員工培訓工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓工作總結,希望能夠幫助到大家。
員工培訓工作總結1
總師室是企業(yè)的一個(gè)重要技術(shù)管理部門(mén)。今年一至三季度,總師室緊緊圍繞公司年度工作計劃的要求,積極努力地開(kāi)展各項工作,在原有的工作基礎上,克服種種困難,創(chuàng )造條件、抓住機遇,使工作井然有序。
今年重點(diǎn)抓員工的培訓工作,把其作為工作的首要任務(wù)。
為了更好地塑造企業(yè)形象,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,把企業(yè)文化建設之一的學(xué)習型組織建設,植根于項目監理部,總師室在今年初制定了
“年度員工培訓及知識競賽計劃”,并認真組織了實(shí)施。我們緊緊扣住企業(yè)的工作主題,為使培訓、競賽活動(dòng)能取得好的效果,我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實(shí)施,總師室于20xx年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報監理月報、工程質(zhì)量監理報告、施工安全監理報告”專(zhuān)題研討講座,參加人數達68人,習題成績(jì):優(yōu)3人,良9人。各監理部通過(guò)此次培訓后,員工們對月報有了一個(gè)新的認識,填報的質(zhì)量有了提高。
1至9月份,總師室根據公司在監工程情況,結合培訓計劃,相繼舉辦了“正確撰寫(xiě)監理規劃、監理細則專(zhuān)題研討講座”、“監理員業(yè)務(wù)知識培訓”、“道橋監理知識講座”、“裝飾工程監理知識培訓”、“20xx年9月份監理員監理資料培訓”等六期培訓班,培訓人員共計247人次,總計988課時(shí),公司人均7.1課時(shí);在此期間還進(jìn)行了“4月份監理業(yè)務(wù)知識競賽”、“6月份監理知識競賽”,分別有33個(gè)、27個(gè)監理部參加;“監理日記競賽”一次,17個(gè)監理部參加。
通過(guò)培訓、競賽,絕大部分員工,在各方面都有不同程度的提高和進(jìn)步,普遍認為公司今年以來(lái)把員工培訓工作列入重點(diǎn),非常鼓舞人心,能使大家受益匪淺,希望公司多舉辦各種類(lèi)型的活動(dòng),提高員工工作能力及素質(zhì),以利于提升企業(yè)市場(chǎng)競爭能力,推動(dòng)企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),得益于企業(yè)全體員工。
至今,已審批了15個(gè)監理部所撰寫(xiě)的“監理規劃”,在審批中,有50%的監理規劃只需經(jīng)過(guò)小量修改即可符合要求,只有二至三個(gè)“監理規劃”文本需要經(jīng)過(guò)三次修改后才能達到要求。凡經(jīng)過(guò)審批后的文本,基本上都能得到業(yè)主們的一致好評。
各監理部通過(guò)培訓后,所填寫(xiě)的“監理月報、工程質(zhì)量監理報告、施工安全監理報告”,填寫(xiě)質(zhì)量逐月呈上升趨勢,一次比一次好。從今年7月份開(kāi)始,填寫(xiě)水平保持平穩,直至8月份,只有二個(gè)在監項目監理部略差些,評分在75分左右,其余的都在80分以上。填寫(xiě)的報告基本達到:內容完整、措詞規范、格式標準、卷面清晰、,并能夠較全面地反映,在監項目的真實(shí)情況和監理部的工作情況。
通過(guò)二次監理知識競賽后,相對提高了大家在實(shí)際工作中處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。
今年是公司員工培訓工作趨于正常的第一年,回顧九個(gè)月來(lái)的培訓工作,還存在許多不足,成績(jì)尚不顯著(zhù),工作上仍存在局限性和片面性,員工們的求知欲望和工作熱情,尚未全面激發(fā)出來(lái);每次監理知識競賽習題的成績(jì)都不太高,70分以上者少至又少,基本都在60分左右徘徊,且參賽者并不十分踴躍。
部分監理部所撰寫(xiě)的“監理規劃”存在:張冠李戴、針對性不強、無(wú)重點(diǎn)、總監重視程度不夠等現象。
監理日記競賽工作沒(méi)有按計劃進(jìn)行,到現在只完成了一次,第二次只檢查了三家。通過(guò)競賽檢查發(fā)現,監理部所填寫(xiě)的監理日記,水平普遍不高,內容無(wú)針對性,填寫(xiě)不規范,極個(gè)別監理部把幾天內容記在一次上。
員工的培訓工作是一項重要的工作,也是一項長(cháng)期的工作,應該常抓不懈。我們應該根據實(shí)際工作情況和發(fā)展需要,不斷總結經(jīng)驗,完善培訓計劃,使其切實(shí)可行;采取不同的形式,舉辦不同類(lèi)型的培訓班;采用專(zhuān)家、專(zhuān)職人員和員工積極參講的辦法,來(lái)形成互動(dòng)效應。
總師室將一如繼望、務(wù)實(shí)工作,爭取更大的成績(jì)。
員工培訓工作總結2
春去秋來(lái),寒暑更替。轉眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的XX年,在集團公司董事會(huì )的指點(diǎn)引導下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新?朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目設置裝備擺設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的XX年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面對著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程設置裝備擺設,推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過(guò)gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著(zhù)手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運轉,保市場(chǎng)供應的'思想指導。
第二,是在國家地盤(pán)政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的2.***x地盤(pán)和公司原租用的38.***x地盤(pán)的征用手續,辦理了國有地盤(pán)使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基矗
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四,是在公司中藥現代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作方針。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結就會(huì )最好檢驗企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過(guò)這次企業(yè)培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門(mén)人員努力的結果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓活動(dòng),增加員工的工作能力。
員工培訓工作總結3
兩周的房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,我的銷(xiāo)售培訓心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅持到底就是勝利”。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的'機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
