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后勤部工作總結15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的后勤部工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
后勤部工作總結1
農校后勤部在農業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,通過(guò)全體職工的共同努力,各項工作都取得了實(shí)效,得到了長(cháng)促的發(fā)展,向著(zhù)既定的目標跟進(jìn),F就上半年所做的的工作總結如下:
一、加強學(xué)習
農校后勤部的全體職工不忘加強自身學(xué)習,無(wú)論是政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習,讓全體職工受益匪淺,加強和提高了干部職工的榮辱觀(guān),完善了干部職工的自身素質(zhì);同時(shí)不斷加強對現代物業(yè)管理知識的學(xué)習,對農校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴格管理
1、嚴格上下班考勤制度:根據農校后勤部工作的實(shí)際情況和具體要求,要求每個(gè)職工必須準時(shí)上下班,并實(shí)行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時(shí)對各住戶(hù)提出的各種要求和問(wèn)題,做到隨叫隨到,及時(shí)處理(不分節假日或晚上)。
2、嚴格財務(wù)制度,做到增收節支出效益:加強后勤部的財務(wù)管理,嚴格做到收支兩條線(xiàn),對收取的'資金及時(shí)上帳入庫,同時(shí)注重平時(shí)的節約,嚴格每一筆費用的支出;特別是農技中心旅館和停車(chē)場(chǎng)拆除后,農校后勤部的經(jīng)費嚴重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節上是非常必要的,尤其是現在農業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊,各種設施設備損壞嚴重,維修費用明顯增加,只有做到勤儉節約才能出效益。
3、嚴格安全管理,加強安全巡查:由于農業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊,電線(xiàn)電路老化嚴重,水管銹損嚴重,安全隱患時(shí)有發(fā)生,對此安排了專(zhuān)人加強安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、加強房屋維修,強化水、電路改造
農業(yè)局老機關(guān)房屋修建多年,損壞嚴重,加上夏天雨水多,對此請了專(zhuān)人對幾棟房屋進(jìn)行了全面的檢修;對于水管該修的都進(jìn)行了急時(shí)的處理,保證每一戶(hù)都能正常取用水;而整個(gè)老機關(guān)的電線(xiàn)老化都相當嚴重,再加上用電負荷的增加,電路維修是相當困難的,在后勤部資金相當緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線(xiàn)路和急需改造的部分進(jìn)行了檢修和改造,確保用電的安全。
四、加強環(huán)境衛生的管理,醞造良好的人居環(huán)境
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛生的管理,創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關(guān)清潔衛生管理,炎熱夏天的到來(lái),各種疾病的流行,做好衛生特別重要,后勤部安排專(zhuān)人負責打掃老機關(guān)的清潔衛生,為各住戶(hù)醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶(hù)的身心健康。
五、存在的問(wèn)題
1、農業(yè)局老機關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴重。
2、電線(xiàn)嚴重老化,并且相當凌亂,加上用電負荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴重,多數管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
六、下半年的工作計劃
在做好上半年工作的同時(shí),今年下半年的工作重點(diǎn)從農業(yè)局老機關(guān)的安全上著(zhù)手,結合跟農業(yè)局簽訂的安全目標責任書(shū),緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強房屋的檢修,防止意外事故的發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強水電線(xiàn)路的改造和維修,確保水電安全。
3、加強安全巡查,對各種情況和問(wèn)題早發(fā)現早處理。
4、加強安全宣傳,采取上門(mén)串戶(hù)和張貼警示標語(yǔ),向各住戶(hù)宣傳用水用電及防火等安全常識。
5、加強防洪防汛值班管理。
后勤部工作總結2
20xx年工作本著(zhù)以服務(wù)教學(xué)為宗旨,師生滿(mǎn)意為目標進(jìn)行。重點(diǎn)突破后勤工作的前瞻性和創(chuàng )造性,轉變觀(guān)點(diǎn)提高后勤員工的服務(wù)意識,警鐘長(cháng)鳴時(shí)刻銘記衛生和安全責任,開(kāi)源節流加強財務(wù)管理,為學(xué)校穩定發(fā)展提供可靠的保障。
一、加強食堂、小賣(mài)部管理,增加收入,提高服務(wù)質(zhì)量
1、保持荊門(mén)市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標準,抓好食堂、超市的常規管理,嚴格把好進(jìn)貨、收貨、出庫、加工、出售等各個(gè)環(huán)節,做到各環(huán)節有記錄、有監管、有檢查,促落實(shí)、速整改。
2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同,及時(shí)索要商品檢驗合格報名,和衛生檢驗合格報告等,堅決杜絕無(wú)手續和手續不全的商品進(jìn)食堂和超市。
3、提高員工的安全衛生意識,本學(xué)期分兩次對食堂超市員工進(jìn)行食品安全衛生,消防知識的培訓。每月召開(kāi)一次安全衛生工作總結通報會(huì )議。并不定期請“五員”制監督員到學(xué)校食堂、超市進(jìn)行監督。
4、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識,提高技能,及時(shí)檢查身體提供真實(shí)的健康證明。
5、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,提高服務(wù)水平,增加飯菜花色品種,提高學(xué)生進(jìn)餐率,增加收入,提高經(jīng)營(yíng)效益。
二、加強學(xué)校財產(chǎn)管理,減少損失
1、開(kāi)學(xué)初對各班教寢室財產(chǎn)進(jìn)行清理登記,由班長(cháng)、寢室長(cháng)及班主任簽字,明確保管責任,學(xué)期結束再次清理結賬,及時(shí)理賠,平時(shí)加強監督檢查。
2、加強水電管理,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水的現象發(fā)生。對各教室、辦公室用電安全,節約情況派專(zhuān)人進(jìn)行定期與不定期結合的檢查,并報與政教處納入班級量化管理,水電浪費突出的班級進(jìn)行公開(kāi)通報批評。
3、采取多種措施節能降耗,除嚴格水電管理制度外,對校內的水電設施進(jìn)行節約化改造。①對教室安裝定時(shí)啟動(dòng)開(kāi)關(guān),設定合理的用電時(shí)間以節約用電。②對校內家屬樓實(shí)施水電改造,采用學(xué)校出一點(diǎn),個(gè)人出一點(diǎn)的辦法,減少不必要的水電損失;③對員工個(gè)人用電及時(shí)抄表,結算并將水電費收繳情況公布,讓教職工相互監督。
