【熱門(mén)】公司員工工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的公司員工工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工工作總結1
初來(lái)公司,由于任務(wù)經(jīng)歷特別是辦公經(jīng)歷的缺乏,已經(jīng)十分擔憂(yōu)沒(méi)有知該怎樣與人共處,該若何做好任務(wù);可是公司寬松和諧的任務(wù)氣氛和員工之間的互幫合作的風(fēng)格,讓我覺(jué)得到如沐東風(fēng),好的任務(wù)情況和杰出的人際干系使我對于上海、對于公司有了新的看法,更堅決了我的意志。
正在崗試用時(shí)期,我正在發(fā)賣(mài)部進(jìn)修任務(wù)。這個(gè)部分的營(yíng)業(yè)是我從前打仗較少的一塊,已經(jīng)也一度為德律風(fēng)方面所苦末路;可是正在各部分指導以及共事的耐煩指點(diǎn)下,使我正在較短的工夫內順應了公司的任務(wù)情況,也熟習了公司的全部操縱流程。
正在本部分的任務(wù)中,我保持沒(méi)有懂就問(wèn),我會(huì )將沒(méi)有懂的業(yè)余常識謙虛向共事進(jìn)修討教,不時(shí)進(jìn)步空虛本人;同時(shí),也不時(shí)增強正在營(yíng)業(yè)方面的才能,多正在里面跑跑,多熟習營(yíng)業(yè)的流程。固然,我不免會(huì )犯些小差小錯需指導斧正;但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不時(shí)成熟,也學(xué)會(huì )正在處置各類(lèi)成績(jì)時(shí)思索患上更片面。正在此,我要特別感激_總和共事對于我的指引以及協(xié)助,感激他們對于我任務(wù)中呈現的失誤的提示以及斧正!
顛末這兩個(gè)月積極,我如今曾經(jīng)可以復雜的做客戶(hù)的需要剖析,曉得若何上門(mén)訪(fǎng)問(wèn),怎么樣獲得訪(fǎng)問(wèn)時(shí)機。固然正在這方面我另有良多缺乏,正在處置成績(jì)的經(jīng)歷方面也有待進(jìn)步,團隊合作才能也需求進(jìn)一步加強,需求不時(shí)持續進(jìn)修以進(jìn)步本人營(yíng)業(yè)才能。言語(yǔ)是門(mén)胸無(wú)點(diǎn)墨的學(xué)識,正在這方面的路還很長(cháng),我需求不時(shí)的提高!
正在此我提出轉正請求,懇請指導給我持續錘煉本人、完成抱負的時(shí)機。我會(huì )用謙遜的.立場(chǎng)以及豐滿(mǎn)的熱忱做好我的本職任務(wù),為公司發(fā)明代價(jià),同公司一同瞻望美妙的將來(lái)!
自己進(jìn)職以來(lái),正在收集部擔當技能撐持任務(wù)。正在指導以及共事的指點(diǎn)幫忙下,根本保質(zhì)保量實(shí)現各項分派到的任務(wù)。同時(shí)參與了公司新員工的崗前培訓,促進(jìn)了對于學(xué)院的理解,和對于本人一些缺乏之處失掉了改良與晉升。
公司員工工作總結2
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,現將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jì)考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會(huì )會(huì )員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。
堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節約打印費用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議30多場(chǎng),做到會(huì )前有準備,會(huì )后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
1、在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”、體現一個(gè)“快”、做到一個(gè)“好”!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有總結,做到了積極主動(dòng)!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導認可,員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導來(lái)安排”的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
公司能否持續發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的`知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我們從加強自身學(xué)習入手,制訂學(xué)習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì )計繼續教育等培訓,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行專(zhuān)(兼)干職責
黨風(fēng)廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著(zhù)專(zhuān)(兼)干工作并認真履行其職責。
