保險個(gè)人的工作計劃15篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編幫大家整理的保險個(gè)人的工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險個(gè)人的工作計劃1
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的.努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由xx設立專(zhuān)職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年xx保費收入x萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險x%，非車(chē)險x%，人意險x%。20xx年度，xx支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險x%，非車(chē)險x%，人意險x%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我盲作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，
20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
保險個(gè)人的工作計劃2
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由xx設立專(zhuān)職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的'保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年xx保費收入x萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險x%，非車(chē)險x%，人意險x%。20xx年度，xx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險x%，非車(chē)險x%，人意險x%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，xx將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險個(gè)人的工作計劃3
一、轉變思想觀(guān)念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制。
二、正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三、繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的'承保率。
四、強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險個(gè)人的工作計劃4
我從事公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了。公司工作承上啟下，聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對我的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、認真學(xué)習，提高文字性工作潛力
公司要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求公司工作人員要認真學(xué)習，強化自身修養，不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調關(guān)系，使公司工作順利開(kāi)展
在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：
1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中構成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。
2、收集各類(lèi)獎項申報資料，并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合公司部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作，并做好會(huì )議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時(shí)性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng )新公司日常工作
要透過(guò)學(xué)習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的'潛力、樂(lè )于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng )新成事的潛力，使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。
保險個(gè)人的工作計劃5
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范化的保險服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源，是風(fēng)險管控、實(shí)現經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將強化業(yè)務(wù)管理工作，提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的.服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)去年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據去年中支保費收入_xx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20__年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險個(gè)人的工作計劃6
一是做好業(yè)務(wù)規劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年以來(lái)，根據省屬公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想，歷次業(yè)務(wù)大賽都突出了銷(xiāo)售人員創(chuàng )造財富的主題，圍繞這一主題，每季度都在規劃市內xx大規模的業(yè)務(wù)規劃工作:
第一季度，為實(shí)現第一季度的良好開(kāi)局，特別是第一個(gè)月，即20xx年12月11日-13日，我們在延安山洞酒店，以在xx市舉辦幫扶集團創(chuàng )富總結表彰大會(huì )為契機，邀請先生在全市培訓xx多名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管，讓他們在創(chuàng )業(yè)上有個(gè)好的開(kāi)始，統一全體員工的好的開(kāi)始的理念。借助培訓班的東風(fēng)，在xx年12月14日，我們隆重組織召開(kāi)了xx年第一季度“紅牛精耕全中國春”的業(yè)務(wù)競賽動(dòng)員會(huì )，會(huì )上提出了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了第一季度各單位的任務(wù)目標和各階段的實(shí)施步驟和目標，提出了分段運營(yíng)、分段考核的方法，促進(jìn)了舞臺業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運營(yíng)積累，全市在xx年1月1日首賣(mài)日實(shí)現了xx萬(wàn)元的10年保費收入，處于全省前列。在首個(gè)銷(xiāo)售日業(yè)務(wù)中取得了良好的開(kāi)端。截至3月31日，通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力，全市個(gè)人保險期保費總收入達到xx萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的為個(gè)人保險業(yè)務(wù)開(kāi)好大門(mén)的工作目標。
