新年工作計劃匯編9篇
時(shí)間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢?以下是小編為大家收集的新年工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新年工作計劃 篇1
在談及廚房管理之前,首先對于廚房員工乃至整個(gè)餐飲部、酒店將倡導和崇尚的風(fēng)氣加以陳述。
一、倡親密風(fēng)尚——所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風(fēng)尚——所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業(yè)實(shí)現自已目標的根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助風(fēng)尚——所謂互助,即員工無(wú)論在工作中,還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛(ài)護和幫助。
四、提倡友愛(ài)——即員工彼此友好相處,互相厚愛(ài),友愛(ài)以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛(ài)友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
五、提倡勤儉風(fēng)尚——所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
六、提倡尊重風(fēng)尚——所謂尊重,即是企業(yè)內部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個(gè)成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習,能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動(dòng)乃至生活習慣。
七、提倡合作風(fēng)尚——所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關(guān)心,盡心盡力地去做,主動(dòng)幫助別人。
八、提倡信任風(fēng)尚——所謂信任,即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過(guò),不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見(jiàn),熱忱相待。
總之,企業(yè)風(fēng)尚所涉及的方面很廣,它實(shí)際是企業(yè)員工長(cháng)期自覺(jué)形成的良好風(fēng)氣。這種風(fēng)氣,做為廚房管理者將極力指導,使整個(gè)廚房組成員都具有良好的風(fēng)尚和精神面貌,也相信整個(gè)酒店都表現出良好的風(fēng)氣,因為這些將是企業(yè)的巨大精神財富。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內工作,再加以管理必然會(huì )樹(shù)立良好的企業(yè)形象,才能無(wú)暇地參與到市場(chǎng)競爭中去,為利于開(kāi)拓市場(chǎng)與產(chǎn)品。擴大影響和信譽(yù),制訂該系列管理計劃。
新年工作計劃 篇2
一、 以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的直接聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高銀行員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
新年工作計劃 篇3
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持專(zhuān)科理論學(xué)習,每月底堅持專(zhuān)科理論小考試,每季度堅持專(zhuān)科理論統考,已獎懲制度來(lái)對護士進(jìn)行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識,樹(shù)立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語(yǔ)言表達能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓,要求人人過(guò)關(guān),考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習。
二、提高基礎護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區“一條線(xiàn)”,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛生間無(wú)異味為原則對整個(gè)病區進(jìn)行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護士長(cháng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無(wú)菌操作觀(guān)念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛生班,對衛生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區終末消毒工作。
四、加強護士責任心
1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個(gè)人的責任心,剖其重要性及護理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當班護士必須認真準確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類(lèi)現象將嚴懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報值班醫生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結。
6、定期組織學(xué)習,加強責任心的培養。
五、做好醫護溝通工作
1、與醫生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致,積極進(jìn)取
六、提高護理文書(shū)質(zhì)量
1、每日檢查護理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對特殊疾病的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護士長(cháng)在場(chǎng)指導書(shū)寫(xiě),每日定期開(kāi)會(huì ),對好的護理文書(shū)進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書(shū)的規范性。
3、認真仔細按醫囑進(jìn)行護理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。
2、責任護士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱(chēng)不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
新年工作計劃 篇4
一年很快就過(guò)去了,回望過(guò)去的20xx在平凡簡(jiǎn)單的工作崗位上奮斗,也有著(zhù)不同的意義。xx年我在工作中取得很大的進(jìn)步,先后背評為:幼兒園優(yōu)秀標兵和空軍司令部先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。在9月份開(kāi)學(xué)時(shí)我開(kāi)通與家長(cháng)交流的平臺:藍天后廚博客。
把我們最真實(shí)的一面給家長(cháng),誠懇接受家長(cháng)們的每一個(gè)建議,與家長(cháng)互動(dòng),幫助家長(cháng)解決問(wèn)題。比如有一個(gè)小朋友不喝奶,可是每天的早點(diǎn)都是奶,家長(cháng)也不好意思麻煩老師,就在我的博客上跟我說(shuō)了,第二天通過(guò)與班級老師溝通,還有跟醫生交流后給不喝奶的小朋友換了豆奶,這樣就不用每天其他小朋友喝奶時(shí)他一個(gè)人喝水,后來(lái)考慮總喝豆奶太單一,我又嘗試果汁等效果也不錯。還有很多很多。就這樣在園領(lǐng)導'老師們的大力支持下'家長(cháng)的理解中使我的工作不斷進(jìn)步。
