【熱門(mén)】年度工作計劃錦集8篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的年度工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
今年以來(lái),我部緊緊圍繞各級農業(yè)農村工作會(huì )議精神,結合縣委、縣政府“四爭一搶”工作任務(wù),以周例會(huì )、月計劃的賬單式工作思路來(lái)進(jìn)行工作總結和安排部署,適應新常態(tài),搶抓新機遇,狠抓落實(shí),各項工作進(jìn)展順利。
一.xxx年工作完成情況
我部確定了“一核兩園三亮點(diǎn),四項改革促發(fā)展”的工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展各項工作,取得一定成績(jì)。
。ㄒ唬┟利愢l村建設工作
xxx年美麗鄉村項目區包括宣風(fēng)鎮竹垣村、吐霞村、栗灣村開(kāi)展建設,總面積達3.2平方公里,主要圍繞“一軸兩街三村四園多基地”的總體思路安排建設項目。
一是農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。主要圍繞竹垣火龍果基地,完成了停車(chē)場(chǎng)建設(竹垣村火龍果基地旁)面積1300m2,游客接待及產(chǎn)品展示廳4000m2,火龍果基地鋪設瀝青路面,建設了木質(zhì)文化藝術(shù)長(cháng)廊200余米,新修和維修排灌渠道3800米,新修硬化機耕路2500米,綠化苗木達5萬(wàn)余株,新增了火龍果基地鋼架種植大棚230畝。二是居住條件改善。完成了房屋立面刷白161棟、1.6萬(wàn)m2,其中竹垣村109棟、10300 m2,栗灣村52棟、5700m2。三是完善基礎建設。新修了320國道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服務(wù)中心建設。在竹垣村委會(huì )一樓,建立了便民服務(wù)中心,設置了包括美麗鄉村展示廳、實(shí)景沙盤(pán),惠農業(yè)務(wù)廳、農村e郵電商平臺、愛(ài)心超市、農家書(shū)屋等功能區。五是特色文化建設。目前繪制了文化藝術(shù)墻繪畫(huà)15副1200余 m2,竹垣以歷史名人、宣風(fēng)谷酒等傳統工藝畫(huà)風(fēng)格為主;吐霞以水岸、瓜果等農家風(fēng)格為主;栗灣以花卉苗木綠色風(fēng)格為主。
。ǘ┬罗r村建設工作
今年省批復我縣新農村點(diǎn)55個(gè),其中20個(gè)中心村點(diǎn)安排在6個(gè)村,一般點(diǎn)35個(gè),包括21個(gè)自建點(diǎn),在布點(diǎn)安排上,以320國道為主,輻射武功山旅游公路、蘆南公路,大富路沿線(xiàn)。
一是村點(diǎn)一體規劃。握緊“三線(xiàn)兩庫三區”(三線(xiàn):武功旅游公路沿線(xiàn)、滬昆高速公路沿線(xiàn)、320國道沿線(xiàn),兩庫:山口巖水庫、鍋底潭水庫,三區:武功山風(fēng)景區、工業(yè)園區、現代農業(yè)示范區)總體布局盤(pán)。聘請了萍鄉圣域規劃設計院,對中心村點(diǎn)的集鎮以及干道,按照布局要求,進(jìn)行了房、渠、管線(xiàn)、綠化、活動(dòng)場(chǎng)地等一體規劃設計。二是督查觀(guān)摩定期開(kāi)展。6月份開(kāi)展新農村建設啟動(dòng)情況督查;9月份開(kāi)展“六改”和“三綠一處理”專(zhuān)項督查,11月份組織了全縣鄉鎮相互交流觀(guān)摩。三是宣傳力度持續不斷。4月16日,召開(kāi)了全縣新農村建設培訓班,邀請專(zhuān)家對新農村建設相關(guān)知識和建設要求進(jìn)行了講解,同時(shí),將“干部技能化、農民知識化”結合到新農村建設中,縣委農工部專(zhuān)門(mén)編制了《農業(yè)基礎知識讀本》,發(fā)放到參與培訓的人員。四是設施建設力度大。共拆除危破房、空心房、破舊欄廁面積2.87萬(wàn)m2,統一墻面貼瓷磚、刷白達353棟、4.26萬(wàn)m2,農民自我建新房面積1.71萬(wàn)m2,拆舊后整理還耕面積0.81萬(wàn)m2。共完成或在建農民健身休閑為主的文體廣場(chǎng)37個(gè),安裝了健身器材265套,led太陽(yáng)能路燈330余盞,部分村點(diǎn)還設了羽毛球場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng),極大的豐富了農民群眾的文體生活。五是“三改”及“10+4”工作進(jìn)展快。全縣新農村建設點(diǎn)完成改廁2795戶(hù),完成任務(wù)數95%;改水2942戶(hù),完成任務(wù)數100%;改路41.7公里,通村主干道硬化100%,入戶(hù)路硬化達98%,中心村點(diǎn)農家書(shū)屋(圖書(shū)室)、文化廣播室、文體活動(dòng)場(chǎng)所、便民超市、金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等“10+4”配備已基本到位。六是亮點(diǎn)打造有成效。宣風(fēng)鎮竹垣村農民街、新泉鄉移民村廟下、上埠鎮渙山村渙塘、張佳坊鄉楊佳田村橋邊、源南鄉龍泉村桐子坪等一批新農村建設成效明顯。
。ㄈ┺r村生活垃圾治理工作
圍繞“兩年提前驗收”的目標,按照“三合一處理模式”、“12345工作措施”開(kāi)展各項工作。目前,該項工作被省、市評價(jià)為“七個(gè)有”(有基礎、有強度、有隊伍、有機制、有目標、有行動(dòng)、有成效)。
一是制定了工作措施。制定了《XX縣農村生活垃圾治理實(shí)施方案》,出臺了《網(wǎng)格管理方案》、《考評考核辦法》《資源化利用實(shí)施方案》等一系列具體措施,抽調了4名專(zhuān)職人員和9名巡查員,推進(jìn)和巡查農村生活垃圾治理工作。二是加強了宣傳發(fā)動(dòng)。共印發(fā)了垃圾分類(lèi)處理常識宣傳貼圖10萬(wàn)份,制作了農村生活垃圾治理工作指導手冊500冊,印發(fā)了《致全縣農民朋友的一封信》4.7萬(wàn)份,編制了生活垃圾治理工作信息群發(fā)短信3次計2萬(wàn)余條。制作了《蘆溪謠》《農村垃圾分類(lèi)宣傳片》和《匯報片》等視頻資料。開(kāi)通了“蘆溪三農”網(wǎng)站和“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程電視專(zhuān)欄,已播出6期。三是配備了設施隊伍。配備了農村保潔員754人(其中通過(guò)公益性崗位配備144人),全縣拆除敞口老式垃圾池158個(gè),統一更換了的垃圾箱(桶)2320個(gè),新添置掛臂式清運車(chē)8輛、車(chē)載垃圾箱336只,灑水車(chē)4輛,壓縮中轉車(chē)1輛,新建垃圾焚燒爐7座,農戶(hù)統一配發(fā)了垃圾桶4.2萬(wàn)余只,鄉鎮建立壓縮中轉站5座。四是啟動(dòng)了垃圾分類(lèi)模式。在長(cháng)豐鄉宗里、磨橋,新泉鄉河坑,南坑圭田學(xué)習永興方法,建立垃圾分類(lèi)屋,試點(diǎn)垃圾分類(lèi)處理。與XX縣再生資源回收開(kāi)發(fā)有限公司合作,已在上埠鎮鴨塘村、南坑鎮南坑村等建立了回收網(wǎng)點(diǎn)21個(gè),并已選址在320國道邊(更田村境內)開(kāi)始建設收集屋專(zhuān)門(mén)集中處理廢電池。五是開(kāi)展了陳年垃圾整治。全縣上下已開(kāi)展了多次陳年垃圾治理,共出動(dòng)人次已達7.5萬(wàn),清理垃圾場(chǎng)(坑)360個(gè),清運垃圾5790噸。六是加強了督察暗訪(fǎng)。由縣委督查組、縣清潔辦、縣電視臺組成的生活垃圾治理專(zhuān)項督查組,采取了不定時(shí)間、不定鄉鎮、不定路線(xiàn)的方式開(kāi)展督查,并已下發(fā)整改通報7期。
