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設施設備精細化管理方案(精選16篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的設施設備精細化管理方案,希望能夠幫助到大家。
設施設備精細化管理方案 1
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達目標、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標就應從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體就應注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì )的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫忙。
3、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹(shù)立班組的群眾觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現工作安排精細化的前提,要做到這一點(diǎn),就務(wù)必對工作任務(wù)計劃有預知潛力:
1、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí),事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會(huì )胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、但是量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的`精細化。重點(diǎn)資料在現場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員務(wù)必經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核,是對職工工作量完成狀況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標狀況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí),也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程,需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和職責感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新?tīng)顩r,淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度,補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
設施設備精細化管理方案 2
為落實(shí)學(xué)校提出的精細化管理目標,促進(jìn)班級學(xué)生自我管理水平,提高學(xué)生學(xué)習自覺(jué)性,養成良好的行為習慣,特制定本班精細化管理細則如下:
一、扣分細則
1、以下情形每次扣0.5分
。1)上課遲到
。2)不出課間操、早操
。3)不穿校服、不戴胸卡
。4)在教室內大聲喧嘩、亂跑、講臟話(huà)
。5)在教室內、校園內亂扔垃圾
。6)在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫
。7)打飯插隊
。8)不尊重他人,辱罵他人
。9)不按時(shí)完成作業(yè)
。10)看本班同學(xué)打架不攔的,情節嚴重
2、以下情形扣1分
。1)不積極參加勞動(dòng)(包括值日、大掃除等)
。2)上課上自習睡覺(jué)、吃零食、搗亂
。3)身上攜帶危險物品沒(méi)有造成嚴重后果(攜帶水果刀、火機等)
。4)身上攜帶手機、mP3等
。5)隨便給他人起外號
。6)住校生無(wú)故外出
3、以下情形扣2-3分
。1)破壞公物,在公物上亂涂亂畫(huà)-(0.5-2)
。2)與班干部頂嘴-2
。3)打架斗毆-3
。4)在校期間抽煙、喝酒、-3
。5)對老師不尊重,頂撞老師-3
。6)擅自離校,夜不歸舍-3
。7)在校期間去網(wǎng)吧、騎摩托車(chē)-3
。8)偷竊、搶劫他人財物-3
二、獎分細則
1、拾物交公獎0.5分
2、在學(xué)校算分排名情況下,每前進(jìn)一名,獎0.5分
3、在集體活動(dòng)中表現積極典型者獎1分
4、主動(dòng)撿拾垃圾受到學(xué)校表?yè)P的'獎1分
5、凡進(jìn)入三星花名者獎1分
6、當月沒(méi)有扣分者,下月起始積累1分
7、上課表現積極,由代課老師提出獎分者,每次獎2分
8、班內重大事件發(fā)生積極上報獎1-2分
三、處罰細則及相關(guān)說(shuō)明
1、積分指正負抵消后的積分。
2、積分由班干部登記并積分。
3、以上未列但影響較大,由班委特議獎懲。
4、積分每周總結一次,扣分超過(guò)3分者,按所扣分獻愛(ài)心。兩周累計扣分超過(guò)5分者,全班作檢查并按所扣分獻愛(ài)心。每月累計扣分超過(guò)10分者,通知家長(cháng)領(lǐng)回教育,勸其退學(xué)。
設施設備精細化管理方案 3
進(jìn)入20xx年以來(lái),歐債危機持續發(fā)酵,蝴蝶效應顯現,拖累國內經(jīng)濟持續低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長(cháng)任務(wù)艱巨。醫藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等,醫藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰。為了實(shí)現集團的年度目標任務(wù),保障公司戰略目標的順利實(shí)現,公司必須實(shí)施精細化管理,以實(shí)現管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
。ㄒ唬┤娓采w,突出重點(diǎn)
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門(mén)工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅克難。
。ǘ┭驖u進(jìn),實(shí)現突破
精心布署精細化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細化工作上臺階、見(jiàn)效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
。ㄈ﹦(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng )新
在精細化工作推進(jìn)過(guò)程中,只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現目標任務(wù)。
。ㄋ模C制護航,持久開(kāi)展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續推進(jìn)提供組織保障。通過(guò)對國內外形勢的剖析、判斷,認清實(shí)施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開(kāi)展統一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jì)效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門(mén)精確、高效、協(xié)同和持續運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務(wù)精細化、監控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jì)效考核全面化、部門(mén)協(xié)調機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng )造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng )新上占據行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節和管理短板,通過(guò)精細化管理,實(shí)現瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現管理增效。
三、管理內容
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、財務(wù)管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為內容,以全方位的視角,通過(guò)單項和共同發(fā)力,實(shí)現公司整體能力提升。
四、主要工作
。ㄒ唬┎檫z補缺,健全制度
首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過(guò)各部門(mén)自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn),發(fā)現目前存在的制度空白,組織人員會(huì )診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰略目標明確,制度保駕護航;監督考核到位,制度保障落實(shí)。
。ǘ┙∪珯C構,加強監督
根據會(huì )計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實(shí)現審計從事后審計向過(guò)程審計轉變。避免有的部門(mén)在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現象。
該部門(mén)重點(diǎn)工作:
1、監督公司制度、政策的遵守情況。
2、監督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門(mén)預算、進(jìn)行項目監督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書(shū)面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
。ㄈ┙⒖茖W(xué)的預算體系,全面推進(jìn)預算管理
預算管理是企業(yè)實(shí)現目標的重要手段,是通過(guò)經(jīng)驗測算、客觀(guān)形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預算體系,全面推進(jìn)預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預算管理不是簡(jiǎn)單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長(cháng)期利益,必須長(cháng)短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據國家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內在關(guān)系制定預算;要根據目標任務(wù)和歷史數據確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng )造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現既定的預算目標,還可以實(shí)現公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門(mén)要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執行中存在的問(wèn)題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門(mén)關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會(huì )流于形式。
。ㄋ模┘訌姂召~款管理,加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會(huì )成本,會(huì )加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現金為王”的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷(xiāo)政策。
2、根據公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據管轄客戶(hù),制定自己的清欠辦法。根據公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務(wù)?蛻(hù)的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門(mén)根據公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門(mén)必須建立應收賬款備查簿,及時(shí)和客戶(hù)確認開(kāi)票的應收賬款和尚未開(kāi)票的'應收賬款。財務(wù)部配備專(zhuān)人負責和業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行應收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門(mén)每半年必須和客戶(hù)函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異,必須一一查找原因。
