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辦公室文員個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2024-10-28 05:45:55 工作計劃 我要投稿

辦公室文員個(gè)人工作計劃集合15篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文員個(gè)人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室文員個(gè)人工作計劃集合15篇

辦公室文員個(gè)人工作計劃1

  經(jīng)營(yíng)壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場(chǎng)競爭激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。

  發(fā)揮6項功能,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細節,落實(shí)5項重點(diǎn)工作。

  一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

  其性質(zhì)和其他部門(mén)的區別主要體現在服務(wù)性上:

  一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

  二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。

  三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的'事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

  當參謀,四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  二、發(fā)揮6項職能

  突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

  一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強整體合力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

  二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來(lái),做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。突出“做得細”機關(guān)工作無(wú)小事。

  三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。

  四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

  突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。

  突出“抓得實(shí)”要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

  三、重點(diǎn)做好五項工作

  一是抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負責文書(shū)檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開(kāi)展人員整訓;三是實(shí)施靠近指導,采取現場(chǎng)指導,手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。

  二是抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎上,匯編成冊,實(shí)現公司內部管理“有法可依”

  三是要獎罰并重

  繼續推行風(fēng)險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。

  抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費使用、電話(huà)費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。

  抓好節支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

辦公室文員個(gè)人工作計劃2

  清爽的微風(fēng)和綿綿的細雨帶走了四月的時(shí)間嗎,也即將要迎來(lái)涼爽又炙熱的五月,作為公司的一名辦公室的文員,自己也希望在五月份自己的工作可以更上班一層樓,可以取得更加優(yōu)秀的成績(jì),也希望自己可以更加出色的完成自己的工作。

  在五月份,我的工作重心也會(huì )放在自我的提升上面,因為我感覺(jué)自己在來(lái)到公司的這些時(shí)日里面,盡管也學(xué)會(huì )了很多,但是自己還是沒(méi)有得到一種質(zhì)的飛躍,所以我也希望自己可以得到比較明顯的進(jìn)步和提高,所以我也會(huì )認真的將自己的工作能力和工作態(tài)度做出一些改變,保證自己的工作順利的進(jìn)行的同時(shí)也會(huì )換一種好的思維方式去完成自己的工作,所以在五月份的時(shí)候,我也會(huì )認真的完成自己的工作,同時(shí),將自己之前在工作的過(guò)程當中,那些沒(méi)有很好的'解決也沒(méi)能及時(shí)的完成的工作,以及在工作的時(shí)候發(fā)現的一下問(wèn)題,我也都會(huì )重新的翻出來(lái)一件又一件的做好,并且一點(diǎn)一滴的去改善自己的問(wèn)題。

  辦公室文員的工作主要包括對外來(lái)或是內部電話(huà)的接聽(tīng),對于公司文件的收發(fā),對于公司的一些文職類(lèi)的工作的完成,以及對于領(lǐng)導交代的任務(wù)的完成,所以基本上文員的工作是非常的繁瑣和復雜的,也是非常的勞累的,不僅僅需要我們足夠的細心,也要我們對于自己的工作有做夠的耐心,同時(shí)在自己的工作中,也要經(jīng)常的審視自己的工作態(tài)度和思想,時(shí)刻的改變自己所有不好的地方,五月份的工作內容盡管和自己之前的工作差不多,但是自己也已經(jīng)做好了一切的準備,就等待這五月的到來(lái),在五月份的工作當中,我也會(huì )為公司創(chuàng )造出更多更大的價(jià)值,遵守公司和辦公室的紀律。

  除了公司的日常的工作之外,我也會(huì )在工作之余,在下班之后,認真的閱讀書(shū)籍,提高自己內心的文化素養,我一直都堅信只有當一個(gè)人的知識素養得到一定的提升之后,才可以成為更加的優(yōu)秀的自己,所以我也會(huì )注重自己的思想和態(tài)度,保證在工作的時(shí)候可以很出色的去對待所有的人。

  五月即將來(lái)到,在這個(gè)到來(lái)之際,我也將做好一起的心理和身體上的準備,去認真積極的迎接它的到來(lái),伴隨著(zhù)五月的熾熱去熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活,我也相信自己也一定會(huì )變得越來(lái)越優(yōu)秀,自己的工作也會(huì )完成的越來(lái)越順利。

