關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案15篇(熱)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案1
一、活動(dòng)由來(lái)
為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè )而有意義的節日,給家長(cháng)們創(chuàng )造關(guān)心孩子的機會(huì ),江南餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會(huì )、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門(mén)飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂(lè )的天地、繽紛的美食世界中度過(guò)一個(gè)快樂(lè )難忘的“六一”兒童節。屆時(shí)江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,提高江南在太原和山西的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來(lái)江南各部消費,讓家長(cháng)和小朋友們來(lái)江南分享美食、體驗快樂(lè )。
二、活動(dòng)時(shí)間:5月28日——6月1日
三、活動(dòng)主題:歡樂(lè )童年精彩無(wú)限——江南藝術(shù)兒童節
四、活動(dòng)內容
屆時(shí),江南各部通過(guò)策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂(lè )、一份難忘的.記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的__年兒童節。
(一)大酒店“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節晚會(huì )節目設計:
凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會(huì )開(kāi)始前均可到主持人處報名參加以下活動(dòng)比賽(書(shū)畫(huà)比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂(lè )里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,各部根據情況確定小朋友報名數量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會(huì )中間參差進(jìn)行,——由徐xx負責落實(shí)。
3、兒童書(shū)畫(huà)比賽:凡是提前來(lái)店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書(shū)畫(huà)比賽,晚會(huì )現場(chǎng)所有來(lái)賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎品
4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設謎語(yǔ)100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,大酒店晚會(huì )隨機進(jìn)行安排,由主持人負責。
5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。
(六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意)
迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛(ài)小寶貝
來(lái)江南,齊相聚合家歡樂(lè )過(guò)六一
吃大餐,玩游戲寶貝都要愛(ài)媽咪
猜謎語(yǔ),得獎品江南給你表情意
唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜
東走走,西逛逛玩的開(kāi)心都歡喜
斟滿(mǎn)茶,端來(lái)菜服務(wù)都是俏阿姨
只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題
六一江南來(lái)聚會(huì ),吃的玩的數第一!
(二)聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo):
活動(dòng)一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂(lè )套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”主題兒童文藝晚會(huì )免費門(mén)票一張;
活動(dòng)二、5月28日——6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來(lái)江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個(gè)。
(三)大酒店晚會(huì )現場(chǎng)裝飾:
1、舞臺設計:“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。
2、宴會(huì )廳內布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì )廳內各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫(huà),作為展覽。
五、活動(dòng)宣傳:
1、背景音樂(lè ):在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲,如(小燕子)(讀書(shū)郎)(歌聲與微笑)(好爸爸,壞爸爸)(紅星歌)(快樂(lè )節日)(兩個(gè)小星星)(讓我們蕩起雙漿)(山里的孩子)(少年先鋒隊)(生日快樂(lè ))(世上只有媽媽好)(蛙哈哈)(我愛(ài)北京天安門(mén))(我們多么幸福)(每當我走過(guò)老師的窗前)(雪絨花)(外婆橋)(找饃饃)(小兔乖乖),共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內和包房里播放,又可以讓小朋友們學(xué)著(zhù)演唱;
2、門(mén)廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門(mén)裝飾,營(yíng)造六一熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:山西省交通臺、太原交通臺、山西日報(經(jīng)濟時(shí)訊)、生活晨報。
4、視覺(jué)宣傳:5月28日(提前三天)各店開(kāi)始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁(yè)菜單、口碑傳播、向新老客戶(hù)介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
六、套餐設計:本次活動(dòng)套餐設計以營(yíng)養為主,主要在大酒店宴會(huì )廳以銷(xiāo)售套餐的形式進(jìn)行,套餐分設六款,共計46套。
“歡樂(lè )童年”營(yíng)養套餐288元(a三人用),15套計4320元;
“金色年華”營(yíng)養套餐388元(b四人用),16套計6208元;
“望子成龍”營(yíng)養套餐488元(c四人用),15套計7320元;
本次活動(dòng)預計收益為:17848元。
七、銷(xiāo)售計劃:
為配合大酒店六一節晚會(huì )的成功舉辦,各部可以向店內顧客宣傳介紹晚會(huì )內容。
序號部門(mén)任務(wù)(套)負責人
1大酒店31溫xx
2一部5劉xx
3二部5吳xx
4三部5郭xx
5合計46
八、費用預算:
序號項目明細數量單價(jià)費用
負責人需求支持
1裝飾氣球6000個(gè)0.15 900元徐xx企劃部
2背景音樂(lè )12張10 120元徐xx外援
3橫幅4條50元200元徐xx企劃部
4恭祝水牌5塊15元75元徐xx企劃部
5背景展板1塊200元200元徐xx企劃部
6兒童玩具100件20元__元郭xx采購部
7宴會(huì )桌卡50個(gè)1元50元李xx
8裝飾拉花60條1元60元郭xx采購部
9套餐菜單100張2元200元李xx
10晚會(huì )門(mén)票50張3元150元李x
11投票箱3個(gè)15元45元張xx
12獎品50個(gè)80元400元徐xx采購部
13合計/ / 4400元/ /
九、效果評估與預測
1、拉動(dòng)江南的家庭消費,提高散臺和包房的營(yíng)業(yè)額。
2、在眾多酒店中進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),首家推出健康益智菜品,營(yíng)銷(xiāo)概念超前引領(lǐng)潮流。
3、活動(dòng)具有吸引孩子的賣(mài)點(diǎn),以此帶動(dòng)家長(cháng)來(lái)江南消費,提高在同行業(yè)中的競爭力。
4、活動(dòng)具有連續性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續推廣并擴大規模,形成江南獨具特色的促銷(xiāo)品牌。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、地點(diǎn)
xx大酒店
三、活動(dòng)目標及活動(dòng)宗旨
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開(kāi)發(fā)現有場(chǎng)地資源,調動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力,調動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。
四、公眾對象
端午節期間的'散客、家庭、親朋好友。
五、定位
“融融端午情團圓家萬(wàn)興”在祁陽(yáng)酒店消費水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹(shù)一幟,活動(dòng)標新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現金開(kāi)房1間送20元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1)美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買(mǎi)一送一。
2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)以端午節文化為內容推出多款適合家庭聚會(huì )的精美實(shí)惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案3
活動(dòng)目的:
1、迎接十.一旺季,品牌宣傳造勢
2、提高銷(xiāo)量給客戶(hù)信心,為5月壓貨創(chuàng )造條件
3 搞好客情關(guān)系(本人4月份調到該市場(chǎng))
活動(dòng)主題:迎十一,容聲冰箱大優(yōu)惠
活動(dòng)時(shí)間:20xx.9.24—10.10(實(shí)際操作效果好,延長(cháng)到10.27)
前期工作:
1、與商場(chǎng)領(lǐng)導溝通具體的操作細節,主要是價(jià)格、場(chǎng)地、 人員、物料的支持。
2、20日在欽州市場(chǎng)做宣傳:貼海報和包裝三輪車(chē),23日在商場(chǎng)前貼海報。
3、22日檢查庫存和現場(chǎng)物料
4、活動(dòng)統一說(shuō)辭的提煉:科龍廠(chǎng)家“十一”提前做促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)銷(xiāo)售且贈送精美禮品。
現場(chǎng)操作:
1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)“聯(lián)合國節能金獎”易拉保、兩個(gè)海報牌。
2、8款樣機輸出:1款特價(jià)機163G、2款上量機108A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現162AY、活動(dòng)主銷(xiāo)機型209S(聯(lián)合國節能金獎)、1款形象機226AY3
活動(dòng)費用:包裝三輪車(chē)(5輛)200元、運輸費用50元、臨時(shí)促銷(xiāo)30元/天×2=60元,共310元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請)。
活動(dòng)總結:
1、期間共銷(xiāo)售26臺,占當月銷(xiāo)售63臺的41.2%。主要競爭對手當月銷(xiāo)量是47臺。
2、為“十一”旺季做了充分的宣傳,就“十一”七天銷(xiāo)量為79臺
3、客戶(hù)當月提貨97臺,為歷史最高記錄。但由于估計不知和其他因素,導致在5月3日暢銷(xiāo)型號(290S、163G等)就開(kāi)始斷貨影響了十一的銷(xiāo)量。(該地區沒(méi)有設代理商,由南寧代理商輻射過(guò)來(lái)的。)
4、使欽州市場(chǎng)的冰箱銷(xiāo)售有了更清晰的主題:節能,而且使容聲的209S。(意外收獲)
5、取得了客戶(hù)的信任。
可能許多同行在瀏覽到這里時(shí),并沒(méi)有找到自己所想要的東西,當然,上面所寫(xiě)的都是一般的、大方向的東西。本人認為這場(chǎng)活動(dòng)成功的主要之處在于:
1、活動(dòng)的時(shí)間選擇恰當,十一前一個(gè)星期的周末。
2、客戶(hù)支持,163G在進(jìn)價(jià)的.基礎上加幾十元銷(xiāo)售。另外在場(chǎng)地、人員等方面都給了支持。這是溝通方面的工作,需要做好,但不要認為客戶(hù)的目的不是為了賺錢(qián),所有的讓利在其他機型我已保證了其滿(mǎn)意的利潤。
3、統一說(shuō)辭的提煉,在活動(dòng)期間購買(mǎi)的顧客,很多是打算等到十一再買(mǎi)的,但我們宣傳這就是科龍公司的十一的促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)又禮品。突出廠(chǎng)家活動(dòng)在活動(dòng)中的地位,廠(chǎng)家為了做宣傳而做促銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有理由不比平時(shí)優(yōu)惠,上帝喜歡“促銷(xiāo)消費”。這時(shí)我們要做的就是:職業(yè)裝+普通話(huà)+名片=廠(chǎng)家經(jīng)理。
4、樣機的節日化輸出,立牌、POP、特價(jià)標簽、贈品、魚(yú)缸等把樣機打扮得“美麗動(dòng)人”。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案4
冰淇淋是個(gè)小產(chǎn)品,卻擁有一個(gè)大市場(chǎng),因其利潤豐厚,潛力驚人,引得無(wú)數資本竟折腰。經(jīng)過(guò)多年的殺伐征戰,鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場(chǎng)已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數,在夾縫中茍延殘喘,生存岌岌可危,隨時(shí)可能不復存在,灰飛湮滅。以濟南市場(chǎng)為例,1995年還有200多家冷飲企業(yè),到現在只剩下了苦苦支撐的3家企業(yè),其競爭之激烈可想而知。相同的過(guò)程,相同的競爭結果又一次在冰淇淋市場(chǎng)上演,冰淇淋行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻已經(jīng)不是中小企業(yè)所能跨越的了。
然而,就在XX年的冰淇淋行業(yè),在a市有一個(gè)新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個(gè)小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個(gè)品牌從誕生到成為市場(chǎng)領(lǐng)導品牌只用了短短4個(gè)月的時(shí)間;是這個(gè)品牌從誕生到暢銷(xiāo)沒(méi)有一分的廣告投入,全部活動(dòng)預算只有8000元。一個(gè)地方弱勢品牌以極低的成本和投入,創(chuàng )造了在6個(gè)的時(shí)間內啟動(dòng)200萬(wàn)人口的市場(chǎng),完成銷(xiāo)售額500萬(wàn)、區域市場(chǎng)占有率高達40%的奇跡,成為XX年的一顆市場(chǎng)新星,從而成就了一段營(yíng)銷(xiāo)佳話(huà),一個(gè)市場(chǎng)傳奇。
這個(gè)品牌就是我們全程服務(wù)的a食品公司“爽”牌冰淇淋。
事情還要從頭開(kāi)始說(shuō)起。
經(jīng)朋友介紹,a食品公司的王總來(lái)到筆者所在的營(yíng)銷(xiāo)公司尋求幫助。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,沒(méi)有多余的話(huà)語(yǔ),王總直接將a食品公司的問(wèn)題擺在了我們的面前。
a食品公司是個(gè)小公司,只有三十多個(gè)生產(chǎn)工人,十個(gè)銷(xiāo)售人員。經(jīng)過(guò)幾年的激烈競爭,公司的發(fā)展越來(lái)越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價(jià)低,形成了嚴重的價(jià)格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷(xiāo)售不力,幾個(gè)品種銷(xiāo)量均偏低,銷(xiāo)量一直無(wú)法提升。產(chǎn)品沒(méi)有健全的銷(xiāo)售通路,由于產(chǎn)品市場(chǎng)推廣不力,沒(méi)有知名度,利潤低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運作出現了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬(wàn)元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬(wàn)元的流動(dòng)資金。雖然公司仍然在堅持,但已經(jīng)名存實(shí)亡,陷入了絕境。
消費旺季就要到了,公司是要繼續運做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續運做的話(huà)還能運做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個(gè)十幾年的老冷飲,王總對這個(gè)行業(yè)和自己的公司充滿(mǎn)了難以割舍的感情,所以來(lái)救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機會(huì )。望著(zhù)王總充滿(mǎn)期待的眼神,不知是被王總的精神打動(dòng)了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰,我們決定為a食品公司服務(wù)一次。
可是該怎么來(lái)運做呢?
