辦公室年終工作總結【熱】

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的辦公室年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

辦公室年終工作總結1

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20ｘｘ年的工作情況總結如下：

　　一：做好本職工作、端正工作態(tài)度

　　在辦公室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。

　　在文字錄入的同時(shí)，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。

　　辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的'工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20ｘｘ年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作做好。

　　二：工作中存在的問(wèn)題

　　自從擔任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。

　　20ｘｘ年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20ｘｘ年辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。

辦公室年終工作總結2

　　20xx年x月，我正式進(jìn)入xxx酒店的辦公室，成為了xxx酒店的一名文員。在將近一年的工作中，我不斷的在工作中學(xué)習，向著(zhù)領(lǐng)導和同事請教，成功的完成了自己的工作任務(wù)！為了改進(jìn)自己，我還在空閑時(shí)間里一直去了解我們的酒店，了解酒店的人員，讓自己能更加熟練掌握酒店的狀況，在工作中獲得更多的經(jīng)驗。

　　在這個(gè)幾個(gè)月來(lái)，我在工作中改變了很多，也成長(cháng)了很多。這很大的一部分功勞都是因為領(lǐng)導對我的積極指點(diǎn)和培養。但是我自己也要學(xué)會(huì )總結自己的問(wèn)題，通過(guò)自學(xué)去提高自己！以下是我對自己這幾個(gè)月來(lái)工作的總結。

　　一、工作的情況

　　作為一名新人，在一開(kāi)始的工作中我是不用做太復雜的工作。但是也在不斷的學(xué)習。在一開(kāi)始除了學(xué)習和培訓，我主要的工作是負責消息的通知對各部門(mén)的協(xié)調，以及對資料的管理。因為自己在工作中的經(jīng)驗較少，前面一段時(shí)間都是前輩帶著(zhù)做，當自己熟悉之后，就開(kāi)始自己主動(dòng)的去做了。

　　在之后，隨著(zhù)學(xué)習強化了自己的能力，自己能做的工作也變得多了起來(lái)。每當自己有成長(cháng)，而剛好又有適合的工作，我就會(huì )被派去實(shí)踐。雖然在面對陌生工作的時(shí)候會(huì )感到緊張，但是在熟練了之后，這樣的工作只會(huì )讓我更多的增加對酒店的了解。尤其是對各部門(mén)的負責人，自己也漸漸的熟絡(luò )起來(lái)，在工作中也變得更加的'方面。

　　現在，我已經(jīng)不用領(lǐng)導刻意去安排了，我會(huì )自己找到適合的工作去做，一邊去配合同事，一邊完成自己的工作。在現在的我看來(lái)，辦公室可謂是酒店中最為秩序的地方，畢竟作為協(xié)調各部門(mén)的樞紐，我們自己要先做好內部的有序管理。

　　二、工作中的不足

　　要說(shuō)現在自己最大的問(wèn)題，就是對市場(chǎng)的經(jīng)驗和知識實(shí)在是過(guò)于缺乏，作為酒店的辦公室，我們要根據領(lǐng)導的前進(jìn)方向對酒店的前進(jìn)路線(xiàn)進(jìn)行規劃。但是這一直都是我的一個(gè)弱項。對市場(chǎng)的不夠了解導致我總是難以找到正確的路線(xiàn)。盡管在領(lǐng)導的一路培養下已經(jīng)大致學(xué)會(huì )了在一年中酒店該做出哪些計劃。但是為了更好的提升酒店的利益，我還要多加磨練！

　　三、個(gè)人總結

　　在酒店的這幾個(gè)月里，我徹底見(jiàn)識了什么叫做工作。并不是脫離了學(xué)校，來(lái)到了崗位上我們就不用學(xué)習。恰恰相反，工作崗位才是學(xué)習壓力最大的地方！我們?yōu)榱送瓿晒ぷ�，無(wú)論多么緊迫的時(shí)間都要學(xué)會(huì )如何去做！這樣的壓力在學(xué)校中，也許只有考試的前一天體會(huì )過(guò)，但是在這里，無(wú)論何時(shí)都是如此！

　　為了能更好的完成自己的工作，在今后我也會(huì )一直努力！即使已經(jīng)度過(guò)了近一年，但是也并不代表到了終點(diǎn)！在未來(lái)，還有更多的經(jīng)驗和事情在等著(zhù)我！