。ㄎ澹┘訌姵杀、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來(lái)醫藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營(yíng)效率。通過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢(xún)價(jià)制、議價(jià)制。公司應和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性?xún)r(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(cháng)期的合作關(guān)系。
2、加強一線(xiàn)員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線(xiàn)員工的培訓形成工作機制,結合公司現狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時(shí)組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,通過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節浪費。通過(guò)降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進(jìn)行類(lèi)別管理,加強意外損失預防。公司對變動(dòng)費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點(diǎn)管理。通過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細化管理體系,落實(shí)精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是“以退為進(jìn)”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過(guò)強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監督檢查,就會(huì )收到預期效果。
。┙L(fēng)險預防機制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實(shí)處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實(shí)現資金放大效應。
公司在加強風(fēng)險預防、控制的同時(shí),可以聘請外部中介機構進(jìn)行必要的方案設計、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和專(zhuān)項審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
。ㄆ撸┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO,提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(cháng)期人才發(fā)展規劃。實(shí)現“走出去,引進(jìn)來(lái)“的人才發(fā)展戰略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專(zhuān)業(yè)知識、團隊意識培訓。通過(guò)不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現人生價(jià)值、實(shí)現理想的精神家園。
。ò耍⿲(shí)現管理對標工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門(mén),首先通過(guò)自查來(lái)發(fā)現自身的薄弱環(huán)節。根據部門(mén)工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動(dòng)的時(shí)間和形式,開(kāi)展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門(mén)分享管理對標經(jīng)驗。
。ň牛┘訌姴块T(mén)工作的計劃性,實(shí)現各項工作規范化,條理化
根據部門(mén)工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門(mén)就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認真完成。實(shí)現公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執行結果。
2、根據公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時(shí)總結、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門(mén)、公司的規章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。
4、根據部門(mén)工作內容,制定目標要求。帶著(zhù)目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
。ㄊ┘訌姴块T(mén)協(xié)作,提高公司運營(yíng)效率
公司的目標任務(wù),只有各部門(mén)形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實(shí)現。
1、形成公司各部門(mén)月度或季度溝通機制。凡部門(mén)在工作中出現的問(wèn)題一經(jīng)達成共識,必須落實(shí)部門(mén)督辦,在下次會(huì )議反饋辦理結果。
2、部門(mén)之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,可以提高公司運營(yíng)效率。公司應為部門(mén)間互動(dòng)創(chuàng )造條件,以加強部門(mén)了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門(mén)互信。通過(guò)部門(mén)間相互學(xué)習,如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門(mén)的需求,各部門(mén)可以根據工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門(mén)間的距離,里通外合,使權力在陽(yáng)光下運行,保證政令暢通,提高運營(yíng)效率。
3、建立部門(mén)之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內容主要是各部門(mén)在往來(lái)工作中的相互要求。通過(guò)部門(mén)對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門(mén)對服務(wù)要求的承諾及細化落實(shí),公司對兌現結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門(mén)之間的無(wú)縫對接。公司通過(guò)獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據情況對癥下藥解決部門(mén)間反映的問(wèn)題,可以減少部門(mén)摩擦,提高運營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
。ㄒ唬┤鎲(dòng)階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實(shí)施方案。
3、各部門(mén)根據精細化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據自查自糾結果,結合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門(mén)工作重點(diǎn),擬定部門(mén)整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門(mén)執行。
。ǘ┱奶嵘A段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監督各部門(mén)整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調各部門(mén)解決工作中反映的問(wèn)題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后形成階段性總結報告。
。ㄈ┛偨Y固化階段
1、公司各部門(mén),首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題,由部門(mén)分析原因、制定計劃。公司各部門(mén)編寫(xiě)精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題,根據客觀(guān)分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過(guò)制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過(guò)評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人。
。ㄋ模┍3峙c完善階段
精細化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態(tài)化并不斷創(chuàng )新管理理念,豐富管理內涵,在實(shí)踐過(guò)程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結循環(huán)復始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實(shí)現管理增效,保障公司戰略目標的實(shí)現。
設施設備精細化管理方案 4
鄭盧高速公路洛陽(yáng)至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進(jìn)一步提高項目管理水平,夯實(shí)管理基礎,著(zhù)眼長(cháng)遠的戰略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化,特編制本合同段實(shí)施方案。
一、總則
1.1 精細化管理的內涵
基本內涵:“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。
精確定位就是指對每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人崗位的職責都要定位準確,對每個(gè)系統的各道工序和各個(gè)環(huán)節都要規范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內部管理系統;細化責任是指通過(guò)對各業(yè)務(wù)部門(mén)的責任細化,建立完善的內部管理機制;量化考核是指將各部門(mén)的管理目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對管理行為與結果進(jìn)行控制的過(guò)程,考核時(shí)做到定量準確,考核及時(shí)獎懲兌現。
1.2 精細化管理的特征
可以用精、準、細、嚴四個(gè)字來(lái)概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準:準是準確的信息與決策,準確的數據與計量,準確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執行細化。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執行標準和制度。
1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作
精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執行力,項目有無(wú)執行力是項目精細化管理所面臨的最大問(wèn)挑戰。項目的執行力是企業(yè)的生命力,沒(méi)有執行力的項目就沒(méi)有戰斗力,沒(méi)有執行力,項目就沒(méi)有競爭力。具體表現為檢查與落實(shí),精細化管理就是落實(shí)管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。
精細化管理有三大原則:注重細節、立足專(zhuān)業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,追求永無(wú)止境”的核心靈魂,才能使精細化管理落實(shí)到位。
二、目標要求和實(shí)施步驟
2.1 目標要求
通過(guò)實(shí)施精細化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機制,提升項目整體執行力,實(shí)現“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節能”的目標。