2、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機。
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”,導致一些客戶(hù)流失,應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
員工培訓工作總結4
為了迎接這次教師基本功大賽,學(xué)校組織全體教師進(jìn)行了新課標和計算機的培訓,培訓中我用心去領(lǐng)悟他們觀(guān)點(diǎn),吸取精華,并且也品讀了幾位優(yōu)秀教師的教學(xué)設計、說(shuō)課,他們的教學(xué)理念很新鮮,課的設計十分精彩,我想這和他們高深的文化修養是分不開(kāi)的,聽(tīng)過(guò)看過(guò)之后我也受益匪淺。
一、加強科學(xué)文化學(xué)習,做一專(zhuān)多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這句話(huà)。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給我們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿(mǎn)渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務(wù)。這就要求我們加強教育藝術(shù)的學(xué)習,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習。
二、積極推動(dòng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。
課程改革現在雖然還處于探索階段,許多未知的`領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認真摸索和總結。經(jīng)過(guò)這一次的培訓,認識到我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀(guān)者,而應去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過(guò)全體老師的共同努力,新課程改革就會(huì )遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結果。這樣中華民族將會(huì )是一個(gè)富有創(chuàng )新能力的民族,并會(huì )永葆青春、永立于世界。
三、拓展視野,把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)
教師學(xué)會(huì )自我反思,就會(huì )以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位,就會(huì )站在素質(zhì)教育的高度審視自己的教學(xué)行為,從而不斷提高自己的素質(zhì),教學(xué)水平和教學(xué)效率。
這次培訓,對于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機會(huì )。步入新的世紀,面對初見(jiàn)端倪的知識經(jīng)濟,如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教學(xué)及管理水平,提高教學(xué)科研能力,是擺在我們每個(gè)人面前最現實(shí)的問(wèn)題。學(xué)校給我們提供了這個(gè)再學(xué)習、再提高的機會(huì ),讓我們能聚集在一起相互交流,共同學(xué)習,取長(cháng)補短,共同提高。我們堅信通過(guò)領(lǐng)導和老師幫助,以及自身的勤奮努力,相信我們會(huì )成為新世紀基礎教育戰線(xiàn)上的精兵強將。更加致力于自己鐘愛(ài)的教育事業(yè)中,更加投身于教學(xué)工作中。
員工培訓工作總結5
每年我們的信用社都會(huì )招收新的工作人員,這是為我們信用社增添新的血液,強化我們的工作能力,促使我們共同進(jìn)步的必要措施。
不過(guò)每年新來(lái)的員工都存在著(zhù)一定的問(wèn)題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的工作崗位不能適應新的工作環(huán)境,不能達到我們的要求。所以對新來(lái)的工作人員進(jìn)行一定的培訓和鍛煉,是很必要的。
正式基于這樣的原因,所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日**市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會(huì )貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間,全體學(xué)員統一步伐,統一意志,統一行動(dòng),統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課,大家從中體會(huì )到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農村信用社建立現代金融發(fā)展創(chuàng )造新的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績(jì),不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合,在課堂上,學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習,做到當天問(wèn)題當天解決,特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結業(yè)考核,47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的'有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì ),對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中,省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動(dòng),每天有通報,最后有評比,個(gè)人有總結,生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識,**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn),我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn),贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。
總之,這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區大隊的重視下,在人力資源管理部門(mén)統一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù),**學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng )造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來(lái)的員工了,這是很重要的,不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來(lái)完成,積極培養接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的工作人員會(huì )做的很好的,國家信用社的大發(fā)展就在明天!