辦公室文員個(gè)人工作計劃3

  作為文員,對于辦公室的工作來(lái)說(shuō),有很多事情要做,很雜,很多,但是新的一年我要發(fā)揚不怕吃苦的一個(gè)精神,積極的去面對,認真做好領(lǐng)導交代的每一件事情,有時(shí)候空閑了下來(lái)也是要去找事情干,鍛煉自己,讓自己的工作經(jīng)驗更加的豐富。一年的時(shí)間,我都不能松懈,對于辦公室各類(lèi)事務(wù),必須仔細認真的去做好。同時(shí)在工作之中,我對于不懂的一些事情也是要去問(wèn)同事,問(wèn)領(lǐng)導,多學(xué)習,多去收集做事情的一個(gè)方法和技巧,廣泛的閱讀相關(guān)的一些書(shū)籍,讓自己的知識儲備更多,這樣的.話(huà)也是能更好的去做好工作。

  做好助手的活,我除了自己本職的工作,以及領(lǐng)導交代的一些事情,很多時(shí)候也是需要協(xié)助主管去做一些事情的,在新的一年里頭,我要繼續的積極主動(dòng)的去做好辦公室助手該做的事情,認真的去完成文員工作的任務(wù),對于每個(gè)主管交代輔助要去辦的事情,我都要認真的去落實(shí),不能敷衍,而且不能因為不是我本職主要的工作而就松懈或者沒(méi)有認真的去對待,那樣是不可行的,幫助他人做好事情,其實(shí)也是鍛煉自己,讓自己多接觸一些之前自己沒(méi)做過(guò)的事情,那么積累下來(lái)的經(jīng)驗也是對自己的能力有一個(gè)大的提升。

  和同事和諧的相處,新的一年,按照公司的發(fā)展,又會(huì )有新的員工加入進(jìn)來(lái),我作為老員工要做好帶頭的作用,同時(shí)也是要積極的去歡迎他們,對他們要進(jìn)行指導,發(fā)揮老員工帶新人的傳統,多去幫助新人,讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進(jìn)步,一起為公司,把工作給做好,做完善。

  回顧過(guò)去,我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強,在20xx年,這也是我主要去改變的地方,自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理,不能有什么事情就做什么事情,沒(méi)有一點(diǎn)兒條理性,那樣的話(huà),即使事情做完了,但是自己頭腦里卻不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果變得條理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照計劃,把自己的文員工作做得更好,提升自己的辦公室工作能力。

辦公室文員個(gè)人工作計劃4

  一年的時(shí)間都轉瞬即逝,更何況這一個(gè)月的時(shí)間,所以很快四月份的時(shí)間就這樣匆匆而過(guò)了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結,也好要做好五月份的工作計劃,這既是為過(guò)去的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句話(huà),也是為下一階段的工作做好一個(gè)充足的準備。接下來(lái),就是我為五月份的工作做的一份大致工作計劃。

  首先,作為一名辦公室文員,我要把下個(gè)月領(lǐng)導分配下來(lái)的工作當做重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)完成。其中有我們的上級領(lǐng)導會(huì )在下個(gè)月來(lái)我們辦公室進(jìn)行考察,我們必須要做好接待前的準備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業(yè),xx公司的負責人也會(huì )在下個(gè)月來(lái)我們公司進(jìn)行項目的商討,我們既要做好會(huì )議前的準備工作,也要在會(huì )議中及時(shí)的做好服務(wù)和會(huì )議記錄工作,并在會(huì )議結束以后,還要做好清潔和整理工作。關(guān)于這兩點(diǎn),是我在五月份的重點(diǎn)工作內容,我要提前做好準備。

  其次,就是我在辦公室里的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個(gè)是辦公室電話(huà)接聽(tīng)和傳達工作,在接聽(tīng)的過(guò)程中,我要做好電話(huà)內容的記錄,以免出現傳達失誤的情況。一個(gè)是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,并且還要對機密文件進(jìn)行加密和保密處理。還有就是負責接收公司里一些信件、和訂閱的雜志報刊,并且把他們進(jìn)行及時(shí)的分類(lèi)處理,分發(fā)到各部門(mén)同事的手上。除此之外,我還要幫領(lǐng)導擬定一些合同,起草一些文件或者講話(huà)稿,并且陪同領(lǐng)導出席一些商務(wù)談判的場(chǎng)景,幫領(lǐng)導撐場(chǎng)面,也負責做一些助理的.工作。

