【熱門(mén)】急診科護士工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的急診科護士工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
急診科護士工作總結1
XX年8月，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，XX年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰。下面就是本人的工作總結：
過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫院及科室的.規章制度，服從管理，準時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。
在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
急診科護士工作總結2
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行.積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、___的病區住院環(huán)境.
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題.而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響.針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓.一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍.
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分.在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的`健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚.
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.
類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎.
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20××年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū).一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇.
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈.因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟.
急診科護士工作總結3
我叫xxx，現年xxx歲，大專(zhuān)，護師，20xx年x月畢業(yè)于xxx衛校助產(chǎn)系，被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè)，20xx年x月走上護士長(cháng)崗位，工作至今�，F將20xx年工作總結如下：
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，各個(gè)方面嚴格要求自我，不斷學(xué)習，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養，熱愛(ài)本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著(zhù)想，進(jìn)取完成科室的各項工作。
二、工作成績(jì)
20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素質(zhì)直接影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度，我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現自我的.追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè )于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪�，F今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團隊，誰(shuí)就擁有知識經(jīng)濟時(shí)代的竟爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來(lái)引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專(zhuān)業(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，可是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護士進(jìn)行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著(zhù)想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于xxxxx年參加了心理咨詢(xún)師培訓，并于xxxxx年獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。于xxxxx年參加了營(yíng)養師培訓，并于xxxx年x月參加了營(yíng)養師考試并獲得三級營(yíng)養師證書(shū)。我的努力得到了上級的肯定和表?yè)P，多次被醫院評為優(yōu)秀護士?jì)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
急診科護士工作總結4
幾年來(lái)急診科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科主任的親切關(guān)懷，我和全科護理人員的共同努力下，始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，我們急診科肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，幾年來(lái)，我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
任職期間，本人能夠積極參加醫院組織的每周二政治理論學(xué)習活動(dòng)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮護士長(cháng)業(yè)務(wù)指導作用，每天堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。
三、護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，改善護患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發(fā)現患者的'生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善就醫環(huán)境，增加患者的宣教內容、我任護士長(cháng)以來(lái)提倡每天為就診患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù)，不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時(shí)出診、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
五、規范管理，服務(wù)人民
按照醫院整頓勞動(dòng)紀律要求，我科人員堅持上班簽到考勤制度，堅持手拉手交接班制度，避免了遲到早退現象，并且從自己帶頭做起，使現在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行，急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì )發(fā)楊成績(jì)，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫院大的利益前提下，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，盡心盡力，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛(ài)。
急診科護士工作總結5
在醫院領(lǐng)導和科室主任的支持下，各科合作，使我順利完成本年度的護理任務(wù)，現總結如下
一、為患者護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
堅持以患者為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以患者要求為目標。首先要給患者人文關(guān)懷，從患者的需要考慮問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，熱情、親切、溫暖的語(yǔ)言、理解、同情患者的痛苦，使患者感到親切。自然，加強與患者的交流，簡(jiǎn)單易懂地說(shuō)明疾病的發(fā)生。發(fā)展，詳細介紹各種檢查目的，醫生指示用藥注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，與醫生合作救治危險患者。
掌握患者的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，評價(jià)護理效果，讓患者參與治療。在護理中，消除緊張的不安感，給患者帶來(lái)安全感。堅持以患者為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以患者需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，以患者滿(mǎn)意為醫院工作核心，提高患者滿(mǎn)意度，實(shí)質(zhì)上患者與醫院的誠信關(guān)系，只有患者滿(mǎn)意才能使患者成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全。
1.加強制度和責任教育。
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2.加強學(xué)習安全管理。
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識和能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任感強、有護士資格的護士教老師，培養她們的交流技術(shù)、臨床操作技能等。
