項目管理的方案具體實(shí)施
第5章方案實(shí)施
5.1實(shí)施目標
目前H公司計劃依照本文設計的培訓體系，在2017年下半年實(shí)施5個(gè)培訓項目，并精心打造兩個(gè)標桿項目。在實(shí)現具體培訓項目目標，幫助員工有針對性的提升崗位勝任能力和解決工作難題，同時(shí)也期望在實(shí)施培訓項目的過(guò)程中，總結和優(yōu)化人才培養的體系，有效地支持公司管理層人才梯隊的管理。
5.2時(shí)間表
根據人力資源部門(mén)以構建好的能力模型為基準，通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)等方式梳理出來(lái)的目前公司管理序列員工的能力水平現狀，找出了各層級待改善的核心能力項。公司將對五個(gè)管理層級專(zhuān)項培訓項目進(jìn)行詳細規劃，并計劃將于今年下半年開(kāi)始實(shí)施。5.3實(shí)施重點(diǎn)與難點(diǎn)因H公司目前內部的培訓師人員數量較少，可以授課的主題也偏技術(shù)和生產(chǎn)操作類(lèi)，能進(jìn)行管理序列核心能力相關(guān)主題培訓的講師數量就更少。公司也計劃在未來(lái)1-2年時(shí)間里分階段選拔和培養出一支內訓師隊伍。在近一兩年時(shí)間里，公司設計及實(shí)施的管理序列培訓項目很多都要和外部高效及咨詢(xún)培訓機構合作。如何有效地挖掘和使用好市場(chǎng)資源、進(jìn)行外部課程的內化、外部資源的實(shí)施管控是項目實(shí)施的難點(diǎn)之5.4實(shí)施保障因素
培訓體系及其項目的順利實(shí)施有賴(lài)于能滿(mǎn)足教學(xué)和學(xué)習活動(dòng)需求的教學(xué)設備及軟硬件平臺的良好運行、公司內外部?jì)?yōu)質(zhì)的師資隊伍、以及具備項目運營(yíng)管理能力的高素質(zhì)教務(wù)運營(yíng)人員。
為了保證管理序列的一系列培訓活動(dòng)能順利進(jìn)行，在H公司高層的幫助之下挑選出優(yōu)秀的講師。內訓師主要按照自我考核和推薦的方式進(jìn)行考核。這些內訓師主要來(lái)源于中層管理部門(mén)，也包括公司的高級領(lǐng)導人等等，這部分人具備較強的管理能力，也具備較強的講授能力，可以將課程的主要內容傳授給員工。他們首先需要通過(guò)3個(gè)月的TTT初階課程學(xué)習，和課程的演練試講并獲得公司的審批，成為合格的初級內切}師。公司高層也應該給予內訓師一定的幫助，依據自身的發(fā)展規劃開(kāi)設相應的課程，在必要的時(shí)候給予他們一定的經(jīng)濟支持�，F在講師發(fā)展的基本特點(diǎn);內訓師有17名，主要負責對于不同級別的員工進(jìn)行培訓。這部分人員擁有較高的學(xué)歷�；径际茄芯可陨系膶W(xué)歷，擁有充足的公司管理經(jīng)驗，而且在多年的實(shí)踐工作之中，具備一定的經(jīng)驗和基礎，可以勝任課程講授這一職位。
5.4.1實(shí)施的制度管理與控制
為了規范中層管理者的培訓，達成培訓目的和效果，需要制度層面的保證。公司組織培訓中心員工制定了SOP文件，與公司高層進(jìn)行交流和合作，從公公司內部管理等等方面進(jìn)一步提高管理者的管理能力。
(1)制定了《脫產(chǎn)培訓標準操作程序》。
