【精】月度工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的月度工作計劃，希望能夠幫助到大家。
月度工作計劃1
1．了解公司的組織結構，各項規章制度，決策程序，文化氛圍:
通過(guò)財務(wù)報告熟悉企業(yè)概況，組織架構，人員，資本結構，主要產(chǎn)品及市場(chǎng)地位及技術(shù)優(yōu)勢等； 通過(guò)查看公司領(lǐng)導的發(fā)言稿、會(huì )議資料，認識公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門(mén)協(xié)調溝通的通常方式方法。
2．充分與主管上司進(jìn)行溝通，取得支持，明確領(lǐng)導的期望：
了解公司高層對公司發(fā)展和財務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)；
掌握各個(gè)部門(mén)設置及其職能、公司的各項管理制度，考核制度，營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)流程，項目投資等； 就工作的定位，重心和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)與上司進(jìn)行了充分的溝通和探討；
熟悉公司的財務(wù)運作情況及企業(yè)的文化，以便盡快融入該團隊中；
在溝通后馬上列出階段性日常工作計劃，并且定期向直接領(lǐng)導匯報工作、學(xué)習進(jìn)展； 及時(shí)向上司溝通匯報他關(guān)心的工作進(jìn)展情況和一些重要事項。
3．掌握財務(wù)部門(mén)員工情況，熟悉本部門(mén)工作流程、工作內容：
了解公司經(jīng)營(yíng)狀況，財務(wù)核算制度，賬務(wù)處理，成本核算方法；
通過(guò)員工資料了解部門(mén)員工的`專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、家庭狀況、興趣愛(ài)好等；
查看賬本和憑證熟悉帳務(wù)記載邏輯，以往的報銷(xiāo)簽批程序，付款審批程序，主要資產(chǎn)負債收入利潤來(lái)源等等；
召開(kāi)內部會(huì )議，明確財務(wù)部門(mén)各個(gè)崗位的工作職責、工作方式以及工作飽和度，部門(mén)人員對工作的意見(jiàn)與建議；
采用單個(gè)約談方式，把握每位下屬的思想情緒，具體分工和工作內容和流程，并要求其在近期內提供一份書(shū)面的崗位分工操作流程。
4．充分與其它部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通：
利用部門(mén)交流的機會(huì )到各個(gè)部門(mén)工作現場(chǎng)了解公司業(yè)務(wù)的運作流程，產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)規模、增長(cháng)潛力及市場(chǎng)份額分布；
了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財務(wù)控制程序、財務(wù)工作的基礎狀況；聽(tīng)取其它部門(mén)對財務(wù)部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議；
定期與各個(gè)部門(mén)保持聯(lián)系。
5．階段性日常工作安排：
擬訂熟悉公司業(yè)務(wù)，制度，人員等各個(gè)方面情況的程序和時(shí)間表；
依據公司高層要求積極配合其它部門(mén)處理相關(guān)工作；
按照領(lǐng)導下達的財務(wù)目標，迅速開(kāi)展起部門(mén)的日常工作，監督日常工作的有效開(kāi)展； 定期召開(kāi)部門(mén)周例會(huì )，在會(huì )議上了解更多的信息，解決急需解決的問(wèn)題；
與同事多交流，詢(xún)問(wèn)，請教，爭得同事的理解，配合和支持；
定期將工作情況向直管上司匯報，重要財務(wù)決策及時(shí)向領(lǐng)導請示。
月度工作計劃2
一、早起
堅持每天早上八點(diǎn)起床，九點(diǎn)準時(shí)上網(wǎng)。俗話(huà)說(shuō)，每天都在早上。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準備一份營(yíng)養又美味的早餐，不要為了淘寶日夜傷身。
吃完后可以堅持做十分鐘的運動(dòng)，鞏固淘寶的持久戰。因為在網(wǎng)店做客服等于每天上班，不能說(shuō)早上生意不好就可以晚一點(diǎn)起床，這樣久而久之就會(huì )養成打盹的習慣。以后就算有賬單也不想起床。你明白淘寶最缺什么，最需要什么嗎？是時(shí)間。
二、組織檢查自己的店鋪
每天至少花半個(gè)小時(shí)查看自己的網(wǎng)店，多看看，多看看，看看還有哪些不足，還有哪些需要修改的地方，看看用過(guò)的櫥窗空間是否滿(mǎn)了。如果沒(méi)滿(mǎn)，就推滿(mǎn)。是要上架的寶寶嗎？放上去。您是否有任何未交付的缺失訂單？你還有沒(méi)有付款的買(mǎi)家嗎？主動(dòng)摧毀別人。還有等待評價(jià)。請注意。這些工作看起來(lái)很小。當你忙著(zhù)做生意的.時(shí)候，你的負擔就會(huì )減輕，你就不會(huì )著(zhù)急了
三、多逛街，多看，多露面
每天至少花一個(gè)半小時(shí)逛淘寶社區，學(xué)習交流經(jīng)驗，用心回復淘寶好友的帖子，學(xué)習別人的精華帖是怎么寫(xiě)的。供參考，如果社區有什么活動(dòng)，一定要馬上報名。人氣永遠是你熱賣(mài)店背后的主要驅動(dòng)力。只要你出名，這個(gè)人就不一樣！任何好事都會(huì )降臨到你身上。哈哈！
四、原帖精華帖
最好每天堅持至少一個(gè)原創(chuàng )帖子。不多，但一定要精煉。你的帖子質(zhì)量不好不是你的錯。畢竟精華崗位數量有限。這次不是我選你。只要你注意，堅持寫(xiě)，下次一定輪到你！精華帖帶來(lái)的流量是幾萬(wàn)。一旦你的帖子精了，你的店鋪就會(huì )火爆好幾天。從長(cháng)遠來(lái)看，下一個(gè)百萬(wàn)富翁將是你
五、同伴學(xué)習和學(xué)習
逛逛同行業(yè)的店鋪，看看大家是怎么做的，對比一下自己的店鋪，取長(cháng)補短，及時(shí)發(fā)現我們店鋪的不足，做出相應的調整
六、積極尋找客戶(hù)
這就是上一篇帖子提到的廣撒網(wǎng)原理。顧客不等門(mén)，需要師傅找，需要找異性。這一點(diǎn)之前已經(jīng)詳細描述過(guò)了，不再贅述。淘寶詢(xún)價(jià)也是必去之地，那里找東西的人很多，如果有你操作的相關(guān)產(chǎn)品，你就知道該怎么做了！
七、廣告時(shí)間
想把淘寶做大做強，光靠淘寶是不夠的。你一定要走到山上，多去外面找客戶(hù)，去各大論壇和搜索引擎百度Google去宣傳，這樣你的廣告才會(huì )遍地開(kāi)花，時(shí)間長(cháng)了效果會(huì )相當明顯。而且，這是一輩子的投資，會(huì )為你以后的創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎！
月度工作計劃3
關(guān)于召開(kāi)月度質(zhì)量總結會(huì )議的通知 各部門(mén)、各管理人員：
為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量，提升公司質(zhì)量管理水平，改善公司產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量現狀和改善目標與方向，展示個(gè)人工作業(yè)績(jì)，發(fā)掘管理人員的潛能，經(jīng)公司研究決定召開(kāi)月度質(zhì)量工作總結會(huì )議，具體通知如下：
一、 會(huì )議時(shí)間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）
二、 會(huì )議地點(diǎn)：公司辦公樓2樓會(huì )議室
三、 參會(huì )人員：全體管理人員
四、 會(huì )議主要議程
1、質(zhì)量部門(mén)闡述本月質(zhì)量概況
�、趴蛻�(hù)投訴及回復情況
�、剖袌�(chǎng)質(zhì)量數據統計及簡(jiǎn)要分析
�、沁^(guò)程質(zhì)量數據統計及簡(jiǎn)要分析
�、裙┓劫|(zhì)量狀況及改進(jìn)情況
2、生產(chǎn)部各車(chē)間質(zhì)量匯報、生產(chǎn)部長(cháng)質(zhì)量總結
3、開(kāi)發(fā)部質(zhì)量總結
4、物控部質(zhì)量總結
5、本次會(huì )議質(zhì)量改善項目清單梳理
6、陳總指示、領(lǐng)導發(fā)言
五、 會(huì )議要求與溫馨提示：
1、 提前做好工作安排，按時(shí)到會(huì )；
2、 按當月實(shí)際情況做好發(fā)言準備；
3、 會(huì )議進(jìn)行期間，請將手機關(guān)機或調至振動(dòng)模式；
4、 發(fā)言?xún)热菀局?zhù)以解決問(wèn)題為己任的`思想，多說(shuō)自己的工作業(yè)績(jì)與不足，乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進(jìn)計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調客觀(guān)原因；
5、 言之有物，盡可能的用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)；
6、 會(huì )議是一個(gè)集思廣益的平臺，歡迎在會(huì )上提出建設性的意見(jiàn)和建議，為公司的發(fā)展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價(jià)值，這需要“會(huì )上10分鐘，平時(shí)一月功”。
實(shí)固爾 技術(shù)質(zhì)量部
二〇XX年三月一十二日
月度工作計劃4
1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有好的營(yíng)銷(xiāo)人員，好的營(yíng)銷(xiāo)團隊，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作計劃。要求每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，充分掌握產(chǎn)品知識，了解競爭者的'情況，運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監督營(yíng)銷(xiāo)人員制定個(gè)人工作計劃。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊。
2、提高營(yíng)銷(xiāo)人員自信心，增強營(yíng)銷(xiāo)人員責任感每個(gè)人都有優(yōu)勢，只要認真努力，充滿(mǎn)自信都能夠完成銷(xiāo)售任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)人員應發(fā)揮好自我優(yōu)勢，為公司營(yíng)銷(xiāo)團隊出力；營(yíng)銷(xiāo)人員應有主人公的意識，對工作有責任心，把工作當成事業(yè)來(lái)抓。
3、健全營(yíng)銷(xiāo)制度，細化業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)人員回訪(fǎng)市場(chǎng)，目的性不強，處于走馬觀(guān)花的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，使工作具有目的性。