員工培訓工作總結6
xx年是我們農村商業(yè)銀行創(chuàng )造輝煌的一年,同時(shí)也是我們農商行引入高素質(zhì)人才,儲備戰略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭,并且去掉在家、大學(xué)里養成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領(lǐng)導的高度重視下,經(jīng)會(huì )議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市農村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會(huì )貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間,全體學(xué)員統一步伐,統一意志,統一行動(dòng),統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課,大家從中體會(huì )到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農商行現代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績(jì),不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合,在課堂上,學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習,做到當天問(wèn)題當天解決,特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結業(yè)考核,53名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是我行規范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),我行董事長(cháng)、行長(cháng)、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì ),對我行面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中,我行領(lǐng)導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的`要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P;我行工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動(dòng),每天有通報,最后有評比,個(gè)人有總結,生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;司機培訓大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的53名學(xué)員來(lái)自全省各地,互不相識。53名學(xué)員分編為7個(gè)班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導討論的重點(diǎn),我們在和隊長(cháng)充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導和部隊領(lǐng)導積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,衛生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn),贏(yíng)得了我行管理工作組和司機培訓大隊領(lǐng)導的一致好評。
總之,這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在我行領(lǐng)導和軍區司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門(mén)統一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中,為我們農商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,積極培養接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的員工會(huì )做的很出色,農商行的輝煌就在他們身上閃光!
員工培訓工作總結7
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中xx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的.工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中xx人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中xx人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
員工培訓工作總結8
準備了許久,也期盼了許久,在這個(gè)月我終于進(jìn)入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過(guò)自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊,所以我自然也不會(huì )放棄任何能提升自己的機會(huì ),現在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經(jīng)歷了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn),就讓我來(lái)總結一下這次培訓的過(guò)程和收獲吧。
這一次的培訓歷時(shí)將近一個(gè)月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時(shí)認真地聽(tīng)從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過(guò)任何一個(gè)知識重點(diǎn),在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見(jiàn)到了不少銀行的領(lǐng)導,通過(guò)領(lǐng)導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻就是我現在的追求之一。
在培訓的時(shí)候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過(guò)自己的努力去提升個(gè)人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務(wù)之后,我還會(huì )專(zhuān)門(mén)請教一下銀行里的老員工,聽(tīng)聽(tīng)看大家對自己的工作有著(zhù)什么樣的獨特見(jiàn)解,另外每天下班之后,我會(huì )在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué)的'方式令我的見(jiàn)識得到了不小的提升,不過(guò)我也明白,自己距離著(zhù)一名合格的銀行員工還有著(zhù)蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現自己到底在哪些方面還有著(zhù)不足,不然僅憑現在類(lèi)似紙上談兵的方式還是看不出什么門(mén)道的。
時(shí)間過(guò)得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著(zhù)前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現了。整體來(lái)說(shuō),這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長(cháng),相信等到我們正式工作之后,我會(huì )嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時(shí)候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!
員工培訓工作總結9
