【精選】部門(mén)工作計劃模板9篇

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的部門(mén)工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門(mén)工作計劃 篇1

　　通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解，發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題，針對目前存在的問(wèn)題，本職覺(jué)得任重道遠，雖然存在的問(wèn)題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：

　　一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。

　　二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧，提高入住率

　　酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化，面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競爭很激烈，也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一，也是利潤最高的一個(gè)部門(mén)，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作，本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧，同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示，強調員工在接待過(guò)程當中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

　　今年是奧運年，中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國，面對世界各國人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門(mén)，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告，認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。

　　四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節能降耗”的口號

　　節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

　　計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà)，主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作

　　計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。

　　其中：

　　六月份的工作計劃：

　　1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。

　　2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

　　3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識。

　　4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好6。1兒童節套票會(huì )餐與父親節相關(guān)活動(dòng)的接待工作。

　　5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規章制度，計劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。

　　6、月下旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性。

　　七月份的工作計劃:

　　1、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象，同時(shí)將成績(jì)上報總辦。

　　2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

　　3、月中旬根據六月份的筆試，結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。

　　4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。

　　5、月下旬將根據工作的進(jìn)度，計劃安排一次英語(yǔ)培訓，主要的內容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。（如果可以希望酒店在內部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識），這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習英語(yǔ)，爭長(cháng)自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率。

　　八月份的工作計劃：

　　1、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過(guò)的.賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

　　2、計劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng)，內容由部門(mén)管理層商定，根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。

　　3、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

　　九月份的工作計劃：

　　1、 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調工作。

　　2、根據員工的興趣愛(ài)好，本職計劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)（以茶花會(huì )的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。

　　3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓。

　　4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。

　　十月份的工作計劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰。

　　2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策。

　　3、做好客房的預訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題。

　　4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

　　十一月份的工作計劃：

　　1、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結，根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

　　2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待。

　　3、計劃在本月下旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內容培訓，由于前廳部員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物，有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，如果在接待過(guò)程當中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個(gè)工作需要，所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。

　　十二月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作。

　　2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門(mén)都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì )。

　　3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。

　　4、總結工作，并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享，對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報，對表現突出的建議進(jìn)行表彰，對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。

　　5、根據今年的工作，擬定好明年的工作計劃呈總辦。

　　要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì )根據上級領(lǐng)導指示的方針工作，協(xié)調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門(mén)的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

　　同時(shí)本職更是深信酒店在當局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì )越來(lái)越紅火，酒店的明天也會(huì )更加輝煌！

部門(mén)工作計劃 篇2

　　過(guò)去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實(shí)公司工作部署，克服困難、迎接挑戰，在上半年惡劣氣候，人員流動(dòng)平常，下半年高溫酷暑，工作任務(wù)重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。

　　今年，是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了今年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。

　　一、安全生產(chǎn)

　　安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì )，大力開(kāi)展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類(lèi)文件，結合“三不發(fā)生”，“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

　　二、兩票三制

　　嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡(jiǎn)，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現場(chǎng)勘查，找出危險點(diǎn)，不安全因數，始終要讓工作現場(chǎng)處在“可控，能控，在控”的'狀態(tài)中。第二，認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì )，“三交三查”清楚，仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

　　三、材料及資料管理

　　制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后，馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

　　在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按，仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。

　　四、加強溝通，服務(wù)于民

　　加強與供電營(yíng)業(yè)所，配電工區等主業(yè)的交流，溝通。

在其范圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準備。

　　施工中，科學(xué)合理安排走線(xiàn)，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶(hù)發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng)，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　五、關(guān)愛(ài)員工，認真工作

　　認真傳達公司及各會(huì )議精神，使其知道，了解公司的情況，時(shí)刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進(jìn)，掌握各類(lèi)工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭，工程部就是個(gè)小家庭。

　想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好

　　一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。
想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！

　　進(jìn)一步完善內部考核激勵機制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，建立一套合理有效的培訓方案，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習，提高部門(mén)的整體戰斗力。以多種形式加強部門(mén)與員工之間的溝通，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風(fēng)，提高部門(mén)的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件，形成團結、緊張、活潑的***氛圍。

