guò)對投保單、體檢報告書(shū)、病歷報告書(shū)和生存調查報告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現場(chǎng)查勘，責任審核，理賠計算。

　　4、人身保險的給付

　　人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。

　　(三)對企業(yè)管理的認識

　　對于員工而言：跟對一個(gè)領(lǐng)導就解決了路線(xiàn)問(wèn)題。

　　為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì )影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開(kāi)例會(huì )，及時(shí)交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問(wèn)題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓，培訓之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓效果。根據每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部?jì)热�，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實(shí)現企業(yè)員工角色的轉換。

　　企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì )認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

　　(四)實(shí)習過(guò)程中其他能力的提升

　　1、通過(guò)此次實(shí)習讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險。同時(shí)我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

　　2、在實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)會(huì )了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)服務(wù)方式等。

　　3實(shí)習讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結構主要有直銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù)，保險公司必須對被保險人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以?xún)煞N模式并舉。保險實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的發(fā)展模式，因為這種營(yíng)銷(xiāo)模式更加方便、快捷，也更節省成本。

　　四、實(shí)習總結和體會(huì )

　　能夠來(lái)到xx實(shí)習，感受xx的工作氛圍，學(xué)習他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習老師，我覺(jué)得還是蠻幸運的�；仡櫞舜螌�(shí)習，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。

　　從實(shí)習開(kāi)始，我們的實(shí)習過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè )巴總對我們進(jìn)行培訓，了解保險行業(yè)，熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著(zhù)我的老師進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習接觸各種各樣的案件�？粗�(zhù)他怎樣對待客戶(hù)的處理咨詢(xún)、及理賠和對客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作，他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù)。對直賠定損熟悉之后，我就開(kāi)始跑外勤，去接觸各種客戶(hù)，接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費神，也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己，讓自己成長(cháng)得更快。

　　面對一個(gè)這樣復雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現實(shí)社會(huì )的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì )產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失，但卻無(wú)能為力。社會(huì )的色彩很濃也很雜。

　　能夠擁有這樣一次獨一無(wú)二的實(shí)習機會(huì )我覺(jué)得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會(huì )適應能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

　　五、致謝

　　今天，我的實(shí)習結束了。在這x個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校xx學(xué)院，一直以來(lái)對我的培養，感謝xx專(zhuān)業(yè)全體老師傳授給我專(zhuān)業(yè)知識。感謝當初錄用我的集團xx,感謝xx所有給予我幫助的人。

公司實(shí)習工作總結14

尊敬的各位領(lǐng)導，同事：

　　你們好!

　　我是XX年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過(guò)精心準備策劃我向內蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上,又帶著(zhù)那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競爭，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，內蒙移動(dòng)，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。

　　經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò )到市場(chǎng),從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過(guò)八年的建設和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò )。截止到 XX 年，交換機總容量達到 1500 萬(wàn)門(mén)，基站超過(guò) 6000 個(gè)，客戶(hù)總數突破 1000 萬(wàn)戶(hù)，與 185 個(gè)國家和地區的 440 個(gè)運營(yíng)公司開(kāi)通了國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù)，與 120 個(gè)國家和地區的 244 個(gè)運營(yíng)商開(kāi)通了 gprs 國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區短信通達 206 個(gè)國家和地區的 271 家運營(yíng)商，彩信通達 42 個(gè)國家和地區的 51 家運營(yíng)商。同時(shí)，建設起了完善的網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)支撐系統，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用，在促進(jìn)自治區經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò )的覆蓋,再到組織機構的健全、社會(huì )良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

　　XX年7月16日，星期一，我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習，實(shí)習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì )，會(huì )上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì )后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習。帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話(huà)什么的。7月16日，實(shí)習的第一天，我就在從座位到復印機，從復印機到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著(zhù)冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

　　從7月17日，也就是實(shí)習的第二天到9月中旬，我轉到新城區營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習，因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項營(yíng)銷(xiāo)方針的執行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi)，即銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)、分合戶(hù)、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶(hù)，執行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習這段時(shí)間，感觸最深的一是執行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì )很“暢通”。

　　9月下旬到11年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習了如何使用boss系統和執行新政策，應該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機會(huì )最多，而且在新城區營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習了3個(gè)多月，學(xué)習了各項營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習，讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

　　首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前，在指導我實(shí)習的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

　　其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會(huì )了我不少新業(yè)務(wù)知識。

　　最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營(yíng)銷(xiāo)策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認真負責，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補課，給我系統地講解營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)分析中常出現的問(wèn)題和解決方法等等，我也很認真的`學(xué)習。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教，一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度，認真、努力地學(xué)習，并且理論結合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

