保險公司員工個(gè)人工作總結【推薦】
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的保險公司員工個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險公司員工個(gè)人工作總結1
一年來(lái)，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入xx千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足，作年度工作總結如下：
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的.。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車(chē)險保費xxxx元，非車(chē)險業(yè)務(wù)xxxx元，滿(mǎn)期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
保險公司員工個(gè)人工作總結2
在大家的期望下，20xx年終于向我們迎面靠來(lái)了，這意味著(zhù)我們再過(guò)不久就能舉辦年會(huì )活動(dòng)了，當然了，開(kāi)心歸開(kāi)心，本年度的工作總結還是得認真的寫(xiě)一寫(xiě)才行。說(shuō)起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了，我在咱們的這個(gè)xx保險公司里，完成了一名大學(xué)生到xx人的轉換，這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導的幫助，不然的話(huà)我怕是堅持不到現在�，F在，眼看著(zhù)20xx年已經(jīng)來(lái)了，我也就簡(jiǎn)單的總結一下本人在20xx年里保險工作情況。
這一年里，咱們公司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù)，要求今年的保費要達到xx萬(wàn)元，并且還給每一位員工都下達了指示，總的來(lái)說(shuō)就是要在20xx年度的工作基礎上，在20xx年再創(chuàng )工作上的新高度。能為公司出一份力，自然也是我份內的事情，我在年初的時(shí)候也早早的計劃了20xx年的工作，那就是爭取讓自己的業(yè)務(wù)知識和能力再上升幾個(gè)臺階，以此來(lái)沖擊更高的保險業(yè)績(jì)。但是，想要提高自己的個(gè)人能力可不是光靠說(shuō)說(shuō)就能起作用的，還得通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)才，所以在這一年里，我改變了不少的個(gè)人習慣，其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上，我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領(lǐng)導的腳步，認真聽(tīng)取每一次會(huì )議領(lǐng)導給我們的建議，在開(kāi)展培訓活動(dòng)的時(shí)候，我也積極地做好筆記，讓自己的'思想一致都保持在了一定的高度，不敢有所松懈，更不敢在工作中徇私作弊。另外，我還吸取了往年的教訓，所以在這一年里，我每天積極準時(shí)的來(lái)上班，本年度里僅僅只出現過(guò)數次因為意外事件而導致的上班遲到情況，當公司里需要我的時(shí)候，我必然會(huì )堅守在自己的崗位上，即便加班加點(diǎn)到晚上，我也毫無(wú)怨言。我深知，現在的自己繼續提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，這樣才能為公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)，才能給自己增加更多的收入，所以我一直都沒(méi)有停下自己學(xué)習的腳步，我經(jīng)常會(huì )去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，此外我還會(huì )在網(wǎng)上觀(guān)看一些講座視頻，這樣一來(lái)，我能感覺(jué)到自己在處理保險業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越熟練了，但是我不能夠驕傲自滿(mǎn)，因為我還有許多的東西需要去學(xué)習。
在20xx年里，我一定會(huì )繼續保持一種良好的工作勢頭，爭取在新年里讓自己的業(yè)績(jì)再翻一番！
保險公司員工個(gè)人工作總結3
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，今年已是我入司的第五個(gè)年頭，但是今年對于我來(lái)說(shuō)又是全新的一年。自四月份以來(lái)，我面對全新的工作崗位，從陌生到適應再到初步熟悉，在這里我要感謝各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助。
下面，我就將這段時(shí)間以來(lái)的工作及思想情況，各位領(lǐng)導和同仁做一個(gè)全面的匯報：
一、20xx年重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬⿵念^開(kāi)始，數據先行
從四月份，步入新崗位伊始，如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)，安排我先不局限于一個(gè)險種，而是全面了解政保健康險、政保責任險及信用保證險的基本情況。
我定時(shí)從報表系統調取數據，制作當月政保報表及信用險清單，與商務(wù)局及非車(chē)險業(yè)務(wù)部進(jìn)行數據對接，全面了解政保業(yè)務(wù)各險種的發(fā)展情況及運作機制，為日后更好的工作打下良好的基礎。
�。ǘ┤鎸W(xué)習，實(shí)干為先
1、申報補貼
目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規模險種，從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支，我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協(xié)助部門(mén)其他同仁進(jìn)行政策梳理，并對部分的重點(diǎn)保單的申報材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中，我發(fā)現在申報補貼逐年透明化的前提下，申報材料的重要性也在逐年彰顯。無(wú)論是對國家補貼政策的把握，亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數的了解，還是對于具體申報材料的編寫(xiě)，都要求我們一切要從細節出發(fā)。這不僅僅是針對申報補貼，而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數及投保資料進(jìn)行審核，不能有一絲一毫的大意甚至疏漏，否則一個(gè)參數的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導致最后申報的失敗。
2、標書(shū)制作
今年面對新的崗位，也是一個(gè)全新學(xué)習的過(guò)程，對于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)標書(shū)的新人而言，學(xué)習的最好途徑即為實(shí)際操作。今年，我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責險的標書(shū)制作，通過(guò)材料收集、撰寫(xiě)、印制、封裝等全流程的操作，我對標書(shū)制作從一無(wú)所知到初步熟悉。