　　二、節能降耗、狠抓本錢(qián)，勢在必行。

　　基于目前我們賓館的能耗情況，節能潛力較大，賓館的功能布局調整改造逐漸減少，工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造，通過(guò)改造與管理雙管齊下，20xx年，賓館能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上，堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源，分類(lèi)管理，避免重復購買(mǎi)，在賓館設備第九年故障高峰到來(lái)之時(shí)，加強巡檢保養，嚴格控制維修本錢(qián)、折舊本錢(qián)。

　　三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù)。

　　繼續深入學(xué)習“海景”先進(jìn)經(jīng)驗，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn)，以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn)，努力提高維修效率、維修質(zhì)量。

　　四、規范月度巡視檢查，強化工程管理。

　　在吸取上年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎上，我們不斷總結經(jīng)驗，更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，規范生產(chǎn)行為，對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用，在今年規范月度巡視檢查工作中，我們重點(diǎn)做好如下工作：

　�。�1）與集團工程管理中心各部門(mén)同心協(xié)作，制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》，我們根據各地區在建工程實(shí)際情況，明確每次檢查的主要內容及效果，認真做好總結，嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實(shí)施細則》，做到獎優(yōu)罰劣，并將檢查結果以書(shū)面形式給以通報。

　�。�2）規范、強化各地區工程月度檢查，并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區績(jì)效考核的關(guān)鍵指標，同時(shí)，要求各地區月度檢查做到：“地區及項目領(lǐng)導參加，檢查目的及結果明確，分組分工細致，對問(wèn)題的點(diǎn)評分析清晰、透徹，對上月存在的問(wèn)題跟蹤到位，獎罰分明”。

　　五、嚴格落實(shí)合同節點(diǎn)驗收付款制度，保障企業(yè)利益。

　　工程合同節點(diǎn)驗收付款作為一個(gè)現代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認知，我們也有責任、有能力把這項工作順利推行，切實(shí)把驗收付款落到實(shí)處。

　�。�1）在上年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上，過(guò)程中我們嚴肅工程簽證和中期節點(diǎn)驗收付款，明確各單位各部門(mén)責任，以此提升工程管理人員對節點(diǎn)驗收付款的重要性和責任感。

　�。�2）在節點(diǎn)驗收付款問(wèn)題上，要求工程管理人員必須區分好信任關(guān)系和法律責任關(guān)系，對于違規簽名給公司造成損失的，就必須承當相應的法律和經(jīng)濟責任，在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則，即：“有付款的地方就要有節點(diǎn)驗收，做到每一筆付款都有理有據”。

　　六、強化工程監理責任，發(fā)展全能監理

　　結合我們現行的工程管理模式，在相對完善的工程監理管理制度下，在監理工作中給予充分授權，在項目管理過(guò)程中樹(shù)立監理的地位，利用監理人員自身高智能。

　　工程部門(mén)工作計劃三

　　工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力，完成了各項工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導的肯定。榮譽(yù)來(lái)之不易，而剩余工作量卻很繁重，今年又是"保通車(chē)"的關(guān)鍵之年。今年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車(chē)，在保通車(chē)抓進(jìn)度的同時(shí)，要抓工程質(zhì)量和安全不放松，以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度�，F在結合工程部的實(shí)際情況，制定本年度計劃如下：

　　一、加強團隊建設，提高服務(wù)水平

　　1、加強內部互相溝通和交流，提升部門(mén)戰斗力

　　一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍，按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。

　�。�1）要提高部門(mén)人心的凝聚力，多開(kāi)展文娛和體育等集體活動(dòng)，要力抓部門(mén)團隊建設，力求更人性化管理，部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時(shí)要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現象。

　�。�2）分工合作，加強內部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結協(xié)作精神，明確部門(mén)目標和個(gè)人工作目標，有計劃、有條理的開(kāi)展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門(mén)工作和崗位工作中的矛盾。

　　2、發(fā)揚團結協(xié)作精神，強化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。

　　工程部要樹(shù)立永藍高速所有建設者是"一家人"的'思想，要加強與公司其他部門(mén)、施工單位（各個(gè)層次）、監理單位、地方政府以及部門(mén)內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng )造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個(gè)永藍高速公路建設看成是一個(gè)大團隊作戰，統一思想、統一認識、統一目標、統一行動(dòng)。