3.完善護理風(fēng)險預案。
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的.反應能力。
三、加強護理質(zhì)量控制。
1.重新指定可行的檢查和審查質(zhì)量管理細則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查。
對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查，向護理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，并檢查整改落實(shí)情況，以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題。
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
急診科護士工作總結6
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼之間，到了20xx年的年終歲尾 ，回顧20xx年急診科的工作，我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開(kāi)勢下，取得了一定成績(jì)。 20xx年我科在院領(lǐng)導的指導下，積極響應衛生部提出的 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，在活動(dòng)期間，全體醫護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎護理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著(zhù)：“三好一滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)，我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，急診科肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
一、科室的基本概況：
全科護士人員16人：在職：4人;招聘：12人；本科學(xué)歷5人；大專(zhuān)學(xué)歷10人；主管護師4人、護師職稱(chēng)6人、護士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張，其中4張搶救床、4張監護病床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下，急診科全年急診量 3600人次，累計收住院660人次、 急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)， 提高了全科醫務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在 20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習，為貧困學(xué)生捐款。
三、護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護士主動(dòng)向病人問(wèn)好，采取親情式稱(chēng)呼，很好的改善護患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時(shí)，發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。在病人多、護士少的.情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用
在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達100%。
3、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境，增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作 加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習和考核力度， 在急診搶救工作中，加大醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習 12 次，病歷討論 12 次，操作培訓12項，護理不良事件學(xué)習12次，護理查房12次,工休座談會(huì )12次、開(kāi)展院感知識學(xué)習12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3. 根據醫院的工作安排，選派5名護理人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，提高了護理水平，進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛生院校實(shí)習生8名，安排專(zhuān)人指導實(shí)習生的培訓帶教工作，定期考核，出科考試。
4.配合護理部安排的學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓；對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試，與績(jì)效考核直接掛鉤。
5.以醫療護理核心制度為重點(diǎn)， 認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如呼吸機的使用、心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書(shū)
書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。 在急救工作中，始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài)，在院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
小結如下：1、急診科年輕護士較多應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，抓住重點(diǎn)，避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意用藥安全。5.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好急會(huì )診工作，保障醫療護理安全。。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場(chǎng)的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養，培養專(zhuān)業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
急診科護士工作總結7
20xx年，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長(cháng)的指導下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
做為一名急診科護士長(cháng)，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的.工作總結匯報
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
我叫，年從畢業(yè)后，加入醫院這個(gè)大家庭。先后在和工作余年。年開(kāi)始，擔任急診科護士長(cháng)，在這期間，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在急診科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績(jì)，全年無(wú)安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫院規定的各項工作指標，工作得到了醫院的肯定與病友的好評�，F在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、努力帶好隊伍，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊伍，把工作做細、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高，在工作中，根據大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現；時(shí)刻注重發(fā)現隊伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，對工作中出現的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性，讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時(shí)，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，帶動(dòng)全急診科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動(dòng)創(chuàng )新工作，不斷提升服務(wù)水平
�。ㄒ唬┘訌妼ψo理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴格行為規范要求護理人員，杜絕因個(gè)人原因出現的影響護理質(zhì)量的問(wèn)題出現。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨念、不耐煩等情緒；護理人員因為個(gè)人疏忽，導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成績(jì)、急救物品完好率、病人對護理工作滿(mǎn)意率等成績(jì)，要求急診科室成員做到規范化操作，嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開(kāi)展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現導致護理質(zhì)量的降低；不斷地進(jìn)行護理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護理質(zhì)量成為每個(gè)護士的自覺(jué)行為；召開(kāi)會(huì )議，討論總結質(zhì)量管理經(jīng)驗，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對措施落實(shí)情況做好追蹤評價(jià)，急診科室嚴格將評價(jià)與績(jì)效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行通報和反饋……