1、狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實(shí)效。嚴格按照黨風(fēng)廉政建設責任狀考核細則,在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績(jì)民主測評,在黨內生活會(huì )上進(jìn)行榮辱觀(guān)與廉政教育,并組織干部家屬召開(kāi)了“愛(ài)心平安廉內助”座談會(huì )等。成立了商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組,制定了《房產(chǎn)公司開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理工作方案》。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓工作的規劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規劃之中,加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jì)效考評細則、開(kāi)發(fā)獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放工作;完成了公司人員調進(jìn)調出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
五、存在不足之處
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
公司員工工作總結3
時(shí)間很快,我是一個(gè)對待工作跟生活都比較認真的人,從這些事情上面來(lái)講,我認為我做的還是很不足的,有些事情應該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當中有很多事情都應該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對自己的工作非常的端正,到了年底了,我認為我需要對工作做出一個(gè)總結歸納。
一、主動(dòng)學(xué)習,提高能力
在工作的時(shí)候我愿意做一個(gè)主動(dòng)一點(diǎn)的人,主動(dòng)的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時(shí)候不粗心,不大意,鍛煉自己主動(dòng)學(xué)習的能力,我認為我還是需要學(xué)習的,一年來(lái)我跟周?chē)耐略谡埥坦ぷ鞯臅r(shí)候,我從來(lái)都不會(huì )讓自己處在被動(dòng)的狀態(tài)下面,我一定會(huì )保持一個(gè)端正的心態(tài),認真的聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這是一定的,現在包括未來(lái),我都會(huì )這樣,我會(huì )讓自己繼續學(xué)習好新的知識,掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習的對象,這一點(diǎn)是非常明確的,在工作的時(shí)候我非常在乎這些,雖然說(shuō)現在也到了收獲的時(shí)候但是很多時(shí)候工作就應該保持好的心態(tài),我也一定會(huì )在接下階段的工作當中繼續認真做好的。
二、工作認真,遵守規矩
我在工作的時(shí)候一直都是保持著(zhù)很好的心態(tài),現在包括未來(lái)這都是我一直都需要正視的一點(diǎn),我從來(lái)都不會(huì )忘記自己的職責所在,在工作當中我一直都認真,我把自己全部的`精力都投入到了工作當中,我不認為我是一個(gè)工作狂,我只是覺(jué)得自己做一件事情應該專(zhuān)注,想要別別人做的更好就應該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習,而我更加愿意多花一點(diǎn)時(shí)間,這一直都是我的工作的一個(gè)態(tài)度,每天多付出一點(diǎn)時(shí)間,可以比別人多做一點(diǎn)事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來(lái)我也真正的體會(huì )到了這一點(diǎn),這是我需要保持好的,遵守公司各項規定,認真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓,砥礪前行
過(guò)去一年來(lái)我在工作當中也有一些低級的錯誤,在工作上面我不認為這些瑕疵是可以忽視的,我也會(huì )在新的一年糾正好錯誤,吸取教訓,也會(huì )把這些好的習慣保持下去,維護好公司形象,繼續做好的自己的本職工作,有文藝及時(shí)糾正,砥礪前行。
公司員工工作總結4
我于20xx年擔任助理工程師后,一直負責公司檔案管理、印章管理、信訪(fǎng)接待、文書(shū)以及車(chē)輛安排等服務(wù)工作,長(cháng)期的從事檔案管理以及其它的事務(wù)性工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會(huì ),豐富了我的閱歷,開(kāi)闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習,掌握最新的檔案管理知識和接人待物技巧,較好地完成所擔負的工作。
1、精心鉆研業(yè)務(wù),把檔案工作一年推上一個(gè)臺階。
檔案工作看似簡(jiǎn)單,事實(shí)上內容繁雜,尤其對于公司這樣一個(gè)具有一百多年歷史的企業(yè)來(lái)說(shuō),各種檔案資料更是一種無(wú)形資產(chǎn)。接管之時(shí),面對堆積如山的檔案資料,面對千頭萬(wàn)緒的基礎工作,我及時(shí)端正態(tài)度,本著(zhù)檔案工作要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、改革、管理全方位服務(wù),一刻也耽擱不得的宗旨,隨叫隨到,一點(diǎn)點(diǎn)地理順了檔案管理工作,認真做好基礎歸檔查檔工作。并在工作中,善于發(fā)散思維,主動(dòng)嘗試,進(jìn)行了一些有益的創(chuàng )新實(shí)踐。