辦公室年終工作總結3

　　20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過(guò)程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪(fǎng)、文印、檔案管理等工作�，F將一年來(lái)思想、學(xué)習和工作等各方面情況作如下匯報：

　　一、加強學(xué)習，增強道德素養

　　提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面，作為一名入黨積極分子，認真學(xué)習黨的方針政策和理論知識，特別是通過(guò)今年學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，理論認識有了進(jìn)一步提高，樹(shù)立了更為正確的.人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)；在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，自覺(jué)熟悉公文管理、新聞寫(xiě)作、法律法規和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質(zhì)，提高工作能力和水平。

　　二、勤奮努力，強化服務(wù)意識

　　做好本職工作在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務(wù)，積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。

　　認真把好全院各類(lèi)公文審核關(guān)，確保行文規范和公文質(zhì)量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類(lèi)文件合理運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規范；協(xié)助主任完成各類(lèi)重要會(huì )議會(huì )場(chǎng)安排工作；完成收集整理各類(lèi)材料和編寫(xiě)工作，做好電話(huà)記錄和傳真接收工作，及時(shí)報告各類(lèi)重要會(huì )議和重要信息；嚴格按照首問(wèn)責任制的要求，強化服務(wù)意識，主動(dòng)熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)來(lái)客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門(mén)診患者的滿(mǎn)意度調查工作，全年發(fā)放調查問(wèn)卷300余份。對加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，按要求完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他各項任務(wù)。

　　三、謙虛謹慎，嚴格自律，規范自身行為

　　四、正視不足，全力改進(jìn)，不斷提升自己

　　回顧一年來(lái)，在工作和學(xué)習上都取得了一些進(jìn)展，但與崗位職責要求還存在著(zhù)許多不足。學(xué)習缺乏深度，文字寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步提高，綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中，要進(jìn)一步強化學(xué)習、深入研究；進(jìn)一步加強寫(xiě)作訓練，提高ppt設計制作寫(xiě)作水平；進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。

　　總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務(wù)大局，不斷學(xué)習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。

辦公室年終工作總結4

　　20xx年是我公司夯實(shí)基礎、加快發(fā)展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F予以簡(jiǎn)要總結。

　　一、加大考核力度，確保工作計劃順利實(shí)施

　　為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現，每月初對各處室下達工作計劃，月中會(huì )同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月對沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。通過(guò)考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進(jìn)全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

　　二、加強辦公室文檔等基礎工作

　　文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上，加強了對內部文件傳閱、辦理的`跟蹤管理，規范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類(lèi)來(lái)文認真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負責，做好所屬單位復印結算，節約公司成本支出。

　　三、規范車(chē)輛的使用和管理

　　公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車(chē)輛管理，我辦嚴格按照有關(guān)規定，規范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步增強員工素質(zhì)

　　為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調等服務(wù)職能，逐步培養創(chuàng )建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務(wù)管理的同時(shí)，根據辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓和培養工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導員工增強學(xué)習的緊迫感，促使其養成自覺(jué)學(xué)習的習慣。

　　注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進(jìn)步和提高。

辦公室年終工作總結5

　　站在窗口看著(zhù)稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時(shí)候。在這一年里，我在院領(lǐng)導及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，并且，在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。

　　首先，在專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

　　我在學(xué)校擔負學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習、向領(lǐng)導請教、自己摸索實(shí)踐，在具體的工作中構成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。

　　在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)辟創(chuàng )新意識，積極美滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　　做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的.收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。

　　2.協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。

　　為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面�？釔�(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　2.工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，首創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應有的貢獻。

　　3.思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線(xiàn)路方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀遵法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　總結這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結，在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

辦公室年終工作總結6

　　一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：

　　即將走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：

　　一、強化形象，提高自身素質(zhì)

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的`工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)；

　　2、錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設

　　一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。

　　三、強化職能，做好服務(wù)工作

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成；

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好；

　　1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干；

　　2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象；

　　3、當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

　　新的一年我將繼續遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室年終工作總結7

　　首先感謝ｘｘ公司ｘ總及公司全體員工對我的厚愛(ài)和關(guān)懷，我雖然年過(guò)花甲，能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱，得到老有所樂(lè )，這是我的幸福。

　　兩個(gè)月來(lái)，我看到了xx公司的成長(cháng)，聽(tīng)到了ｘｘ公司的取勝信譽(yù)，感到無(wú)比自豪和驕傲；我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘，應為公司添磚加瓦，使公司在新的一年里再取輝煌。

