實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方案匯總6篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案7篇,歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
第一、品牌建設
一、品牌建設內容:
征集品牌名稱(chēng)、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設。通過(guò)品牌效應、名人效應來(lái)升級品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷(xiāo),我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單VI,重點(diǎn)是VI的應用、實(shí)際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位:
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì )所的裝修等。通過(guò)我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶(hù),我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷(xiāo)。裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動(dòng)推廣品牌:
。1)制作企業(yè)光盤(pán)
。2)編制品牌宣傳手冊
。3)邀請客戶(hù)參觀(guān)企業(yè)
。4)制作自己的網(wǎng)站
。5)對公益性活動(dòng)的贊助
。6)良好的統一標識
。7)開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性的廣告
第二節 、品牌延伸推廣
一、我公司是中高端品牌,就必須按照中高端品牌的方法來(lái)推廣。品牌推廣的方向:
1.根據我們的業(yè)務(wù)范圍:我們主要是需要定位推廣的范圍。因此推廣方向比較大眾化、范圍廣。因此我們要在起重認真篩選、為品牌投資提供正確的方向。
2.我們的廣告投放及品牌推廣不要走那些過(guò)于專(zhuān)業(yè)的雜志、媒體投放。需要在我們的行業(yè)內進(jìn)行推廣。需要選擇大老板、大商家喜歡的雜志、出其不意的廣告投放,裝修公司營(yíng)銷(xiāo)方案,投放廣告的思路要明確,要分析客戶(hù)的想法。
二、品牌延伸推廣的策略:
采用由小到大、 由城市包圍農村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場(chǎng)、在延伸周?chē)旖、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區?傮w策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。
第三節、日常品牌推廣方案
一、企業(yè)VI的日常應用:
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
二、辦公環(huán)境中的形象建設:
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
三、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪(fǎng)、報紙報道也進(jìn)行vi引導。
四、對設計文件、設計資料也進(jìn)行VI系統引導,這點(diǎn)很重要。因為我們的圖紙會(huì )流到外面去,講代表我們的品牌。
五、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業(yè)主的點(diǎn)評、獲獎的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評等,我們可以導演、可以制作等。
六、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。
第四節、 銷(xiāo)售中的品牌推廣
一、建筑開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1.利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。
2.主要宣傳的體現為:建筑開(kāi)發(fā)商的樣板辦房子建設、建筑開(kāi)發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤(pán)、別墅裝修打下前基礎。
3.業(yè)務(wù)員的服裝、銷(xiāo)售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售中的品牌推廣。
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司 物業(yè)公司聯(lián)盟推廣
1.房地產(chǎn)建設后,我們的主要推廣責任就在房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個(gè)時(shí)候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當然需要有策劃部門(mén)及其它兩個(gè)公司向配合進(jìn)行策劃宣傳。
2.物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個(gè)合作單位,物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位,他們的廣告投放及【品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射,當 然也不是唯一的。
第五節 、 經(jīng)營(yíng)中的品牌推廣
一、發(fā)掘公司內在資源進(jìn)行推廣
1.設計師的炒作資源推廣:具體辦法:通過(guò)國內、國外、國際各個(gè)大項目的設計比賽等。設計獎來(lái)獲得推廣。當然每個(gè)比賽都是需要分析、策劃才能進(jìn)行的。
2.公司參與文明工程建設、魯班獎、安全文明獎等工程。
3.我們設計施工獲獎的也有我們的功勞,要大肆宣傳。
二、公司下屬單位的推廣:
1.材料供應營(yíng)商:這些可是我們的大單位,而且是廣告投資最容易的單位,有錢(qián)大家賺,聯(lián)盟推廣豈不是更好。大家都互惠互利嗎。
2.其它合作單位的推廣。
3.公司施工隊的施工行為施工精良、施工隊伍的推廣。
第六節、文化影響的推廣
一、設計品牌的特色特點(diǎn)進(jìn)行推廣:
1.設計師團隊的大力炒作、推廣。包含制作個(gè)人的宣傳品、團隊宣傳片來(lái)用與延伸對光宣傳。
2.優(yōu)秀作品的加持,增加本企業(yè)光環(huán)、 合理利用本資源。
二、建設本公司宣傳機構:
1.跟蹤工程實(shí)況、安排報道、接觸媒體。
2.新材料、新產(chǎn)品、低碳環(huán)保等技術(shù)運用的推廣宣傳。
3.承擔公司的報道宣傳、文化宣傳、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)組織等。
4.配合公司經(jīng)營(yíng)策略、工地營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方案的宣傳推廣。
三、品牌文化營(yíng)銷(xiāo):
答:讓客戶(hù)感覺(jué),本公司的報價(jià)就應該比別人高。
1.內在品質(zhì)的提高、工作人員的品質(zhì)、包含接待客戶(hù)、測量房間、銷(xiāo)售行為、設計行為等提高。
2.銷(xiāo)售環(huán)境的提高、本服務(wù)機構的硬件裝飾、辦公環(huán)境的`提高、接待環(huán)境的提高。
3.設計文件、設計圖紙、設計報價(jià)的外行文件的整頓、不要給人家報價(jià)等、業(yè)務(wù)員就拿兩張破紙。需要精美的裝訂及體現公司文化的包裝、統一報價(jià)格式、圖紙格式、談判格式。
4.高檔社區裝修施工中的廣告投放。
答:讓客戶(hù)選擇本公司,有很榮耀的感覺(jué)。
1.品牌文化的建設、我們的優(yōu)秀高檔裝修的展示。
2.高檔住宅裝修大公開(kāi),比如我們給當地價(jià)值600萬(wàn)的別墅裝飾、通過(guò)高檔裝修房間的數據來(lái)體現選擇我們公司的優(yōu)越感。