4、培養營(yíng)銷(xiāo)人員獨立思考問(wèn)題的能力目的在于提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)，使營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中善于發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題存在的原因，尋找解決問(wèn)題的辦法，提高綜合業(yè)務(wù)能力。
5、回訪(fǎng)市場(chǎng)每月不定期對主要市場(chǎng)進(jìn)行回訪(fǎng)。目的在于了解各市場(chǎng)的狀態(tài)以及經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的看法，同時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員工作的進(jìn)度。
6、市場(chǎng)分析對營(yíng)銷(xiāo)人員反饋的信息、經(jīng)銷(xiāo)商反饋的信息進(jìn)行綜合分析，尋找穩定發(fā)展市場(chǎng)的方案，為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當的定位。
7、銷(xiāo)售目標分析近兩年公司的銷(xiāo)售情況，運用目標管理，把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每季度，每月，再將銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售片區。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正！
8、客戶(hù)管理要求和協(xié)助區域經(jīng)理對已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行有效管理，促使他們提高銷(xiāo)售目標，對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
月度工作計劃5
為科學(xué)規劃和安排學(xué)校新學(xué)期工作，明確目標任務(wù)和措施，強化過(guò)程管理，不斷提升學(xué)校辦學(xué)品味，結合我校實(shí)際，特制訂本計劃。
一、指導思想：
本學(xué)期學(xué)校各項工作必須堅持以黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹黨的教育方針，認真落實(shí)國家課程計劃。秉承“尚勤尚新，務(wù)本務(wù)實(shí)，求真求強”的精神，以“科研引領(lǐng)、實(shí)干興�！睘橹黝}。突出根本抓德育，強化中心抓教學(xué)，形成特色重科研，全面提高教育質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展，辦好人民滿(mǎn)意教育，爭創(chuàng )一流的教學(xué)質(zhì)量，為創(chuàng )建省級二類(lèi)示范性高中奠定堅實(shí)的基礎。
二、工作目標：
1、教學(xué)質(zhì)量有新突破。高三年級高考力爭實(shí)現奮斗目標，即重點(diǎn)院校上線(xiàn)突破50人，二本以上上線(xiàn)人數突破400人。學(xué)業(yè)水平考試各學(xué)科合格率95%以上。
2、進(jìn)一步提升生源質(zhì)量，適當擴大高一新生招生規模。
3、打造平安校園，構建和諧校園，確保違法犯罪率為零。
4、德育工作出亮點(diǎn)，養成教育見(jiàn)成效。繼續抓好學(xué)生行為習慣的養成，強化靜校管理，營(yíng)造良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，擴大學(xué)校在社會(huì )上的影響。
5、科研興校有實(shí)招，教研教改有力度，科研成果有突破，課堂效益有提升，達到省級二類(lèi)學(xué)校申評標準。
6、教育管理追求精細化、科學(xué)化。讓依法治校、民主理財、科學(xué)管理、規范辦學(xué)深入人心。
7、加大省級二類(lèi)示范性高中項目建設力度，力爭硬件、軟件達標。
三、工作思路：
1、以國家教育部的“一師一優(yōu)課”活動(dòng)為契機，強化課堂教學(xué)改革工作，提升課堂效率，要求教師切實(shí)轉變觀(guān)念，轉換角色，實(shí)現由傳統經(jīng)驗型向現代學(xué)習型、由單一蠻干型向多元智慧型教師轉變。還課堂于學(xué)生，推出專(zhuān)家名師。
2、各部門(mén)要追求管理制度化，服務(wù)精細化，不斷促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
3、強化年級管委會(huì )職能。確保年級管委會(huì )在人權、事權、物權與相應的責任對等，自理、自管、自治。各管委要明確自己的發(fā)展目標，創(chuàng )新管理辦法，最大限度地激發(fā)教師的工作積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情。
4、完善考練運行機制，促其效率最大化，著(zhù)力落實(shí)以考促學(xué)策略。
5、追求德育工作序列化，上品質(zhì)，大力推行“快樂(lè )德育”“陽(yáng)光體育”和“人文智育”，構建多元化的學(xué)生評價(jià)體系，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，創(chuàng )樹(shù)學(xué)校辦學(xué)特色。
6、實(shí)行人事制度改革。逐步推行雙向選擇，聘用上崗，逐步建立學(xué)科教師儲備體系，在工作量上有序解放教師。
7、確保學(xué)校成功申創(chuàng )省級二類(lèi)示范高中。20xx年全體教職員工要大干特干，準備吃大苦，流大汗，創(chuàng )大業(yè)，為岑中的可持續發(fā)展奠定雄厚的基礎。15屆高考要有重大突破，學(xué)校硬件建設要加速進(jìn)行，軟件條件要全面創(chuàng )造。
8、開(kāi)發(fā)校本課程，實(shí)施課程改革。各備課組要加強校本研究，形成自己的導學(xué)優(yōu)化設計和訓練題集萃等校本輔導教材，在音體美學(xué)科全面推行走班制模塊教學(xué)，將思州書(shū)法作為地方課程在基礎年級開(kāi)設，將思州書(shū)法教材的編輯作為學(xué)校的重點(diǎn)校本教材開(kāi)發(fā)工作。
9、在發(fā)展過(guò)程中不斷滲透“以獎代補”原則。師生評價(jià)體系均要由只關(guān)注結果向既關(guān)注結果又關(guān)注過(guò)程轉變，加大對過(guò)程評價(jià)的獎勵額度，對過(guò)程、發(fā)展要進(jìn)行全面分析、準確把握。教育教學(xué)及其管理工作要立足于深入研究學(xué)情、班情、教情、考情。才能真正落實(shí)因材施教。
四、主要工作內容、要求及措施：
�。ㄒ唬h建工作
1、開(kāi)展各項活動(dòng)，加強對黨員的教育引導，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。定期召開(kāi)民主生活會(huì )，塑造良好的黨員干部形象。
2、加強黨組織建設，不斷壯大黨員隊伍。建立穩定的入黨積極分子隊伍；做好入黨積極分子的教育、培訓、考察、推優(yōu)機制，推動(dòng)黨建制度化。
3、加大黨組織對學(xué)校行政、工會(huì )團委工作的指導督查力度，確保學(xué)校認真貫徹落實(shí)黨的教育方針政策，引導教職工樹(shù)立正確的價(jià)值取向，形成強大的教育合力，提升學(xué)校辦學(xué)品味。
�。ǘ╆犖榻ㄔO
加強師資隊伍建設，打造一支團結寬容、德藝雙磬的優(yōu)秀教師團隊。
1、加強師德建設。我們的教師要依法施教，胸懷寬廣，學(xué)會(huì )與人為善，堅守做人的良心和原則，樹(shù)立教師良好的個(gè)人形象。共同營(yíng)造一個(gè)“寬容和諧，努力進(jìn)取”的工作環(huán)境。
2、建立一支學(xué)習型的教師隊伍。處于新課改的大潮之中，“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有源頭活水”。教師要隨時(shí)更新知識體系，主動(dòng)適應時(shí)代對教師的要求，要積極投入教改研究，走在教改的最前沿。
3、加強青年教師的業(yè)務(wù)培訓，推動(dòng)我校名師工程進(jìn)程。
�。�1）更新觀(guān)念，樹(shù)立“以教為樂(lè )”的事業(yè)觀(guān)，要讓自己體驗到上了一節好課以及自己的付出得到學(xué)生和家長(cháng)認可所帶來(lái)的樂(lè )趣。
�。�2）確立培養對象，規范培訓機制。繼續實(shí)施青年教師與高三學(xué)生同步參加全州第一次模擬考試的規定。
�。�3）高質(zhì)量組織校內公開(kāi)課和新教師匯報課活動(dòng)。搞好“一師一優(yōu)課活動(dòng)”，推出好課，成就名師。
4、進(jìn)一步落實(shí)競爭機制。加強教師月考核，重視教學(xué)過(guò)程評價(jià)。堅持實(shí)施教師末位不升制度和雙向聘用制度，教學(xué)人事實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到能者上、庸者下。
�。ㄈ┑掠ぷ�
1、政教處與各年級管委會(huì )要堅持標本兼治、重在治本的原則，管教管導，加大正面教育的力度，開(kāi)展豐富多彩的育人活動(dòng)，使德育工作再上新臺階。
2、要切實(shí)研究“快樂(lè )德育”課題，研究如何讓學(xué)生快樂(lè )地學(xué)習，快樂(lè )地成長(cháng)，如何讓學(xué)生體驗到成功的快樂(lè )。構建適應新形勢的學(xué)生德育評價(jià)體系。
3、既加強正面引導，又嚴格糾察督促，使學(xué)生的文明素質(zhì)能夠進(jìn)一步提高。要狠抓學(xué)生的日常行為規范，做到語(yǔ)言文明、習慣良好、儀表端莊、行為規范，減少和杜絕不良現象和行為。
4、要充分利用國旗下講話(huà)、班會(huì )、評選“校園十佳”、文明班級和文明寢室的創(chuàng )建等活動(dòng)，有計劃、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、愛(ài)國主義、集體主義、構建和諧校園、國情及建設節約型社會(huì )等系列教育。
5、要充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )、團組織的作用。要健全學(xué)生會(huì )組織機構并著(zhù)實(shí)開(kāi)展工作。要通過(guò)學(xué)生會(huì )和團組織及其它社團的工作和活動(dòng)，培養學(xué)生的自管自教的習慣和能力，為學(xué)校的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設做出貢獻。
6、要加強安全工作，營(yíng)造平安環(huán)境。落實(shí)安全責任制，時(shí)時(shí)查找安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，防患于未然。始終樹(shù)立“安全第一，法制至上”的思想，切實(shí)抓好安全、法制教育。
7、繼續重視校園文化建設，學(xué)校宣傳窗、班級板報要定期更換，要保證質(zhì)量；校園廣播要辦出特色，為師生所喜愛(ài)。
