有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案集錦九篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
XX年2月13日，將召開(kāi)XX年銷(xiāo)售工作會(huì )議，通過(guò)行業(yè)形勢，總結全年度的銷(xiāo)售工作，找出工作中的'得與失，統一思想認識，明確XX年的銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)與方向。
一、會(huì )議主題：XX年度公司銷(xiāo)售工作會(huì )議
二、會(huì )議時(shí)間：XX年2月13日08：30-11：30
三、會(huì )議地點(diǎn)：公司一樓多功能廳
四、參加人員：
一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調劉佳榮張金平俞峰
二、市場(chǎng)部全體人員
三、國貿部全體人員
四、公司各部門(mén)主管
五、會(huì )議內容：
1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式，總結XX年公司銷(xiāo)售工作思路，作XX年銷(xiāo)售工作規劃，并宣布XX年銷(xiāo)售指標與銷(xiāo)售政策(各種獎勵政策)
2、電子件各辦事處作XX年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)匯報
3、表彰XX年銷(xiāo)售先進(jìn)人員
六、公司銷(xiāo)售先進(jìn)表彰獎項設置及獎勵金額：
對XX年度銷(xiāo)售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎勵，獎項設置及獎勵金額為：
1、 電子件銷(xiāo)售和貨款回收兩項指標同時(shí)超過(guò)1800萬(wàn)：1名(獎勵為8萬(wàn)元);
2、 電子件銷(xiāo)售和貨款回收兩項指標同時(shí)完成：3名(獎勵為3萬(wàn)元);
七、會(huì )場(chǎng)布置：
1、簽到表(2張)
2、會(huì )議室宣傳橫幅：XX年度銷(xiāo)售工作會(huì )議----暨XX年度銷(xiāo)售先進(jìn)表彰大會(huì );
3、會(huì )議ppt;
4、獎牌制作(六張)：xxx同仁，在XX年度銷(xiāo)售工作中，表現突出，成績(jì)顯著(zhù)，被評為XX年度公司銷(xiāo)售精英。
特發(fā)此證，以資鼓勵!
5、臺花(一盆);
6、禮炮(兩只);
7、花環(huán)(六束);
八、注意事項：
1、會(huì )議期間參加會(huì )議公司人員必須統一著(zhù)工作服，佩戴工作牌;
2、會(huì )議期間參加會(huì )議公司人員必須提前到達現場(chǎng)，不得遲到、早退和無(wú)故缺席;
3、會(huì )議期間參加會(huì )議公司會(huì )議人員注意會(huì )議秩序，確保會(huì )議圓滿(mǎn)成功!
編制：審核：批準：b
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來(lái)的挑戰，我們作為當代社會(huì )的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己充電。當今社會(huì )，在校大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著(zhù)這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實(shí)戰經(jīng)驗去迎接未來(lái)的挑戰！
從小對經(jīng)營(yíng)方面感興趣的我，現在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著(zhù)自己對經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往，一直希望在自己的城市開(kāi)一間超市，用此來(lái)發(fā)展自己的經(jīng)濟，是沈陽(yáng)市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會(huì )的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
市場(chǎng)調研及分析
一、行業(yè)動(dòng)態(tài)調研及分析
1.行業(yè)飽和程度
2.行業(yè)發(fā)展前景
3.國家政策影響
4.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展
5.社會(huì )環(huán)境
6.其他因素
二、企業(yè)內部調研及分析
1.財務(wù)狀況，財務(wù)支出結構2.企業(yè)生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水平3.員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）4.企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執行能力的調研（員工意見(jiàn)）5.產(chǎn)品各品項研究：定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標受眾、競爭優(yōu)勢（員工意見(jiàn)）
三、潛在進(jìn)入者調研及分析
1.行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。2.行業(yè)退出成本。3.進(jìn)入后對本企業(yè)的威脅。4.對競爭者的威脅。
四、現有競爭者的調研及分析。
1.財務(wù)狀況，財務(wù)支出結構。2.企業(yè)生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水品。3.員工能力，待遇，公司對員工的'激勵、考核、培訓（員工調查）。4.企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執行能力的調研（員工意見(jiàn)）。5.產(chǎn)品各品項研究：定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標受眾、競爭優(yōu)勢（員工＆顧客意見(jiàn)）。
五、替代品調研及分析。
1.替代品工藝。2.消費者認可程度。3.發(fā)展態(tài)勢。
六、互補品調研及分析。
1.是否存在互補品。2.互補品價(jià)格。3.互補品對產(chǎn)品的要求。4.互補品發(fā)展趨勢及其未來(lái)新要求。
七、原料供應商調研及分析。
1.可供選擇的供應者。2.原材料是否有替代品。3.供應商的討價(jià)還價(jià)能力。4.我們對其依賴(lài)程度。5.供應商的供應能力。
八、中間商調研及分析。
1.中間商的性質(zhì)：配送商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商（獨家、總代理…）2.中間商對我們產(chǎn)品的依賴(lài)（關(guān)注）程度（相對數值）。我們產(chǎn)品占用他資金的比例，給予他的利潤比例…3.中間商的給予我們產(chǎn)品的支持（絕對數值）：配送能力、資金實(shí)力、人力…
九、消費者調研及分析。
1.消費者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…2.消費者對產(chǎn)品和競品的認知及態(tài)度：質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認知差別。
3.消費者的使用情況：購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)量、何時(shí)使用、如何使用等。4.購買(mǎi)角色。5.消費者對現有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。對廣告的接受程度、對營(yíng)業(yè)推廣的理解等。
企業(yè)戰略及產(chǎn)品策略的制定
一產(chǎn)品策略制定。（提供原則或標準）
1.產(chǎn)品。1）品項：市場(chǎng)定位、目標受眾。（打擊競品的專(zhuān)有品項）2）包裝：陳列顯著(zhù)、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等。
2.價(jià)格。1）符合企業(yè)戰略？（長(cháng)線(xiàn)產(chǎn)品/短線(xiàn)投資）2）符合產(chǎn)品定位？①利潤為主/市場(chǎng)占有率為主②根據產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同，采取不同價(jià)格策略。③保留一支低利潤甚至無(wú)利潤產(chǎn)品，該品項各種市場(chǎng)表現（如包裝宣傳訴求點(diǎn)等）模仿主要競爭對手，以破壞其市場(chǎng)及形象。
3.渠道。1）一般通路。對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇、控制、返點(diǎn)等。2）特通。由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標客戶(hù)能夠便利的獲得該產(chǎn)品。3）新終端開(kāi)發(fā)隊伍。4）直營(yíng)隊伍。對于一些特殊情況，如經(jīng)銷(xiāo)商的流失，直營(yíng)隊伍暫時(shí)性的彌補空白市場(chǎng)。5）客戶(hù)數據庫的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶(hù)資料及經(jīng)銷(xiāo)商自身對終端的開(kāi)發(fā)，這些終端資料應當及時(shí)地通過(guò)業(yè)代以書(shū)面的形式提交公司。
4.促銷(xiāo)。1）廣告：訴求點(diǎn)2）人員推銷(xiāo)：a）人員的培訓b）人員的崗位界定c）人員的考核d）人員的激勵3）營(yíng)業(yè)推廣a）對顧客。ⅰ穩定主打產(chǎn)品價(jià)格；ⅱ對品牌的宣傳b）對零售商。穩定價(jià)格，保證促銷(xiāo)后價(jià)格能夠恢復，銷(xiāo)量得以維持；或者在短時(shí)間內搶先占領(lǐng)貨架c）對中間商。盡量減少短期大力度促銷(xiāo)活動(dòng)，一方面會(huì )破壞市場(chǎng)，影響終端價(jià)格體系，另一方面經(jīng)銷(xiāo)商對終端很可能沒(méi)有落實(shí)，從中截取，成為其“灰色收入”。4）公共關(guān)系。事件營(yíng)銷(xiāo)：把握正確的營(yíng)銷(xiāo)事件。直接告知消費者的營(yíng)銷(xiāo)事件應當包含消費者利益點(diǎn)，并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點(diǎn)的。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
1999年關(guān)于“人力資源會(huì )計理論與方法”的一個(gè)研討會(huì )在首都經(jīng)濟貿易大學(xué)召開(kāi)，把對人力資源會(huì )計的研究推向高潮。關(guān)于人力資源會(huì )計的文章非常多，這其中也存在著(zhù)良莠不齊的現象。李世聰教授在《國內外人力資源價(jià)值計量方法的比較與啟示》一文中歸納出我國人力資源會(huì )計研究中存在的四個(gè)問(wèn)題：缺乏群體研究；獨創(chuàng )性研究成果少；計量模型多樣化；忽視科學(xué)性和適用性。
（一）人力資源的確認問(wèn)題。