給孩子工作就是良心活,孩子是天真的。同樣后廚也是良心活,有誰(shuí)知道好吃的餃子陷里有那么多蝦仁'雞蛋。改進(jìn)也算是為小朋友提供方便。比如說(shuō):燉肉菜都會(huì )放大料'桂皮。幼兒偶爾會(huì )吃到,小孩沒(méi)有識別能力,我就想到飯店里的“料包”把料用紗布包起來(lái),這樣即避免孩子吃到,又讓孩子嘗到了美味。xx揮手已過(guò)去,迎來(lái)的是更富有挑戰性的20xx年,新的一年我們不斷的精益求精,加強自身技能'服務(wù)意識。服務(wù)孩子,服務(wù)家長(cháng)。創(chuàng )造好的工作氣氛,共同為孩子做出好的飯菜。
新年工作計劃 篇5
根據我行20xx一年來(lái)會(huì )計結算工作中的實(shí)際情況,我們在20xx年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓內控制度建設、抓會(huì )計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力,F就針對這三個(gè)方面工作內容制定會(huì )計結算部在20xx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風(fēng)險的發(fā)生。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:
1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議,提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。
2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民
幣結算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理;負責全行會(huì )計憑證 的統一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管 理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn),要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作,并落實(shí)專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、 加強會(huì )計核算工作,提高工作質(zhì)量。
因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會(huì )計核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰:
1、繼續執行柜員績(jì)效考核機制,經(jīng)過(guò)20xx績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx們將更好地利用這一個(gè)考核機制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。
三、加強業(yè)務(wù)培訓
提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、 制定出培訓計劃,在20xx們準備對我行股改上市后的會(huì )
計制度、支付結算辦法、新會(huì )計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì )計結算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、 好市分行會(huì )計結算部下達的各項會(huì )計結算工作,如版本升級、
測試驗證、帳戶(hù)管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營(yíng)業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會(huì )計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系
召開(kāi)銀企座談會(huì )向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結算方式,加強與客戶(hù)的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶(hù)解決結算上的難題。
作為會(huì )計結算部,還起著(zhù)與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時(shí),加強與各部門(mén)之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
新年工作計劃 篇6
酒類(lèi)在一年四季的季節里,面對于旺季和淡季,都會(huì )有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,同時(shí)在未到來(lái)的季節里,酒類(lèi)一定要做好銷(xiāo)售工作計劃。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的
消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
導購工作流程
一、營(yíng)業(yè)前
◆參加晨會(huì )及交接班會(huì )議
1、向店長(cháng)匯報前上一班的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以及重要信息反饋;
2、聽(tīng)從店長(cháng)分配當日工作計劃;
◆檢查準備商品
1、復點(diǎn)過(guò)夜的商品
參加完晨會(huì )及交接班會(huì )議后,營(yíng)業(yè)員要做的第一件事,就是根據商品平時(shí)的擺放規律,將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營(yíng)業(yè)員對隔夜后的商品都要進(jìn)行復點(diǎn),以明確各自所負的責任;在復點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現疑問(wèn)或問(wèn)題,應及時(shí)地向店長(cháng)匯報,請示處理。
2、補充商品
在復點(diǎn)商品的過(guò)程中,根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數量不足的商品,要盡快地補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架商品容量的基礎上,盡量保證當天的銷(xiāo)量。
3、檢查商品標簽
在復點(diǎn)的同時(shí),營(yíng)業(yè)員還要對商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對于附帶價(jià)格標簽的商品,應檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯位的要及時(shí)糾正。
4、輔助工具與促銷(xiāo)用品的檢查準備
營(yíng)業(yè)時(shí)銷(xiāo)售工具和促銷(xiāo)用品的準備,是營(yíng)業(yè)前準備工作的一項重要內容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷(xiāo)員事先要將工具與促銷(xiāo)品放在固定的位置,并養成使用后歸放原位的習慣;隨時(shí)留意工具與促銷(xiāo)品是否完好,如有污損破裂現象,要及時(shí)地向店長(cháng)換領(lǐng)。
5、做好店內與商品的清潔整理工作
店內的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛生死角都必須清理干凈。
二、營(yíng)業(yè)期間
◆無(wú)顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準備!)