第二季度，根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半，超過(guò)第六個(gè)五年計劃”的目標，以及10年或更長(cháng)時(shí)間內加快發(fā)展個(gè)人保險的發(fā)展思路，我們制定了第二季度“紅牛精耕創(chuàng )造財富，提高效率”的個(gè)人業(yè)務(wù)競爭規劃方案。為確保項目目標的實(shí)現，根據省級公司相關(guān)培訓會(huì )議精神，我們制定并發(fā)布了《魅力中國人壽創(chuàng )造財富活動(dòng)策劃方案》，為個(gè)人保險業(yè)務(wù)的發(fā)展營(yíng)造了競爭氛圍，提高了銷(xiāo)售人員的展示水平和技能，并通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能培訓活動(dòng)和“百日十萬(wàn)元”活動(dòng)，鞏固和發(fā)展了銷(xiāo)售團隊。
經(jīng)過(guò)努力，6月15日，以10年保費收入xx萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成省公司下達的六個(gè)月十年通過(guò)第六個(gè)五年計劃的目標任務(wù)，獲得全省榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，有效形成思想合力，確保階段性目標的實(shí)現。
上半年以來(lái)，圍繞各項業(yè)務(wù)計劃的出臺，我們策劃組織了一次業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，進(jìn)一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的實(shí)現。期間策劃組織了《紅牛精耕細作·春滿(mǎn)華》第一季開(kāi)播，采用單位對抗的方式營(yíng)造競爭氛圍；2月春節后，在延安交通賓館，借助省公司總經(jīng)理王新生給營(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)人員的一封信，為了進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)的意識，及時(shí)組織了春節后的人身保險業(yè)務(wù)；3月，全市兼職團訓選拔培訓班結束，啟動(dòng)為期一個(gè)月的“攜手創(chuàng )造財富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職團訓基本技能。第二季度，4月1日，全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕細作創(chuàng )富增效”第二季度個(gè)人保險業(yè)務(wù)，通過(guò)強化創(chuàng )富的成率和成率，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎，盤(pán)活了低績(jì)效人力。并借助精英峰會(huì )，分配名額，激發(fā)銷(xiāo)售人員的參展熱情，增強精英榮譽(yù)感，統一思路，匯聚力量。
三、加強銷(xiāo)售人員培訓，提升會(huì )展業(yè)銷(xiāo)售人員技能
2月春節過(guò)后，為了讓銷(xiāo)售人員盡快恢復正常的業(yè)務(wù)工作，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交通大酒店舉辦了營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班，有xx多名主管和部分精英參加。培訓班邀請了省級銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗，從實(shí)戰角度與我市主管進(jìn)行交流。同時(shí)，省公司教育培訓部也給了我們大力支持，選派講師講授部分課程，讓督導人員再次明確了自己的工作職責和角色定位。在培訓過(guò)程中，我們給了所有的督學(xué)基本法，讓他們重新明確了自己的利益，從基本法的角度激發(fā)了督學(xué)的意愿和自主性。會(huì )上，配合監事自我管理意識的提升，宣傳了分行標準化團隊創(chuàng )建計劃，通報了xx年末各監事的職級結構，分析了無(wú)法維持職級的原因。通過(guò)這次培訓，全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和團隊主管自我管理能力的增強拉開(kāi)了序幕。
圍繞標準化團隊建設，我們每月會(huì )同教育培訓部為新人組織崗前培訓課程。培訓課程采用半軍事化管理模式，從一開(kāi)始就努力培養所有參與者的勤奮精神和磨練意志。到6月底，我們已經(jīng)為新人組織了4次半軍事化崗前培訓，參加人數達到xx人。每次新人培訓班結束后，我們都會(huì )在新人回到團隊后推出一個(gè)月的業(yè)務(wù)推廣計劃，并安排專(zhuān)人跟進(jìn)。通過(guò)這些工作的實(shí)施，這些新人在第一季度和第二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極的作用。
四，增加員工數量，有效增加銷(xiāo)售團隊規模。
從xx年1月開(kāi)始，在之前的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)中，我們都把增員作為一件正常的事情，突出了增員的長(cháng)期性。2月，圍繞增強各級監管人員的獨立管理意識，以基本法為抓手，在營(yíng)銷(xiāo)團隊中創(chuàng )建了“標準化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分公司、營(yíng)銷(xiāo)辦公室”活動(dòng)。為了使這一活動(dòng)以制度的形式確定下來(lái)，部里制定并下發(fā)了《中國xx分公司標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建計劃》“共創(chuàng )世界”，并在2月中旬舉行的全體監事培訓班中專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓和宣傳。盡量讓每一位營(yíng)銷(xiāo)主管了解這個(gè)方案的.背景、目的和意義，尤其是達到標準后對各級主管的激勵措施，讓大家都能參與到標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊的建立中來(lái)。根據創(chuàng )建方案的要求，我們將在每個(gè)季度末對各級主管的現有組織結構進(jìn)行重大評估，以確定團隊合規獎勵的資格，然后根據人力是否符合標準決定下一季度每月的發(fā)放數量。第一季度末，我市xx監督員獲得達標獎資格。從第二季度5月15日開(kāi)始，我們積極響應省公司“百日一億元”增員活動(dòng)計劃的安排，制定并下達了“中國xx分公司“百日一億元”增員活動(dòng)計劃。人才單位每三天單獨下發(fā)人員增加活動(dòng)跟蹤，總結分析前期工作，安排部署下一階段工作。截至6月30日，活動(dòng)啟動(dòng)46天后，全市amis系統新錄用xx人，其中xx人10年績(jì)效達到300xx元以上標準�？瓷习肽陠T工增加情況，我們?yōu)樾聠T工舉辦了4期培訓班，培訓新員工總數達到xx人，豐富了銷(xiāo)售隊伍。同時(shí)，全市個(gè)人保險銷(xiāo)售隊伍規模通過(guò)持續考核淘汰，員工持續增加，達到xx人，銷(xiāo)售隊伍較年初穩步上升，基本達到我市省級公司下達的個(gè)人保險人力發(fā)展計劃，為下半年個(gè)人保險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源保障。
五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)建設