后期我通過(guò)協(xié)同中支同仁拜訪(fǎng)主管部門(mén)、參加現場(chǎng)開(kāi)標等環(huán)節，對于項目招投標的整體運行模式有了基本把握，為以后可能的投標工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
�。ㄈ﹦�(dòng)力引擎，健康扶貧
1、關(guān)注健康，助力發(fā)展
今年我司中標了蚌埠大病項目，保費規模前所未有，但相對應的也暴露了我司對于類(lèi)似項目的經(jīng)驗不足。為了更好的幫助機構做好該項目，部門(mén)領(lǐng)導安排我協(xié)同部門(mén)同仁共同對機構做好跟蹤保障工作。
定期與機構項目具體負責人聯(lián)系，溝通所遇到的問(wèn)題，協(xié)同部門(mén)同仁及其他部門(mén)相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月，按照當地醫保局要求我司組織專(zhuān)家對于該項目的病例進(jìn)行評審工作，我全程協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織并接送六位省級專(zhuān)家前往蚌埠進(jìn)行病例評審。在這個(gè)過(guò)程中，我還與機構同仁一起實(shí)際操作了病例評審的輔助工作，對病例評審的具體工作流程有了基本把握，對于一些不足和疏漏也有了大致了解，為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的.經(jīng)驗。
2、多方協(xié)同，防貧落地
在全面學(xué)習各險種的同時(shí)，今年我還專(zhuān)注于“防貧�！钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動(dòng)工作中，我通過(guò)溝通總公司對口部門(mén)及分公司非車(chē)險部、根據當地實(shí)際需求制定具體“防貧�！狈桨�、反復與當地機構溝通、制作宣傳物料等工作，幫助機構開(kāi)展“防貧�！睒I(yè)務(wù)，并為后期“防貧�！痹诎不蛰爟鹊陌l(fā)展積累了經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)分、支公司多位領(lǐng)導和同仁長(cháng)時(shí)間的攻關(guān)和努力，終于在12月簽單安徽省內首個(gè)防貧保項目——“利辛縣防貧保項目”。
二、工作中不足
�。ㄒ唬┓智逯鞔�，優(yōu)化條理
在同時(shí)面對多項工作時(shí)，一定要有一個(gè)清晰的計劃，梳理出一個(gè)完成各項工作的順序，這樣才能在工作中游刃有余，不急不慢。而我在同時(shí)面對多項工作時(shí)，條理性并不是很明確，經(jīng)常出現分不清主次的情況，這也是我需要提高地方。
�。ǘ┨嵘龑�(zhuān)業(yè)知識
新的工作崗位要求具備新的專(zhuān)業(yè)能力，經(jīng)過(guò)八個(gè)月的政保工作發(fā)現個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶(hù)及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習。
三、20xx年重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┓镭毐５纳钊胪七M(jìn)
根據總公司對于“防貧�！钡木唧w要求，20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度，制定“防貧�！本唧w實(shí)施辦法，加強跟蹤，爭取早日完成總公司下達的“2535”目標。
�。ǘ┐蟛”ｋU的持續服務(wù)
針對蚌埠的大病項目，20xx年是首期服務(wù)的第二年，也是續保的關(guān)鍵一年。在這一年里，我將繼續與分、支公司各位領(lǐng)導及同仁一起服務(wù)大病項目，做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調工作。
�。ㄈ┏掷m加強學(xué)習
業(yè)務(wù)部門(mén)與理賠部門(mén)的專(zhuān)業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同，20xx年我需要著(zhù)重加強自身專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習，并與司內優(yōu)秀分公司多多溝通，多多學(xué)習。
四、工作中的心得和體會(huì )
我很感激公司及領(lǐng)導可以給我機會(huì )接觸不同的領(lǐng)域，讓我可以較為全面的考慮問(wèn)題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí)，我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷，讓我可以很快的了解險種的保險責任與理賠風(fēng)險，也可以很快了解客戶(hù)的真實(shí)需求，這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我最大的體會(huì )是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口，也不管是一線(xiàn)工作人員還是后臺保障人員，都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮，都以公司的效益為導向，前臺后臺共同努力，才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門(mén)只盯著(zhù)自己的一塊利益，害怕?lián)�，前后脫節，那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導和同仁長(cháng)久以來(lái)的指導和幫助，以上就是我今年的工作和思想匯報。
匯報人：
日期：12月15日
保險公司員工個(gè)人工作總結4
20xx年，對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺�？偨Y反思自己的20xx年，還有許多值得學(xué)習的地方。
一、在煎熬中成長(cháng)
一年來(lái)一直是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難，三項指標進(jìn)度緩慢，一項指標持續不能達標，周周面臨總公司述職預警，全省續收隊伍新人多技能低，多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定，四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多，每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險非常規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中，艱難前行，拼搏奮戰。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì )到：指標不好不等于付出的少，指標達成不等于困難少。