。ㄋ模┺r業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作
今年農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作突出特色、注重實(shí)效,在加強農業(yè)基礎設施建設、推進(jìn)現代農業(yè)建設、促進(jìn)農民增收和農村經(jīng)濟社會(huì )穩步發(fā)展等方面取得了明顯成效。
一是積極爭取項目資金。為爭取農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目和資金,我們對國家的農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策進(jìn)行了認真研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門(mén)聯(lián)系溝通,通過(guò)努力,申報爭取項目4個(gè),到位資金908萬(wàn)元。二是認真實(shí)施20xx年項目掃尾工作。土地治理項目共完成投資1224萬(wàn)元,其中中央財政資金816萬(wàn)元,建設高標準農田0.91萬(wàn)畝,水利項目25處,疏浚襯砌渠道26.24公里,修建機耕路6.8公里,整治山塘2處、900平米。產(chǎn)業(yè)化項目圍繞現代農業(yè)示范園區重點(diǎn)打造了火龍果基地,并抓好了投資180萬(wàn)元(其中財政資金70萬(wàn)元)的“XX縣3萬(wàn)平米標準化蘑菇種植基地建設項目”、投資105萬(wàn)元(其中財政資金70萬(wàn)元)的“XX縣600畝草本咖啡種植基地改擴建項目”以及投資1025萬(wàn)元(其中財政資金476萬(wàn)元)的“XX縣年產(chǎn)10萬(wàn)頭綠色杜仲生豬養殖擴建項目”的建設。三是嚴格實(shí)施20xx年度項目。土地治理項目方面,主要集中在宣風(fēng)鎮和銀河鎮,該項目主要建設內容是:水利項目11處,開(kāi)挖疏浚渠道30.45公里,襯砌渠道30.45公里,修建機耕路3.6公里,修建山塘3處,目前項目進(jìn)展順利。產(chǎn)業(yè)化項目方面,向省申報獲批兩個(gè)產(chǎn)業(yè)化財政補助項目,XX市豫章現代農業(yè)發(fā)展有限公司的“年出欄1萬(wàn)只優(yōu)質(zhì)黑山羊養殖基地改擴建項目”正處于緊張施工中,計劃20xx年8月份完成項目建設任務(wù)竣工運行;江西省XX縣宣風(fēng)鎮栗灣農民專(zhuān)業(yè)合作社的“800畝花卉苗木生產(chǎn)基地改擴建項目”已完成工作進(jìn)度60%,計劃20xx年2月竣工驗收并投產(chǎn)。
。ㄎ澹┺r村稅費改革工作
一是一事一議項目建設,安排一事一議項目98個(gè),建設內容涵蓋村組道路、小型水利設施,農村垃圾處理,村民活動(dòng)場(chǎng)所等內容,完成投資701.9萬(wàn)元,其中財政安排獎補資金415萬(wàn)元,村集體和社會(huì )籌資286.9萬(wàn)元。共修建村組道路8.5公里,農村水渠7.8公里,群眾活動(dòng)廣場(chǎng)9個(gè),安裝鄉村路燈86盞,安全飲水設施6處。項目質(zhì)量合格,美觀(guān)實(shí)用,幫助廣大農村群眾改善了生產(chǎn)生活設施。二是財政惠農信貸通工作,向省、市申報并獲得批準,財政惠農信貸計劃8060萬(wàn)元,全年累計完成信貸任務(wù)8060萬(wàn)元,超出省考核我縣指標任務(wù)760萬(wàn)元,超出10.4%,推進(jìn)效果列全市第一。爭取到省市財政風(fēng)險補償金604.5萬(wàn)元。全縣共有200余家農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體獲得貸款支持,較好幫助他們解決融資困難,助推我縣現代農業(yè)壯大發(fā)展。三是“一村一名大學(xué)生工程”招生工作,20xx年繼續積極組織“一村一名大學(xué)生”招生報名工作,讓更多優(yōu)秀農業(yè)從業(yè)人員接受高等教育。今年共審核學(xué)員27名報名江西農業(yè)大學(xué)函授學(xué)院,其中本科專(zhuān)業(yè)9名,大專(zhuān)18名。江西廣播電視大學(xué)遠程教育正在招生之中。與縣黨校一起建立并完善宣風(fēng)沂源、竹垣、栗灣、新泉鄉移民村等四個(gè)“一村一”實(shí)踐教學(xué)基地,宣風(fēng)沂源教學(xué)基地被評為省示范基地。
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一是四爭一搶工作,我部爭項爭資已落實(shí)項目資金3900萬(wàn)元,較去年同比增長(cháng)85.7%,圓滿(mǎn)完成了縣委縣政府下達的爭資任務(wù)。二是文明創(chuàng )建工作,通過(guò)公益廣告、掛橫幅、貼標語(yǔ)、發(fā)公開(kāi)信等多種方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使創(chuàng )建工作深入民心,在定期組織開(kāi)展每周五的衛生志愿清掃活動(dòng)的同時(shí),開(kāi)展了重點(diǎn)路段衛生清理活動(dòng)40余次,出動(dòng)300余人次,責任區內整體環(huán)境、秩序得到大幅提升。三是精準扶貧工作,今年省批復我縣新農村建設點(diǎn)55個(gè),其中18個(gè)新農村建設點(diǎn)安排在十二、十三五規劃期間的.貧困村。我部對掛點(diǎn)幫扶的銀河鎮鄧家田村進(jìn)行了新農村建設點(diǎn)項目資金30萬(wàn)元,一事一議獎補資金5萬(wàn)元,并捐贈了電腦、桌椅等價(jià)值5000元物資。四是賬單式管理工作,探索出賬單式管理“六步曲”工作思路,嵌入民主決策、媒體宣傳“二重伴奏”特色元素,完善三類(lèi)制度靠前指揮,實(shí)現了賬單式管理的常態(tài)化,促進(jìn)了各項工作落到實(shí)處。