一是按照《檔案法》及總公司《企業(yè)檔案管理規定》的要求,在公司原有檔案規章制度的基礎上,結合當前的發(fā)展趨勢,重新修訂了新檔案管理規章制度,包括《檔案保管制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》等,使檔案管理工作更具有時(shí)效性和可操作性。
二是由于以前檔案管理人員變化頻繁,使得95年以前檔案與目錄不相符的問(wèn)題一直遺留至今,對各部門(mén)查找、借閱檔案帶來(lái)了諸多不便,我接手后,下大決心,徹底整理了xx年以前檔案目錄與內容不相符的問(wèn)題,重新編寫(xiě)目錄,做到了查找口徑的銜接一致,歷史與現在的銜接一致,得到了大家的'一致認可。
三是按照公司統一部署,及時(shí)對公司所屬的檔案管理部門(mén)開(kāi)展檢查活動(dòng),通過(guò)檢查核實(shí)發(fā)現了下屬單位檔案工作中存在的一些問(wèn)題,進(jìn)行了限期整改,提高了下屬單位檔案管理水平,為進(jìn)一步規范檔案管理工作,健全檔案管理機制打下了良好的基礎。公司開(kāi)始實(shí)施主輔分離、輔業(yè)改制,公司一些歷史上存留多年的材料廠(chǎng)、多集經(jīng)企業(yè)先后被撤并、改制,為了順利實(shí)現企業(yè)改制,我在檔案移交工作中作了大量的工作,力求改制與檔案移交同時(shí)進(jìn)行,每次都到現場(chǎng)親自辦理移交手續,有效避免了移交過(guò)程中出現的資料丟失、毀損等事件的發(fā)生。這些資料歸到公司檔案室以后,使得基礎資料管理措施更加健全。
2、在文書(shū)管理上堅持原則,謹慎從事。
我在文書(shū)管理上先后負責過(guò)收發(fā)文登記、印章管理、文件編排以及介紹信管理等工作,這里面對印章管理的要求最為嚴格、規范,不能有絲毫的疏忽大意,尤其公司實(shí)施輔業(yè)改制后,許多原來(lái)的二三級企業(yè)被撤銷(xiāo)后,為了實(shí)現工商、稅務(wù)以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的順利銜接,企業(yè)公章沒(méi)有被作廢,而是收到公司統一管理,使原本比較繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此,我秉承公司公章管理一貫嚴格精細的優(yōu)良作風(fēng),力求規范嚴謹,凡需要加蓋公章的一律由主管領(lǐng)導簽字,對于不符合程序的報簽事項及時(shí)追問(wèn),對于重大急需問(wèn)題主動(dòng)幫助解決,得到了大家的一致認可。
3、在公務(wù)用車(chē)管理上體現嚴謹靈活的藝術(shù)。
派車(chē)工作繁雜又瑣碎,經(jīng)常遇到各部門(mén)同時(shí)要車(chē)而車(chē)輛、司機不夠的情況,協(xié)調不好就容易引發(fā)誤解矛盾。我按照輕重緩急的原則,統籌兼顧,把握火候,合理安排車(chē)輛,使公司的車(chē)輛管理更趨于規范化、合理化。同時(shí),在公司車(chē)輛不夠用、任務(wù)又非常緊急的情況下,可以適用同意使用出租車(chē),我作為具體經(jīng)辦把好第一關(guān)口,不僅使工作圓滿(mǎn)完成,保證了用車(chē)部門(mén)的滿(mǎn)意,而且制定了《公務(wù)用車(chē)管理辦法》,嚴格控制出租費用,杜絕費用的隨意性支出。
4、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。
在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠積極參加各種理論學(xué)習,先后參加了鐵道部系統辦公室文秘檔案人員專(zhuān)業(yè)知識培訓和時(shí)檔案局組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓,取得了檔案管理崗位資格證,除此之外,我還結合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書(shū)籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉儲物流手冊等書(shū)籍,并能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面彌補自身的缺陷,利用業(yè)余時(shí)間,完成了大學(xué)本科的學(xué)業(yè)。在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
此外,我還依照《信訪(fǎng)條例》的要求,積極協(xié)助做好《信訪(fǎng)條例宣傳日》的主題活動(dòng),利用公司宣傳欄,向廣大職工普及信訪(fǎng)知識,并在《公司報》上開(kāi)辟信訪(fǎng)專(zhuān)題,以靈活多樣的方式向企業(yè)職工宣傳信訪(fǎng)知識,并取得了良好效果。
公司員工工作總結5
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,對我而言還是一個(gè)非常大的提高的,一年來(lái)我認真的搞好分內的工作,對自己各個(gè)方面有一個(gè)正確的認識,只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可,只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我提高業(yè)務(wù)能力,去學(xué)習更多工作技巧,回顧過(guò)去的一年,確實(shí)收獲很多,我也需要總結一下。