今天的成績(jì)，可以說(shuō)是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來(lái)的`，是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題，用我們的忠誠和熱愛(ài)捍衛了公司榮譽(yù)，實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中，和諧統一才會(huì )步調一致，懷疑是最大的成本，對于新人多經(jīng)驗少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵，培養一流執行力，按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。教導團隊懂得職場(chǎng)次序，“知所先后，則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導，主管服從內勤的督導，內外勤服從團隊長(cháng)的指揮，團隊長(cháng)服從分公司的領(lǐng)導，從而實(shí)現層級管理，目標一致;層級負責，目標分解;層級督導，目標追蹤;層級執行，目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段，不惜一切代價(jià)，甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標準，他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì )做到放下自己的名利心，看重內心的平安與祥和。堅信“沒(méi)有懷才不遇，只有有遇無(wú)才”，沒(méi)得到是自己沒(méi)做到，人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
保險公司員工個(gè)人工作總結5
轉眼加入國元保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中，在各級領(lǐng)導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，保險業(yè)務(wù)技能及知識水平取得了長(cháng)足的進(jìn)步，思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升�，F將全年工作總結如下：
一、承保工作方面:
1、接收業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請書(shū)、保險投標書(shū)、詢(xún)價(jià)單等；
2、保單信息錄入后進(jìn)行復核，負責對輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對；
3、在出具機動(dòng)車(chē)輛強制責任保險的同時(shí)錄入車(chē)船稅信息；
4、在保單被核保通過(guò)后打印保單；
5、負責將保單及批單等重要單證按險種進(jìn)行整理。
二、財務(wù)工作方面：
1、現金的收取，包括現金保費，現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。
2、客戶(hù)的刷卡繳費，轉賬繳費的系統確認，做好與中支財務(wù)的對接工作。
3、做好單證的領(lǐng)用與回銷(xiāo)。今年由于營(yíng)業(yè)部出單點(diǎn)比較多，在單證管理上壓力較大，為了做好單證的整理工作加了很多班，付出很多的時(shí)間和精力。
4、營(yíng)業(yè)部所有收付系統的操作工作。
三、銷(xiāo)售管理方面：
1、提前打印續保清單交給業(yè)務(wù)人員；
2、每月的個(gè)人代理手續費結算單的綁定及打印、審核；
3、每月的兼業(yè)代理手續費結算單的綁定及打印、審核。
4、系統代理渠道及手續費錄入的控制。
四、農業(yè)保險承保工作方面：
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召，我司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，中支將市區的農險劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)，其中包括市區的六個(gè)片區和整個(gè)博望區的農險業(yè)務(wù)，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的政策性農險公司，我司在以往的工作中對市區的農險業(yè)務(wù)品種拓展較單一，還有很大的市場(chǎng)等待我們去開(kāi)拓，作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰，今年上半年我負責中支業(yè)部的農險承保工作，并順利完成了農險的`午季承保工作。
我所從事的承保工作實(shí)際上對應四個(gè)部門(mén)：車(chē)險部、非車(chē)險部、財務(wù)會(huì )計部以及農業(yè)保險部。經(jīng)過(guò)今年下半年的工作調整我已不從事農險的工作�？此坪�(jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單，每天處理的事務(wù)十分繁雜、瑣碎，稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈，我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我在工作中能立足全局與整體，從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。心態(tài)平和，為人謙和，處世積極。限于閱歷與眼界，還須加強修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，戰勝自我，提升自我。
在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作；更努力地熟悉承保政策和費用政策，加強專(zhuān)業(yè)技能；更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有困難，還需同事領(lǐng)導的幫助。
保險公司員工個(gè)人工作總結6
眨眼間，忙碌和充實(shí)的工作也讓我忘卻了時(shí)間的流逝，日子在一天天的結束，工作也在一個(gè)個(gè)的完成，能力也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升，為了自己之后可以更好的成長(cháng)，更加優(yōu)秀的完成公司的工作，我對自己之前的工作作出總結，更有利于自己之后在公司的發(fā)展，以及工作的完成，也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。
作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員，最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所了解之后對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解，更是自身選擇去相信公司，對自己開(kāi)展業(yè)務(wù)有更好的'方式，所以在我進(jìn)入公司的時(shí)候，我第一時(shí)間并不是去促成自己的業(yè)績(jì)，完成自己的任務(wù)，而是第一時(shí)間去了解公司所有的的產(chǎn)品，對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知，在銷(xiāo)售的過(guò)程當中，我也注重自己在工作當中的方式和細節，從與客戶(hù)交流的過(guò)程當中積攢更多的經(jīng)驗，每次業(yè)務(wù)結束之后，不論業(yè)務(wù)是否促成，我都會(huì )及時(shí)的去回想自己與客戶(hù)的交流，總結自己的工作，更好的發(fā)現自己好的地方，以及自己所存在的不足和缺陷，并且及時(shí)的去改正和完善，所以從我第一次完成訂單的時(shí)候，我就懂得了信任的重要，想要自己更好的促成合作，更好的將公司的保險推薦給更多的人，首先最需要的就是讓別人相信你，只有相信自己這個(gè)人，我才有機會(huì )去給他們推薦合適他們的保險單，也正是這樣，我們才更加的要注意自己在工作當中的態(tài)度和方式，其次，也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的業(yè)務(wù)極其的了解，才能更好的去給客戶(hù)推薦，更讓客戶(hù)體驗到我們的專(zhuān)業(yè)性，相信我們的同時(shí)也選擇相信我們的產(chǎn)品，所以作為一名銷(xiāo)售，一名業(yè)務(wù)員，在為人處事方面是非常的重要的。