五是招商引資工作,與XX市君巨美科級有限公司簽約了5000萬(wàn)元的宣風(fēng)鎮馬塘村的生態(tài)有機農業(yè)建設項目,與XX縣黃興鎮鑫壯苗圃簽約了30000萬(wàn)元的竹垣、吐霞村花卉苗木種植項目,與廣東從化火龍果協(xié)會(huì )簽約了5000萬(wàn)元的竹垣村火龍果種植項目。六是黨建工作,政法綜治方面,在工作中發(fā)現矛盾糾紛立即處理,不拖延,對來(lái)部業(yè)務(wù)咨詢(xún)的通知,我部的領(lǐng)導及相關(guān)人員對其做到熱情接待和耐心解釋?zhuān)鶕嚓P(guān)政策規定,盡量給予圓滿(mǎn)答復。廉政建設方面,開(kāi)展了盧德銘烈士陵園祭掃活動(dòng),組織進(jìn)行廉政司法考試,在單位醒目位置懸掛廉政標語(yǔ)與圖片,提高廉政氛圍。書(shū)香蘆溪工作方面,我部設立閱覽室,用于機關(guān)干部學(xué)習,并出版《蘆溪三農》、《三農工作調研文集》一系列書(shū)籍。七是機關(guān)建設,制度建設方面,我部編排了單位制度匯編,對考勤、值班、財務(wù)、學(xué)習宣傳、“四爭一搶”等方面進(jìn)行規范。學(xué)習方面,全體機關(guān)干部不定期進(jìn)行集中學(xué)習,并每半年進(jìn)行一次學(xué)習筆記評比,提升了干部素質(zhì)。
二.xxx年工作打算
思路清則方向明。歲末年終,能否認真分析面臨的新形勢,高起點(diǎn)謀劃好明年工作,確定切實(shí)可行的工作目標,制訂扎實(shí)有效的工作措施,對于做好新一年的工作,全力推進(jìn)“山水之城·美麗蘆溪”建設,具有至關(guān)重要的意義,F將明年工作打算匯報如下:
。ㄒ唬┲(zhù)力抓好美麗鄉村試點(diǎn)項目建設
一是房相美化:重點(diǎn)完善竹垣農民街、栗灣新街房相改造,即立面刷白掃尾、統一商戶(hù)門(mén)面招牌、統一黛瓦飄檐。二是融入文化:打造健航三寶文化園,主要按照“一線(xiàn)三區四站”設計規劃進(jìn)行建設,項目在20xx年5月份前完工。建設百果園,在火龍果基地對面,吐霞村境內百果園基地,主要扶持基地內基礎設施建設。三是設施硬化:做好健航實(shí)業(yè)文化園、火龍果基地、石斛基地接320國道竹垣農民街的道路硬化。四是環(huán)境凈化:主要在竹垣村境內建設生態(tài)污水處理設備,包括人工濕地+生物過(guò)濾塔設備建設,以及配備智能化環(huán)保公廁。五是路燈亮化:沿國道兩側安裝“中國紅”樣式路點(diǎn)亮化。六是環(huán)境綠化:做好竹垣村街道兩邊種植12公分以上桂花樹(shù)綠化。七是智能化:與移動(dòng)公司合作建設XX縣美麗鄉村無(wú)線(xiàn)視頻監控系統。在竹垣、吐霞、栗灣各建立4個(gè)視頻直播點(diǎn)(共12個(gè)),通過(guò)pc端和手機端對各監控地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)圖像觀(guān)看,打造讓村民就地市民化的新農村升級版。
。ǘ┲(zhù)力抓好中心村“六項重點(diǎn)”工作
一是著(zhù)力抓基礎建設建設。抓好中心村建設“六項重點(diǎn)”,為中心村配置“10+4”基本公共服務(wù)設施和“七改三網(wǎng)”等硬件設施建設。做好一般點(diǎn)和自建點(diǎn)“三項建設”任務(wù),因地制宜發(fā)揮地方特色和優(yōu)勢,敢于探索創(chuàng )新,打造一批有特色、有品位、上檔次的新農村建設示范亮點(diǎn)。二是加強村點(diǎn)理事會(huì )建設。抓好理事會(huì )辦公場(chǎng)所建設達到“八個(gè)有”即有會(huì )議紀錄、有牌子、有桌凳、有制度、有臺帳、有產(chǎn)業(yè)規劃含花名冊、有投工投勞花名冊、有規劃冊)。三是規范新農村賬務(wù)工作。按照新農村建設資金管理要求,積極規范鄉鎮代理室新農村建設資金轉賬建設,理事會(huì )資金臺賬建立,確保新農村建設資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
。ㄈ┲(zhù)力開(kāi)展“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程
一是推進(jìn)“三合一”處理模式。即:分類(lèi)減量+資源化利用+環(huán)衛一體化“三合一”處理模式,并力爭在全省全市做出亮點(diǎn),形成蘆溪經(jīng)驗,并順利完成省、市驗收。二是進(jìn)行農村“六亂”整治。即:整治垃圾亂倒、污水亂排、桿線(xiàn)亂拉、廣告亂貼、車(chē)輛亂停、攤點(diǎn)亂擺等“六亂”。三是抓好城鄉結合部整治。明確劃分責任,抓好鄉鎮與鄉鎮、村與村交界地衛生死角地帶的整治。 四是極探索社會(huì )化服務(wù)問(wèn)題。探索并實(shí)現對全縣城鄉生活垃圾“統一收集、統一清運、集中處理、資源化利用”,打造管理標準化、運作市場(chǎng)化、隊伍專(zhuān)業(yè)化、機制常態(tài)化、發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的城鄉環(huán)衛一體化運作模式。
。ㄋ模┲(zhù)力抓好農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目建設
一是做好xxx年土地治理項目的組織實(shí)施工作。全面提高項目建設水平,嚴格實(shí)行項目公示制,監理制,縣級報賬制,確保xxxx年xx月底以前高質(zhì)量完成全部建設任務(wù)。二是做好20xx年農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理項目申報工作。 計劃上報xxxx年度土地治理項目2個(gè),預計引進(jìn)財政資金800萬(wàn)元,按上級要求,及時(shí)完成項目可研報告、實(shí)施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開(kāi)工建設。三是好20xx年農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化項目申報工作。要打造基地和產(chǎn)業(yè)化亮點(diǎn),重點(diǎn)抓好健航(三寶休閑園)、宏廈花木的基礎設施建設,重點(diǎn)扶持花卉苗木和休閑農業(yè)的發(fā)展。
。ㄎ澹┲(zhù)力抓好農村稅費改革工作
一是一事一議工作。要廣泛聽(tīng)取群眾的呼聲,使20xx年的一事一議獎補項目的布點(diǎn)能順民意,滿(mǎn)民心,并加強項目管理和資金監管,確保工程質(zhì)量和資金專(zhuān)款專(zhuān)用,切實(shí)幫助廣大農村改善生產(chǎn)生活環(huán)境。二是財政惠農信貸通工作。繼續做好農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的貸款授信審批及貸款發(fā)放,努力做好貸款風(fēng)險防控,完成省、市下達的信貸任務(wù),為我縣農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體解決融資難題,助力現代農業(yè)發(fā)展。三是“一村一名大學(xué)生工作”。對于已畢業(yè)的學(xué)員,我部將隨時(shí)掌握和了解學(xué)員的創(chuàng )業(yè)動(dòng)向,關(guān)注學(xué)員創(chuàng )業(yè)情況,破解創(chuàng )業(yè)難題,滿(mǎn)足學(xué)員需求,增添創(chuàng )業(yè)動(dòng)力。