三、服務(wù)育人,管理育人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
為體現管理育人,服務(wù)育人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。后勤處組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
1、首先是結合學(xué)校創(chuàng )建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機,在校內組織了綠色環(huán)保行動(dòng),請環(huán)保專(zhuān)家進(jìn)行環(huán)保知識講座,學(xué)校擬定環(huán)保行動(dòng)倡議書(shū)及合活動(dòng)方案,并多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動(dòng),校內舉辦了兩期環(huán)保宣傳專(zhuān)欄,并組織學(xué)生會(huì )監督和檢查評比,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級量化管理。通過(guò)這一活動(dòng),使學(xué)生的環(huán)保意識有了很大的提高。
2、文明餐桌行動(dòng),結合全縣開(kāi)展的文明餐桌行動(dòng),我校積極響應,制定行動(dòng)方案,召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),散發(fā)倡議書(shū)。號召學(xué)生勤儉節約,減少浪費,盡量不使用一次性方便碗筷,遵紀守法,文明進(jìn)餐,并進(jìn)行評比獎勵。通過(guò)這一系列活動(dòng),學(xué)生厲行節約,文明進(jìn)餐意識初步養成。
3、感恩行動(dòng),結合我校學(xué)生的特點(diǎn),我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行動(dòng)。以感恩父母,感恩學(xué)校,感恩社會(huì )為內容的`感恩活動(dòng)在校轟轟烈烈地展開(kāi),各班組織感恩主題班會(huì ),號召學(xué)生尊敬父母,關(guān)心家庭,遵守社會(huì )公德,以自己的善行義舉感恩家庭,回報社會(huì ),并分期安排學(xué)生到食堂及小賣(mài)部勤工儉學(xué),為父母和家庭分憂(yōu)解難,通過(guò)這些活動(dòng),大多數學(xué)生大手大腳的行為習慣有了改變,勤儉節約,關(guān)心父母,遵守社會(huì )公德蔚然成風(fēng)。
四、齊管共管,通力協(xié)作保安全
1、與政教、綜治辦一道每月對學(xué)校的安全工作進(jìn)行一次排查,并及時(shí)整改,做好安全檢查記錄。
2、及時(shí)更換校內到期的滅火器,恢復公寓及行政樓等消防管,在校內校道旁安裝消滅栓1——2個(gè)。
3、積極協(xié)助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用,寢室燒酒精爐等違規情況進(jìn)行查處,對校內電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進(jìn)行檢查,并作好記錄。
4、對學(xué)校的圍墻、房屋等及時(shí)進(jìn)行檢查,防止建筑物瑕疵,而危害師生安全。
5、學(xué)校投資10多萬(wàn)元在校內安裝監控器,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設施,確保了學(xué)生安全。
五、開(kāi)源節流,嚴格財務(wù)管理
1、職責分明,從管理制度上杜絕漏洞,會(huì )計、出納、報賬員、保管員各職責必須明確,嚴格按財務(wù)管理制度規定的職責履行,互不越位,互相監督。后勤處本學(xué)期明確分工。各負其責,并建立師生監督體制。
2、學(xué)校收費實(shí)行顆粒歸倉,任何人不得超過(guò)規定范圍減免學(xué)生學(xué)費及其它各種收費。承包合同,租賃等及時(shí)清理結算。本學(xué)期進(jìn)行兩次財務(wù)清理。
后勤部工作總結3
各位領(lǐng)導,各位老師:
你們好。**月即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全月各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的'時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
*月*日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
*季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。*月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
*月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤部工作總結4
20xx年,公司后勤部門(mén)在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和xx公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、提高意識,熱愛(ài)大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng )新方向,堅持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20xx年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。
餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時(shí)認真學(xué)習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時(shí)消除安全隱患!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為。
同時(shí)加強出入宿舍的安全管理工作,對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門(mén)多次對公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩步實(shí)施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進(jìn)單位復查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評。
物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門(mén)在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰,偶爾會(huì )出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。
三、工作重點(diǎn)
1、繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。加強環(huán)境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現準確調動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項目用戶(hù)。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會(huì ),不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門(mén)特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實(shí)施,形成“人人節約、時(shí)時(shí)節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的
哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
做好門(mén)衛室工作,根據高職和三校對學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理,盡力做好外來(lái)人員、車(chē)輛、外賣(mài)廢品登記等工作。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。
借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案j
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,以?xún)?yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現將工作報告如下:
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的'購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
年中的總結我沒(méi)有各種數據的分析比較,沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。下半年,我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà):認真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。
后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脫崗現象,今后我們要合理安排,工作學(xué)習的同步完善各項工作管理制度,從細節做起,改進(jìn)不足的地方,加強自身修養,更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導的總方針為目標,積極完成領(lǐng)導的各項工作安排,早日健全“六統一”而奮斗。
后勤部工作總結5
一、學(xué)生的舞蹈意識得到了較大提高,基本功進(jìn)步很快
通過(guò)軟開(kāi)度的訓練,學(xué)員在韌帶的軟開(kāi)度上有了顯著(zhù)的提高。在成品舞蹈的基礎練習中,學(xué)生對音樂(lè )的節拍感,動(dòng)作的張度,手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意識,能較明顯的表現出老師所想要的舞蹈風(fēng)格。
二、學(xué)生能獨立完成組合,而且完成效果較好
本學(xué)期按舞蹈計劃實(shí)施教學(xué),除了一些軟開(kāi)端的訓練,同時(shí)也給學(xué)生們做了一些體能訓練,例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力訓練。為下個(gè)學(xué)期學(xué)習成品舞蹈奠定一個(gè)基礎。同時(shí)也學(xué)習了較多組合,學(xué)員能獨立完成其中兩至四個(gè)舞蹈組合,并根據要求盡量動(dòng)作到位。每學(xué)完一個(gè)組合,都會(huì )組織觀(guān)摩學(xué)習活動(dòng),請學(xué)生們相互學(xué)習和展示,師生共評。這樣既提高了學(xué)生對舞蹈學(xué)習的興趣和欣賞能力,也使學(xué)生具備獨立完成舞蹈的機會(huì ),加強了舞蹈學(xué)習的成效。
三、學(xué)生敢于大膽展示自我,舞臺表現力較好
實(shí)踐活動(dòng)的目的就是通過(guò)表演性活動(dòng)交流學(xué)習成果,促進(jìn)學(xué)生們自信心和舞蹈能力的發(fā)展。在集體舞的.表演中也培養了學(xué)生們相互合作的能力,學(xué)會(huì )與他人一起協(xié)調配合。
四、在工作中我也發(fā)現了以下一些問(wèn)題和不足:
1、舞蹈在校內普及度不夠,應該多組織一些活動(dòng),活躍校園氣氛。
2、展示活動(dòng)中學(xué)生的選擇
在展示活動(dòng)中,有的舞蹈人數要求達不到每人都上,這時(shí)教師會(huì )選擇比較好的學(xué)生,剩下的學(xué)生們就只能在旁邊做替補。教師很很明顯地感受到學(xué)生有受挫感的消極情緒。而有的舞蹈學(xué)生全上了,可總有那么幾個(gè)怎么跳怎么別捏,指導下來(lái)問(wèn)題還是很突出。這時(shí)如果是比賽性的演出會(huì )因此失分,所以為了成績(jì)是該把這個(gè)幾個(gè)學(xué)生刷下來(lái),還是繼續留在舞臺上?
3、希望能有時(shí)間多編一些易學(xué)易教的舞蹈教給大家,提高大家參與的興趣。
希望下學(xué)期繼續得到大家的支持,將舞蹈隊的工作推向一個(gè)新臺階。
后勤部工作總結6
X年時(shí)間轉眼就過(guò)去了,在領(lǐng)導和同事們的支持和助下,我堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責。
一、思想學(xué)習
在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)思想文件、書(shū)籍,積極參加賓館總支組織的各種學(xué)習及教育活動(dòng);同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的.生活作風(fēng),為人熱情方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守賓館的規章制度,堅持參加賓館的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、工作情況
在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服從部門(mén)經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門(mén)工作,能較好的完成部門(mén)日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門(mén)的質(zhì)檢、工會(huì )工作任務(wù)都積極完成。今年4月份,空調系統進(jìn)行清洗;會(huì )堂的空調主機修理;在6月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現場(chǎng)第一線(xiàn),積極配合,順利的完成主要任務(wù)。
2、在部門(mén)經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調各班組工作。在各班組工作上有困難的時(shí)候,和同志貌同想辦法,解決問(wèn)題,直到工作完成。
、僭跇欠恐芯S修時(shí),有幾次衛生間的“面盆”脫落,維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒(méi)有十拿九穩的情況下,我就給他媚氣,一起膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現在還沒(méi)出現再次脫落的現象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。
、谙募境萑蝿(wù)重,除草機經(jīng)常的出現故障,多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題。我根據往年在修理除草機的地方多看多學(xué),就憑著(zhù)一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,自己膽小心的動(dòng)手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗。
、劭倷C室的工作人員對電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,時(shí)常還有打印不了話(huà)單、電話(huà)轉不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話(huà)單結帳,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問(wèn)題給解決了,等等。
以上是我X年的工作總結,有不成熟的地方還請各位領(lǐng)導和同事多多指正,謝謝!