這段時(shí)間的工作也讓我學(xué)會(huì )了很多，盡管自己在工作的時(shí)候也出現了很多的挫折和阻礙，但是我也順利的堅持下來(lái)了，在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務(wù)，雖說(shuō)我只是一個(gè)新來(lái)的，工作的能力也沒(méi)有那么的強，訂單也不算太多，但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作，我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹，未來(lái)我也會(huì )繼續在自己的工作崗位上盡職盡責，將自己的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加的順利，提高自己的工作效率，實(shí)現自己工作的更大價(jià)值，保證自己不會(huì )給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿，和公司，和所有的同事一起共同進(jìn)步，一起奮斗。
保險公司員工個(gè)人工作總結7
為進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門(mén)的部署和要求，我校以樹(shù)立良好教育形象、辦人民滿(mǎn)意學(xué)校為目的，進(jìn)一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設，著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高社會(huì )對學(xué)校的滿(mǎn)意度�，F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設情況總結如下：
全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校利用教師會(huì )、家長(cháng)會(huì )、公示欄、LED大屏幕、布條標語(yǔ)宣傳等形式，利用意見(jiàn)箱、監督電話(huà)、校長(cháng)信箱等公開(kāi)的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開(kāi)展的活動(dòng)、有關(guān)收費、取得的'突出成績(jì)等等，讓家長(cháng)、社會(huì )時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況，取得家長(cháng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內容有：
1、規章制度的公開(kāi)。我校將上級的文件或本校的規章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習、討論，再認真組織貫徹實(shí)施。
2、人事管理工作的公開(kāi)。招錄新教師、教師績(jì)效考核、職稱(chēng)評審、中層干部競爭上崗做到公正公開(kāi)。
3、財務(wù)管理工作公開(kāi)。
A、學(xué)校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)文件執行。
B、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用，都向全校教職工公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾的監督。
4、基建、采購招標工作公開(kāi)。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監督。學(xué)校把工程設計方案、工程造價(jià)、資金來(lái)源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時(shí)向教師公布。
B、辦公用品、教學(xué)設備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規定實(shí)行招標，操作過(guò)程公開(kāi)，接受教職工監督。
5、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí)，做到招收條件公開(kāi)，程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
保險公司員工個(gè)人工作總結8
主要工作
完成情況
備注/想法
1，報銷(xiāo)，條線(xiàn)費用入賬進(jìn)度督促
部門(mén)報銷(xiāo)按已按要求完成，條線(xiàn)整體較慢
2，三季度競賽方案
1，確認最終獲獎名單
2，明確兌現方式（實(shí)物+榮譽(yù)晚宴）
整體兌現形式已確定，但晚宴日期遲遲未定，且實(shí)物激勵采購進(jìn)度較慢�？傎M用102000元，均需11月報銷(xiāo)完畢，但按目前進(jìn)度，僅入賬進(jìn)度620元（我采購的紅酒+椰奶），整體缺口較大
3，年度競賽方案
1，調整年度競賽方案（iloan調動(dòng)，架構調動(dòng)，客服中心要求減少入圍人員）
2，明確年度方案入圍人數，各層級獎品金額，各獎項名稱(chēng)
關(guān)于人數，獎品的確定，如明年副手還未到任的話(huà)，是否可以各中心/部門(mén)各自做各自的.年度或者季度方案，目前我?jiàn)A在中間，領(lǐng)導的意見(jiàn)都要聽(tīng)，但是提出了我覺(jué)得合理的意見(jiàn)，他們有時(shí)候又不接受，就很難做。
4，無(wú)抵押政策課件
課件思路：
1，近三個(gè)月無(wú)抵押政策的主要變動(dòng)
2，展現政策變動(dòng)的有利影響（通過(guò)申請量，通過(guò)量，件均提升）
3，展現部門(mén)貸后數據及客戶(hù)質(zhì)量數據，重點(diǎn)首逾及短逾
4，合規宣導（重點(diǎn)：禁止提供虛假資料，禁止協(xié)助客戶(hù)過(guò)橋）
5，下戶(hù)
正常完成下戶(hù)安排
6，虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表
目前蘇州未發(fā)現虛假保單情況，但非平安保單占比較往月較高，需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險
保險公司員工個(gè)人工作總結9
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的'Xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰，為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司員工個(gè)人工作總結10