從學(xué)校畢業(yè)后,我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對將來(lái)的各種憧憬,憧憬著(zhù)交到新的朋友,憧憬著(zhù)成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著(zhù)體現自己的人生價(jià)值。然而,在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現實(shí)?
20xx年xx月xx日,我們xx級的新員工開(kāi)始了在xxx的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過(guò)4天的學(xué)習,我對xxx公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉變,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻社會(huì )、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷(xiāo)體系的特點(diǎn)和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學(xué)習和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實(shí)現我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì )為每個(gè)學(xué)生制定培養計劃,我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專(zhuān)工為我們詳細地介紹了專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程,并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我告訴自己要以體現人生價(jià)值為目標,在加強英語(yǔ)和計算機學(xué)習的同時(shí),爭于學(xué)習知識,勤于思考問(wèn)題,善于總結方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹(shù)立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的'必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人?梢苑譃槿齻(gè)步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業(yè)人的轉變,樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績(jì)證明,不謀取私利,捍衛公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會(huì ),我要抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),牢記“成長(cháng),融合,共贏(yíng)”的六字真言,努力成為一名合格的xxx人。
員工培訓工作總結10
一、前言
得益于中支領(lǐng)導支持,分公司大力推薦以及總公司給的機會(huì ),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓時(shí)間很快過(guò)去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機會(huì )感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來(lái)自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現。在對所培訓總結有為這個(gè)培訓班舉行的而努力領(lǐng)導肅然起敬,也為自己有機會(huì )成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下,通過(guò)努力的吸引各種知識,經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗,在各方面均取得一定的進(jìn)步,希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團隊的伙伴,以回報公司的培養。
二、培訓收獲
32天的學(xué)習歸來(lái)后,感覺(jué)自己行囊裝得滿(mǎn)滿(mǎn)的,有許多內容想要分享,F按照知識(KNOWLEDGE)、態(tài)度(ATI)、技能(SKILL)、習慣(HOB)四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報:
1、知識(KNOWLEDGE):學(xué)無(wú)止境
總公司為本期班準備豐富的內容,從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間,我們溫習了保險的基礎內容、PTT內容,相互演練了銷(xiāo)售技能,同時(shí)還專(zhuān)項學(xué)習了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)運作、期繳運作推動(dòng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì )運作、日;A管理等內容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前后內容融會(huì )貫通。
a、基本技能篇:總分領(lǐng)導站行業(yè)高度,為我們詮釋了銀行保險
業(yè)的發(fā)展前景,并對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用,為大家解讀所從事的行業(yè)偉大,樹(shù)立長(cháng)久的從業(yè)信心,定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績(jì)。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包裝與運作,讓每個(gè)人認識到公司在市場(chǎng)領(lǐng)先性,能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而PTT
培訓總結
培訓、以及禮儀學(xué)習、公文寫(xiě)作,是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過(guò)基礎篇內容的學(xué)習,為今后的課程奠定了良好的基礎,也樹(shù)立了大家的自信。
b、銷(xiāo)售技能篇:壽險商品的特殊性,在銷(xiāo)售難度遠高于其他商
品,故而專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程是一節非常重要的學(xué)習點(diǎn)。通過(guò)一線(xiàn)非常優(yōu)秀講師的講解示范,然后分班進(jìn)行一一試講,后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評。銀行代理銷(xiāo)售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托,本節內容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護。讓學(xué)員對銀行保險產(chǎn)品的.銷(xiāo)售有個(gè)更加清晰在認識。
c、開(kāi)門(mén)紅策略篇:時(shí)值20xx年底,馬上公司就要面對開(kāi)門(mén)紅運
作。而90號文件的出臺,幾乎打亂各家公司開(kāi)門(mén)紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì )公司各種戰略,本節內容專(zhuān)門(mén)講解了企劃案推動(dòng)、開(kāi)門(mén)紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營(yíng)?梢哉f(shuō)都是些現實(shí)的例子,能為大家所用。d、新人育成篇:公司的快速發(fā)展,肯定面臨的人力需求的壓力。
如何做好增員,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解讀。通過(guò)對新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強績(jì)優(yōu)班、績(jì)差班的運作,使團隊能進(jìn)行正常的新老更替,為團隊的健康發(fā)展注入了活力。
e、日常管理篇:督訓在日;A管理中,處于主要執行地位。
