四月個(gè)人工作計劃(精選15篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的四月個(gè)人工作計劃,歡迎大家分享。
四月個(gè)人工作計劃 篇1
四月是一個(gè)舒適的季節,冷熱適宜,而春天的氣息也是彌漫在整個(gè)四月。在這么好的一個(gè)季節我們的工作肯定會(huì )更加的忙碌一些,當然三月的我們工作也并不輕松,但我們這些銷(xiāo)售員工也都完成了哪些工作。我相信四月份的我肯定也是能夠很好的處理自己工作上的事情,讓自己在事業(yè)上得到更大的突破。下面就四月份做一個(gè)小小的工作計劃:
一、思想上
還是需要以領(lǐng)導的指示為首要方向,聽(tīng)從領(lǐng)導制定的規劃,遵從領(lǐng)導的各個(gè)決定,這樣才能讓我們全體員工都能夠共同發(fā)力,更好的工作。還是需要把公司的利益放在第一位,在去思考其他的內容,畢竟我是公司的一員,我領(lǐng)著(zhù)公司發(fā)給我的薪水就需要為公司著(zhù)想,為公司做出應該有的貢獻。工作的態(tài)度上也需要戒驕戒躁,不能因為之前的自己做出了一點(diǎn)成績(jì)就感到驕傲。歷史上哪些驕傲的人不就是一個(gè)很好的例子嗎,只有保持謙虛,一直虛心向別人請教才能夠一直向前的走下去,而不是中途隕落。除了謙虛以外還是要和同事們處好一個(gè)好的關(guān)系,這樣團結友愛(ài)的團隊才能夠更好的完成公司給予我們的任務(wù)。
二、工作上
和之前就達成交易的客戶(hù)也要有良好的關(guān)系,說(shuō)不定在我們需要的時(shí)候還能夠用的上呢,這都是說(shuō)不準的,不能過(guò)河就拆橋。而那些有意向但是還沒(méi)有定下的客戶(hù)就更加需要我們的努力了,當然也不能操之過(guò)急引起客戶(hù)的反感,要把握好一個(gè)溝通的度既能讓客戶(hù)感到舒心的同時(shí)也讓我們完成自己的目的。對于公司一些新的房產(chǎn)資源需要更加努力的去了解,不能作為一名銷(xiāo)售還不了解自己的產(chǎn)品。也要去關(guān)注我們的哪些競爭對手,去了解他們的優(yōu)缺點(diǎn),這樣在客戶(hù)猶豫的時(shí)候,我們就可以進(jìn)行對比,讓客戶(hù)能夠看得清楚優(yōu)劣勢。
當然在晚上閑暇之余也不能因為是休息時(shí)間就放松起來(lái),要想在工作中得到更大的成績(jì),就要付出因有的代價(jià)。在晚上也可以看看那些大師們的課程,學(xué)習怎么樣更好的工作,也可以學(xué)習怎么樣合理的分配自己的時(shí)間或者看看心理學(xué)。了解的越多,在面對不同的場(chǎng)合時(shí)也就能夠越發(fā)的鎮定,越發(fā)的做到自己想做的事情。
三月份即將過(guò)去,而四月份也是必將來(lái)臨的,只有做好萬(wàn)全的準備,才能夠讓我們在四月份得到更大的收獲,有更好業(yè)績(jì)。
四月個(gè)人工作計劃 篇2
接下來(lái)的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,F對四月份的工作計劃如下:
一、收入方面
1、月銷(xiāo)售總量達到xx萬(wàn)元。
2、個(gè)人收入努力突破某某萬(wàn),收入最低達到xx萬(wàn)。
二、工作能力進(jìn)步方面
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售能力:成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,與重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉介紹率,準備結合網(wǎng)絡(luò )推廣、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)等形式提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
專(zhuān)業(yè)應用心理學(xué)技巧:nlp、九型人格、銳變。
項目運營(yíng)能力:成為項目經(jīng)理,獨立嫻熟的負責項目,提高現場(chǎng)銷(xiāo)售意識。
三、人脈資源
1、增加xx學(xué)員客戶(hù);增加某某個(gè)關(guān)系不錯的客戶(hù)。
2、增加xx個(gè)對我業(yè)績(jì)增長(cháng)可以起到重要作用的客戶(hù)。
四月個(gè)人工作計劃 篇3
總結上月的得失,在四月應做好以下幾方面的工作:
一、客戶(hù)關(guān)系的維系
1、對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò )關(guān)系、爭做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細節的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習,與團隊共成長(cháng)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績(jì)達到部門(mén)平均水平。
以上便是我四月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會(huì )好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
四月個(gè)人工作計劃 篇4
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開(kāi)展員工知識培訓,使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專(zhuān)業(yè)能力,綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
三、維修方面
去年小區入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單42多份,可因去年維修力量過(guò)弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對廠(chǎng)家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題。
現我處已承諾做到“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線(xiàn)錯亂的問(wèn)題,在催修廠(chǎng)家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調好,用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
在全體保安人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作,但隨著(zhù)工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識不足等等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
五、建立某物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復討論和研討,認為要想做的'獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶(hù)需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