xxxx年,我部將緊緊圍繞縣委、縣政府工作目標與要求,明確思路、創(chuàng )新方法、落實(shí)舉措,做好縣委、縣政府“三農”工作優(yōu)秀“參謀部”。
年度工作計劃 篇2
xx年醫教科圍繞醫院工作計劃,認真落實(shí)各項計劃內容,圓滿(mǎn)完成醫教科各項既定任務(wù)。本著(zhù)加強醫療質(zhì)量管理,防范醫療安全,協(xié)調并處理醫療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習生的管理,抓好繼續醫學(xué)教育的職能,為了使我院醫療工作再上新臺階,xx年我院醫教科特制定如下工作計劃:
一、將狠抓醫療質(zhì)量、確保醫療安全作為醫教科工作的重點(diǎn),全程監控醫療過(guò)程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節
2、防止醫療糾紛,確保醫療安全。
(1)嚴格依法執業(yè),規范執業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,將好異地執業(yè)準入關(guān)。
(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學(xué)習并全面貫徹落實(shí)醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程,嚴格按醫療操作規程開(kāi)展醫療活動(dòng)。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問(wèn)題醫生的重點(diǎn)督導。
3、加強學(xué)科建設,創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實(shí)現我院實(shí)力增長(cháng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉變。繼續將婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養力度,培養合理人才梯隊,為申報市級重點(diǎn)專(zhuān)科做好準備;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)專(zhuān)科培養;增設疼痛門(mén)診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門(mén)診建設,規范專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診,改善專(zhuān)家門(mén)診診室條件,力爭將內科專(zhuān)家門(mén)診、糖尿病專(zhuān)科門(mén)診規范到位。
5、以加強住院醫師管理為著(zhù)眼點(diǎn),抓好三基三嚴工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機制與激勵機制,提高全院醫師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績(jì)記入年終考評。
(2)每年進(jìn)行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績(jì)優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫技人員進(jìn)行崗前培訓,尤其是法律、法規及醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的培訓。
(4)對參加執業(yè)醫師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強化培訓。
6、加強對醫療環(huán)節的全程監控。每月對全院醫療文書(shū)(申請單、報告單、處方、門(mén)診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫療過(guò)程進(jìn)行不定期抽查,對檢查中存在的與潛在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出處理意見(jiàn)與整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開(kāi)一次醫療質(zhì)控專(zhuān)題會(huì ),對醫療不合格項進(jìn)行處置并在醫院局域網(wǎng)上公布。
7、負責突發(fā)公共衛生事件的指揮與協(xié)調。并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛生事件應急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記與管理工作,并對傳染病知識進(jìn)行一次考試。
9、負責醫療投拆的接待、登記與協(xié)調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、 整改措施。進(jìn)一步完善醫療糾紛的處理辦法,將醫療糾紛的'處理措施進(jìn)一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應用,定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識講座。
二、醫療業(yè)務(wù)目標計劃
開(kāi)拓醫療市場(chǎng),加強與上級醫院與下級醫院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫院醫務(wù)部門(mén)的聯(lián)系,力爭多取得上級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導。
3、繼續抓好重大疾病出院后上門(mén)訪(fǎng)視工作。
4、組織一次進(jìn)修醫生聯(lián)議會(huì )。
三、抓好繼續醫學(xué)教育工作,抓衛技人員三基培訓,加大督促與考核力度,努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
1、組織院內(副)主任醫師、業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展專(zhuān)題講座。