　　二、強化積極主動(dòng)的工作作風(fēng)，提高工作效率。

　　1、管段工程師要圍繞"保通車(chē)"的大目標，繼續以服務(wù)施工的思想，在工地處理問(wèn)題及時(shí)，不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。

　　2、繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹(shù)立良好的職業(yè)形象；保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識，工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔責任。

　　3、積極主動(dòng)，認真負責，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù)，遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn)，工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋，強化責任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個(gè)人的能力，限度地體現各自的人生價(jià)值。

　　三、做好日常工作，加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平

　　1、各專(zhuān)業(yè)工程全面鋪開(kāi)，全體人員要加強各專(zhuān)業(yè)（路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程）知識的學(xué)習，各工程師之間互相學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素養，做一個(gè)綜合能力強，合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持，多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀(guān)、考察、學(xué)習。

　　2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況，每周巡視工地現場(chǎng)不少于3天。

　　3、及時(shí)發(fā)現、反映并解決工地問(wèn)題，認真做好施工日志、周質(zhì)量問(wèn)題匯總及現場(chǎng)變更方案的會(huì )簽。

　　4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進(jìn)度。及時(shí)分析進(jìn)度問(wèn)題，為施工單位想方設法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時(shí)完成各自負責管段范圍的進(jìn)度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況，認真核實(shí)施工單位上報的倒排工期考核表，并應特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現重大出入需及時(shí)上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應及時(shí)提出。

　　5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾，路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年，任務(wù)艱巨，工期壓力大，既要保進(jìn)度，又要抓質(zhì)量，對工程技術(shù)部是一個(gè)嚴峻的挑戰，要提前計劃，統籌考慮，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰，丟三落四。

　　6、及時(shí)處理地方水系、路系的等遺留問(wèn)題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。

部門(mén)工作計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　學(xué)校人事檔案工作是學(xué)校的一項基本職能，它是學(xué)校工作必不可少的組成部分，是學(xué)校各項活動(dòng)、管理工作的真實(shí)反映和重要的果，是體現一個(gè)學(xué)校辦學(xué)成果的重要依據。學(xué)校的人事工作關(guān)系到學(xué)校的榮譽(yù)、發(fā)展，關(guān)系到全校教師的切身利益，是學(xué)校正常有序開(kāi)展工作的堅強后盾。

　　為進(jìn)一步規范學(xué)校檔案、人事工作管理，體現學(xué)校檔案、人事工作的重要地位，使我校的檔案、人事工作再上一個(gè)新臺階，特制定如下工作計劃。

　　二、具體工作：

　　（一）完善管理制度，規范管理程序。

　　1、加強和完善檔案管理工作，及時(shí)完成資料分類(lèi)歸檔，完善檔案查看制度。實(shí)行檔案資料工作集中統一管理。

　　2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導完善用人制度工作。根據新勞動(dòng)合同法的相關(guān)精神，本學(xué)期繼續協(xié)助校領(lǐng)導完成全校教工和臨時(shí)用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱(chēng)評聘工作，建立并完善考評制度，正確進(jìn)行績(jì)效考核和人才評價(jià)，做到科學(xué)、公正，公平。合區教育局人事科傳達的'會(huì )議內容學(xué)習教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘政策與當前的考核操作技能方法，做好年末每位教師的年終考核。

　　（二）人事管理制度化、規范化。

　　隨著(zhù)教育事業(yè)日新月異的變化，人事改革的不斷深入，學(xué)校的人事工作要求工作人員工作做得細、做得實(shí)。由于教師的調進(jìn)調出等教師的流動(dòng)以及帶來(lái)的一系列問(wèn)題，更要求人事干部要有高度的責任心，從學(xué)校的整體利益出發(fā)，做好學(xué)校的各項人事工作。人事干部要為學(xué)校、教師的人事問(wèn)題根據學(xué)校的整體規劃按原則，照規定辦事，使學(xué)校工作有條不紊地開(kāi)展。