在xx市農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部規范化建設的基礎上，今年結合我市實(shí)際情況，農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設繼續以“兩實(shí)一大”為目標，突出“實(shí)”字，即隊伍扎實(shí)、業(yè)績(jì)扎實(shí)。為此，我們在充分調研的基礎上，結合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設xx - xx三年規劃》，制定并下發(fā)了《中國xx保險股份有限公司延安分公司農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部設立方案》，進(jìn)一步明確了xx各單位和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標和10年業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了今年快速推進(jìn)農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設。3月底4月初，中國xx分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部成立大會(huì )在星河酒店召開(kāi)。各單位一方面通報了本單位在xx農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的工作情況，另一方面分行對在xx農村網(wǎng)點(diǎn)工作中做出突出成績(jì)的單位給予了重獎。在xx宣傳成立計劃。同時(shí)組織所有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)負責人去商洛觀(guān)摩學(xué)習，交流經(jīng)驗。到6月底，農村網(wǎng)點(diǎn)xx人，已繳保費收入xx萬(wàn)元，其中10年保費收入xx萬(wàn)元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中逐步顯現。期間，我們不定期制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的旬報和工作簡(jiǎn)報，在一定程度上起到了發(fā)展評估和信息交流的作用。
六、加強培訓隊伍建設，提高培訓工作積極性。
(1)定期組織小組培訓會(huì )議，發(fā)揮小組培訓的作用
根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好地突出學(xué)員的作用和優(yōu)勢，我們組織了四次定期培訓會(huì )議，分享了學(xué)員的工作經(jīng)驗，使學(xué)員的收入透明化，并對各個(gè)階段的工作進(jìn)行了安排和部署。
(二)建設兼職培訓團隊，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的積極性，按照延安分公司兼職集訓的管理辦法，我們在3月份舉辦了全市第一期兼職集訓選拔培訓班，并利用3月份的一個(gè)月時(shí)間對選拔出來(lái)的人員進(jìn)行了實(shí)戰協(xié)助考核，最終確定首批xx優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職集訓團隊；同時(shí)，為了以后發(fā)展我市的業(yè)務(wù)，給更多的考生一個(gè)被選上的機會(huì )，我們對第二季度沒(méi)有選上的考生延長(cháng)了考核周期，并將在7月份對重新對齊的兼職培訓人員進(jìn)行最終考核，以擴大兼職培訓團隊，更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(3)在每個(gè)假期和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我部培訓管理人員積極收集一些有針對性的話(huà)題和最新信息，分發(fā)給各單位進(jìn)行培訓，以增加各單位培訓人員日常晨會(huì )和工作的材料，增強現有培訓人員的知識積累，滿(mǎn)足培訓人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏的需求。
七、配合財政部門(mén)推進(jìn)非現金收付工作
4月份，為跟上分行步伐，配合財務(wù)部做好非現金收付工作，我部在定期的集團培訓會(huì )上，首次向所有集團培訓及負責個(gè)人保險的副經(jīng)理宣傳了非現金收付。 然后制定發(fā)行了《非現金收付營(yíng)銷(xiāo)人員宣傳片》和《中國xx分行非現金收付操作指南》，并印成冊分發(fā)給各銷(xiāo)售人員，為非現金收付系統在全市的順利實(shí)施打下了堅實(shí)的基礎
八、正常工作。
(一)組織代理人資格考試工作
根據保監局要求代理人持證上崗100%的要求，為了提高我市代理人的持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年實(shí)施了計算機考試，大部分工作人員缺乏計算機知識，以前的復習準備不足，導致成績(jì)不理想。通過(guò)考試的總人數是xx。鑒于此，我們決定下半年每月至少組織兩次代理資格考試，并要求各單位為參考人員提供考前輔導培訓�？荚囍笇П∪醯膯挝粚⑼七t報名考試，以確保年底認證率達到新的水平。
(2)完成個(gè)人保險營(yíng)業(yè)部amis系統升級維護、保監局營(yíng)銷(xiāo)人員監管系統上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息錄入、系統運行等日常工作。
(3)在每個(gè)階段結束時(shí)，及時(shí)核實(shí)業(yè)務(wù)數據，確保業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
(4)完成每日新用工號錄入和分紅權授予，及時(shí)服務(wù)一線(xiàn)。
(5)根據省公司個(gè)人保險部對銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)不同階段的預警，將連續xx個(gè)月未開(kāi)具票據的人員進(jìn)行分類(lèi)，第一時(shí)間發(fā)放到各單位，并要求利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行跟蹤，張貼公布，個(gè)人保險部進(jìn)行跟蹤。同時(shí)制作了溫馨提醒卡，不斷提醒人們聯(lián)系60天，連續90天，快速下單，有效提高了銷(xiāo)售人員的履約率。
保險個(gè)人的工作計劃7
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月漫長(cháng)的煎熬，我們終于度過(guò)了低谷期。如今，大家都從家中走了出來(lái)，而我們的工作也終于能正式的展開(kāi)！從目前的情況看來(lái)，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)的一段空缺期，盡管經(jīng)濟方面大受打擊，但是正是市場(chǎng)空缺的時(shí)候，也是我們這些銷(xiāo)售人員大展身手的最好時(shí)機。
眼看五月即將到來(lái)，我在此對這個(gè)月的計劃先做好一個(gè)大概的計劃，讓自己能在工作中保持目標積極前進(jìn)！以下是我的五月工作計劃：
一、個(gè)人目標
在這個(gè)月的工作中，我決定將自己的目標定的比平常高一點(diǎn)。我明白，這段時(shí)期既是機會(huì )也是風(fēng)險。但是長(cháng)久以來(lái)的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番，而目標，就是保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)！
我明白自己的決定是有些突然，但是未來(lái)正是因為把握機會(huì )才會(huì )改變，如今，機會(huì )在眼前，我不能放棄，更不能逃避！我必須在這里一轉自己的局勢，將之前拾取的都統統彌補上！更要超越過(guò)去！
二、工作方面
這次的機會(huì )以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動(dòng)力。為此，在工作中，我更要嚴謹的去做好。
首先，我要整理好過(guò)去客戶(hù)的資料，在確定好優(yōu)先順序后前去登門(mén)拜訪(fǎng)，加強聯(lián)系，并借此機會(huì )為新的.保險產(chǎn)品做好推銷(xiāo)工作。
其次，對于新客戶(hù)的尋找也不能落后，主要的一部分可以通過(guò)老客戶(hù)的推薦，但也不能少了自己去尋找新的客戶(hù)。這些的問(wèn)題過(guò)后，相信需要保險的潛在客戶(hù)會(huì )增加不少，為此我也要加緊自己的腳步，避免被同行捷足先登。
三、準備方面