明確了自身的工作職責和工作范圍，將實(shí)際的培訓工作和年底考核工作聯(lián)系在一起;制定了完善的培訓體系，建立健全自身的獎懲制度，明確賞罰。并且將培訓活動(dòng)作為衡量公司管理者能力的主要因素之一，整體培訓活動(dòng)對于整體的績(jì)效發(fā)展影響很大，在每年考核之中成績(jì)較優(yōu)者，都擁有平等的晉升機會(huì )，針對那些表現比較優(yōu)秀的人而言，可以考慮適當加薪。了解公司發(fā)展對于人才的要求，在一定程度上給予人才必要的'支持和幫助;對于參加外部培訓或EDP培訓的高級管理人才，要求公司和正式員工簽訂統一的協(xié)議，根據培訓費的多少來(lái)決定服務(wù)合同的期限，按照這種方式可以為公司的中層管理者提供廣闊的發(fā)展機會(huì )，有效的維護公司利益，保持公司持續發(fā)展。
(2)制定了《內訓師管理辦法》。
文件規定了內訓師的主要任職要求和任職標準，包括實(shí)際的考核方式，在公司內部建立完善的獎勵制度，要求公司員工積極參與到公司培訓活動(dòng)之中。公司應該對于講師進(jìn)行定期培訓和教育，有效的提高培訓的質(zhì)量和水平。而且，公司在進(jìn)行整體的職業(yè)規劃之中，應該將內訓師作為其主要的一部分，具備內訓師資格的員工在公司職位竟選之中具備一定的優(yōu)先權。按照這樣的方式，公司也要不斷完善自身的培訓制度，只有這樣才能保持公司獲得持續性發(fā)展，公司獲得較快發(fā)展才能為員工提供一個(gè)滿(mǎn)意的薪資水平，在公司內部營(yíng)造了一種良好的學(xué)習環(huán)境，促使企業(yè)獲得較快發(fā)展。在立足于基本的勝任特征模型基礎之上，按照H公司培訓體系的發(fā)展情況，建立了完善的培訓體系，提高公司員工的整體能力和水平，就是因為有了該培訓體系，公司才能對于員工進(jìn)專(zhuān)業(yè)的培訓，可以更好的滿(mǎn)足公司中高層管理知識技能的需求，該培訓體系具備一定的優(yōu)勢和長(cháng)處;在此培訓體系的制約和監督之下，當地的中層管理者可以全面認識自身，了解自身存在的種種缺陷和不足，增強其學(xué)習意識，有助于員工整體能力的提高;在開(kāi)展培訓活動(dòng)的同時(shí)，也要隨時(shí)對于培訓效果進(jìn)行評估，發(fā)揮培訓體系的作用，促使員工提高自身的價(jià)值和意義，促使員工可以更好的為公司服務(wù)，提高公司整體發(fā)展水平。
5.4.2運用項目管理的體系
加強培訓的實(shí)施管理培訓體系及其中項目的實(shí)施需要全面細致的實(shí)施管理作為其保障。培訓的主要呢內容包括現實(shí)需求和目標發(fā)展，培訓效果，培訓目的，培訓經(jīng)費等事項。傳統的培訓實(shí)施管理重點(diǎn)放在了課堂培訓環(huán)節，而對于培訓項目的前、中、后各主要環(huán)節沒(méi)有進(jìn)行關(guān)鍵節點(diǎn)的管控，對關(guān)鍵任務(wù)也沒(méi)有形成系統的標準文件進(jìn)行管控。
項目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，通過(guò)利用全面的管理基礎知識，將各項技術(shù)運用到培訓活動(dòng)之中去，由此來(lái)處理各種問(wèn)題和難題。為了更好的進(jìn)行培訓項目的實(shí)施，融合項目管理專(zhuān)業(yè)中對項目管控的理念和工具和培訓項目的特點(diǎn)，設計了包括“培訓項目確立、培訓前人才測評與選拔、培訓項目開(kāi)班、培訓評估、項目結束與總結”等涵蓋項目關(guān)鍵節點(diǎn)的分工和合作理念、管控表單，來(lái)用于項目的實(shí)施管理。
項目時(shí)間管理:運用甘特圖作為公司內部負責項目實(shí)施人員的通用工具語(yǔ)言。
項目干系人管理:由H公司負責培訓工作的員工組成項目組，每個(gè)項目選定主要負責人作為項目經(jīng)理。對于正在運行的項目，項目組成員至少每周開(kāi)一次集體會(huì )議，進(jìn)行項目進(jìn)度及主要問(wèn)題的討論。由項目經(jīng)理?yè)斀y一的對學(xué)員及上級匯報的接目。