沒(méi)有資金,沒(méi)有品牌,沒(méi)有渠道……我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責任:四十多號人馬的生計問(wèn)題全系于我們身上了。
很快,我們從剛才的激情中醒過(guò)來(lái),我們明白,我們接受了一項幾乎不可能的任務(wù)。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,我們開(kāi)始了自己的無(wú)本營(yíng)銷(xiāo)之路。
冰淇淋市場(chǎng):一半是海水,一半是火焰
通過(guò)簡(jiǎn)單的調查后,我們發(fā)現,任何的快速消費品都是個(gè)驚人的大生意,冰琪琳也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷(xiāo)售額。而中國的冰琪淋市場(chǎng)的增長(cháng)速度非?,目前人均消費量是兩升(相當于25到30支的冰琪琳),未來(lái)20年期望成長(cháng)到6升,中國將會(huì )成為世界上最大的冰琪淋消費國,所以眾多的食品巨頭不惜投入巨資來(lái)爭奪中國市場(chǎng)。市場(chǎng)上冷飲品牌眾多,競爭激烈,同時(shí)新的品牌不斷面世,營(yíng)銷(xiāo)花樣層出不窮,讓人眼花繚亂。除了品牌、口味外,價(jià)格已經(jīng)成為商家競爭的主要方式。在冰激凌市場(chǎng)日益細分化的競爭領(lǐng)域,銷(xiāo)售環(huán)節的作用越發(fā)重要。廠(chǎng)家鎖定的消費群不同,銷(xiāo)售渠道已成為冰激凌企業(yè)競爭的又一“戰場(chǎng)”,渠道之爭開(kāi)始浮出水面,競爭的戰場(chǎng)不斷轉移和變換,已經(jīng)進(jìn)入全面競爭階段。
在各巨頭的炒做下,隨著(zhù)消費者和市場(chǎng)的成熟,現在人們吃冰琪淋,已經(jīng)成了一種休閑和享受,代表一種生活方式,代表一顆年青的心,各個(gè)品牌都在宣揚快樂(lè )和享受的品牌價(jià)值。而冰淇淋并非必需品,做冰淇淋不是根據百姓需要多少來(lái)做,如何貼近消費情感和消費心理,利用為消費者增加附加值這一途徑來(lái)做好市場(chǎng),將成為決定市場(chǎng)勝負的關(guān)鍵。
一切從頭來(lái)過(guò)
在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠,我們第一次感到了束手束腳,抱怨無(wú)法解決任何的問(wèn)題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開(kāi)了與冰淇淋大品牌的沖突和競爭,我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng )新。
重新切入市場(chǎng)必須在短時(shí)間內塑造一個(gè)高知名度的品牌,沒(méi)有傳播費用,怎么辦?唯一的一個(gè)免費的傳播途徑也是最好的最有效的一個(gè)傳播途徑就是消費者的口碑,而要實(shí)現消費者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費者在最短的時(shí)間內產(chǎn)生認可,巡視a食品公司現有的產(chǎn)品與市場(chǎng)上競品全無(wú)二樣,缺乏獨特的賣(mài)點(diǎn)。必須推新品,通過(guò)新品來(lái)傳播品牌打開(kāi)市場(chǎng)。
1. 反璞歸真的差異化賣(mài)點(diǎn):新品誕生
對于別的公司來(lái)說(shuō)推出新品易如反掌,但對于a食品公司來(lái)說(shuō)談何容易,撇開(kāi)新品獨特的賣(mài)點(diǎn)先不說(shuō),僅在資金方面推中檔新品對于目前的a食品公司只能是天方夜談,雖然早已經(jīng)確定走低檔路線(xiàn),可5萬(wàn)元能推出什么新品呢?
低檔產(chǎn)品雖然售價(jià)低,只有0.5元,但企業(yè)的生產(chǎn)成本是0.2元,通路費用至少0.2元,如果再算上企業(yè)的其他費用,就毫無(wú)利潤可言,直接進(jìn)入虧損。在生產(chǎn)原料中,鮮牛奶的價(jià)格最高,如過(guò)去掉不用企業(yè)的利潤就有保障了,能不能不用呢?不用牛奶還叫冰淇淋嗎?那不就成了80年代流行而現在早已消失的冰棍了嗎,F在冰淇淋的口味已經(jīng)變的異常豐富,成為一種重要的市場(chǎng)競爭手段,這種與潮流背道而馳的口味,消費者能接受嗎?
我們就像發(fā)現新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來(lái)。在我們做的市調中發(fā)現,曾有消費者反映,現在的冰淇淋越來(lái)越好吃,可在夏天也越來(lái)越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現在市場(chǎng)上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競爭已經(jīng)進(jìn)入了誤區,不但改變了消費者的消費觀(guān)念和口味,也把企業(yè)自己導入了歧途,忘卻了營(yíng)銷(xiāo)的目的就是滿(mǎn)足消費者原始需求,這種偏離實(shí)際上創(chuàng )造了一個(gè)新的市場(chǎng),反而把冰淇淋最原始的市場(chǎng)與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場(chǎng)卻形成了市場(chǎng)的空白,成了新的機會(huì )所在。
經(jīng)過(guò)分析我們還發(fā)現,冰淇淋不解渴、油膩就好似因為原料中奶油的存在,如果去掉它,我們的一切問(wèn)題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場(chǎng)競品訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過(guò)口不忘。 一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥(niǎo),好!
雖然這是個(gè)絕好的機會(huì )和產(chǎn)品,但我們在最后決定時(shí)還是慎之又慎,因為我們只有一次機會(huì ),我們輸不起,一旦決定了不論是對還是錯,我們只能在這條路上走到底了。
2.產(chǎn)品命名
在給新品命名時(shí),我們一氣呵成。
良好的開(kāi)端是成功的一半,發(fā)現了市場(chǎng)的空白,找到了企業(yè)東山再起的機會(huì ),那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺(jué)太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。
其實(shí),“爽”就是我們新品的消費訴求點(diǎn),就是要消費者在吃過(guò)產(chǎn)品后有一種爽的感覺(jué)。試想,在悶熱的夏日你吃過(guò)油膩的奶油冰淇淋能感覺(jué)爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的`口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對于缺糧少鹽的我們尤為重要。
3. 目標消費者
冰淇淋的主流消費者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭奪的市場(chǎng)!八钡南M者卻微有不同,因為爽是新瓶裝舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現在的25——35年齡段的人群對那時(shí)的冰棍仍留有美好的印象。我們對爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當這部分消費者看到“爽”時(shí)就會(huì )生出一種親切感,勾起他們對兒時(shí)美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標消費者是錯誤的,只能作為第二消費目標人群儲備,因為他們現在大多事業(yè)有成,成為了社會(huì )中堅,對冰淇淋消費很少,對于他們只能走懷舊路線(xiàn),而這需要大量的傳播宣傳費用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場(chǎng)為第一目標。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場(chǎng)主要是大學(xué)生和社會(huì )青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉移快,口味不固定,雖然國內有很多品牌也瞄準了他們,一直在走平價(jià)這條路線(xiàn),但產(chǎn)品口味上并沒(méi)有什么創(chuàng )新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱(chēng)上做文章。如果這時(shí)我們突然以與眾不同的口味標新立異的功能切入市場(chǎng),效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見(jiàn)影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對中小學(xué)生喜歡甜食的特點(diǎn),在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。
免費比利潤重要
與其他新品上市不同,“爽”的上市沒(méi)有鋪天蓋地的廣告,沒(méi)有大張旗鼓的公關(guān)活動(dòng),沒(méi)有數量眾多的銷(xiāo)售人員,一切都是那么悄無(wú)聲息。這固然受條件所限,但另一方面我們也非常清楚,這塊市場(chǎng)是完全開(kāi)放的,沒(méi)有任何壁壘,誰(shuí)都可以進(jìn)入,第一個(gè)進(jìn)入者就是第一品牌,所以我們的行動(dòng)一定要快,要隱蔽,減少中間環(huán)節,渠道直接確定為廠(chǎng)家——終端——消費者的扁平化
模式。冰淇淋市場(chǎng)競爭非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來(lái)做市場(chǎng),但我們這個(gè)渠道倒立與一般的渠道道理是有區別的,我們直接從消費者作起,從學(xué)校作起,啟動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)終端。
進(jìn)入市場(chǎng)的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,免費比利潤重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費品行業(yè),免費就是百試不爽的不二之選。
1. 新品上市推廣指導思想
雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著(zhù)不慎就會(huì )前功盡棄,全盤(pán)皆輸。
a市共六個(gè)行政區,學(xué)校眾多,面積大,如果在市區全面上市僅靠十個(gè)銷(xiāo)售人員簡(jiǎn)直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個(gè)區一區的推廣上市,一個(gè)區精耕鞏固后再進(jìn)行下一個(gè)區的推廣。首先選擇了位于最東面的區,然后再選位于最西面的區,一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場(chǎng)地理位置來(lái)造勢,每一次活動(dòng)都力求費用最少,甚至零費用,而活動(dòng)效果最好。在目標區域內,從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點(diǎn)突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行,以點(diǎn)帶面,迅速向周邊店鋪擴散,以期能在短時(shí)間內形成一張強大的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
在選擇銷(xiāo)售終端時(shí),我們有自己的一套標準,并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時(shí)我們首先排除了各類(lèi)商超,進(jìn)商超對任何一個(gè)快速消費品來(lái)說(shuō)都有著(zhù)無(wú)窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價(jià)0.5元,利潤僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場(chǎng)費是1萬(wàn)元,25%的扣點(diǎn),再加上名目繁多的其他費用、節假日的低價(jià)促銷(xiāo),各種競品的排斥,最后只能賠錢(qián)賺吆喝,沒(méi)有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區小店等。我們的這種選擇也彌補了我們銷(xiāo)售人員數量不足的劣勢。
在各類(lèi)學(xué)校中我們重點(diǎn)在普通中學(xué)推廣,因為這類(lèi)學(xué)校學(xué)生的消費低,與我們產(chǎn)品路線(xiàn)一致,同時(shí)這類(lèi)學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來(lái)管理不嚴,產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因為考慮到他們的身體一時(shí)難以適應我們的新品。
2.促銷(xiāo)準備
選定目標區域之后,對各個(gè)學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細摸底調查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區,分派任務(wù)到組到人。
為了確保新品上市成功,我們又從其他部門(mén)抽調了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來(lái)的十個(gè)銷(xiāo)售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴格的集中培訓。
3. 促銷(xiāo)與鋪貨
免費品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應,每次免費品嘗冰淇淋的數量限制在200枝,這樣一來(lái)每一次都有很多同學(xué)無(wú)法品嘗到免費的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì )把他對冰淇淋的感覺(jué)、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭著(zhù)以一嘗為快,盼著(zhù)第二次的免費活動(dòng),這樣無(wú)形中就加深了他們對我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺(jué)又相吻合。人和天也幫助,活動(dòng)當時(shí)恰逢當地天氣異常炎熱,品過(guò)我們新品后,那種“爽”的感覺(jué)立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現的淋漓盡致,新品的感覺(jué)與低價(jià)立刻征服了他們。
我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)反應,在第二天的免費活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷(xiāo)價(jià),只賣(mài)0.3元,后天價(jià)格恢復0.5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因為消費者有買(mǎi)漲不買(mǎi)跌的習慣,我們充分利用這點(diǎn),讓消費者來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹(shù)立對我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒(méi)有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險,但我們當時(shí)對成功已經(jīng)充滿(mǎn)信心了。對于終端,我們并沒(méi)有消極等待消費者來(lái)推動(dòng),而是對目標終端采取了欲擒故縱的策略,同時(shí)給了終端一個(gè)誘惑性非常大的促銷(xiāo)措施。
第二天的免費品嘗活動(dòng)一結束,我們立即開(kāi)始了終端鋪貨。根據我們的估計這些終端明天肯定會(huì )有很多學(xué)生來(lái)買(mǎi)我們的冰淇淋,因為天氣預報說(shuō)明天溫度將創(chuàng )新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見(jiàn)絀。所以我們估計一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場(chǎng)斷貨,把消費者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開(kāi)始大規模供貨。
對終端的誘惑性銷(xiāo)售措施是,試銷(xiāo)的200枝冰淇淋全部銷(xiāo)售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0.3元,否則一切免談。面對送上門(mén)的財神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費者推薦。
果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場(chǎng)搶手貨,個(gè)個(gè)終端向我們打電話(huà)緊急定貨。
新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來(lái),我們如法炮制,當我們才完成第二個(gè)目標區域的推廣計劃時(shí),通過(guò)消費者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷(xiāo)售人員對市場(chǎng)查缺補漏和補貨了。
4. 活動(dòng)費用預算
兩次的活動(dòng)費用一直在我們的控制之內,真正做到了少花錢(qián)多辦事。詳細費用清單如下:
橫幅20 條:XX元;
t恤衫40件:400元;
促銷(xiāo)用冰淇淋(成本價(jià)):5600元。
共計8000元。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做終端
我們深知,消費者當中不會(huì )有超過(guò)10%的人指名購買(mǎi)某一品牌的產(chǎn)品,而受現場(chǎng)人員、環(huán)境與宣傳影響的人則接近60%,在二三線(xiàn)市場(chǎng),則這種影響就更為明顯。面對各個(gè)品牌的終端攔截,想取得更多的發(fā)展也會(huì )較為困難。何況,各巨頭價(jià)格戰已經(jīng)開(kāi)打,開(kāi)始向低檔產(chǎn)品延伸。這種現象現在雖還未在我們身上表現出來(lái),是因為終端現在正和我們的產(chǎn)品處于蜜月期,一旦過(guò)了蜜月期,他們對于產(chǎn)品的熱情就會(huì )慢慢減下來(lái)。如果再考慮競品的促銷(xiāo),他們極有可能移情別戀,而我們作為一家小企業(yè),是沒(méi)有足夠的資源和他們做長(cháng)久的競爭的。所以我們要未雨綢繆,強化終端占領(lǐng)。
雖然現在廠(chǎng)家對為了爭奪終端想盡花樣,手段極盡復雜,但對終端的吸引不外乎好的產(chǎn)品和銷(xiāo)售政策。好的產(chǎn)品我們已經(jīng)有了,我們必須拿出一個(gè)好的銷(xiāo)售政策,來(lái)長(cháng)久的籠絡(luò )終端。我們發(fā)現在中低檔次的冰淇淋銷(xiāo)售中,廠(chǎng)家給終端的利潤并不高,如1。5元的售價(jià)中,終端只得0.3元。我們決定用高返利于終端,我們的產(chǎn)品零售價(jià)是0.5元,我們給終端的利潤是0.3元,這樣一算,終端賣(mài)一枝1.5元的產(chǎn)品和賣(mài)一枝我們0.5元的產(chǎn)品利潤一樣,而我們的價(jià)位更低,更能走貨,在同一時(shí)間內,銷(xiāo)售他們的一枝,而我們的卻能銷(xiāo)售二至三枝,這樣終端對銷(xiāo)售我們產(chǎn)品的積極性大大提高,成為我們的最好的終端促銷(xiāo)員,銷(xiāo)量也節節見(jiàn)漲。雖然我們的利潤少了,但我們的銷(xiāo)量上來(lái)了,我們的終端更穩固了。就這樣,消費者與終端互動(dòng),一拉一推,形成合力,市場(chǎng)高速擴展,我們的成功就變的事半功倍了。