在工作前我要先對客戶(hù)的想法做好準備，針對客戶(hù)想要什么，為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問(wèn)題，我都必須根據現在的情況做好調查，并及時(shí)的分析，做好準備，這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對現在的新形勢，信息的交流是必不可少的，為此，和幾位要好的同事互相交換信心，互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集，更要看的廣泛，和同事之間一同商討，將這珍貴的一個(gè)月牢牢的把握！
這個(gè)月的機會(huì )是寶貴的，是不能錯過(guò)的。之前我們已經(jīng)準備了太久，也失去了太多，所以面對這次的機會(huì )，我們必須成功！為部門(mén)，為公司，為自己的發(fā)展提供有力的推動(dòng)力！
保險個(gè)人的工作計劃8
新年新氣象，緊隨上一年來(lái)工作的結束，我們在工作中也取得了更多的成績(jì)和收獲！作為一名xxx保險的工作者，在過(guò)去一年的工作中，我順著(zhù)公司的發(fā)展也不斷為自己在每個(gè)階段制定了計劃，這讓我在最后的年終階段里，取得了較為出色的總成績(jì)！
但如今，那些努力和奮斗不過(guò)都成為了歷史。在接下來(lái)的工作上，才是對未來(lái)的突破和改進(jìn)！以下是我對這一年來(lái)的在計劃：
一、學(xué)習和改進(jìn)
學(xué)習是前進(jìn)的基礎，也是我們更新自己的重要方法。在接下來(lái)的工作中，我要先認識自己在工作中的問(wèn)題，針對自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn)，再對自身的優(yōu)勢進(jìn)行提升。
首先，我要加強自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握，通過(guò)學(xué)習和培訓來(lái)提高對業(yè)務(wù)的了解，并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況，不斷擴展自身對知識的了解。
其次，加強自身的綜合素質(zhì)，在服務(wù)、禮儀，以及工作的操作上都要多加鍛煉，嚴格按照企業(yè)的要求和規范去完成自己的工作。在對待客戶(hù)的時(shí)候要做到熱情、細心、耐心，我客戶(hù)提供優(yōu)秀的服務(wù)，充分展現xxx保險的服務(wù)理念。
另外，自身在空余實(shí)踐里也要積極的加強學(xué)習手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍在細碎的實(shí)踐里提高自身的能力，加強業(yè)務(wù)能力，提高法律意識，保證自身能不斷的與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。
二、提高團隊意識
在過(guò)去的工作中，我總是重視與自身的成長(cháng)和工作。這雖然給自身帶來(lái)了一定的成長(cháng)，但也帶來(lái)了很大的限制。
在這一輪的工作中，我要積極的融入到團隊中來(lái)，多與團隊中的成為交流、溝通，并學(xué)習他們優(yōu)秀的經(jīng)驗，在團隊中也貢獻自己的'經(jīng)驗和能力，為領(lǐng)導和團隊分擔一份工作的壓力，在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來(lái)，我自身最大的問(wèn)題在與耐心和細心的不足。這導致我工作中經(jīng)常會(huì )犯下一些馬虎和服務(wù)上的問(wèn)題。這對我也算是一個(gè)非常糟糕的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中，我要學(xué)會(huì )在思想和心態(tài)上調整自己，更加努力的完善我作為xxx保險公司一員的責任感，積極樹(shù)立良好的企業(yè)形象，好好的改進(jìn)自己的工作問(wèn)題！
新的工作即將開(kāi)始了，但在未來(lái)，我還有很多需要解決的事情！我會(huì )更加努力、更加奮斗！為接下來(lái)的工作任務(wù)不斷努力！
保險個(gè)人的工作計劃9
通過(guò)一年來(lái)的努力，我們的品牌得到了社會(huì )各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。但是，在工作中，我們仍然發(fā)現了不少的問(wèn)題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強車(chē)險查勘、定損、報價(jià)、核賠、醫療審核等關(guān)鍵環(huán)節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：
一、樹(shù)立xx保險理賠服務(wù)特色
專(zhuān)線(xiàn)接報案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún)�，回訪(fǎng)率力爭達到95%；查勘定損崗現場(chǎng)到位率力爭達到100%，超時(shí)限交案率力爭控制在10%以?xún)�；報價(jià)崗自報車(chē)型控制1天以?xún)�，分公司報�?chē)型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以?xún)�；理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續加大對現場(chǎng)賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在xx市場(chǎng)樹(shù)立xx保險理賠服務(wù)特色。
二、控制好車(chē)損險定損質(zhì)量，確保車(chē)險賠付率明顯下降
因此我們要提高第一現場(chǎng)查勘率，擠壓車(chē)損險賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。
三、加強理賠隊伍建設
嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時(shí)出現場(chǎng)，準確報價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的`原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出xx保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，本著(zhù)互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著(zhù)整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應對客戶(hù)，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做xx保險的宣傳員。
四、提高第一現場(chǎng)報案率
20xx年，我們在保證第一現場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現場(chǎng)報案率，加大無(wú)現場(chǎng)自述案核查案發(fā)現場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強非車(chē)險和重大疑難案件的調查工作，抽調專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險查勘和疑難案件的調查。
五、加強報價(jià)管理
做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車(chē)型，統一報價(jià)金額。
六、加強傷人案件賠償的審核
七、積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作
八、規范未決賠案管理
嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
九、加強內部信息反饋
理賠環(huán)節中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
十、加強對保險理賠工作的管控與監督
我們公司各部門(mén)及下設各支公司收集在我部門(mén)從事保險理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及指導性的意見(jiàn)和建議，并對有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納，進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來(lái)的時(shí)間里，我部門(mén)將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著(zhù)力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì )美譽(yù)度，樹(shù)立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