8、加強和改進(jìn)衛生防病教育，健全學(xué)校突發(fā)公共衛生事件報告與預警機制。醫務(wù)室人員加強對學(xué)生進(jìn)行青春期衛生知識教育，做好傳染病、常見(jiàn)病的宣傳和預防工作，增強師生的衛生安全意識，保障師生的身體健康和生命安全。健全學(xué)生健康檔案，促進(jìn)衛生保健工作的制度化。
�。ㄋ模┙虒W(xué)科研
1、教學(xué)工作。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，因此，要把教學(xué)工作作為中心工作來(lái)抓，長(cháng)抓不懈，要千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
�。�1）規范考勤制度，嚴格考勤管理。相關(guān)部門(mén)要加大考勤工作力度，對違紀情況嚴肅查處。
�。�2）開(kāi)展聽(tīng)課評課活動(dòng)，加大對教學(xué)過(guò)程的監控力度。開(kāi)展推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)。組織學(xué)生對任課教師評教評學(xué)，及時(shí)反饋情況。
�。�3）加大教學(xué)常規的管理力度。強化教學(xué)常規檢查執行力，做好教案、作業(yè)批改的檢查工作；加強內部管理，端正教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，激發(fā)教師教的積極性和學(xué)生學(xué)的主動(dòng)性，將做好教學(xué)常規變成教師自覺(jué)的行動(dòng)。
�。�4）注重高三年級高考備考。高三年級是重中之重，各部門(mén)要協(xié)同高三年級管委會(huì )做好備考工作。全體教職工都應關(guān)注、支持高三年級工作，了解學(xué)生的學(xué)習狀況，積極參與高三的教學(xué)管理。高三年級工作在保證穩定的基礎上務(wù)求實(shí)效，重點(diǎn)提升二輪復習的針對性和實(shí)效性，以實(shí)現本屆奮斗目標。
�。�5）進(jìn)一步融洽師生關(guān)系。教師要用愛(ài)心、真心賞識每一位學(xué)生，了解所教的每一位學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，充分尊重、相信每一位家長(cháng)。和學(xué)生同心、同學(xué)、同樂(lè )。大力倡導師生談心活動(dòng)，多用鼓勵、贊許、肯定等形式，實(shí)現從批評缺點(diǎn)到激發(fā)優(yōu)點(diǎn)，最大限度地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
�。�6）加強體藝特長(cháng)生的培養�？偨Y推廣特長(cháng)生培養的經(jīng)驗和做法，拓寬特長(cháng)生培養面，提高特長(cháng)生培養層次。加強管理，組織好特長(cháng)生專(zhuān)業(yè)過(guò)關(guān)考試。加強專(zhuān)業(yè)訓練隊的管理與訓練。
�。�7）大力推行“陽(yáng)光體育”，豐富大課間活動(dòng)的內容，特別是陰雨天的大課間體育活動(dòng)，確保學(xué)生的每天的鍛煉時(shí)間和鍛煉強度，增強學(xué)生體質(zhì)。開(kāi)展形式多樣的體育活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活。
2、科研工作。以研促學(xué)，以研促教，強化“校本科研”。要立足學(xué)生實(shí)際，立足于課堂，研究學(xué)生、教材、教法和高考，進(jìn)行“人文智育”的探討和研究。
�。�1）重視個(gè)性化輔導研究，個(gè)性化輔導要從高一開(kāi)始著(zhù)手，補強偏科學(xué)生的薄弱科目。各年級管委、各教師要研究個(gè)性化輔導的形式與內容，研究輔導對象，做到因材施教。
�。�2）研究教學(xué)，研究考試。加強教師合作備課，形成集體智慧，做到功在課前，用在課上，思在課下。構建備課組集體備課評價(jià)辦法，讓集體備課成為優(yōu)化教學(xué)方案、優(yōu)化作業(yè)設計、形成校本教材的主陣地。教務(wù)處要認真安排好教學(xué)質(zhì)量的驗收和評估工作，要把考試當作激勵學(xué)生的手段，當作學(xué)習的檢查站，加油站。
�。�3）堅持開(kāi)展教學(xué)競賽和聽(tīng)課評課活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)評課活動(dòng)使教師不斷改進(jìn)教學(xué)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，通過(guò)競賽提高教師特別是青年教師的教學(xué)水平。
�。�4）加強學(xué)術(shù)交流。適時(shí)組織教師到兄弟學(xué)校學(xué)習交流，邀請專(zhuān)家到校指導。提倡教師網(wǎng)上教研、學(xué)習和研討，開(kāi)拓交流范圍，獲取最新知識。
�。�5）堅持教學(xué)反思，反思成功的經(jīng)驗及失敗的教訓。在實(shí)踐中反思，在反思中成長(cháng)。
�。�6）大力開(kāi)展課題研究工作。在做好州級、省級課題的同時(shí)，要積極開(kāi)發(fā)國家級課題。鼓勵教師積極撰寫(xiě)論文，制作課件參加各級競賽。
�。�7）繼續有計劃、有組織、高質(zhì)量地辦好校園文化藝術(shù)活動(dòng)，使校園的文化氣息更濃，給學(xué)生以熏陶、教育�！稘櫸铩沸？M(jìn)一步提高質(zhì)量。
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1、總務(wù)、財務(wù)等后勤工作部門(mén)要繼續樹(shù)立服務(wù)意識，主動(dòng)為師生服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、規范校產(chǎn)管理，嚴格執行學(xué)校財產(chǎn)和物品流通管理制度。嚴格財務(wù)制度，各項支出嚴格按規定標準和程序進(jìn)行。
3、加強財務(wù)預算，強化財務(wù)宏觀(guān)調控，確保學(xué)校經(jīng)費的.正常運轉，努力爭取上級教育部門(mén)教育投入的立項。
4、加大食堂管理力度。強化對食堂工作人員的思想教育，把好食品進(jìn)貨關(guān)，做到飲食安全警鐘常鳴。要在提高飯菜質(zhì)量上多想辦法，努力提高師生對食堂的滿(mǎn)意率。
5、加強校園基礎設施建設。加大推進(jìn)省級示范性高中項目建設力度，美化校園環(huán)境，優(yōu)化辦學(xué)條件。
�。┕�(huì )工作
1、工會(huì )要關(guān)心教職員工的生活疾苦，多了解教職工的實(shí)際困難。
2、加大對各部門(mén)落實(shí)各項制度的情況的督查，及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
3、及時(shí)搜集、反饋教職工及社會(huì )各界對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作。
4、開(kāi)展喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余文化生活，增進(jìn)教職工的相互了解、促進(jìn)團結。做好離退休老同志工作及女職工工作。
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不斷優(yōu)化學(xué)校生源，要求全體教職工樹(shù)立憂(yōu)患意識，保持高度的責任感和緊迫感，確保留住優(yōu)質(zhì)學(xué)生。
1、成立招生領(lǐng)導小組和辦公室，由招生辦公室具體負責招生工作。選拔責任心、事業(yè)心強，能夠吃苦耐勞同志充實(shí)配備到招生工作之中。
2、精心設計宣傳材料，加大招生宣傳力度。首先要擴大宣傳規模，每位教職工學(xué)生都要參與招生宣傳，研究制訂招生政策，深入開(kāi)展招生宣傳；其次學(xué)校要加強與宣傳部門(mén)、新聞單位的聯(lián)系，與他們共同合作，精心組織實(shí)施。
3、繼續施行自主招生考試，開(kāi)辦創(chuàng )新人才實(shí)驗班，留住本縣優(yōu)生。
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創(chuàng )建省級二類(lèi)示范性高中，是我縣黨委政府今年的工作目標之一，也是我校多年來(lái)的崇高追求，是學(xué)校發(fā)展史上的重大事情，對學(xué)校將來(lái)的競爭力、發(fā)展前景具有深遠影響。這對我們也是非常嚴峻的考驗，我們不能有絲毫的懈怠。全體教職工要在學(xué)�！皠�(chuàng )建工作領(lǐng)導小組”的組織下，扎扎實(shí)實(shí)做好申示的準備工作，力爭年內順利通過(guò)初評。
教育競爭日趨激烈，時(shí)代發(fā)展一日千里。我們沒(méi)有理由陶醉于過(guò)去的成績(jì)，我們也絕不會(huì )因為一系列的問(wèn)題和矛盾而裹足不前。在新的學(xué)期，我們要抓住機遇、頑強拼搏，把學(xué)校的各項工作扎實(shí)向前推進(jìn)。
月度工作計劃6
一、售后服務(wù)部的職能結構
1、物流組：負責公司物流，接發(fā)公司貨物及產(chǎn)品出庫后的包裝等事宜;
2、售后服務(wù)組：
A)搜集、接收和受理客戶(hù)對公司產(chǎn)品的咨詢(xún)與意見(jiàn)。
B)處理各類(lèi)客戶(hù)投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋。
C)負責客戶(hù)回訪(fǎng)與開(kāi)展重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)懷計劃，了解客戶(hù)需求。
D)保存客戶(hù)基本資料，并進(jìn)行整理、分類(lèi)與更新。
E)向相關(guān)部門(mén)反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議。
F)受理客戶(hù)各類(lèi)售后服務(wù)產(chǎn)品的工作，如退貨、返工、報廢或者各種售后行為。
二、售后服務(wù)總目標
提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
1、物流組：配合市場(chǎng)部與倉庫管理員做好溝通工作，及時(shí)了解入庫信息，及時(shí)辦理出庫手續，遇到客戶(hù)急件時(shí)，可以緊急處理。
2、售后服務(wù)組：
A)搜集客戶(hù)意見(jiàn)、建議。
通過(guò)各種渠道搜集對公司發(fā)展有益的意見(jiàn)及建議，比如熱線(xiàn)、網(wǎng)站、郵箱等，好的建議及意見(jiàn)及時(shí)反饋給各相關(guān)部門(mén)。各辦事處也積極搜集客戶(hù)信息反饋，并及時(shí)發(fā)回公司，便于公司做出適于市場(chǎng)的調整。
B)開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷、維系計劃。
企業(yè)重點(diǎn)客戶(hù)群是企業(yè)賴(lài)以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要組成部分，通過(guò)對重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)與溝通，逐步完善客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