1、做好顧客資料登記工作;
2、柜臺空缺產(chǎn)品及時(shí)申補;
3、維護營(yíng)業(yè)區衛生;
4、將工作日志記錄完整;
5、對銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結,以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
◆有顧客(所有準備的結果是為了有更高的業(yè)績(jì))
1、積極地根據顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會(huì )員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
2、時(shí)刻明確自己的銷(xiāo)售目標,了解完成計劃的情況,對未完成的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調整;
3、隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;
4、店面促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷(xiāo)售的達成;
5、將銷(xiāo)售過(guò)程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長(cháng),為提高員工銷(xiāo)售總結好經(jīng)驗。
◆交接班
1、晚班接班的人沒(méi)到,早班不允許下班;
2、早班人員要將工作日志的內容傳達給晚班人員;
3、晚班接班人員必須將貨品認真清點(diǎn),如有短少或毀損應立即向店長(cháng)匯報;
4、做好顧客的銷(xiāo)售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿(mǎn)情緒。
三、營(yíng)業(yè)結束
1、各項工作數據地整理、上報;
2、柜臺貨品整理;
3、打掃衛生包干區;
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、電器;
6、簽退,離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。
新年工作計劃 篇7
盤(pán)點(diǎn)20xx年,我們愉悅而績(jì)優(yōu);展望20xx年,我們任重而道遠。公司的發(fā)展離不開(kāi)我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開(kāi)公司的發(fā)展和壯大,回首過(guò)去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來(lái)之際,你我需用新的思路,新的觀(guān)念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習力,執行力以及領(lǐng)導力,來(lái)適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規范大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正;行虻倪\行我把20xx年的年度工作作以下規劃。
一、健全和完善公司制度,營(yíng)造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動(dòng)紀律規章制度,約束大家的行為規范。通過(guò)考核處罰來(lái)完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動(dòng)他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒(méi)有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實(shí)施績(jì)效考核,提高管理的執行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念、無(wú)組織無(wú)紀律、不虛心不學(xué)習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂(lè )意付出的,能給公司帶來(lái)改善和進(jìn)步的,能給集體增強士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學(xué)習和培訓,提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。建立和健全會(huì )議制度,學(xué)習培訓制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長(cháng)各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng )新能力。