保險個(gè)人的工作計劃10
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習，并且細心領(lǐng)會(huì )，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標注。其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單，也不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、�？�，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補投保單，少告知書(shū)補打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的'工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
保險個(gè)人的工作計劃11
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在某某年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的'不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)某某年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某某年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在某某年6月之前完成某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據某某年中支保費收入某某某某萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。某某年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入某某某某萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，某某年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在某某年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險個(gè)人的工作計劃12
在上級公司的領(lǐng)導下，在我**保險公司全體員工的不懈努力下，為了使**保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，使各項工作也在健康順利的進(jìn)展。，特制定本保險公司工作計劃：
(一)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人的理論素養。不斷充實(shí)自己的知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹(shù)立自身形象，增強自信心，提高協(xié)調能力，用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。
(三)提高工作效益。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把加強學(xué)習同提高工作能力結合起來(lái)，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結合起來(lái)，把工作熱情和工作態(tài)度結合起來(lái)，運用到實(shí)踐當中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。希望有機會(huì )的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因為很多保險上的東西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的
(四)維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過(guò)觀(guān)察、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn)，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò )，來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來(lái)的工作任務(wù)，工作指標。
以上幾個(gè)方面就是我的本年度保險公司個(gè)人工作計劃，或者可以說(shuō)是我對接下來(lái)的.工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的保證，讓它們成為我的工作準則，我工作的動(dòng)力。只要我對自己說(shuō)，我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對自己說(shuō)，我始終有夢(mèng)想，我就有成功的遠景。只要我對自己說(shuō)，我決不放棄，我要行動(dòng)，行動(dòng);再行動(dòng)，成功就在我的身邊。
保險個(gè)人的工作計劃13
隨著(zhù)五月假期的過(guò)去，我們的工作也同樣漸漸的恢復了平穩階段。但正是在這樣的時(shí)候，我更因該嚴格的要求自己，強化工作能力，提升個(gè)人價(jià)值。
眼看六月的工作即將到來(lái)，為了自己能在工作中能有更多的進(jìn)步，我對個(gè)人在六月的工作計劃如下：
一、工作情況分析
在過(guò)去幾個(gè)月的工作中，盡管遇上了不少的困難和麻煩，但是在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們在團體的力量下順利的改變了工作的方式，圓滿(mǎn)的完成了銷(xiāo)售工作。
五月期間，我也趁著(zhù)假期客戶(hù)群體的空閑積極的去拜訪(fǎng)了過(guò)去的老客戶(hù)們，并在此期間開(kāi)發(fā)了不少的新客戶(hù)加入。
二、工作目標
以六月的工作指標為方向，積極的完成領(lǐng)導制定的工作目標，并以自己在的x月的記錄為標記，積極的去嘗試突破。
此外，在個(gè)人的提升上我也不可疏忽，積極的去了解市場(chǎng)，了解客戶(hù)群體近期情況，并及時(shí)的改進(jìn)工作方式，做好新老客戶(hù)的維護，并在今后的工作之余對自己進(jìn)行充電提升。
三、個(gè)人提升計劃
首先，在為了能更好的完成推銷(xiāo)工作，我要更加認真的去學(xué)習和了解業(yè)務(wù)知識，對公司業(yè)務(wù)的改變和調整要及時(shí)的掌握，對于自己負責的區域更是要了如指掌的做好了解。
其次，在工作中我要累積并總結工作經(jīng)驗，對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗我要及時(shí)的記錄下來(lái)，并在空閑中分析自己在工作中的表現以及客戶(hù)對我工作的反應，并以此反思自己的不足，積極的強化自我。
在此，是我作為一名銷(xiāo)售人員，在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正，對此，我也應該重視起來(lái)。不僅僅是表面工作，在于客戶(hù)的交流用語(yǔ)，以及肢體語(yǔ)言等交流禮儀我都應該去仔細的`學(xué)習。
四、工作方面的計劃
在六月的工作方面，我應該更加注重新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，并且在工作內外也不忘積極的聯(lián)絡(luò )和維護舊客戶(hù)。尤其是重點(diǎn)客戶(hù)，更要及時(shí)的問(wèn)候和回應，嚴格認真的完成回訪(fǎng)。
五、結束語(yǔ)
眼看六月即將到來(lái)，一年的時(shí)間又即將過(guò)去一半。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難，但是這并不是我們失敗的理由，我會(huì )抓緊下半年的時(shí)間來(lái)提升自我，爭取在下半年中，創(chuàng )造更加出色的成績(jì)！