  最后,在五月份的工作計劃里,我還增加了一個(gè)提升自我的計劃。那就是在每周末的時(shí)候,去閱讀一些有關(guān)于辦公室或者是職場(chǎng)方面上的書(shū)籍,既提升自己的業(yè)務(wù)水平能力,也增強了自己的職場(chǎng)知識,還充實(shí)了自我。

  關(guān)于五月份的工作計劃就做到了這里,希望自己能在下個(gè)月里,能夠在學(xué)習中進(jìn)步,能夠在工作中成長(cháng)。學(xué)到更多實(shí)用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。也預祝下個(gè)月里,我們辦公室所有成員的工作能夠順利完成,我們辦公室的發(fā)展也能更上一層樓。

辦公室文員個(gè)人工作計劃5

  辦公室的工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來(lái)說(shuō),每天的工作都差不多,盡管自己的工作會(huì )讓自己感到或多或少的乏味和無(wú)聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經(jīng)快要結束,緊接著(zhù)而來(lái)的是自己四月份的工作,隨著(zhù)時(shí)間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化,所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個(gè)正確合理的方向和目標,所以在這個(gè)月末的時(shí)候,特此對下個(gè)月的工作作出計劃。

  一、工作上

  自己下個(gè)月的工作并不會(huì )發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個(gè)月的任務(wù)還沒(méi)有完成,所以在四月開(kāi)始的時(shí)候,我要盡快的將自己上個(gè)月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開(kāi)展,在四月份來(lái)臨的時(shí)候,我們公司將會(huì )舉行XX活動(dòng),所以我作為文員,對于公司的活動(dòng)和所有的會(huì )議要及時(shí)的整理和歸納,但是這是一個(gè)非常嚴峻的工程,我也會(huì )向上級領(lǐng)導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動(dòng),除了公司已經(jīng)決定和準備的工作,我也需要在平時(shí)的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過(guò)程當中,認真負責的完成。在月底的時(shí)候,我也會(huì )對自己這一個(gè)月的工作作出總結,找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時(shí)的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。

  二、思想上

  除了自己在工作上面希望可以繼續完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個(gè)臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調節好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開(kāi),在工作的時(shí)間認真的工作,確保工作的準確和嚴謹,同時(shí)我也會(huì )學(xué)習公司其他同事的.優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)驗,提高自己在工作上的素養,在上一個(gè)月自己的思想和態(tài)度上出現的問(wèn)題,在四月初的時(shí)候也會(huì )及時(shí)的調整過(guò)來(lái),用一種全新的樣貌去開(kāi)展自己的新一個(gè)月的工作。

  我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會(huì )繼續的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時(shí)候都可以取得不錯的成績(jì)。

辦公室文員個(gè)人工作計劃6

  從以下幾個(gè)方面總結你的工作,然后對應的寫(xiě)出計劃主要是要依照行業(yè)的工作職責來(lái)寫(xiě)工作計劃

  文員的工作職責:

  1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

  2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

  3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。

  4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

  5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。

  6、負責登記員工考勤表。

  7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

  8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。

  xx年公司辦公室繼續以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng )學(xué)習型科室、服務(wù)型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、黨建工作計劃:

1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個(gè)支部至少2名。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

  二、宣傳工作計劃:

  1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò ),加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

  2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

  3、結合公司實(shí)際,強化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內部的.標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

  4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò )、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材;歸口管理各部門(mén)對外宣傳報道的宣傳口徑等。

  三、群團工作計劃:

  1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會(huì )、共青團、婦女工作上一個(gè)新臺階。

  2、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著(zhù)。

  3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

  四、治安保衛工作計劃:

  1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。

  2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

  3、完善社會(huì )治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

  4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現治安隱患,要求有關(guān)部門(mén)限期整改。

  5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

  五、檔案管理 工作計劃:

  1、統一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì )計等各類(lèi)檔案,并督促、指導各歸檔部門(mén)按規定進(jìn)行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

辦公室文員個(gè)人工作計劃7

  回顧這年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在某某部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了某某證書(shū)、項目立項手續某某某某產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  2、及時(shí)了解某某某某情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為某某某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了某某某某某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的'實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在某某某某召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室文員個(gè)人工作計劃8