是否把人力資源看作是一項資產(chǎn)，是人力資源會(huì )計能否成立的關(guān)鍵。傳統觀(guān)點(diǎn)認為，人力資源不同于會(huì )計上的資產(chǎn)，它帶有極大的不確定性，對其也難以用貨幣計量，不能完全被企業(yè)控制。另外，將人的價(jià)值金額化，也有損于人的尊嚴。與此相反，張惠忠教授認為，人力資源是企業(yè)能夠控制和利用、能夠用貨幣計量并能為企業(yè)帶來(lái)預期收益的資源，其符合資產(chǎn)的定義，因而可以將其確認為資產(chǎn)。關(guān)于人力資源的具體屬性：有的學(xué)者認為可以將其確認為無(wú)形資產(chǎn)；有的學(xué)者則認為人力資源依賴(lài)于人而存在，不同于無(wú)形資產(chǎn)的獨立性，不可以同時(shí)被不同的企業(yè)占有和使用，因而有別于有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，應將其單獨確認為一項人力資產(chǎn)。
（二）人力資源的計量問(wèn)題。
人力資源會(huì )計發(fā)展困境的直接原因就是人力資源資產(chǎn)的計量困難。無(wú)論哪種計量方法，最終還是回落到某一時(shí)點(diǎn)和某個(gè)場(chǎng)景下人力資源資產(chǎn)計量這一難點(diǎn)上，并未有實(shí)質(zhì)性的突破，人力資源價(jià)值計量無(wú)論用市場(chǎng)價(jià)值、工資補償、其他各種估計方法（商譽(yù)、評分、回歸）均存在較大的缺陷。
（三）人力資源的攤銷(xiāo)問(wèn)題。
與傳統會(huì )計一樣，企業(yè)擁有資產(chǎn)的目的是為了給企業(yè)未來(lái)帶來(lái)經(jīng)濟利益的流入，隨著(zhù)資產(chǎn)的使用與消耗，資產(chǎn)的價(jià)值逐漸地轉移為企業(yè)產(chǎn)品的成本和期間費用。例如，原材料隨著(zhù)各部門(mén)的領(lǐng)用轉化為產(chǎn)品成本和期間費用，領(lǐng)用材料的計價(jià)可以采用先進(jìn)先出法、加權平均法等。再如，固定資產(chǎn)隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )發(fā)生有形損耗和無(wú)形損耗，會(huì )計上采用計提折舊的方法逐步轉移到產(chǎn)品的成本和期間費用中，具體采用的方法有平均年限法、加速折舊法等。無(wú)形資產(chǎn)同樣也得在一定的期間內攤銷(xiāo)。
而人力資源“資產(chǎn)”則具有與上述一般資產(chǎn)不同的特殊性：一方面人力資源的價(jià)值在于其主體蘊涵的知識、技能的時(shí)效性，因此隨著(zhù)時(shí)間的流逝，其價(jià)值逐漸減小，所以要進(jìn)行恰當的攤銷(xiāo)；另一方面人力資源的價(jià)值也可以因其主體蘊涵的知識技能的提高而增加。如果人力資源的主體被動(dòng)或主動(dòng)實(shí)現了“干中學(xué)”，那么人力資源的價(jià)值可能出現上升趨勢�；谏厦鎯煞矫娴目紤]，不僅人力資源作為一項資產(chǎn)的.計量有困難，而且對于應采取什么樣的方法進(jìn)行攤銷(xiāo)以及推銷(xiāo)期間的確定，也是影響實(shí)務(wù)操作的一個(gè)障礙。
（四）人力資源在會(huì )計報表中的列報問(wèn)題。
關(guān)于人力資源應如何在會(huì )計報表中進(jìn)行列報，很多模式都僅在資產(chǎn)負債表中列示幾個(gè)數字，這自然遠遠不能滿(mǎn)足決策需要。特別是在一般的觀(guān)念中，完整的信息須在會(huì )計三大報表中均得以體現，同時(shí)人們也希望從這三大報表中獲取相應的人力資源信息，僅在資產(chǎn)負債表中列示幾個(gè)數字的做法只會(huì )導致信息供給不足。倘若人力資源會(huì )計報告僅體現于資產(chǎn)負債表，那么從某種意義上講，人力資源會(huì )計就沒(méi)有存在的必要。
因為企業(yè)完全可以在報表附注中披露員工的學(xué)歷、職稱(chēng)等非貨幣信息，以代替表內的數字，這樣做不僅成本小，而且提供的信息也具有相關(guān)性。所以，為了證明其存在的意義，人力資源會(huì )計必須主動(dòng)提供更多的信息，如人力資產(chǎn)創(chuàng )造的收益和現金流量。針對這個(gè)問(wèn)題，一些研究者重新設計了損益表，試圖單獨列示人力資產(chǎn)的收益和費用。這種動(dòng)機是好的，但是其難度是可想而知的：企業(yè)的收益、現金流量是由人力和物力共同作用的產(chǎn)物，從理論上講是無(wú)法區分出人力資產(chǎn)所創(chuàng )造的收益和現金流量的。于是人力資源會(huì )計的報告似乎陷入了兩難困境：理論上應在三大報表中披露相關(guān)信息，但現實(shí)中又無(wú)法提供全面的信息。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
摘 要 當前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數規模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，而且電子商務(wù)的類(lèi)型也呈現多元化發(fā)展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng )新的團購、O2O等諸多模式。對于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對個(gè)人的一種電商模式，能夠讓消費者節省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格，而對于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設中間銷(xiāo)售渠道，因此營(yíng)銷(xiāo)成本也會(huì )大為降低，能夠給用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠，于是就能夠形成一種雙贏(yíng)的局面。不過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)方式同樣也存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因，本文通過(guò)分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案所存在的問(wèn)題，并由此提出相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)管理論文發(fā)表
2當前在B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案主要體現的問(wèn)題
2.1網(wǎng)絡(luò )推廣方面的問(wèn)題
在B2C的電商模式下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也就是說(shuō)其網(wǎng)絡(luò )廣告費用所占企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的比重較高，基本上能夠達到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營(yíng)銷(xiāo)模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營(yíng)銷(xiāo)方案中的客戶(hù)中心內涵。比如現在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )規模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用也呈現不斷增長(cháng)的態(tài)勢，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo)，其推廣的性?xún)r(jià)比開(kāi)始不斷下降，甚至還出現了入不敷出的現象，這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營(yíng)銷(xiāo)以及論壇營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也開(kāi)始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來(lái)越強，這都會(huì )極大地降低目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.2病毒式營(yíng)銷(xiāo)所體現出的問(wèn)題
現在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應，開(kāi)始通過(guò)和名人合作的方式來(lái)擴大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著(zhù)名作家和明星等進(jìn)行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創(chuàng )造了凡客體。這從一定程度上也說(shuō)明了B2C電商企業(yè)病毒營(yíng)銷(xiāo)效果取得了一定的成功�？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)巨大營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，也要注意這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，開(kāi)始逐漸走向娛樂(lè )化，比如“學(xué)挖掘機哪家強，就到山東找藍翔”一樣，成為了一種調侃。而且一旦企業(yè)出現了負面要素，這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)甚至會(huì )帶來(lái)階段的反作用。這種娛樂(lè )化的營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)疑會(huì )對產(chǎn)品的自身形象帶來(lái)一定的負面反應，如果存在著(zhù)大量的惡搞，還會(huì )進(jìn)一步挑戰一些道德底線(xiàn)，引起法律糾紛。所以病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案也需要通過(guò)科學(xué)的引導，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營(yíng)銷(xiāo)的推廣效果。
2.3缺乏和用戶(hù)的互動(dòng)交流
基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶(hù)之間的互動(dòng)，目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的B2C甚至不支持評價(jià)，在這種背景下，企業(yè)和用戶(hù)之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng)，這無(wú)疑會(huì )極大地影響企業(yè)對忠誠用戶(hù)的培養。另外這些企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)也缺乏相應的創(chuàng )新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話(huà)咨詢(xún)，或者通過(guò)E—mail等，用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通，往往發(fā)現很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有人回復，甚至出現很多客服并不在線(xiàn)，這勢必嚴重影響到用戶(hù)和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶(hù)就會(huì )通過(guò)比價(jià)平臺來(lái)進(jìn)行商品價(jià)格的對比，產(chǎn)品的附加值開(kāi)始被嚴重削弱。