2、根據科室專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,選派醫師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
3、衛技人員三基年度考核2次。加大初級醫師技能考核力度。注重人員崗位職責、規章制度、相關(guān)法律知識考核。
4、抓好進(jìn)修生、實(shí)習生的管理工作。
5、抓好醫學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項目的收集、整理工作。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想
我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標,務(wù)實(shí)基礎,鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實(shí)《護士條例》,嚴格執行護士執業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
。1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
。2)提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。
。3)加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關(guān)護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進(jìn)行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的'培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,務(wù)實(shí)基本功底。
。4)加強護士禮儀規范學(xué)習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現,是護士在整個(gè)護理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規范和程序。護士美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復。
。5)采取各種形式的學(xué)習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
3、加強管理,確保護理安全
。1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節,加強護理管理確保目標實(shí)現。
。2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每周晨會(huì )上進(jìn)行總結。每月組織護理組長(cháng)對優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評價(jià),對存在問(wèn)題在護士例會(huì )進(jìn)行講評,限期整改。
4、務(wù)實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。對于做得好的護士,護士長(cháng)要在科內會(huì )議表?yè)P并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實(shí)責任制整體護理
。1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
。2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫師溝通,與患者溝通,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
。4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、定期滿(mǎn)意度調查
。1)每月召開(kāi)科室工休座談,定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。
。2)每月進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿(mǎn)意,要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
。1)個(gè)體宣教:由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
。2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績(jì)效考核措施、嚴格落實(shí)各種制度的執行
。1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jì)效考核依據。
。2)護士根據考核標準以得分高低進(jìn)行績(jì)效。
。3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。
年度工作計劃 篇4
一、目標
通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高全鄉人民群眾的衛生知識水平、健康意識以及疾病相關(guān)知識知曉率,促進(jìn)社會(huì )對健康的廣泛支持,推動(dòng)基本公共衛生服務(wù),創(chuàng )造有利于健康的生活條件,以達到提高全鎮人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內容
(一)充分發(fā)揮衛生院健康教育領(lǐng)導小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員鄉村兩級醫療衛生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫院健康教育陣地建設。如宣傳欄每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書(shū)刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。
(四)開(kāi)展健康教育知識培訓。
1、對全院醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育知識培訓每年一次,使醫務(wù)人員的'健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
2、加強對村衛生室人員的健康教育知識技術(shù)培訓,提高村級醫療衛生服務(wù)人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開(kāi)展院內健康教育活動(dòng)。