2.2 實(shí)施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過(guò)宣傳樹(shù)立精細化管理意識,營(yíng)造精細化管理氛圍,結合本項目的實(shí)施方案,讓參與人員明確活動(dòng)的目標、責任與分工,及具體措施、步驟和標準。
第二步:檢查修正
全面開(kāi)展精細化管理,在過(guò)程中加強督查和總結,重點(diǎn)檢查活動(dòng)的開(kāi)展情況,活動(dòng)方案是否實(shí)際,活動(dòng)開(kāi)展的效果與目標及責任考核。同時(shí),對活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結并持續應用
對精細化管理活動(dòng)的`開(kāi)展情況結合考核結果與具體效果進(jìn)行總結,以總結的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續開(kāi)展的基本要求。
三、精細化管理的組織機構
3.1 組織機構
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導小組”。
組 長(cháng):
副組長(cháng):
組 員:
下設辦公室,精細化領(lǐng)導小組辦公室設在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責分工
3.2.1 領(lǐng)導小組職責
。1) 組長(cháng)的主要職責:負責精細化管理的整體規劃、指導和組織實(shí)施工作。
。2) 副組長(cháng)的主要職責:貫徹盧陽(yáng)公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神,按照相關(guān)指導文件,研究制定切合實(shí)際的、有本項目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要,并組織實(shí)施到位。定期召開(kāi)精細化管理工作形勢分析會(huì )議,對出現的問(wèn)題,及時(shí)研究對策,并做好活動(dòng)開(kāi)展情況的總結上報工作。
。3) 組員的主要職責:具體落實(shí)本項目精細化管理工作,并及時(shí)總結和匯報實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責
負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關(guān)制度,做好上傳下達的工作,負責精細化管理工作的指導、組織實(shí)施、檢查和考核。針對活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題及實(shí)際效果,及時(shí)向精細化管理領(lǐng)導小組提出合理化建議,按規定職責,及時(shí)制定具體的處置方案,報精細化管理領(lǐng)導小組批準實(shí)施。
3.2.3 各部室職責
。1) 辦公室:負責宣傳工作,負責落實(shí)項目人員、信息化辦公精細化管理,負責廉政工作,負責黨建工作。負責人:劉波。
。2) 財務(wù)部:具體負責項目財務(wù)精細化管理,項目資金的監管理與保障工作。責任人:劉社平。
。3) 工程部:制定本項目精細化實(shí)施方案,負責精細化管理的總體協(xié)調和指導工作,總結精細化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人:方小明。
。4) 安質(zhì)部:負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理,推動(dòng)平安工地創(chuàng )建活動(dòng),協(xié)調好與地方居民及政府職能部門(mén)的關(guān)系。負責人:秦軍。
。5) 合同部:負責成本與合同以及工程進(jìn)度的精細管理。責任人:劉華豐。
。6) 物資部:負責物資的精細化管理,重點(diǎn)控制供應成本與使用管理。責任人:夏倫國。
四、精細化管理實(shí)施方案
精細化管理的實(shí)施,具體包括“三項建設”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設”:組織機構建設、
規章制度
建設、責任體系建設;
“四項控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、廉政建設和竣工驗收。
4.1 “三項建設”的精細化
4.1.1 組織機構建設精細化
。1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導小組”
。2) 針對項目特色的管理模式,合理設置各機構部門(mén),特別是針對各類(lèi)專(zhuān)項管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門(mén)功能及職責對其進(jìn)行重新定義。
。3) 針對項目現有人員,通過(guò)綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時(shí),加強培訓與引導,通過(guò)“工作中培養人”的模式提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
。4) 成立項目部黨支部與團支部,加強思想政治教育,加強團隊凝聚力與戰斗力,通過(guò)形式豐富的活動(dòng)增進(jìn)項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設精細化
。1) 按照部門(mén)日常工作的開(kāi)展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標管理、勞務(wù)與組織協(xié)調管理等規章制度,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行完善。同時(shí),針對項目的各項專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)精神,編制相關(guān)專(zhuān)項方案。
。2)同時(shí),項目部結合自身實(shí)際制定學(xué)習培訓計劃、績(jì)效考核與獎罰制度。
4.1.3 責任體系建設精細化
。1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關(guān)責任書(shū)。
。2) 在內部實(shí)施管理責任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化
圍繞項目質(zhì)量管理目標,實(shí)施全過(guò)程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監督,強化工序質(zhì)量控制預防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
。1) 加強試驗室的建設、組織機構、儀器設備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開(kāi)展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實(shí)性、獨立性和及時(shí)性,對檢測數據不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴格把好試驗檢測關(guān)。
。2) 認真落實(shí)分項工程質(zhì)量責任終身制和重點(diǎn)分項工程實(shí)名制,對所有分項工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
。3) 認真貫徹落實(shí)“首件工程認可制”,樹(shù)立首件示范工程,規范、細化施工質(zhì)量控制程序
。4) 對于技術(shù)相對復雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,項目部組織編制專(zhuān)項施工方案,故召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )對技術(shù)與施工進(jìn)行指導和要求。
。5) 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認真召開(kāi)每月的質(zhì)量工作專(zhuān)題會(huì ),定期總結和評比。
設施設備精細化管理方案 5
隨著(zhù)管理區城鎮化進(jìn)程的不斷加快,城鎮基礎設施不斷完善。與此同時(shí),城鎮規劃、建設、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設、輕管理、規范少的問(wèn)題比較突出。為切實(shí)提高城鎮管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設施的應有功能,根據盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強全盟城鎮精細化管理工作的意見(jiàn)》精神,制定本方案。
一、指導思想
以《城鄉規劃法》為綱領(lǐng),認真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強全盟城鎮精細化管理工作的意見(jiàn)》,嚴格執行《巴音胡碩鎮城市總體規劃》,充分發(fā)揮各職能部門(mén)的城市管理和公共服務(wù)職能,加強城市建設,創(chuàng )新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監管有力、科學(xué)規范的城鎮管理長(cháng)效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進(jìn)和諧社會(huì )建設。
二、基本原則
堅持以人為本,科學(xué)合理規劃,突出時(shí)代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮管理資源,優(yōu)化城鎮管理流程,逐步推行城市管理數字化的原則;堅持創(chuàng )新城鎮管理理念和手段,實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的'原則;堅持群眾參與,加強公眾監督,公開(kāi)辦事內容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,保護群眾的合法權益,主動(dòng)接受民主監督和民主評議的原則;堅持有效的開(kāi)展城鎮居民衛生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施
。ㄒ唬┮鶕跺a盟城鎮精細化管理標準》的范圍,圍繞規劃建設、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設施、園林規劃、公共交通、居民小區、建筑工地、行政執法等管理內容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責任,形成管理區精細化管理體系。
。ǘ┱腺Y源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統籌實(shí)施市政規劃,統籌項目審查,統籌安排施工;建立完善市政、社區、街道城鎮管理聯(lián)席會(huì )議制度,強化城鎮管理相關(guān)部門(mén)之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮精細化管理工作,切實(shí)把這項工作列入重要議事日程,全面落實(shí)領(lǐng)導和部門(mén)責任制,各司其職、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和一級抓一級、層層抓落實(shí)的管理格局。
。ㄈ⿲(shí)施崗位培訓,強化責任意識。要通過(guò)實(shí)施全員精細化管理崗位培訓,使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學(xué)習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規章制度,增強干部職工的自我約束能力,強化規范意識、自覺(jué)意識和執行能力、團隊的整體管理能力。
。ㄋ模┩晟票O督管理考評機制,實(shí)行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮精細化管理評價(jià)體系和城鎮管理精細化目標考評制度的基礎上,建立城鎮管理以獎代撥專(zhuān)項資金。將城鎮規劃管理、城鎮精品工程建設、城鎮街巷綜合整治、城鎮周邊區域治理和城鎮精細化管理等五個(gè)方面的內容列為年度城鎮管理的重點(diǎn)考評內容?荚u實(shí)行分項考核,通過(guò)科學(xué)評價(jià),按等級實(shí)施以獎代撥,充分調動(dòng)各方面參與城鎮管理的積極性。
。ㄎ澹┙∪珯C制,強化監管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監督機制,并向社會(huì )公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規范、考評內容家喻戶(hù)曉,爭取社會(huì )各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會(huì )氛圍。
四、組織保障
成立管理區城鎮精細化管理工作領(lǐng)導小組,人員組成如下:
略
設施設備精細化管理方案 6
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展,現制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
。ㄒ唬嫿ā按蟪枪堋备窬,實(shí)現管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上,積極構建“大城管”格局,實(shí)現管理體制上的突破,解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題,為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng),建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
。ǘ┰黾迎h(huán)衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí),結合我縣道路實(shí)際情況,購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。
。ㄈ┘訌娍h城功能分區規劃、建設、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區,實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設,為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設,逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須符合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí),經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的.混亂。
。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn),落實(shí)責任,實(shí)現城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》,對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》,對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。
三、保障措施
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。
“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。
。ǘ⿵娀綄z查。
建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導檢查,及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展情況。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ。
各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。文明辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好文章,通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
。ㄋ模┓e極探索長(cháng)效管理機制。
在精細化管理過(guò)程中,各單位要不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道,逐步形成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
設施設備精細化管理方案 7
為進(jìn)一步提高醫院人性化精細管理水平,進(jìn)一步改善醫療服務(wù)質(zhì)量,提高醫療服務(wù)能力建設水平,按照省衛生和計劃生育委員會(huì )、省中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃實(shí)施方案的通知》要求,結合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的有關(guān)精神,大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以改善人民群眾看病就醫感受為出發(fā)點(diǎn),以解決人民群眾看病就醫突出問(wèn)題為切入點(diǎn),通過(guò)深化改革、創(chuàng )新思路方法,改善醫療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫療服務(wù)流程、保障醫療質(zhì)量安全、加強醫患溝通協(xié)調、建立健全機制、運用信息技術(shù)等措施,落實(shí)深化醫藥衛生體制改革目標要求,適應人民群眾醫療服務(wù)需求,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
二、工作目標
通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施,實(shí)現人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,醫療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫感受明顯改善,社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提高,醫患關(guān)系更加和諧。
三、活動(dòng)范圍
全院各科室。
四、組織領(lǐng)導
我院成立“醫院人性化精細管理暨進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng):
副組長(cháng):
組 員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在醫院綜合辦公室,確保機構、人員、職責“三落實(shí)”。
五、基本原則
。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸。堅持以病人為中心,從病人需求出發(fā),認真梳理、分析、解決本院在醫療服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)改善群眾看病就醫感受。采取有效措施,充分調動(dòng)和發(fā)揮廣大醫務(wù)人員積極性,不斷完善醫療服務(wù)行為,將以病人為中心的理念內化于心、外化于行。
。ǘ﹫猿忠虻刂埔。立足本院實(shí)際,根據群眾就醫服務(wù)需求,針對醫療服務(wù)布局、流程、設施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方便等問(wèn)題,細化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效,力戒形式,讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫療服務(wù)的成效。
。ㄈ﹫猿指母飫(chuàng )新。以改革的精神和創(chuàng )新的思維推動(dòng)活動(dòng)深入落實(shí)。要敢于創(chuàng )新管理方式、服務(wù)舉措,改革傳統的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運用信息化、網(wǎng)絡(luò )化手段,使醫療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫更加便捷。
。ㄋ模﹫猿仲|(zhì)量?jì)?yōu)先。在改善醫療服務(wù)過(guò)程中,要始終堅持把提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全放在首位,遵循醫學(xué)科學(xué)和規律,切實(shí)加強醫療質(zhì)量安全管理,認真貫徹落實(shí)醫療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規范,規范醫療服務(wù)行動(dòng),確保醫療質(zhì)量和患者安全。
。ㄎ澹﹫猿殖掷m改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫需求,及時(shí)采取一切可行的措施,不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創(chuàng )新改進(jìn),分析深層次原因、尋找治本之策,持續改進(jìn)醫療服務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,促進(jìn)衛生事業(yè)持續健康發(fā)展。
六、具體措施
。ㄒ唬⿵娀耙葬t療質(zhì)量為核心”的管理理念,全面落實(shí)醫院管理的核心制度,規范診療流程,保障醫療安全。
1.進(jìn)一步規范診療行為。
。1)加強質(zhì)控體系建設。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制,建立健全從患者就醫到離院醫療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系;強化醫院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系,不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標準,保障醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)。
我院各質(zhì)控委員會(huì )、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用,加強對相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員的指導和培訓,積極開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),定期對全院各科室進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量檢查、考核和評價(jià),促進(jìn)我院醫療質(zhì)量管理和評價(jià)的規范化及同質(zhì)化。
。2)加強人才隊伍建設。貫徹落實(shí)繼續醫學(xué)教育和住院醫師規范化培訓工作,提高衛生技術(shù)人員能力素質(zhì),組織開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)評比以及醫療、護理、院感“三基”培訓和考核活動(dòng),提高醫務(wù)人員病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規范基本操作流程,強化基本操作技能。醫務(wù)科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專(zhuān)職人員,具有相應的管理水平,能夠很好地履行職能。
。3)強化醫療安全管理。嚴格貫徹落實(shí)首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會(huì )診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫生交接班制度、新技術(shù)準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實(shí)患者安全措施,提高患者身份識別準確性,有效改進(jìn)醫務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度,確;颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風(fēng)險。
。4)推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑,到20xx年底,我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規范檢查和治療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現患者明明白白就醫。
。5)推動(dòng)臨床合理用藥。繼續加強我院抗菌藥物臨床應用管理,各項指標控制在抗菌藥物專(zhuān)項整治要求指標范圍內。規范激素類(lèi)藥物、腫瘤類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應用,建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機制,加強藥物臨床使用干預,推行個(gè)體化用藥。開(kāi)展靜脈用藥集中調配,降低患者用藥損害,確保用藥安全和職業(yè)安全。
。6)加強醫院感染控制。貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的'相關(guān)技術(shù)規范和質(zhì)控標準,加強醫院感染監測。落實(shí)國家《預防與控制醫院感染行動(dòng)計劃(20xx-20xx)》,加強我院感染檢測平臺建設和人員隊伍建設,開(kāi)展“院感基層行活動(dòng)”。加強醫療廢物管理。加強手衛生,減少醫療相關(guān)感染風(fēng)險。