通過(guò)KPI分析及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,運作好會(huì )議經(jīng)營(yíng),抓好活動(dòng)量
培訓總結
管理,做好激勵,使團隊成員技能提升,充分應對同業(yè)競爭和市場(chǎng)的變化。
f、期繳推動(dòng)篇:銀代產(chǎn)品主打躉繳上規模,為公司提升市場(chǎng)占
有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團隊穩定的定心針,是公司內涵價(jià)值提升的有效武器,所以期繳產(chǎn)品決定了長(cháng)久利益。在本節內容中,通過(guò)簡(jiǎn)化期繳講解、提升開(kāi)口量以及產(chǎn)說(shuō)會(huì )操作等,讓伙伴對期繳的銷(xiāo)售樹(shù)立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的益處,也是今后要在團隊大力推廣的內容。
通過(guò)六個(gè)篇章的豐富內容,各種風(fēng)格老師的精彩演繹,確實(shí)吃到一頓營(yíng)養的“大餐”。當然由于時(shí)間的關(guān)系,很多內容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì ),結合團隊的實(shí)際情況再傳承。2、態(tài)度(ATI):合理的是訓練,不合理的是磨練
報到的第一天,就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時(shí)的以致同機構的伙伴受牽連。在后來(lái)的日子更是全力推行團隊精神,相互合作才能創(chuàng )造更大的價(jià)值。
正式開(kāi)課前,先是為期兩天的軍訓。通過(guò)按照部隊的要求,對大家紀律性進(jìn)行樹(shù)立。兩天殘酷的考驗,每個(gè)伙伴都以為自己堅持不了。但事實(shí),我們做到了!也證明了,只要咬緊目標、堅持努力,都可以做得更優(yōu)秀。
在課程進(jìn)行中,每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯,結果只有一個(gè)扣分、俯臥撐,同組、同寢、同機
培訓總結
構的處罰。剛開(kāi)始都覺(jué)得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責任,讓我們去體會(huì )不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著(zhù)團隊成員間配合越來(lái)越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰斗力大在增強。
牢記那句話(huà):合理的是訓練,不合理的是磨練,長(cháng)期不合理的是修煉。只有訓練場(chǎng)上多流汗,市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì )不流血。3、技能(SKILL):以技勝人,以技服人
做為一名技術(shù)干部,始終圍繞在以績(jì)效管理為核心,做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過(guò)業(yè)績(jì)分析,準確判斷團隊與市場(chǎng)的變化,為領(lǐng)導決策提供建議,同時(shí)也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信,而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌,能為團隊成員做好指導。
在本次全程培訓當中,除了正常的理論學(xué)習外,每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過(guò)大量思想上的碰撞,針對團隊、市場(chǎng)等方面,積累了許多有用的作法,也學(xué)到其他機構的有效作法。同時(shí),針對一些項目運作,像“四會(huì )三班”(早干會(huì )、夕會(huì )、周經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、月經(jīng)營(yíng)分析;新人班、績(jì)優(yōu)班、績(jì)差班)、產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等,結合自己以前在個(gè)險的運作經(jīng)驗,又有了許多新的體會(huì )與認知。而這些實(shí)際操作的內容,將會(huì )為團隊帶來(lái)確實(shí)可見(jiàn)效益。因此,在團隊中認真貫徹這些技能訓練,提升我們信陽(yáng)團隊成員的戰斗力,樹(shù)立我們在市場(chǎng)強大影響力。
培訓總結
一個(gè)人的成功,絕對不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的好習慣促成。而這些習慣中,每個(gè)細節都非常的重要。
在我們銀代業(yè)務(wù)系列,接觸的客戶(hù)基本都是高素質(zhì)的客戶(hù),公關(guān)的渠道都銀行人員,我們的領(lǐng)導也是非常有能力的,因此對我們做為一名督訓而言,更要以良好習慣來(lái)展現公司的精神面貌。養成工作匯報的習慣:定期、不定期向領(lǐng)導匯報自己的工作,有關(guān)團隊、市場(chǎng)等方面的信息;同時(shí)向領(lǐng)導請教工作的方法。養成敬業(yè)的習慣:積極參與公司各項活動(dòng)當中來(lái),多做一些事情;在正常工作時(shí)間外,也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通
養成學(xué)習的習慣:壽險市場(chǎng)是不斷變化的,也是快速發(fā)展;要敢于面對自己的不足,積極學(xué)習新的理念與知識!
三、工作計劃
時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,將堅持不懈地努力學(xué)習各種相關(guān)知識,并用于指導工作實(shí)踐。1、目標a、中支目標:
躉繳全省第一中支、全國前三甲
期繳全省前三甲b、個(gè)人目標:
做一名知識、態(tài)度、技能、習慣綜合能力強的
2、措施
培訓總結
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。積極學(xué)習公司政策;主動(dòng)去請教,改善現狀;經(jīng)常思考如何提高效率,多做有價(jià)值的事;做到每周做一個(gè)專(zhuān)題;每月讀一本書(shū);對日常的工作做以記錄,每月回顧工作得與失。
有壓力才會(huì )有動(dòng)力,積極去尋求解決問(wèn)題與矛盾的方案;不帶情緒去工作,學(xué)會(huì )自我調整;展現在工作中永遠是積極的一面,感染工作中的每個(gè)伙伴。每項措施的出臺肯定有相關(guān)的作用,把公司措施落實(shí)到機構日常經(jīng)營(yíng)中,讓每一位團隊成員了解執行;配合中支的進(jìn)度,達到每月經(jīng)營(yíng)目的。
主動(dòng)匯報工作。每天工作進(jìn)展,每周業(yè)務(wù)的總結,每月KPI數據的匯總。做到主管領(lǐng)導經(jīng)常性的匯報、
b、專(zhuān)業(yè)技能:深入市場(chǎng)一線(xiàn),發(fā)現業(yè)務(wù)伙伴需求,針對性輔導;建立一套適合機構的訓練體系,幫助伙伴們成長(cháng)。用精練的語(yǔ)言和時(shí)間制作專(zhuān)題內容,傳遞正確的理念與價(jià)值觀(guān)
c、綜合能力:進(jìn)一步提升自己的計算機應用水平,能夠開(kāi)發(fā)、設計實(shí)用性工具為團隊所用;加強對公司其他部門(mén)工作的了解程度,及時(shí)解決運營(yíng)、后援上的協(xié)調工作,為業(yè)務(wù)一線(xiàn)做堅強的后盾。
服務(wù)公司、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶(hù),這是每一位生命員工應具有基本素質(zhì)。我時(shí)刻牢記:對公司,保持高度的忠誠;
培訓總結
對團隊伙伴,堅強有力的銷(xiāo)售支援;對客戶(hù),熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當地市場(chǎng)份額的提升、品牌的樹(shù)立。
堅持簡(jiǎn)單事情重復做,把簡(jiǎn)單的事情做成不簡(jiǎn)單,關(guān)注每一個(gè)細節。圍繞著(zhù)培養正確的工作態(tài)度、運用科學(xué)的工作方法、養成良好的工作習慣、造就成功的職業(yè)生涯的要求,展開(kāi)20xx年的工作!