　　（三）常規工作：

　　1、工資福利工作：抓好正�；�管理，做好晉級增資、轉正定級、退休審批等工作。

　　2、報表統計工作：做好每月工資報表，各項人事統計報表，年終報表的上交工作。做好核定每月績(jì)效工資，年終工資總額、四金解繳基數的工作。

　　3、職稱(chēng)評定工作：把握其工作的政策性，嚴格執行上級的文件規定，做到公開(kāi)、公平、公正。

　　4、其他管理工作：做好教職工的聘用合同簽訂等工作。做好流動(dòng)人員關(guān)系及四金、醫保的轉移，

　　5、上級布置工作：保質(zhì)、保量按時(shí)完成局人事科布置的各項人事工作。

　　6、檔案整理工作：及時(shí)按質(zhì)做好學(xué)校文書(shū)檔案的歸檔工作，協(xié)助學(xué)校的各項常規檢查。

　　7、其他事務(wù)工作：按時(shí)做好支部、行政布置的各項工作。做好法人變更工作。

　　（四）每月重點(diǎn)工作：

　　九月份：

　�。�1）各項人事統計報表的審核、填寫(xiě)；

　�。�2）法人變更；

　�。�3）社保、公積金變更事宜；

　�。�4）中級職稱(chēng)評審

　�。�5）轉正定級審核

　　十月份：

　�。�1）完成學(xué)校教師基本信息的登記和錄入；

　�。�2）完成教師聘用合同的簽訂；

　　十一月份：

　�。�1）擬定、細化教師考核條例和細則

　�。�2）學(xué)期中期自查，完成相關(guān)檔案的歸檔工作。

　　十二月份：

　�。�1）做好年度考核工作

　�。�2）做好申報中、高級職稱(chēng)的教師材料清退工作。

　　一月份：做好各類(lèi)資料的歸檔工作。（含人事、文書(shū)等所有檔案）

部門(mén)工作計劃 篇4

　　過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏，在新的市場(chǎng)形勢和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，公司的發(fā)展充滿(mǎn)著(zhù)更多的挑戰。在行業(yè)市場(chǎng)持續疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下，除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外，如何優(yōu)化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。

　　“不改革則弊端永遠存在”，但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題：如何開(kāi)始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變，革新不是完全否定過(guò)去，至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實(shí)處做到更好，還有20%需要我們去革新，用新觀(guān)點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。

　　在20xx年，我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外，還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些：

　　一、推進(jìn)5s工作

　　主要是針對各作業(yè)區、以及倉庫的現場(chǎng)定置和目視化管理。具體方式為：

　　1. 通過(guò)培訓5s方面的知識，讓全體人員都建立起基本概念和認識;

　　2. 爭取高層領(lǐng)導支持和參與，推動(dòng)中層帶頭執行，用引導的方式鼓勵員工做好;

　　3. 從最基本的入手，分階段逐步深入，清除掉現場(chǎng)不要的物品，每天循環(huán)整理;

　　4. 組織定期檢查，對于存在的問(wèn)題堅決進(jìn)行曝光和公布，而對做得好的要表?yè)P。

　　二、培訓教育

　　1. 利用工作間隙期，搜集電氣行業(yè)規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識，組織員工學(xué)習和培訓;

　　2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓，針對生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗;

　　3. 部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否，直接影響到企業(yè)的運轉效率。部門(mén)間應本著(zhù)既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的'原則，公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。14年，將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調會(huì )，讓普通員工直接參與，面對面溝通，增進(jìn)相關(guān)了解，以減少公司內耗。

　　三、工藝品質(zhì)方面

　　1. 優(yōu)化裝配和接線(xiàn)的外觀(guān)工藝質(zhì)量，樹(shù)立榜樣和樣板，逐步改善現有的一部分落后的作業(yè)習慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

　　2. 堅持做好品質(zhì)計件工時(shí)工作，品質(zhì)問(wèn)題責任到人，好的獎，差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視，讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機意識，都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。

　　產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻，質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的，需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。

　　四、成本控制方面

　　1. 制定年度的設備維修保養計劃和成本預算，根據預算來(lái)控制費用支出。

　　2. 同時(shí)加強對生產(chǎn)設備的常規的檢查和維護工作，組織設備管理人員、車(chē)間負責人、質(zhì)檢負責人每月進(jìn)行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督，督促使用部門(mén)將儀器和設備的維護和保養落實(shí)到人、責任到人。過(guò)去的這項工作基本是流于形式，“壞了再修，沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續下去，今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。