對于過(guò)去的一年我也比較認真,我也保持了好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也積累了很多經(jīng)驗,作為一名員工我也吸取了很多經(jīng)驗,在這樣的狀態(tài)下面,我給了自己很多鼓勵,日常的工作當中我保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我認真的做好了自己的本職工作,在這一點(diǎn)上面是非常重要的,在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的,不斷的提高自己的工作能力,一年來(lái)認真的完成好的公司下達的工作,我也能夠清楚的意識到這一點(diǎn),通過(guò)這樣的方式我也是有了很大的提高,這一年來(lái)我也是認真的做好了很多,從工作到現在我也在不斷的提高自己的工作的能力,自己不會(huì )的我會(huì )去請教,同事們也是熱情的幫助,讓我覺(jué)得非常的好,真的讓我感覺(jué)非常的有意。
一年來(lái)我從自己的本職工作做起,保持好的'心態(tài),讓自己能夠時(shí)刻處在一個(gè)好的環(huán)境下面,認真的做好每天的工作,這段時(shí)間給我的感覺(jué)真的非常的好,從日常的工作當中保持好的心態(tài),認真去做好分內的職責,去接觸一些新的工作,在這一點(diǎn)上面是非常關(guān)鍵的,我會(huì )主動(dòng)去做一些事情,讓自己積累的更多的經(jīng)驗,我認為這是對我的一種的提高,也是一種認可,真的非常的感激能夠在這樣的環(huán)境下面保持一個(gè)好的心態(tài),不斷的填充自己各個(gè)方面的能力,做到認真的細心,這是非常關(guān)鍵,今年的工作結束了,作為xx的一員我也是感覺(jué)非常的好,只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作,這一點(diǎn)是一定的,在公司每一天我都感覺(jué)非常的充實(shí)的,對于接下來(lái)的工作我也很有信心,這也讓我感覺(jué)非常的好,現在所積累的經(jīng)驗都讓我感覺(jué)非常的好,這一點(diǎn)是一定的,讓我也有很大的提高,一年來(lái)不斷的給自己加油,認真的去做好分內的事情,20xx年結束了,我也感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,來(lái)年我一定會(huì )把工作做的更好。
公司員工工作總結6
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。。。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的'獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
公司員工工作總結7
今天是快樂(lè )的,因為中午學(xué)校要舉行跳蚤書(shū)市;氐郊椅揖驼J真的做起準備。
時(shí)間像一只蝸牛爬,可真慢。好不容易等到書(shū)市紅火開(kāi)場(chǎng),我就迫不及待的到操場(chǎng)上和同學(xué)們擺起了一個(gè)小書(shū)攤,頓時(shí)寂靜的操場(chǎng)上充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ),叫賣(mài)聲、歡呼聲奏出了一首優(yōu)美的交響曲。
我們在書(shū)攤前等了好久,都沒(méi)有人來(lái)光顧,我就拿起幾本書(shū)吆喝起來(lái):“走過(guò),路過(guò),可不要錯過(guò),我這本書(shū)可好看了!,可還是沒(méi)人理,我一看旁邊的`同學(xué)都已賣(mài)出好幾本書(shū)了,只有我們這一組還紋絲不動(dòng)。于是我就改變戰術(shù)主動(dòng)出擊,拿起書(shū)到草地上去尋找買(mǎi)主,終于吸引住了一個(gè)小朋友,就這樣我推銷(xiāo)完了三本書(shū),同時(shí)我看中了一本《水滸傳》,我用自己賺來(lái)的錢(qián)加上問(wèn)同學(xué)借的一元錢(qián),把它買(mǎi)了下來(lái)。時(shí)間過(guò)得可真快,當老師說(shuō)收攤時(shí),我還意猶未盡。
誰(shuí)說(shuō)小孩不能當家?人小鬼大,我的地盤(pán),我做主。跳蚤書(shū)市,我跳,我跳,我跳跳跳,真是快樂(lè )呀!
公司員工工作總結8
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每一天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到此刻的熟悉,這個(gè)過(guò)程,__信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷提高。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識那里的同事,以及熟悉那里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了那里的一切。
為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練,雖有自我的努力,更多的`是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),經(jīng)過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,必須得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止禮貌,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情景下,我也會(huì )盡自我所能去給大家供給便利,每一天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,可是我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的提高,并且自我的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎?