2.4過(guò)度依賴(lài)廣告效應
現在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著(zhù)明顯的同質(zhì)化，對于企業(yè)而言，只有通過(guò)大量的廣告投入才有可能帶來(lái)一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的'品牌屬性不高，想要取得銷(xiāo)售上的突破，也只能夠通過(guò)引入巨大的流量來(lái)獲得點(diǎn)擊率，進(jìn)而產(chǎn)生銷(xiāo)售。然而當前隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線(xiàn)性關(guān)系開(kāi)始被逐漸打破，很多時(shí)候投入的廣告費高，帶來(lái)的流量并沒(méi)有想象中那么高，這就造成流量廣告性?xún)r(jià)比開(kāi)始逐漸下降，另外對于個(gè)體企業(yè)而言，在B2C平臺上設立網(wǎng)店的成本也會(huì )不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著(zhù)密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng )新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續發(fā)展，必將會(huì )嚴重影響企業(yè)的利潤率。
2.5缺少品牌營(yíng)銷(xiāo)和構建
相對于B2C平臺而言，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往其自身的品牌效應比較低，當然一些新上線(xiàn)的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類(lèi)型的B2C平臺而言更是如此。無(wú)論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構建，因為只有產(chǎn)生了品牌效應，用戶(hù)才能夠在打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )之后自動(dòng)選擇該平臺或者該平臺上的企業(yè)。然而當前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格，希望通過(guò)大打價(jià)格戰的方式來(lái)增強對用戶(hù)的吸引。但是這種價(jià)格戰勢必會(huì )影響到這個(gè)行業(yè)的持續發(fā)展，因為價(jià)格越來(lái)越低就會(huì )影響到整體的利潤，最終導致很多企業(yè)以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來(lái)進(jìn)行惡性競爭，這最終的結果就會(huì )導致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。
3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案措施
3.1注重推廣方式的創(chuàng )新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng)，如果在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中使用那些影響用戶(hù)體驗的營(yíng)銷(xiāo)方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫(huà)廣告等方式，在實(shí)際應用中不僅會(huì )造成用戶(hù)對這些平臺產(chǎn)生不良的情緒，同時(shí)對這些廣告的主體內容也會(huì )產(chǎn)生嚴重的抵觸情緒，這就會(huì )導致負面的廣告效應。一個(gè)良好的推廣創(chuàng )意，如果能夠得到用戶(hù)的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，甚至還會(huì )分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內容的創(chuàng )新，在創(chuàng )新過(guò)程中需要注重對用戶(hù)信息的收集，了解用戶(hù)的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內容，比如現在基于大數據挖掘的廣告模式，用戶(hù)能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價(jià)類(lèi)搜索引擎競價(jià)排名廣告，這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉化率嚴重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)利潤。
3.2優(yōu)化病毒式的營(yíng)銷(xiāo)
由于病毒式營(yíng)銷(xiāo)具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營(yíng)銷(xiāo)效果，如果產(chǎn)生了負面效應，那么對于企業(yè)的影響也出現擴大化，嚴重影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。所以現在不少企業(yè)開(kāi)始對于病毒式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成熟。病毒式營(yíng)銷(xiāo)要進(jìn)行審慎不是意味著(zhù)不去做，而是要去科學(xué)地營(yíng)銷(xiāo)，需要對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程做好實(shí)時(shí)監控，及時(shí)了解以及引導用戶(hù)真實(shí)地表達以及他們的創(chuàng )造力，規避惡搞風(fēng)險。比如企業(yè)可以通過(guò)設計一個(gè)能夠體現該企業(yè)顏色的模板，讓用戶(hù)因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個(gè)概念，而是注重因勢利導，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營(yíng)銷(xiāo)效果。當然病毒式營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個(gè)目的已經(jīng)達到，就需要盡量規避病毒式營(yíng)銷(xiāo)，此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)，只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉換成品牌度，而這正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本方向。
3.3注重企業(yè)定位，增強自身核心競爭力
基于B2C模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達到這個(gè)目的，基礎核心就是企業(yè)需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業(yè)并沒(méi)有自身的工廠(chǎng)，其產(chǎn)品大多是由代工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當成一個(gè)電商平臺，還是平臺上的一個(gè)線(xiàn)下實(shí)體。當明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng )新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng )新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應對用戶(hù)的投訴等相關(guān)問(wèn)題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續的競爭優(yōu)勢。
3.4注重市場(chǎng)定位
作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場(chǎng)定位，因為市場(chǎng)定位不同，其營(yíng)銷(xiāo)方案就會(huì )有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場(chǎng)新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量，這在當時(shí)該公司的定位極為明確�？墒浅蔀橐粋�(gè)B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類(lèi)呈現了多元化的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)品種類(lèi)極為豐富，可是從整體層面來(lái)看，卻類(lèi)似于一個(gè)大雜燴，和國外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄，然后對那些經(jīng)營(yíng)效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展，使之有著(zhù)明確的市場(chǎng)定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對企業(yè)產(chǎn)品結構的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場(chǎng)定位，并在此基礎上進(jìn)行相應的推廣營(yíng)銷(xiāo)，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.5樹(shù)立良好的品牌形象