。7)推動(dòng)檢查結果互認。在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上,我院要積極推進(jìn)醫療機構檢驗檢查結果互認工作。
。8)推進(jìn)院務(wù)信息公開(kāi)。規范實(shí)施院務(wù)公開(kāi),切實(shí)維護患者知情權。在門(mén)診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價(jià)格,繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰,利用手機等移動(dòng)設備或者其他信息化手段,為患者提供就診項目、藥品、單價(jià)、總費用等查詢(xún)服務(wù),實(shí)現明白、合理收費。
。9)杜絕過(guò)度醫療行為。繼續開(kāi)展過(guò)度醫療病歷評審活動(dòng),結合臨床路徑管理、處方點(diǎn)評等措施,隨機抽取運行(歸檔)病歷及相應的費用清單,重點(diǎn)選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù),如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節置換、內固定等,根據診療常規、相關(guān)標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規行為共7個(gè)方面進(jìn)行檢查,杜絕過(guò)度醫療行為,合理設置費用增長(cháng)幅度,有效控制醫藥費用。逐步擴大實(shí)施單病種費用控制范圍,降低患者費用負擔。
。10)嚴厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項規定”和國家衛生計生委行風(fēng)建設“九不準”,強化醫療衛生行風(fēng)和醫德醫風(fēng)建設。堅決打擊遏制藥品購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng),嚴格規范醫療機構采購藥品、醫用設備和醫用耗材,嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話(huà)、誡勉談話(huà)、約談等工作機制。開(kāi)展警示教育,宣傳先進(jìn)典型,培養良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫德醫風(fēng)考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度。
2.進(jìn)一步加強護理質(zhì)量管理。
。11)加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士,臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護床比不低于0.4:1,重癥監護病房護患比為2.5-3:1,新生兒監護病房護患比為1.5-1.8:1。門(mén)(急)診、手術(shù)室等部門(mén)根據門(mén)(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護士。
。12)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,我院全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),并結合醫院、科室實(shí)際,充分體現專(zhuān)科特色。
設施設備精細化管理方案 8
為響應集團“精細管理、科學(xué)發(fā)展” 的號召,利用好集團推行精細管理的有利時(shí)機,提高冶煉廠(chǎng)的整體管理水平,結合冶煉廠(chǎng)實(shí)際,全面推進(jìn)精細化管理,制定冶煉廠(chǎng)推行精細化管理方案如下:
一、冶煉廠(chǎng)推行精細化管理的必要性
長(cháng)期以來(lái),冶煉廠(chǎng)干部員工具有豐富的冶煉生產(chǎn)經(jīng)驗,但由于受到文化水平和專(zhuān)業(yè)知識的限制,生產(chǎn)管理一直處于粗曠的管理模式之下,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,高產(chǎn)低耗成為冶煉行業(yè)的工作重點(diǎn),粗曠的生產(chǎn)管理模式越來(lái)越不適應現代生產(chǎn)的需求,冶煉廠(chǎng)推行精細化管理是非常必要的。
二、成立“推行精細化管理”領(lǐng)導組
組長(cháng):
副組長(cháng):
組員:
下設精細化管理辦公室:
主任:
成員:
三、領(lǐng)導組工作職責
1、冶煉廠(chǎng)推進(jìn)精細化管理領(lǐng)導組負責冶煉廠(chǎng)推進(jìn)精細化管理實(shí)施方案的制定,全面安排精細化管理實(shí)施過(guò)程中各階段工作,以及精細化管理過(guò)程的總結、評估與獎懲。
2、冶煉廠(chǎng)精細化管理辦公室在領(lǐng)導組領(lǐng)導下,負責實(shí)施精細化管理過(guò)程中的各項具體工作,分階段組織好各單位精細化管理具體實(shí)施方案的制定、《工作流程》、《崗位工作手冊》編制及精細化管理實(shí)施過(guò)程的指導、監督、糾偏工作,同時(shí)負責組織對各層級人員的培訓、編制車(chē)間精細化管理達標標準、精品車(chē)間評價(jià)標準,會(huì )同各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)驗收達標車(chē)間、精品車(chē)間,評選標桿車(chē)間等項工作。
3、各車(chē)間科室要根據冶煉廠(chǎng)精細化管理方案,結合各單位實(shí)際情況,詳細制定本單位精細化管理具體實(shí)施方案,并組織全體員工付諸實(shí)施。
四、領(lǐng)導組具體分工
組長(cháng):負責冶煉廠(chǎng)精細化管理的組織管理、協(xié)調考核及管理所用資源。
小杰:負責煉鐵區域生產(chǎn)方面的精細化管理工作。
小寧:負責燒結生產(chǎn)方面的精細化管理工作。
小。贺撠熞睙拸S(chǎng)設備方面的精細化管理工作。
小超:負責冶煉廠(chǎng)工藝操作、成本、質(zhì)量方面的精細化管理工作。
組員:負責所管轄區域的精細化管理工作。
辦公室:負責冶煉廠(chǎng)精細化管理的宣傳、組織、檢查、督促、考核工作。
五、推行細化管理的實(shí)施范圍、單元
1、實(shí)施范圍:冶煉廠(chǎng)所屬12個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,4個(gè)管理科室,共計16個(gè)單位。
2、生產(chǎn)單位按照生產(chǎn)的實(shí)際情況,按照班組劃分最小管理單元;科室以組為最小單元。
六、推行精細化管理的具體步驟:
1、宣傳動(dòng)員,讓全體干部員工了解什么是精細化管理,了解精細化管理的內涵,認識公司及冶煉廠(chǎng)推行精細化管理的必要性,引導和培訓員工對推行精細化管理的積極性,達到全員參與精細化管理的目的,各車(chē)間應制定相應的更為詳盡的精細化管理實(shí)施方案。(5月10日以前)
2、編制管理和業(yè)務(wù)《工作流程》及《崗位工作手冊》。從20xx年5月10日至20xx年7月1日,推行精細化管理工作組及各生產(chǎn)車(chē)間,要圍繞團隊建設、生產(chǎn)管理、成本管理、質(zhì)量管理、設備管理、安全環(huán)保管理、現場(chǎng)管理等方面編制各項管理和業(yè)務(wù)《工作流程》和《崗位工作手冊》,并配套制定完善各項管理制度。形成一套合理、可操作性強的規章制度。把生產(chǎn)過(guò)程流程化,以流程為主線(xiàn),填充工藝參數,使職工了解產(chǎn)品的設備過(guò)程。建立設備臺帳,量化工藝操作,工藝操作的數據化,管理程序化。(7月1日以前)
3、管理和業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》完善驗收階段。從20xx年7月1日到20xx年9月1日,冶煉廠(chǎng)推行精細化管理領(lǐng)導組要組織精細化管理辦公室成員會(huì )同各職能科室按照班組精細化管理標準要求,對各單位制定的《工作流程》與《崗位工作手冊》進(jìn)行檢查驗收,對不符合要求的單位要限期改進(jìn),對編制優(yōu)秀的單位要給予表彰獎勵。
4、班組、車(chē)間(處室)精細化管理全面推行落實(shí)階段。從20xx年9月1日到20xx年5月底,各單位要嚴格遵循管理、業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》的要求,全面實(shí)踐精細化管理,堅持按程序做事,并且把事情做到位,各單位精細化管理領(lǐng)導組要定期檢查,及時(shí)跟進(jìn)糾偏。到20xx年5月底,冶煉廠(chǎng)各車(chē)間科室必須達標,否則主任作撤職處理。
5、精細化管理鞏固完善提高階段。從20xx年6月1日起進(jìn)入精細化管理鞏固完善提高階段。車(chē)間以打造紅旗班組為切入點(diǎn),促使車(chē)間(科室)管理達標,并在此基礎上,開(kāi)展創(chuàng )建精品車(chē)間、樹(shù)立標桿車(chē)間活動(dòng)。
、、紅旗班組驗收。各車(chē)間根據精細化管理運行情況,在班組精細化管理各項工作達到制度化、規范化、流程化、標準化的基礎上,由所屬車(chē)間向冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組申報紅旗班組達標驗收,冶煉廠(chǎng)評定紅旗班組的比例控制在20%左右。
、、管理達標驗收。
按照集團車(chē)間管理達標驗收標準,各車(chē)間可以向冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組提出車(chē)間管理達標驗收的申請,冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組初審合格后再報集團精細化管理辦公室終審。集團根據車(chē)間管理達標標準,對提出申請的車(chē)間進(jìn)行全方位的考核驗收,考核合格后,授予“管理達標先進(jìn)車(chē)間”稱(chēng)號。
、、創(chuàng )建精品車(chē)間。當集團車(chē)間管理達標數達到60%以上時(shí),管理達標車(chē)間可向冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組和集團精細化管理辦公室提出創(chuàng )建精品車(chē)間申請。集團根據精品車(chē)間評價(jià)標準,對申報車(chē)間進(jìn)行考核審定,原則上精品車(chē)間總數不超過(guò)集團車(chē)間總數的30%。
、軜(shù)立標桿車(chē)間。在精品車(chē)間運行一年后,集團推行精細化管理辦公室,要對評選出的精品車(chē)間,根據標桿車(chē)間評價(jià)標準,進(jìn)行標桿車(chē)間評選,標桿車(chē)間評選原則上不超過(guò)集團車(chē)間總數的10%。對評選出的標桿車(chē)間,集團要在全集團范圍內對其先進(jìn)管理經(jīng)驗進(jìn)行宣傳、推廣。
6、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理階段。推行精細化管理辦公室要對精品車(chē)間、標桿車(chē)間實(shí)行嚴格動(dòng)態(tài)管理、跟蹤考核,保證其先進(jìn)性和標桿示范作用,推動(dòng)企業(yè)管理不斷進(jìn)步。冶煉廠(chǎng)每年要組織一次全面的復審,并不定期組織抽查。對管理水平下降的車(chē)間,要在全廠(chǎng)通報批評,對管理嚴重下降的車(chē)間,撤銷(xiāo)其精品車(chē)間、管理標桿車(chē)間稱(chēng)號。
七、推進(jìn)精細化管理過(guò)程中各車(chē)間科室需要做的一些工作
1、各車(chē)間核實(shí)編制,核實(shí)車(chē)間定額工資,杜絕編制與工作不在一起的混亂現象,且根據工作環(huán)境、勞動(dòng)強度、學(xué)歷、職稱(chēng)、工齡、技術(shù)含量等進(jìn)行工資激勵分配。各車(chē)間設立職工檔案,辦公室設立冶煉廠(chǎng)管理干部檔案,將每位干部職工的日常工作表現進(jìn)行存檔,便于干部的.提拔任用和優(yōu)化考核。 負責人:王永瑞、各車(chē)間主任
2、冶煉廠(chǎng)及各車(chē)間建立干部提拔任免制度,員工優(yōu)化制度。
負責人:王永瑞、各車(chē)間主任
3、三期工程人員的培養,20xx年7月份,1250m3高爐、180 m2燒結機、鑄鐵機、噴吹站等即將投產(chǎn),人員培養工作急需進(jìn)行,要求馬上落實(shí)人員編制,將所需要培養編制落實(shí)到車(chē)間,落實(shí)到責任人。并根據落實(shí)情況各車(chē)間進(jìn)行人才培養,目前已對近期進(jìn)廠(chǎng)的37名大學(xué)生分配到人,并簽訂師徒協(xié)議,定時(shí)間培訓,定期檢查,每月每位學(xué)生寫(xiě)出一個(gè)月的心得體會(huì ),并組織全體學(xué)生進(jìn)行座談,讓他們感覺(jué)到安泰的溫暖,進(jìn)而安心工作和學(xué)習,成為安泰事業(yè)發(fā)展的堅強后盾,然后根據培養效果對師傅進(jìn)行相應的激勵和考核。
負責人:王永瑞、各車(chē)間主任
4、編制冶煉廠(chǎng)干部職工行為規范。負責人:王永瑞
5、班組長(cháng)以上人員培訓,利用公司為我們提供的寶貴機會(huì ),每周周末,對班組長(cháng)以上部分領(lǐng)導干部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高冶煉廠(chǎng)班組長(cháng)以上干部整體理論水平,提高操作技能,達到全廠(chǎng)增產(chǎn)降耗的目的。負責人:克俊超