　　3. 庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量，常用品備庫存，不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批，減少不必要的庫存發(fā)生。

　　4. 錯誤成本的控制，主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問(wèn)題，將各項錯誤問(wèn)題根據質(zhì)檢的統計整理，通過(guò)在完工工程分析會(huì )上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論，來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率，從而降低由于錯誤導致的成本增加。

　　5. 優(yōu)化計件工時(shí)標準，以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎，根據同行業(yè)企業(yè)的計件工時(shí)工資水平做參考，結合本公司的實(shí)際情況，適度降低一些柜型的計件工時(shí)工資，在一定程度上減少工時(shí)成本。

　　6. 制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線(xiàn))節約或超耗的獎勵和處罰方法，提高員工對物料的節約意識。

　　7. 對在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的，根據損失金額的大小，相應進(jìn)行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

　　8. 完善車(chē)間個(gè)人工具臺賬，對于不正當地使用造成工具損壞，或因保存不善造成工具丟失的，按一定比例處罰。

　　五、加強管理(管理創(chuàng )造效益)：

　　1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面通過(guò)學(xué)習管理的書(shū)籍，開(kāi)拓管理思路，更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得，取人之長(cháng)為己用;再就是結合本公司實(shí)際情況，嘗試將一些管理方法應用日常實(shí)際工作當中去，摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因為管理不在于知，而在于行;要讓管理創(chuàng )造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。

　　2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負責人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習管理知識，共同學(xué)習的過(guò)程就是統一思想的過(guò)程，讓大家都建立起一種管理的意識，加強執行能力，帶動(dòng)一個(gè)團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

　　3. 針對生產(chǎn)工作中出現的突發(fā)緊急事件，加強組織協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與，深入現場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì)，必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì )商議解決。

　　4. 針對生產(chǎn)中的出現的錯誤或失誤，發(fā)現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞，則及時(shí)在流程制度上查漏補缺，具體依據流程為：調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。

　　5. 在安全管理方面，安全生產(chǎn)部是口號，安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現反饋問(wèn)題，并追蹤落實(shí)整改和預防措施。對于安全責任事故，堅決做好四各方面：1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學(xué)習經(jīng)驗教訓;4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。 以上是我新一年的工作計劃。

　　附：

　　生產(chǎn)部主要工作職能

　　1. 負責建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程，確保生產(chǎn)系統工作的規范、有序開(kāi)展;

　　2. 依據訂貨合同，編制《月份生產(chǎn)計劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施，開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現生產(chǎn)管理目標。

　　3. 通過(guò)對各生產(chǎn)環(huán)節的有效控制，不斷挖掘生產(chǎn)潛力，逐步降低生產(chǎn)成本。

　　4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調度會(huì )議，通報并協(xié)調解決生產(chǎn)環(huán)節異常狀況。

　　5. 對本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任。負責抓好生產(chǎn)安全教育，加強安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施，嚴格執行安全法規、生產(chǎn)操作規程，即時(shí)監督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕重大、設備、人身傷亡等的發(fā)生;

　　6. 負責對生產(chǎn)設備、工藝設備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。

　　7. 嚴格操作紀律，確保生產(chǎn)工藝的規范化和標準化，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　8. 負責所生產(chǎn)區域的現場(chǎng)管理工作，做到現場(chǎng)清潔衛生、擺放整齊。

　　9. 負責建立健全生產(chǎn)系統內部的相關(guān)管理制度，并使之有效運行。

　　10. 既要強調領(lǐng)導權威，又要尊重員工的意愿，做好員工的思想工作，加強員工的隊伍建設，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性，不斷提高生產(chǎn)效率。

　　生產(chǎn)部長(cháng)的職責

　　負責全面主持本部的管理工作，對其分管的生產(chǎn)管理工作全面負責; 主要職責：

　　1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促下屬的車(chē)間、計劃、設備、倉庫、采購等部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務(wù)。

　　2. 貫徹落實(shí)本部崗位責任，密切與銷(xiāo)售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系，加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作;

　　3. 負責組織生產(chǎn)、設備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統計等管理制度的擬訂、修改，具體工作的落實(shí)、監督、控制;