1、門(mén)診健康教育:醫生應有針對性開(kāi)展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:
、籴t生在進(jìn)行醫療活動(dòng)時(shí)所運用的健康咨詢(xún)、健康處方等對病人及其親屬開(kāi)展健康教育。住院病人相關(guān)知識知曉率達≥80%。
、诮】堤幏剑好课蛔≡翰∪嘶蚣覍僦辽僖环N健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育2—3次。
、劾眯麄麝嚨剡M(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結合公共衛生服務(wù),對轄區各村進(jìn)行經(jīng)常性指導。
(七)加強反吸煙宣教活動(dòng)。積極開(kāi)展吸煙危害宣傳,充分利用宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。
(八)做好檢查指導和效果評價(jià)。每年定期組織人員,對各村衛生室的健康教育工作進(jìn)行指導、檢查,完善健康教育執行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料,并對健康教育工作進(jìn)行評價(jià)與總結。
三、時(shí)間安排
一月份:教育重點(diǎn)是節日食品衛生安全教育、家庭急救與護理。
二月份:教育重點(diǎn)是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份:結合愛(ài)國衛生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開(kāi)展社區衛生公德、衛生法規和兒童預防接種知識教育。
五月份:結合國際勞動(dòng)節和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
七月份:重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛生知識教育。
八月份:結合母乳喂養宣傳周,開(kāi)展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區常見(jiàn)病的宣傳教育。
九月份:結合全國愛(ài)牙日、老人節開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
年度工作計劃 篇5
第一部分 總體目標
一、總體目標根據工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領(lǐng)導提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科 學(xué)適用,保證公司運營(yíng)在既有的組織架構中順暢運行。
2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在績(jì)效考核制度基礎上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、 創(chuàng )建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,創(chuàng )造穩定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時(shí),應本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無(wú)法對目標的完成質(zhì)量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門(mén)協(xié)調配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能在
二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改并批準實(shí)施;
3、完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在現基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的.長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構設計應綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn),并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準實(shí)施。第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實(shí)施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
年度工作計劃 篇6
200x年銷(xiāo)售的初步設想
1、銷(xiāo)售目標: 銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。
3、 擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的'進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e) 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長(cháng)這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
年度工作計劃 篇7
新年伊始,為配合公司的發(fā)展規劃,方便各項工作的順利展開(kāi),保證生產(chǎn)連續性,確保公司的企業(yè)形象,完善生產(chǎn)部管理。結合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃:
一、加強學(xué)習,充實(shí)自我:由于工作崗位的調整,自身經(jīng)驗的缺乏與不足,需要不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)、調整自我,才能更好的適應新的工作崗位,更快的開(kāi)展工作。首先熟悉整個(gè)車(chē)間的運轉情況,了解各個(gè)班組的具體工作內容,然后深入到各個(gè)班組中,學(xué)習了解各項工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續工作的開(kāi)展打下基礎。
二、制定完善各項規章制度:結合生產(chǎn)實(shí)踐,制定完善生產(chǎn)部的各項規章制度,設備操作標準,各工序作業(yè)指導書(shū)等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據。