獨木不成林,長(cháng)久而言,單一產(chǎn)品撐不起一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。我們借著(zhù)“爽”的成功,一鼓作氣,推出了同等價(jià)位的其他口味冰淇淋,大大豐富了產(chǎn)品線(xiàn),形成了以“爽”為主打產(chǎn)品,以其他為策略產(chǎn)品和發(fā)展產(chǎn)品的格局。雖然后來(lái)市場(chǎng)上出現了和“爽”一樣的產(chǎn)品,但遠遠不能和“爽”相提并論,我們的新產(chǎn)品已經(jīng)穩穩占據了市場(chǎng)的領(lǐng)導地位。
結語(yǔ)
就這樣,在短短四個(gè)月,“爽”紅透市場(chǎng),成為了市場(chǎng)第一品牌,消費者在短時(shí)間內接受了這一品牌,成為新品牌、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)典之作。
“爽”冰淇淋之所以能在資源非常匱乏的情況下,在這么短時(shí)間內大獲成功,事后總結時(shí)我們認為這首先是企業(yè)游戲策略的成功。在現在的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)下,市場(chǎng)的運做方式一般有兩種,一是用巨額廣告狂轟濫炸炸出需求來(lái),這種方式是大企業(yè)的游戲,而許多小企業(yè)不明就理的糊涂的參與進(jìn)入,被大企業(yè)牽者鼻子走,按照大企業(yè)的游戲規則來(lái)競爭自然必輸無(wú)疑,最后做了市場(chǎng)競爭的犧牲品還不知道。所以小企業(yè)若要在競爭中勝出,就必須敢破敢立,先人一步,棋高一招,出其不意才能柳暗花明,這就是另外一種運做方式——用心尋找發(fā)現市場(chǎng)中存在的需求并立即滿(mǎn)足它,快速填補市場(chǎng)空白。市場(chǎng)需要的就是合適的,即使這種需求很小,可對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)利潤空間卻已經(jīng)足夠了,只有找到這樣的空間才能按自己的游戲規則來(lái)進(jìn)行,做自己熟悉的才能游刃有余。而且面對這樣的市場(chǎng)機會(huì ),大企業(yè)因為自身運做成本問(wèn)題一般是不會(huì )涉足的。
成功的第二原因是產(chǎn)品差異化的成功。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天,對于體制靈活小企業(yè)來(lái)說(shuō)在市場(chǎng)細分基礎上進(jìn)行創(chuàng )新就是出路,創(chuàng )新才是根本,要敢于打破思維習慣,關(guān)注市場(chǎng)變化,重新審視市場(chǎng)環(huán)境,以從中發(fā)現新的機會(huì )!八本褪菑氖袌(chǎng)中發(fā)現機會(huì ),以鮮明口味標新立異,與主流產(chǎn)品截然不同,一上市即獲成功。找到一個(gè)好的差異化產(chǎn)品定位就是營(yíng)銷(xiāo)成功了一半。
第三個(gè)因素是戰術(shù)的成功。a食品公司首先明確目標消費群體,集中資源,合理規劃,以點(diǎn)帶面,充分利用消費群體的口碑和天時(shí)變化,速戰速決。在渠道運做上不好高騖遠,從自身實(shí)際出發(fā),尋找適合的終端,本著(zhù)薄利多銷(xiāo)的原則,制定強有力的銷(xiāo)售政策,讓利于終端,抓住了終端問(wèn)題根本,不留后患。在整體上,a食品公司牢牢把握住市場(chǎng)主動(dòng)權,巧妙的周旋于消費者與終端之間,處處借力,讓消費者與終端相互推進(jìn),形成倍數效應,四兩撥千斤,事半功倍。雖然好策略能創(chuàng )造競爭力,但執行有力、準確快速的策略更能創(chuàng )造競爭力,所以強而簡(jiǎn)潔有力的執行力度也是確保成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間:
x月x日—x月x日
二、目的:
不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的'氣氛。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
活動(dòng)方式:
1、推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)?梢园床煌撞蛣澐株惲袇^域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會(huì )套餐等。
2、推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類(lèi)跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元
3、現場(chǎng)制作月餅:前年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠(chǎng)家現場(chǎng)制作。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案6
目標醫療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫院都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的變化,眾多專(zhuān)科醫院往往無(wú)法滿(mǎn)足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大專(zhuān)科,中綜合醫院彌補了專(zhuān)科醫院的局限,開(kāi)始了新的醫療變化格局。xxx鐵醫院有著(zhù)50多年的建院歷史,其專(zhuān)家人才、醫療配套設施、專(zhuān)業(yè)科室建設都已墓定了這一高標準要求。
作為一個(gè)新型醫院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰略主要從以下兩個(gè)方面展開(kāi):
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著(zhù)名的80/20規則認為,頂部20%的就醫者創(chuàng )造了醫院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個(gè)患者不一定都能給醫院帶來(lái)利 潤,有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。盡管大部分患者創(chuàng )造的利潤較少,或者不創(chuàng )造利潤,但也可以提升醫院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對醫院的信任程度,擴大醫院的知名度,并可以引起醫院無(wú)形資產(chǎn)的增加。這有利于醫院的長(cháng)期發(fā)展。
第二階段:反向過(guò)來(lái),“大病種先做人氣,再創(chuàng )效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開(kāi)始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來(lái)殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì )南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚(yú)。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng )建一個(gè)老百姓滿(mǎn)意離不開(kāi)的醫院”。
一、醫院的人氣經(jīng)營(yíng)策略
目前,醫院面臨如何增加門(mén)診聚攏人氣,這是xx醫院廣告推廣前的最值得考慮的問(wèn)題。我們不能光等患者上門(mén),而應主動(dòng)出擊,有意識的整合自身資源針對性的開(kāi)展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細化服務(wù)路線(xiàn),同時(shí)運用差異化手段,結合自身專(zhuān)科特點(diǎn)和現有人力、 設備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng),形成口碑。
以往,由于醫院特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性,一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和應對競爭的思想準備,在心態(tài)上往往較為機械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識,缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì )使自身處于弱勢和不利局面。就醫院來(lái)講,如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
目前,建議醫院應從兩大策略方向來(lái)定位:
1. 品牌服務(wù)——目標在于對美譽(yù)度的最大追求。
這一點(diǎn)正是目前廣大醫院在營(yíng)銷(xiāo)方面的困惑與短處所在,往往把醫院的知名度提高等同于品牌建設,知名度在一定程度是醫院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著(zhù)相當高的知名度及消費者基礎,對 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的'最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。
2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現出其核心價(jià)值,醫療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫療服務(wù)的提供過(guò)程中,患者與非營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸遠遠超過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸。
所以,營(yíng)銷(xiāo)靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及其他部門(mén)的配合,讓各部門(mén)都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。為了激勵所有部門(mén)的團隊精神,如果醫院的員工不滿(mǎn)意,那么員工就很難讓患者滿(mǎn)意;颊叩臐M(mǎn)意程度取決于醫院提供服務(wù)的價(jià)值,醫院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對醫院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度取決于醫院為員工提供的價(jià)值,而醫院為員工提供的價(jià)值取決于內部管理、機制、體制等一系列深層次的問(wèn)題。
因此,我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計劃(參照)如下:
⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績(jì)效等方面。
⊙建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,對患者滿(mǎn)意度和員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、走訪(fǎng)市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強與政府衛生行政部門(mén)、社保局、保險公司、各類(lèi)公益組織、社會(huì )團體以及周邊社區各單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo); ⊙利用醫院的優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展醫療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;
⊙利用數據庫搜集和積累客戶(hù)信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇
目標顧客群,有針對性地為相關(guān)部門(mén)和科室提供營(yíng)銷(xiāo)資訊;做好醫護人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓,指導科室開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能訓練,提高全員、全程營(yíng)銷(xiāo)水平。
⊙營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣,前期主要開(kāi)展(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢、開(kāi)發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認同心理。)
⊙后期則從如何積累數據、跟蹤回訪(fǎng)、形成口碑等方面入手。
作為德陽(yáng)歷史悠久的醫院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒(méi)有全員市場(chǎng)意識,缺乏基本營(yíng)銷(xiāo)手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。
二、醫院服務(wù)策略:
三、醫院具體營(yíng)銷(xiāo)推廣
一、目的
1、迅速擴展醫院在公眾中的知名度(形象),打造醫院的專(zhuān)家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
2、迅速建立新消費習性,搶占醫療市場(chǎng)份額。
二、目標
1、 樹(shù)立新鐵醫院的整體知名度和聲譽(yù)度。
2、 推廣新鐵醫院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、 推廣新鐵醫院的專(zhuān)家團隊品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
4、 迅速擴大醫院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。
三、醫院市場(chǎng)定位
民營(yíng)醫院的收入主要來(lái)自門(mén)診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門(mén)診收入(住院收入),不像公有大型醫療機構那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主。民營(yíng)醫院由于患者流量不固定,很大的影響了民營(yíng)醫院利潤的穩定性,因此擴大門(mén)診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下:
1.穩定周邊區域(社區、農村)。以周邊社區作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩定客源,打好口碑基礎。
2.抓住醫保機會(huì )。民營(yíng)醫院加入醫保是勢在必行,民營(yíng)醫院只有努力加入醫保,才更能保證穩定周邊消費群體,實(shí)現較好的現金流。
3.醫院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設相對較難,只能走“大專(zhuān)科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫療保險定點(diǎn)醫院與醫院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹(shù)立口碑,為長(cháng)遠的品牌建設打好基礎。
一般的稱(chēng)謂是“中綜合、大專(zhuān)科”,就是說(shuō),醫院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫院現有的優(yōu)勢,進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎;大專(zhuān)科,就是醫院的主要發(fā)展方向。
醫院現有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫院要對其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢,發(fā)現劣勢,進(jìn)行全面的論證和規劃。在此,我們?yōu)獒t院提供以下分析框架。
1優(yōu)勢:
、贇v史悠久
、趯(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢
、弁晟频呐涮自O施
、芨黝(lèi)保險定點(diǎn)機構
劣勢:
、俳煌ǎ⑹兄袇^較遠)
、谡娓偁幍膭萘Σ粔;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)
、芾习傩者缺乏深刻的了解
2競爭:市人民醫院、五醫院及市區其它綜合醫院等
3市場(chǎng):市場(chǎng)面大,面對普通大眾
4醫院目標人群定位:全民(可以中低收入人員為主線(xiàn))。
在我們對市場(chǎng)調查中了解到,衛生部最公布的健康調查結果顯示,我們現在有20%人不到醫院看病,其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農村)的絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準備,病源不成問(wèn)題的。
除了價(jià)格競爭之外,在醫院的競爭中,病人判斷一家醫院服務(wù)的好壞,是以感覺(jué)為基礎的。病人通過(guò)對醫院的期望和到醫院接受服務(wù)的感覺(jué)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)和經(jīng)歷超過(guò)了病人的期望,那么,就是好醫療服務(wù)。
病人在醫院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好
病人在醫院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好
病人在醫院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般
病人到醫院主要接受服務(wù)是要花錢(qián)的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據現代醫院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念,“忠誠顧客”是醫院的主要利潤來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫院在提供醫療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。
四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
患者到醫院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過(guò)來(lái),醫院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問(wèn)題。從醫療市場(chǎng)的觀(guān)點(diǎn)看,誰(shuí)能夠解決好病人的問(wèn)題,誰(shuí)就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫療技術(shù)和醫療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專(zhuān)人陪護,病人出院醫生和責任護士送到大門(mén)口;上網(wǎng)休閑、病人過(guò)生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費。病人出院我們還要電話(huà)跟蹤回訪(fǎng),征求意見(jiàn),繼續提供幫助等。
五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿(mǎn)意服務(wù)
醫院應推出治療常見(jiàn)病制度,常見(jiàn)病在本醫院消費不會(huì )超過(guò)100元,普通感冒發(fā)燒不超過(guò)30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開(kāi)平價(jià)、以顧客確實(shí)消費感受為基礎、形成口碑) 為了讓病人在醫院“少花錢(qián)、看好病”,或“花同樣多的錢(qián),享受到更滿(mǎn)意的服務(wù)”,本醫院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項目的收費標準,控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。
六、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略——突出專(zhuān)科特色,發(fā)展綜合,重視社區(農村)!