3.高檔品牌的文化營(yíng)銷(xiāo)及高檔文化的隨時(shí)體現、包含員工素質(zhì)、員工組織機構的全面,比如國外設計師的加持、研究生、碩士、博士的加持、知名設計師的顧問(wèn)加持。
4.企業(yè)文化的支持、名人題詞、業(yè)主滿(mǎn)意書(shū)、感謝信、評價(jià)書(shū)、合作照片、視頻等。
5.裝修完畢后,我們在業(yè)主新搬家時(shí),需要送上禮物代表我們裝修公司祝賀他們。
答:要樹(shù)立一個(gè)很有社會(huì )責任感的裝飾企業(yè)形象
1.參與社會(huì )公益活動(dòng)、在社區開(kāi)講裝修工藝、裝修行業(yè)報價(jià)大揭秘等、必須拿出些實(shí)據來(lái)表示。
2.參與本市區的公益活動(dòng)及部分戶(hù)外贊助、商業(yè)贊助等。
3.通電視臺、報紙等媒介贊助樣板房設計、等活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)形象。
4.每年對大學(xué)生提供免費色實(shí)習崗位、可以錄用殘疾人、關(guān)注傷殘人士、錄用退伍軍人等;通過(guò)組建民工、民工施工培訓、伙食提供、住宿提高、技術(shù)培訓等方式提高社會(huì )公益形象。裝修公司營(yíng)銷(xiāo)方案,一定要擅長(cháng)分析社會(huì )環(huán)境,知道如何使用社會(huì )的資源。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀(guān)需要,能獲得最佳經(jīng)濟效益,在具體投資之前,應對擬投資的項目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴建項目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟上的效益性,并預測投資后的經(jīng)濟效益,為投資決策提供可靠的依據。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本框架:
一、分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求。
。1)營(yíng)銷(xiāo)情報與調研。
。2)預測概述和需求衡量。
2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
。1)分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢。
。2)對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)。
3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為
。1)消費者購買(mǎi)行為模式。
。2)影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等)
。3)購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中的各階段)
4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比,團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者,機構與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念)
。2)辨別競爭對手的戰略。
。3)判定競爭者的目標。
。4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。
。5)評估競爭者的反應模式。
。6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避。
。7)在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡。
6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)
。1)確定細分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)的基礎,()細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎,有效細分的要求。
。2)目標市場(chǎng)的選定,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng)。
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
。1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
。2)開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,推出那種差異。
。3)傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
。1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)。
。2)有效的組織安排,架構設計。
。3)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化。
3、管理生命周期戰略
。1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
。2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略。
。1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額。
。2)市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定的進(jìn)攻戰略。
。3)市場(chǎng)追隨者戰略。
。4)市場(chǎng)補缺者戰略。
5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策。
。2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
。4)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P)
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝
。1)產(chǎn)品線(xiàn)組合決策。
。2)產(chǎn)品線(xiàn)決策,包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減。
。3)品牌決策。
。4)包裝和標簽決策。
2、設計定價(jià)策略與方案
。1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格。
。2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
。1)渠道設計決策
。2)渠道管理決策
。3)渠道動(dòng)態(tài)
。4)渠道的'合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷(xiāo)預算,管理和協(xié)調整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)。
5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。
。1)開(kāi)發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價(jià)廣告效果。
。2)銷(xiāo)售促進(jìn)
。3)公共關(guān)系
6、管理銷(xiāo)售隊伍
。1)銷(xiāo)售隊伍的設計,包括銷(xiāo)售隊伍目標,銷(xiāo)售隊伍戰略,銷(xiāo)售隊伍結構,銷(xiāo)售隊伍規模,銷(xiāo)售隊伍報酬)
。2)銷(xiāo)售隊伍管理,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓,銷(xiāo)售代表的監督,銷(xiāo)售代表的極力,銷(xiāo)售代表的評價(jià)。
四、管理營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn),組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導向的戰略。
2、營(yíng)銷(xiāo)執行監控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制。