　　光陰似箭，短短的兩個(gè)月，我能很快的適應工地環(huán)境和條件，基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面，多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心，引導他們如何在工作崗位上當好領(lǐng)頭羊；如何團結大家一起工作；為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)過(guò)談心，使問(wèn)題都得到迎刃而解；在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管；一抓公司及項目部的各項制度的落實(shí)，二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序；三管，管好大小食堂，管好生活區衛生，管好不違紀、違法現象。在經(jīng)營(yíng)管理上，嚴格把關(guān)，不該送禮的堅決不送，不該開(kāi)支的堅決不開(kāi)支，做到工地經(jīng)濟賬目日清月結，及時(shí)整理、手續齊全向公司報銷(xiāo)，沒(méi)有出現一點(diǎn)誤差。 建議：1、公司機關(guān)要面向基層，要繼續關(guān)心生產(chǎn)一線(xiàn)人員，特別是遠離公司的'施工工地。

　　2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量，我們在任何時(shí)候，任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的，但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權、罵、罰來(lái)保證。

　　3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下；發(fā)現有極少數干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導，報喜不報憂(yōu)、拍馬屁、甚至有兩面派行為，這樣下去，會(huì )敗壞公司。

　　4、要時(shí)時(shí)狠抓節約，現在我們公司家大業(yè)大，存在浪費點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現象，因此發(fā)現各方面浪費嚴重，特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算，每天每個(gè)工地就會(huì )白白浪費成千上萬(wàn)元，真痛心、真可惜呀！

　　以上是我的看法，不當之處，請批評，我決定在新的一年里，更要抓緊時(shí)政學(xué)習，抓好后勤管理，團結大家，爭創(chuàng )文明工地、確保xx公司再取輝煌。

辦公室年終工作總結8

　　回顧這半年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠(chǎng)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、所做的工作：

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著(zhù)落。

　　由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是XX年7月才組建的部門(mén)，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周?chē)�的同事請教和學(xué)習，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的`工作了。

　　二、加強學(xué)習提高水平

　　由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)�的同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。

　　辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。

　　辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二、是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

　　辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

　　三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

　　政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠，

　　四、是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。

　　為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

辦公室年終工作總結9

　　各工商所，機關(guān)股室隊會(huì )：

　　一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用

　　在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調指導、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項工作落到實(shí)處，主要做了以下三項協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0xx年度各單位目標任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導開(kāi)展了效能建設，堅持了不定期抽查機關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規范整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構建和諧社會(huì )營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項請示，報告和日常事務(wù)。

　　二、加強信息調研，全員動(dòng)手搞好宣傳報道

　　一年來(lái)，我局的信息調研、宣傳報道工作，以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學(xué)習交流機制，全員動(dòng)手，人人寫(xiě)作，努力搞好信息調研、宣傳報道工作，信息調研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據統計，截止xx月xx日，全局全年被上級機關(guān)采用信息簡(jiǎn)報xx篇(條)，其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類(lèi)信息簡(jiǎn)報采用xx篇(條)(《調研與建議》xx篇，《情況簡(jiǎn)報》xx條，《工商效能建設專(zhuān)報》xx條，《紀檢監察之窗》xx條，《紅盾快訊》xx篇，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )《個(gè)私工作簡(jiǎn)報》xx條，xx市保護消費者權益委員會(huì )《簡(jiǎn)報》xx條。

　　xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條)，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件xx篇，其中被國家級報刊采用稿件xx篇，省級報刊采用稿件xx篇，市級報刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日，全局全年被各級報刊和上級機關(guān)采用理論調研文章xx篇，其中被省級報刊采用xx篇，市級報刊采用xx篇。信息調研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項工作的順利開(kāi)展。

　　三、強化服務(wù)意識，認真做好各項保障工作

　　一年來(lái)，我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類(lèi)文件xx件，做到了按照規定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認真辦文，嚴格公文規定，認真做好本局自制文件、匯報材料、統計表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件xx個(gè)號，打印匯報材料、統計表格xx件、xx多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報》xx期、《工作調研》xx期、《督查督辦通報》xx期、《巡查通報》xx期、《要情專(zhuān)報》xx期、《會(huì )議紀要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì )務(wù)工作。