員工培訓工作總結11
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。作為河海大學(xué)一名在讀研究生,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了浙江省水利水電勘測設計院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,接受為期一年半的工作學(xué)習,開(kāi)始了我人生中的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持五天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)概況介紹、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度、公司相關(guān)部門(mén)培訓(技術(shù)質(zhì)量培訓、信息系統應用培訓、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理念介紹、黨建和精神文明建設)典型工程案參觀(guān)、工程案例的分析、團委活動(dòng)(包括青年講壇)、戶(hù)外拓展培訓。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會(huì )。
8.9早上,在新員工上崗培訓開(kāi)幕式中,李月明院長(cháng)代表院黨政領(lǐng)導班子向我們致歡迎詞,為我們講述了設計院的企業(yè)概況,通過(guò)宣傳紀錄片的觀(guān)看,我了解了設計院50多年的發(fā)展歷程和輝煌成就,“誠信、精心、創(chuàng )新”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,是老一輩建設者在設計院多年的成長(cháng)當中總結出來(lái)的寶貴經(jīng)驗和財富。李院長(cháng)希望加入設計院大家庭的新人,能理解和認同這個(gè)理念和使命,共同努力,實(shí)現理想。希望我們早日成長(cháng),盡快承擔起推進(jìn)設計院發(fā)展壯大的責任。同時(shí)對我們的成長(cháng)表達了殷切的希望:一是要樹(shù)立責任心,要有責任重于泰山的態(tài)度;要對自己負責,對設計院這個(gè)大家庭負責;二是要樹(shù)立危機意識,在職場(chǎng)當中,優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則,只有強者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地,同時(shí)要以開(kāi)放的態(tài)度對待人生;三是要有主動(dòng)的學(xué)習意識,要積極學(xué)習,努力工作,在除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外的方向多方面發(fā)展,爭取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的水利人;四是要學(xué)習如何服務(wù),怎樣服務(wù)于業(yè)主,服務(wù)于設計院,服務(wù)于社會(huì )。作為設計院的一員,要時(shí)時(shí)刻刻為設計院的利益著(zhù)想,而基礎則是要學(xué)會(huì )如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人,設計院是個(gè)大熔爐,在與同事相處的過(guò)程當中要愛(ài)人如己,要樂(lè )于助人,大家共同進(jìn)步,一起成長(cháng)。六是要有團隊意識,只有最棒的團隊才能做出最好的成績(jì),我們要學(xué)會(huì )要愛(ài)同事、愛(ài)設計院、愛(ài)崗,把工作當成自己的事業(yè)來(lái)做,而不是單純的生存手段,這有這樣,我們的人生才會(huì )達到一個(gè)新的高度。之后,黨委書(shū)記楊新新和與會(huì )的.院領(lǐng)導我們今后的學(xué)習工作提出了幾點(diǎn)要求:一是要珍惜機會(huì )、遵守規則;二是要端正態(tài)度、調整心態(tài);三是要尊師敬師、努力學(xué)習;四是要抓住機遇,盡快成長(cháng)。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開(kāi)啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,勇于創(chuàng )新、團結協(xié)作,在設計院倡導和諧創(chuàng )新的這塊土壤上茁壯成長(cháng),實(shí)現活潑與嚴謹共存,個(gè)人發(fā)展目標與設計院發(fā)展目標相結合。下午,人力資源部徐主任為大家詳細介紹了設計院的人事規章制度,主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是大家很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。徐主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。作為一個(gè)實(shí)習生,我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志,公司有如此人性化的管理,處處為員工著(zhù)想,希望自己以后也有這樣的機會(huì )成為其中的一員。之后,還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識等必要的人身安全常識的傳授,受益匪淺。最后,還對差旅費報銷(xiāo)相關(guān)規定、職工借款管理方法、費用開(kāi)支規定以及市醫療保險相關(guān)政策一一作了詳細的介紹,使新員工在這邊的學(xué)習生活得到了充分的保障。
8.10早上,公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓、信息系統應用培訓、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理念介紹,讓我們對公司的生產(chǎn)運營(yíng)的理念有了初步認識,同事對公司的信息系統有了一個(gè)大致的了解,對以后的學(xué)習工作有重要的幫助。下午,我們了解了設計院工會(huì )以及相關(guān)制度還有后勤管理制度,讓我知道了,在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后,有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血,灑下了辛勤的汗水。
8.11這一天,公司為我們安排了典型的工程參觀(guān),包括了曹娥江大閘以及紹興的湯浦水庫。在帶隊老師的詳細介紹中,我了解到:曹娥江大閘位于曹娥江河口,閘址距紹興市區約30km,距上虞市區47km,距杭州市約85km,是我國強涌潮河口地區第一大閘,浙東水資源配置重要樞紐工程。該工程為I等工程,主要建筑物擋潮泄洪閘、堵壩、岸墻、翼墻為1級建筑物;次要建筑物上游導流堤等為3級建筑物;臨時(shí)建筑物施工圍堰等為4級建筑物。大閘樞紐主要由擋潮泄洪閘、堵壩、導流堤、連接壩段以及管理區等組成。圍堰內主要建筑物有:擋潮泄洪閘、導流堤和左右岸連接壩等。擋潮泄洪閘總凈寬560m,閘底板高程-0.5m,共設28孔。閘上設交通橋,為空箱式結構,空箱內布置電氣設備和啟閉機油壓設備及管道。閘室兩側翼墻為空箱式和扶壁式結構。閘室下游為消力池,消力池底板采用鋼筋砼結構,消力池下游設砼海漫和砼灌砌塊石海漫。砼海漫下游端設預制鋼筋砼防沖板樁。在大閘右側導流堤上設置一條魚(yú)道,魚(yú)道為開(kāi)敞式矩形槽結構。
