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物業(yè)公司工作計劃

時(shí)間:2024-06-26 17:06:22 工作計劃 我要投稿

關(guān)于物業(yè)公司工作計劃錦集9篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于物業(yè)公司工作計劃錦集9篇

物業(yè)公司工作計劃 篇1

  物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,并創(chuàng )出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據以上管理思想,特制定20xx年度工作計劃。

  一、管理目標

  1、在本年度內引入ISO9001國際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。

  2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書(shū),可以通過(guò)招投標的形式對外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益。

  3、把現管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達到小區辦的達標升級要求。

  4、經(jīng)濟指標達到:收入150萬(wàn)元;利潤8萬(wàn)元。

  二、管理措施

  1、建立健全物業(yè)公司的管理制度,包括組織架構,崗位職責,運作制度,并結合物業(yè)公司現有的管理點(diǎn)的設備設施的實(shí)際條件,運用現代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對物業(yè)進(jìn)行管理物業(yè)。

  2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務(wù)意識薄弱,技術(shù)水平單一的現狀,開(kāi)展多種形式的在職培訓,使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內部開(kāi)展“苦練內功,外樹(shù)形象”的.活動(dòng),提高員工的責任心和服務(wù)意識。

  3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認證體系,對各項制度的實(shí)施進(jìn)行監控,保證管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規范化和有效性。

  4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作,開(kāi)辟物業(yè)新市場(chǎng)。

  三、物業(yè)管理與服務(wù)內容

  1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權資料,房屋管理質(zhì)量、設備、設施資料,財務(wù)資料,物業(yè)管理運作等各類(lèi)檔案資料,并統一歸檔。

  2、嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量體系標準要求,并結合小區辦優(yōu)秀小區評分標準,負責制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,《工作規程》及其他規章制度。

物業(yè)公司工作計劃 篇2

  一、指導思想

  20xx年將以公司發(fā)展戰略規劃為指導,結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,抓好辦公室內部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用。

  二、工作思路

  辦公室是公司綜合管理部門(mén)。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車(chē)輛調度、社區文化、文件檔案及機

  關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。

  三、工作目標:

  辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨

  辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩定

  辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。

  強化內部管理,圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,提高工作效率。

  四、主要工作:

 。ㄒ唬┘訌娹k公室建設,做好協(xié)調與服務(wù)

  建立辦公室定期例會(huì )制度,完善內部管理,確定每個(gè)崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,

 。ǘ└哔|(zhì)量地完成辦公室常規工作

  在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的'督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時(shí)、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。

  1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開(kāi)修繕工作會(huì )議,落實(shí)危房搶修任務(wù)。

  2、機動(dòng)車(chē)檢驗工作;

  3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。

  4、做好上級有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。

  五、主要措施

  1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點(diǎn),有的放矢。

  2、加強科室建設,樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。

  3、樹(shù)立全局觀(guān)念,密切同科室間的配合,虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn),努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

物業(yè)公司工作計劃 篇3

尊敬的業(yè)戶(hù):

  您好!

  為提升***物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權、監督權,現公布我司八月份工作總結和九月工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶(hù)咨詢(xún)、監督。

  八月工作總結

  1環(huán)境管理服務(wù)部

  1、小區水池的清掏與沖洗;

  2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補種;

  3、小區架空層、路面的沖洗;

  4、小區傾斜樹(shù)木扶正;

  5、“美城美園”工作整改;

  2物業(yè)管理服務(wù)部

  1、對商業(yè)街裝修和材料堆放規范管理;

  2、小區車(chē)輛停放管理規范苑區車(chē)輛停放;

  3、小區井蓋油漆翻新;

  4、樓道公區雜物垃圾清理;

  3工程維修服務(wù)部

  1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);

  2、小區遺留問(wèn)題跟進(jìn);

  3、設施設備保養、檢修;

  4物業(yè)服務(wù)中心

  1、8月社區文化活動(dòng)開(kāi)展;

  2、***催費工作的繼續開(kāi)展;

  3、**地塊的收樓手續的.辦理;

  4、***幢收樓資料的交接。

  九月工作計劃

  1環(huán)境管理服務(wù)部

  1、病蟲(chóng)害防治及四害消殺工作;

  2、苑區樓道衛生細化;

  3、****綠化品質(zhì)提升;

  2物業(yè)管理服務(wù)部

  1、加強**別墅裝修管理;

  2、加強**裝修垃圾堆放;

  3、張貼***層顯以及標識;

  4、加強小區車(chē)輛停放規范;

  3工程維修服務(wù)部

  1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);

  2、小區遺留問(wèn)題跟進(jìn);

  3、設施設備保養、檢修;

  4物業(yè)服務(wù)中心

  1、9月社區文化活動(dòng)開(kāi)展;

  2、**收樓手續辦理;

  3、催費工作的繼續開(kāi)展;