　　11年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實(shí)習，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實(shí)習期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習的財務(wù)理論和實(shí)踐相結合，不管做什么都要嚴格遵守sox和財務(wù)法律法規，做到嚴謹、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規章制度的同時(shí)應該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類(lèi)政策的規避等。

　　11年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò )部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作后我才發(fā)現自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著(zhù)3g、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競爭的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò )一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò )部下設3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負責常規優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規劃、網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)項優(yōu)化、大型會(huì )議活動(dòng)應急保障、網(wǎng)絡(luò )選站址審核設計方案及開(kāi)站后的測試驗收等。

　　在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì )：

　　第一點(diǎn)：真誠

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

　　第二點(diǎn)：溝通

　　要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

　　第三點(diǎn)：激情與耐心

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　第四點(diǎn)：細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養

　　細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。

　　第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”

　　當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權掌握在自己手中。

　　總之，在實(shí)習期間除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!

　　短期的實(shí)習，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)：

　　一、在人員穩定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿(mǎn)足其期望值，并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。

　　二、部門(mén)配合上，需要上頭領(lǐng)導來(lái)協(xié)調跟進(jìn)，如果只是平級間來(lái)協(xié)商的話(huà)，很難及時(shí)得出結果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。

　　三、在溝通上，也許不是普遍問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò )部和市場(chǎng)部應該是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上，最好可以安排每周或每?jì)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門(mén)經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。

　　四、員工的積極性是公司規模擴大后涌現的一個(gè)新問(wèn)題。因為公司大了，個(gè)人的貢獻也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細節來(lái)展現公司對員工的重視，體現員工對公司的貢獻和價(jià)值，找到他們的自我認同感。

　　五、在工作方法上，效果還是不錯，但專(zhuān)業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液�？梢栽诹可辖档鸵恍�，從細小環(huán)節上來(lái)美化和提升含金量，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿(mǎn)足感，更多強調員工的創(chuàng )新性。

　　六、規劃合理，逐步轉向“務(wù)虛”。規劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側重于分析和思考，展現創(chuàng )造性?xún)r(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

　　當然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請多包涵。

　　在與呼市移動(dòng)結緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì )盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著(zhù)自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!

公司實(shí)習工作總結15

　　今年暑假，我在X保險公司實(shí)習了一個(gè)月。在這段時(shí)間里，我了解了保險，體驗了新的生活。

　　第一天，我去見(jiàn)了主管經(jīng)理。據說(shuō)她的口才很好。我第一次見(jiàn)到她，就覺(jué)得她很有能力。和其他地方相比，保險公司的氛圍是很不一樣的，那里的氛圍很活躍，真的有感覺(jué)到一些以前沒(méi)有感覺(jué)到的東西。由于沒(méi)有經(jīng)驗，不會(huì )經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，就和經(jīng)理呆在辦公室，集體培訓。

　　在一家保險公司，每天早上都會(huì )有晨會(huì )，準時(shí)在早上八點(diǎn)開(kāi)始。遲到會(huì )扣錢(qián)，不過(guò)只是走個(gè)形式，一般會(huì )扣一塊錢(qián)，主要是為了引起大家的意圖。晨會(huì )由主持人主持，主持人通常是集訓或負責經(jīng)理。但是為了培養各種銷(xiāo)售人員，經(jīng)常邀請銷(xiāo)售人員主持。首先，晨會(huì )會(huì )讓所有同事站起來(lái)做早操，很有激情。在音樂(lè )的節拍下做各種舞蹈動(dòng)作，會(huì )緩解緊張的情緒，舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)緊張，做早操之后就沒(méi)了緊張感，就從容上臺做自我介紹。在晨會(huì )上，會(huì )公布和鼓勵各業(yè)務(wù)室昨天的表現。從晨會(huì )中，我看到了活力。我覺(jué)得晨會(huì )后的一天會(huì )充滿(mǎn)激情。