樹(shù)立良好的品牌形象對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是要構建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價(jià)格卻相對實(shí)惠�？墒侨绻層脩�(hù)告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒(méi)有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營(yíng)銷(xiāo)費用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營(yíng)銷(xiāo)的初級階段，只有樹(shù)立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來(lái)數量眾多的忠誠用戶(hù)。在B2C企業(yè)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，這個(gè)銷(xiāo)售渠道最大的問(wèn)題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問(wèn)題，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當，就會(huì )給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)極大的負面效應。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準時(shí)性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對于品牌建設來(lái)說(shuō)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳推廣顯然達不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價(jià)格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時(shí)還能夠為用戶(hù)提供多元化的增值服務(wù)，通過(guò)用戶(hù)的口碑來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設，才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時(shí)間內能夠完成的，而是需要一個(gè)持續不間斷的過(guò)程。因此企業(yè)的品牌建設需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語(yǔ)
B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案更多的注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)能夠脫離時(shí)空的限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時(shí)間里塑造企業(yè)品牌，當然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時(shí)間里讓一家著(zhù)名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在突出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前提下，還需要規避網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所存在的負面效應，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構建，從而為企業(yè)市場(chǎng)的擴大以及自身的可持續發(fā)展都能夠帶來(lái)重要的營(yíng)銷(xiāo)支持。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、品牌建設內容
征集品牌名稱(chēng)、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設。通過(guò)品牌效應、名人效應來(lái)升級品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷(xiāo)，我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣，制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單VI，重點(diǎn)是VI的應用、實(shí)際應用，在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì )所的裝修等。通過(guò)我們品牌定位，我們確定了我們的定位客戶(hù)，我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷(xiāo)。裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)方案，定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動(dòng)推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤(pán)
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶(hù)參觀(guān)企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對公益性活動(dòng)的贊助
6、良好的統一標識
7、開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資，也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場(chǎng)、在延伸周?chē)旖�、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區�？傮w策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環(huán)境中的形象建設
我們是裝修公司，那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了，在辦公環(huán)境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的`特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪(fǎng)、報紙報道也進(jìn)行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進(jìn)行VI系統引導，這點(diǎn)很重要。因為我們的圖紙會(huì )流到外面去，講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品：制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括：我們設計的大項目、業(yè)主的點(diǎn)評、獲獎的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評等，我們可以導演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作：具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。
五、銷(xiāo)售中的品牌推廣
建筑開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣：
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為：建筑開(kāi)發(fā)商的樣板辦房子建設、建筑開(kāi)發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤(pán)、別墅裝修打下前基礎。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷(xiāo)售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售中的品牌推廣。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣：
1、房地產(chǎn)建設后，我們的主要推廣責任就在房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個(gè)時(shí)候正是我們廣告投放的最佳階段，具體當然需要有策劃部門(mén)及其它兩個(gè)公司向配合進(jìn)行策劃宣傳。
2、物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個(gè)合作單位，物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位，他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射，當然也不是唯一的。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
活動(dòng)思路：作為超市這個(gè)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，低價(jià)是吸引顧客的途徑，然而隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，消費者素質(zhì)的提高，服務(wù)更是吸引顧客的關(guān)鍵。根據“20%的顧客創(chuàng )造80%的銷(xiāo)售額”原則，舉辦“好鄰 居，好伙伴”活動(dòng)，目的就是為了培養忠實(shí)顧客，提高顧客忠度，增加企業(yè)親和力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)目的：培養忠實(shí)顧客，提高顧客忠誠度，提高門(mén)店銷(xiāo)售額，同時(shí)增加企親各力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)主題：好鄰居，好伙伴
活動(dòng)時(shí)間：4月22日-年5與20日
活動(dòng)安排：A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(dòng)（見(jiàn)附1）B、“最忠誠的`客”活動(dòng)（見(jiàn)附2）C、“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)（見(jiàn)附3）
附1：油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個(gè)長(cháng)期的活動(dòng)，主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主�；顒�(dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語(yǔ)，主要是起到加深鞏固的作用。建議：超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請求；（要求必須離我超市不超過(guò)1公里）
附2：“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng) “最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭住址（通信地址）填寫(xiě)在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品�；顒�(dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠顧客”表提交到營(yíng)運部�；顒�(dòng)期間（年4月22日-年5與20日）每一周購物累積滿(mǎn)120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿(mǎn)280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿(mǎn)480元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購物累積滿(mǎn)580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。