  一、加強自身修養,提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。

  3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動(dòng)服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強烈的`責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔。

  1、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負責區域衛生和綠植日常維護。

  三、學(xué)習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。

  1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng )建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度。

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀(guān)、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據,對調動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復核。

  2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。

  3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

  5、對打卡指紋進(jìn)行統計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。

  五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行。

  1、每日早晨對各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

  2、每日工作時(shí)間內有無(wú)玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監督及記錄。

  3、對各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

  六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他部門(mén)完成各項工作。

  1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報、聯(lián)絡(luò )單的簽收工作。

  2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

  3、負責各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。

辦公室文員個(gè)人工作計劃9

  工作已經(jīng)擠入4月份了,我作為辦公室的文員,在這到來(lái)4月份的工作,我需要重新制定個(gè)人的工作計劃,以便于讓4月份我的工作得以順利開(kāi)展。以下是我工作計劃:

  一、按時(shí)做好各類(lèi)工作

  1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā)、上報文件的工作,并把所有的文件用標簽標記好,然后在分別為其分類(lèi)存放。

  2、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好,把每個(gè)人的信息登記在電腦上,并做好備份,以防丟失。

  3、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品,按照需求發(fā)下去,清點(diǎn)辦公室里面的物品,用了的和沒(méi)用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費。

  4、辦公室內的設備要定期做檢查,碰見(jiàn)出現故障的,就要及時(shí)維修維護,重要的設備就要做好保養的工作,免得后面問(wèn)題大了無(wú)法解決。

  5、每天按時(shí)和按量,并高效率的完成工作。

  二、個(gè)人方面

  1、改正之前出現的缺點(diǎn),把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái),勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設好。

  2、要有進(jìn)取心,才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養自己各種辦公工具的使用,熟悉的運用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。

  3、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習態(tài)度,買(mǎi)一些關(guān)于文員的書(shū)來(lái)看,學(xué)習書(shū)中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對的思維方法,要有辯證的思維,才能分辨工作中哪些是錯、哪些是對。

  4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來(lái)的工作落到實(shí)處,以分擔主管的`重擔,為主管分心,同時(shí)把辦公室的環(huán)境搞好,讓辦公室呈現人人相處極為和諧的環(huán)境。

  三、管理好財務(wù)

  辦公室是一個(gè)集體,大家共用一個(gè)地方工作,財務(wù)也是一起的。所以辦公室的各項用度都必須要嚴格按照規定來(lái),把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請的用度,嚴格把控錢(qián)財。最后就是把收入和支出透明化,讓大家互相監督。

  以上是我的4月份的計劃,我會(huì )在這個(gè)月里努力的做好自己的職務(wù)的,為辦公室效力,讓大家能夠有一個(gè)和諧的環(huán)境工作,同時(shí)也是讓自己有一個(gè)機會(huì )去向大家去肯定我的機會(huì )。

辦公室文員個(gè)人工作計劃10

  我來(lái)我們公司工作已經(jīng)有x個(gè)月了,通過(guò)不斷的改變和進(jìn)步,我的工作能力越來(lái)越強了,也感謝公司對我的培養和照顧。