1.積極發(fā)展醫保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養信譽(yù)度,減少虛假廣告的傷害。
2.市場(chǎng)培育前期,擴大多渠道營(yíng)銷(xiāo)與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩固地位與新的消費習性。
3、目標對準城市社區居民和城市流動(dòng)人口、廣大農村。(對于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略)
4、目標訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足于社區,拉動(dòng)社區(農村)。成為在老百姓心中滿(mǎn)意的醫院,努力以社區(農村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區媒體、社會(huì )新聞類(lèi)報紙、公共設施類(lèi)等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應是形象廣告和銷(xiāo)售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告,又在報刊上看見(jiàn)醫院的品牌建設廣告,再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看見(jiàn)醫院的詳細介紹,醫療雜志簡(jiǎn)報的診后跟蹤服務(wù),社區的公益廣告做鋪墊,患者通過(guò)全方位的信息了解,醫院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費,實(shí)現業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。
八、媒介營(yíng)銷(xiāo)廣告具體計劃:
本媒介的具體投放與組合,根據醫院的發(fā)展展開(kāi),階段性的宣傳根據媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機隨機組合或單項投放,注重實(shí)效性。
1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽(yáng),輻射周邊區域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫療電視廣告控制不是很?chē)栏,醫院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專(zhuān)題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)
播放時(shí)間:提升階段長(cháng)期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。
廣播:適當的時(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)
2)報紙廣告推廣
大主題:關(guān)愛(ài)生命、呵護健康
報版選擇:《華西》、《德陽(yáng)日報》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現,從老百姓關(guān)注的話(huà)題入手;健康欄目協(xié)辦或報社投稿進(jìn)行重大醫療問(wèn)題或常見(jiàn)醫療問(wèn)題的解答和分析,制造公益新聞題材。
方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫(xiě)說(shuō)方式,按新聞題材出現,既有效果又有影響。 廣告訴求:著(zhù)重開(kāi)展個(gè)案病例的分析報道與本醫院專(zhuān)業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道。 《觀(guān)念篇:倡導理性就醫——健康診療需到正規機構》;
《機構篇:德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專(zhuān)業(yè)醫療機構——安全診療有保障》;
《專(zhuān)家篇:權威專(zhuān)家坐診或專(zhuān)家技術(shù)交流——治療效果用事實(shí)說(shuō)話(huà)》;
《技術(shù)篇:看好病——是現在醫院(民營(yíng)醫院)發(fā)展的根本》;
《服務(wù)篇:專(zhuān)業(yè)服務(wù)——醫院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。
投放時(shí)間:其主流報紙可采取長(cháng)期推廣,欄目協(xié)辦以長(cháng)時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。
3)通訊與網(wǎng)絡(luò )推廣
1 短信營(yíng)銷(xiāo)
患者就診時(shí)所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專(zhuān)門(mén)數據庫,利用卡對卡或者向SP運營(yíng)商申請接口平臺,向患者群發(fā)復診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
。ㄖ饕槍ο螅褐攸c(diǎn)病人、住院病人、老客戶(hù)(老職工等)
2 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(包括114等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))
提供熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà):接線(xiàn)大夫溫情的聲音,體貼的問(wèn)候,似乎能夠兌現的承諾,往往都能喚起患者內心的感動(dòng)。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系患者回復病情治愈情況,提醒患者病后注意事項,關(guān)心患者的生活情況,以及患者對來(lái)院就診滿(mǎn)意程度,對主診醫生、護士等工作人員的服務(wù)滿(mǎn)意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫院不足的地方。
。ㄖ饕槍ο螅鹤稍(xún)客戶(hù)、回訪(fǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(客戶(hù))活動(dòng))
3 郵件營(yíng)銷(xiāo)
建立電子病歷檔案。在醫院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫(xiě)病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細填寫(xiě)病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對所填寫(xiě)的內容絕對保密。
每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色專(zhuān)科和知名專(zhuān)家,當患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫院。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案7
一、總體目標
通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導周邊地區居民的.餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、策劃內容
。ㄒ唬、圣誕、元旦活動(dòng)安排
。ǘ┦フQ、元旦節日裝飾安排
1、店外燈飾(由營(yíng)銷(xiāo)部部負責設計、制作。工程部負責裝飾)完成日期:20xx年12月1日地點(diǎn):酒店B區大堂形式:
2、制作酒店英文招牌;
3、進(jìn)行圣誕樹(shù)燈光布置。
。ㄈ┦フQ、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預計支出:xxx元)
。1)在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營(yíng)銷(xiāo)部負責);
。2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(huà)(營(yíng)銷(xiāo)部負責)。
2、新年圣誕卡(預計支出:xxx元)
。1)由營(yíng)銷(xiāo)部負責設計,財務(wù)聯(lián)系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;
三、酒店收益測算
。ㄒ唬┦杖敕矫
1、西餐(12月14日至12月31日)xxx*xxx=xxx元*2日=xxx萬(wàn)元
。ǘ┲С觯
1、裝飾費用約為xxx元;
2、自制成本約為xxx萬(wàn)元;
3、其它費用約為xxx萬(wàn)元。
酒店整體支出合計約為xxx萬(wàn)元。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案8
一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的
以“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng )”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結合的大學(xué)生實(shí)訓實(shí)戰氛圍,大學(xué)生通過(guò)競賽挑戰企業(yè)的需求項目,能夠激勵自身的創(chuàng )意、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當前大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰選拔賽。
二、活動(dòng)時(shí)間
報名時(shí)間:XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿:XX年11月25日
決賽時(shí)間:XX年12月05日
三、參賽項目選取范圍
競賽內容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個(gè)人或者參賽隊伍可自行創(chuàng )意發(fā)揮,根據本地區或行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求特點(diǎn),針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
四、大賽細則
1.面向對象:西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。
2.報名方式:參賽選手以個(gè)人或者團隊為單位填寫(xiě)報名名單,懇請各系匯總名單后交計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室,負責人:劉翩翩,。
報名注意事項:
、倏梢詡(gè)人參賽也可組隊參加:每隊不超過(guò)三人,同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊;
、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息,按照大賽報名表格式寫(xiě)清楚,因信息內容不全而無(wú)法聯(lián)系的.,將當作放棄處理。
、11月25日前,請報名的學(xué)生將作品交至計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室
3.比賽方式:
本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評委會(huì )評選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個(gè)工作日內再次上交;決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書(shū)以及對于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。
4.評分標準
本次比賽按照100分制來(lái)評比。
初賽:
、 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的創(chuàng )意、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃方案的可行性(60%)
、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性(40%)
決賽:
、 PPT展示(20分)
、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的完善性(20分)
、 個(gè)人或者團隊的整體表現(20分)
、 營(yíng)銷(xiāo)方向的整體概述(20分)
、 現場(chǎng)答辯(20分)
注:現場(chǎng)答辯:
1)正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向,闡述要具有針對性
2)及時(shí)流暢做出方案的闡述,要求內容連貫、條理清楚。
3)方案必須準確可信,對評委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。
整體表現:
1)陳述和回答提問(wèn)的內容有條理,語(yǔ)言清晰明了。
2)團隊成員在陳述時(shí)有較好的配合,能協(xié)調合作,彼此互補,對相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。
3)展示團隊整體精神,具有團隊凝聚力。
五、 獎項設置
1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng )意獎若干。
2、獎勵形式:
一等獎:獎金1000元 榮譽(yù)證書(shū);
二等獎:獎金800元 榮譽(yù)證書(shū);
三等獎:獎金500元 榮譽(yù)證書(shū);
創(chuàng )意獎:獎金300元 榮譽(yù)證書(shū);
六、大賽組織機構
主辦單位:計算機信息技術(shù)系團工委
支持贊助單位:西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司
七、參賽注意事項
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品,同時(shí)嚴禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現立即取消比賽
計算機信息技術(shù)系團工委
XX年11月06日
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案9
今年以來(lái),xx水泥公司緊緊圍繞打造一流建材企業(yè)的目標定位,踐行綠色環(huán)保經(jīng)營(yíng)理念,堅持市場(chǎng)導向原則,努力克服行業(yè)冬季錯峰生產(chǎn)、夏季限產(chǎn)、市場(chǎng)淡季等多重困難,采取強化內部管理、深化“走出去”戰略、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式、提高服務(wù)質(zhì)量等舉措精益銷(xiāo)售管理,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力再升級,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步提升奠定堅實(shí)基礎。
精細內部管理 增強內生動(dòng)力
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢和企業(yè)發(fā)展需要,該公司立足銷(xiāo)售牢固樹(shù)立“精細化管理”理念,從人員管理、業(yè)務(wù)辦理、績(jì)效考核等環(huán)節入手,不斷完善各項制度。高度重視銷(xiāo)售作為窗口部門(mén)的形象建設,要求全體人員統一著(zhù)裝、佩戴工牌上崗,并對辦公區域的物品歸置和擺放實(shí)施標準化管理,員工整體精神面貌得到全方位改善;充分考慮銷(xiāo)售工作的特殊性,發(fā)揮“釘釘辦公軟件”作用,不僅采用簽到功能對銷(xiāo)售人員實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握工作去向,還迅速完成訂單辦理、價(jià)格審批、合同簽訂等業(yè)務(wù)辦理流程,在營(yíng)造無(wú)紙化辦公環(huán)境的同時(shí)極大提高日常工作效率;健全內部考核管理機制,以“責任清單式”管理,將工作任務(wù)層層分解落實(shí)到人,把銷(xiāo)量、效益等關(guān)鍵指標與收入掛鉤,實(shí)行基本工資、績(jì)效工資、銷(xiāo)售獎勵相結合的考核辦法,全面調動(dòng)全員投身市場(chǎng)的工作熱情,確保高標準、嚴要求開(kāi)展工作,增強企業(yè)發(fā)展內生動(dòng)力。
深化“走出去”戰略 擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路
該公司始終遵循“市場(chǎng)是跑出來(lái)的,客戶(hù)是爭取來(lái)的,業(yè)績(jì)是干出來(lái)的”指導思想,持續深化“走出去”發(fā)展戰略,以各生產(chǎn)單位為軸心,圍繞西安、渭南、陜北及周邊市場(chǎng)等優(yōu)勢區域,組織銷(xiāo)售人員加大市場(chǎng)調研力度,實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)向標,針對商混、袋裝、礦粉、熟料等各類(lèi)產(chǎn)品用戶(hù),通過(guò)多次點(diǎn)對點(diǎn)走訪(fǎng)精準把握用戶(hù)經(jīng)營(yíng)現狀、產(chǎn)品需求、合作要求等相關(guān)信息,建立互利共贏(yíng)合作關(guān)系。尤其著(zhù)眼各類(lèi)國家級、省級重點(diǎn)項目工程的.開(kāi)發(fā)維護工作,成立專(zhuān)門(mén)工作組,對已達成合作及意向合作項目,以項目工程用量、產(chǎn)品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面要求為依據逐戶(hù)制定切實(shí)可行的保供措施。經(jīng)過(guò)努力,已順利參與到地下管廊、銀西高鐵、鹵陽(yáng)湖機場(chǎng)、蒲白黃高速等多個(gè)項目,實(shí)現了產(chǎn)品在高速鐵路、普通鐵路、高速公路、城市改造、水利設施、教育基建、電力設施、軍工企業(yè)、機場(chǎng)建設等領(lǐng)域的產(chǎn)品供應,用戶(hù)結構不斷優(yōu)化,持續向好,對推動(dòng)公司在客戶(hù)種類(lèi)、客戶(hù)數量、產(chǎn)品銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入突破性增長(cháng)起到促進(jìn)作用。