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大提高,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感激信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
公司員工工作總結9
《開(kāi)發(fā)投資公司員工試用期個(gè)人工作總結》適用于開(kāi)發(fā)投資公司員工試用期個(gè)人的工作總結,兩個(gè)月的實(shí)習期讓我接觸了很多新事物,發(fā)現了很多新問(wèn)題,學(xué)到了很多新知識,獲得了很多新經(jīng)驗,不僅讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也讓我對未來(lái)的前景樹(shù)立了信心。我會(huì )努力工作,努力實(shí)現個(gè)人和公司未來(lái)的共同成長(cháng)。
今年9月12日,我正式加入中國投資集團這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我新的工作旅程;仡欉@兩個(gè)月的試用期,我們對新的崗位很迷茫,也糾結于新的工作內容,但我們更期待自己,更期待中投集團的未來(lái)。在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和同事都給了我很大的工作和生活上的幫助,讓我在最短的時(shí)間內融入了公司,獲得了一定的成長(cháng)。下面,我將我在試用期的個(gè)人工作總結如下:
一、工作情況。
(一)改變角色,加速融入新團隊。
對于我來(lái)說(shuō),從事一份新的工作,如何更快更好地完成角色轉換是一個(gè)非常重要和緊迫的問(wèn)題。比起原來(lái)的單位,我在工作內容、工作標準甚至工作習慣上都有更高的要求。所以我一定要盡快熟悉公司的各項工作流程,加強部門(mén)內外溝通,盡快融入新崗位。幾乎完全陌生的工作內容讓我意識到自己和優(yōu)秀前輩之間的巨大差距。所以我一定要以謙虛謹慎的態(tài)度不斷學(xué)習各個(gè)領(lǐng)域的知識,發(fā)現自己的不足,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。
(二)立足本職,努力開(kāi)拓新領(lǐng)域。
由于我在原單位主要從事文秘工作,在試用期內,除了協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成公司會(huì )議制度和監督制度兩項重要管理措施的制定和發(fā)放外,我的主要工作是對接“皇馬青年訓練營(yíng)”項目。作為項目運營(yíng)領(lǐng)域的門(mén)外漢,尤其是這個(gè)項目需要與外方溝通,初期不可能明確重點(diǎn)。在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導耐心的指導下,我在實(shí)踐中鍛煉和探索,以積極的態(tài)度面對全新的工作領(lǐng)域,謙遜的向同事請教,讓自己更好的完成項目的前期準備工作。雖然有些地方還是有疏漏,但相信以后一定會(huì )有新的改進(jìn)。
(三)加強落實(shí),扎實(shí)工作,有所突破。
來(lái)到首創(chuàng )投資集團近兩個(gè)月,最直觀(guān)的感受是,這是一個(gè)執行力很強的團隊,各部門(mén)都以“馬上動(dòng)手”為工作原則,這不僅成為大家的工作習慣,也是公司領(lǐng)導在日常工作中反復強調的要求,也是集團成立不到兩年從零開(kāi)始實(shí)現突破的基礎。在今后的工作中,我也會(huì )以提高執行力為工作原則,努力爭取更好的結果。
二、不足和努力方向。
(一)寫(xiě)作能力有待提高。作為高管,核心競爭力是寫(xiě)作能力。我開(kāi)始投資后,發(fā)現自己和身邊優(yōu)秀的同事還有巨大的`差距,這是我以后會(huì )重點(diǎn)關(guān)注的方向。
(二)缺乏項目運營(yíng)經(jīng)驗。項目運營(yíng)作為公司現代服務(wù)業(yè)的核心部門(mén),是未來(lái)工作的方向。我需要以“皇馬青年訓練營(yíng)”項目為起點(diǎn),盡快彌補自己在這方面的不足,努力成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
(三)對公司的流程體系缺乏了解。在實(shí)習期間,我發(fā)現還有一些流程和制度沒(méi)有被徹底了解,導致一些工作效率有待提高。下一步,我會(huì )在最短的時(shí)間內整理了解公司所有的系統流程。
綜上所述,兩個(gè)月的實(shí)習期讓我接觸了很多新事物,發(fā)現了很多新問(wèn)題,學(xué)到了很多新知識,獲得了很多新經(jīng)驗,不僅讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也讓我對未來(lái)的前景樹(shù)立了信心。我會(huì )努力工作,努力實(shí)現個(gè)人和公司未來(lái)的共同成長(cháng)。
公司員工工作總結10
一年來(lái),在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務(wù)員職責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定.總結起來(lái)收獲很多。
一、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修
×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點(diǎn)、連續作戰,利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,今年以來(lái)服務(wù)員一向進(jìn)行常白班制。這項制度的實(shí)施就意味著(zhù)服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作,每一天監督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個(gè)干了,還不必須落好。但是,為不辜負領(lǐng)導的重望,不影響公司的正常運營(yíng),我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)十分重要的環(huán)節。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務(wù)員每一天跟白班的方式,使服務(wù)員將能操的心都操到,能夠即時(shí)的監督服務(wù)員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。
四、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報領(lǐng)導
做為服務(wù)員,最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來(lái)慶賀的,眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個(gè)工作人員的每一個(gè)細節進(jìn)行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項維修問(wèn)題,每一個(gè)細節都做詳細記錄并及時(shí)上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲透過(guò)正常渠道上報給領(lǐng)導,期望領(lǐng)導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛生工作
從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導對安全問(wèn)題再強調,所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問(wèn)題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度!岸椤敝贫燃锤阃晷l生本人自查、要求服務(wù)員復查。堅持空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責,監督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作
身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來(lái)服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛生清潔過(guò)程中,本人一向直接參與打掃衛生,并且在發(fā)現有不合程序或者清潔不徹底時(shí),不但指出問(wèn)題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個(gè)人身上出現×次。這樣新工作人員會(huì )很快適應工作,老工作人員不但每個(gè)人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的`工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應,回答顧客問(wèn)題,引導顧客開(kāi)門(mén),指導顧客用客房?jì)鹊脑O施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門(mén)口小超市購物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(cháng)足發(fā)展。期望我們的勞動(dòng)不會(huì )被浪費。