四月個(gè)人工作計劃 篇5
一、加強培訓,提高服務(wù)意識,統籌安排,積極提高客服質(zhì)量
1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓,做到"先培訓,后上崗"。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識,樹(shù)立了服務(wù)意識,學(xué)習了一定會(huì )務(wù)服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對客服管理員進(jìn)行了現場(chǎng)二級培訓,加強了會(huì )務(wù)服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)等方面針對性培訓。
2、針對客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現狀,服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓引導,通過(guò)例會(huì )宣導、現場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認識,樹(shù)立"親切服務(wù)、快樂(lè )服務(wù)"意識。
3、某農商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺接待、會(huì )務(wù)服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)、會(huì )所服務(wù)等幾個(gè)方面,內容較雜,銀行領(lǐng)導要求較高。服務(wù)處對客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統一配置,統籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專(zhuān)人負責。重要的客服工作,則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準備會(huì )議,統籌各部門(mén)工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過(guò)程安全,現場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監督,認真做好安全防范工作
1、建立健全部門(mén)各項規章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統一規范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規程,《安全操作管理規定》等相關(guān)規章制度,并在工作中對保安員進(jìn)行了培訓,要求保安員遵照執行。
2、注重保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長(cháng),在業(yè)務(wù)上培訓指導保安班長(cháng),及時(shí)為保安班長(cháng)申請參加班長(cháng)轉正考試,提高班長(cháng)收入,穩定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長(cháng)業(yè)務(wù)培訓,提高班長(cháng)帶班管理能力。日常工作上,對保安班長(cháng)進(jìn)行工作監督、檢查,要求班長(cháng)帶領(lǐng)全班嚴格落實(shí)每日工作,對個(gè)別工作疏漏的保安班長(cháng)進(jìn)行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(cháng)進(jìn)行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級檢查,保安班長(cháng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規范,未能切實(shí)履行崗位職責現象。對保安員違紀違規行為進(jìn)行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規范內部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎知識,服務(wù)意識、法律法規、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓效果,改進(jìn)了培訓方式,通過(guò)定期集中講授、實(shí)操,崗位指導,班前(后)會(huì )等形式,強化保安應知應會(huì )能力培訓。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對培訓效果進(jìn)行確認。
6、加強車(chē)輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規程時(shí),注重細化了車(chē)輛檢查方面內容。在對大廈汽車(chē)車(chē)庫、自行車(chē)車(chē)庫及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上,采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車(chē)輛進(jìn)行管理,發(fā)現車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現立即處理,避免出現車(chē)主離開(kāi)后,發(fā)現問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設施的監管,每日對大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現物業(yè)設施損壞的情況并形成書(shū)面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。
四月個(gè)人工作計劃 篇6
轉眼新年的第一個(gè)季度就結束了,回顧過(guò)去的幾個(gè)月里,工作從節日中慢慢恢復了常態(tài),而在這個(gè)全新的的一年里我們也得到了新的目標和方向,對我而言,目前一切都在朝著(zhù)較好的方向和發(fā)展中。
但畢竟,工作是一項拼搏和挑戰自己的任務(wù),面對四月的到來(lái),我在此也要積極的規劃自己在這個(gè)月內的任務(wù)和目標,并積極的挑戰自己,爭取能在工作中取得更好的成績(jì)。以下是我在四月的個(gè)人計劃:
一、自我問(wèn)題改進(jìn)
工作的提升從穩固目前的情況開(kāi)始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問(wèn)題,以下是自我問(wèn)題總結和改進(jìn)計劃:
1、 工作狀態(tài)不嚴謹
接連的假期和節日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放松,及時(shí)已經(jīng)四月卻依舊存在著(zhù)散漫的問(wèn)題!