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監察和督導，我院護理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿(mǎn)意度也得到了提升。
�。ǘ┳⒅丶訌娮o患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：
一是加強護士職業(yè)道德修養。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過(guò)加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開(kāi)展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理，在急診科室內進(jìn)行護理安全教育、規范護士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險意識，從根源上解決問(wèn)題。
落實(shí)各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況。對于藥物的使用情況，做到先詳細了解藥物，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規范用藥品種，延長(cháng)藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監控系統，預防因監管不到位出現的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段，設立引導分流的應急方案，預防因病患過(guò)于集中導致的意外事故的發(fā)生；對護理的重點(diǎn)人群，如因年紀過(guò)大的老年人，我們要加強護理力度，做到凡事在與受控范圍內進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽(tīng)力降低出現的用藥隱患……
三、配合醫院，為評審二甲醫院積極準備
醫院的更好發(fā)展，是帶動(dòng)我們醫護人員一起騰飛的跑道。年月，我院申請審定二級醫院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著(zhù)全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大，這就要求我們全院一起，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長(cháng)，主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施，以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫院加班加點(diǎn)進(jìn)行，堅持以質(zhì)量?jì)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和做到是醫師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jì)，在實(shí)現自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫院建設做出了應有的貢獻�，F如今，評定已經(jīng)通過(guò)，但是急診科室成員依然繼續保持工作質(zhì)量，以飽滿(mǎn)的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┘痹\科室護理隊伍建設團隊精神
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間，我時(shí)刻注意加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習的同時(shí)，我了注意加強隊伍學(xué)習，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，并學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織學(xué)習與自我學(xué)習相結合，在臨床實(shí)際技能和參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習的輔助下，加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開(kāi)展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓課程，不僅有理論知識，同時(shí)還設立操作，人文知識的培訓，每季開(kāi)展一次，來(lái)促進(jìn)護理人員專(zhuān)業(yè)技能的提升。以護士條例為指導，結合醫療實(shí)際情況配備護理人員。學(xué)習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進(jìn)護理人才的成長(cháng)，成熟。
�。ǘ┨岣咧嗅t護理內涵，提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應公立醫院改革開(kāi)展中醫非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò )、拔罐等治療手法，在越來(lái)越為群眾認可的同時(shí)能夠述廉操作，方便了當地群眾就醫。
一是制定并實(shí)施中醫護理計劃，使中醫護理操作更加規范，特色更加濃厚。二是深入開(kāi)展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。三是加大中醫護理操作項目的創(chuàng )新研究和開(kāi)發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預防為、主防治結合，杜絕不安全因素；加強系統管理。
�。ㄈ┬码A段，機遇與挑戰并存
目前，二甲醫院的申請成功無(wú)疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴肅對待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績(jì)的同時(shí)我們也面臨著(zhù)新的挑戰。在以后的工作中，隨著(zhù)就診人數的增加，醫院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著(zhù)品牌的提升，社會(huì )的必然會(huì )加大對醫院的監管，急診科室作為醫院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導的殷切關(guān)懷下，在各位專(zhuān)家的大力支持、幫助下，護理工作在20xx年一定會(huì )取得圓滿(mǎn)的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫院可持續發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下積極做好自身工作，創(chuàng )造醫院更加美好、更加璀璨的未來(lái)！
急診科護士工作總結8
我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過(guò)放棄，我為自己的工作而感到自豪，也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量，能夠為病人做自己力所能及的事情，可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步，我在急診科也已經(jīng)待了x年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗，同時(shí)也讓我變的更加的強，現在的自己與以前的自己相比，的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會(huì )一直努力，不斷的前行。
急診科不同于其他的科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候，自己的內心還是會(huì )被震動(dòng)，但是我也知道自己的工作任務(wù)，責任也重，所以不管是遇到什么樣的事情，在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹，盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很的期待，所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任，保持自己的謹慎和細致，我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的東西，稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西，所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候，去協(xié)助醫生，助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候，我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救，我們也感到非常的傷心，但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義，我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多，而更加的強，自己也可以很好的調整自己的情緒，收拾自己的心情，在這件事情上所遇到的難題或是傷心，自己也會(huì )迅速的收拾心情，絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中，這也是自己的職業(yè)素養的'提升。
X年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間，我也更加的珍惜生命，長(cháng)期在急診科的工作，也讓我對生命有了一種重新的認識，它是可貴的，也是脆弱的，它是偉的，也是堅強的，在生命面前我們也要打起精神，更好的融入到工作當中，盡力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是現在還是未來(lái)，自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度，熱愛(ài)自己的工作，讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院，我也會(huì )不停努力的去工作。
急診科護士工作總結9