  從前自己還在讀書(shū)的時(shí)候,就有丟三落四的習慣,總是會(huì )忘記這個(gè)忘記那個(gè),一個(gè)學(xué)期總會(huì )寫(xiě)上幾分檢討書(shū)給老師。到了工作中,我的記性依舊不是特別好,很多時(shí)候也會(huì )忘記,但是好在現在的辦公文件方便,我可以通過(guò)各種方式讓自己想起來(lái)自己容易忘記的東西。身為一名文員,我深深知道文字的嚴謹性有多么重要,因為是在學(xué)校里進(jìn)行工作,所以,每次已處理的文件都需要非常謹慎和細化的處理,容不得出現半點(diǎn)差錯,在我剛剛來(lái)學(xué)校辦公室上班的時(shí)候,作為新手出現錯誤,領(lǐng)導還能夠體諒我,但是有的時(shí)候自己還是會(huì )出現一些錯誤,并且是細節上的錯誤,我已經(jīng)不是學(xué)生或者是小孩子了,也不是剛來(lái)的新員工,作為正式的員工還會(huì )出錯,免不了遭到學(xué)校領(lǐng)導的批評,有的時(shí)候還會(huì )被談話(huà),其實(shí)有的時(shí)候自己也挺苦惱的,因為錯誤的確出現在自己的身上,為什么別人能做好的事情,我就不能夠做好呢?有的時(shí)候,我會(huì )因為自己的錯誤感到非常的生氣,我自己對自己恨鐵不成鋼,每次領(lǐng)導批評我的時(shí)候我會(huì )難受,但是更多的是對愧疚,和對自己的生氣。所以在那之后,我就有了一個(gè)習慣,每一個(gè)月都會(huì )對自己進(jìn)行一個(gè)月度總結閱讀反思和月度工作計劃。第一次嘗試這樣的推動(dòng)自己進(jìn)步的方法不得不說(shuō)真的很有效果,而且是肉眼可見(jiàn)。在以前,我的的確確會(huì )認為做工作計劃和總結非常麻煩,但是現在對于我來(lái)說(shuō)工作總結和工作計劃,就是我的得力助手,它能夠幫助我發(fā)現在記得不足,也能夠讓我的工作進(jìn)行的井井有條,就這樣,一次次的.總結和計劃,我也開(kāi)始改變了很多,我還能夠感覺(jué)到自己越來(lái)越優(yōu)秀了。

  本月,上級領(lǐng)導,還有學(xué)校的各項工作安排具體事項已經(jīng)下發(fā)到我么,接下來(lái)我們部門(mén)的工作便是對11月份的學(xué)校工作進(jìn)行進(jìn)一步的梳理和調整,整理出文件,然后再提交給領(lǐng)導。工作計劃對于學(xué)校來(lái)說(shuō)是非常重要的,有規劃才會(huì )讓學(xué)校而更好的發(fā)展。在11月里,我會(huì )將學(xué)校下發(fā)的文件做得更加細致,并且對之前文件內容沒(méi)有寫(xiě)詳細的地方進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,除此之外,在11月里,我會(huì )更加注重對自己工作態(tài)度的培養,讓自己更加嚴謹和沉穩,雖然相對于之前的自己一件改變了很多,但是我身上仍然存在缺點(diǎn),需要繼續改變,繼續加油努力!

辦公室文員個(gè)人工作計劃11

  給自己的未來(lái)做好規劃這是我從學(xué)生時(shí)代就有的習慣,不過(guò)一般都是做個(gè)一個(gè)學(xué)期或者一個(gè)年級的相對長(cháng)期的規劃,而到了工作工作崗位上我開(kāi)始給自己做短期規劃,因為我辦公室文員的崗位對于公司來(lái)說(shuō)是不可或缺的崗位之一,它的工作對于公司各個(gè)部門(mén)的運轉時(shí)是十分重要的,而我身為文員崗位上的新員工,要想必須表現好,每個(gè)月做個(gè)工作計劃十分有必要。

  一、做好日常工作

  1、作為辦公室文員,在我們公司里我的主要工作就是杜澤昊公司各個(gè)部門(mén)的文件管理和分發(fā)等等,所以對于文件上面的工作我必須要做好詳細的記錄和管理,這樣子既能夠保持辦公室的整潔,還方便了我們自己和各個(gè)部門(mén)的'同事需要相關(guān)文件的時(shí)候能夠直接快速的找到。

  2、對于公司會(huì )議上的記錄,在會(huì )議后我要更加及時(shí)的整理好并制作成文件,同時(shí)還要更加認真細致,要保證其準確性。

  3、我們辦公室還是要負責公司的各類(lèi)公章的,所以我在工作中重要肩負起自己的責任,協(xié)助辦公室的領(lǐng)導做奧公章的管理,避免出現濫用和亂用的情況,更好地維護好公司的利益和同事們的利益,這也是為自己工作負責的表現。

  二、加深自己的學(xué)習

  辦公室文員的工作相對于公司的其它部門(mén)是比較繁雜的,沒(méi)有他們那種具體的方位,所以我必須要加強自己的鍛煉學(xué)習才行。新的一個(gè)月,我要多參加公司組織大的團建活動(dòng)和培訓會(huì )議,增加自己責任認識和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我還要多項領(lǐng)導和同事們請教問(wèn)題,他們都是在這一行工作了很多年的人,工作經(jīng)驗十分大的豐富,所以我要從他們身上學(xué)習各種好的工作技巧。