七、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團結友愛(ài)、相互幫忙、共同進(jìn)步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半,在我們×樓這個(gè)小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個(gè)長(cháng)期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性,講話(huà)方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來(lái)的發(fā)展規模為目標,以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
八、切實(shí)履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時(shí)的上報給上級領(lǐng)導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿(mǎn)意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
一年來(lái),×樓在兩級領(lǐng)導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來(lái)顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟收入為元,盡管取得了必須的經(jīng)濟效益,但離領(lǐng)導的期望還很大很大,在20xx年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們再接再力,抓好我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標準,全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng )服務(wù)工作新局面。
公司員工工作總結11
20年10月,我加入了人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這一年多的工作和學(xué)習,我進(jìn)一步了解了保險理賠,挑戰了自己的工作能力和學(xué)習能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導會(huì )我的悉心教導和同事對我的及時(shí)幫助,讓我能在短短的時(shí)間內學(xué)到在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識并積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗,F在就20年的工作情況做一個(gè)總結。
20年對我們理賠科來(lái)說(shuō)是比較特殊的一年,也是忙碌的'一年。20年,理賠省級集中在我們公司試點(diǎn),隨著(zhù)試點(diǎn)工作的進(jìn)一步展開(kāi),壽險案件逐漸全部由省公司審核,各個(gè)縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來(lái),我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統計了一下本人20年1月至11月的工作量,短險系統總量為7649,八版系統總量為1561;七版系統總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結案歸檔為2。
一年來(lái),本人憑著(zhù)對工作的熱愛(ài),嚴格執行公司的各項規章制度、內控規定和服務(wù)規定,竭盡全力履行自己的崗位職責,努力按領(lǐng)導的要求做好各方面的工作。20年,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的一年。20年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負責案件的理算和結案工作,只要工作仔細,不要算錯、看錯、錄錯,一般不會(huì )出差錯,相對而言,工作對我來(lái)說(shuō)是比較輕松的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領(lǐng)導對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個(gè)案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時(shí),我懵了,心里很擔心,因為立案用到的更多的是醫學(xué)知識,而對一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),醫學(xué)知識是很匱乏的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來(lái)越少,操作也越來(lái)越熟練。
本人在工作中能不斷進(jìn)步,除了要感謝公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、考核,我才能不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。
回首一年過(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險知識、醫學(xué)知識等還需要多學(xué)習,并且學(xué)以致用20年我相信又是充滿(mǎn)激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),積極、熱情、細致地對待每一項工作。
公司員工工作總結12
時(shí)光飛逝,年輪輕駛。不知不覺(jué)中,半年的見(jiàn)習期已滿(mǎn);赝^(guò)去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來(lái),我由一個(gè)滿(mǎn)臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長(cháng)為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學(xué)習,努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應建筑工程行業(yè)。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個(gè)大家庭,也較圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學(xué)習打下了良好的基礎?偨Y見(jiàn)習期這半年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
一、轉變觀(guān)念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠(chǎng)項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來(lái)的不便。因此,我利用在西廠(chǎng)項目部與人和項目部做測量工的機會(huì ),積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術(shù)語(yǔ)、測量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿(mǎn)足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過(guò),學(xué)無(wú)止境,在工程方面我仍然是個(gè)門(mén)外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專(zhuān)標準的雙線(xiàn)鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種工程理論知識,并用于實(shí)際工作中,以便更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài),端正態(tài)度,抓住機會(huì )汲取社會(huì )經(jīng)驗。過(guò)去的6個(gè)月對我來(lái)說(shuō)是在奔波中度過(guò)。連續換了四個(gè)項目部(廣州西廠(chǎng)、人和、海南東環(huán)一區、二區),走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風(fēng)景,也都無(wú)法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說(shuō)心理的波動(dòng)是相當大的.,抱怨過(guò)也生氣過(guò)。不過(guò)在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調節心態(tài),首先就把自己的工作態(tài)度給端正過(guò)來(lái),只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無(wú)論是工地測量、放線(xiàn)打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規定的時(shí)間內完成;其次是以積極學(xué)習的心態(tài)來(lái)對待每次轉變,在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學(xué)到企業(yè)宣傳報道的相關(guān)知識,在廣州我深入施工一線(xiàn)學(xué)到工程現場(chǎng)施工經(jīng)驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬(wàn)寧又真正回歸到自己的專(zhuān)業(yè)工作上,在書(shū)記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì )閱歷的增加讓我對社會(huì )生活有了更加深層次的理解,也會(huì )對今后的工作帶來(lái)意想不到的幫助。