通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對我超市的忠誠顧客進(jìn)行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后，可長(cháng)期與顧客溝通（如過(guò)年、過(guò)節向顧客電話(huà)問(wèn)候節日或不定時(shí)制作溫馨卡，寄予顧客），可穩定顧客對超市的忠誠度，培養一大批穩定的消費者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對超市發(fā)展也有著(zhù)很大的影響。
禮品兌換日期：第一周：4月29日 第二周：5月6日 第三周：5月12日 第四周：5月20日 詳情請見(jiàn)店面海報
附3：“最忠誠的客”活動(dòng) 培養最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很愿意來(lái)我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養一批穩定的消費群體 在這一個(gè)月購物累積滿(mǎn)500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì )”主題PARTY 我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議，以便為您提供更好的服務(wù) 現場(chǎng)抽獎（從中固定抽出5名，獎價(jià)值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯(lián)誼會(huì )的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品）
費用預算：
1、“好鄰居，好伙伴”活動(dòng)快訊40000X0.12=4600元
2、精制碘鹽9個(gè)門(mén)店計5000包：5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個(gè)門(mén)店計500瓶：500×4.1=2000元
4、汰漬洗衣粉9門(mén)店計1000袋：1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門(mén)店計200瓶：200×（12.4-5）=1460元
總計：14560元X 1/2=6780元（注：以上贈品擬由供應商贊助1/2自行采購1/2）
6、忠實(shí)顧客獎品：500元7、忠實(shí)顧客禮品：200×20=4000元
8、各門(mén)店P(guān)OP廣告500元 以上費用共計：11280元
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
在討論婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略之前，紅酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員首先應該明確開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)對于企業(yè)的不同意義，婚慶紅酒市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標。我們可以根據紅酒企業(yè)在面對婚慶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)所關(guān)注的側重點(diǎn)不同，大體劃分為利潤導向型、銷(xiāo)售額導向型、品牌樹(shù)立導向型等幾個(gè)類(lèi)型。
例如，實(shí)行利潤導向型的企業(yè)，就要求開(kāi)發(fā)深度個(gè)性化的紅酒產(chǎn)品，包括紅
酒的葡萄品種選取、陳釀時(shí)間長(cháng)短、酒標個(gè)性化設計、成品特殊遞送服務(wù)等方面都要求體現該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業(yè)采取銷(xiāo)售額導向型，主要追求的是銷(xiāo)售量的增加，在紅酒個(gè)性化方面可以為消費者提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品組合，以達到最大限度的銷(xiāo)售額的實(shí)現，從而在整體市場(chǎng)中擴大市場(chǎng)份額;應用品牌樹(shù)立導向型的企業(yè)，要求在客戶(hù)選擇、產(chǎn)品展示與消費場(chǎng)所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業(yè)更加有針對性，目口一切圍繞的是葡萄酒企業(yè)品牌的展示與宣傳，通過(guò)紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)而達到樹(shù)立良好品牌形象的營(yíng)銷(xiāo)目標。
通過(guò)事先對婚慶紅酒營(yíng)銷(xiāo)目標的設定，就使得后續的營(yíng)銷(xiāo)推廣與宣傳工作
‘有的放矢“。但無(wú)論葡萄酒企業(yè)采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標，婚慶紅酒市場(chǎng)圍繞的主要還是產(chǎn)品的“個(gè)性化定制’，而不同的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標會(huì )影響紅酒“個(gè)性化定制‘程度差異，最后都會(huì )在葡萄酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略中有所體現�；閼c服務(wù)的目標消費群體十分廣泛，不同的消費人群在收入水平、消費層次、個(gè)性愛(ài)好、需求特征等方面具有很大差異。因此，紅酒企業(yè)的婚慶專(zhuān)用酒需要進(jìn)一步地來(lái)細化，即根據不同層次的消費者來(lái)開(kāi)發(fā)不同檔次的婚慶酒，諸如酒標個(gè)性化程度、個(gè)性化酒套、酒的質(zhì)量層次和酒水的價(jià)格等級等都要囊括在內。
二、婚慶紅酒市場(chǎng)的消費者購買(mǎi)決策過(guò)程
有資料顯示，我國目前正進(jìn)入新的婚育高峰期，全揚州每年大概有300-1500
新人登記結婚，婚慶消費總量高達4000-8000萬(wàn)元，而每年婚宴用酒總量超過(guò)1000萬(wàn)元。而且，根據我們中國飲酒傳統習慣，婚慶用酒主要還是以白酒為主，葡萄酒在婚慶市場(chǎng)的出現只是起到了“錦上添花”的作用，也就是起到為白酒的“點(diǎn)綴‘作用。另外，很多的白酒企業(yè)可以說(shuō)在婚慶用酒市場(chǎng)上都有所建樹(shù)，這些都為浩文酒業(yè)開(kāi)發(fā)婚慶紅酒市場(chǎng)提出了更高的要求，比別人更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的誠信最主要的根本。
★作為直營(yíng)部的員工，我們首先要認識到誰(shuí)是誰(shuí)是決策者
根據對星期天對揚州酒店婚慶的簡(jiǎn)單調查，加入揚州本地人文色彩的綜合評
估顯示，婚慶活動(dòng)中約40%的決定出自女方，50%的決定出自雙方父母，10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中，又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說(shuō)，在整個(gè)婚慶活動(dòng)中，約80%的決定出自女性，即女性在婚慶決策中處于絕對主導地位。因此，利用女性慣有的.時(shí)尚性、細膩性、模仿性和感性化等特點(diǎn)來(lái)促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個(gè)性化訂制”的具體要求，就主要由結婚新人根據自己的喜好、經(jīng)濟水平和消費習慣來(lái)決定。
★ 誰(shuí)是消費者
在某一款紅酒被客戶(hù)選用當作婚慶用酒，并根據客戶(hù)的訂制要求進(jìn)行產(chǎn)品設
計之后(我們的特標10箱以上，我們就可以做特標)，我們還需要進(jìn)一步追蹤，已被選擇的葡萄酒將會(huì )被誰(shuí)來(lái)消費。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒，更多是期望在婚慶過(guò)程中滿(mǎn)足自身的時(shí)尚感、獨特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。
這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產(chǎn)品消費前、消費中以及消費后得
以體現(我們可以贈送代表公司的慶婚花籃，這點(diǎn)又幫花藝公司或是婚慶公司銷(xiāo)售了一籃花，該花籃必須在提供我們信息的公司進(jìn)行購買(mǎi)，達到互利的效果)。所以，婚慶紅酒消費者的訴求可以分為精神層面與物質(zhì)層面，消費者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來(lái)賓都會(huì )成為紅酒的消費者，這些將要體驗婚慶訂制紅酒的人群，既是本次活動(dòng)的消費者，而且有可能成為浩文酒業(yè)以后市場(chǎng)的潛在消費人群。所以說(shuō)，婚慶紅酒市場(chǎng)操作人員，其實(shí)做的是“一石二鳥(niǎo)”工作。
★ 婚慶酒水預算有多少
平均每次婚禮消費，城市大多在4萬(wàn)元-10萬(wàn)元，農村也有1萬(wàn)元-5萬(wàn)元，其中酒水的消費占整個(gè)婚禮費用的5%-10%。也就是說(shuō)，根據不同消費者的消費層次，婚慶酒水的消費低則千元左右，高則可以達到近萬(wàn)元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此，就像我在先前討論的，在這樣一個(gè)市場(chǎng)條件下，我們浩文酒業(yè)可以采取不同的婚慶紅酒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標，或著(zhù)眼于利潤、銷(xiāo)量，或著(zhù)眼于品牌樹(shù)立。在浩文酒業(yè)所能提供的產(chǎn)品形式上，為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場(chǎng)避免搭配錯誤導致自身的銷(xiāo)售方案失敗”)為主，而我們公司選紅葡萄酒的等級質(zhì)量可以根據具體客戶(hù)的要求來(lái)確定。例如針對大眾型婚宴紅酒消費，我們可以采取銷(xiāo)量導向型營(yíng)銷(xiāo)目標，為這一市場(chǎng)準備40-100以?xún)鹊牡募t酒應該具有質(zhì)量上乘、口感適合以及價(jià)格適中等特點(diǎn)。而針對高端客戶(hù)，我們也可以采用利潤或者品牌樹(shù)立導向型營(yíng)銷(xiāo)策略，深度開(kāi)發(fā)“個(gè)性化”的紅酒產(chǎn)品，這樣品質(zhì)卓越、較高價(jià)格的婚慶紅酒在這一場(chǎng)合就會(huì )得到釋放(具體客戶(hù)的要求來(lái)確定，也可以根據宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。
★那么對于我們的直營(yíng)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，消費者在哪里購買(mǎi)酒水最為重要，也就
是說(shuō)銷(xiāo)售者的購買(mǎi)場(chǎng)所在哪里?