二、全面推行6s管理,改善現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導小組,對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開(kāi)展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門(mén)學(xué)習,從小事情入手,從細節著(zhù)手。做到任何一個(gè)環(huán)節,任何一個(gè)人都不放過(guò),一律按規定和標準做事,徹底改善現場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表,加強6s的評定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門(mén)及責任人必須在規定的時(shí)間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執行6s標準的班組(部門(mén))負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門(mén))責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時(shí)浪費。
2、根據產(chǎn)能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴格實(shí)施量化管理(所有的計時(shí)必須規定數量)。
3、根據產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現,減少操作工不愿意調崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調度。對新進(jìn)員工或者調動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達標的不予以保底或計時(shí)。
新的一年,新的一天,不知不覺(jué)中已經(jīng)到了新年的二月,在過(guò)去的一年里,我們有值得發(fā)揚的地方,也有不足的地方,過(guò)去的一年里,我們公司成立比較遲,起點(diǎn)高,由于處于摸索中,暴露出諸多不足與問(wèn)題,當然我們的努力也是顯著(zhù)的。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,成績(jì)已經(jīng)屬于過(guò)去,經(jīng)驗和教訓卻要銘記在心,面對當前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計劃是:在陳總、申總、李總的領(lǐng)導、管理、指導和監督下,強化部門(mén)服務(wù)與配合作用,綜合協(xié)調,多方溝通,督促工作任務(wù)完成、政策實(shí)施檢查與后勤的保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳。
公司現已經(jīng)形成了以人為本,企業(yè)是我家的基本價(jià)值觀(guān),我們要繼續堅持及發(fā)揚,現需要通過(guò)我們的自身作風(fēng),生活習慣,行為規范的細節問(wèn)題,更加完善我們的企業(yè)文化,當然我們的領(lǐng)導更要以身作則,起表率作用,使每一個(gè)員工都有主人翁的意識,都有共同發(fā)展的長(cháng)遠目標,最大限度的`激發(fā)員工的錢(qián)能力,為公司的戰略目標更好的服務(wù)。
企業(yè)文化建設存在的問(wèn)題
1、公司簡(jiǎn)介。
公司簡(jiǎn)介比較模糊混亂,缺乏統一性,價(jià)值性,不能很好的簡(jiǎn)述公司的信息,作為企業(yè)的門(mén)戶(hù),公司簡(jiǎn)介需要重點(diǎn)加強補充和完善。
2、企業(yè)使命。
企業(yè)使命不能貫徹于每一個(gè)員工的內心,使員工心理離不開(kāi),經(jīng)營(yíng)者與被經(jīng)營(yíng)者的錯誤心理,如何去貫徹是個(gè)難點(diǎn)(略)。
3、自身修養。
每一位的員工的自身修養都直接影響著(zhù)公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養,從德智體美勞各個(gè)方面入手,適當的組織娛樂(lè )活動(dòng),小比賽,小郊游等等,不能只是走形式、過(guò)場(chǎng)面,不根據實(shí)際情況,講排場(chǎng),論品味等與公司發(fā)展脫節的輔助性企業(yè)文化行為。
4、團隊合作
我們的團隊合作基本上是一團散沙,協(xié)調性太差,基本上都是自己?jiǎn)胃,我們需要統一步伐,統一觀(guān)念,鼓勵創(chuàng )新,本著(zhù)求同存異的原則來(lái)辦事,一個(gè)公司的發(fā)展取決于一個(gè)強大的團隊。
二、優(yōu)化后勤服務(wù)
三、制度的監管與實(shí)施。
四、培訓與招聘。
五、配合好公司的其他工作
新年工作計劃 篇8
20xx年工作總結及下一年的工作計劃回顧20xx年全年的工作,我們工段以圍繞安全生產(chǎn),降本增效,認真履行崗位職能,積累工作經(jīng)驗,為確保除塵設備正常運行做了一下幾個(gè)方面的的工作。
1,人員調配
在公司領(lǐng)導,工段長(cháng)的正確指導,對新進(jìn)員工進(jìn)行三級安全教育與崗前培訓,儀表工的操作技能和除塵的工作原理進(jìn)行講解,維修工的技術(shù)指導,對風(fēng)機等其他設備運轉時(shí)的判斷能力都有了進(jìn)一步的提高,使兩個(gè)車(chē)間的技術(shù)力量相互搭配,在這一年里也基本完成了設備運行確保了爐臺的正常生產(chǎn).