為此,在接下來(lái)的工作中我要嚴謹自己的態(tài)度,認真完成自身的責任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進(jìn)反省自己的責任心!
2、 自我目標的不明確
雖說(shuō)我們都有自己的銷(xiāo)售指標,但我卻缺乏個(gè)人的目標,缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現的有些消極。
應對這一問(wèn)題,我應該在接下來(lái)為自己定下更加嚴格的目標,更加主動(dòng)的鞭策自己,在工作中嚴格要求自我,向著(zhù)更高的目標進(jìn)發(fā)!
二、工作計劃
在四月的工作方面,首要目標還是要加強新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),保證自己在每天都能有x個(gè)左右的客戶(hù),保證自己的的業(yè)績(jì)的同時(shí)也要嘗試突破自己,提高個(gè)人要求。
其次,對老客戶(hù)的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強老客戶(hù)的維護,定期問(wèn)候,必要時(shí)要上門(mén)拜訪(fǎng)。同時(shí)也要通過(guò)交流去了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題,收集需求信息,改善銷(xiāo)售方式。
再次,在公司內部,我要加強和同事們的溝通,多于部門(mén)同事們交換信息,互相學(xué)習和請教,加強團隊凝聚力,并在交流中認識自我的不足,并加以改進(jìn)。
另外,除了在工作中的努力外,對知識的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴展自己的知識面,提高對目前市場(chǎng)情況的了解,在工作中進(jìn)一步的加強業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自身!
如今,一年的工作已經(jīng)近半,為此在工作中我更要沖刺起來(lái)!今后的工作上,我會(huì )更加努力,發(fā)憤圖強,爭取取得更大的突破!
四月個(gè)人工作計劃 篇7
四月份對自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我對四月份的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃,請老大多多的指導,共同努力克服,為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
四月個(gè)人工作計劃 篇8
總結上月的得失,在四月應做好以下幾方面的工作:
一、渠道的拓展
我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷(xiāo)售,但是其實(shí)還是比較單一,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售,下個(gè)月,我計劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣(mài)的平臺,現在有兩個(gè)特賣(mài)的平臺都是比較不錯的,銷(xiāo)量也很可觀(guān),看了一下與我們同類(lèi)型的品牌,在特賣(mài)平臺上的銷(xiāo)售都是可觀(guān)的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢(xún),我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷(xiāo)量也的確可觀(guān),但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒(méi)銷(xiāo)量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動(dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當成贈品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下個(gè)月這塊的清理可以用清倉平臺來(lái)處理,雖然沒(méi)什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉。
二、目標的達成
下個(gè)月的銷(xiāo)售目標是xx萬(wàn),按照目標的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標,以及分到幾個(gè)平臺上面去做一些。
作為銷(xiāo)售,我還計劃參加多次的平臺活動(dòng),目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺,下個(gè)月的銷(xiāo)售暫時(shí)還是不定具體的目標,只要有績(jì)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標了。
四月個(gè)人工作計劃 篇9
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制
四月份,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開(kāi)展。
二、樹(shù)立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
三、確定兩個(gè)工作目標
即達到xx市a類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行a類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
四、一個(gè)家政服務(wù)公司
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規范內部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
五、建立一個(gè)垃圾中轉站
隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。
六、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔,就會(huì )出現臟、亂、差的現象;小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
四月個(gè)人工作計劃 篇10
接下來(lái)的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。,先對四月份的工作計劃如下:
一、收入方面
1、月銷(xiāo)售總量達到xx萬(wàn)元。
2、個(gè)人收入努力突破xx萬(wàn),收入最低達到xx萬(wàn)。
二、工作能力進(jìn)步方面
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售能力:成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,與重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉介紹率,準備結合網(wǎng)絡(luò )推廣、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)等形式提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
專(zhuān)業(yè)應用心理學(xué)技巧:nlp、九型人格、銳變。
項目運營(yíng)能力:成為項目經(jīng)理,獨立嫻熟的負責項目,提高現場(chǎng)銷(xiāo)售意識。
三、人脈資源
1、增加xx學(xué)員客戶(hù);增加xx個(gè)關(guān)系不錯的客戶(hù)。
2、增加xx個(gè)對我業(yè)績(jì)增長(cháng)可以起到重要作用的客戶(hù)。
四月個(gè)人工作計劃 篇11
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:
。1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
。2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。
。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
。4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。
。5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
。1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
。2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