4、根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰略控制。
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在**年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢(xún)公司(友邦顧問(wèn)公司)為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行分析,對天翼軟件的目標市場(chǎng)、目標消費者等進(jìn)行定位,并提出**年年度營(yíng)銷(xiāo)計劃。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、企劃背景
二、企劃時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、企劃目標
完成個(gè)險期交新單保費50萬(wàn)元。
四、競賽領(lǐng)導小組
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxxx
競賽指揮部下設五個(gè)執行小組:
1、追蹤督察組:組長(cháng)xxx,成員:各職級主管;負責電話(huà)追蹤、會(huì )務(wù)追蹤和目標提醒。
2、宣傳布置組:組長(cháng)xx,成員:xxx、xx;根據業(yè)務(wù)競賽的需要,對大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統計業(yè)務(wù)發(fā)展數據,用戰報的形式給予報道。
3、晨會(huì )策劃組:組長(cháng)xx,成員:xx、xxx、xx、xx;根據競賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì )的策劃和各環(huán)節人員的溝通、安排。
4、技術(shù)支援組:組長(cháng)xxx,成員:xxx、xxx和各級主管;負責說(shuō)明會(huì )策劃和落實(shí),商品組合及話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶(hù)的陪訪(fǎng)。
5、后勤保障組:組長(cháng)xxx,成員:按照工作規范保證出單速度,保證體檢件和生調件及時(shí)落實(shí),并根據競賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達標獎勵:
一團隊達標獎勵
1、在競賽期內達成5萬(wàn)元的團隊現有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì )的團隊,獎勵團隊費用200元。
2、在競賽期內達成8萬(wàn)元的團隊現有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì )的團隊,獎勵團隊費用500元。
3、在競賽期內達成15萬(wàn)元的團隊word.org現有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì )的團隊,獎勵團隊費用1000元。
(二個(gè)人達標獎勵
1、出單獎
凡在競賽期內出單的個(gè)人,每單獎勵一份20xx年精美臺歷,發(fā)完為止。
2、參與獎
在競賽期內凡個(gè)險期交保費達到3000元以上的個(gè)人,獎勵白玉玲瓏碗一套。
3、進(jìn)取獎
在競賽期內凡個(gè)險期交保費達到5000元以上的個(gè)人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4、精英標兵獎
在競賽期內凡個(gè)險期交保費達到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎勵春節團圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。
5、特別貢獻獎
在競賽期內個(gè)險期交保費達到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎勵海南旅游。
以上獎勵1-3項可以重復享受,4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標達成后才能享受,4-5項如本人不愿享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jì)的統計均以當期CBPS系統出單數計算。
六、措施
1、加大執行力度,各團隊要高度重視此次活動(dòng),明確目標,任務(wù)到人,號召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會(huì )的`要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待,加大拜訪(fǎng)量,確保競賽目標的完成。
2、采取分類(lèi)指導和宣導,發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專(zhuān)職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3、各級主管要切實(shí)負起責任,認真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì ),做好陪訪(fǎng)、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語(yǔ)言和其內耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅決完成50萬(wàn)的目標任務(wù)。
4、加強對各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓負責對組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負責對本單位重點(diǎn)培養的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級主管負責對屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5、認真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì )。根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì )和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì )。也可以根據業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì )。繼續借助開(kāi)展誠信服務(wù)宣傳和調查問(wèn)卷,并對新產(chǎn)品進(jìn)行宣導。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準客戶(hù)及轉介紹,使伙伴有目標,促成機率高,增強業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)自信,提高伙伴激情。
6、強化落實(shí),增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動(dòng)方案,制定本團隊的落實(shí)措施,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進(jìn)行一次考核,分析總結一次,通過(guò)強化目標管理,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達目標,誓不罷休。
一部的伙伴們,讓我們團結一心,眾志成城,加大訪(fǎng)量,努力拼搏,為一部的榮譽(yù)而戰。
20xx年10月10日
人壽保險營(yíng)銷(xiāo)企劃方案xx
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
會(huì )員買(mǎi)了所謂的金卡、銀卡之后,除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外,大多數美容院在其他方面并沒(méi)有什么附加值可提供給會(huì )員。尤其是會(huì )員在將卡內的金額消費完之后,會(huì )員流失的比率往往占正常經(jīng)營(yíng)的60%以上。這就是傳統美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現就是會(huì )員制設計的失誤!