6、制定《工作流程》,生產(chǎn)車(chē)間制定《生產(chǎn)流程》,即從進(jìn)入車(chē)間的原料,到變成本車(chē)間的產(chǎn)品,所經(jīng)歷的設備過(guò)程。管理科室制定《工作流程》,把所有具體工作流程化,程序化。
負責人:車(chē)間主任,科長(cháng)
7、以崗位為單位,制定《崗位工作手冊》,涵蓋安全、設備、技術(shù)等幾個(gè)方面的操作規程,作為一線(xiàn)崗位工人的作業(yè)指導書(shū)!秿徫还ぷ魇謨浴芬兄笇、針對性,人手一冊,因崗位而異。負責人:車(chē)間主任
8、以崗位為單位,建立各車(chē)間設備管理臺帳,對設備的性能、技術(shù)參數、使用周期、潤滑周期,保養辦法等進(jìn)行詳細匯總。制定每臺設備的檢修方案,包括檢修所用物資、人員、時(shí)間以及檢修方法等。 負責人:各車(chē)間設備主任
9、以崗位為單位,對物料流動(dòng)過(guò)程中設備的工藝參數進(jìn)行描述,比如料倉容積、除塵的過(guò)濾面積,熱風(fēng)的蓄熱面積,高爐的有效容積、冶煉周期,鐵水罐的大小,料倉的有效容積,儲存物料的多少,儲滿(mǎn)物料的使用時(shí)間等。負責人:各車(chē)間主任
10、以崗位為單位,將操作過(guò)程中的操作過(guò)程進(jìn)行量化,例如,高爐生鐵含硅提高0.1%需要退多少負荷,燒結礦代替球團1%需要增加到少公斤硅石,各崗位要制定各自符合自身特點(diǎn)的操作方針。對操作盡可能的進(jìn)行量化。負責人:各車(chē)間主任
11、高爐車(chē)間制定高爐操作預警機制,高爐操作工藝參數應該在什么范圍內,要及時(shí)進(jìn)行糾偏,確保高爐的長(cháng)期穩定順行。 負責人:各車(chē)間主任
12、各車(chē)間根據自己的實(shí)際情況,制定本車(chē)間的相應突發(fā)事件的應急預案,應對突發(fā)事故。
負責人:車(chē)間主任
13、辦公室制定物資的領(lǐng)用制度,制定申報、批準、領(lǐng)用、費用結算的工作流程,加強物資領(lǐng)用的管理。負責人:王永瑞
14、綜合科制定冶煉廠(chǎng)績(jì)效考核辦法,包括產(chǎn)量、焦比、煤比、質(zhì)量、物料消耗,將重點(diǎn)物資的價(jià)格下發(fā)到各車(chē)間,每月統計各車(chē)間的物資消耗,調度負責統計各車(chē)間產(chǎn)量,煤比,綜合科負責統計焦比、機物料消耗,產(chǎn)品質(zhì)量,每月根據制定的績(jì)效考核辦法對車(chē)間進(jìn)行考核。
負責人:
15、建立設備管理考核制度,每月根據各車(chē)間的完成情況對車(chē)間進(jìn)行考核。
負責人:
16、各車(chē)間將冶煉廠(chǎng)績(jì)效考核辦法和冶煉廠(chǎng)設備管理考核制度分解到班組。
負責人:車(chē)間主任
17、綜合科制定各種大宗原料的檢驗制度,制定物料的驗收標準,質(zhì)量不合格匯報制度。
負責人:
18、廠(chǎng)部成立安全督察組,對各車(chē)間崗位進(jìn)行安全檢查,對查到的安全隱患逐一進(jìn)行整改,并根據20xx年制定的安全考核辦法進(jìn)行考核。 負責人:
19、各車(chē)間對危險源,壓力容器、起重設備、煤氣設備等重要安全因素,定專(zhuān)人負責,并設立檢查臺帳,定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現異常及時(shí)進(jìn)行處理。負責人:車(chē)間主任
20、設備科制定進(jìn)廠(chǎng)物資的檢驗制度,包括入廠(chǎng)物資的驗收統計,以及使用跟蹤,對設備使用過(guò)程中存在質(zhì)量問(wèn)題向物資部門(mén)反饋。負責人:
八、表彰獎勵:
1、公司獎勵
、、紅旗班組的班組長(cháng),當年要授予集團優(yōu)秀員工稱(chēng)號,獎勵5000元。
、、精品車(chē)間的車(chē)間主任,當年要授予集團勞動(dòng)模范稱(chēng)號,獎勵10000元。
、、標桿車(chē)間的車(chē)間主任,當年要授予集團勞動(dòng)模范稱(chēng)號,獎勵0元。
、、集團精細化管理先進(jìn)的單位,集團將給予10萬(wàn)元至30萬(wàn)元獎金。
2、除公司獎勵外,冶煉廠(chǎng)對評先單位繼續作如下獎勵
、、紅旗班組人均增加工資30元/月,班長(cháng)100元/月。
、、精品車(chē)間人均增加工資50元/月,主任300元/月。
、、標桿車(chē)間的車(chē)間每人增加工資80元/月,主任500元/月。
幾項獎勵可以疊加,副職為正職獎勵的80%,獎勵直至該單位先進(jìn)被取消。
九、精細化管理工作目標
通過(guò)開(kāi)展精細化工作,冶煉廠(chǎng)完成公司下半年制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),管理進(jìn)入科學(xué)合理的軌道。人們對精細化管理的成效有了更進(jìn)一步的認識,精細化管理深入人心,精細化管理工作進(jìn)入持續改進(jìn)階段,不斷為公司創(chuàng )造更大效益。
冶煉廠(chǎng)計劃在本次推進(jìn)精細化管理工作中,所有車(chē)間全部達標,創(chuàng )建精品車(chē)間6個(gè),標桿車(chē)間3個(gè),紅旗班組16個(gè)。
設施設備精細化管理方案 9
為切實(shí)加強我街道老舊小區物業(yè)管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制,進(jìn)一步完善小區公共配套設施,提升小區居住環(huán)境,規范物業(yè)管理活動(dòng),提高居民安居樂(lè )業(yè)的滿(mǎn)意度,根據區政府關(guān)于加強住宅小區物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結合我街道實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以體制機制創(chuàng )新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區管理相結合、業(yè)主自主管理與社區自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規范、穩定、有效、和諧的物業(yè)管理長(cháng)效機制,不斷鞏固禮貌城市建立成果,進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區與和諧寧南建設。
二、職職責務(wù)
。ㄒ唬⿵娀瘜俚毓芾,建立責權明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區物業(yè)管理部門(mén)下放的部分職能,具體落實(shí)轄區住宅小區物業(yè)管理的組織、監管工作。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責
。1)會(huì )同主管部門(mén)參與轄區物業(yè)管理招投標、新建居住小區的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區域劃分;負責物業(yè)維修資金續籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監管等。
。2)指導、監督業(yè)主委員會(huì )的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會(huì )的備案提出審核意見(jiàn);負責指導、監督業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )日常運作。
。3)對本轄區內沒(méi)有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區,在業(yè)主大會(huì )沒(méi)有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。
。4)協(xié)調處理轄區內有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪(fǎng)方面的`工作。
。5)對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業(yè)管理用房,或配套用房、設施存在質(zhì)量問(wèn)題的,提請有關(guān)部門(mén)責令開(kāi)發(fā)建設單位整改。
。6)組織建立轄區物業(yè)管理的領(lǐng)導機構。
2.社區居委會(huì )職責
。1)指導成立業(yè)主大會(huì )籌備組,派代表參加籌備工作;會(huì )同開(kāi)發(fā)建設單位組織新開(kāi)發(fā)的小區召開(kāi)第一次業(yè)主大會(huì ),并監督指導業(yè)主委員會(huì )依法選舉;指導監督業(yè)主委員會(huì )換屆和新老業(yè)主委員會(huì )的交接工作等。
。2)監督、指導業(yè)主委員會(huì )的工作。負責傳達街道對社區公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會(huì )的決議提出推薦和意見(jiàn)。
。3)配合街道辦事處建立轄區物業(yè)管理職責體系,并融入到社區綜合管理當中。
。4)成立物業(yè)管理監督小組,負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
。5)負責協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責
。1)負責老舊小區內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛生、綠化、停車(chē)場(chǎng)、裝修的管理和服務(wù)工作。
。2)理解業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主管委會(huì )的監督,廣泛聽(tīng)取業(yè)主、使用人意見(jiàn),提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì ),為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。3)受理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。
。4)建立健全住戶(hù)檔案,完善老舊小區管理臺帳。
。5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區環(huán)境衛生工作,加強老舊小區環(huán)境保護宣傳工作。
。6)定期檢查保養公用設施設備,對下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
。7)每一天不少于兩次在小區內巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。
。8)對小區進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行管理、疏導,持續出入口暢通。
。9)按時(shí)保質(zhì)完成上級部門(mén)交辦的物業(yè)管理其他工作。
。ǘ┩晟品诸(lèi)管理模式,逐步實(shí)現物業(yè)管理規范化
1.已實(shí)施市場(chǎng)化物管的小區管理要求:建立健全業(yè)主委員會(huì ),協(xié)調業(yè)主對物管公司的監管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務(wù)水準;對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,為主管部門(mén)年審帶給基本意見(jiàn);參與優(yōu)秀小區評比活動(dòng),推廣優(yōu)秀小區的管理和服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)管理規范運行。
2.單位自管小區的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔負起物管職責,及時(shí)將各級有關(guān)檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門(mén)進(jìn)行通報,構成齊抓共管的合力。
3.不具備市場(chǎng)化運作的老舊小區的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負責有償帶給基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)期運行,逐步過(guò)渡到由業(yè)主委員會(huì )與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標準收費。開(kāi)發(fā)商按規定建設必須比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
。ㄈ┘哟髱头隽Χ,推進(jìn)物業(yè)管理持續健康發(fā)展