2,素質(zhì)提升
在工作中,我求實(shí)上進(jìn),遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同工段成員齊心協(xié)力、互相學(xué)習、
共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)所出現的問(wèn)題,共同解決設備運轉過(guò)程中遇到的故障。對巡檢過(guò)程中所出現的引出線(xiàn)絕緣破損及老化,電動(dòng)機的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現象、有異響,各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來(lái)指導實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。對高壓變頻器的投入使用,技術(shù)含量較高,技術(shù)精密度高的要求,對維護技術(shù)水平要求也很高,身為一名維修副段長(cháng)適應不了新技術(shù)的要求,我深深感到學(xué)習壓力很重。面對困難,在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中,使自己變得更加成熟。
3,工作內容
今年一年內我們對601 602號風(fēng)機進(jìn)行了大修,更換了電機軸承和風(fēng)機軸承,排除了震動(dòng)大,異常響聲,避免了對對風(fēng)機軸和風(fēng)機電機轉子的更大損壞。由于610號風(fēng)機風(fēng)葉磨損嚴重,達不到需求的風(fēng)量流速?lài)乐赜绊憼t臺生產(chǎn)時(shí)煙氣的排放,我們在春檢時(shí)更換了葉輪。605和606號也就是十三廠(chǎng)小除塵玻纖濾袋使用6年有著(zhù)嚴重破損出現除塵器漏煙現象,也已經(jīng)更換完畢。確保了我公司環(huán)保工作。這也是我工段今年來(lái)做的幾項大的工作事項。其他一些設備故障問(wèn)題我們及時(shí)解決處理,確保了不發(fā)生環(huán)保事件。
4 ,安全
“安全第一、預防為主”是國家和公司安全生產(chǎn)工作的方針。安全生產(chǎn),人人有責。以安全責任為中心,落實(shí)層級的責任制,要加強安全生產(chǎn)管理,消除事故隱患,防止職工傷亡事故的發(fā)生。 搞好安全生產(chǎn)工作,保護職工在施工及生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康,是我們必須履行的職責,也關(guān)系著(zhù)每一個(gè)職工切身利益及千家萬(wàn)戶(hù)的幸?鞓(lè );關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行及經(jīng)濟效益的穩步增長(cháng);關(guān)系著(zhù)社會(huì )的安定繁榮及人民的安居樂(lè )業(yè),所以絕不能掉以輕心,必須認真對待。對未經(jīng)三級安全教育的新工人,不佩戴安全帽不準進(jìn)入車(chē)間。嚴禁赤腳或穿高跟鞋,嚴禁酒后上崗,不得違章指揮和違章作業(yè),對違章作業(yè)的指令有權拒絕,并有責作制止他人違章作業(yè)。
5,工作計劃
降本增效,改變觀(guān)念,提高技能。 在降本增效中我們以能剩則剩,從節約一顆螺絲 緩沖墊做起,在潤滑方面,以前是以3個(gè)月更換一次潤滑油,現在以半年更換一次,大大降低維護成本,我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業(yè)重點(diǎn),首先降低引風(fēng)機電流,既節約用電又能使壓力降低,使除塵器過(guò)濾布袋減少破損,從而提高了布袋使用壽命。
本工段班組的管理人員雖然有一定的技術(shù)技能,但欠缺管理知識 和能力。致使有關(guān)管理制度存在。而工人理上卻出現有令不行的現象,使制度形同虛設,因此在今后20xx年在班組制度建設的同時(shí)更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。組織員工進(jìn)行安全知識的培訓,增加維修人員的技術(shù)水平和儀表工的技能業(yè)務(wù),知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今后要以培訓新進(jìn)員工主要的工作重點(diǎn)來(lái)抓,從而使提高每位員工的工作態(tài)度和技能,才能確保除塵設備的正常運行,保障爐臺的順利生產(chǎn)。 我相信,在我的努力奮斗下,20xx年的工作會(huì )加順利。同時(shí),要感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持,在新的一年我會(huì )再接再厲,感謝領(lǐng)導審閱及批評指正。祝公司在新的一年里紅紅火火,再創(chuàng )輝煌。
新年工作計劃 篇9
xx是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計劃便成為他的"必修課",他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃。
比如,20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)責任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法",都進(jìn)行修訂和補充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊"。
六、費用預算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),還充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定,李經(jīng)理達到如下目的:
1、明確企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化全年的銷(xiāo)售目標,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做技術(shù)性的支撐。
3、整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供策略支持。
4、吹響"鐵鷹"團隊打造的號角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定"鐵鷹"打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
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