后勤部工作總結7
一 . 落實(shí)制度強化措施確保安全
1,消防安全
建立嚴格的消防安全制度,全年請專(zhuān)業(yè)公司對院消防設施進(jìn)行15次維保,確保設備運行正常,消防總值班室設雙人雙崗24小時(shí)值班,全院配備70具滅器,40條消防水袋,20個(gè)防毒面具,微型消防站消防器材配置齊全,對新入職的員工試用期內首先進(jìn)行消防知識培訓,每天有專(zhuān)職人員對院內進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題消除隱患,每月一次安全檢查,有院領(lǐng)導和部門(mén)負責人參加,每季度進(jìn)行一次全院消防演練,一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生,二季度演練消防器材使用,三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動(dòng)的防火知識,使大家懂得“珍愛(ài)生命遠離火災”重要性,四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具,通過(guò)培訓和實(shí)際操作讓大家掌握了消防知識,學(xué)會(huì )消防器材的使用,懂得在發(fā)生緊急情況時(shí)如何應對,增強了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中,我院的消防安全工作受到上級的好評。被區消防隊例為全區養老機構消防示范單位。
2. 食品安全
嚴把食材的采購關(guān),嚴格索證手續,根據食品衛生監督部門(mén)的要求,我們和溧水區榮方蔬菜經(jīng)營(yíng)部,南京溧水區周春生生豬經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn) 南京溧水區李峰干貨店,溧水區洪藍鎮個(gè)體工商業(yè)戶(hù)王德強(油條供應商),溧水區石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同,依規索取了他們的營(yíng)業(yè)執照和相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證。建立48小時(shí)留樣制度,堅持每餐消毒制度,安月清掃煙道油道,11月20號根據要求聘請了專(zhuān)職人員,對廚房煙道和油道進(jìn)行了徹底清理,廚房?jì)劝惭b了燃氣報警系統,根據衛生部門(mén)要求,建立了炊事人員第一更衣室,第二更衣室,安裝了八張紫外線(xiàn)消毒燈。封閉了食堂所有的下水口,防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤(pán)點(diǎn),杜絕了霉爛變質(zhì)過(guò)期食品流入老人餐桌,確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區市場(chǎng)管理局組織的食品安全知識培訓中成績(jì)優(yōu)異,取得培訓合格證書(shū)。
3, 門(mén)衛及生活設施安全
xxxx年我們加強門(mén)衛值班,建立嚴格進(jìn)出院制度,嚴控人員車(chē)輛出入手續,對所出入本院的車(chē)輛和人員的信息詳細登記,截止到xxxx年11月底,共記錄外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入我院的有8500條(不含培訓和院里搞活動(dòng)進(jìn)入的車(chē)輛),對要求到院外活動(dòng)的老人,門(mén)衛值班人員及時(shí)與護士站值班人員對接,查明情況再放行,拒絕一切與本院無(wú)關(guān)人員入內,夜間值班時(shí)加強室內外的巡查頻率,防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內的245個(gè)窗戶(hù)更換了限位器,對41個(gè)衛生間防滑墊進(jìn)行更新,每個(gè)房間張貼了禁煙標識,每個(gè)樓層設置了吸煙室,分樓層張貼應急疏散圖,對老人們出入房間扶手護欄及時(shí)加固,定期對電梯電器進(jìn)行維保確保安全。
二 . 強化后勤保障,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境
1. 完善設備保障,超市方便老人
今年新增監控9處,移除不合理的監控射像頭4處,院內監控無(wú)死角全覆蓋,5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統重新整理。請專(zhuān)業(yè)人員的配合經(jīng)過(guò)近20天排查布線(xiàn),更換了部分故障設備。徹底恢復了我院的呼叫系統。以上工作完成為院里4A評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動(dòng)工,根院里要求做到精心設計和傳統的人性化配置方案,施工36天順利完工,于7月17日正式使用,方便了老人家屬。6月1日,我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風(fēng)扇,為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調整愛(ài)心超市營(yíng)業(yè)時(shí)間,將原來(lái)五樓的兩個(gè)庫房的物資分20幾車(chē),搬至一樓,高春風(fēng)搬到超市辦公兼超市營(yíng)業(yè)員,延長(cháng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間,全年超市收入雖然只有4256.06元,但極大的方便了老人隨時(shí)購物。
2. 以人為本,美化亮化環(huán)境
我們根據年初計劃安排,對院內環(huán)境亮化綠化加大了改造力度,9月10日開(kāi)始挖溝布線(xiàn),購置彩燈音響,種植鮮花,道路兩邊設置了45個(gè)彩燈節點(diǎn),安裝12個(gè)草坪音響和4張室外坐椅,環(huán)型埋線(xiàn)1000多米。國慶前夕我院的環(huán)境煥然一新,老人們漫步在音樂(lè )鮮花的環(huán)境里個(gè)個(gè)樂(lè )的合不攏嘴,都夸院里還境美。我院生活垃圾分類(lèi)存放每日清除已成常態(tài),醫療垃圾每周定期清運,院內綠化定期修剪,室內外衛生定人定崗,從而保持了院內干凈整潔。
3. 加強車(chē)輛管理注重特種設備的維保
因院業(yè)務(wù)需要,9月份新增了小面包車(chē),經(jīng)院批準建立了我院《車(chē)輛使用管理制度》 ,10月8日正式啟用《派車(chē)單申請》,用車(chē)部門(mén)填寫(xiě)用車(chē)事由,出車(chē)里程,歸院時(shí)間,經(jīng)院領(lǐng)導審核批準,后勤分管人員及駕駛員簽字確認后憑單出車(chē),有效控制車(chē)輛使用秩序和油耗,駕駛員對院里車(chē)輛及時(shí)維護保養,確保兩臺車(chē)況完好,保證安時(shí)出車(chē)。5月25日我院兩部電梯順利通過(guò)年檢,陳青兵和高春風(fēng)分別出示電梯維護和電梯使用證件,結束了我院電梯花錢(qián)借證年檢的歷史。11月30日,經(jīng)院批準 我們與老馬電器經(jīng)營(yíng)部簽定院內140臺空調維保協(xié)議,年底前對我院的所有空調進(jìn)行維保,對所有空調過(guò)濾器徹底清洗,以確保老人過(guò)冬供暖不受影響。xxxx年3月20日,我們早上巡查發(fā)現地下室泵房進(jìn)水一米多深,六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的.冷水中關(guān)掉進(jìn)水閘門(mén)。經(jīng)過(guò)緊急排水處理,避免了電動(dòng)機被淹,挽回了十幾萬(wàn)的經(jīng)濟損失。在維保人員協(xié)助下,安裝了泵房自動(dòng)排水裝置,排除了原消防施工單位造成的安全隱患。