科是醫院最重要的窗口之一，有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時(shí)間與及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。
在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護理不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì )觀(guān)察，才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次，要學(xué)會(huì )溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的`心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后，通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開(kāi)，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度，為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會(huì )溝通是遠遠不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診科護士工作總結10
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，我現將20xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結：
一、完善各項規章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風(fēng)險的高低，警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作，調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn)，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō)，我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心大姐”。
同時(shí)，我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核，開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng)，來(lái)增加她們的工作壓力，來(lái)挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的'位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標;
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法：即通過(guò)：本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員，出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了20xx-20xx年、20xx-20xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風(fēng)等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習等，建立不同層次護士的績(jì)效考核目標，規范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有組織、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功，如xx月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”，納入急救人員資源庫;xx月xx日“侵權責任法”頒布后，我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng)，認真解讀和學(xué)習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人;xx月我病區還專(zhuān)門(mén)組織舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過(guò)比賽大大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō)，自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教、、學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、組織管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn)，為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù)，開(kāi)展人性化管理，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月27-28日在醫院等級復審的預審中，急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練，獲得了好評。
4、在xx月10日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中，我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了，回望過(guò)去，在這一年多的時(shí)間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累，
工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無(wú)數個(gè)寧靜的夜晚；在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒(méi)有固頂的節假日；沒(méi)有固頂休息時(shí)間，工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”，不說(shuō)別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(cháng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。白班的護士都主動(dòng)地留了下來(lái)，有條不紊地進(jìn)行著(zhù)搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當餓著(zhù)肚子拖著(zhù)疲憊身體的小王問(wèn)：“護士長(cháng)，我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著(zhù)您！”護士長(cháng)卻大度地說(shuō)：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。我們就不要和他計較了�！毕笪逡贿@樣的長(cháng)假，大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著(zhù)這樣的事情。
急診科護士工作總結11
撰寫(xiě)人：xxxxxxxxxxx
日期：xxxxxxxxxxx
xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結：
一、完善各項規章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為，還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風(fēng)險的高低，警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域；EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的'肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作，調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn)，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性；從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說(shuō)，我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心xxx”。
同時(shí)，我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核，開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng)，來(lái)增加她們的工作壓力，來(lái)挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法：即通過(guò)：本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士xxx人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大x大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員，出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了年、年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風(fēng)等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習等，建立不同層次護士的績(jì)效考核目標，規范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有xxx、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功，如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”，納入急救人員資源庫；