　　做到了會(huì )前充分準備、會(huì )中有條不紊、會(huì )后清掃會(huì )場(chǎng)，為全局會(huì )務(wù)工作提供了有效保障。三是認真抓好愛(ài)國衛生工作。定期添置、購買(mǎi)滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛生，每周一次大掃除，每月一次衛生大檢查，評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛(ài)國衛生工作的深入開(kāi)展。四是積極抓好信息化建設工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò )建設，夯實(shí)信息化建設工程基礎，今年共籌措資金xx萬(wàn)余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機等各種信息設備，做到了機關(guān)xx臺電腦，大所xx臺電腦，小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò )建設的終端配置。其次，認真開(kāi)展OA辦公系統操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應用的培訓，今年xx、xx月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個(gè)體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟戶(hù)口監督管理、12315消費者申(投)訴舉報網(wǎng)絡(luò )系統軟件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。

　　第三，認真做好企業(yè)信用分類(lèi)監管軟件應用工作。五是規范檔案管理工作。嚴格按照《xx省檔案規范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業(yè)務(wù)建設，對20xx年以來(lái)的文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理，對20xx年以前的檔案進(jìn)行了認真排查整改。據統計，現室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊、基本建設檔案xx卷冊、其它檔案xx冊，案卷質(zhì)量達到了國家規范化標準的要求。

　　四、層層落實(shí)責任，綜合治理構建和諧工商

　　一年來(lái)，我局辦公室以"和諧、穩定"為目標，認真做好信訪(fǎng)和社會(huì )治安綜合治理工作。

　　在認真做好信訪(fǎng)工作中，我局建立健全了"xxxxxx"的信訪(fǎng)工作新機制，采取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實(shí)信訪(fǎng)責任，注重結合減少信訪(fǎng)案件"的有效措施，認認真真地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。截止目前，全局共辦理回復xx市政協(xié)委員提案xx件;市長(cháng)熱線(xiàn)投訴咨詢(xún)xx件;市長(cháng)信箱投訴xx件，市政府交(轉)辦信訪(fǎng)件xx件，群眾來(lái)訪(fǎng)xx多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題xx多起，受到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人的贊譽(yù)，回復率和辦結率均達xx%。并妥善解決了xxxx、xxxx等人的重訪(fǎng)、纏訪(fǎng)信訪(fǎng)案件。

　　在社會(huì )治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強領(lǐng)導，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制。及時(shí)調整充實(shí)了市局社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組，局與股所隊室會(huì )簽訂了《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》、《創(chuàng )建無(wú)毒社區四禁責任書(shū)》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò )。二是認真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門(mén)執法范圍等法律、法規知識的學(xué)習教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無(wú)車(chē)輛安全事故。

　　同時(shí)，開(kāi)展了"珍愛(ài)生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀(guān)看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入xx萬(wàn)元，重抓了對重點(diǎn)部門(mén)的防火、防盜、防搶的`設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無(wú)患，全年未發(fā)生任何行政責任事故。四是開(kāi)展創(chuàng )建"平安單位"活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認真開(kāi)展創(chuàng )建"安全文明戶(hù)"、"無(wú)毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎上，根據市委關(guān)于開(kāi)展平安創(chuàng )建工作的總體安排部署和區綜治辦《關(guān)于創(chuàng )建"平安單位"的實(shí)施辦法》，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《xx市工商局創(chuàng )建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng )建活動(dòng)的各項措施具體落到了實(shí)處。

辦公室年終工作總結10

　　20xx年年年年年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年年年年年工作情況總結如下：

　　一、20xx年年年年年工作情況

　�。ㄒ唬┡�力做好日常事務(wù)性工作。

　　20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。

　�。ǘ�）細致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，20xx年年年年年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確；按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

　　二、工作中的不足

　　在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的'不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年年年年年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。

　　三、20xx年工作打算

　　一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。

　　二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

辦公室年終工作總結11

　　20xx年這一年，認真的按照辦公室各項規定進(jìn)行工作，在領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，我全面做好了辦公室的工作，努力認真的履職，進(jìn)而也提升了自己的思想認識。這一年遇到一些挑戰，但也是在眾人的支持和幫助下也都克服了。對這一年的工作做下面的總結：