C)及時(shí)快速的`處理投訴
所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部售后服務(wù)人員整理、過(guò)濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個(gè)投訴事件都得到妥善解決，并認真分析總結造成客戶(hù)投訴的原因，從根本上解決問(wèn)題，預防同類(lèi)投訴的再次發(fā)生。
D)開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠度調查
第一，顧客滿(mǎn)意度調查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)從顧客的意見(jiàn)和建議當中尋找解決顧客不滿(mǎn)的針對性的方案。
第二，顧客滿(mǎn)意度市場(chǎng)調查可以讓廣大消費者認識到公司對客戶(hù)的重視性，對提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。
三、售后服務(wù)工作重點(diǎn)
1、14年售后服務(wù)分布情況、
主要問(wèn)題集中在以下三個(gè)方面：1、實(shí)物與圖紙不符，尺寸超差、孔位的一致性等問(wèn)題;2、表面處理問(wèn)題;3、表面光潔度問(wèn)題。
針對質(zhì)量信息反饋出現的售后服務(wù)問(wèn)題，需要加大內部管理力度，提高技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技能，另外要加大對外協(xié)供應商的審核力度，提高產(chǎn)品的外協(xié)質(zhì)量，需要公司相關(guān)部門(mén)配合。
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度安排在每年的7、8 二個(gè)月集中進(jìn)行回訪(fǎng)、統計，目的就是為了總結上半年客戶(hù)的產(chǎn)品使用情況，下半年預防及預計可能出現的問(wèn)題，提前做好預防工作。
3、具體工作
A、安排專(zhuān)人接聽(tīng)公司投訴電話(huà)，設置投訴電話(huà)0551-62799596，統一接聽(tīng)電話(huà)用語(yǔ)：“您好，海天科技。。。�！�，及時(shí)登記，及時(shí)處理產(chǎn)品交付后遇到的問(wèn)題。
B、售后服務(wù)工作在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度方面需要我們流程更加規范，建立售后服務(wù)流程。
四、20xx年需要公司支持
1、售后服務(wù)人員配置：
A)、物流組：配備1人，。
B)、售后服務(wù)組：2人，內勤1人，，售后維修人員1名，。
2、需要配置專(zhuān)業(yè)設備：相關(guān)經(jīng)費、相關(guān)售后服務(wù)檢測設備及售后服務(wù)人員定期的培訓，提高人員的專(zhuān)業(yè)化技能。
月度工作計劃7
1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有好的營(yíng)銷(xiāo)人員，好的營(yíng)銷(xiāo)團隊，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作計劃。要求每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，充分掌握產(chǎn)品知識，了解競爭者的情況，運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監督營(yíng)銷(xiāo)人員制定個(gè)人工作計劃。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊。
2、提高營(yíng)銷(xiāo)人員自信心，增強營(yíng)銷(xiāo)人員責任感
每個(gè)人都有優(yōu)勢，只要認真努力，充滿(mǎn)自信都能夠完成銷(xiāo)售任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)人員應發(fā)揮好自我優(yōu)勢，為公司營(yíng)銷(xiāo)團隊出力；營(yíng)銷(xiāo)人員應有主人公的意識，對工作有責任心，把工作當成事業(yè)來(lái)抓，工作計劃《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作計劃》。
3、健全營(yíng)銷(xiāo)制度，細化業(yè)務(wù)管理
營(yíng)銷(xiāo)人員回訪(fǎng)市場(chǎng)，目的性不強，處于走馬觀(guān)花的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，使工作具有目的性。
4、培養營(yíng)銷(xiāo)人員獨立思考問(wèn)題的能力
目的在于提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)，使營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中善于發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題存在的原因，尋找解決問(wèn)題的辦法，提高綜合業(yè)務(wù)能力。
5、回訪(fǎng)市場(chǎng)
每月不定期對主要市場(chǎng)進(jìn)行回訪(fǎng)。目的在于了解各市場(chǎng)的狀態(tài)以及經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的看法；同時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員工作的進(jìn)度。
6、市場(chǎng)分析
對營(yíng)銷(xiāo)人員反饋的信息、經(jīng)銷(xiāo)商反饋的信息進(jìn)行綜合分析，尋找穩定發(fā)展市場(chǎng)的方案，為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當的.定位。
7、銷(xiāo)售目標
分析近兩年公司的銷(xiāo)售情況，運用目標管理，把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每季度，每月；再將銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售片區。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正！
8、客戶(hù)管理
要求和協(xié)助區域經(jīng)理對已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行有效管理，促使他們提高銷(xiāo)售目標；對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理月度工作計劃2 8月份工作計劃主要幾點(diǎn)
1。必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。
2。建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3。完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。
4。培養他們發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。只有自己?jiǎn)?wèn)出來(lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn)，我們大家一起解決才行。
5。銷(xiāo)售目標。根據下達的任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
月度工作計劃8
20xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著(zhù)集團領(lǐng)導年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年工作計劃展開(kāi)的，在集團管理中心的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、成功實(shí)施會(huì )計電算化，使財務(wù)工作上一個(gè)新的臺階。
按照年初計劃，財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷(xiāo)售方的技術(shù)人員多次溝通，在數據初始化時(shí)建立了規范的施工企業(yè)帳套體系，對會(huì )計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會(huì )計制度的規定進(jìn)行設置。為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。
目前會(huì )計電算化已全面實(shí)施，按項目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套，運行良好，由總賬會(huì )計負責。會(huì )計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
存在的問(wèn)題是：由于儲存數據庫的電腦不是單獨的電腦，平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個(gè)帳套的數據丟失，只能花費人力、花費時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養成良好的數據備份習慣，每月定期進(jìn)行硬盤(pán)、光盤(pán)的備份，并將數據備份的工作落實(shí)到責任人，避免發(fā)生類(lèi)似重復勞動(dòng)。
二、認真做好常規性財務(wù)工作。
1、財務(wù)部雖然人數不少，但都分散到各項目部，公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷(xiāo)、記賬、票據審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營(yíng)部的投標工作，做好大量的會(huì )計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務(wù)資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
存在的問(wèn)題是：在財務(wù)部?jì)炔康淖圆楹头礄z中，發(fā)現個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹，比如多頭掛往來(lái)的現象時(shí)有發(fā)生。工作量大，沒(méi)有時(shí)間復核是客觀(guān)原因，主觀(guān)上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細心嚴謹，沒(méi)有養成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作，時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準確無(wú)誤。
三、有效開(kāi)展項目成本核算，加強了對各項目部的財務(wù)監督管理。