紹興市湯浦水庫又稱(chēng)小舜江水庫工程于1997年12月興建,上游壩址控制流域面積460平方公里,總庫容2.35億立方米,水面面積14平方公里,設計日供水規模達100萬(wàn)噸,屬?lài)掖螅á颍┬退畮。目前,湯浦水庫水質(zhì)已長(cháng)期穩定在國家一類(lèi)水標準。這不僅優(yōu)化了虞紹平原170萬(wàn)人的生活、生產(chǎn)用水質(zhì)量,而且還改善了河網(wǎng)環(huán)境,促進(jìn)了紹興市高新技術(shù)工業(yè)及和諧紹興的建設。湯浦水庫較強的蓄、供水能力及優(yōu)良的水質(zhì)已對紹興市整體環(huán)境和經(jīng)濟社會(huì )的可持續發(fā)展產(chǎn)生了深遠的意義。
通過(guò)兩個(gè)水利工程的參觀(guān)之后,我有如下體會(huì ):
一、每一個(gè)水利工程的背后都凝聚了水利人大量的時(shí)間、精力、心血。是每一個(gè)水利工程建設者的智慧的結晶。
二、作為一個(gè)水利人,我們要學(xué)習前輩們吃苦耐勞的專(zhuān)業(yè)精神,在專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中,在工作中精益求精、孜孜不倦,有了這樣的態(tài)度才能把使每一個(gè)水利工程建設項目都建設成優(yōu)秀的工程并且發(fā)揮其最大的效益。
8.12早上,設計院的優(yōu)秀設計師馬以超老師為我們講解了大量的工程案例,通過(guò)這些成功的工程案例的分析,使我們對整個(gè)工程的建設過(guò)程有了初步的把握,對工程建設過(guò)程中會(huì )出現的一些具體的問(wèn)題以及相應的解決辦法有了一定的了解,例如高拱壩的施工導流、高邊坡問(wèn)題、溫控問(wèn)題、巖基如何處理、岔管設計、開(kāi)挖與支護、巖爆問(wèn)題等等。是我深切的體會(huì )到自己的專(zhuān)業(yè)基礎是在薄弱,要學(xué)的東西是在太多太多。下午的團委活動(dòng)是輕松有趣的,大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的自我介紹,互相有了初步的認識。之后的青年講壇,主要內容是介紹了注冊工程設計師的應試技巧,幾個(gè)非常有考試經(jīng)驗的師兄們與我們共同分享了自己在注冊工程師資格考試當中遇到的種種可以避免的問(wèn)題以及成功的經(jīng)驗,為我們在以后的考試路途中少走彎路、出現不必要的失誤提供了寶貴的參考意見(jiàn)。
8.13這一天,我們參加了戶(hù)外拓展培訓,讓我們在各種求生項目以及小游戲當
中體會(huì )個(gè)人與團體之間的關(guān)系,讓我們了解團結以及相互協(xié)作對一個(gè)集體是多么的重要。
總結下來(lái),有以下幾點(diǎn)感觸:
一、想到就去做。拓展基地章教練的話(huà)教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話(huà),像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著(zhù)自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì )允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì )想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺里自滿(mǎn)自足,因為看不到最好的,就以為沒(méi)有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著(zhù)。
二、沒(méi)有什么不可能。拓展的活動(dòng),每一個(gè)都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個(gè)證據,讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是高空單杠的體驗,盡管穿著(zhù)安全衣,在高空中我的雙腿依然不由自主劇烈的顫抖,恐懼占據了我的心靈,我甚至無(wú)法站立。下面的朋友的鼓勵的吶喊給了我足夠勇氣,以為自己并不比他們膽小。在不斷掙扎中縱身一躍,無(wú)比詫異的是我居然戰戰兢兢的抓住了空中的單杠。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來(lái)我堅定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗帶來(lái)的震動(dòng)將會(huì )影響我一生。
三、團隊協(xié)作的力量是強大的。只一點(diǎn)在穿越火線(xiàn)這個(gè)項目當中體會(huì )最為深刻。為數不多的洞口與人員眾多的狀況迫使我們需要有清晰的計劃以及強有力的執行能力,更重要的是隊員之間齊心協(xié)力的合作,才能完成這個(gè)挑戰。雖然最后仍然有三個(gè)隊員未能穿越火線(xiàn),讓我們有些小小的遺憾。但是在整個(gè)過(guò)程當中我們團隊所表現出來(lái)的強大的凝聚力、每個(gè)隊員不拋棄不放棄的堅強信念、絕對服從組織安排的良好表現使我們對這次經(jīng)歷都有磨滅不去的印象。
四、人多嘴不能雜,有強大的領(lǐng)導才有強大團隊。整個(gè)拓展訓練的過(guò)程當中,團隊的核心是領(lǐng)導,一切行動(dòng)都圍繞著(zhù)領(lǐng)導的指揮而展開(kāi),在人員眾多,意見(jiàn)不統一的情況下,果斷、堅決是一個(gè)領(lǐng)導必須具備的素質(zhì),只有這樣才會(huì )更好的把握住時(shí)機,成功的可能性才會(huì )大大提高,我們團隊當中正是因為有了這樣的領(lǐng)導,才使我們順利的完成了各個(gè)項目,但是偶爾的遲疑和猶豫也是我們錯失了不少良機,還造成了一時(shí)的混亂。
五、要勇于嘗試,不怕失敗,要杜絕思維定式。人生就是在不斷地嘗試,不斷的失敗,再不斷地爬起來(lái)這么一個(gè)反復的過(guò)程。勇于嘗試才能擁有更多的機會(huì ),投石問(wèn)路一直是達到成功的訣竅之一,只有反復嘗試才會(huì )成功。這一點(diǎn)在穿越雷區的項目當中深有體會(huì ),剛開(kāi)始的不敢嘗試,導致我們忽視了無(wú)雷區,造成了后續過(guò)程當中的反復觸雷,不停原路返回,浪費了大量的時(shí)間。思維的定式使我們無(wú)法走出怪圈,一直在錯誤的道路上一錯再錯,導致最后所有隊員陣亡。
六、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我們深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海
浙江省水利水電勘測設計院
中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓5天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內心,而只有真正體會(huì )過(guò),經(jīng)歷過(guò),認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。公司在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。我們應該懷著(zhù)感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習,用有限的生命創(chuàng )造更多的價(jià)值。
員工培訓工作總結12
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理。