  三、加深對工作的認識

  辦公室文員的工作比較偏向于助理這一塊的工作,所以在工作上面我要更能夠理解領(lǐng)導的意識,更快地理解他們要表達的東西,并且按照他們的意思去制作相關(guān)的娥文件,向其他部門(mén)傳達領(lǐng)導的安排。同時(shí)我們還要發(fā)揮自己助理方面的作用,收集好想啊滾的信息,幫助領(lǐng)導更好地做出工作判斷和規劃,為公司領(lǐng)導決策做好的信息參考。

  現在三月份的工作馬上就要結尾,但是我仍然不能夠掉以輕心,而且還要更加的重視起來(lái),新的一個(gè)月的挑戰已經(jīng)時(shí)近在眼前了,我必須要打起十二分的精神來(lái)迎接新大的四月份的工作。

辦公室文員個(gè)人工作計劃12

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會(huì ),它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。下面是本人20xx年具體的工作計劃:

  一、加強對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

  1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。

  2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員。

  4、協(xié)助人力資源部做好各項工作。

  5、協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

  二、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事

  細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

  三、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)

  工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的.一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室文員個(gè)人工作計劃13

  一、增強個(gè)人能力

  1、工作專(zhuān)業(yè)方面的技能待加強

  我現在在工作中明顯的感覺(jué)到吃力,主要是因為自己首次接觸到這個(gè)崗位,這是我之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的嘗試,所以我一定得增強自己的個(gè)人能力,電腦辦公軟件我是要在來(lái)年必須熟練掌握的一項技能,這樣可以省去我大部分工作上的時(shí)間,我自己也明顯的感覺(jué)到自己在這方面的能力有點(diǎn)不堪入目。

  2、為人處世方面的能力待加強

  我現在所在的崗位免不了去領(lǐng)導溝通、與辦公室的同事們溝通、與來(lái)訪(fǎng)的客人溝通等等,但是我不難發(fā)現自己在與人溝通的時(shí)候,都是唯唯諾諾的狀態(tài),不能十分清楚的表達自己的想法,一定程度上影響到了自己的工作,我將在來(lái)年,多鍛煉自己這方面的能力,保證自己有自己的個(gè)人氣場(chǎng)。

  二、提高工作效率

  工作效率是反應一個(gè)人在崗位上是否成功的重要參考數值,所以現在提高自己的工作效率是當務(wù)之急的事情,目前我能想到的解決辦法就兩點(diǎn),一是熟能生巧,一項工作做的多了自然會(huì )找到更有效的方面,但是我覺(jué)得我沒(méi)有那么多的時(shí)間讓我去成長(cháng),所以我選擇第二項,請教前輩,總結他們的經(jīng)驗,再用到自己身上,在來(lái)年我也會(huì )做到,多詢(xún)問(wèn)同事,我在工作中存在哪些需要加強的地方,或者是希望我做出改進(jìn)的地方。試想如果領(lǐng)導交付給我一份工作任務(wù),限我半個(gè)小時(shí)內搞定,而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領(lǐng)導對我的好感。

  三、重點(diǎn)工作著(zhù)重抓

  我一定要分清楚哪些工作任務(wù)是我需要多重視,多加強的',每個(gè)人每天的工作時(shí)間、工作精力就那么多,我要保證不把時(shí)間精力花費在不必要的事情上,在心里要把工作劃分好等級,比如說(shuō),統計員工們每個(gè)月的考勤還有把會(huì )議的紀要清晰的譜寫(xiě)一遍交給領(lǐng)導,突然間遇到兩項工作,我就要迅速的選擇重要一點(diǎn)的工作先完成,務(wù)必要自己做到專(zhuān)心完成其中一項工作,再接下一項,我就會(huì )選擇先做會(huì )議的紀要,因為這是領(lǐng)導馬上就需要的,而考勤統計可以不慌不忙的慢慢來(lái)。

辦公室文員個(gè)人工作計劃14

  一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。

  當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。

  如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

  看到有來(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。

  四、轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ)

  使用公司的標準用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。

  做前臺工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

 。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

 。2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的`禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

 。3加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

 。4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

辦公室文員個(gè)人工作計劃15

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到xxx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵,這是xxx文化的精髓,我想也是激勵xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的'工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

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