  4、中秋的節日裝飾的布置。

物業(yè)公司工作計劃 篇4

  一、11月工作計劃

  1、部門(mén)倉庫物品的盤(pán)點(diǎn)與整理。

  2、狗屋的搬遷。

  3、部門(mén)所有車(chē)輛的維修與保養。

  4、果嶺山九街十一號外圍加裝鐵絲網(wǎng)。

  5、停車(chē)場(chǎng)消防沙箱的落實(shí)與整改。

  6、綠中海2街2號外圍欄缺口的修復。

  6、軍事隊例會(huì )操。

  二、本月工作中主要存在的問(wèn)題及投訴

  1、人員緊張,2、招聘困難,

  三、團隊建設狀況

  1、每日班前班后組織員工對應知應會(huì )及部門(mén)規章制度的培訓工作,提高員工業(yè)務(wù)技能。

  2、組織實(shí)施作風(fēng)紀律大整頓,提升崗位形象和服務(wù)水平。

  3、加強隊伍的純潔性,對違規違紀的員工做出處理。

  4.、對所有員工進(jìn)行摸底,組織員工談心,了解員工思想動(dòng)態(tài)。

  5.部門(mén)員工的.培訓情況

  6、部門(mén)總編制 29 人,現有 20 人,缺編 8人本月新入職員工 1 人,離職 1人。(當月離職人數超過(guò)在職總人數5%或者發(fā)生群體性辭職等情況,請說(shuō)明具體離職原因)。

  7、本月有無(wú)重要人事變動(dòng):有□,無(wú)□。

  四、11月重點(diǎn)工作計劃

  1、積極做好總部監評的相關(guān)準備工作。

  2、組織開(kāi)展好亮劍7行動(dòng)第二階段作風(fēng)紀律整頓各項工作,確保百日安全無(wú)事故。

  3、做好20xx年部門(mén)相關(guān)預算工作。

  4、組織部門(mén)骨干進(jìn)行軍事隊列及四會(huì )教學(xué)法的培訓。

  5、做好元旦節前的治安、消防安全隱患的排查,發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)上報處理。

  6、加強裝修單位的檢查和巡查,杜絕違規違建的現象發(fā)生。

  7、加強對安全生產(chǎn)及交通安全教育,防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

物業(yè)公司工作計劃 篇5

  一、 指導思想

  以規范服務(wù)為準則,以質(zhì)量建設為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為基礎,以隊伍建設為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求特色、求實(shí)效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準。把精細化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。

  二、 工作目標

  (一)繼續完成既定的辦公用房招商計劃

  1、建立客戶(hù)的需求信息,了解客戶(hù)的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。

  2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò )。

  3、熟悉房產(chǎn)市場(chǎng)的政策法規和周邊辦公樓的`樓宇內涵及其租賃客戶(hù)機構名錄,建立浩然大廈的潛在客戶(hù)名冊。

  4、做好本樓宇租賃客戶(hù)的信息采集和歸檔。

  (二)嚴格制度、落實(shí)措施,提高安全防范能力

  1、以重大設備零故障,重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標。嚴格執行各項規章制度,強化與規范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。

  2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn),建立分類(lèi)預案。

  3、提高全員安全責任意識和應急應變能力,通過(guò)培訓和實(shí)訓,熟悉和熟練“四懂、四會(huì )、四個(gè)能力、五個(gè)第一、六個(gè)不放過(guò)”。

  4、加強設備設施維護保養,杜絕事故隱患,建立設備設施的日檢、月檢(或專(zhuān)題檢查)和年檢檔案。

  (三)規范服務(wù)、強化流程,提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌

  1、參加中心及部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng),加強文化學(xué)習和職業(yè)技能培訓,提高自身的業(yè)務(wù)能力。

  2、按照質(zhì)量文件體系規范作業(yè)規程,強化作業(yè)流程考核,實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪(fǎng)和質(zhì)量監控,建樹(shù)品質(zhì)服務(wù)。

  3、定時(shí)定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養客戶(hù)滿(mǎn)意度調查以及客戶(hù)回訪(fǎng)。

  (四)加強網(wǎng)站建設和維護

  1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內部信息交流共享平臺。

  2做好每周周報,加強內部信息流轉,信息上網(wǎng)和重要信情上報。

  (五)節約為本、降耗增效

  1、合理調控大容量用電器的分時(shí)段開(kāi)閉,合理調控中央空調、燃油鍋爐的開(kāi)閉時(shí)間,充分利用大小機組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。

  2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,用好每一度電、一張紙、一分錢(qián)。

  (六)建立較為完整的考核體系

  1、建立部門(mén)責任人、崗位責任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系。

  2、建立科學(xué)、合理的考評標準,通過(guò)綜合評定,將結果與績(jì)效、和年終獎金掛鉤。

  3、實(shí)施中心主任、部門(mén)負責人定期巡查物業(yè)公共區域和專(zhuān)訪(fǎng)客戶(hù)的制度。

  (七)繼續做好在建項目及其相關(guān)工作

  1、完成電梯改造

  2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造

  3、建設好咖啡沙龍

  4、完成排污管道的更新

  5、完成公共區域的整修

  6、完成年度維保計劃

  7、完成員工手冊的修訂

  8、完成作業(yè)程序的增補與修訂

物業(yè)公司工作計劃 篇6

  隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃

 。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

 。ㄈ┰20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。

  結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。

 。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的.進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