目前酒店在接受婚宴預定時(shí)，婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式，所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來(lái)自己選擇，而選購的渠道大體為商場(chǎng)、超市、批發(fā)商或喜糖、喜煙、喜酒分銷(xiāo)點(diǎn)。浩文酒業(yè)可以專(zhuān)門(mén)針對這類(lèi)購買(mǎi)場(chǎng)所開(kāi)發(fā)一系列促銷(xiāo)宣傳用品，例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經(jīng)典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購買(mǎi)(蘇寧電器、廣源國美、五星電器、等等)、家居用品消費、婚慶公司和花車(chē)裝飾公司(鮮花店預訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長(cháng)地久、羅馬假日、等等)以及結婚紀念照優(yōu)惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，更為重要的是浩文酒業(yè)直營(yíng)和其他商超、酒店營(yíng)銷(xiāo)人員還需要與婚慶酒水銷(xiāo)售場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者建立良好的客情關(guān)系，首先針對他們制定促銷(xiāo)激勵計劃，提供翔實(shí)的新人約定酒席的信息和新人的聯(lián)系方式訂信息，進(jìn)而我們才能提前的做好預先宣傳工作和優(yōu)惠政策，起到影響或者促使目標群體作出最終的購買(mǎi)決策。
三、繪制紅酒婚慶市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)圖
在明確了我們婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)目標和目標消費群體的購買(mǎi)決策過(guò)
程之后，我們還需要獲得目標消費群體的“第一手資料”。那么，從什么途徑來(lái)獲得比較準確的客產(chǎn)資料?通過(guò)婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發(fā)商，我們可以制定一個(gè)婚慶酒水潛在客戶(hù)登記表，為下一步的客戶(hù)接觸和跟進(jìn)建立客戶(hù)數據庫。這樣，我們浩文酒業(yè)的直營(yíng)部和企劃部就可以有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)了。
具體的營(yíng)銷(xiāo)策略可以有以下幾點(diǎn)：
★媒體宣傳
五一節、十一國慶節、元旦都是中國新人的結婚高峰期，這些是我們酒業(yè)公
司需要補抓的高峰期，這時(shí)候由于廣告宣傳效果的滯后作用，我建議在結婚高峰期的前一個(gè)月采用間歇式的廣告提醒，靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質(zhì)量的廣告。備注：由于紅酒市場(chǎng)還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進(jìn)口紅酒，所以光光靠投入廣告不沒(méi)有用的，在此時(shí)切入紅酒的正確辨別方法才是王道，別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區域市場(chǎng)的揚州晚報、一些揚州出租車(chē)的交通臺廣播為主。而且在平�？梢耘c電視、報紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類(lèi)的消費引導節目、欄目，在引導婚慶文化的同時(shí)，來(lái)宣傳企業(yè)的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評選大賽等目標消費群體參與性高的活動(dòng)來(lái)對他們進(jìn)行先期的品牌“潛移默化”(備注：這是我們平時(shí)需要逐步去做的，沒(méi)有一家企業(yè)是一口起橫跨包攬一個(gè)市場(chǎng)的，只能說(shuō)從根本做起，讓消費紅酒成一個(gè)必然的趨勢，然而提到消費紅酒又會(huì )立刻想到，浩文酒業(yè)的紅酒品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格、便捷)。
★ 公關(guān)事件(企劃部重點(diǎn)：提出一次購買(mǎi)連鎖反應政策)
為了輔助廣告宣傳的效果，增強目標消費群體的品牌 認知度。我們業(yè)需要“制造一些新聞事件(如情人節有獎派送，謎語(yǔ)競猜等活動(dòng))，贊助部分公益事業(yè)(如在節慶日，與當地民政部門(mén)聯(lián)手舉辦當地弱勢群體送溫暖活動(dòng))，來(lái)提升自己在區域市場(chǎng)的公眾品牌形象。在利用事件來(lái)進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結合，以保證傳播效果與目標市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度。
在新人結婚的一年之內，我們也會(huì )推出相應的后續方法，讓新人和其家庭成
為我們的媒介幫我們做宣傳，那才是真正的美譽(yù)毒的提升，具體辦法是，首次情人節、新人日后生子，結婚紀念時(shí)，我們浩文酒業(yè)都可以以一種電話(huà)祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進(jìn)一步擴大自身的忠實(shí)消費者基數，而且，這時(shí)消費者情感上得到的滿(mǎn)足有可能達到了“驚喜”的程度，很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實(shí)“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標)紅酒，讓新人覺(jué)得，有東西讓自己懷念結婚的氣氛、回憶)
★ 聯(lián)合促銷(xiāo)
婚慶市場(chǎng)囊括了諸如婚紗攝影、美容美發(fā)、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產(chǎn)、汽車(chē)工業(yè)等多相關(guān)產(chǎn)業(yè)(一方面可以節省我們的開(kāi)支，另一方面也通過(guò)其他行業(yè)增加我們現有的目標消費人群，在這些鎖定的人群中，我們要尋找我們需要的重點(diǎn)目標和次要目標，主次分清)。所以，與這些相關(guān)的行業(yè)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)，將會(huì )以一種無(wú)形的方式影響到目標群體的購買(mǎi)決策。
例如在家居裝修賣(mài)場(chǎng)擺放專(zhuān)門(mén)的酒具和樣品，為婚紗影樓提供個(gè)性化的紅酒
贈品，提供一攬子購物積分卡等。簡(jiǎn)而言之，婚慶紅酒市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要與其他婚慶用品市場(chǎng)緊密結合，“你中有我，我中有你”，做到“潤物細無(wú)聲”，創(chuàng )造每一個(gè)與消費者進(jìn)行溝通的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