　　4. 負責牽頭召開(kāi)公司每周一次調度會(huì )，與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合，確保產(chǎn)品合同的履行，力爭生產(chǎn)任務(wù)全面完成;

　　5. 負責抓安全生產(chǎn)、現場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護、環(huán)境保護專(zhuān)項工作;

　　6. 負責督促、落實(shí)和跟進(jìn)生產(chǎn)設備、工裝器具維護檢修工作，合理安排設備檢修時(shí)間;

　　7. 強化調度管理，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，努力節約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本;

　　8. 負責組織生產(chǎn)調度員、統計員、設備管理員、倉庫管理員及車(chē)間級管理人員的業(yè)務(wù)指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;

　　9. 負責組織擬定本部門(mén)工作目標、工作計劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導、協(xié)調、檢查、監督及控制;

　　10. 及時(shí)向領(lǐng)導反映和匯報具體工作情況，提出合理化建議和意見(jiàn)，按時(shí)完成公司領(lǐng)

　　導交辦的其他工作任務(wù);

　　20xx年業(yè)務(wù)股將緊緊圍繞局黨委的總體工作要求，認真履行崗位職責，以加強房地產(chǎn)市場(chǎng)監管為重點(diǎn)，逐步完善信息平臺，積極引導各業(yè)務(wù)站所規范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

　�。ㄒ唬┘訌娛袌�(chǎng)監管，引導企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。一是組織配合稽查隊、開(kāi)發(fā)監管辦等站所加強鄉鎮開(kāi)發(fā)項目的巡查監管力度，對違法經(jīng)營(yíng)的開(kāi)發(fā)項目，將依法查處，并予以公開(kāi)曝光。二是要嚴格規范銷(xiāo)售行為，加強商品房合同備案管理，切實(shí)保護消費者合法權益。三是加強新建商品房竣工驗收交付管理，督促引導開(kāi)發(fā)企業(yè)兌現合同條款，如期交付使用。

　�。ǘ�）完善信息平臺建設，實(shí)現房產(chǎn)檔案微機化管理。按照局里的要求，完善各項子系統功能，將所有業(yè)務(wù)納入信息化平臺統一管理，逐步規范各類(lèi)業(yè)務(wù)的檔案資料。

　�。ㄈ�）加強學(xué)習，提升業(yè)務(wù)能力。隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，國家出臺了一系列新的法規政策，對我們行業(yè)管理提出了新的要求。作為業(yè)務(wù)股室，一是加強自身學(xué)習，熟練掌握新的法規政策和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力。二是引導各業(yè)務(wù)站所工作人員加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，三是建議局里派出一些重要業(yè)務(wù)崗位工作人員，參加省、市相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)管理知識的學(xué)習培訓。

　�。ㄋ模┓e極配合相關(guān)站所解決業(yè)務(wù)難題，盡力做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，按照局黨委的工作要求，搞好服務(wù)，當好參謀。

部門(mén)工作計劃 篇5

　　20xx年福州公司將逐漸步入正軌，各項銷(xiāo)售也有逐步的提高和發(fā)展。結合當地的實(shí)際情況，團購業(yè)務(wù)在今年也應該有一個(gè)飛躍，在各項工作完善的情況下，初步預計_______萬(wàn)的銷(xiāo)售額。為了更好的完成這一目標，結合20xx年工作過(guò)程中的實(shí)際情況，福州公司計劃拓展團購部，具體工作如下：

　　一、銷(xiāo)售額的分配

　　為了更加細化銷(xiāo)售計劃，將全年計劃銷(xiāo)售額以季度為單位進(jìn)行分配，具體分配情況如下表所 示：

　　二、具體實(shí)施方法

　　為完成這一銷(xiāo)售目標，主要通過(guò)一下幾方面進(jìn)行實(shí)施：

　　1、 改善商場(chǎng)服務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

　　從服務(wù)上改善客戶(hù)對我商場(chǎng)的印象，以真誠和真情打動(dòng)客戶(hù)，使客戶(hù)的持續消費。對于沒(méi)有到商場(chǎng)消費的客戶(hù)，隨著(zhù)商場(chǎng)外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調整完善，相信會(huì )改變對我商場(chǎng)的原有印象，同時(shí)繼續加大對客戶(hù)的搜索，將基礎工作做的更加扎實(shí)。