踐行服務(wù)理念 樹(shù)立品牌形象
“用心靈滲透,用智慧澆灌!边@是該公司一貫堅持的客戶(hù)服務(wù)理念,他們是這樣說(shuō)的,更是這樣做的。健全客戶(hù)服務(wù)體系,完善服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量,力求全心全意給予客戶(hù)傾注式服務(wù),用服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。
自年初開(kāi)始,該公司領(lǐng)導班子就親自帶隊,分別對重點(diǎn)客戶(hù)、長(cháng)期合作用戶(hù)、項目施工前沿進(jìn)行一對一走訪(fǎng)服務(wù),定期舉辦客戶(hù)答謝會(huì )、客戶(hù)座談會(huì )等形式多樣的交流活動(dòng),近距離增進(jìn)了解,營(yíng)造共贏(yíng)發(fā)展良好局面。在此基礎上,把“客戶(hù)至上”原則貫穿于全年銷(xiāo)售工作的始終,實(shí)施“主動(dòng)出擊、靈活多變”的服務(wù)策略,啟動(dòng)“產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)”機制,持續加強產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的售前、售中、售后跟蹤服務(wù)。上半年,共電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)80家,220余次,實(shí)地回訪(fǎng)客戶(hù)36家,收集客戶(hù)在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、發(fā)運等各方面的信息反饋,認真傾聽(tīng)客戶(hù)訴求并給予答復,服務(wù)水平得到明顯提升,得到客戶(hù)的一致好評。同時(shí)還在生產(chǎn)廠(chǎng)區以所有提貨客戶(hù)為主要服務(wù)對象,多次在現場(chǎng)提供溫情服務(wù),發(fā)放礦泉水、抽紙、花露水、紙杯等實(shí)用物品近千件,張貼環(huán)保車(chē)貼數百張,并主動(dòng)維護發(fā)運現場(chǎng)交通秩序,達到了服務(wù)品質(zhì)和品牌形象雙升的目的。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式 提升品牌效益
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式是提升品牌效益的關(guān)鍵“利器”。該公司深刻認識到這一點(diǎn),緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的推廣機遇,積極探索傳統營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合,旨在拓寬銷(xiāo)售渠道與強化品牌宣傳并駕齊驅?zhuān)叱鰟?chuàng )造品牌效益的新路。通過(guò)認真領(lǐng)會(huì )公司對產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌建設工作提出的新要求、新目標,在傳統銷(xiāo)售形式上主動(dòng)出擊,拓寬思路,借助日常辦公區地域優(yōu)勢,在周邊進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及廣告投放;從優(yōu)勢區域著(zhù)手,在西安、渭南、延安等中心市場(chǎng)新增門(mén)頭廣告35處、廣告牌200余個(gè),進(jìn)一步提升了xx“華山牌”水泥的市場(chǎng)知名度。在新型營(yíng)銷(xiāo)模式上大膽思維、集思廣益,量身定制品牌網(wǎng)絡(luò )推廣方案,繼淘寶店之后,在京東網(wǎng)購平臺上開(kāi)設“華山牌”水泥營(yíng)銷(xiāo)店,成功拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,使企業(yè)打造綠色環(huán)保標桿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念得到深層次傳播;同時(shí)利用公司“一網(wǎng)一微”平臺與網(wǎng)店進(jìn)行鏈接,開(kāi)設各類(lèi)企業(yè)及品牌宣傳專(zhuān)題專(zhuān)欄,聚合行業(yè)及省內優(yōu)秀主流媒體力量對公司經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)產(chǎn)品等進(jìn)行深度報道,對產(chǎn)品廣拓銷(xiāo)路提供有力支持。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案10
[摘要] 提出了營(yíng)銷(xiāo)安全、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全的概念,并從企業(yè)品牌安全、產(chǎn)品定位安全、產(chǎn)品價(jià)格安全、企業(yè)形象安全、企業(yè)資金鏈安全等方面對房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全體系進(jìn)行構建,強調了營(yíng)銷(xiāo)安全體系的構建對房地產(chǎn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要性。
[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn)企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)安全 體系 構建
一、營(yíng)銷(xiāo)安全
所謂營(yíng)銷(xiāo)安全從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,是指一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不會(huì )因來(lái)自?xún)炔炕蛲獠恳蛩氐臎_擊而使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)受到損失。營(yíng)銷(xiāo)安全對于企業(yè)的持續發(fā)展極為重要,是衡量一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案成功與否的重要標準。只強調企業(yè)快速發(fā)展而忽視企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)安全問(wèn)題對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)災難。上世紀三株、秦池等企業(yè)的衰敗給企業(yè)敲響了警鐘,也使企業(yè)和社會(huì )更加關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)安全。
二、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全
房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全是指房地產(chǎn)企業(yè)在其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不會(huì )因來(lái)自?xún)炔炕蛲獠恳蛩氐臎_擊而使企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)受到損失。在經(jīng)歷了初期的粗曠型發(fā)展后,隨著(zhù)我國房地產(chǎn)市場(chǎng)的日趨成熟和規范,消費者對房地產(chǎn)的購買(mǎi)選擇也愈加理性,房地產(chǎn)企業(yè)的各種內外部因素對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響程度也越來(lái)越大。而由于房地產(chǎn)業(yè)高風(fēng)險與高利潤并存、影響因素多等特點(diǎn),房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全愈加引起重視,構建營(yíng)銷(xiāo)安全體系對房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)已是迫在眉睫。
三、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全體系構建
一個(gè)完善的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全體系如下圖所示:
1.品牌安全
(1)品牌定位安全。擺在現有的成功房地產(chǎn)企業(yè)面前的一個(gè)問(wèn)題就是品牌定位的安全問(wèn)題,即多元化還是專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題。從理論上講,一個(gè)企業(yè)到底是專(zhuān)業(yè)化好還是多元化好尚無(wú)定論,專(zhuān)業(yè)化和多元化是企業(yè)發(fā)展戰略上的兩難選擇。首先,不能堅持所謂的“獨生子戰略”,把全部的力量都放在房地產(chǎn)上,必須走多元化之路,要培育一些新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)產(chǎn)品。一旦整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現困境,房地產(chǎn)利潤下降后,能有新的產(chǎn)品代替房地產(chǎn),繼續企業(yè)的品牌延伸。其次,必須明確房地產(chǎn)產(chǎn)品在房地產(chǎn)企業(yè)當中作為代表性產(chǎn)品的地位,這是多元化的前提。我國企業(yè)大多是幼小型企業(yè),主營(yíng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)占有率不高,核心能力不突出,缺乏實(shí)施多元化戰略的能力和資源,專(zhuān)業(yè)化應是其基本戰略。中國房地產(chǎn)業(yè)第一品牌的塑造者--深圳萬(wàn)科公司,公司成立初主營(yíng)業(yè)務(wù)并不明晰,多元化使企業(yè)無(wú)核心競爭力可言,20世紀90年代后期以來(lái)公司明確把房地產(chǎn)業(yè)作為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把一些非主營(yíng)業(yè)務(wù)剝離出去,企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不斷提高,公司的核心能力日益增強,核心競爭力日益凸現,專(zhuān)業(yè)化造就了"萬(wàn)科"的品牌地位。而萬(wàn)達的品牌之路則更曲折,著(zhù)名的房地產(chǎn)企業(yè)大連萬(wàn)達集團在足球職業(yè)化的初期就投身足球,大連足球取得了巨大的成功,在前期也一定程度地帶動(dòng)了萬(wàn)達房地產(chǎn)的快速發(fā)展。但在后期,萬(wàn)達實(shí)質(zhì)上已經(jīng)成為一個(gè)足球品牌而非房地產(chǎn)品牌,萬(wàn)達集團的售樓電話(huà)成為球迷熱線(xiàn),萬(wàn)達足球已經(jīng)成為萬(wàn)達集團在房地產(chǎn)上繼續發(fā)展的最大阻力,最后萬(wàn)達集團不得不忍痛割?lèi)?ài),退出職業(yè)足球。退出職業(yè)足球后萬(wàn)達的曝光率在一定程度上有所下降,但萬(wàn)達地產(chǎn)的品牌卻更加深入人心。
(2)品牌產(chǎn)權安全。品牌產(chǎn)權安全是指企業(yè)的品牌名稱(chēng)、商標均為本企業(yè)所有,不存在品牌名稱(chēng)并不為本企業(yè)真正所有、商標被別人搶注等惡劣現象。
2.產(chǎn)品定位安全
房地產(chǎn)產(chǎn)品定位是站在發(fā)展商或者土地使用人的立場(chǎng),針對特定目標市場(chǎng)的潛在客戶(hù),決定其所持有的土地,應在何時(shí),以何種方式,提供何種產(chǎn)品和用途,以滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需求,并符合投資開(kāi)發(fā)商或土地所有人的利益。產(chǎn)品定位安全是成功出售房地產(chǎn)的基本條件,產(chǎn)品定位可以分為以下幾種:
(1)象征性定位安全。由于消費水平的不同,通過(guò)價(jià)值取向的自然選擇,很多物業(yè)無(wú)形中形成了高尚住區、“貴族”住區、普通住區等等。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,可以用形成物業(yè)檔次的方法,對居住在小區的階層給予一定身份的特征——象征性定位。開(kāi)發(fā)上營(yíng)造了象征性群體,使消費者通過(guò)購買(mǎi)、居住實(shí)現歸屬感、自豪感。如香港的半山,北京的龍苑別墅,美國的比夫利山莊,都是這種自然選擇的結果。
(2)功能定位功能定位安全。房地產(chǎn)是具有多功能的產(chǎn)品,從功能劃分來(lái)看,一般以寫(xiě)字樓、商鋪酒店、公寓較多。由于公務(wù)、商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越現代化,用戶(hù)要求的不僅僅是有一個(gè)辦公場(chǎng)地,對商廈的`現代化辦公設施、經(jīng)商行為、發(fā)展潛力也提出了要求。因此,在銷(xiāo)售寫(xiě)字樓、公寓等物業(yè)時(shí)功能的作用愈顯重要。隨著(zhù)消費者的日益成熟,對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿(mǎn)足消費者居住和休息的基本需要,而住宅的外型美觀(guān),配套設施齊全,室內布局合理,居住方便和舒適,住宅面積寬綽,采光良好,對消費者更有吸引力。另外,有些城市推出的商住兩用住宅,也迎合了一些小公司的需求,使這些小公司不僅節約了另外租用辦公場(chǎng)所的費用,也提高了工作效率。
(3)概念定位安全。銷(xiāo)售的最高境界,不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)概念。通過(guò)對房地產(chǎn)合理地賦予特定的概念定位,可有效促進(jìn)其營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)好的概念可以提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的檔次和品位,從而在營(yíng)銷(xiāo)中達到事半功倍的效果,
3.產(chǎn)品價(jià)格安全
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)最實(shí)質(zhì)的內容是價(jià)格控制。價(jià)格安全理論要求企業(yè)的價(jià)格策略必須以不引起營(yíng)銷(xiāo)危機為基礎,一切可能導致當前和未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)危機的幾個(gè)策略都是不安全的營(yíng)銷(xiāo)策略。價(jià)格的有序設置應預先慎重安排,一般的方案是設置這四個(gè)價(jià)格:開(kāi)盤(pán)價(jià)、封頂價(jià)、竣工價(jià)和入住價(jià),并要有與此價(jià)格相適應的銷(xiāo)售比例和以小幅頻漲逐步實(shí)施的價(jià)格策略。
定價(jià)的基本原則為:逐步漸進(jìn)提高和留有升值空間。價(jià)格控制上要嚴格避免以下三種情況:第一種情況是價(jià)格在銷(xiāo)售期下調。房?jì)r(jià)在樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)以后,基本原則是只升不跌,一旦樓盤(pán)價(jià)格明顯下調,不僅會(huì )嚴重挫傷已購房者的積極性,帶來(lái)市場(chǎng)負面效應,而且會(huì )使樓盤(pán)市場(chǎng)信譽(yù)度下降而影響樓盤(pán)銷(xiāo)售。第二種情況是價(jià)格做空。有些開(kāi)發(fā)商為了人為的制造人氣,即使在市場(chǎng)實(shí)際接受能力較差的情況下,依舊人為提高市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)。而在實(shí)際銷(xiāo)售中,又隨意讓客戶(hù)還價(jià)、打折,出現價(jià)格做空現象。第三種情況是價(jià)格缺少升值空間。一旦發(fā)現自身樓盤(pán)市場(chǎng)出現業(yè)績(jì),便誤認為上市價(jià)格太低,過(guò)快或過(guò)大地上調房?jì)r(jià),致使市場(chǎng)應預留的空間失去,盡管從外表形式上非常榮耀,但往往會(huì )因此失去市場(chǎng)。一些房地產(chǎn)企業(yè),就是因為價(jià)格上調比率過(guò)高,速度過(guò)快,使樓盤(pán)失去了市場(chǎng),一旦發(fā)現價(jià)格控制事物,再欲下調又無(wú)法下調時(shí),變得束手無(wú)策。
4.企業(yè)形象安全