1、做事情要有針對性。此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓內容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的'職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步。黃維老師在培訓的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì )要善于表現自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現自己,在現實(shí)中那些善于表現自己的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于表現自己,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
員工培訓工作總結13
時(shí)間總是不緊不慢地走著(zhù),猶如上了發(fā)條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來(lái)提醒我們要寫(xiě)培訓總結了。培訓總結是要寫(xiě)的,寫(xiě)了之后不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來(lái)的銷(xiāo)售工作更有把握和信心!
一、對銷(xiāo)售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進(jìn)行所有銷(xiāo)售員工的培訓,或許我還會(huì )繼續對“銷(xiāo)售”這個(gè)詞繼續保持著(zhù)一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營(yíng)銷(xiāo)總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷(xiāo)售”時(shí),我忽然意識到,我們每個(gè)人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷(xiāo)自己?jiǎn)?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個(gè)叫做我的人,這正是“銷(xiāo)售”的本質(zhì)。這一點(diǎn)是本人在此次培訓中學(xué)到的最重要的一點(diǎn),亦是使我重新認識銷(xiāo)售這門(mén)職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對營(yíng)銷(xiāo)理念的初步建立
除了對“銷(xiāo)售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開(kāi)始接受用營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售了。的確,現在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個(gè)人都會(huì )用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當成一個(gè)展示自己與自己的工作的'平臺,那么在無(wú)形中就為我們的銷(xiāo)售工作做好了前期的品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在如今這個(gè)時(shí)代,要想將自己的貨賣(mài)出來(lái),光靠主動(dòng)去尋找客戶(hù),已經(jīng)不怎么奏效了,要通過(guò)神不知鬼不覺(jué)的吸引,將客戶(hù)的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
員工培訓工作總結14
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監察部關(guān)心與指導下,我公司進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會(huì )同各部門(mén)、各項目施工單位管理,有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓工作,F就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進(jìn)培訓有效開(kāi)展。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實(shí)現培訓工作的科學(xué)化、規范化、制度化,確保培訓時(shí)間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會(huì )職能部門(mén)和本公司等舉辦的.各類(lèi)培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(cháng)(副礦長(cháng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長(cháng)2人次、副礦長(cháng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風(fēng)系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知X次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進(jìn)行檢查、監督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學(xué)習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開(kāi)發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長(cháng)效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實(shí)施受訓人員將培訓成果帶回所在部門(mén),以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習記錄簿,每個(gè)部門(mén)配備有電腦,為職工自我學(xué)習營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規范信息化管理,建立各類(lèi)培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學(xué)大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱(chēng)考試等社會(huì )性考試,20xx年有5人參加函授大專(zhuān)、大學(xué)學(xué)習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱(chēng)考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書(shū)籍6種,共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動(dòng)化培訓、公文寫(xiě)作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
員工培訓工作總結15
轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗
公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的'工作奠定了基矗
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
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