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在19年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在19年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于未來(lái)的`憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰，為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司員工個(gè)人工作總結11
一年來(lái)，xxx部在上級公司的領(lǐng)導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處：
一、工作思想
積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部門(mén)員工，緊緊圍繞“承保有利潤
，發(fā)展有效益”的戰略方針，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的膠南保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的可持續性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí)，因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養，注重用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的.責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和各部門(mén)一起實(shí)施有針對性的培訓，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩，不成方圓”要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范的管理制度
1、根據分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法，制定各部門(mén)的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部門(mén)的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來(lái)講，十分注重各部門(mén)的團隊建設，注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓會(huì )，理賠研討會(huì )，組織大家學(xué)知識，找經(jīng)驗，提高員工的全面素質(zhì)，為公司的持續穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司的基礎管理工作，建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng )造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上管理經(jīng)驗的不足，有時(shí)難免出錯，有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工認識，在行動(dòng)上用嚴格的制度規范。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值至上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新規范運作，取得了很大的成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年，我將以飽滿(mǎn)的激情，以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，在社會(huì )各界同仁的支持下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險公司員工個(gè)人工作總結12
進(jìn)入保險公司已經(jīng)一年有余了，這一年多的日子，是我進(jìn)入社會(huì )以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗，但是我從未放松過(guò)，即使眼前有再大的磨難，我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線(xiàn)需要很大的勇氣和堅強，但是這一年，我做到了，我比以前更好了。
一、學(xué)習上、態(tài)度上
在工作當中，尤其是對于我這種剛進(jìn)門(mén)的小青年來(lái)說(shuō)，學(xué)習就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候，學(xué)習是一件可以提升我們的事情，但同時(shí)，學(xué)習也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當中，我參加了很多的培訓，在這些培訓當中，我積極進(jìn)取，每一次都做好了筆記，并且進(jìn)行總結和運用。平時(shí)在工作當中，我也積極去請教和學(xué)習，遇到了不懂的'就詢(xún)問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事，漸漸的，我和大家的關(guān)系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步，也是我之后可以繼續保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進(jìn)步上
工作是一件很謹慎的事情，它不像我們在學(xué)校里，可以對待學(xué)習那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺上去努力，貢獻自己的價(jià)值。我在這份保險工作當中認識到，其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的，保險工作的確要比我想象的更加艱難，也要比我認識的更加具有專(zhuān)業(yè)性。所以這一年，我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后，我也得到了這個(gè)成績(jì)，我在某一些領(lǐng)域里是成功的，我的整體也提升了不少。
三、不足上，計劃上
雖然得到了一些成績(jì)，但是反思自己之后，我發(fā)現自己也是存在著(zhù)一些不足的。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢，平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì )影響到我整個(gè)發(fā)展，但是現在想一下，這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團體，如果不緊跟大家，保持個(gè)人主義的話(huà)，有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn)，沒(méi)有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的，有了同事們的幫助，我才能更好的完成它。未來(lái)一年，我會(huì )傾盡自己所有的力氣去追求的，我也會(huì )為將來(lái)的道路做好計劃，爭取走向更好，也爭取走向更成功的方向，做到更優(yōu)秀的自己。
保險公司員工個(gè)人工作總結13
