實(shí)用的銷(xiāo)售工作計劃4篇
日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
五月份的工作也馬上就要到了,我此刻心情是非常忐忑的,有很多的期待吧,對于未知的工作,我總是充滿(mǎn)了很多的興奮,也時(shí)刻愿意去挑戰它,有些東西本來(lái)就存在很多很多的必要,我愿意去做好自己的本職工作,同時(shí)也愿意去接受一些新鮮的事物,提高自己工作能力的同時(shí),對工作上面更有一番不一樣的了解,我也會(huì )繼續努力的做一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,最重要的就是對自己有信心,也需要對工作上面付出足夠的精力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是影響到接下來(lái)工作的一個(gè)主要因素,對于5月份的工作為也做出一份規劃。
我是一個(gè)比較嚴謹的人,對自己也比較嚴格,工作當中沒(méi)有絲毫的放松,因為我知道我自己需要去把控好一個(gè)度過(guò)度的放松,會(huì )讓自己緊繃的精神松懈,肯定會(huì )出現問(wèn)題的,這樣的情況不是我愿意去承受的,我也希望自己能夠做一個(gè)比較合格的防御產(chǎn)銷(xiāo)售工作人員,做銷(xiāo)售工作也有好幾年的時(shí)間了,我首先會(huì )讓自己在五月份的工作當中提高自己的業(yè)績(jì),因為過(guò)去的兩個(gè)月當中,我業(yè)績(jì)情況也不是特別好,很多時(shí)間都沒(méi)有花在了業(yè)務(wù)上面,所以我需要進(jìn)一步的去,抓緊自己的時(shí)間了,維護的工作當中肯定會(huì )去發(fā)展新的客戶(hù),新客戶(hù)是目前讓我感覺(jué)到最大的一個(gè)挑戰吧,我認為做房產(chǎn)銷(xiāo)售最重要的就是要不斷的去積累新的客戶(hù),也讓自己認識各種各樣的人,接觸到各領(lǐng)域的一些人,這樣才能夠做出不錯的業(yè)績(jì),也能夠提高自己的工作能力,跟業(yè)務(wù)范圍這一點(diǎn)是非常有必要的,想了想,再過(guò)去幾個(gè)月的工作當中也沒(méi)有去往這方面想,現在恍然大悟。
在能力上面,我會(huì )不斷地提高自己,因為新的一個(gè)月肯定會(huì )遇到更多未知的事情,不能夠忽視了,對自己的培養肯定是需要付出時(shí)間的,破釜沉舟,我一定會(huì )切斷后路,讓自己的精力全部放在工作上面,銷(xiāo)售工作是需要專(zhuān)一的,我不能夠因為自己個(gè)人的一些原因就打不起精神,肯定會(huì )在五月份的工作當中做出一個(gè)好的業(yè)績(jì)來(lái),您滿(mǎn)意也是挑戰自己的極限吧,我認為很久沒(méi)有這種感覺(jué)了,一定要讓自己認真起來(lái),要讓自己努力一把,才能夠知道自己到底有多么的厲害,對于即將到來(lái)的工作,我保持著(zhù)一個(gè)好的心態(tài),也會(huì )調整好自己的狀態(tài),讓自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作當中,做到不一樣的提高,接觸到各種各樣的人,也是我現在要去做的事情,新的一個(gè)月,我也做好了足夠的準備,調整了新的狀態(tài),改變了自己很多,我會(huì )繼續努力的。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
助理有個(gè)職責之分,有上下之別。助理可以被授權,但不能越權。所以一個(gè)好的助理必須明確自己的職責。請看文章****銷(xiāo)售助理工作計劃。
****年將會(huì )是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,公司將會(huì )面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照“發(fā)展中不忘穩健,穩健中求發(fā)展。小處著(zhù)眼,大處著(zhù)手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng )新局面!钡钠髽I(yè)發(fā)展戰略文化,我們將會(huì )以創(chuàng )新取勝,以服務(wù)取勝,以速度取勝。在管理創(chuàng )新,機制創(chuàng )新,科技創(chuàng )新上發(fā)揮聰明才智,銷(xiāo)售部將從整體管理水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升到一個(gè)新的高度。
現在將我****年銷(xiāo)售助理工作的計劃擬定為以下幾個(gè)方面:
一、日常工作的開(kāi)展
1、做好部門(mén)文件的接收、執行及存檔工作,銷(xiāo)售部文件資料在相關(guān)部門(mén)的分發(fā)與簽收,且確保各類(lèi)重要文件及資料準確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性;
2、做好部門(mén)內部及與部門(mén)間的溝通,協(xié)調處理日常中的各項工作。如銷(xiāo)售部?jì)炔康男畔⒘魍,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級反應,提出解決方案,其它相應問(wèn)題跟各銷(xiāo)售區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結果,關(guān)于客訴客退問(wèn)題、客戶(hù)來(lái)司考察、到期應收貨項的核實(shí)等各類(lèi)事件都應與相應的部門(mén)做好有效溝通,保障日常工作的正常開(kāi)展;
3、每月定期匯總整理銷(xiāo)售部銷(xiāo)售相關(guān)的數據與圖表,保證內容的準確性與及時(shí)性,方便上級及銷(xiāo)售部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應數據,在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對比效應,以不斷提升自己的業(yè)績(jì)與工作能力;