★目前來(lái)說(shuō)揚州的婚慶市場(chǎng)的節目都很老套且很多都是一個(gè)模式出來(lái)，完全沒(méi)有新意，我們浩文酒業(yè)可以采取現場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)的手段
如果說(shuō)，我們所有前期的營(yíng)銷(xiāo)努力都是為了實(shí)現在婚宴場(chǎng)合的良好表現，那
么，婚宴當天就是要對婚慶紅酒營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)努力的一種綜合展示。也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)人員要在婚宴場(chǎng)合最大化葡萄酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播效應�；檠绠斕�，雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來(lái)宣揚我們浩文酒業(yè)的紅酒品牌，但是卻是關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)傳播效果非常重要的一個(gè)環(huán)節。直營(yíng)銷(xiāo)售人員在征得新人同意的情況下，可以通過(guò)活躍現場(chǎng)氣氛、參與性強的節目來(lái)達到自己的宣傳目的，比如有獎競猜、折扣券、抽獎、贈送珍藏酒等形式來(lái)進(jìn)行。 如何讓所有的現場(chǎng)消費者帶著(zhù)美好體驗離開(kāi)婚宴，之后進(jìn)行正面的口碑傳播，是我們在推廣環(huán)節不應忽略的問(wèn)題。
★ 售后服務(wù)
我們先前提到，婚慶紅酒的消費者在消費過(guò)程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗。如果我們紅酒直營(yíng)人員在婚宴結束之后，覺(jué)得大功告成，認為已經(jīng)達到了預期的目標，那就錯了。
要深度挖掘品牌的忠誠客戶(hù)繼而他們去影響更多的潛在消費者，是一個(gè)完整的婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃中不可或缺的環(huán)節。如果能夠通過(guò)日后的回訪(fǎng)，了解自己的不足，增強消費者對“自己確實(shí)做出了一個(gè)正確選擇”這一信心，還可以起到很好的品牌維護作用。
備注：接續公關(guān)事件執行方案(企劃部重點(diǎn)：提出一次購買(mǎi)連鎖反應政策)
★ 酒店渠道：
通過(guò)酒店營(yíng)銷(xiāo)、餐飲預訂、相關(guān)負責人等多種方式獲取會(huì )務(wù)信息。具體目標
酒店為：迎賓館、新世紀、花園國際、西園、揚賓、京華、順水樓、福滿(mǎn)樓、觀(guān)邸、廣源丁山、二十四橋、藍天大廈、天地、文津賓館、揚州人家、紅彬樹(shù)、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內容詳見(jiàn)會(huì )務(wù)信息采集表
通過(guò)免費贈送新人婚慶個(gè)性化紀念酒1對的方式來(lái)獲得新人的第一手資料。具體操作手法：凡在目標酒店訂制婚宴的新人滿(mǎn)800元贈送個(gè)性化婚慶紀念酒兩瓶，必須提供新人的聯(lián)系電話(huà)并提前一個(gè)半月訂制。力爭在一個(gè)月左右讓新人到專(zhuān)賣(mài)店來(lái)取。具體銷(xiāo)售工作在店內完成。
借助第三方接觸：主要通過(guò)酒店營(yíng)銷(xiāo)人員，餐飲管理人員或預定人員等。準
備部分費用作為相關(guān)人員的公關(guān)費用。
電話(huà)咨詢(xún)相關(guān)信息的客戶(hù)：及時(shí)跟蹤，第一時(shí)間反饋信息
溝通的相關(guān)技巧：詳見(jiàn)會(huì )務(wù)客戶(hù)溝通流程
★ 婚慶市場(chǎng)促銷(xiāo)政策
明確營(yíng)銷(xiāo)目標、界定目標消費群體，進(jìn)而針對婚慶紅酒市場(chǎng)推出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)人員只有整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣、步步為營(yíng)，保證婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節的營(yíng)銷(xiāo)溝通與執行的有效性與針對性，婚慶市場(chǎng)上的這朵紅酒“玫瑰”，才會(huì )讓我們嗅到其美妙的花香!
在婚慶市場(chǎng)中我們要把紅酒比作“玫瑰”
作為浩文公司送給新人的最好的服務(wù)和禮物
執行步驟：
1、 尋找目標顧客
2、 信息收集：酒店、婚紗攝影、家電專(zhuān)賣(mài)店、商超喜慶用品專(zhuān)柜
3、 溝通渠道：本公司的優(yōu)惠政策、通過(guò)第三方進(jìn)行溝通(信息收集方，有相應的公關(guān)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
前言
河豚魚(yú)營(yíng)養豐富，口味香醇，素來(lái)被譽(yù)為“魚(yú)中之王”，更有世界五大名菜之首的美稱(chēng)。古有蘇東坡“搏死食河豚”的美譽(yù)。冬之將結，春之到來(lái)。天成大酒店推出以河豚為主的套餐。一首家喻戶(hù)曉的短詩(shī)《惠崇春江晚景》：“竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知。蔞蒿滿(mǎn)地蘆芽短，正是河豚欲上時(shí)�！崩_(kāi)了天成大酒店春季度美食節活動(dòng)的序幕。
一、活動(dòng)主題：
春暖花開(kāi)，踏青吻春，品河豚(蘇東坡常州美食節)。品位春季的時(shí)令食材，鮮香時(shí)尚的美食，感受生態(tài)與健康。
二、活動(dòng)內容：
在三月、四月份，春季度天成將推出春暖花開(kāi)，踏青吻春，品河豚美食節活動(dòng)，旨在于提升酒店在金壇同行列里競爭能力，培養新老客戶(hù)，營(yíng)造美味的春季度的餐飲文化。屆時(shí)，將通過(guò)品河豚的美食節，展示天成大酒店的各種菜系風(fēng)味的文化(例如**河豚)，加以套餐形式，讓顧客感受在天成賓至如歸，低消費，高享受的.飲食消費。提前營(yíng)造出春季度到來(lái)，樂(lè )享春時(shí)令美食的氛圍。
三、活動(dòng)時(shí)間：在三月初至五月份
四、活動(dòng)形式：
河豚配合春時(shí)令蔬菜等套餐的方式(在周六、周日更有優(yōu)惠期待活動(dòng))
五、活動(dòng)操作程序:
(一)籌備
1、采購春季度時(shí)令菜肴原料，確定天成美食節的菜肴套餐品種、價(jià)格以及優(yōu)惠套餐措施;
2、通過(guò)金壇當地報媒體報紙、宣傳單頁(yè)、畫(huà)冊、橫幅、X展架、易拉寶、短信群發(fā)、分發(fā)套餐優(yōu)惠劵、酒店外LED顯示頻等傳遞天成河豚套餐美食節的信息，喚起消費者的關(guān)注。
3、加強對外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調合作關(guān)系，解決在活動(dòng)期間的菜肴原料的供應，確保新鮮菜肴的供應。
(二)舉辦
1、天成專(zhuān)屬春季度菜肴套餐展示(通過(guò)畫(huà)冊、實(shí)物)，通過(guò)活動(dòng)展示天成品牌及其天成企業(yè)文化形象。有必要時(shí)進(jìn)行與客戶(hù)的互動(dòng)(推出神秘套餐)
2、展示天成服務(wù)人員的儀表姿態(tài)，給食客留下美好的服務(wù)態(tài)度。