我已在XX保險公司工作X個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下，經(jīng)過(guò)X年的歷練，已從當年的保險新手，成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶(hù)帶給很好的保險咨詢(xún)服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結群眾，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
一、不斷學(xué)習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿(mǎn)足于現狀，為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，我用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的`基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高覺(jué)悟，在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái)，我都持續著(zhù)用心取的心態(tài)，用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
三、按規章制度辦事，提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著(zhù)一顆為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持禮貌用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。平時(shí)的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，用心完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，用心營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著(zhù)執著(zhù)和熱情，我會(huì )一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來(lái)，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了必須的成績(jì)，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí)，我也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著(zhù)必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司員工個(gè)人工作總結14
一、工作和學(xué)習情況
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段，上半年是關(guān)于銷(xiāo)售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶(hù)，各個(gè)地方跑動(dòng)，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細致認真的為客戶(hù)做好服務(wù)工作，沒(méi)有投訴。
在這一年中，積極參加各項培訓的機會(huì )，加強自身的素質(zhì)。在公司的會(huì )議上，認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，時(shí)常提出自己對公司現有問(wèn)題的建議。在基礎服務(wù)上，每當客戶(hù)有難題時(shí)，熱情周到的做好服務(wù)工作，無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作，慷慨解答問(wèn)題與困擾，沒(méi)有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。
二、存在的問(wèn)題與不足
有收獲，有成功，同時(shí)也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了，但是卻沒(méi)有了之前的沖勁，在一些情況下過(guò)于謹慎，習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷，沒(méi)有冒險精神。
還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒，工作總結埋頭于自己的工作，和同事之間沒(méi)有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現在的競爭越來(lái)越大，工作的'開(kāi)展只會(huì )變得更加的困難，也給我帶來(lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì )從時(shí)間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時(shí)間，加強學(xué)習，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團結同事，從不同的方面解決問(wèn)題。
保險公司員工個(gè)人工作總結15
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�，F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下，承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓，承保部制定了部門(mén)年度工作目標：提高服務(wù)意識，轉變思路，以市場(chǎng)為導向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強與部門(mén)間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應分公司“穩健發(fā)展提升管理強化執行改革創(chuàng )新為全面實(shí)現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統計，把各種數據報表報到州公司相關(guān)部門(mén)。
二、會(huì )計基礎工作
每月按時(shí)編制打印會(huì )計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。按規定時(shí)間及時(shí)申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個(gè)代系統的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”，費用單獨核算，不串戶(hù)使用、不坐支現金的財務(wù)管理規定。對公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監督、審核，統一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn)，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，重點(diǎn)稅源監控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的'問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
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