　　一、辦公室工作情況

　　一年來(lái)，我完成了各種文件的派發(fā)，努力發(fā)布各種通知。編寫(xiě)了辦公室新的制度，接受領(lǐng)導的指示，完成了對辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份檔案的建立，對辦公室的人員進(jìn)行了詳細的登記。起草了報告、講話(huà)稿、通知共x份。采納其他人的簡(jiǎn)易，重新裝修了一番辦公室的環(huán)境，幫助大家布置了舒適的工作辦公地方。在物資采購和發(fā)放工作上，我重新置辦了x把椅子，采購了筆、紙共花費x元，把我們的辦公室真正建設起來(lái)了。年初做好各項工作的總結，編寫(xiě)每個(gè)月的工作總結，把各項工作認真的匯報給領(lǐng)導。

　　二、自我能力的培養

　　為了讓自己的能力更強一些，我這一年重新拿起了書(shū)本學(xué)習，學(xué)習各項正確理論，學(xué)習政治思想，學(xué)習技能，努力去擴展自身的業(yè)務(wù)能力。這一年，對自己能力的一個(gè)培養，讓我在工作上有更多的成績(jì)，也讓我在大家的眼里有了更高的'地位。面對問(wèn)題，我積極去參與解決，在處理的過(guò)程中，也就慢慢的培養了自己的能力，解決能力、思維方式都漸漸的發(fā)生變化，都是往好的方向去變。

　　三、工作的問(wèn)題及不足

　　這一年在辦公室的工作，也有很多的問(wèn)題和不足。在核算辦公室的賬務(wù)時(shí)，發(fā)現我有很多筆支出都算錯了，從這就說(shuō)明我的計算有誤，前期對賬沒(méi)有認真，所以進(jìn)入年尾核算總賬的時(shí)候才會(huì )有那么多的問(wèn)題，這一點(diǎn)在明年必須去改正，而且我覺(jué)得自己這方面的能力確實(shí)差，因而明年在財務(wù)方面的能力需要加強。再就是寫(xiě)作方面的問(wèn)題，我有很多的通知、報告都出現過(guò)一些語(yǔ)言不簡(jiǎn)潔的問(wèn)題，導致很多次都被打回來(lái)，而且還給大家的閱讀造成了負擔。面對這個(gè)問(wèn)題，來(lái)年我在寫(xiě)作的時(shí)候一定要認真的寫(xiě)和讀，真正的做到語(yǔ)言通暢，內容簡(jiǎn)潔。

　　在新一年，我會(huì )專(zhuān)心做好辦公室工作的，努力去建設好它，讓大家工作的舒心。

辦公室年終工作總結12

　　自20xx年12月份到公司工作以來(lái)，已有近6年時(shí)間�；仡欉@五年，總的感覺(jué)是既忙碌又充實(shí)緊張，既緊張而有序。這幾年，是個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾年。感謝公司領(lǐng)導為我提供的各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向多年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。

　　一、加強學(xué)習，不斷提高能力水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　學(xué)習是辦公室人員的生命線(xiàn)，靠學(xué)習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長(cháng)，不堅持學(xué)習，知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐，就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng)，自己寫(xiě)出的'材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導的要求。

　　具備良好的能力水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。多年來(lái)，我始終堅持利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與公司業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)�理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了能力水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。特別值得高興的是，我20xx年參加了中級經(jīng)濟師——人力資源管理專(zhuān)業(yè)全國統一考試，順利通過(guò)考核并取得了中級經(jīng)濟師資格證。

　　二、勤于動(dòng)筆，穩步增強文字功底和思維能力

　　辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，需要對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達、下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜、瑣碎的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，這些事情通常都比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤。因此，經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”。

　　辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的文字表達能力和邏輯思維能力，我始終堅持在學(xué)習中工作，在工作學(xué)習，從研究成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。這幾年來(lái)，我牽頭起草各種綜合材料15份，文件20份，信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。

　　辦公室具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習到的知識應用到實(shí)際工作之中。

辦公室年終工作總結13

　　回顧過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，我們在工作上取得了很大的成就，但也存在著(zhù)不足：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、盡力做好辦公室的各項基礎管理工作：規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘）等。在個(gè)人經(jīng)驗不足的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是到位的。

　　2、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。在完成自己本職工作的情況下，對于其他科室和車(chē)間的工作，能幫的幫，能助的助，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議、文件的`下發(fā)和傳達等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。

　　二、存在的不足

　　1、人員的學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。

　　2、對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　3、受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。

