工作總結與計劃

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的工作總結與計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作總結與計劃1

　　金沙源淡竹葉飲料成都餐飲突擊組自8月2日成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)五天的餐飲市場(chǎng)調查、高檔餐飲市場(chǎng)的初步開(kāi)發(fā)，現將本周工作總結如下，目的在于吸取教訓，提高團隊工作效率，以至于把工作做的更好，大家更有信心把經(jīng)后的工作做好。

　　一、本周工作總結

　　在這一周的時(shí)間中，我們嚴格按照公司的管理辦法執行。在考勤方面，無(wú)人遲到和早退的現象，每一位員工都積極的投入到每天的工作當中。每天我們堅持二會(huì )，早會(huì )詳細的安排當天工作計劃，下午對當天的工作情況進(jìn)行總結，對市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗大家一起分享，想辦法、找點(diǎn)子去解決。

　　我們通過(guò)不斷對客戶(hù)的拜訪(fǎng)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對餐飲市場(chǎng)有了一個(gè)相對比較全面的認識和了解�，F在我們逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通。在這一周的工作中，雖然還沒(méi)有簽下訂單，但是我們拜訪(fǎng)的部份客戶(hù)逐漸取得了對我們公司以及產(chǎn)品的信任。

　　本周我們餐飲突擊組一共拜訪(fǎng)有效中高檔餐飲店25家。有譚魚(yú)頭、香天下、德眾餐飲、德莊火鍋、胖媽火鍋、劉一手、打漁郎火鍋、獅子樓、潮皇閣、第四城、老房子、牡丹閣等餐飲。其中基本達成意向的有譚魚(yú)頭、太安居、打漁郎、潮皇閣。

　　二、存在的缺點(diǎn)：

　　前期對于市場(chǎng)了解的還不夠深入，大部份餐飲存在酒水買(mǎi)斷的情況。一些餐飲對我們產(chǎn)品比較感興趣，但是買(mǎi)斷此此餐飲的酒水供貨商要么本身就是金沙源飲料的代理商，他們沒(méi)有上貨，要么酒水供貨商在賣(mài)其它飲料，我們又不能把飲料賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商。不對于這類(lèi)問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。

　　三、下步工作計劃

　　在一個(gè)星期的工作中，經(jīng)過(guò)我們全體員工共同的努力，取得了一些寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗，但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我們的做法還是存在很大的問(wèn)題。對于下周工作我們計劃如下：

　　1、強化銷(xiāo)售團隊，形成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定有實(shí)戰能力的的銷(xiāo)售隊伍。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。

　　2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確的系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的。主人翁意識。

　　3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、銷(xiāo)售目標的制定。把業(yè)績(jì)考核落實(shí)到每個(gè)人。

　　根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到周，每天，每人來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售。

　　我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì)，指導方針，團隊的.建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓，對于提升我們團隊每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會(huì )有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

工作總結與計劃2

　　回望進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)幾個(gè)月的工作生活，感受到公司及身邊的人在這幾個(gè)月里的變化，身邊的同事都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年即將到來(lái)，而這一年必會(huì )帶來(lái)新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去我這幾個(gè)月所做的努力。

　　自組件車(chē)間自正式運營(yíng)以來(lái)差不多快有半年了，車(chē)間里也有了專(zhuān)門(mén)的人力資源部，雖說(shuō)不是很大，但車(chē)間領(lǐng)導對人力資源的建設極為關(guān)心，而我很榮幸的成為了該組織中的一員，經(jīng)歷從無(wú)到有的成長(cháng)歷程�，F將我這幾個(gè)月的工作總結如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。

　　二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理本車(chē)間勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；對于車(chē)間內合同到期的員工進(jìn)行再次簽約勞動(dòng)合同。為了使員工享受到公司更好的福利待遇，及時(shí)要求員工簽約勞動(dòng)合同。

　　三、在新員工進(jìn)廠(chǎng)一個(gè)月后需要對員工進(jìn)行一個(gè)轉正考試，在此過(guò)程中我們人事需要做的工作流程如下：和上級、相關(guān)部門(mén)溝通制定好相關(guān)流程—由相關(guān)部門(mén)出好相應的轉正考試試卷—定好轉正考試時(shí)間—通知員工考試時(shí)間—監督考試—由相關(guān)部門(mén)出卷人審批—登記員工轉正考試成績(jì)并存檔。員工的轉正考試是否順利通過(guò)關(guān)系到員工以后工資和考核等一系列問(wèn)題，所以一定要認真完成此項工作。

　　四、統計每日車(chē)間出勤人數，以及車(chē)間離職人數和人員的變動(dòng)情況。保持車(chē)間生產(chǎn)情況的正常運行，并每天和食堂大廚聯(lián)系好相應的就餐人數，保證員工能正常就餐，并且不浪費食物。

　　五、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行思想教育。

　　六、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；

　　此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度等相關(guān)的'人事制度學(xué)習和掌握，使自己更加清楚自己工作的職責和更快更好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

　　對于明年的工作計劃：

　　1、完成組件車(chē)間所需人員的增補，滿(mǎn)足人力資源需求，并通過(guò)各種渠道招聘人員。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩定員工。

　　2、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　3、規范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　4、作為行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

　　5、在生產(chǎn)忙的情況下，可以在完成自己分內工作以后去產(chǎn)線(xiàn)幫忙，促進(jìn)和員工之間的關(guān)系，和員工交流，從而更深層次的了解員工，如果有需要幫助的地方應及時(shí)升出援助之手，讓員工感受到溫暖。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這幾個(gè)月來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！

　　也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng )造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在20__年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才！相信公司明天會(huì )更好！