  通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

物業(yè)公司工作計劃 篇7

  (一)制度方案有待完善

  形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確

  無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,2xxx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

  (三)在2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件

  有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。

  結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位

  檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

  (五)企業(yè)文化的建設在2xxx年仍需給力

  為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的'群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

  通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

物業(yè)公司工作計劃 篇8

  物業(yè)管理中心3月份工作小結和4月份工作計劃

  3月份工作小結

  一、啟動(dòng)“20xx--物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”有關(guān)工作。

  1、 組織搞了家屬區“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)刊”三版;

  2、 擬定“20xx--物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年方案”, 擬定“20xx--物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年客戶(hù)服務(wù)部方案”;

  3、 物管中心召開(kāi)會(huì )議,落實(shí)了每個(gè)部門(mén)聯(lián)系一個(gè)服務(wù)對象,作為物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的啟動(dòng)。

  二、運用“物管中心內部質(zhì)量檢查體系”搞了質(zhì)量檢查、不合格通報和改進(jìn)關(guān)閉,形成了資料;

  三、協(xié)助工程公司完成大坪移植植物的`栽種工作;并做好植物養護工作;

  四、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生補考工作;

  五、對第二教學(xué)樓101、102、605、606等教室地磚進(jìn)行維修;

  六、完成語(yǔ)音樓電梯維修和維修合同的續簽;

  七、配合消防科完成了家屬區消防整改;

  八、制定部門(mén)經(jīng)理、主管極其一般員工獎懲制度,根據修訂的文件,部門(mén)加強了質(zhì)量監管的力度,實(shí)施早會(huì )制和管理人員例行工作巡查制。

  4月份工作計劃

  一、貫徹落實(shí)“20xx--物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”有關(guān)工作。

  1、加強對員工素質(zhì)和工作能力的培養,搞一次員工培訓工作;

  2、召開(kāi)一次物管中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”經(jīng)驗交流會(huì ),交流經(jīng)驗,比學(xué)趕幫,推進(jìn)創(chuàng )優(yōu)工作;

  3、討論醞釀和提出物業(yè)服務(wù)技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,樹(shù)立物業(yè)服務(wù)品牌形象;

  二、作好各種會(huì )議服務(wù)工作;

  三、協(xié)助教務(wù)處作好教學(xué)工作;

  四、做好校園內植物的病蟲(chóng)害防治工作,草坪修剪工作;植物扦插工作;

  五、做好學(xué)校內衛生死角的清理工作;

  六、作好生態(tài)食堂物業(yè)服務(wù)工作;

  七、協(xié)助搞好學(xué)校春季運動(dòng)會(huì )的工作。

  八、協(xié)助市教委后勤協(xié)會(huì )搞好學(xué)校物資設備招標會(huì );

  九、完成總公司交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司工作計劃 篇9

  20xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

  一、總的工作目標:

  1、穩抓環(huán)衛,提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區環(huán)境衛生在全市領(lǐng)先。

  2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化養護及綠化保潔任務(wù)。

  3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。

  4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

  5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

  6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

  7、力爭完成全年營(yíng)業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng )利稅20萬(wàn)元。

  8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區一體化物業(yè)管理。

  二、具體措施:

  1、加強政治學(xué)習,統一思想認識,提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區建設和發(fā)展服務(wù)的意識。將開(kāi)發(fā)區的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。

  2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)技能訓練,定期進(jìn)行消防知識培訓;對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

  3、繼續在各部門(mén)推行承包責任制,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)內部的所有事務(wù),部門(mén)負責人對公司經(jīng)理負責。

  1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來(lái),對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監管科的期許,還有比較大的'差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

  2)對環(huán)境衛隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛工作。同時(shí)計劃分路段進(jìn)行承包,由監管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉站(車(chē)隊)實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車(chē)隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

  2)辦公室加強內部管理,對公司各部門(mén)勞動(dòng)紀律及業(yè)績(jì)的監督考核;負責倉庫、汽車(chē)等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì )及班組長(cháng)會(huì )議,每月進(jìn)行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購買(mǎi)配件由專(zhuān)人負責,辦公室統一安排。

  3)綠化隊實(shí)行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化帶養護及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

  4)繼續加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創(chuàng )業(yè)園服務(wù)區的管理,對服務(wù)區食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督管理,確保宿舍樓住戶(hù)財產(chǎn)及人身安全,確保園區環(huán)境美觀(guān),高標準高質(zhì)量完成園區車(chē)棚建設;繼續做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

  4、開(kāi)源節流,節約各項經(jīng)費開(kāi)支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

  5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時(shí)回收。

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