三. 發(fā)揮伙管會(huì )的作用,努力做好伙食保障
1. 根據老人需求,科學(xué)制定食譜
隨著(zhù)院內老人和工作人員增加,我院就餐人數一般在150人左右,廚房工量相對增長(cháng)大,為保障大家吃的滿(mǎn)意,每周都能根據老人意愿調整伙食結構,制定相應食譜,特別是早餐面食,助廚張春美能不斷提高面點(diǎn)技能,經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱(chēng)贊。5月19日食堂推出特色菜,為有需求的老人提供貼心的服務(wù)。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼,食堂工作人員每人做一道拿手家常菜,魏小俊做的剁椒魚(yú)頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分,這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情,促進(jìn)了廚藝的很大提升。
2. 發(fā)揮伙管會(huì )監督作用
院伙管會(huì )每月活動(dòng)一次,針對上月伙食存在哪些問(wèn)題,根據老人們要求對伙食提出改進(jìn)方案,拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開(kāi)餐的時(shí)候征求老人意見(jiàn)。今年3月和10月伙管會(huì )兩次組織菜場(chǎng)詢(xún)價(jià)活動(dòng)。對食堂平抑菜價(jià),控制成本提供了依據。7月6日組織全體炊事人員進(jìn)行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識,伙管會(huì )不定期對食堂的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行抽查,包括食堂衛生和庫房存放食品的有效期檢查,對食材進(jìn)貨渠道和索證情況進(jìn)行監督。
3. 強化廚藝培訓,節約伙食成本
xxxx年9月和11月我院送張春美,高春風(fēng),吳云菲,葉琨去南京參加食品管理和營(yíng)養師的培訓,分別取得了相關(guān)證書(shū),7月21號我院順利變更的了《食品衛生許可證》,xxxx年食堂保障培訓就餐510人次,接受節假日家屬訂餐12桌。接待臨時(shí)人員就餐452人。從10月8號開(kāi)始實(shí)行對外配餐。xxxx年我院自養生豬10頭。宰殺6頭。產(chǎn)肉1800多斤。菜地自給各類(lèi)蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉,放心菜的同時(shí)節約了伙食成本。食堂還根據全年各種節日不同,為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等,具有傳統特色的佳肴給老人們品嘗,每周五給老人包餃子,為失能老人打流食。使院內老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護理員培訓期間,食堂分四批供飯,11點(diǎn)老人開(kāi)餐,11:30對外送餐11:40培訓人員供餐。12點(diǎn)在職員工和行政人員就餐及培訓老師一桌客飯,就餐人數達到330多人,為此我們后勤的同志明確分工,密切配合。安時(shí)保質(zhì)保量保證所有人員及時(shí)就餐。檢驗了廚房超負荷的工作效力,充分體現了我們后勤部團結協(xié)作的團隊力量。
xxxx年4A等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條,占總工作量的40%,我們在院統一指導下如期完成了任,今年后勤部還完成了全院的物資采購供應和各類(lèi)水電器材維修保障,11月又針對部分老人住宿內發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進(jìn)行維修出新,后勤部配合院其他部門(mén),完成各節日活動(dòng)和培訓場(chǎng)地布置,積極參與院公益創(chuàng )投和網(wǎng)絡(luò )改造工作。后勤部根據院辦規定,堅持每月召開(kāi)工作例會(huì ),及時(shí)總結經(jīng)驗糾正不足,11月30日請社區部葉主任給全體后勤人員進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的培訓教育。提高了大家的責任心,事業(yè)心和團隊的凝聚力。
xxxx年后勤部工作計劃:
1 . 認真做好安全工作
從消防 食品 燃氣 電器 特種設備 生活設施,門(mén)衛安全保衛和車(chē)輛管理幾方面入手,加強值班巡查制度 ,強化安全措施責任到人。
2 .根據院房屋和設備老化程度做好應急預案,及時(shí)做好維修保障。
3. 加強伙食管理,不斷提高伙食質(zhì)量,增加飯菜的花式品種升滿(mǎn)意度,經(jīng)常組織市場(chǎng)詢(xún)價(jià),注重節約降低成本。
4. 根據院內工作需要履行采購制度,做到價(jià)廉物美杜絕浪費,做好供應的時(shí)效性。
5 .加強院內衛生管理,建立長(cháng)效機制,確保環(huán)境干凈整潔。
6.根據“五A”標準,對標檢查,提前做好爭創(chuàng )“五A”的各項工作。
7. 配合兄弟部門(mén)做好各項保障工作,積極參與居家養老,公益創(chuàng )投事業(yè)。
8.努力完成院里交給的其他工作和臨時(shí)突擊性的事務(wù)。
后勤部工作總結8
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的`服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F將20xx年工作總結匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識
集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。
三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施。
四、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤部工作總結9
一思想匯報專(zhuān)題、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在XX年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的'提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