　　2、加強團隊建設，發(fā)動(dòng)全員參與團購

　　由于團購部門(mén)開(kāi)展比較緊，對于團隊的建設將加大力度進(jìn)展，重點(diǎn)工作就是要完善團隊的.建設，

　　擴充合適市場(chǎng)的人才，擴大公司銷(xiāo)售覆蓋面，真正將團購部發(fā)展成公司的一個(gè)核心部門(mén)。超市銷(xiāo)售的力量畢竟有限，如果能動(dòng)員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù)，相信我們的銷(xiāo)售額一定會(huì )突飛猛進(jìn)，今年將要發(fā)動(dòng)全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù)，完善團購工作流程以及提成比例，調動(dòng)員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。

　　3、完善團購資料和禮品的配備

　　完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎，資料不齊備，政策無(wú)法確定，一直以來(lái)給客戶(hù)提供的都是臨時(shí)打印的資料，今年一方面要制作團購的專(zhuān)業(yè)資料，另一方面與商場(chǎng)的整體活動(dòng)緊密配合，充分利用商場(chǎng)活動(dòng)期間的印刷資料，使客戶(hù)隨時(shí)掌握商場(chǎng)的最新商品和活動(dòng)安排，同時(shí)針對重大節日，給客戶(hù)提供經(jīng)濟實(shí)用的精美禮品，隨時(shí)保持客戶(hù)的新鮮感和忠誠度。

　　4、增加宣傳力度

　　通過(guò)在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示，加深客戶(hù)對商場(chǎng)團購業(yè)務(wù)的關(guān)注，以便團購業(yè)務(wù)更方便的開(kāi)展。

　　團購部在20xx年將堅持團結拼搏、銳意進(jìn)取的大無(wú)畏精神，迎接所有的挑戰，堅定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機遇，爭取完成銷(xiāo)售額任務(wù)。

　　下半年如何做好團購工作

　　如何繼續發(fā)展團購客戶(hù)，這也是團購部很長(cháng)一段時(shí)間內的主要工作。

　　1.對外發(fā)展團購客戶(hù)。

　　先要利用一切關(guān)系收集團購客戶(hù)信息，進(jìn)行分類(lèi)，然后對單位部門(mén)需求及采購部門(mén)人際關(guān)系進(jìn)行分析，對不同的部門(mén)采取不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對工會(huì )，我們宣傳一些福利用品：對不同愛(ài)好，習慣，處事特點(diǎn)的領(lǐng)導采取不同的溝通方法，總得來(lái)說(shuō)，初步溝通時(shí)要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。

　　2.對內發(fā)展團購客戶(hù)。

　　商場(chǎng)內部從上到下一起參與到團購工作中來(lái)，售卡處和客服主動(dòng)把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來(lái)給單位報銷(xiāo)開(kāi)發(fā)票的人，主動(dòng)對團購部進(jìn)行宣傳。各部門(mén)或兄弟單位如接待來(lái)商場(chǎng)辦理團購業(yè)務(wù)的顧客，請及時(shí)通知團購部，由團購部來(lái)接待，以便團購部與團購客戶(hù)進(jìn)行溝通，也方便了團購部維系團購客戶(hù)及其以后發(fā)展新的團購客戶(hù)，領(lǐng)導層用自己的職務(wù)之便，多和一些單位的高層領(lǐng)導進(jìn)行交涉溝通我們的團購工作。

　　3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶(hù)。

　　因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，我們可以通過(guò)第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹，去認識其他單位領(lǐng)導，繼而發(fā)展為新的團購客戶(hù)。

　　如何維系好團購客戶(hù),這也是團購部需要不斷完善的重要工作。

　　1.采購老手

　　采購老手，也有剛涉足采購的新手，對老采購我們全力配合，積極組織所需商品，做到按時(shí)按量以及保質(zhì)，保量，服務(wù)到位。

　　2.采購新手

　　采購新手，對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對方的立場(chǎng)上出主意，當參謀，保證讓其滿(mǎn)意。