保險個(gè)人的工作計劃14
XX年上半年，在××保監局和地方政府的正確領(lǐng)導及各會(huì )員公司的大力支持下，××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )認真貫徹落實(shí)XX年全國保險工作會(huì )議和××省保險工作會(huì )議精神，加強協(xié)會(huì )自律監管工作，維護保險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；加強服務(wù)型協(xié)會(huì )建設，改善保險工作環(huán)境；加強協(xié)會(huì )自身建設，高起點(diǎn)規范行業(yè)協(xié)會(huì )運作模式等方面做了大量工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，實(shí)現了××保險市場(chǎng)秩序的基本好轉，全行業(yè)對規模和效益之間的統一協(xié)調有了更明確的認識，各經(jīng)營(yíng)公司轉變了“以規模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營(yíng)目標，經(jīng)營(yíng)效益有了一定的改觀(guān)。我市保費收入大幅增長(cháng)，元至五月份實(shí)現保費收入19.79億元，同比增長(cháng)37.1%，高于全省21.45個(gè)百分點(diǎn)。同業(yè)團結增強，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境明顯改善，無(wú)序競爭行為基本克服。
下半年，我們將在繼續完成《××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )20xx年工作意見(jiàn)》（××保協(xié)發(fā)[XX]10號）的基礎上，結合××的實(shí)際，經(jīng)××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)理事會(huì )研究決定，在我市保險行業(yè)開(kāi)展“五個(gè)延伸”的工作。
一、在規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序方面，由“核�！毕颉昂速r”領(lǐng)域延伸。
XX年5至6月，我們對市直保險核賠工作進(jìn)行了市場(chǎng)調查，發(fā)現“核賠”領(lǐng)域與“核�！鳖I(lǐng)域一樣，存在著(zhù)許多亟待規范的問(wèn)題。比如事故車(chē)輛修理廠(chǎng)存在故意擴大損失項目，報價(jià)不真實(shí)，與定損查勘人員聯(lián)合騙保的問(wèn)題；第三者責任險賠付住院治療時(shí)存在著(zhù)高端儀器檢查過(guò)濫、用藥費用過(guò)高的問(wèn)題；傷殘司法鑒定上存在著(zhù)定級過(guò)高，掌握標準不統一等問(wèn)題。為此，下半年，我們將向核賠領(lǐng)域延伸，進(jìn)一步規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
1、探索出險事故車(chē)輛集中定損。初步打算在××城區中、東、西設立三個(gè)事故車(chē)輛拆檢定損中心，各公司定損員分別到三個(gè)定損中心辦公。保險公司的核賠權限不變，行業(yè)協(xié)會(huì )負責價(jià)格統一指導和行為自律管理。
2、解決三責出險人員住院費用過(guò)高的問(wèn)題。以行業(yè)協(xié)會(huì )醫管會(huì )為依托，通過(guò)參照市公費醫療的相關(guān)規定，制定用藥和檢查標準，并與各定點(diǎn)醫院簽訂出險人員治療行為自律公約，使出險人員住院用藥和檢查規范化，解決高端儀器檢查過(guò)濫，用藥費用過(guò)高的問(wèn)題。
3、加強出險司法鑒定規范管理。會(huì )同市司法部門(mén)商定出險人員傷殘鑒定的規范管理辦法，根據國家有關(guān)規定，研究制定傷殘鑒定行為標準。
二、在協(xié)會(huì )組織建設方面，由本級向縣（市）延伸。
在縣（市）建立××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )分會(huì )，主要基于三個(gè)方面的考慮：一是各支公司有強烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監利4縣（市）計60個(gè)支公司高管人員座談會(huì )，參會(huì )人員均強烈要求在縣（市）搭建一個(gè)平臺，建立行業(yè)自律組織；二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中，有近80%發(fā)生在縣（市）分支機構；三是縣（市）保險機構日益增多，其中擁有15家以上支公司的有3個(gè)縣（市），擁有10家以上的有2個(gè)縣（市），江陵縣也有6家支公司。做法是：。
1、會(huì )長(cháng)和秘書(shū)長(cháng)人員由是各縣（市）會(huì )員公司主要負責人民主推薦，報市協(xié)會(huì )審批。每屆兩年，會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)任期與屆期同步。
2、分會(huì )工作人員和活動(dòng)經(jīng)費由各機構協(xié)商確定，協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)和工作人員的工資由現所在單位發(fā)放。
3、分會(huì )的'主要任務(wù)是貫徹執行上級部門(mén)有關(guān)文件精神、落實(shí)市保險行業(yè)協(xié)會(huì )章程和自律公約。組織縣（市）公司之間進(jìn)行溝通、協(xié)調，實(shí)行對內自控，對外維權。加強與地方政府和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，爭取地方政府的支持與重視。
三、在自律管理方面，由事后查處向事前內控自律管理延伸。
上半年，我們對各公司出重拳進(jìn)行違約查處，使我市保險經(jīng)營(yíng)秩序有了明顯好轉，邁進(jìn)了轉型的第一步，但這些成績(jì)的取得，更多是在嚴厲監管下查處被動(dòng)實(shí)現的。下半年，我們將探索規范行業(yè)內控管理制度，制訂保險行業(yè)內控制度自律公約，變過(guò)去的違約之后嚴格查處為事發(fā)之前的嚴格管理。
1、建立保險業(yè)內部相互制衡機制，確保正確反映行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，提高保險行業(yè)的核心競爭力。健全有效的內控制度，監督和彌補行業(yè)管理中可能存在的缺陷，使各公司在市場(chǎng)環(huán)境變化和人員素質(zhì)參差不齊的情況下，實(shí)現市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標。
2、圍繞風(fēng)險控制和增進(jìn)效益兩個(gè)目標，嚴格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，保證其業(yè)務(wù)收益的穩定，滿(mǎn)足被保險人日益增長(cháng)的保險需求。對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險實(shí)行嚴格的監控，建立科學(xué)的風(fēng)險監測反饋系統，提高公司經(jīng)營(yíng)效益，做到可以用制度管人、管機構、管業(yè)務(wù)、管經(jīng)營(yíng)。制定切實(shí)可行的內控管理制度和監督檢查制度，并在運行中不斷補充完善。強化會(huì )計核算的內部控制系統，確保業(yè)務(wù)數據和報表的真實(shí)性和完整性。加強和保證內控管理制度的有效運行，加大公司內部稽核和外部審計的檢查力度。根據各公司內控管理制度建設的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的保險行業(yè)內部帶共性的、必須遵守的制度。
3、制定出合理的內控制度之后，我們將采取簽訂自律公約的形式對各公司進(jìn)行內部管理制度的約定，并定期加以檢查督辦。
保險個(gè)人的工作計劃15
一、經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司對當前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別，將20xx年第四季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為：