　　實(shí)習期間，公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座，一次是每年提升，一次是每年慶祝。通過(guò)這兩次研討會(huì )，我對保險有了新的認識，也知道有壓力時(shí)被激勵意味著(zhù)什么。生產(chǎn)研討會(huì )是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會(huì )議。每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì )帶著(zhù)自己邀請的客戶(hù)來(lái)參加生產(chǎn)研討會(huì )，主講人會(huì )講解這個(gè)產(chǎn)品的狀況，讓客戶(hù)了解保險的價(jià)值，有什么好處，能獲得什么利潤，讓客戶(hù)選擇適合自己的保險。通過(guò)講師生動(dòng)的講解和現場(chǎng)的獎勵，很多客戶(hù)會(huì )現場(chǎng)簽單。因此，財產(chǎn)理論將被保險公司視為與客戶(hù)溝通的橋梁。我還記得那次去生產(chǎn)研討會(huì )，現場(chǎng)簽單的客戶(hù)不多的時(shí)候，有5、6份。當時(shí)有一個(gè)省公司的講師說(shuō)還是因為票價(jià)問(wèn)題，因為我們的票價(jià)太便宜，有時(shí)候甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員也沒(méi)有什么壓力，只是隨便請了一個(gè)客戶(hù)來(lái)完成業(yè)務(wù)，隨便邀請的客戶(hù)有幾個(gè)是真心想簽單的？接下來(lái)的制作會(huì )，票價(jià)為公司在110元省，現場(chǎng)簽的票都是兩萬(wàn)多。剛開(kāi)始只有少數業(yè)務(wù)主管買(mǎi)票。但是在能說(shuō)會(huì )道的經(jīng)理解釋下，買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員越來(lái)越多，就像經(jīng)理說(shuō)的，只要買(mǎi)了票，就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然當天買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶(hù)，效果不錯。

　　還有創(chuàng )書(shū)會(huì )。公司有終極復仇等員工擴充活動(dòng)，增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)他邀請的新員工參加業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報，然后有興趣的方留下來(lái)面試。在保險行業(yè)，首先要通過(guò)資格考試，拿到資格證書(shū)。因此，新員工將接受考試培訓�？荚嚥牧鲜且恍╆P(guān)于保險和其他保險相關(guān)法律法規的基礎知識，比如《民法通則》，《保險法》，《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新兵一起學(xué)習，期間我學(xué)到了很多保險法方面的知識，收獲也很大。

　　“讓顧客滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)踐中，公司有很多客服團隊和員工為此而努力。在平凡的`崗位上，他們勤奮、盡責、負責，以微笑、耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平滿(mǎn)足客戶(hù)，以真誠的服務(wù)體現自己的價(jià)值，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在與一線(xiàn)客戶(hù)打交道時(shí)的“形象代言人”。

　　我還記得有一次晨會(huì )，經(jīng)理邀請了兩個(gè)外地的先進(jìn)工作者和你交流，至今印象深刻。第一個(gè)上臺交流的人，聲音很大，自我表達的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個(gè)56歲的女人，但她的語(yǔ)氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實(shí)際年齡，覺(jué)得充滿(mǎn)活力。從她身上，我看到了激情和真誠的魅力。無(wú)論誰(shuí)和她一起思考一段時(shí)間，都會(huì )感受到從她身上散發(fā)出來(lái)的激情，并被它感染，變得充滿(mǎn)活力。她激情的背后并不缺乏誠意，所以很多客戶(hù)只對她推薦的保險感興趣，所以她的生意越來(lái)越好。只要對工作充滿(mǎn)激情，我認為任何工作都會(huì )變得有益�！罢嬲\，金石為開(kāi)”。只有真誠地對待別人，別人才能接受你，信任你，然后工作才會(huì )順利。另一個(gè)上臺的女人和上一個(gè)很不一樣。她安靜，感覺(jué)踏實(shí)，真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣優(yōu)秀，據說(shuō)很快就要晉升副經(jīng)理了。她不會(huì )和你激情交流，但是她發(fā)展了很多下線(xiàn)，因為她待人真誠耐心，很多人信任她，愿意跟隨她，所以她的業(yè)務(wù)室員工越來(lái)越多，她關(guān)心每一個(gè)同事。從她身上，我也看到了真誠。我想在未來(lái)的生活中，無(wú)論做什么樣的工作，都要對工作充滿(mǎn)熱情，對待別人真誠。

　　每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人都要多做，努力提升自己，誠實(shí)熱情，學(xué)會(huì )自我管理，真正為客戶(hù)著(zhù)想……每一個(gè)非保險人都要對營(yíng)銷(xiāo)人多包容多理解，多了解保險，不要反感，不要害怕。這只是一份合同。

　　堅持是一種美德，在保險公司里，很多人為了人類(lèi)的利益放下這樣的事業(yè)，是因為堅持不下去；因為堅持不了，所以看不到保險行業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事什么職業(yè)，只有堅持和保持自己理想的人，才能在自己選擇的道路上繼續堅定不移地走下去，努力工作，為自己的成功打開(kāi)大門(mén)，堅持下去，走出自己的明天。

　　在這次社會(huì )實(shí)踐中，我深深地感受到，不是社會(huì )上的一切都會(huì )一帆風(fēng)順，挫折無(wú)處不在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓，繼續前進(jìn)。我覺(jué)得這次實(shí)習會(huì )給我很大的啟發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險的知識，也對工作和社會(huì )有了新的認識。

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