那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言,傳統的售卡消費會(huì )員制無(wú)疑帶動(dòng)了美容院銷(xiāo)售額的穩定上升,能夠在一定時(shí)期內留住一定數量的顧客。但是這種銷(xiāo)售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、 顧客要一次性交足卡內金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色,或產(chǎn)品質(zhì)量一般,則顧客無(wú)疑有一種后悔莫及的感覺(jué);
二、 缺乏靈活性。會(huì )員在公司的美容院連鎖店中買(mǎi)卡入會(huì )之后,無(wú)法自由地去各大連鎖美容院接受后續性服務(wù)消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重,對在同一系統內其他店院購買(mǎi)會(huì )員卡的顧客到本院來(lái)接受后續服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內容,但手續過(guò)程繁瑣,會(huì )員權益仍未得到保護。尤其是當會(huì )員出差到其他地區時(shí),這種現象便屢屢出現;
三、 有形地設置時(shí)間限制。會(huì )員卡由于帳戶(hù)內的金額限制,致使大部分會(huì )員在一段時(shí)間內消費完所有金額后便自動(dòng)退會(huì ),或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額,提高會(huì )員消費檔次和身份這本無(wú)可厚非,但在設置金額的同時(shí),也設置了會(huì )員期限,這一點(diǎn)恐怕是大多數美容院經(jīng)營(yíng)管理者們所沒(méi)有想到的;
四、 總部無(wú)法有效監控所有連鎖美容院會(huì )員消費情況和管理會(huì )員資料。大多數美容院的會(huì )員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書(shū)面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統性、規范性和科學(xué)性。當出現意外事故時(shí),會(huì )員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施,會(huì )員或顧客便處在一種無(wú)掌控的自由漂移狀態(tài),容易造成流失;
解決上述問(wèn)題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制,F在大多數美容連鎖企業(yè)名義上號稱(chēng)“連鎖”,而實(shí)質(zhì)是無(wú)非多開(kāi)了幾個(gè)店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業(yè)內常見(jiàn)的現象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理知識!同時(shí)加上過(guò)把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們根本就不想長(cháng)期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話(huà)說(shuō),就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當然,這是行業(yè)的悲哀,也是后話(huà),非本文的立意,暫且不表。
美容連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理機制中一項最重要的內容就是:顧客(會(huì )員)管理體系。
那么,如何有效地管理顧客呢?
這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。
這個(gè)方案就是:全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統”解決方案。POS系統在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn):一是對上游商品采購及供應商的管理;二是對門(mén)店銷(xiāo)售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的POS系統可實(shí)時(shí)監控各門(mén)店的營(yíng)運及進(jìn)銷(xiāo)存狀況,及時(shí)作出調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來(lái)。美容院的銷(xiāo)售遠沒(méi)有傳統零售連鎖企業(yè)那么復雜,單品系列最多在五百個(gè)品種以?xún),而傳統的賣(mài)卡模式通常都是根據顧客情況打包銷(xiāo)售,因此,管理難度遠遠低于傳統的零售企業(yè)。
在引入POS系統之后,會(huì )員制方案要重新設計。所有的會(huì )員顧客資料均要錄入POS系統,根據POS系統的系統要求重新設計會(huì )員卡。有三個(gè)措施來(lái)進(jìn)行解決:
1、 原會(huì )員卡銷(xiāo)售模式仍然保留,但會(huì )員卡要重新設計制作,會(huì )員資料全部錄入POS系統中。根據會(huì )員卡的金額設計服務(wù)項目?jì)热莸难由,不斷增加附加值,豐富會(huì )員卡的潛在消費價(jià)值。會(huì )員在卡內金額消費完畢后,POS系統可及時(shí)提醒會(huì )員充值,如會(huì )員不愿再續原檔次(同等金額)內容的會(huì )員費,則可以充入另一檔次的會(huì )費。如金卡會(huì )員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì )員的會(huì )費,金卡檔次不變,會(huì )員卡可無(wú)限期保留使用。如果會(huì )員不愿再續費充值,則可以作為長(cháng)期性金卡會(huì )員無(wú)限次來(lái)美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務(wù)。新會(huì )員卡保留了原會(huì )員卡的特色,但加入了更多新穎的內容,設計上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì )員卡可在全國范圍內連鎖美容院任一門(mén)店接受專(zhuān)業(yè)、精細、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),而不受門(mén)店、地域、時(shí)間的限制。