三、加強勞動(dòng)紀律,促進(jìn)管理工作:貫徹執行各項規章制度,充分發(fā)揮班組長(cháng)的管理作用,加強現場(chǎng)管理,實(shí)現全年安全生產(chǎn)。
四、實(shí)現全年安全生產(chǎn):
1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標—無(wú)重大生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。主要措施:
1)加強對員工的安全生產(chǎn)培訓;
2)培養員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義;
3)定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除,最大限度的減少潛在的危險因素。
2、質(zhì)量安全:對產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴格監控,避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
五、穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實(shí)現無(wú)大批量產(chǎn)品報廢,降低產(chǎn)品次品率和報廢率。主要措施:
1、嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)操作,
2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓,牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn);
3、建立操作人員、班組長(cháng)的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫前檢查,保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
5、組織重要崗位和班組長(cháng)定期進(jìn)行學(xué)習和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺階。
六、生產(chǎn)成本控制:
1、節約人員成本:積極響應廠(chǎng)部號召,個(gè)別班組實(shí)行績(jì)效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
2、合理使用資源:提倡節約,反對浪費,節約水、電等能源,在員工中宣貫,在例會(huì )、晨會(huì )中反復強調,加強節約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的`節約意識。
3、加工前做好加工計劃,提高生產(chǎn)效率。加強細節的控制,降低生產(chǎn)成本,加工時(shí)及時(shí)和基地部門(mén)做好溝通,每天根據基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
七、人員管理:
1、人員培訓:定期對員工進(jìn)行規章制度,操作標準等的培訓,更好的執行各種制度,嚴格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績(jì)效考核:完善本部門(mén)績(jì)效考核制度,以及各崗位人員的績(jì)效考核標準,實(shí)現績(jì)效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、培養人才:培養每各崗位的操作能手,減少工人老年化,打造一支年輕有干勁的團隊。
4、減少人員流失:配合廠(chǎng)部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司擴建做好充分準備。
新的一年到來(lái),企長(cháng)一周年我長(cháng)一周歲,我愿與公司共成長(cháng),祝愿公司業(yè)績(jì)年年長(cháng),共創(chuàng )新輝煌!
年度工作計劃 篇8
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實(shí)際情況,按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jì)效考核模式經(jīng)一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實(shí)現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實(shí)際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導各子公司結合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進(jìn)行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但是需要系統化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jì)效考核范圍。學(xué)習內容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)、管理技能類(lèi),各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),職業(yè)素養類(lèi)全員需參與學(xué)習,業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習,新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓等。年度將評出學(xué)習積極分子,并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進(jìn)行修改,再者對出現爭議的條款進(jìn)行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來(lái)的薪酬結構進(jìn)行調整,以便配合績(jì)效管理的實(shí)施,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團化的管控,將對集團的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì )工作時(shí)間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會(huì )同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會(huì )同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jì)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jì)效考核,對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jì)效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類(lèi),并實(shí)行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓內容,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束之后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)沃v師或組織學(xué)習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結合的方式進(jìn)行,培訓之后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書(shū)面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,通過(guò)反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕幏都寄芨傎、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,通過(guò)此類(lèi)培訓從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓根據管理崗位、基礎崗位實(shí)際需求安排,可通過(guò)外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線(xiàn)會(huì )員學(xué)習。根據在線(xiàn)學(xué)習視頻內容,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數量的學(xué)習,并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓。
培訓實(shí)行年度積分制,建立培訓學(xué)習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學(xué)習課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對積極參加培訓學(xué)習的同事,在年終通過(guò)考核評出學(xué)習先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績(jì)效考核,促進(jìn)員工績(jì)效穩步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jì)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結,找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效考核標準,強化部門(mén)負責人與員工的績(jì)效面談,領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進(jìn)績(jì)效,使員工在執行績(jì)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時(shí)補充所缺、所需人才
隨著(zhù)公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補充,保證日常工作的`正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內部培養,對于基層管理人員實(shí)行內部人才培養計劃,通過(guò)績(jì)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業(yè)發(fā)展規劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現場(chǎng)招聘會(huì )等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內部無(wú)法調配彌補時(shí),及時(shí)從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開(kāi)發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場(chǎng)競爭力
為了配合新的績(jì)效考核模式,擬對原有薪酬結構進(jìn)行一些調整,以便更好的推動(dòng)績(jì)效考核的實(shí)施,達到激勵的作用。對于績(jì)效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批之后執行。薪酬優(yōu)勢在市場(chǎng)上具有較強的競爭力,每個(gè)企業(yè)應結合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和與諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續、穩定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計劃組織開(kāi)展一些有利于團隊建設的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學(xué)習,從而進(jìn)一步提升自身修養。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓,之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進(jìn)行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會(huì )知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提升全體員工的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應知應會(huì )的內容,匯編成冊,發(fā)給各部門(mén)學(xué)習,由各部門(mén)選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實(shí)施,相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結,人力資源管理各項工作將會(huì )更加規范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養將獲得更大的提高。
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