XX年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生。
實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。XX年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近xxxxx個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項,其中xx店xxx項,xx店xx項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔
后勤部工作總結10
這學(xué)期,本人繼續擔任五年級班的班主任。經(jīng)過(guò)上兩個(gè)學(xué)期的努力,總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期的各項工作開(kāi)展的都還算順利,我也在原有的基礎上繼續加強了以下幾點(diǎn):
一、繼續加強了解和研究每一個(gè)學(xué)生
了解學(xué)生包括了解學(xué)生的思想品德情況,如遵守紀律、文明行為習慣、尊敬師長(cháng)、團結同學(xué)等情況;學(xué)生的學(xué)習情況,如學(xué)習成績(jì)、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習能力、學(xué)習方法等;學(xué)生的個(gè)人興趣、愛(ài)好和特長(cháng)情況。因為只有了解和研究每一個(gè)新生,才能更好的管理他們,教育他們,使他們充分溶入到我們這個(gè)集體中。學(xué)生在長(cháng)大,因此也在變化,只有隨時(shí)掌握學(xué)生的思想變化,才能針對他進(jìn)行有效的教育。這學(xué)期,我還是通過(guò)家訪(fǎng),電訪(fǎng)等形式了解所需的資料。
二、繼續加強對學(xué)生的德育教育
第一.繼續通過(guò)每星期的思想品德課,每天的晨間談話(huà)課來(lái)加強學(xué)生的道德教育。第二.繼續每天記錄班里的人數登記;只要學(xué)生做好事,我就表?yè)P;只要學(xué)生犯了錯誤,就要調查清楚,然后嚴加教育;對于罵人、打架的學(xué)生,更是嚴肅處理。
第三.強化對兩個(gè)雙差生的關(guān)懷和德育教育。對于那幾個(gè)雙差生,我每隔幾天就找他們談?wù)勑,還找來(lái)班里幾個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯,我就馬上教育。
第四.鼓勵學(xué)生的良好行為。一旦學(xué)生有了好的`行為表現,或做了好事,我會(huì )第一時(shí)間加以肯定,使學(xué)生強化了一些良好的行為習慣。
第五.為了激發(fā)學(xué)生,本學(xué)期,我繼續開(kāi)設德育獎,在學(xué)期末時(shí)評選出三位班級優(yōu)秀少先隊員,由學(xué)生來(lái)選。無(wú)論成績(jì)好壞都有資格,選中的學(xué)生將得到一份獎品,而這獎品是期末各個(gè)獎項中最最豐厚的,并給這些學(xué)生拍照留念。同時(shí),他們的思品成績(jì)?yōu)閮?yōu)。
三、繼續培養學(xué)生的學(xué)習習慣
本學(xué)期我還是繼續保持上學(xué)期的方法:學(xué)生早上一到教室后便開(kāi)始學(xué)習,值日同學(xué)中午吃晚飯后開(kāi)始值日;。在作業(yè)上,要求他們平時(shí)的作業(yè)也要書(shū)寫(xiě)工整。下半學(xué)期,由于天氣炎熱,中午午休。
四、強化常規訓練帶動(dòng)教育教學(xué)工作
良好的常規是進(jìn)行正常的學(xué)習和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調皮搗蛋、不合常規的舉動(dòng)往往
會(huì )使一堂好課留下遺憾,會(huì )使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強一個(gè)學(xué)生的常規訓練也很重要。本學(xué)期常規訓練的內容我以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》要求的常規為主,同時(shí)結合課堂常規、集會(huì )和出操常規、衛生常規、勞動(dòng)常規、參觀(guān)常規以及路隊常規等等。使學(xué)生無(wú)論在課堂上也好,出操集會(huì )也好,都能保持良好的紀律。
后勤部工作總結11
20xx年,后勤部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)公司的各項規章制度,緊緊圍繞公司的中心工作,努力提升工作質(zhì)量,不斷增強服務(wù)意識,抓管理,促保障,搞建設,求配套,深化制度落實(shí),管理創(chuàng )新,協(xié)調配合,戰勝了人少,事雜,時(shí)間緊,要求急,任務(wù)重等困難。較好地完成了公司的正常保障和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一、主要開(kāi)展的工作
全年動(dòng)用車(chē)輛5000余臺次,安全行駛8萬(wàn)多公里;接送加工車(chē)輛配件上萬(wàn)件無(wú)差錯;對廠(chǎng)內車(chē)間設備、設施維修上百次;屋頂防水處理300平方米;新增室外消火栓2個(gè),安裝指示標牌21個(gè),應急照明燈9個(gè),得到了有關(guān)部門(mén)的好評;改造監控設備,新裝攝像頭10個(gè),完善配套了控制臺,現運轉正常;對公司內的用電設備進(jìn)行了改造,重新鋪設電攬線(xiàn)480米,對車(chē)間及食堂等用電線(xiàn)路進(jìn)行了分路單控,對不安全的用電設備進(jìn)行了更換,解決了食堂主線(xiàn)路滲水漏電情況;新建庫房1800平方米(600平方米、1200平方米),完善配套了水、電、暖等設施;對圍欄、廣告牌等有關(guān)設施進(jìn)行了除銹、刷漆保護;食堂工作人員努力工作,較好地保證了用餐,副業(yè)生產(chǎn)取得了較好收益;執勤人員認真負責,無(wú)車(chē)輛物品等丟失損壞現象。
二、具體做法
1、完善制度,規范秩序
后勤部是公司內工作涉及面最多的部門(mén),是直接為公司工作服務(wù)較為綜合的辦事機構,是維持公司經(jīng)營(yíng),保證公司有效運轉和發(fā)展的輔助系統和生活系統!爸艿、細致、溫馨、一流”的服務(wù)是目標,“人少、事多”是特點(diǎn)。
思想匯報專(zhuān)題為了開(kāi)展好我部的工作,把握特征,明確目標,抓好管理,保障公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略的實(shí)現,我們結合歷年來(lái)后勤工作情況,依據公司統一要求,分別制定了《車(chē)輛管理使用規定》、《駕駛員管理規定》、水、電、暖、保衛、門(mén)崗、食堂等各崗位管理規定8個(gè)。后勤部統一組織傳達,各崗位組織學(xué)習貫徹,達到職責明確,分工落實(shí)。
2、加強管理,服務(wù)周到
管理出成績(jì),管理出效益,管理在公司經(jīng)營(yíng)中占有相當重要的位置,并受到更多的關(guān)注。后勤工作是服務(wù)性的,也是消耗性的工作,后勤的管理工作包括方方面面,車(chē)輛使用、物品采購、用品的非正常損壞和浪費等都會(huì )造成支出費用的增加。