2、 在保留原會(huì )員卡之后,對于普通的會(huì )員卡可采取超市賣(mài)場(chǎng)的會(huì )員卡模式進(jìn)行設計。會(huì )員的真實(shí)資料均錄入POS系統中。會(huì )員憑卡消費,接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。會(huì )員卡不受時(shí)間、地域、門(mén)店的限制,一次入會(huì ),終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項目均向擁有各種會(huì )員卡的會(huì )員開(kāi)放。普通會(huì )員卡的寫(xiě)入可以在消費者第一次入店消費時(shí)就將其列入普通會(huì )員的行列,錄入對方資料,并發(fā)給簽名的普通會(huì )員卡,正式成為美容院會(huì )員。普通會(huì )員卡雖不需要交納會(huì )費,但卻具備充值功能。普通會(huì )員卡可以升級為銀卡或金卡會(huì )員,只要充入相應數額的會(huì )費,POS系統就自動(dòng)在終端收銀臺將普通會(huì )員升級為金卡或銀卡會(huì )員,而無(wú)須辦理其他入會(huì )手續。
3、 無(wú)論各種檔次的會(huì )員,美容院均要設計制定會(huì )員章程和會(huì )員管理制度,實(shí)施標準化的會(huì )員管理。對會(huì )員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色,做到激勵與關(guān)懷并用,真正切實(shí)保護會(huì )員的權益。每季、每半年或每年一次會(huì )員活動(dòng),特別優(yōu)惠的美容項目奉獻,美容之星晚會(huì )或美容假期等。各種針對會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)管理措施均可靈活策劃,力求創(chuàng )新。其目的是永久地留住忠誠顧客,打造優(yōu)秀的美容品牌。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
短信:精準劇透便宜貨
時(shí)間:12月7日左右
對象:活躍買(mǎi)家
策略:對買(mǎi)家進(jìn)行分組,精準發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
短信是針對活躍買(mǎi)家最好的一種維護方式,除了溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間,適當提示下提前收藏外,還可以給他們打預防針:雙十二當天訂單量大發(fā)貨速度受影響,建議提前購買(mǎi)同樣優(yōu)惠。
相對于郵件的全部人群覆蓋來(lái)說(shuō),短信提醒要更加精準。因此,賣(mài)家首先要對買(mǎi)家進(jìn)行分組。一般來(lái)說(shuō),分組方式主要有以下兩種:
第一種,按照買(mǎi)家購買(mǎi)過(guò)的主打產(chǎn)品的不同,發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
任何的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應以買(mǎi)家的需求為中心,只有促銷(xiāo)內容正好擊中買(mǎi)家的需求點(diǎn),買(mǎi)家才會(huì )產(chǎn)生非常強烈的購買(mǎi)沖動(dòng)。因此賣(mài)家將購買(mǎi)過(guò)四款主打商品的買(mǎi)家搜集,并列出獨立分組,并對他們發(fā)送專(zhuān)項的營(yíng)銷(xiāo)短信。在短信內容方面,主要是告知買(mǎi)家活動(dòng)內容,并且激勵買(mǎi)家領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。
第二種,依據rfm模型進(jìn)行細分分組:
rfm分組的效果在上表中大概能體現出來(lái),在這份營(yíng)銷(xiāo)效果報表中,能清晰地看出買(mǎi)家消費休眠時(shí)間及金額,這是買(mǎi)家對店鋪活動(dòng)響應度最好的依據。
根據買(mǎi)家消費情況的不同,短信內容也要有區別。
贈品:送了便宜再賣(mài)乖
時(shí)間:12月11日~12月12日
策略:制造活動(dòng)即將開(kāi)始的緊張感,同時(shí)用寫(xiě)信、贈品等方式提高用戶(hù)體驗。
雙十二就要揭幕,在這之前的兩天里,可以再發(fā)一次短信,以通知活動(dòng)開(kāi)始和活動(dòng)信息為主,不同類(lèi)別的買(mǎi)家組差異通知?偟膩(lái)說(shuō),主題大概如下:
活躍買(mǎi)家:溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
忠誠買(mǎi)家:以感恩回饋為主題,突出活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
一般買(mǎi)家:以利益點(diǎn)刺激為主,打折大促等信息通知買(mǎi)家。
除了前方發(fā)力,后方服務(wù)也要做好。因為雙十二訂單量大,發(fā)貨速度會(huì )受影響,最好提前就在店鋪里出示公告,將發(fā)貨速度的.問(wèn)題給買(mǎi)家以傳達,并明確承諾出發(fā)貨時(shí)間。因為存在時(shí)間差,為了提高用戶(hù)體驗,發(fā)貨包裹也要和往常有所差異,不要因訂單量大而怠慢買(mǎi)家的包裹,建議可以在包裹里放上我們真誠的感謝信,感謝買(mǎi)家在我們因雙十二活動(dòng),發(fā)貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待,還可以為雙十二的買(mǎi)家精心定制專(zhuān)屬的驚喜贈品,能讓買(mǎi)家感受到我們真誠的歉意,以及對ta的重視……總之,將發(fā)貨問(wèn)題影響減到最小,并加強買(mǎi)家對我們的記憶象:所有買(mǎi)。