。1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未開(kāi)展深入系統的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長(cháng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。
。2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理承擔責任整體實(shí)施。
。3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
。4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。
。5)現行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、結論:
。1)初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性,有著(zhù)良好的成長(cháng)前景,運用得當可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
。2)本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定
我們應該確立怎樣的成長(cháng)戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(cháng),需從下列因素考慮:
1、從企業(yè)長(cháng)遠成長(cháng)戰略考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )資訊時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長(cháng)的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長(cháng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了成長(cháng)的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
2、從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專(zhuān)業(yè)強手。支撐我們繼續趕超的僅靠技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。
3、從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作。
四月個(gè)人工作計劃 篇12
本人在這幾個(gè)月的業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。所以四月份我將一如既往地按照公司的要求,在之前幾個(gè)月的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展四月份的工作,F制定工作劃如下:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、四月份對自己有以下要求:
。1)每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
。2)一天一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
。3)見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
四月個(gè)人工作計劃 篇13
四月份行政人事部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務(wù)管理。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
6、安全保衛。加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
四月個(gè)人工作計劃 篇14
緊緊圍繞“教育教學(xué)質(zhì)量年”的工作要求,堅持以人為本的工作理念,進(jìn)一步加強制度建設,不斷提高服務(wù)意識、責任意識、效率意識,以飽滿(mǎn)的精神風(fēng)貌和扎實(shí)細致的工作,充分發(fā)揮校辦的行政中心樞紐作用,為學(xué)校的建設和發(fā)展作出更大的貢獻。下面是四月的工作計劃:
一、強化隊伍建設,增強團隊意識
1、強化政治意識。切實(shí)加強政治理論的學(xué)習,努力提高思想政治素養,堅決貫徹黨委決議、決策,樹(shù)立良好的大局觀(guān)。
2、強化服務(wù)意識。以學(xué)校提升辦學(xué)層次工作為中心,以“教育教學(xué)質(zhì)量年”為抓手,牢固樹(shù)立以人為本的理念,自覺(jué)維護學(xué)校的窗口形象。以主動(dòng)積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導和師生做好服務(wù)工作,做到熱情周到、耐心細致、及時(shí)迅速,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
3、強化團隊意識。在明確內部分工及責任的基礎上,大力提倡敬業(yè)愛(ài)崗、甘于奉獻、團結協(xié)作的精神,積極營(yíng)造校辦和諧的工作環(huán)境。
二、強化制度建設,注重管理規范
1、進(jìn)一步強化內部管理,提高角色意識,積極營(yíng)造規范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。
2、結合學(xué)校規模日益擴大、學(xué)生人數超萬(wàn)名的發(fā)展實(shí)際,積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結經(jīng)驗的基礎上,切實(shí)建立健全車(chē)輛調度、公務(wù)接待、會(huì )議管理、電子屏管理等一系列規章制度和管理規范,努力形成工作的制度化、規范化、程序化。
3、注重管理的實(shí)效性,不斷細化管理的規章制度,提高管理的科學(xué)性和過(guò)程的實(shí)效性,努力形成管理促穩定、促發(fā)展的工作局面。
三、強化責任意識,做好常規工作
1、加強內部的日常管理和考核,積極倡導勤儉節約的優(yōu)良傳統。注重工作例會(huì )制度,切實(shí)形成信息的有效暢通和及時(shí)反饋。
2、圍繞學(xué)校中心工作,積極開(kāi)展調研活動(dòng),積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導決策服務(wù);積極主動(dòng)收集學(xué)校各類(lèi)信息,認真、細致做好日志工作。
3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策,開(kāi)展好相應的督辦、協(xié)調和服務(wù)工作。
4、積極做好學(xué)校大型會(huì )議及其他公務(wù)活動(dòng)的接待服務(wù)、會(huì )議安排和相關(guān)協(xié)調工作,不斷提高服務(wù)水平。
5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用,加強信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監控力度,進(jìn)一步發(fā)揮信息的輻射功能。
6、加強公文處理的規范性,強化公文審核工作,加大執行公文辦理規程的力度。
四月個(gè)人工作計劃 篇15
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下四月份的工作計劃:
一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在四月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在四月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固某市場(chǎng)占有率,擴大某市場(chǎng)占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展某市場(chǎng),打好某地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固某市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),四月在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在四月里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
四月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為四月的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
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