一年來(lái)不斷加強后勤工作監管力度,確保服務(wù)質(zhì)量。工作上認真履行監督、管理、服務(wù)職能,利用公司每周二,周五的工作會(huì ),迅速傳達公司精神和對具體工作的安排,做到工作清楚,任務(wù)明確,責任落實(shí),手續完務(wù)。例如在公司用車(chē)方面,嚴格車(chē)輛動(dòng)用規定,堅持用車(chē)申請和派車(chē)制度,做到了不該派的車(chē)堅決不派,不應加的油堅決不給加,由于各項管理趨向制度化,合理化,降低了不必要的支出,提高了服務(wù)質(zhì)量。
3、加強團結,樹(shù)立正氣
企業(yè)員工要有和諧的生活環(huán)境,工作起來(lái)才能順心,才能有勁頭,因此我們要求同事之間要團結友愛(ài),彼此合作,相互關(guān)心幫助,工作不分你我,有活大家共同干,有分工有合作,工作中不得有畏難規避,互相推諉,領(lǐng)取物品,購買(mǎi)物資不得謊報虛領(lǐng),隱瞞事實(shí)真相的行為。
要樹(shù)立正氣,以大局為重,誠實(shí)做人,誠信做事,充分發(fā)揚吃苦耐勞,不怕臟累的精神。熱情服務(wù),禮貌待人,一年來(lái)后勤部沒(méi)有發(fā)生一件口角,打架現象,出現了相此團結,相互扶持,有困難相互幫助解決的好氛圍。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
1、后勤部是服務(wù)性的工作,平凡、重復、繁鎖、累人、容易被人不理解,周總理曾說(shuō)過(guò)“有的工作是一好遮百丑,而后勤工作是一丑遮百好”。從事后勤工作的人員不但要有高度的責任心,而且要有全局觀(guān)念,奉獻精神,只有這樣才能把工作做好。有時(shí)要忍辱負重,或不被理解,但只要認識到位,服務(wù)方向明確沒(méi)有戰勝不了的.困難和問(wèn)題。
2、要具有高度的服從意識,大局觀(guān)念
后勤是參謀職能,承辦職能,管理職能,協(xié)調職能。工作中要做到,正常保障工作認真辦,領(lǐng)導交辦的事及時(shí)處理,及時(shí)反饋。配合其它部門(mén)的工作,主動(dòng)、熱情周到。
3、為人正派,提高辦事效率
光明磊落,忠厚老實(shí),公道正派、謙虛謹慎、言以律己,秉法奉公、實(shí)事求是,勤勉盡責、把難事辦妥,急辦的事辦穩,好事辦實(shí),實(shí)事辦好、雜事理清,繁事化簡(jiǎn),勤于學(xué)習,善于奉獻。
四、問(wèn)題
1、工作不夠深入,在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和辦法。
2、服務(wù)意識還需加強。
五、明年打算
1、堅持為公司服務(wù)的方向,妥善處理好公司的責權利關(guān)系,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本。為提高公司的效益貢獻一份力量。
2、繼續探索后勤管理新路線(xiàn),新理念,使后勤服務(wù)工作走上一個(gè)新的臺階。
3、繼續探索車(chē)輛管理的新途徑,切實(shí)保證公司服務(wù)用車(chē)。
4、加強崗位練兵,增加工作熟練程度,提高工作效率。
后勤部工作總結12
后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分,承擔著(zhù)營(yíng)造良好校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供保障的重任。自本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái),已有兩個(gè)多月的時(shí)間,現就這段時(shí)間的學(xué)校后勤工作總結如下:
一、開(kāi)學(xué)工作做到了忙中有序
開(kāi)學(xué)第一天上午,嚴格按照上級部門(mén)要求,公布了各班收費標準;下午,組織了部分男教師到學(xué)區拖書(shū)。開(kāi)學(xué)第二天,分發(fā)學(xué)生教材到各班。開(kāi)學(xué)第三天,分發(fā)了足夠數量的本子到各班。開(kāi)學(xué)第四天上午,買(mǎi)回小科教案、水筆、固體膠等辦公用品,并及時(shí)分發(fā)到教師手中。與此同時(shí),還買(mǎi)回了小掃帚分發(fā)到各班和各辦公室。
二、校園綠化美化做到了井然有序
1、利用周末時(shí)間,男教師在校園門(mén)口綠化帶重新栽了樹(shù),植了綠草。
2、運動(dòng)場(chǎng)的兩棵老柳樹(shù)被兩棵更具觀(guān)賞價(jià)值的銀杏樹(shù)代替,土質(zhì)的主席臺打上了水泥地平,讓運動(dòng)場(chǎng)的面貌煥然一新。
3、運動(dòng)場(chǎng)外的大門(mén)兩邊各栽了4棵樟樹(shù),這些樹(shù)同學(xué)們愛(ài)護得好,若干年后,運動(dòng)場(chǎng)外的路將會(huì )成為林蔭大道。
4、學(xué)校為整修校園主體綠化帶也花了不少精力。在很大程度上,既美化的校園,又增強了環(huán)境的育人功能。
三、添置維修做到了雜而不亂
1、配合政教工作,學(xué)校購買(mǎi)了多個(gè)安全教育宣傳牌,為學(xué)生的安全教育提供了載體。
2、在學(xué)校大門(mén)口新安了一個(gè)攝像頭,進(jìn)一步加強了對整個(gè)校園的監控。
3、在學(xué)校大門(mén)口的道路上做好了安裝路燈的前期準備工作,這可以說(shuō)是我們學(xué)校的形象工程。
4、對食堂和大禮堂的天面進(jìn)行了防水處理,總面積達300平方米。對男廁所學(xué)生的小便池進(jìn)行了加長(cháng)處理,有效解決了學(xué)生解小便擁擠和相當部分的小便不能入池的難題。
5、對實(shí)驗室旁邊的水龍頭進(jìn)行了多次更換,為學(xué)生用水提供了方便,減少了水資源的浪費。
6、加大了對教室多媒體設備的維修力度,一(2)的電腦更換了硬盤(pán),更換了部分班級的鼠標和鍵盤(pán),多個(gè)班級的電腦請維修師傅進(jìn)行了去灰處理,保障了各班多媒體設備的正常運行。
7、對學(xué)校電線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了多次維修,確保了學(xué)校的正常用電。
四、對有利于學(xué)校發(fā)展的項目做到了積極申報
這學(xué)期,學(xué)校申報了省共青團舉辦的希望廚房項目,如果能落實(shí),可以爭取得到價(jià)值27000多元的廚房設備。除此以外,還有學(xué)校的周轉房項目;廚房、廁所、飲用水的改造項目;學(xué)校按總體規劃新建教學(xué)樓的項目等。
五、對食堂做到了嚴格管理
1、對學(xué)生打炒粉和米粉的秩序進(jìn)行了經(jīng)常性地嚴格管理,有效地避免了學(xué)生排隊就餐擁擠的現象,增強了學(xué)生在食堂就餐的安全性。
2、加強了食堂內部的`管理,要求食堂工作人員搞好食堂衛生,確保早餐用水的安全,提高早餐的質(zhì)量,并嚴格按照學(xué)校上報的就餐人數,把早餐的數量準備充足。
六、工作反思
由于后勤事務(wù)繁雜,可能還有很多工作沒(méi)有做到位,有待于我們今后繼續努力。比如,各班多媒體在使用時(shí),由于設備元件的老化,投影時(shí)的清晰度不高,各班教室北邊的第一個(gè)窗戶(hù),學(xué)?梢园采洗昂,通過(guò)擋光處理,提高多媒體設備在使用時(shí)的清晰度。