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步發(fā)展、成熟,企業(yè)形象呼之欲出,企業(yè)形象的好壞越來(lái)越?jīng)Q定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,形象安全對房地產(chǎn)企業(yè)的可持續營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。這就要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不僅要提供了功能齊全、質(zhì)量合格的房地產(chǎn)產(chǎn)品,以供置業(yè)者選擇,還要提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。而一旦售后服務(wù)不到位,不僅會(huì )損害置業(yè)者的利益,還將嚴重損害房地產(chǎn)商的總體形象。隨著(zhù)信息時(shí)代的發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)要保持良好的形象,還要求房地產(chǎn)企業(yè)要承擔足夠的社會(huì )責任,只有這樣才能得到全社會(huì )的認可,其產(chǎn)品也才能獲得消費者的青睞。
5.企業(yè)資金鏈安全
資金鏈是指維系企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運轉所需要的基本循環(huán)資金鏈條:現金——資金——現金(增值)的循環(huán),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,企業(yè)要維系運轉,就必須保持這個(gè)循環(huán)良性的不斷運轉。房地產(chǎn)作為一個(gè)資金需求量非常大的行業(yè),資金鏈就是企業(yè)的生命線(xiàn),對于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),保持資金鏈安全尤為重要。一旦房地產(chǎn)企業(yè)出現資金周轉不靈,將對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)極大的壓力,一方面降價(jià)銷(xiāo)售成為維系資金鏈的必然選擇,另一方面資金鏈的斷裂勢必影響產(chǎn)品的質(zhì)量和交付日期。在調控已經(jīng)成為常態(tài)的今天,房地產(chǎn)企業(yè)的資金鏈安全更加成為考量企業(yè)競爭力的重要指標。
四、結論
總之,對房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)安全是一個(gè)系統工程,涉及到企業(yè)的方方面面。我們必須構建一個(gè)完整的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全體系,以保障企業(yè)的快速可持續發(fā)展。
參考文獻:
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關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案11
一、活動(dòng)背景
越來(lái)越多的群眾傾向于網(wǎng)上購物,網(wǎng)絡(luò )購物送貨上門(mén),便宜,并且可以買(mǎi)到本地沒(méi)有的東西,相比于傳統的網(wǎng)絡(luò )購物而言,效率高,品種繁多;
當然更多的新青年也越來(lái)越傾向于自己開(kāi)網(wǎng)店,微店相比于淘寶而言具有注冊簡(jiǎn)單、無(wú)需押金、不用擔心貨源等優(yōu)點(diǎn)。
微店的普及定會(huì )在消費者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。
二、活動(dòng)主題
在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng),既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動(dòng)目的及意義
現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學(xué)的首要問(wèn)題,開(kāi)始時(shí)的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的癥結問(wèn)題是:既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面,又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來(lái)講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
四、活動(dòng)項目時(shí)間安排
五、活動(dòng)地點(diǎn)安排
社團內部----------網(wǎng)絡(luò )平臺-----------校園定點(diǎn)---------宣講會(huì )
六、活動(dòng)對象
主要面對想要自主創(chuàng )業(yè)及傾向網(wǎng)購的大學(xué)生
七、活動(dòng)流程
1.預熱階段:
由于我們都身在社團,所以我們先在內部展開(kāi)宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個(gè)人為軸在自己的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。
2.前期階段:
為了提高知名度,我們會(huì )在微信,qq等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣,并設計成網(wǎng)絡(luò )接力活動(dòng);
制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊量,并有小禮品相贈;宣傳板畫(huà),易拉寶,傳單,條幅等形式。
3.中期階段:
在校園人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,注冊一次便會(huì )有一次抽獎機會(huì ),或進(jìn)行集字活動(dòng)現場(chǎng)給紅包或現場(chǎng)小禮品等,這時(shí)可以同步做賣(mài)草莓的活動(dòng)。
4.活動(dòng)后期
達到一定知名度,進(jìn)行宣講會(huì ),宣講會(huì )會(huì )以贈送小禮品方式誘惑,并且打著(zhù)大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的名頭,“你開(kāi)店,我給資金”“零壓金”等。
八.活動(dòng)人員安排。
九.獎項設施。
十、經(jīng)費預算。
1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對目標人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數據的采集:
1.周邊KTV的數量與檔次
2.周邊企業(yè)的.數量與規模
3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力
4.周邊流動(dòng)人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力
7.不同時(shí)段、季節、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過(guò)強的對手競爭,應該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計每一類(lèi)目標人群可能帶來(lái)的收益。
2.樹(shù)立企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設施已經(jīng)不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺(jué)識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個(gè)性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設計得當、宣傳到位,將會(huì )給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著(zhù)手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養上下功夫。這里的素質(zhì)培養不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養,而且還應該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應該基于對市場(chǎng)的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應根據自己實(shí)際情況取舍。
3.2營(yíng)銷(xiāo)策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳。根據KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當地熱門(mén)節目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè )活動(dòng),比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡。
3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發(fā)展長(cháng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì )員制,留住熟客。比如VIP會(huì )員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì )員生日優(yōu)惠,會(huì )員積分返利等。
2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費滿(mǎn)多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng )新
這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng)。KTV現在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節,將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè )喜好、對音樂(lè )的理解、原創(chuàng )等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。
2.量身訂歌?梢詾椴煌目蛻(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開(kāi)辦培訓班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂(lè )公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱。
5.原創(chuàng )天地。為愛(ài)樂(lè )的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng )作品。原創(chuàng )的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛(ài)記歌詞節目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案12
前言
飲料在日前人們的生活中扮演著(zhù)不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭,在這個(gè)競爭的時(shí)代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類(lèi)飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。xx集團在這種惡劣的競爭環(huán)境下,需要進(jìn)行全面而有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問(wèn)題做出了此策劃,以解決現階段存在的問(wèn)題,本策劃書(shū)對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品消費者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書(shū)對于現今存在的問(wèn)題,著(zhù)力提出有利于解決存在的問(wèn)題的辦法和建議。主要通過(guò)SWOT分析方法,明確xx集團的現狀與問(wèn)題,針對其問(wèn)題研究出對策和發(fā)展戰略,為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,樹(shù)立企業(yè)良好的形象。
一、企業(yè)概況
xx——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州xx集團有限公司創(chuàng )建于1987年,主要生產(chǎn)銷(xiāo)售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,20xx年銷(xiāo)售額達200多億元,占據中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產(chǎn)規模、產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展潛力的食品飲料企業(yè)。20xx年,全國民企500強排名第8位。xx堅持誠信經(jīng)營(yíng),經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),資助教育和各類(lèi)社會(huì )公益事業(yè)2億多元;解決了40萬(wàn)農村人口的就業(yè)問(wèn)題。
二、現狀分析(微觀(guān)分析)
。1)市場(chǎng)潛力
xx集團多年來(lái)形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,xx集團已擁有廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場(chǎng)滲透率較高。
。2)競爭者
xx集團在全世界飲料行業(yè)中排名前五,競爭對手主要是可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場(chǎng),但是xx在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個(gè)品牌在中國內地的影響力,因此,xx集團想要穩住其在中國內地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
。3)消費者需求的特點(diǎn)
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)提供了充足的市場(chǎng)空間,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷,果汁的消費正在逐步增長(cháng),因此,xx必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費者的心理需求,保持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優(yōu)勢(S)
。1)較強的市場(chǎng)競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開(kāi)拓國際市場(chǎng)的技術(shù)
。2)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),xx每年推出的新產(chǎn)品貢獻率平均達20%-30%
。3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng )新意識強,其xx果汁飲料、八寶粥、瓜子、非?蓸(lè )等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng )新
。4)其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理能力較強,員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低
。5)廣闊的銷(xiāo)售渠道,在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商,數百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷(xiāo)體”
。6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品
2、劣勢(W)
。1)國內市場(chǎng)不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
。2)品牌的創(chuàng )新能力較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象
。3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
。4)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷(xiāo)售地分布在農村,農村購買(mǎi)力相對較弱
3、機會(huì )(O)
。1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
。2)作為有影響力的民族品牌,相對會(huì )到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(T)
。1)市場(chǎng)競爭日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國內地市場(chǎng)并已造成了一定的影響力,占據了一定的'市場(chǎng)份額