　　3.經(jīng)常的走訪(fǎng)業(yè)務(wù)單位

　　經(jīng)常的走訪(fǎng)業(yè)務(wù)單位，單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。

　　4.保持良好的客戶(hù)關(guān)系

　　保持良好的客戶(hù)關(guān)系，保持客戶(hù)關(guān)系是團購訂單的有力保障。正是憑著(zhù)這樣一份真誠的態(tài)度和一顆熱情的心，我們留住了客戶(hù)，贏(yíng)得了他們的信賴(lài)并成

　　為很好的朋友。

　　我相信，有我們商場(chǎng)由上到下所有人不懈的努力，我們商場(chǎng)的團購會(huì )

　　做的越來(lái)越好。

　　注：請在藍色部分進(jìn)行更改

部門(mén)工作計劃 篇6

　　俗話(huà)說(shuō)“一年之際在于春，一日之際在于晨�！庇�著(zhù)陽(yáng)光三月的春天新的一學(xué)期又開(kāi)始了。都說(shuō)新開(kāi)始新氣象在XX年年組織部也將有一個(gè)全新的開(kāi)始。

　　就上學(xué)期來(lái)看組織部工作的開(kāi)展是比較成功的。忙中有慢，繁中有重一切都有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。這學(xué)期將在繼續上學(xué)期的基礎上有所新的發(fā)展。這學(xué)期工作計劃如下:

　　三月份:學(xué)習兩會(huì )精神

　　四月份:情系地球，我愛(ài)我家

　　五月份:新青年，新含義

　　六月份:端午節-----傳統文化流逝，我們該怎么辦?

　　組織生活將繼續一個(gè)月一次的傳統。只是這學(xué)期的組織生活在原來(lái)的基礎上將求新求變。最主要的兩個(gè)變化是:

　　1。我們從組織生活中學(xué)到。

　　這學(xué)期的組織生活將一改過(guò)去的風(fēng)格。秉承具有教育意義的同時(shí)，更加貼近廣大團員。要大家積極的參與出謀劃策的搞好活動(dòng)

　　2。評等級更客觀(guān)

　　本學(xué)期我們將把各班的組織委員利用起來(lái)打組織生活的等級。在加上組織干事的打等級。相信這學(xué)期的評定將更加的公正客觀(guān)。

　　組織生活的口號是:組織生活，貼近生活。

　　主題班團會(huì )

　　1。規定題目:飛揚的青春，家書(shū)的掛念。(時(shí)間:4月底)

　　2。自命題目(時(shí)間:6月中旬)

　　黨團組工作

　　1。團員組工作:此項屬于組織部的日常工作，每學(xué)期注冊一次團證，并大力發(fā)展新團員，盡量成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。同時(shí)做好團組織關(guān)系的轉接等。主要工作將集中在四五月份的.開(kāi)展。

　　2。黨團組工作:進(jìn)一步做好黨校工作加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務(wù)工作利用黨校和分黨校的教育陣地，切實(shí)做好入黨積極分子和黨員的教育培訓工作。

　　組織部?jì)炔抗芾?/strong>

　　1。人員方面:這學(xué)期組織部?jì)炔繉⑦M(jìn)行一些改革。三月份招新工作將全面啟動(dòng)。新干事的加入老干事的繼續努力將為本部再創(chuàng )新高打下堅實(shí)的隊伍基礎。

　　2。制度方面:除了嚴格的考勤制度外新增了自動(dòng)退部的規定。如果連續兩周的工作評定都只有及格的話(huà)就做自動(dòng)退部處理。

　　3。人情方面:本著(zhù)以人為本的工作作風(fēng)。組織部在這學(xué)期將進(jìn)行更加人性化的管理。讓各位干事在工作的同時(shí)感受到組織的關(guān)心和愛(ài)護。我們將通過(guò)開(kāi)展一些如:聚餐、茶話(huà)會(huì )等活動(dòng)來(lái)豐富干事們工作之外的生活。

　　期待著(zhù)本學(xué)期的工作將取得更好的成績(jì)。也希望組織的各項工作能夠真正的走進(jìn)廣大團員貼近他們的生活。更希望組織部能夠成為名副其實(shí)的黨的堅實(shí)的后備軍。

部門(mén)工作計劃 篇7