1、財務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內部崗位調換，專(zhuān)門(mén)設立成本會(huì )計崗位，由具備現場(chǎng)財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任，每月走到項目中去，分項進(jìn)行成本核算。
2、20xx年度，我部組織成本會(huì )計配合工程部一起多次下項目，對漢源h段、漢源f段、巴中s302線(xiàn)、康定公路幾個(gè)公路項目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對各項目的債權債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
存在的問(wèn)題是：
一是部分項目財務(wù)基礎管理工作比較薄弱，自營(yíng)項目中的材料管理監管不夠。尤其巴中s302線(xiàn)項目，材料單據不能及時(shí)遞交財務(wù)、部分結算單據只是結算人持有，財務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數據不能及時(shí)、準確的上報，工程欠款不能及時(shí)掌握，無(wú)法統籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用，未經(jīng)過(guò)系統財務(wù)培訓，對公司的財務(wù)制度不了解，欠缺數據傳遞的配合。應加強對材料員的培訓，將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據不統一，開(kāi)單人員隨意性大，結賬時(shí)財務(wù)復核不能一目了然，增加審核難度。財務(wù)部應規范項目上的各種原始記錄的票據，對機械施工、碎石材料、運費等設計專(zhuān)用財務(wù)單據，要求材料員按財務(wù)要求規范填開(kāi)、規范簽字、按時(shí)匯總報送。同時(shí)應將數據的統計與報送流程化，做好基礎數據的規范、采集和上報，保證財務(wù)資料的準確性和及時(shí)性。
四、積極籌措資金，保證現金流的正�；�。
20xx年幾個(gè)公路項目同時(shí)施工，資金總量需求增加，這給財務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(cháng)遠發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求，這是財務(wù)部20xx年度的奮斗目標。本年度，通過(guò)對多家銀行考察，選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶(hù)。通過(guò)半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料，編制各類(lèi)貸款報表，并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折，終于與20xx年xx月份，在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時(shí)，加強與銀行的交流，并且在準備貸款資料時(shí)，從封面到內容都花費不少心思，從一個(gè)文字到一個(gè)數據都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái)，銀行給予了肯定的評價(jià)，樹(shù)立了公司財務(wù)健全、管理規范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系，多與銀行溝通交流，除了確保20xx年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作，為公司的招投標工作提供有力支持。
五、對掛靠單位進(jìn)行多元化的財務(wù)管理。
1、20xx年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶(hù)，在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。
這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是：資金集中，為公司貸款創(chuàng )造良好環(huán)境。利用部分閑余資金周轉，可短期緩解公司資金壓力。通過(guò)對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。
缺點(diǎn)是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開(kāi)外出經(jīng)營(yíng)管理證明，涉稅手續多，給財務(wù)部的工作增加難度和工作量�？傮w來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續經(jīng)營(yíng)和長(cháng)遠發(fā)展，因此，下年度將繼續采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進(jìn)行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開(kāi)立臨時(shí)賬戶(hù)，在繳納管理費后，其資金由項目部自行支配，涉稅手續自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由，財務(wù)只通過(guò)支票監章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。
對此，公司存在一定的`風(fēng)險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險，資金使用沒(méi)有監控，存在抽逃資金風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大，施工地點(diǎn)偏遠。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重，20xx年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)的溝通，尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續、銀行開(kāi)戶(hù)手續。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作，財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對掛靠項目一視同仁，熱情服務(wù)，針對他們的財務(wù)咨詢(xún)、稅務(wù)咨詢(xún)時(shí)，耐心解釋?zhuān)瑫r(shí)也吸收各方意見(jiàn)，不斷提高認識，做好財務(wù)服務(wù)工作。
六、加強與稅務(wù)部門(mén)的溝通。
1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中，及時(shí)與稅務(wù)專(zhuān)管員進(jìn)行事前溝通，同時(shí)做好帳務(wù)自查的準備工作，在檢查中認真對待稅務(wù)人員的詢(xún)問(wèn)，順利通過(guò)了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí)，由于外地稅務(wù)部門(mén)出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力，多方尋求突破口，加強與本地稅務(wù)部門(mén)的溝通，最終獲得本地稅務(wù)部門(mén)的理解和支持，避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問(wèn)題是：項目部出于節約成本的良好出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有取得相應的發(fā)票，致使賬面利潤高達幾百萬(wàn)。各項目財務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票，但杯水車(chē)薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查，財務(wù)部必須采取應對措施，這需要公司領(lǐng)導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題，財務(wù)部應加強與稅務(wù)部門(mén)溝通，尋求更好的解決方案。
七、加強資金管理。
1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟活動(dòng)和經(jīng)費支出，甚至會(huì )出現不必要的損失，為此我們采取積極措施加強管理和清算。
一是控制借款的資金額度。
二是控制借款占用時(shí)間。
三是及時(shí)對借款清理結算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養成借款及時(shí)了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金，每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問(wèn)題是：個(gè)別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回。針對這個(gè)問(wèn)題財務(wù)部明令要求：私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準，發(fā)放工資時(shí)應及時(shí)扣回。
在加強資金管理的同時(shí)，財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段，可以與銀行密切合作，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏(yíng)。
八、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，考核各項目經(jīng)濟指標。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門(mén)提供公司一年來(lái)財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里，財務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務(wù)報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務(wù)。宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力。經(jīng)營(yíng)部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開(kāi)支情況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權債務(wù)、資本結構、償債能力。為本年度的績(jì)效考核、經(jīng)營(yíng)責任目標考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數據信息。財務(wù)部將根據集團領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數據。
九、團隊建設