。2)產(chǎn)品創(chuàng )新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛(ài)的新產(chǎn)品
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產(chǎn)品生命周期策略:xx集團產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng )新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng )新,不高明,但有效,不一定能塑造長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷(xiāo)量。跟進(jìn)中創(chuàng )新的產(chǎn)品銷(xiāo)售貢獻占比并不高。占高銷(xiāo)售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng )新產(chǎn)品,如xx純凈水。強大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為xx產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續發(fā)展的源動(dòng)力。
3、產(chǎn)品品牌策略:xx集團與銷(xiāo)售商共創(chuàng )品牌,其開(kāi)創(chuàng )的聯(lián)銷(xiāo)
體政策使銷(xiāo)售商意識到,市場(chǎng)是大家的,品牌是廠(chǎng)商共有的,利益是共同的。
4、產(chǎn)品包裝策略:xx集團產(chǎn)品的包裝隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛(ài)的葫蘆形狀。
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:產(chǎn)品線(xiàn)較窄且擴展的速度較慢,導致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營(yíng)養快線(xiàn),八寶粥;企業(yè)在長(cháng)期運作中必須不斷的反復的重復進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱(chēng)上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化xx這一品牌,發(fā)音簡(jiǎn)單,利于持久。
。ǘ┒▋r(jià)策略
xx集團一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略,以低價(jià)和大量的促銷(xiāo)費用來(lái)推出新產(chǎn)品,擴大市場(chǎng)占有率,然后隨著(zhù)銷(xiāo)量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,形成規模效益。由于其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,xx比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。但xx集團完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。
。ㄈ┣啦呗
采用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式,聯(lián)銷(xiāo)體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農村及中小型城市的市場(chǎng),節省大量的人力物力,銷(xiāo)售面廣、滲透力強,形成價(jià)格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價(jià)格混亂和區域間的沖貨。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
主要是廣告策略,xx集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類(lèi)有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法和步驟
1、首先,加強新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng )新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產(chǎn)品
2、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后,加大對廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強xx這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷(xiāo)起到一定作用的同時(shí),完善其價(jià)格的制定,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象
4、增強銷(xiāo)售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終
六、經(jīng)費預算
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用:200萬(wàn)
2、廣告費用:300萬(wàn)
3、拓寬銷(xiāo)售渠道費用:600萬(wàn)
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案13
微信現在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著(zhù)房?jì)r(jià)繼續上漲,調控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話(huà)題也再次走向風(fēng)口浪尖。
眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價(jià)來(lái)形容,比如戶(hù)外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著(zhù)新媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿(mǎn)足于傳統廣告媒體的宣傳,開(kāi)始把目光瞄準了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……
微信是什么?微信是手機上的QQ,點(diǎn)對點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!那么,應該怎么用?XXX解決方案專(zhuān)家針對房地產(chǎn)行業(yè)要提出以下幾點(diǎn)建議:
一、微信是最好的媒介。
微信是媒介中的一部分,但是應是最重要的一部分。微信打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén),任何的功能都可以在微信上實(shí)現,你可以沒(méi)有其它的媒介,但是不能沒(méi)有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過(guò)其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶(hù)在微信公眾平臺上進(jìn)行統一的客戶(hù)管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門(mén)戶(hù)、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。
二、可以用線(xiàn)下線(xiàn)上所有媒介媒體推公眾賬號,吸引關(guān)注者。
一副地產(chǎn)廣告海報加個(gè)二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網(wǎng)站上、戶(hù)外廣告、海報、電視廣告上,要有計劃的評估效果。普遍抱著(zhù)試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)好、運用好。用最行之有效的方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號有獎或是參與購房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。
三、做好內容營(yíng)銷(xiāo)。
內容營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶(hù)很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識的訊息,客戶(hù)很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當的`發(fā)送,即不忽略賬號的功能,又會(huì )產(chǎn)生依賴(lài),并持續關(guān)注,為之后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶(hù),再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),放長(cháng)線(xiàn)釣大魚(yú)。
四、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
但針對你的潛在客戶(hù),不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。
房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶(hù)立馬可以去消費的項目,相對的周期較長(cháng)。但針對于客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更不容忽視。微信海云平臺針對房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤(pán)展示、預約看房、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì )員卡等等)。強大的運營(yíng)團隊針對不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶(hù)滿(mǎn)意度百分百。
客戶(hù)可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動(dòng)門(mén)戶(hù),通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門(mén)戶(hù),可以對整個(gè)樓盤(pán)項目詳情和樓盤(pán)周?chē)慕煌、環(huán)境、便民設施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤(pán)的戶(hù)型圖,可以在線(xiàn)預約免費看房。
其次,基于很多樓盤(pán)地理位置比較偏遠,開(kāi)發(fā)一鍵導航和一鍵電話(huà)撥打功能,省去了客戶(hù)記錄地址和電話(huà)號碼的繁瑣程序。同時(shí)微信海團隊開(kāi)發(fā)了在線(xiàn)咨詢(xún)功能,客戶(hù)可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún),非常便捷和人性化。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案14
一、活動(dòng)目的:
1、更好的提高升酒店形象、增強品牌價(jià)值、擴大市場(chǎng)影響力。
2、提高酒店知名度、美譽(yù)度,塑造酒店良好的社會(huì )公眾形象。
3、利用節日造勢營(yíng)銷(xiāo),增加經(jīng)濟收入。穩固老客戶(hù)資源,挖掘新客戶(hù)。
4、增加企業(yè)與客戶(hù)間的互動(dòng)與交流,拉近距離
二、活動(dòng)主題:
本次活動(dòng)以"五一住x大酒店優(yōu)惠享不停"為主題。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月1日—3日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
桐鄉x大酒店
五、活動(dòng)內容:
1、獲得全國、省、市、縣五一勞動(dòng)獎?wù)碌目蛻?hù)或勞模,憑有效證件免費入住x大酒店(只限標準雙人間)
2、5.1結婚的客戶(hù)或5.1是結婚紀念日的夫妻憑有效證件免費入住x大酒店(只限標準雙人間)
3、客房促銷(xiāo):
A、活動(dòng)期間凡是入住本酒店的顧客,就可以免費享受價(jià)值50元的配套衣物送洗。
B、活動(dòng)期間凡是入住本酒店的顧客,贈送臺球室2小時(shí)體驗券(2張)、KTV歡唱券一張(免房費一小時(shí))每天限10套,送完為止(根據預訂情況可作適當調整),
C、OTO團購活動(dòng)加強網(wǎng)上團購的推廣力度,在美團、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上做優(yōu)惠促銷(xiāo)
D、秒殺每天推出幾間特價(jià)房,(比如一元秒殺特價(jià)房等活動(dòng))
六、活動(dòng)渠道:
攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等
4、粵式中餐廳
三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤(pán)、遠望酸奶/人)
(1)推出不同價(jià)位的經(jīng)濟"節日家庭套餐",以特色菜、家常菜為主全場(chǎng)感恩答謝,雙人餐:¥198元/套(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤(pán)、品牌葡萄酒)
三人餐¥298元/套(3涼、6熱、4點(diǎn)心、1拼盤(pán)、品牌葡萄酒)五人餐¥598元/套(5涼、8熱、6點(diǎn)心、2拼盤(pán)、品牌葡萄酒)
(2)每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務(wù)間(一間一晚)
(3)活動(dòng)期間生日宴另贈送精美鮮花
(4)零點(diǎn)客人將享受8.8折優(yōu)惠(不含酒水)
5、歌弟KTV舉辦"展示自我風(fēng)采唱響x酒店"大型卡拉ok有獎比賽
(1)獎項設置:
、僖坏泉1名:(價(jià)值580元豪華酒店標間1間,并贈送價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張,并備檔成為x貴賓客戶(hù),后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加)
、诙泉2名:(價(jià)值580元豪華酒店標間1間,并備檔成為x貴賓客戶(hù),后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加)
、廴泉3名:(價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張,并備檔成為x貴賓客戶(hù),后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加)
、芄膭瞠勅舾擅(價(jià)值38元精禮品,并備檔成為x貴賓客戶(hù),后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加)備注:所中獎項票券當日不能使用。
(2)活動(dòng)具體時(shí)間安排:
、5月1日—3日晚上19:00—21:00;
3)評委設置
、倩顒(dòng)評委由各部門(mén)負責人組成,具體名單:
(4)活動(dòng)流程及細則:
凡是活動(dòng)期間來(lái)x大酒店入住的賓客,都可以參加比賽,前臺設置卡拉ok大賽報名處,報名時(shí)要求賓客上報所表演的`歌曲名稱(chēng)(以方便IT部下載音樂(lè )),參賽賓客在唱完之后由評委進(jìn)行打分點(diǎn)評(10分制)。由分數統計員現場(chǎng)進(jìn)行統計,統計完之后由主持人宣布各參賽賓客最終獲得的分數,單場(chǎng)活動(dòng)結束宣布獲獎賓客名單(同時(shí)并頒發(fā)獲獎獎券直接去前臺兌換相應獎項)
備注:活動(dòng)期間參賽客戶(hù)無(wú)論是否中獎不能重復參賽。
(5)活動(dòng)分工:
、偈袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:責任人:
⊙負責活動(dòng)期間宣傳展架、宣傳海報、單張等設計制作工作;
⊙負責活動(dòng)獲獎賓客兌獎券的設計制作工作;
⊙負責舞臺背景的設計制作工作;
、诟璧躃TV:責任人:
⊙負責卡拉ok大賽賓客報名處的設置工作,同時(shí)對來(lái)店的賓客進(jìn)行活動(dòng)宣傳介紹工作;
⊙負責中心廣場(chǎng)評委席及觀(guān)眾席的設置工作;
⊙活動(dòng)現場(chǎng)的賓客服務(wù)工作到位;
⊙負責活動(dòng)期間主持人人選的確定及現場(chǎng)計分員的確定;
、酃こ滩(IT部):責任人:
⊙負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱設備的安裝調試工作;
⊙負責活動(dòng)期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂(lè )的下載工作
、芮皬d部:責任人:
⊙負責來(lái)店客戶(hù)的活動(dòng)介紹及宣傳工作。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案15
前言