開(kāi)拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想;各部門(mén)和各級員工的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、經(jīng)營(yíng)目標
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標
公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是：
銷(xiāo)售收入達到300 萬(wàn)元。新增省內外渠道代理商、經(jīng)銷(xiāo)商，直營(yíng)店(專(zhuān)柜 、旗艦店、社區服務(wù)店，直供商家(酒店、會(huì )所、海參批發(fā)商)，第三方合作，網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺，團購客戶(hù)60個(gè)。
(二)各部門(mén)目標明細
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
(一)市場(chǎng)策略
初步完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的初級階段，樹(shù)立樣板市場(chǎng)、樣板店，建立適合公司發(fā)展的運營(yíng)模式，擴大市場(chǎng)覆蓋面、擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群，提升銷(xiāo)量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)、提高銷(xiāo)量。對此，采取下列措施：
1.公司以市場(chǎng)為導向，以營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策，規范、鼓勵全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)及管理工作。提供合理、有利的投入，支持、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展、實(shí)施。
2.市場(chǎng)部整合各項資源，在 9月15日前，構建完整的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰略的銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售策略，招攬和培養優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人才。采取一切措施，集中精力做好經(jīng)銷(xiāo)商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道等市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設。
3.市場(chǎng)的主攻方向是：首先建立煙臺各縣市區的各種直營(yíng)店、專(zhuān)柜、直供、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、團購零售等為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個(gè)大中城市初級市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，以招商代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商等為主要手段，輔助發(fā)展直營(yíng)店和社區服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區域建立辦事處、分公司作為根據地，為xx年度對區域內的市場(chǎng)進(jìn)行維護和深度開(kāi)發(fā)。
4.全國市場(chǎng)應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商，以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”，即：在確保品質(zhì)的基礎上，在產(chǎn)品種類(lèi)、特性、外觀(guān)上完善產(chǎn)品的設計，使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分級處理，從而實(shí)現“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷(xiāo)量、高檔產(chǎn)品樹(shù)品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶(hù)需求，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷(xiāo)對路為原則，提升總體銷(xiāo)量。為此，應采取下列措施：
1.市場(chǎng)部調整主打產(chǎn)品，以“xx”為主打，散裝產(chǎn)品為鋪設，“xx”為品牌推廣。
2.對國內市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷(xiāo)售策略：
1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異：服務(wù)模式，服務(wù)理念不同與競爭對手。
3)人員差異：系統的對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓，使銷(xiāo)售人員比競爭對手更加具有戰斗力。
4)形像差異：建立有別于競爭對手的品牌識別形像，包括商標，產(chǎn)品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造，因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：
1.廣告宣傳，通過(guò)報紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類(lèi)宣傳資料給目標客戶(hù);更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺。
2.展會(huì )宣傳：參加行業(yè)內的知名展會(huì )、商會(huì )、交流洽談等活動(dòng)，進(jìn)一步體現公司實(shí)力。
3.重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng)：對重要的客戶(hù)和意向較大的`客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，現場(chǎng)銷(xiāo)售。
4.分銷(xiāo)商借力：借助分銷(xiāo)商的影響力，在全國各個(gè)區域內進(jìn)行宣傳和推廣。
四、實(shí)現目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.生產(chǎn)物流部作為二線(xiàn)部門(mén)，理應成為市場(chǎng)部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶(hù)要求運轉，必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規劃和實(shí)際訂單需求，組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品，是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本，特別是原料采購成本的控制，是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項，必須克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低，確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導”是總經(jīng)辦管理的宗旨，保障一、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門(mén)改善行政人事管理，是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘：以公司組織架構為基礎，各部門(mén)謹慎評估各自的人員需求情況，由總經(jīng)辦統籌，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘，確保一、二線(xiàn)用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制，在9月30日前，將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