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴大，招聘了一批大學(xué)應屆畢業(yè)生，實(shí)行新生力量的培養。財務(wù)部在年初首先完成內部組織結構的完善，針對每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作，本部門(mén)對他有什么要求。新職員到崗后，在對他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授，新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位獨立開(kāi)展工作，并且大部分表現非常優(yōu)秀。
2、本年度財務(wù)部?jì)炔棵媾R著(zhù)多次崗位調整，在調動(dòng)過(guò)程中，按規范流程做好工作移交、票據移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開(kāi)展工作，保證了財務(wù)部的營(yíng)運正常。
存在的問(wèn)題：項目財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識欠缺，在票據處理上不夠明了，造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰，在審核與帳務(wù)處理時(shí)，公司本部需花費很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財務(wù)人員在工作中責任心不強，不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識不夠，不服從項目經(jīng)理的安排，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴重的是發(fā)生了財務(wù)人員挪用現金的事情，由于發(fā)現較早，沒(méi)有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車(chē)之鑒，針對不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面：加大監督力度，定期對現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面：建議實(shí)施遠程軟件，加強財務(wù)集團化管理，加強資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財務(wù)軟件系統，把項目部出納的現金及銀行帳務(wù)納入目前的財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò )中，并爭取做到實(shí)時(shí)透視各項目部的業(yè)務(wù)與財務(wù)數據及現金流。最后一方面：財務(wù)部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風(fēng)進(jìn)行舉報投訴。
針對專(zhuān)業(yè)知識方面財務(wù)部應加強培訓：包括稅務(wù)知識、銀行知識、會(huì )計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國家均出臺新稅法，財務(wù)部將安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內部學(xué)習、討論，部門(mén)經(jīng)理在注重自身專(zhuān)業(yè)提高的同時(shí)應充分帶動(dòng)本部門(mén)職員。將項目財務(wù)人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)對這一年來(lái)的工作思考，有以下感觸：
其一：榮譽(yù)感、責任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二：責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，取得了較好的成績(jì)。本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì )更重，壓力會(huì )更大，還有很多事情等待著(zhù)我們，我們將繼續挑戰下年度的工作。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。
月度工作計劃9
為了加強財務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內完成月財務(wù)工作，特制定本計劃。
一、月初安排（每月1日—10日）
1。根據上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出
各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。
然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責人的'項目報表）妥善保管。
6。進(jìn)行上月工資核算。
進(jìn)行各銀行對賬工作。
與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。
與管轄區稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
對部分報銷(xiāo)人員票據的審核。
二、月中安排（每月11—20日）
1。每月11—12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據的整理，并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)有足夠的時(shí)間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排（每月20—30日）
1、每月25—26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行
原始票據的整理，并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結轉。
5憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
月度工作計劃10
為了讓發(fā)賣(mài)更好地停止下上來(lái)，現將5月發(fā)賣(mài)任務(wù)方案訂定以下：
一、履行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化發(fā)賣(mài)構造架構
仔細剖析理解今朝發(fā)賣(mài)部構造架構、依據市場(chǎng)狀況公道性、正在市場(chǎng)精耕的條件下，精兵簡(jiǎn)政、調劑部分職員、把持發(fā)賣(mài)本錢(qián)、發(fā)掘職員后勁、激起任務(wù)熱忱、感觸感染任務(wù)壓力、積極作好各自市場(chǎng)發(fā)賣(mài)任務(wù)。
二、嚴厲履行培訓、晉升團隊作戰才能
會(huì )合培訓、積極使一切員工充沛把握公司發(fā)賣(mài)政策、產(chǎn)物常識、使用技能常識、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際常識，構成進(jìn)修型團隊、合作型團隊、立異型團隊。
1、品常識零碎培訓
2、銷(xiāo)常識零碎培訓
3、業(yè)履行規范培訓
4、“從良好到左杰出”——企業(yè)人正在企業(yè)自律守則培訓
5、發(fā)賣(mài)職員職業(yè)品德培訓
6、發(fā)賣(mài)職員必備本質(zhì)培訓
7、使用技能及公司產(chǎn)物培訓（使用中間或者工程師培訓）
三、迷信市場(chǎng)調研、催促幫忙市場(chǎng)發(fā)賣(mài)
市場(chǎng)部的中心任務(wù)便是幫忙、指點(diǎn)發(fā)賣(mài)部以及各地區不時(shí)的晉升品牌力、穩固發(fā)賣(mài)力。因而，市場(chǎng)部只要不時(shí)的理解市場(chǎng)、訪(fǎng)問(wèn)市場(chǎng)、調研競品、剖析緣由、找出差異、并針對于各地區實(shí)踐狀況報告請示總司理、并賜與各地區賜與明白的指點(diǎn)發(fā)賣(mài)思惟、思緒、辦法。以上都以表格方式，各地區司理必需按月實(shí)現
四、和諧部分本能機能、建立杰出企業(yè)文明
行政人事部：行政人事部分的功用以及職責便是間接對于總司理?yè)�、和諧各部分任務(wù)、樹(shù)立完好的人事檔案，訂定迷信的能人合作賞罰機制，調查各部職員任務(wù)狀況，正在市場(chǎng)部的倡議以及迷信的數字、事情、以及市場(chǎng)狀況下，不時(shí)為企業(yè)儲藏能人，發(fā)掘發(fā)賣(mài)職員后勁，努力于發(fā)賣(mài)的進(jìn)步以及市場(chǎng)的開(kāi)展。
研發(fā)部消費部：研發(fā)作產(chǎn)部分的職責因此市場(chǎng)需要為導向，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)需要，不時(shí)優(yōu)化產(chǎn)物構造以及產(chǎn)物功用、掌握產(chǎn)物品質(zhì)、嚴厲奉行ISO—20xx品質(zhì)系統，向市場(chǎng)推出合作力產(chǎn)物。因而，市場(chǎng)部每個(gè)月城市給出市場(chǎng)信息、競品信息、發(fā)賣(mài)狀況信息，使該部分能實(shí)時(shí)、主觀(guān)、迷信掌握市場(chǎng)新靜態(tài)、航標，正在不時(shí)調劑本身產(chǎn)物缺乏的地方的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、消費合適客戶(hù)以及市場(chǎng)需要的好產(chǎn)物來(lái)博得市場(chǎng)以及客戶(hù)。
發(fā)賣(mài)部：發(fā)賣(mài)部是企業(yè)的前鋒隊伍、是切近市場(chǎng)的偵查兵、是企業(yè)開(kāi)展的硬兵器。他們的.職責便是不時(shí)的開(kāi)辟發(fā)賣(mài)通路、追求最合適企業(yè)開(kāi)展的計謀協(xié)作同伴，不時(shí)的把企業(yè)的產(chǎn)物推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供給迷信的前沿信息，而市場(chǎng)部正在捕獲市場(chǎng)信息的條件下，分離企業(yè)實(shí)踐狀況，訂定強無(wú)力的市場(chǎng)計劃以及發(fā)賣(mài)戰略，最無(wú)力的建立企業(yè)“魂靈”的感化
財政部：間接對于總司理?yè)�，假如說(shuō)市場(chǎng)部是“魂靈”、發(fā)賣(mài)部是“前鋒”、是“轟炸機”，那財政部則是企業(yè)的“年夜閘”、是企業(yè)運作、安康開(kāi)展的“動(dòng)脈”，它的職責是訂定企業(yè)迷信年度估算、結算，把屋企業(yè)的獲利，實(shí)時(shí)的為總司理供給公道的消費本錢(qián)估算、市場(chǎng)推行估算、發(fā)賣(mài)本錢(qián)估算、危害以及好處的主觀(guān)評價(jià)。作為市場(chǎng)部，正在分離企業(yè)的實(shí)踐狀況、市場(chǎng)的實(shí)踐狀況、客戶(hù)的實(shí)踐狀況、訂定公道的推行計劃以及用度，上交總司理或者與財政部停止相同，使之實(shí)在可行，使企業(yè)開(kāi)展好處的化。
市場(chǎng)留守、物流部：間接對于發(fā)賣(mài)部擔任，他們的職責便是實(shí)時(shí)理解訂單信息，并實(shí)時(shí)轉交消費步，以最快的速率、最低的物流本錢(qián)、平安的把產(chǎn)物送到目標地以及客戶(hù)的手中，為發(fā)賣(mài)部作好質(zhì)的效勞。作為市場(chǎng)部，更該當倡議、指點(diǎn)、催促、幫忙他們的任務(wù)。