今后我們需要做的事還有很多,但是我們只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心,埋頭苦干實(shí)干,一定會(huì )把后勤工作做得更好。
后勤部工作總結13
住宿生方面本學(xué)期住宿人數最多時(shí)達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習成績(jì)有不同程度的提高。這些成績(jì)與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛生,有時(shí)側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的`動(dòng)員,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表?yè)P,最后一個(gè)月六年二也出現了高潮達到了十五人。
賣(mài)店工作賣(mài)店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標。再值得表?yè)P的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿(mǎn)意,開(kāi)始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會(huì )看到。
存在問(wèn)題。
住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
電的浪費現象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結。
后勤部工作總結14
回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將今年的工作總結如下:
一、日常管理工作
作為負責人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、人員崗位的固定,現會(huì )務(wù)管理總人數為xx人。其中專(zhuān)職會(huì )務(wù)服務(wù)的有x人,領(lǐng)導辦公室服務(wù)的有xx人,花草養護的x人。
2、為各領(lǐng)導辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規章制度。
4、切實(shí)抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實(shí)辦公設施、用品、商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的`主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,會(huì )工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,理論水平還不太適應工作的要求。在下一年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應該貢獻的力量。我想我們應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、了解、學(xué)習,要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守內部規章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng )造更高價(jià)值,做好工作計劃,力爭取得更大的工作成績(jì)。
后勤部工作總結15
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來(lái)在項目領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jì)也發(fā)現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結束之時(shí),根據工作要求,現對自己今年來(lái)的工作總結如下:
一、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
。ㄒ唬﹩T工飯堂質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿(mǎn)意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時(shí)出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究員工宿舍管理問(wèn)題,對員
工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的'外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍內個(gè)人值日制,公共區域專(zhuān)職保潔包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
。ㄈ樯a(chǎn)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現的問(wèn)題。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本項目積累了一定數量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,對現有資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過(guò)程中,后勤部從現有資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。
。ǘ﹫绦胁少彸绦,加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)詢(xún)價(jià),開(kāi)車(chē)去市場(chǎng)超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
。ㄈ┠茉催\行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
。ㄋ模┵M用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
三、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導的要求傳達下去了,但在執行過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工洗浴室衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后
才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。 針對以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
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