三、多看多思,多學(xué)多做,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項目部二區,辦公室事務(wù)還沒(méi)有專(zhuān)人來(lái)負責,所以很多問(wèn)題急需解決。面對這種情況我沒(méi)有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會(huì )的就馬上請教導師和同事。在一個(gè)月的時(shí)間里,不但后勤保障系統全部建立,解決了項目部后顧之憂(yōu);還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務(wù),服務(wù)好各部門(mén)開(kāi)展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時(shí),我虛心學(xué)習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調研、會(huì )議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。
四、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,堅持學(xué)習不斷提高思想理論素養。隨著(zhù)對企業(yè)方方面面的熟悉,已經(jīng)逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發(fā)展的空間擺在面前,關(guān)鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛(ài)崗敬業(yè),有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來(lái),我始終在堅持黨的政治理論學(xué)習。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生價(jià)值觀(guān),F在倡導和諧社會(huì ),我們的實(shí)際工作也需要把和諧這個(gè)理念貫徹進(jìn)去,與同事和諧共處,與業(yè)主和諧共處,與地方和諧共處。
總結過(guò)去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學(xué)習不夠深入這些缺點(diǎn)伴隨在工作當中,今后如何克服這些缺點(diǎn),將是以后工作。
公司員工工作總結13
XX年的時(shí)光轉瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬┓e極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)XX年度工作總結、XX年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成XX年4—11月工作計劃匯編、報審;完成XX年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成XX年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導年終講話(huà)初稿;完成XX年度評優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
。ǘ┓e極做好公司會(huì )議組織管理。截止11月,完成XX年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì )及月度工作例會(huì )的組織工作,完成會(huì )議通知、簽到,擬寫(xiě)會(huì )議紀要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項會(huì )議(管理咨詢(xún)會(huì )、月度考評會(huì )等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)XX年職工代表大會(huì )的籌備及實(shí)施等各項工作。
。ㄈ┱J真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與XX年集團開(kāi)發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內審;參與并協(xié)助完成XX年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統計匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關(guān)手續。
。ㄋ模┓e極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì )制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
。ㄎ澹┳龊猛鈭蟛牧系奈陌腹ぷ。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;,
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
。﹫A滿(mǎn)做好計劃管理及績(jì)效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個(gè)人績(jì)效考核匯總計算;完成10月部門(mén)績(jì)效考核統計計算。
。ㄆ撸﹫A滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
收獲及存在的不足
一年的學(xué)習和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(cháng),更加深刻認識到:
。ㄒ唬┧枷胧亲龊霉ぷ鞯幕A。XX年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀(guān)念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識,從不同的角度去思考問(wèn)題,開(kāi)展工作,適應企業(yè)大局。
。ǘ┬适侨〉脛倮睦。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì )獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時(shí)候,會(huì )促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(cháng)。
。ㄈ﹦(chuàng )新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng )新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績(jì)效考核,計劃運營(yíng)都應有新思考。
。ㄋ模┨(shí)才能順利實(shí)現目標。無(wú)論多么遠大的.理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現。
。ㄎ澹┠繕撕侠砬斑M(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會(huì )指導你走向正確的方向。
一年里,有成績(jì),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強,要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個(gè)人的目標,在來(lái)年的工作中,我將加強學(xué)習、創(chuàng )新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
工作規劃
XX年是集團實(shí)現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。XX年的個(gè)人規劃如下:
。ㄒ唬┱J真學(xué)習計劃運營(yíng)管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢(xún)成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習工程項目知識,深入一線(xiàn),了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調工作。
。ǘ┡浜献龊媒M織績(jì)效考評。在新的績(jì)效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績(jì)效考核工作,充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jì)效。
。ㄈ┡浜献龊脜^域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好XX年質(zhì)量管理體系工作。
。ㄋ模┳龊脮(huì )議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì )議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會(huì )議工作。
。ㄎ澹┕ぷ鞲臃e極主動(dòng),勇于擔責,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
。┘訌娮晕覍W(xué)習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān),能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
公司員工工作總結14
20xx,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據工程實(shí)施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類(lèi)業(yè)績(jì)原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:
本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實(shí)際情況進(jìn)行補位,確保各項工作平穩有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確,體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:
積極貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選,推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門(mén),從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。
業(yè)務(wù)交流會(huì ),是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險,公司根據施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì ),以會(huì )代訓,使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì )議這個(gè)平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì )議這種形式,對公司運行的規章制度進(jìn)行審議,對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì )議,保證好150人左右參會(huì )人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學(xué)習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過(guò)會(huì )議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動(dòng)一致,提高執行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的.服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。
這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。
辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng),對工程項目沒(méi)有深刻的認識,缺乏獨到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習和積累,在機會(huì )缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習,爭取學(xué)有所長(cháng),當好領(lǐng)導的參謀。
三是文案水平需要提高。
文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一繼續貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實(shí)。
制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實(shí)際的結合,加強制度執行情況的調研,通過(guò)現場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進(jìn)的成果,使各項標準更貼近實(shí)際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設,通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二合理進(jìn)行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習、培訓。
在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養他們盡快成長(cháng),為公司作出更大貢獻。
三加強調查研究,防止本本主義。
鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著(zhù)重對各項目情況進(jìn)行調研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。
公司員工工作總結15
20xx年x月的工作就這樣結束了,在公司這個(gè)月里的工作,我能感受到更多自己在工作上還是有很多不足的地方,因此現在也來(lái)做本月的工作總結及對下月做的工作計劃。工作總結如下:
一、思想情況
本月重視個(gè)人思想上的進(jìn)步,積極的跟著(zhù)公司的要求去做工作,加強政治思想的修養,更加注重理論的學(xué)習,并參與到實(shí)際中去。工作熱情更加飽滿(mǎn),精神面貌也更加的積極,總之,我能按照公司的規章制度做事,遵紀守法,做好個(gè)人的份內之事。
二、工作情況
這一個(gè)月的工作主要是完成領(lǐng)導交代的檔案管理工作,把公司的員工信息檔案全部核對,然后歸類(lèi)放置,同時(shí)對新來(lái)的員工的檔案進(jìn)行登記,然后另放一處存著(zhù)。重要檔案整理完畢上交領(lǐng)導保存,對檔案的一個(gè)分類(lèi)工作,也都做到細致分類(lèi),然后打好標簽后用文件夾放置。一個(gè)月把存放了很久的檔案全部都整理好了,同時(shí)也都做了記錄,需要更改信息的都做了更改,并跟當事人反饋信息,取得最新的個(gè)人信息。最后就是把公司所有的檔案全部放置在專(zhuān)門(mén)的檔案處,然后登記每一個(gè)檔案的類(lèi)別,方便下次尋找。
三、學(xué)習情況
一個(gè)月來(lái),我不僅學(xué)習政治思想理論,也跟著(zhù)有經(jīng)驗的員工學(xué)習,學(xué)習怎么服務(wù)好客戶(hù),學(xué)習更多的業(yè)務(wù)技能。同時(shí)在法律方面也有所學(xué)習,買(mǎi)來(lái)了書(shū)籍,學(xué)習里面的法律法規,做一個(gè)守法的好公民。還訂購了一些實(shí)事新聞的報紙,即使在工作,也能去關(guān)注一下國家的事情,從這些新聞中開(kāi)拓自己的視野,幫助自己了解國家的當下的狀況。
四、不足之處
一個(gè)月的工作也不是沒(méi)有缺點(diǎn)的,在我對檔案的管理工作期間,我因為偶爾的丟三落四的壞習慣,導致有些檔案不能及時(shí)送到領(lǐng)導那里,耽誤了領(lǐng)導的`工作,還有在分類(lèi)的時(shí)候有時(shí)候會(huì )粗心的標錯類(lèi)別,導致最后登記信息錯誤,這些雖然都是些小錯誤,但是而已足夠顯示我工作上的不足是那么的不應該,畢竟工作就應該細心的,這些都是我以后要改的,現在及時(shí)發(fā)現,也有助于我之后改進(jìn)。
五、下月工作計劃
1、對工作更加的認真,把學(xué)習到的業(yè)務(wù)技巧用到實(shí)處;
2、改進(jìn)上月工作的不足,讓自己變得更加優(yōu)秀;
3、對領(lǐng)導交代的工作更認真的完成,爭取不出錯,不讓領(lǐng)導為難。
以上是一個(gè)月來(lái)的工作總結和下月計劃,我相信在對上月的反思回顧及對下月制定的工作計劃,我一定能夠對往后的工作更加的做好的。
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