月度工作計劃11
一、指導思想
以加強我校財務(wù)管理工作、嚴肅財政紀律、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設為重點(diǎn)，堅持財務(wù)公開(kāi)，繼續創(chuàng )建節約、高效的育人氛圍。努力完善學(xué)校的服務(wù)體系，提高效益，實(shí)現學(xué)校工作的良性循環(huán)，確保學(xué)校教育教學(xué)工作健康迅速發(fā)展，進(jìn)一步提高辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校規范化、民主化、科學(xué)化建設。著(zhù)力提高依法治校、民主管理學(xué)校的'水平，確保我校教育經(jīng)費健康、規范，有效地運作，從而提升學(xué)校形象，為我�？沙掷m發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
二、財務(wù)管理的基本原則、任務(wù)
1、財務(wù)管理的基本原則是：貫徹執行國家有關(guān)法規、法律和財務(wù)規章制度，堅持勤儉辦學(xué)的方針，正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系，國家、集體和個(gè)人三者利益的關(guān)系。
2、財務(wù)管理的主要任務(wù)是：合理編制學(xué)校預算，并對預算過(guò)程進(jìn)行控制和管理。合理配置學(xué)校資源，努力節約開(kāi)支，加強核算，提高資金使用效益，加強資產(chǎn)管理，防止國有資產(chǎn)流失。建立健全學(xué)校內部管理制度。如實(shí)反映學(xué)校財務(wù)狀況。對學(xué)校經(jīng)濟活動(dòng)的合法性、合理性進(jìn)行監督。
三、三年的工作程序
�。ㄒ唬┘訌娢屙椊ㄔO，確保經(jīng)費管理措施到位。
1、組織建設。
2、制度建設。
3、隊伍建設。
4、技術(shù)建設。
5、檔案建設。
�。ǘ﹪栏窠�(jīng)費管理，規范資金收入支出行為。
1、收入管理。
學(xué)校按規定收取的各項收入必須全部納入預算管理，每期開(kāi)學(xué)后及時(shí)核對學(xué)校報賬員開(kāi)學(xué)時(shí)的收入，將全部資金存到學(xué)校的銀行賬戶(hù)，杜絕了坐收坐支的現象。
2、支出管理。
嚴格執行市教育局《萬(wàn)寧市中小學(xué)財務(wù)管理暫行辦法》的財務(wù)收支審批手續。
3、資金管理。
月度工作計劃12
1、審核本分店的費用報銷(xiāo)單，并對應編制金蝶K3憑證;
2、核對本分店日收入報表;
3、各家店會(huì )計做相應的各家憑證;
4、審核憑證;
5、根據《科目余額表》核對往來(lái)賬戶(hù);
6、核對《銀行賬》《現金帳》并對應制作付現憑證;
7、結轉《固定資產(chǎn)》;
89、根據收入情況，計提“營(yíng)業(yè)稅及其附加”;
10、分析各費用的.比例情況:營(yíng)銷(xiāo)招待費、廣告宣傳費，是否要調整;
11、再根據《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;
12、打印:《總賬》、《明細賬》、《科目余額表》、《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》;
13、打印憑證、打印憑證科目匯總表、打孔裝訂憑證、加蓋私章、登記《電子憑證冊》，并移送至倉庫;
14、15日前，申報《個(gè)人稅》、《營(yíng)業(yè)稅》、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;
15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷(xiāo)》。
月度工作計劃13
(一)細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全月的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。今月?tīng)幦⌒略霈F金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx7月在去月開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理，深入分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。20xx月要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的'優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今月，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì )，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今月要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶(hù)”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場(chǎng)快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今月將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養xx部門(mén)人才
要加強人員管理，實(shí)施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今月分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過(guò)深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn)，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度，會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用，及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
月度工作計劃14
沐浴春風(fēng)的三月就像是新科苑新一年開(kāi)始的起跑線(xiàn)，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績(jì)、所積累的經(jīng)驗以及不足之處，以揚長(cháng)避短、更創(chuàng )佳績(jì)。
一、齊心協(xié)力創(chuàng )業(yè)績(jì)
(1)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收
通過(guò)調整、拓展銷(xiāo)售渠道，推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷(xiāo)售熱情，直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63.20%，所收取房費840102元，平均房?jì)r(jià)313.59元，產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的一個(gè)月。
(2)管理創(chuàng )利
通過(guò)狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問(wèn)候等軟性服務(wù)的培訓、現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務(wù)水準，為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來(lái)的新面孔。
二、方式與體會(huì )
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡(jiǎn)單，要在細節方面要做的完善、專(zhuān)業(yè)就要求員工的`整體素質(zhì)達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開(kāi)，每個(gè)人雖有不同的方式，但大同小異。例如：1、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;2、在距離4~5米處問(wèn)好;3、詢(xún)問(wèn)客人需求;4、為客人辦理業(yè)務(wù)，并告知相關(guān)注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。.
工作主線(xiàn)簡(jiǎn)潔明了，為讓顧客滿(mǎn)意，卻必須在細枝末節來(lái)展現我們的待客之道。對客人要尊稱(chēng)，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會(huì )到服務(wù)來(lái)自真誠，滿(mǎn)意來(lái)自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項任務(wù)，比如：為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應客人的詢(xún)問(wèn)，同時(shí)收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類(lèi)型、內置配備、價(jià)格、朝向以及適合什么類(lèi)型的客人居住，做到完美接待。
(2)體會(huì )
工作中為更好、更快、更準確的對客服務(wù)，當班接待員與收銀員始終設定為定向組合，兩個(gè)人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)，在這個(gè)月中，雖有新員工的加入，但絲毫沒(méi)有影響到工作的正常進(jìn)行，老員工也起到了表率作用，帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展，在工作中燃起了熱情，給原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在問(wèn)題與建議
(1)財務(wù)發(fā)出的票據未蓋章;建議：由財務(wù)辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領(lǐng)取使用。
(2)接待員對新版發(fā)票的熟悉度不夠;建議：了解發(fā)票可開(kāi)具項目，可開(kāi)具方式以及發(fā)票作廢的標注。
(3)接待員新增“新科苑房態(tài)與會(huì )議預定一覽表”;建議：盡可能貼近無(wú)紙化辦公。
(4)免費房、折扣房的簽字問(wèn)題;建議：接到相關(guān)通知后，在前臺當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標注接待或折扣原因上交到財務(wù)審計，由日審找到相應通知人簽字確認。
四、工作計劃
(1)實(shí)行每日由夜班人員結算團隊和啞房，次日送單;
(2)對細節服務(wù)進(jìn)行培訓和監督，主抓儀容儀表，定崗定位;
(3)加強衛生的保持，堅持做好日常衛生;
(4)加強部門(mén)與部門(mén)的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
月度工作計劃15