一是加大對小區居民的宣傳力度,增強居民花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的意識。組織社委會(huì )協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,構成良性循環(huán)。二是用心爭取上級部門(mén)支持。協(xié)助搞好出新小區房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng )造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場(chǎng)份額,推進(jìn)物業(yè)公司規;芾,降低運營(yíng)成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導
領(lǐng)導小組下設辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負責日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區成立社區物業(yè)管理服務(wù)站,站長(cháng)由社區主任擔任,聯(lián)系電話(huà):52400834。
四、機構設置
為便于機構運轉,街道成立物業(yè)管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執行機構,具體負責物業(yè)管理過(guò)程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調解站
站長(cháng):
成員:
2.街道物業(yè)管理應急維修服務(wù)站
站長(cháng):
成員:加盟企業(yè)
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心
常務(wù)主任:
成員:
4.社區物業(yè)管理監督小組
各社區居委會(huì )成立物業(yè)管理監督小組,實(shí)行二級監管。一級監管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區主任組織實(shí)施,履行區物業(yè)科下放職權與職責;二級監管由小區“四位一體”組織實(shí)施,由居委會(huì )社工代表、社區業(yè)主代表,社委會(huì )代表、物業(yè)公司代表組成,社委會(huì )主任任組長(cháng),負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟
1.制定方案階段(6月12日前)
。1)調查轄區內住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區、自管小區、失管小區,摸清范圍、樓幢數、居民戶(hù)數等狀況。
。2)外出調研,深入試點(diǎn)單位調研住宅小區屬地化管理經(jīng)驗。
。3)落實(shí)辦公的場(chǎng)地,各種制度及網(wǎng)絡(luò )流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)
。1)召開(kāi)領(lǐng)導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì )。
。2)通過(guò)各社區物業(yè)執行機構。召開(kāi)社區居民骨干、樓幢長(cháng)、黨小組長(cháng)、社區積極分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),提高社區居民對實(shí)行物業(yè)管理的認識,用心協(xié)助物管公司開(kāi)展工作。
3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)
“兩站一中心一小組”全面開(kāi)展工作,切實(shí)為社區居民開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求
1.加強領(lǐng)導,提高認識。各級領(lǐng)導要從建設新型現代社區、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會(huì )建設、推進(jìn)禮貌城市建立的高度出發(fā)。認真領(lǐng)會(huì )物業(yè)管理體制創(chuàng )新的重要好處,強化職責意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問(wèn)責體系,確保體制創(chuàng )新各項工作落到實(shí)處。
2.強化宣傳,營(yíng)造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實(shí)行規范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,用心引導業(yè)主自覺(jué)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規定,樹(shù)立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)心、支持、參與住宅小區實(shí)行規范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項政策。各社區要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導機構,建立“一把手”負總責的職責體系,抽出精干力量落實(shí)社區職責及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會(huì )議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn),加大投入。各社區要加大對本轄區物業(yè)管理的監管,個(gè)性對老舊小區要重點(diǎn)扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務(wù)資料。同時(shí),街道將采取爭取一點(diǎn),自籌一點(diǎn)的辦法,對老舊小區物業(yè)管理給予必要投入。
設施設備精細化管理方案 10
近幾年來(lái),隨著(zhù)xx經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,人民生活水平和整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高,各村的拆遷小區和商業(yè)性的開(kāi)發(fā)小區如雨后春筍般涌現出來(lái)。然而由于歷史、區域性發(fā)展與建設、集鎮規劃等問(wèn)題,并沒(méi)有全部實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化物業(yè)管理。為加快推進(jìn)xx平安和諧社區建設,制定一套規范的、符合x(chóng)x實(shí)際的物業(yè)管理方案,并在全鎮小區推廣是及時(shí)且必要的。
一、目前xx鎮小區概況
在xx經(jīng)濟快速發(fā)展的同時(shí),xx的城鎮建設也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,一個(gè)個(gè)新建起來(lái)的小區為居民打造了一個(gè)舒適、優(yōu)美、和諧、文明的家園。全鎮范圍內,已經(jīng)實(shí)行正式的物業(yè)管理的小區有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6個(gè);而各村的拆遷安置小區如宗言村和諧苑、xx村臥龍湖小區、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒(méi)有管理。
二、全鎮推行物業(yè)管理的必要性
(一)商業(yè)住宅小區
xx已有的成氣候的商住小區基本都已經(jīng)有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司進(jìn)駐管理。在小區管理上,他們有一套專(zhuān)業(yè)的、相對完善的管理模式,但并不代表可以高枕無(wú)憂(yōu),因為城市經(jīng)驗移植到農村有時(shí)也會(huì )水土不服。由于歷史、文化及風(fēng)俗習慣的差異,農村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng)濟發(fā)展了,但城市化進(jìn)程相對滯后,如果不從農村實(shí)際出發(fā),完全照搬城市物業(yè)管理模式,就是引發(fā)很多問(wèn)題,錦繡家園和金灣花苑已經(jīng)因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以,對于xx鎮的商業(yè)小區而言,物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二)農村拆遷小區
各村經(jīng)濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高,促使拆遷小區建設進(jìn)入到一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各村自行管理,由于沒(méi)有統一的規范,造成管理效果參差不齊,引發(fā)一系列問(wèn)題。
1、安全問(wèn)題:目前,很多村的拆遷小區因沒(méi)有建設完畢,還有后期工程正在進(jìn)行,所以沒(méi)有進(jìn)行封閉式的管理。小區道路雖裝有監控設備,但基本形同虛設,早安全上造成了隱患。
2、衛生環(huán)境問(wèn)題:拆遷小區使村民原來(lái)的閑散的聚居模式變?yōu)榧械木幼∧J。原?lái)只要自?huà)唛T(mén)前雪就行,現在多出很多公共地方需要大家共同維護,但由于小農思想的影響,很多村民就疏忽了這一塊,造成一些公共區域(如樓道)垃圾成災。
3、綠化問(wèn)題:小區建成伊始,綠化設施齊全,環(huán)境優(yōu)美。然而過(guò)不多久,花圃都成了村民各自的菜園子,甚至還出現為了爭點(diǎn)方寸之地令鄰里之間產(chǎn)生矛盾。村里沒(méi)有辦法,只能讓鏟車(chē)鏟掉重新種上綠化,但緊跟著(zhù)村民又會(huì )種菜,于是,在村委和村民之間就會(huì )進(jìn)行一場(chǎng)你栽我鏟,你鏟我栽的.持久拉鋸戰。這種治標不治本的方法,造成了資源的嚴重浪費。
4、維護問(wèn)題:俗話(huà)說(shuō):“三分建、七分管”,房屋時(shí)一年新、二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專(zhuān)業(yè)的房屋維護,很多拆遷小區的房屋狀況都出現了一定的問(wèn)題,影響了房屋的使用年限。所有這些凸顯出來(lái)的問(wèn)題,都在提醒我們,在全鎮實(shí)施統一規范的物業(yè)管理是非常迫切的,它對全鎮經(jīng)濟建設、精神文明、文化素質(zhì)的提升起著(zhù)重要的作用。
三、政府推行物業(yè)管理的辦法
1、為全鎮的小區合理規劃物管區域
物管是區域化管理,首先明確各區域邊界,物管區域劃定與規劃相匹配,考慮物業(yè)共用設備設施、建筑規模、社區建設,以方便人們生活、生產(chǎn),合理利用區域資源。以便于管理為原則,形成一定規模面積與一點(diǎn)能夠數量的常住人口,有獨立或相對分界線(xiàn)的居住小區。
2、為老居住區域完善物業(yè)管理基礎設施,協(xié)調部門(mén)關(guān)系。政府在鎮區老居住區加大投入,改善小區的基礎設施和生活環(huán)境,改變一般散沙的現象,完善至物管的基本狀態(tài),并要與國土、房管、建設、衛生、公安、規劃等部門(mén)協(xié)調好,做到全體配合,各自做好本職工作,不越位、錯位和缺位,共同推進(jìn)老小區的物業(yè)管理。
3、加強宣傳,增強居民物業(yè)管理意識物業(yè)管理是新生事物,存在一個(gè)逐漸熟悉與接收的過(guò)程,政府應當以多種形式向社區居民宣傳《物業(yè)管理條例》等法律、法規和政策,有針對性地做好宣傳引導工作,提高居民對物業(yè)管理法的認知度,逐步使其樹(shù)立依法管理的意識。通過(guò)周邊物業(yè)管理示范小區,使居民清楚認識到小區引入物管的優(yōu)點(diǎn),使之逐步樹(shù)立有償服務(wù)的意識,通過(guò)講座、討論、問(wèn)答等多種交流方式,生動(dòng)形象地普及物管常識,提高居民群眾對物管的認識程度,使其逐步樹(shù)立自治管理意識。
4、制定小區物業(yè)管理實(shí)施細則雖然物業(yè)管理有了《物業(yè)管理條例》,但條例主要針對新建商住小區,對拆遷安置小區管理關(guān)注不多。我們應該在《物業(yè)管理條例》這一大框架下,根據本地區特點(diǎn),以《物業(yè)管理條例》為指導,制定適應于本地區的、可操作性強的物業(yè)管理辦法與細則,從而以法律手段推進(jìn)xx的小區物業(yè)管理。
5、成立物業(yè)管理科,全程跟進(jìn)小區物業(yè)管理xx是個(gè)經(jīng)濟發(fā)達的工業(yè)重鎮,新興的生態(tài)名鎮。城鎮建設標準按照城市的格局在規劃和建設。各式小區在快速建設成長(cháng)中,隨著(zhù)居民收入水平與消費水平的提高,對工作于居住環(huán)境的要求也隨之提高。一支專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理隊伍,為xx鎮創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時(shí)也體現出xx政府為民造福,加強城鎮管理的一個(gè)重要舉措。
四、物業(yè)管理基本形式
1、簡(jiǎn)易物業(yè)管理
在各項設施、規模等還不完善的情況下,社區或村委可采用簡(jiǎn)易物業(yè)服務(wù)。由小區內失業(yè)人員、低保和離退休人員組建服務(wù)隊,提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛生保潔為主的服務(wù),在鎮物業(yè)管理科的督導下,具體由各村委、社區負責。