　　三、下一步工作打算

　　1、不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。

　　2、提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　四、建議

　　1、根據發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。比如，勞動(dòng)紀律的深入貫徹落實(shí)。

　　2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒(méi)有人就沒(méi)有發(fā)展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任；但是，人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，分析員工出現問(wèn)題的原因或員工離廠(chǎng)的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。

　　3、通過(guò)薪酬改革，提高員工積極性和主動(dòng)性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發(fā)放。當然，大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據各自特點(diǎn)，拉開(kāi)工資檔次；比如，車(chē)間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開(kāi)差距；有競爭才能進(jìn)步，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。

　　4、公司應盡快制定出一套激勵員工的獎勵方案，給表現優(yōu)秀的員工給予不同程度的獎勵，為其他員工樹(shù)立好的榜樣，并激勵所有員工在新的一年更加積極努力的工作，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。

辦公室年終工作總結14

　　尊敬的各位領(lǐng)導：

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅持以公司發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障�，F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　1、做好行政服務(wù)，確保工作穩步開(kāi)展

　　一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件38份，做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準；全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件52份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次，做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊，初步建設好公司網(wǎng)站。

　　2、加強后勤管理，保障公司有序運行

　　一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬；二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細；三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作，保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通；四是定期檢查消防設施，確保消防安全；五是認真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境；六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜；七是厲行節約，節約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開(kāi)啟空調，杜絕長(cháng)明燈；節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用；節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。

　　3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊伍

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院�，F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷480份，參加高職院�，F場(chǎng)招聘1次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )1次，辦理新入職員工6人。

　　4、重視文化建設，營(yíng)造良好工作氛圍

　　積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。

　　5、開(kāi)展黨建工作，增強服務(wù)群眾意識

　　一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距�？偟膩�(lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方；二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格；三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。

　　三、新年工作計劃

　　針對以上存在的這些問(wèn)題，在新的.一年里，辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。

　　1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。

　　2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度，優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。

　　3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設，樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。

　　4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發(fā)放；二是加強水電檢查力度，節約用水用電；三是控制好接待費用，杜絕不必要開(kāi)支。

　　以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領(lǐng)導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。

辦公室年終工作總結15

　　從真正開(kāi)始自己的秘書(shū)的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長(cháng)，任職辦公室秘書(shū)的工作，我也是在其中不斷的學(xué)習，就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長(cháng)是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。

　　一、個(gè)人工作的完成情況

　　在這段時(shí)間中，我在自己的工作上嚴于律己，認真的做好自己的工作，將每一項任務(wù)都盡可能地完成好，當然我也都是有付出更多的努力來(lái)讓自己其中去學(xué)習，去成長(cháng)。面對工作上的'困難與缺陷，我都是有擺正自己的心態(tài)，多向老員工請教，再認真的去思考，去反思自己，爭取能夠讓自己完成好自己的工作，讓自己真正的在工作上有更好的成績(jì)。這段時(shí)間交給我的工作，我都是有在規定的時(shí)間內完成，并且讓自己做好每一項工作，再者就是在工作的質(zhì)量上通過(guò)領(lǐng)導的教導也讓我越發(fā)的有進(jìn)步，已經(jīng)是能夠將每一項工作都做到較好的水平。

　　二、工作中的成長(cháng)

　　在真正的開(kāi)始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣，雖然事情比較的繁雜，但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應，到現在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開(kāi)始工作的我還是略顯得比較的稚嫩，所以在平時(shí)的時(shí)光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血來(lái)促成我更棒的成長(cháng)。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應，并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現，同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗的老員工學(xué)習，自我的研究成長(cháng)來(lái)促成自己更好的成長(cháng)與發(fā)展。

　　三、工作中的不足

　　在這份工作中，我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作，但是在較多的時(shí)間，我還是急需要以更多的努力來(lái)促成自己的成長(cháng)。當然在工作中還是會(huì )因為我個(gè)人的粗心沒(méi)有辦法真正的將這份工作完成好，而現在我更是需要擺正自己的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長(cháng)，在錯誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力，去加倍的讓自己奮斗成長(cháng)。

　　雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結束了，但是還是不能夠放松，仍舊還有非常多的方面是需要去成長(cháng)，去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定，所以我便是會(huì )以這一年的不懈奮斗讓自己去成長(cháng)，真正的做好自己的工作，變得優(yōu)秀起來(lái)。

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