有人說(shuō),品酒圈子不一定就是名流圈子,但名流圈子一定是個(gè)品酒圈子。在廣州,飲葡萄酒的風(fēng)氣在1995年時(shí)已興盛一時(shí),但當時(shí)市面上沒(méi)有太多好酒,更重要的是沒(méi)有多少人真正懂得品嘗葡萄酒。然而進(jìn)去21世紀之后,隨著(zhù)國內經(jīng)濟的發(fā)展,隨著(zhù)葡萄酒文化的深入發(fā)展,廣州的葡萄酒酒品嘗家、收藏家已越來(lái)越多,玩家圈子正悄然出現。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的追求與享受,葡萄酒成為了宴會(huì )、酒席之必需品,傳統佳節時(shí)分,葡萄美酒芬芳綻放,更為人們的生活增添幾分優(yōu)雅,高貴。
在丁雯老師的指導下,本小組對廣州白葡萄酒市場(chǎng)進(jìn)行了調查與分析,為更好地促進(jìn)葡萄酒文化的發(fā)展,滿(mǎn)足消費者對時(shí)尚的追求,對生活的享受,以便在新的一年進(jìn)一步擴大廣州白葡萄酒的市場(chǎng),本小組根據當代人們的對白葡萄酒的需求的真實(shí)情況.擬定了今年廣州白葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案.該方案僅供參考.
在本方案策劃過(guò)程中.小組成員參閱/引用了大量有關(guān)教材/報刊和網(wǎng)上資料.不便一一列出,在此僅代表全組成員向原作者一并致謝.衷心感謝丁雯老師的全程指導!感謝小組成員的共同努力!
由于經(jīng)驗不足,本方案的缺點(diǎn)與不成熟之處敬請老師原諒與指證,同時(shí)也希望能夠促進(jìn)其他小組進(jìn)行交流,相互學(xué)習.相互促進(jìn).真誠地希望你們提出寶貴意見(jiàn)!
一、市場(chǎng)分析:
大家印象中的葡萄酒似乎以紅葡萄酒居多。顯眼又誘人的紅色不僅叫人過(guò)目難忘,也正好與傳統上所偏愛(ài)的代表好運氣的紅色相似。對于大部分中國消費者來(lái)說(shuō),白葡萄酒還是顯得挺陌生的。在“戰火紛飛的葡萄酒”戰場(chǎng)上” ,主角一直是紅葡萄酒, 討論話(huà)題最多的也是紅葡萄酒, 白葡萄酒一直跟在紅葡萄酒的后面。 難怪, 不少從事葡萄酒銷(xiāo)售商說(shuō), 白葡萄酒比紅葡萄酒銷(xiāo)售起來(lái)更難。白葡萄酒雖然在中國飽受冷落,可在世界其他國家卻大受歡迎?谖肚逍、果香濃郁、物美價(jià)廉,白葡萄酒受到消費者的熱烈追捧。從波士頓到布里斯本,法國勃艮第白葡萄酒征服了成千上萬(wàn)的人,這是目前全世界最受歡迎的葡萄酒。改變一下,喝一杯冰鎮的恰到好處的白葡萄酒,你會(huì )發(fā)現感覺(jué)竟會(huì )如此美妙,一種與紅葡萄酒截然不同的味覺(jué)體驗。
1、國內市場(chǎng)分析:
根據中國行業(yè)研究網(wǎng)的調查顯示,中國國內一直不重視白葡萄酒的生產(chǎn),但部分消費者卻開(kāi)始愛(ài)上白葡萄酒。雷司令和長(cháng)相思等都是國產(chǎn)葡萄酒一向缺乏的產(chǎn)品。半干白在中國的起步,說(shuō)明消費者的口味在成熟,不斷追求更廣泛的口味,也可能是因為白葡萄酒一般都是冰鎮來(lái)喝,比較適合南方的氣候,而且更容易搭配中國菜。綜合來(lái)看,白葡萄酒有望成為未來(lái)葡萄酒進(jìn)口的新增長(cháng)點(diǎn)。
因為固有概念、傳統偏好以及對葡萄酒認知的局限,當前很多中國消費者認為葡萄酒就是紅酒。這也是造成國內紅葡萄酒消費占絕對優(yōu)勢的主要原因,平均高達90%以上。但是這個(gè)數字隨經(jīng)營(yíng)者專(zhuān)業(yè)性的不同,而有極大的變化。據統計,一些專(zhuān)業(yè)性高的酒商,白葡萄酒銷(xiāo)售可以達到二至三成。
2、國際市場(chǎng)分析:
白葡萄酒雖然在中國飽受冷落,可在世界其他國家卻大受歡迎?谖肚逍、果香濃郁、物美價(jià)廉,白葡萄酒受到消費者的熱烈追捧。從波士頓到布里斯本,法國勃艮第白葡萄酒征服了成千上萬(wàn)的人,這是目前全世界最受歡迎的葡萄酒。改變一下,喝一杯冰鎮的恰到好處的白葡萄酒,你會(huì )發(fā)現感覺(jué)竟會(huì )如此美妙,一種與紅葡萄酒截然不同的味覺(jué)體驗。
盡管葡萄種植區域在逐漸縮減,但是在過(guò)去的20年里,世界上葡萄酒的產(chǎn)量每年增長(cháng)250到330億公升。一些國家用更高產(chǎn)出的葡萄品種替換了老品種。其間,歐洲國家像西班牙和意大利也于同期分別砍伐了13%和11%的'葡萄樹(shù)。
從20xx到20xx年,世界上靜止葡萄酒的消費增長(cháng)將達6.3%,而產(chǎn)量將增長(cháng)6.4%。根據英國咨詢(xún)公司國際葡萄酒及烈性酒數據分析公司為葡萄酒及烈酒博覽會(huì )所做的研究:世界葡萄酒產(chǎn)量將達到237億5千1百50萬(wàn)升。
從1999年到20xx年間,世界上葡萄酒消費量增加了2.9%,從216億8千6百20萬(wàn)升增加到223億2千3百50萬(wàn)升。
世界上三個(gè)主要的葡萄酒生產(chǎn)國是意大利、法國和西班牙,其葡萄酒產(chǎn)量占全球產(chǎn)量的50%。同時(shí),這三個(gè)國家也是主要的葡萄酒消費國,其葡萄酒消費量占全球產(chǎn)量的31.4%。不過(guò),他們消費的主要是其國產(chǎn)酒,進(jìn)口酒只占消費總量的0.4%到2%。
主要的出口葡萄酒消費國是美國、英國和德國,占世界葡萄酒消費量的25.4%(20xx年)。即5.383億升。據國際葡萄酒和烈性酒數據分析公司預測,到20xx年,這三個(gè)國家的葡萄酒消費量將增長(cháng)至9億公升,其中靜止葡萄酒的消費份額將增加到28.7%。
在斯堪的那維亞國家(瑞典、芬蘭、挪威和丹麥),靜止葡萄酒的消費量從1999到20xx年間增長(cháng)了22.7%。據預測,還將有一個(gè)21.2%的增長(cháng)率。國際葡萄酒和烈性酒數據分析公司預測他們的葡萄酒消費量將增長(cháng)17%。
此外,巨大的亞洲市場(chǎng)顯示出了葡萄酒消費可觀(guān)的增長(cháng)。在1999到20xx年期間,增長(cháng)率達3.3%。但是,鑒于在日本23.5%、南韓31.7%和中國2.7%的年銷(xiāo)量的增長(cháng),有預測從20xx到20xx年,這里的消費量將達到15%的增長(cháng)水平。
二、產(chǎn)品分析:
白葡萄酒(White Wine):
用白皮白肉或紅皮白肉的葡萄經(jīng)去皮發(fā)酵而成,白葡萄酒不是白色,就跟白葡萄的顏色不是白色一樣。這類(lèi)酒的顏色色淡黃或金黃,澄清透明,有獨特的典型性,它主要以黃色調為主,主要有近似無(wú)色、微黃帶綠、淺黃色、禾桿黃色、金黃色等,年份越老顏色越黃!白葡萄酒一般在烹制海鮮菜肴中使用。
飲白葡萄酒老少皆宜,既可滿(mǎn)足人們的浪漫情調,又不至于因酒精含量而醉態(tài)百出,它含有250多種成份,能直接被人體吸收。
白葡萄酒的營(yíng)養成分(每100克中含)
成分名稱(chēng) 含量
水分(克)9.4
能量(千卡)66
能量(千焦)275
蛋白質(zhì)(克)0.1
脂肪(克)0.1
碳水化合物(克)0.01
膳食纖維(克)0.04
膽固醇(毫克)0
灰份(克)18
維生素A(毫克)2
胡蘿卜素(毫克)35
視黃醇(毫克)1.6
硫胺素(微克)3
核黃素(毫克)2
尼克酸(毫克)0.02
維生素C(毫克)0.06
維生素E(T) (毫克)0.06
a-E 0.01
(β-γ)-E 0
δ-E 0
鈣(毫克)0
磷(毫克)0
鉀(毫克)0
鈉(毫克)0
鎂(毫克)0
鐵(毫克)0
鋅(毫克)0
硒(微克)0
銅(毫克)0
錳(毫克)0
碘(毫克)0
其功效:
1、滋補作用
葡萄酒可對神經(jīng)運動(dòng)中樞起作用,給人以舒適、欣快的感覺(jué)。飲用少量的葡萄酒可以平息焦慮的心情,又可避免有副作用的鎮靜劑。
2、助消化作用
甜白葡萄酒含有山梨醇,有助于膽汁和胰腺的分泌。葡萄酒可以幫助消化,防治便秘。
3、利尿作用
一些白葡萄酒的酒石酸鉀和硫酸鉀含量較高,可以利尿治水腫。
4、殺菌作用
防治感冒或流感的傳統方法之一,就是喝一杯熱葡萄酒。葡萄酒的殺菌作用,可能主要是由于它含有酚類(lèi)物質(zhì)。
5、葡萄酒與心血管病的防治
葡萄酒中的原花色素對心血管病的防治起著(zhù)重要作用。
6、美容養顏:
“干白”含有SOD、一氧化氮等抗氧化成分,對男性有助于抵抗衰老,對女性有助于美容養顏;
7、調控血脂:
“干白”能降低血液中有害的低密度脂蛋白,升高有益的高密度脂蛋白;
8、保肝護肝:
“干白”含有多種人體必需的氨基酸;
9、養腎護腎:
“干白”富含酒石酸等有機酸,有利尿消腫作用;
10、含有豐富的維生素。
11、富含多種礦物質(zhì)元素。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢分析:
白葡萄酒營(yíng)養分析
1. 葡萄酒含有糖、醇類(lèi)、有機酸、無(wú)機鹽、維生素等營(yíng)養物質(zhì),對人體發(fā)育有不同的補益;
2. 葡萄酒是唯一的堿性酒精性飲品,可以中和現代人每天吃下的大魚(yú)大肉以及米面類(lèi)酸性食物,降低血中的不良膽固醇,促進(jìn)消化;
3. 葡萄酒中含有抗氧化成分和豐富的酚類(lèi)化合物,可防止動(dòng)脈硬化和血小板凝結,保護并維持心腦血管系統的正常生理機能,起到保護心臟、防止中風(fēng)的作用;
4. 飲用葡萄酒對女性有很好的美容養顏的功效,可養氣活血,使皮膚富有彈性;
5. 葡萄皮中含有白藜蘆醇,其抗癌性能在數百種人類(lèi)常食的植物中最好。這種成分可以防止正常細胞癌變,并能抑制癌細胞的擴散。紅葡萄酒正是由葡萄全果釀制的,故是預防癌癥的佳品;
6. 葡萄酒中含有較多的抗氧化劑,能消除或對抗氧自由基,所以具有抗老防病的作用,經(jīng)常飲用還可以預防老年癡呆。
四、產(chǎn)品劣勢分析:
飲用白葡萄酒,按酒精含量的12%計算,每天不宜超過(guò)250ml,否則會(huì )危害健康。
五、消費者分析:
不同的國家因人口年齡分布的差異,經(jīng)濟收入的高低,功能食品和營(yíng)養補充劑的消費群也有所不同。通常來(lái)說(shuō),經(jīng)濟越發(fā)達的國家和地區,需求就越高。在世界范圍內,人口的平均年齡都在提高,銀發(fā)一族的產(chǎn)業(yè)還未完全具備,發(fā)展空間很寬闊。另外嬰幼兒人群對功能食品和營(yíng)養補充劑需求也不斷在增加。最后,上世紀70年代開(kāi)始,婦女參加就業(yè)市場(chǎng),對美容和婦女保健食品的需求不能低估。
以下就是不同國家的不同消費群:
國家 主要消費群
中國 女性,老人家,小孩,白領(lǐng)階級
美國 老人家,嬰幼兒人群,女性
歐盟 老人家,兒童
日本 老人家,兒童
六、營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
葡萄酒市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,但主要以中低端產(chǎn)品為主。而代表高檔形象的高端品牌基本被國外特別是法國名莊酒所占據。世界葡萄酒行業(yè)權威機構分析認為:到20xx年中國對葡萄酒的需求中高檔酒將占到50%,中檔酒占到40%,而低檔酒只占10%。姑且不論其結論是否正確,有一點(diǎn)可以肯定:未來(lái)幾年,高端葡萄酒品牌必將崛起。
但運作高端葡萄酒和運作中低端葡萄酒截然不同。一直以來(lái),我們的市場(chǎng)充斥的都是中低檔產(chǎn)品,這和國內市場(chǎng)的消費能力沒(méi)有直接的關(guān)系,更重要的在于國產(chǎn)品牌的低檔化現狀及運作高端品牌的技術(shù)手段不足。市場(chǎng)中很多消費者的消費向來(lái)不夠理性,很多有錢(qián)的個(gè)人或者不花自己錢(qián)消費的場(chǎng)合,把大把錢(qián)送給了國外高檔品牌。
挺進(jìn)高端是一個(gè)永恒的論題。葡萄酒行業(yè)的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺進(jìn)高端的難度。但我們還是要鼓起勇氣去做,只有勇敢的挺進(jìn)高端,本土葡萄酒產(chǎn)業(yè)才有望升級,本土葡萄酒的消費才能登堂入室,本土品牌才能開(kāi)創(chuàng )全新的未來(lái)。
一、國產(chǎn)高端葡萄酒滯后的原因
1、母品牌的大眾化
以張裕、長(cháng)城、王朝為主的眾多國內葡萄酒品牌多是大眾化品牌。其品牌在市場(chǎng)多年的運作中,采用的是大眾化經(jīng)營(yíng)手段,在向高端品牌延伸的過(guò)程中,原來(lái)的母品牌不能支持高端品牌的市場(chǎng)地位。所以當張裕想推出高檔產(chǎn)品的時(shí)候,也要借助卡斯特的力量或者單獨采用副品牌為主的全新運作形態(tài);當長(cháng)城要向高端延伸的時(shí)候,也要采用副品牌的方式建設君頂莊園等等。母品牌的大眾化造成了國內葡萄酒企業(yè)都在中低端市場(chǎng)區間進(jìn)行爭奪,而高端區間都被知名國家的名莊酒所占據。
2、經(jīng)營(yíng)意識不夠
雖然有很多中國葡萄酒企業(yè)做得很成功,但其實(shí)在品牌經(jīng)營(yíng)方面還是比較落后的。這些成功的企業(yè)或多或少地都具有階段性的成功因素。目前他們的業(yè)績(jì)并不能說(shuō)明他們對品牌運營(yíng)很在行。雖然長(cháng)城開(kāi)發(fā)了君頂莊園、張裕開(kāi)發(fā)了愛(ài)斐堡,華夏推出小產(chǎn)區等產(chǎn)品,總體來(lái)說(shuō),在高端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與運營(yíng)方面都還不夠。同時(shí),人們在意識中已經(jīng)形成了國外葡萄酒優(yōu)于國產(chǎn)酒的認識。其實(shí)國外的很多很便宜的產(chǎn)品進(jìn)入中國,我們的一般消費者都無(wú)法辨別。何況以法國名莊為代表的國外知名品牌早已經(jīng)占據了某些高端消費者的心靈。想沖破這層壁壘越來(lái)越艱難。這也導致很多不敢在高端品牌經(jīng)營(yíng)上下決心。
3、資源不配套
從目前本土葡萄酒品牌的運營(yíng)水平來(lái)看,大多數企業(yè)的研發(fā)能力、生產(chǎn)條件、
人力資源配置等不支持高端運營(yíng),如果進(jìn)入高端,必須首先進(jìn)行運營(yíng)條件的高端化,這需要一定的時(shí)間成本和運營(yíng)成本,也導致很多企業(yè)欲進(jìn)又止,左右為難。
中國的消費者不是沒(méi)錢(qián)。有錢(qián)的中國人消費的都是國外知名品牌。僅僅一個(gè)中國市場(chǎng)就可以貢獻給國外一個(gè)企業(yè)全年的利潤,包括人頭馬、馬爹利、軒尼詩(shī)、芝華士、約翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中國人喝掉了。在中國人眼總,這些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市場(chǎng),無(wú)論從哪一個(gè)角度看,高端品牌都具有廣闊市場(chǎng)前景,中國葡萄酒市場(chǎng)也需要自己高端品牌的誕生。
二、對高端產(chǎn)品認識的誤區
1、高端產(chǎn)品就是高價(jià)格產(chǎn)品
挺進(jìn)高端,價(jià)格是一個(gè)標志性要素,也是高端意義的最直接體現。但二者不能劃等號。高端品牌的價(jià)格當然是比較高的,但更高的也是更重要的應該是高價(jià)值。高價(jià)格只是高價(jià)值的外在表現。本土葡萄酒品牌以往的定價(jià)策略是基于競爭的,要挺進(jìn)高端,定價(jià)的基點(diǎn)就需要轉向以品牌為核心。
2、高端產(chǎn)品就是高利潤產(chǎn)品
利潤的高低要通過(guò)運營(yíng)成本來(lái)核算。常規人們會(huì )認為高端品牌的利潤一定非常高,但這要看你的運營(yíng)成本。往往高端品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用也更高,其成本自然更高。更重要的是,高端品牌往往是需要時(shí)間累積的,其隱性的時(shí)間成本很高。目前經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)對高檔產(chǎn)品的認識過(guò)于表面化,只看到高檔葡萄酒相對于生產(chǎn)成本而言的驚人的毛利率,但是忽略了一個(gè)重要問(wèn)題:運作高檔產(chǎn)品的總成本并不低,實(shí)際利潤率不一定高。
3、高端品牌就是靠廣告打出來(lái)的
常規品牌往往依靠廣告傳播就能在短期獲得消費者的關(guān)注,甚至獲得較好的銷(xiāo)售。但對于高端品牌來(lái)說(shuō),單純靠廣告是打不來(lái)的。高端品牌更注重的是品牌的“調性”和“賣(mài)相”,注重品牌背后的價(jià)值,注重目標消費群的內心感受,有時(shí)看高端品牌是否高端,甚至不是看產(chǎn)品價(jià)值,而在于消費者心態(tài)。
三、什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商可以運作高檔品牌?
1、有強烈的品牌意識
高端品牌的運作不是單純依靠廣告和促銷(xiāo)推廣就可以成功的,而更重視品牌文化的建設。高端品牌帶給消費者的是高附加值,這種附加價(jià)值要通過(guò)品牌的個(gè)性與形象來(lái)表現出來(lái)。所以在運作高端品牌時(shí),對經(jīng)銷(xiāo)商的品牌運作意識有更高的要求。以往運作中低檔產(chǎn)品的時(shí)候,更多注重的價(jià)格戰和促銷(xiāo)戰,這用在高端品牌身上便不能發(fā)揮最大的優(yōu)勢。 只有強烈的品牌意識,才能在運作中注重消費者的感受,用品牌的力量獲取消費認可。
2、有較強的渠道運作能力
高端品牌的運作渠道是比較“狹窄”的,高端品牌要賣(mài)給“高端”人群,高端人群肯定不會(huì )在傳統的、常規的渠道中來(lái)消費,更多的具有一種“圈子里消費”特性,所以運作高端品牌的時(shí)候,和以往運作中低檔品牌的渠道完全不同。經(jīng)銷(xiāo)商必須有能力找到適合的渠道,并能在渠道中獲得品牌價(jià)值的體現。
3、有較強的品牌推廣能力
這種推廣能力不是簡(jiǎn)單地買(mǎi)贈和促銷(xiāo),而更多的是文化的引導、品牌個(gè)性的張揚。其推廣的內涵在于“推廣一種理念、一種價(jià)值觀(guān)、一種生活態(tài)度”,這更需要在品牌文化上下功夫。而素有的推廣手段又必須和品牌地位、品牌形象、品牌主張相吻合。
4、有資源整合的能力
運作高端品牌必須要有對應的運作體系,它和運作中低檔品牌最好要分開(kāi)。從公司定位到形象,從產(chǎn)品選擇到包裝,從人力資源到市場(chǎng)推廣,都必須符合高端品牌的運作要求。絕對不能用以往運作中低端品牌的方式來(lái)運作高端品牌。資源的整合能力將決定了能否走得長(cháng)遠。
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