2.加強培訓：總經(jīng)辦配合相關(guān)部門(mén)統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓)，以管理培訓為核心，對公司中層以上管理者進(jìn)行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外，對于新增的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售花絮和銷(xiāo)售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓，培訓內容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現狀、工作目標、招商手冊、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí)，逐步推進(jìn)培訓體系的實(shí)施和完善。
3.建立合理的績(jì)效考核體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由總經(jīng)辦牽頭，以目標管理為基礎，建立績(jì)效考核體系，按照分級管理、分層考核的原則，9月10日前，完成績(jì)效考核體系的建立和評估。9月起正式實(shí)施�？�(jì)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。
3.建立合理的薪酬體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績(jì)效考核體系一并推行，方能使二者得以有效落實(shí)。
4.加強辦公管理：由總經(jīng)辦統籌，對公司內部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系，并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強對各項計劃、目標任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
(三)財務(wù)資源保障
第四季度，公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供有利的財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí)，財務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度：
1.逐步建立公司全面預算體制：根據公司第四季度的核心經(jīng)營(yíng)目標，結合自身實(shí)際情況，逐步建立公司全面預算體制，并率先在二線(xiàn)部門(mén)試行，逐步推向一線(xiàn)市場(chǎng)部。
2.梳理授權系統：針對費用管控和成本控制的需要，將涉及的費用審批權限進(jìn)行梳理，將各類(lèi)費用的初審權下放給各部門(mén)負責人，以便形成權責對等機制;財務(wù)管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。
4.健全財務(wù)監測體系：財務(wù)管理健全財務(wù)監測體系，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財務(wù)信息流和現金流方面的資金計劃和回流。
(五)組織管理保障
1.由劉總負責，與各部門(mén)簽定《第四季度目標責任書(shū)》，明確各部門(mén)的目標、責任和相應的權利。
2.由各部門(mén)負責人，對各項目標進(jìn)行層層分解，并與各級人員簽定《第四季度目標責任書(shū)》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第四季度目標責任書(shū)》統一匯集于總經(jīng)辦，實(shí)施歸口管理，并作為績(jì)效考核的考核依據。
3.由總經(jīng)辦負責，組織每月及季末 “經(jīng)營(yíng)目標達成審議會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。
4.各部門(mén)需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。
五、總體要求
第四季度的經(jīng)營(yíng)目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入的保障，也是管理提升的重要指導;要將這一目標實(shí)現，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀(guān)念，提升管理
公司認為，要達成第四季度的經(jīng)營(yíng)目標，首先要更新觀(guān)念，各級管理人員需適應新的管理方法，以全局意識、危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流管理、后勤保障、財務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面，改變管理模式和經(jīng)營(yíng)模式，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定良好的基礎。
(二)嚴謹認真，有效執行
公司要求，各級人員以“嚴謹認真”的態(tài)度做好各項工作，必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作，不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：?jiǎn)T工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行，公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有員工，對于紙上談兵、不尚作為的員工，將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效的執行和落實(shí)。
(三)業(yè)績(jì)優(yōu)先，獎懲落實(shí)
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是公司第四季度經(jīng)營(yíng)目標的核心，銷(xiāo)售是實(shí)現目標的載體。在這一思想指導下，“業(yè)績(jì)定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，管理團隊以目標任務(wù)指標與公司計劃實(shí)施緊密捆綁，中層管理人員和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對于不能勝任本職的管理者和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有員工，必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，齊心協(xié)力，力爭實(shí)現公司第四季度的經(jīng)營(yíng)目標!
【保險個(gè)人第四季度銷(xiāo)售工作計劃二】
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷(xiāo)售 工作計劃 具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
第四季度工作計劃如下：
一：市場(chǎng)SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二：產(chǎn)品需求分析
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三：個(gè)人工作計劃如下：
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四：對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單 。
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