3、在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上，需要富有創(chuàng )意和文化內涵的來(lái)策劃本次天成美食節整體環(huán)境的布置，在大廳，二樓前廳，三四樓包廂前臺放置實(shí)物或是春季度菜肴畫(huà)冊，讓食客閑暇時(shí)或就餐時(shí)關(guān)注天成的美食動(dòng)態(tài)。使天成春季度美食節菜肴成為吸引消費者眼球的又一道風(fēng)景線(xiàn)。
4、以春暖花開(kāi)、踏青吻春、品河豚為主題，采取優(yōu)惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些優(yōu)惠活動(dòng)(提前祝愿到來(lái)的三八婦女節，給女性進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng))等形式的酒店活動(dòng)。
5、在墻上掛一些今日菜肴動(dòng)態(tài)宣傳，讓顧客消費時(shí)知道天成酒店的每日菜肴更新實(shí)況(在消費者心中留下，天成大酒店為吃文化不斷創(chuàng )新)，在天成春季度美食節活動(dòng)期間，凡消費滿(mǎn)一定消費額者，酒店將給予贈送啤酒、茶水、或報銷(xiāo)車(chē)費的活動(dòng)。
六、活動(dòng)組織：
1、工作分工
(1)酒店管理部門(mén)負責組織制定活動(dòng)的相關(guān)計劃與實(shí)施
(2)廚房部負責菜單、套餐的制定與人員的籌備
(3)采購部責成相關(guān)專(zhuān)員負責，菜肴原材料的供應
(4)一、二、三、四層前廳部負責的前廳展臺畫(huà)冊、實(shí)物的布置與管理、菜肴套餐的推銷(xiāo)
(5)銷(xiāo)售部負責對老客戶(hù)的信息傳遞及對新客戶(hù)的發(fā)展
(6)傳菜部負責對菜肴套餐的有秩序傳菜，以及對客人菜后的餐具收理
(7)大廳、包廂服務(wù)員對消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，展現天成人的姿態(tài)。
2、協(xié)調聯(lián)絡(luò )
酒店行政管理部門(mén)、采購部、銷(xiāo)售部、一二三四樓前廳、銷(xiāo)售部、廚房部、傳菜部、酒店服務(wù)部
3、對外宣傳
宣傳單、畫(huà)冊、X展架、易拉寶、指示牌、臺卡、橫幅、春季度菜肴套餐菜譜等
4、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售部配合整理客戶(hù)資料，群發(fā)短消息以及對新顧客資料收集、整理、發(fā)展。對消費者餐后的資料回饋。
5、活動(dòng)期間保障
采購部保障菜肴原材料的采購，銷(xiāo)售部信息傳遞，各樓層前廳專(zhuān)人負責展臺的實(shí)物與畫(huà)冊，酒店行政管理部門(mén)進(jìn)行各種傳媒方式的推廣，廚房部控制成本及菜肴的質(zhì)量，傳菜部對菜肴的傳遞及收菜的過(guò)程秩序，服務(wù)員部提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、環(huán)境布置：
適當掛橫幅，展示柜(視情況)各樓層間樓梯，電梯進(jìn)行宣傳布置天花板、包廂門(mén)的宣傳布置
八、宣傳策劃
1、印制天成春季度美食節廣告彩頁(yè)、畫(huà)冊、優(yōu)惠劵附送
2、大堂、酒店入口處放置天成大酒店的春季度美食節宣傳廣告牌。(易拉寶、X展架、橫幅)
3、邀請餐飲雜志實(shí)況采訪(fǎng)報告、金壇當地報紙、電視傳媒的宣傳
4、短信群發(fā)、電話(huà)聯(lián)絡(luò )、消息傳播
九、費用預算：
1、媒體廣告宣傳費用+宣傳單頁(yè)+優(yōu)惠劵+X展架+易拉寶+短信群發(fā)費用+電話(huà)聯(lián)絡(luò )費用(待實(shí)際情況而定)
2、裝飾費用(待實(shí)際情況而定)
3、菜肴原材料費用待采購部統計以及控制
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、固定的貨源
作為一個(gè)淘寶賣(mài)家，不管是個(gè)體戶(hù)還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經(jīng)常缺貨，買(mǎi)家買(mǎi)了這邊無(wú)法的貨，會(huì )被買(mǎi)家投訴的，也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨特，物美價(jià)廉，做到薄利多銷(xiāo)。
二、商品拍照
商品拍照要專(zhuān)業(yè)，新穎、獨特，有美感和內涵，因為圖片可以說(shuō)直接影響到銷(xiāo)量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金，最好是請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成，拍照的各種器材一定要準備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著(zhù)我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，()模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說(shuō)我們就錢(qián)途無(wú)量了。
四、方案的編寫(xiě)
方案其實(shí)就是寶貝描述，根據自己寶貝的一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費者需知必須要寫(xiě)上去，你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里，也可以用小體字來(lái)寫(xiě)，但是不能不寫(xiě)，還有就是客戶(hù)最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買(mǎi)家抓到漏洞。
五、網(wǎng)上的推廣和宣傳
網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的.商品再物美價(jià)廉，別人不知道還是一樣的賣(mài)不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車(chē)、淘寶客之類(lèi)的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以�？傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店，愿意進(jìn)你的店里去買(mǎi)商品。
六、客服
做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線(xiàn)，再者就是聊天回復要快，不要上讓顧客久等，回復要專(zhuān)業(yè)，會(huì )有很多顧客會(huì )問(wèn)到相同的問(wèn)題，對于同一種問(wèn)題和答案可以專(zhuān)門(mén)保存一份，下次顧客問(wèn)同類(lèi)問(wèn)題，直接復制粘貼就可以了，另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣，每天晚上下班時(shí)，都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了，顧客會(huì )很不高興的。
七、售后
寶貝買(mǎi)出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流，讓顧客修改評價(jià)或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶(hù)協(xié)商一下，打折便宜買(mǎi)給他，盡量不要讓顧客退貨。（面
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