看到這你還發(fā)難嗎?相信不會(huì )了吧!雙十二對買(mǎi)家做營(yíng)銷(xiāo)攻略一定有幫到你了吧!你的買(mǎi)家們也一定回來(lái)了吧!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
誠開(kāi)教育招生策劃 當下英語(yǔ)培訓機構繁多,作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統思維方式與營(yíng)銷(xiāo)手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口;诖,我提出以下方案,希望能對貴機構的招生工作有所幫助。
一、尋找市場(chǎng)空白帶,避開(kāi)與強勢對手的正面競爭:
一般來(lái)講,重要的英語(yǔ)培訓機構均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對城郊結合地帶重視不夠。事實(shí)上,由于近年來(lái)國家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農民,尤其是城市周邊地區的農民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應增加。因此,我建議貴機構可嘗試避開(kāi)競爭對手的正面火力,在當地較富裕的城郊結合區域展開(kāi)充分的招生宣傳。具體來(lái)說(shuō):
1、在當地較為富裕的城郊結合區域設立報名宣傳點(diǎn),若有條件可就地設立專(zhuān)門(mén)的面向當地中小學(xué)生的文化培訓班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車(chē)到城市中心來(lái)上課,家長(cháng)們也不用為擔心孩子的安全而操心);或者開(kāi)設接送學(xué)生的專(zhuān)用面包車(chē),也能起到上述效果。
2、與該區域內的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語(yǔ)教研組組長(cháng)達成一致,開(kāi)展英語(yǔ)課試講、快樂(lè )英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計劃等一系列活動(dòng);當然,若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)向學(xué)生推薦英語(yǔ)培訓,則效果更好。
3、對該區域內中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓,并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區平臺,在老師、學(xué)生與家長(cháng)心中樹(shù)立貴校的良好形象:
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機構所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范: 與部分社區、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門(mén)口的參加了英語(yǔ)培訓的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想參與其中。
2、提供贈品:
個(gè)人認為在校門(mén)口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門(mén)派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(cháng)的慰問(wèn)信,等等。
3、附帶培訓: 貴?稍诓煌.時(shí)期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。 比如,對于寒假參加英語(yǔ)培訓的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對于除英語(yǔ)外某一門(mén)嚴重偏科的同學(xué),貴?膳扇司推频哪情T(mén)為其單獨輔導三次,等等。
4、因時(shí)制宜:
選擇一些特定的時(shí)期(如家長(cháng)會(huì )、運動(dòng)會(huì )、節日慶;顒(dòng)等),開(kāi)展特別宣傳活動(dòng)。
三、借助社會(huì )其他資源,開(kāi)展貴校英語(yǔ)培訓招生:
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開(kāi)展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語(yǔ)培訓,可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實(shí)施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開(kāi)展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等?煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習成績(jì)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓宣傳;甚至與當地白領(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專(zhuān)柜等開(kāi)展合作——媽媽在這里買(mǎi)化妝品/衣服若超過(guò)一定限額,其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓即可享受相應優(yōu)惠。
4、在當地公園內設立貴校少兒英語(yǔ)角,并在周末和節假日于公園內設立招生宣傳點(diǎn)。
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