4、與財務(wù)做好溝通,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷(xiāo)售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的`信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過(guò)電話(huà)或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應的了解,另外上專(zhuān)門(mén)的工程網(wǎng)查詢(xún)行業(yè)信息,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調查和反饋;
6、及時(shí)做好部門(mén)的人才儲備工作,配合公司培養有工作經(jīng)驗、能力好的人才進(jìn)行儲備,做好銷(xiāo)售部的人力資源工作。
7、銷(xiāo)售總監****年可能赴市場(chǎng)前線(xiàn),在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔起銷(xiāo)售部的日常工作的順利開(kāi)展,使自己能對銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟銷(xiāo)售總監溝通匯報。
二、做好服務(wù)工作
在我的工作當中,不免會(huì )與各個(gè)部門(mén)或與各種不同性格的人打交道,要時(shí)刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個(gè)方面:
1、是對客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)是上帝,我們一定要服務(wù)維護好客戶(hù),對于銷(xiāo)售部有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),跟各相關(guān)部門(mén)部溝通協(xié)調做好招待工作;
2、是對銷(xiāo)售部人員的服務(wù),與部門(mén)員工做好日常的溝通,協(xié)調處理與它部門(mén)的溝通聯(lián)系,全力支持部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;
3、是對銷(xiāo)售總監的服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售總監做好助理應盡的義務(wù)與職責。
4、是對各部門(mén)與公司的服務(wù)。
三、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開(kāi)展
銷(xiāo)售部現根據****年的規劃以及現有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷(xiāo)售部工作的順利開(kāi)展,以達成****年的銷(xiāo)售目標。
以下是個(gè)人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1、加強對商務(wù)助理的培訓工作,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養,商務(wù)禮儀及專(zhuān)業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。
2、規范商務(wù)助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話(huà)銷(xiāo)售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶(hù)和區域經(jīng)理的溝通協(xié)調工作配合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護工作做到靈活應變,把客戶(hù)資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。
3、加強商務(wù)助理的銷(xiāo)售渠道管理及服務(wù)能力?蛻(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著(zhù)重培養商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調能力,力爭多培養一些工作自覺(jué)積極,能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),積極引導她們積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度。
以上,是我對****年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。展望未來(lái),我會(huì )更加踏實(shí)努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰,與銷(xiāo)售部的同仁一起創(chuàng )造更輝煌的風(fēng)馳!
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
一、 工作總結
六月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的七月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
二、七月工作計劃
七月份我的目標任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話(huà)。
七月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位。其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理:由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的。充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息。因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果。**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
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