xx月xx日“侵權責任法”頒布后，我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng)，認真解讀和學(xué)習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人；xx月我病區還專(zhuān)門(mén)xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過(guò)比賽大x大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō)，自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、xxx管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn)，為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù)，開(kāi)展人性化管理，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎；
2、在“文明醫院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫院”盡了力；
3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中，急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練，獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中，我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了，回望過(guò)去，在這一年多的時(shí)間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
急診科護士工作總結12
急診科各項工作的完成向來(lái)是很重要的，因此我在入職后能秉承為患者負責的心態(tài)從而做好護理工作，盡心為每個(gè)前來(lái)急診科的患者進(jìn)行救治從而確保對方盡快康復，雖然護理的完成著(zhù)實(shí)比較艱辛卻能讓我從中積累不少經(jīng)驗，在試用期結束以后我也對自己在急診科完成的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
認真按照三查七對做好急診科的各項工作，對于患者的康復而言護理工作是否盡職盡責是很重要的，所以我在患者住進(jìn)病房以后都會(huì )定期進(jìn)行巡視，主要是對患者進(jìn)行體檢從而了解他們的身體狀況，每天都會(huì )對病情變化進(jìn)行記錄并反饋給相應的主治醫生，即便主治醫師不在的情況下也會(huì )先通知值班醫生，這樣的話(huà)病情出現惡化的狀況則能夠及時(shí)進(jìn)行處理，而且我在展開(kāi)護理工作的過(guò)程中也能學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗，拉近醫患之間的距離從而讓患者更加信任醫務(wù)人員，而且我也會(huì )通過(guò)心理輔導的方式讓患者積極配合治療，能夠在護理工作中做到這種程度也是源于我盡職盡責的心態(tài)。
加強對護理技巧的學(xué)習以便于更好地完成各項工作，我在入職以后便認識到強化自身護理水平的重要性，因為自身的疏忽導致急診科的聲譽(yù)受到影響則是得不償失的，因此我很重視本職工作的完成并經(jīng)常向護士長(cháng)或同事請教，而且在開(kāi)會(huì )的時(shí)候也會(huì )針對護理工作中的難題發(fā)表意見(jiàn)，得益于護士長(cháng)的指導讓我從中學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗，通過(guò)這方面的學(xué)習讓我在護理水平方面也得到了顯著(zhù)提升，但我仍需嚴謹地做好護理工作從而為了急診科的發(fā)展而努力。
相對于護理工作中取得的進(jìn)展而言人際關(guān)系的處理是比較差的，主要是部分患者或家屬對醫務(wù)人員存在誤解，雖然好言相勸卻依舊難以改變他們的想法，這也導致我處理不好醫患之間的關(guān)系并對此感到苦惱，所幸的是我能及時(shí)調整自身的`狀態(tài)從而導致工作的完成不會(huì )受到影響，我也會(huì )將精力都放在護理工作中從而切實(shí)提升了自身的護理水平，我應當繼續做好護理人員的本職工作并強化對自身職責的理解，希望通過(guò)護理工作的完成維護好急診科的良好形象。
我會(huì )為了急診科的發(fā)展繼續做好護士的本職工作，希望通過(guò)這份負責的心態(tài)從而在醫學(xué)事業(yè)上貢獻自身的力量。
急診科護士工作總結13
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，完成各項搶救工作�？偨Y匯報一年來(lái)的工作。
第一，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以患者為中心，以患者的利益為出發(fā)點(diǎn)。如果要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的聲音，應迅速推車(chē)到急診室門(mén)口接診病人。為患者提供面巾紙、紙杯和開(kāi)水。為沒(méi)有陪伴的老弱病人掛號，取藥。每一位急診住院患者都有護士或護士護送。為解決夏季夜間輸液患者較多的問(wèn)題，實(shí)行彈性排班，增加夜間工作人數。這些措施受到患者的好評。尤其是有醫患糾紛甚至打罵我們醫護人員的時(shí)候，我們的護理人員盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
第二，加強學(xué)習，培養高素質(zhì)的團隊。
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，送護士到麻醉科，在手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求大家通過(guò)急診八件操作。與醫生一起學(xué)習心肺復蘇的新進(jìn)展，急性冠狀動(dòng)脈綜合征的急診治療，創(chuàng )傷急救。提高急救水平和急救反應速度。全科生自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理專(zhuān)科班和本科自考。兩名工作一年的護士通過(guò)了護士執業(yè)考試。指派高級護士出國學(xué)習急救護理新概念和急救模擬急救培訓。
第三，做好新護士和實(shí)習生的教學(xué)工作。
根據急診科的工作特點(diǎn)，制定了新護士三個(gè)月的.培訓計劃，要求他們在三個(gè)月內掌握急診流程，院前急救，如何接急救電話(huà)，掌握急診科所有儀器的使用，加強理論學(xué)習和考核。培訓實(shí)施第一年，取得了良好的效果。對實(shí)習生做到放手不放眼，每周進(jìn)行小講課。
第四，關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒。
這是急診科努力的方向，也是做好急字文章。例如，20xx年11月7日送往急診科高處墜落受傷的患者，既沒(méi)有陪伴，也沒(méi)有意識到，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血液溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。值班護士看到就給氧，靜脈注射，果斷用氣。
插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
第五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護士工作總結14
做為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，工作報告定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，工作匯報自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的`各項工作任務(wù)。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“范文網(wǎng)綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力？小結如下：1。急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待搬遷后加以改善。
3。急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的4。要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、范文吸氧，在實(shí)施緊急救護的同時(shí)，及時(shí)通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6。注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，具備整體觀(guān)和全局觀(guān)，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7。當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診科護士工作總結15
光陰似箭日月如梭xxxx年很快了在一年里在院、護士長(cháng)及科主任下我學(xué)習、“以病人為中心”臨床服務(wù)理念發(fā)揚救死扶傷革命人道主義精神本職崗位善于總結工作中經(jīng)驗教訓踏踏實(shí)實(shí)醫療護理工作在病員好評也各級、護士長(cháng)認可了xxxx年度工作任務(wù)情況總結如下：
思想道德、政治品質(zhì)：雜志、書(shū)籍學(xué)習政治理論；遵紀守法學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)強烈責任感和事業(yè)心學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識工作端正在醫療實(shí)踐過(guò)程中遵守醫德規范規范操作專(zhuān)業(yè)知識、工作能力：我本著(zhù)“把工作做”開(kāi)拓創(chuàng )新意識圓滿(mǎn)了本職工作：協(xié)助護士長(cháng)病房管理工作及醫療文書(shū)整理工作接待每一位病人把每一位病人都當成朋友親人經(jīng)常換位思考別人苦處醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)需要端正、頭腦清晰我學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě)護理記錄危重護理記錄及搶救記錄遵守規章制度牢記三基（基礎理論、知識和技能）三嚴（嚴肅、要求、嚴密方法）護理部每位護士理論和操作每月理論及操作考試工作要高要求嚴標準工作要端正“醫者父母心”本人以千方百計解除病人疾苦為己任我希望所有患者都能盡快康復于每次當我病房時(shí)我都有限不遺余力鼓勵們耐心幫們疾病、戰勝疾病信心當看到病人康復時(shí)覺(jué)得非常幸福事情
護理事業(yè)一項崇高而神圣事業(yè)我為護士隊伍中一員而自豪。
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