20xx年，我局將以?xún)?yōu)化人居環(huán)境為目標，持之以恒深化城市長(cháng)效綜合管理，在全市城市長(cháng)效綜合管理考評中達到優(yōu)秀等次，打造和諧文明、群眾滿(mǎn)意的城區環(huán)境。鞏固全國文明城市、國家衛生城市等創(chuàng )建成果，把城市管理工作放在加快實(shí)現現代化的戰略高度，為創(chuàng )建“國家生態(tài)文明示范市”、“國家生態(tài)園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。
(一)完善長(cháng)效機制，堅持橫向到邊縱向到底
1.強化行政推動(dòng)，完善責任平臺
一是責任進(jìn)一步明確。強化長(cháng)效管理成員部門(mén)履行職能，街道屬地管理、執行操作，x格化包干到底的責任平臺，將每項考評內容落實(shí)到具體部門(mén)，落實(shí)到每個(gè)責任人，同時(shí)繼續實(shí)施保證金制度，進(jìn)一步提高基層工作人員的積極性。
二是重心進(jìn)一步下移。將區級點(diǎn)評會(huì )下移至村委、社區召開(kāi)，強化基層自我管理的意識，引導其對自身的城市長(cháng)效管理工作進(jìn)行深入分析、總結，并提出對策和措施。
2.強化指揮協(xié)調，完善協(xié)調平臺
一是堅持專(zhuān)項考核點(diǎn)評。制定實(shí)施住宅小區、菜市場(chǎng)管理、城中村城郊結合部、綠化管理等長(cháng)效管理專(zhuān)項考核辦法，通過(guò)專(zhuān)項考核，狠抓長(cháng)效管理薄弱環(huán)節。由各職能部門(mén)組織考核與點(diǎn)評，有針對性地分析解決問(wèn)題。
二是進(jìn)行專(zhuān)項協(xié)調對接。構建完善專(zhuān)項協(xié)調平臺，就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護等方面與市級主管機構進(jìn)行溝通和對接，爭取上級部門(mén)支持與投入，開(kāi)展專(zhuān)項治理。
(二)夯實(shí)系統基礎，促進(jìn)長(cháng)效管理常抓常新
1.主動(dòng)作為，轉變落后意識
一是轉變怨天尤人的意識。面對區城中村多、老小區多、人流量多、硬件設施差“三多一差”的客觀(guān)情況，立足自身，多從實(shí)際中找辦法、多向先進(jìn)城區取經(jīng)學(xué)習，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)。
二是轉變消極應付的意識。深刻認識城市長(cháng)效管理的長(cháng)期性和系統性，杜絕麻痹思想和厭戰情緒，凝聚力量，配備人員，各司其職，形成齊抓共管的局面。
三是轉變自甘落后的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣，對城管工作一抓到底、永不停滯，樹(shù)立更高目標，在競爭中促進(jìn)我區環(huán)境面貌大幅提升。
2.自我加壓，提升工作標準
一是提升執法標準。從執法程序、行為規范、自由裁量權等方面制定相應執法標準，進(jìn)一步規范城管執法行為，提高依法行政能力。
二是深化市場(chǎng)運作機制。一方面將市場(chǎng)化管理的范圍探索擴大，加快推進(jìn)城市基礎設施運行管理主體的多元化，吸收社會(huì )資本投入環(huán)衛基礎設施建設等，鼓勵和吸納民營(yíng)企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類(lèi)分級制度，制定各行業(yè)的市場(chǎng)準入等級標準，對承接單位的專(zhuān)業(yè)化、精細化提出更高要求，規范市場(chǎng)情況，促進(jìn)管理水平提升。
(三)抓住建設機遇，提高城市人居環(huán)境質(zhì)量
1.圍繞新城建設，實(shí)施同步規劃
一是堅持高起點(diǎn)規劃。加強與市規劃、環(huán)衛部門(mén)的協(xié)調，做到城區建到哪里，環(huán)衛設施就規劃到哪里，保證環(huán)衛設施建設與城市建設的總體水平協(xié)調一致，互相配套。結合我區鳳凰新城、新城兩大新城建設進(jìn)展情況，對垃圾轉運站提升總體方案進(jìn)行系統規劃、合理布局。
二是堅持高標準建設。按照設施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調的原則，高標準配建各類(lèi)環(huán)衛設施，萬(wàn)福橋和青龍垃圾轉運站已列入新建規劃。同時(shí)，并對現有垃圾轉運站，加快改造提升步伐，以緩解垃圾壓縮轉運站常年超負荷運轉、設備超齡服役等現狀，增強垃圾處理能力。
2.圍繞重點(diǎn)工程，實(shí)施市容整治。
一是圍繞931工程，提升城區環(huán)境。深入貫徹實(shí)施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》，從20xx年起，利用三年時(shí)間以“九整治、三規范、一提升”為重點(diǎn)，開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，解決薄弱地段臟亂差問(wèn)題，提升基礎設施承載能力，把我區市容環(huán)境基礎打好。
二是圍繞地鐵建設，著(zhù)力管理提升。對受地鐵建設影響的路段和區域，如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實(shí)施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區重建契機，進(jìn)行規范管理和長(cháng)效治理，確保工程結束，市容管理達標。
(四)強化工作措施，多措并舉助推惠民行動(dòng)
1.關(guān)注民聲民意
一是重點(diǎn)區域重點(diǎn)管理。針對我區車(chē)站廣場(chǎng)多、商業(yè)街區多、公園景點(diǎn)多等特點(diǎn)，加大對火車(chē)站南北廣場(chǎng)、和平北路、文化宮商圈、各類(lèi)醫院周邊、菜市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)區域的管理力度，尤其對占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、櫥窗張貼、車(chē)輛停放、店招破損等實(shí)行錯時(shí)管理、定崗巡查等機制，進(jìn)行全方位、全覆蓋的長(cháng)效管理。
二是熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)處理。高度重視各類(lèi)輿情，對校園周邊食品安全、小區內部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)處理，加以正面引導，化解矛盾，提高群眾的理解支持度。
三是難點(diǎn)問(wèn)題合力解決。完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)和動(dòng)態(tài)巡查機制，對渣土運輸、偷倒垃圾及戶(hù)外廣告設置等難點(diǎn)問(wèn)題，執法大隊、屬地街道借助治安、市容等多部門(mén)的視頻探頭及時(shí)掌握信息，積極聯(lián)合上級部門(mén)、公安部門(mén)開(kāi)展行動(dòng)，加大執法力度，堅持露頭就打。
2.創(chuàng )新工作方法
一是發(fā)揮管理和執法一體化作用。進(jìn)一步探索完善管理與執法兩者的協(xié)同工作機制，實(shí)現前置審批、批后監管、執法處罰、依法整改等環(huán)節的`無(wú)縫對接，使管理x絡(luò )更加系統化、效能化，更好的為民生工作提供保障。
二是提前介入，參與規劃建設。變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)介入”，在城市規劃、門(mén)頭店招設置、業(yè)態(tài)管理中提前介入，對小區業(yè)態(tài)設置、施工工地源頭管控、市場(chǎng)合理規劃等方面加強城市管理部門(mén)的“話(huà)語(yǔ)權”。
三是建立預案，預防問(wèn)題反彈。城市長(cháng)效管理花了8年時(shí)間取得的成果，但回潮和反彈僅需幾天。各長(cháng)效管理單位對易發(fā)生反彈的問(wèn)題進(jìn)行全面梳理，科學(xué)分類(lèi)，重點(diǎn)對河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動(dòng)攤販管理等方面做好預案。
3.形成示范區域
從20xx年起，加快創(chuàng )建綜合示范區域，以點(diǎn)帶面、以面帶片，將創(chuàng )建樣板路、樣板菜場(chǎng)、樣板小區的成效綜合起來(lái)，形成城市長(cháng)效管理示范區域，通過(guò)創(chuàng )建示范區域提升整體形象、取得“一個(gè)轉變、兩個(gè)輻射”的創(chuàng )建成效。
(五)踐行群眾路線(xiàn)，依靠群眾凝聚發(fā)展動(dòng)力
1.主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)化辦事流程
一是到基層開(kāi)展服務(wù)。以各街道為片區，以新建小區為重點(diǎn)，以門(mén)樓牌匾審批進(jìn)為工作內容，設立為民服務(wù)點(diǎn)。利用報紙、x絡(luò )、現場(chǎng)講解等方式做好前期宣傳，工作人員每周在為民服務(wù)點(diǎn)現場(chǎng)辦公時(shí)間不少于10小時(shí)，進(jìn)行審批咨詢(xún)、現場(chǎng)收件、現場(chǎng)查看等工作，為商家和企業(yè)服務(wù)到位。
二是精簡(jiǎn)辦事流程。以“事事縮時(shí)，件件提速”為目標，創(chuàng )新工作方法，壓縮辦事流程，定期組織開(kāi)展聯(lián)合審批活動(dòng)，提高審批效率，進(jìn)一步提高服務(wù)效能。
2.問(wèn)計于民，提高決策能力
集思廣益，凝聚民智，聽(tīng)取來(lái)自各個(gè)層面和社會(huì )各界的意見(jiàn)、建議和批評，著(zhù)力突破城市管理瓶頸，著(zhù)眼建立長(cháng)效機制。各街道應圍繞自身實(shí)際，著(zhù)力探索難點(diǎn)問(wèn)題的解決辦法：雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設探索建立遏制違法建設的長(cháng)效機制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場(chǎng)周邊環(huán)境問(wèn)題探索建立正確處理市容與繁榮關(guān)系的工作體制;街道圍繞中心城區重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車(chē)店占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題探索建立具有人性化措施的管理辦法。
3.依靠群眾，建立常態(tài)志愿服務(wù)機制
建立城管+團委志愿者常態(tài)掃差機制，以“志愿同心、你我同行”萬(wàn)名大學(xué)生進(jìn)社區和中學(xué)生義工聯(lián)盟為載體，構建城管與團委、高校對接的學(xué)生志愿者服務(wù)x絡(luò )。將萬(wàn)名大學(xué)生均衡分布到各社區，大力開(kāi)展小區掃差提升志愿服務(wù)活動(dòng)。提高普通市民參與城市管理的自覺(jué)意識和參與程度，引導社會(huì )大眾自覺(jué)宣傳城市管理理念，樹(shù)立城市主人翁意識，主動(dòng)參與城市管理，從而建成全民參與掃差的常態(tài)化服務(wù)機制。
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