2、專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理條件好,設備齊全的小區,可通過(guò)業(yè)主大會(huì ),選聘專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理公司進(jìn)駐小區進(jìn)行管理。具體籌備由村委社區負責,鎮物業(yè)管理科做好統籌和協(xié)調工作。
3、業(yè)委物業(yè)管理在條件成熟的區域,業(yè)主自己選出一個(gè)比較精良的管理委員會(huì ),全權負責整個(gè)小區的物業(yè)管理,民主的制定各項規章制度。所有業(yè)主都要自覺(jué)愛(ài)護房屋及公共設施;維護安全與環(huán)境衛生。如有業(yè)主違約,將會(huì )按照既定的規章制度按約處理。如此民主自治的物業(yè)管理,形成成本低,效率高的雙贏(yíng)局面。
綜上所述,我鎮的小區物業(yè)管理應當是“三位一體”的管理模式,即業(yè)主、物業(yè)公司、村(社區)在平等合作的基礎上,追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加強公共社會(huì )管理、關(guān)注民生的具體體現。抓好典型,以點(diǎn)推面,條塊結合,以塊為主,鞏固成果,統一管理,從而形成齊抓共管、共管共建的局面,最終實(shí)現平安和諧社區這一目標。
設施設備精細化管理方案 11
為了搞好《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區物業(yè)管理服務(wù),給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境,特制定如下實(shí)施方案:
一、管理服務(wù)指導思想與目標
本公司在物業(yè)管理中以人為本,服務(wù)至上,一切從業(yè)主的需要出發(fā),對小區的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛生、綠化等實(shí)施全面的管理、維修、服務(wù),努力營(yíng)造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標,把《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區建成安全小區、環(huán)保小區、文明小區,爭創(chuàng )市、省級優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區。
二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求
1、與小區業(yè)主(使用人)簽訂規范的物業(yè)管理服務(wù)合同,雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。
2、對住宅小區房屋建筑與共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗,驗收手續齊全。
3、管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或崗位證書(shū)。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員統一著(zhù)裝、佩戴標志,行為規范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
6、公示24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),專(zhuān)人接聽(tīng)。急修1小時(shí)內、其它報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng),有報修、維修和回訪(fǎng)記錄。
7、根據業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù),并公示服務(wù)項目與收費價(jià)目。
8、按有關(guān)規定和合同約定,及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況。
9、按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。
10、設立業(yè)主“意見(jiàn)箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿(mǎn)意率要求達二級標準指標75%以上。
三、《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區物業(yè)管理范圍
《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區占地總面積xxx平方米,總建筑面積xx平方米(其中住宅xx平方米;商業(yè)用房xx平方米)。
四、《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區物業(yè)管理內容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
。1)、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
。2)、根據房屋實(shí)際使用年限,適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬急修范圍的搶修不超過(guò)24小時(shí);屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復;屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織維修。(未成立業(yè)主委員會(huì )的向開(kāi)發(fā)商報告)
。3)、每3日巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養護。
。4)、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場(chǎng),發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的,及時(shí)勸阻并報告開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
。5)、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
。6)、小區主出入口設有小區平面示意圖,各幢及樓層、門(mén)戶(hù)有明顯標志。
2、共用設施設備維修養護
。1)、對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護(依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外)。
。2)、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。
。3)、設施設備標志齊全、規范,責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
。4)、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的',及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織維修或者更新改造(未成立業(yè)主委員會(huì )的向開(kāi)發(fā)商報告)。
。5)、消防設施設備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
。6)、設備房保持整潔、通風(fēng),無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現象。
。7)、小區主要道路及停車(chē)場(chǎng)交通標志齊全。
。8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
。9)、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
。10)制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。
3、維護小區公共安全秩序
。1)、商貿小區(開(kāi)業(yè)后)出入口24小時(shí)值勤、對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查1次。
。2)、對進(jìn)出小區的車(chē)輛進(jìn)行管理,引導車(chē)輛有序通行、停放。
。3)、對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件制訂應急預案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應措施。
。6)、對小區內高空拋物墜物、臺風(fēng)、火患等公共安全隱患及時(shí)公示、警示注意事項,共同做好安全防范工作。
。7)、對消監控中心按責嚴密監視,發(fā)現問(wèn)題立即發(fā)出預警報告,及時(shí)處理。日常攝像下載備份規定保留一周
4、保潔服務(wù)
。1)、在各樓層和各門(mén)廳口設置垃圾桶、果殼箱,垃圾袋裝化,每日清理、集送1次,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
。2)、小區道路、小區范圍內綠化帶(及附屬物)廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等每日清掃1次;
。3)門(mén)廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;
。4)人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
。5)共用部位門(mén)、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;
。6)二次供水水箱按規定半年清洗1次,定時(shí)巡查,定時(shí)化驗,水質(zhì)符合衛生要求。
。7)、區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每2個(gè)月檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。
。8)、根據實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。
5、綠化養護管理
。1)、安排專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施綠化養護管理。
。2)、對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。
。4)、定期清除綠地雜草、雜物。
。5)、適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。
。6)、適時(shí)噴灑藥物,預防病蟲(chóng)害。
四、管理目標概要描述
我公司將把《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區管理成為寧德市一流服務(wù)的物業(yè)管理區域。我司的管理服務(wù)將采用國家標準的管理模式,以建設部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標準及評分細則》為管理標準。具體物業(yè)管理過(guò)程的服務(wù)程序、質(zhì)量標準及考核評價(jià),依據ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛生管理體系執行。
1、使《金龍商貿廣場(chǎng)》商貿、住宅區的服務(wù)管理水準達到國內一流水平,達到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標準。
2、若獲業(yè)主委托,進(jìn)一步挖掘我司自身潛力,開(kāi)展有償特約服務(wù),為業(yè)主的商務(wù)、家居帶來(lái)更大的方便。
設施設備精細化管理方案 12
根據電力公司《安全文化建設大綱實(shí)施方案》,并結合設備管理部實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想和工作目標
指導思想:以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持安全文化與安全生產(chǎn)工作實(shí)際相結合,與加強班組管理和隊伍建設相結合,將安全文化建設作為一項長(cháng)期工作,常抓不懈。要通過(guò)《安全文化建設實(shí)施方案》的實(shí)施,把安全理念細化為安全管理制度和行為規范,轉化為全體員工的實(shí)踐,為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、構建和諧電力提供強有力的精神動(dòng)力。工作目標:以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標,鞏固企業(yè)發(fā)展成果,警鐘長(cháng)鳴,確保安全生產(chǎn)長(cháng)治久安;以提高管理水平為目標,注重以文化引導全員安全意識,提高安全工作規范;以促進(jìn)對我建設為目標,大力價(jià)錢(qián)安全理念宣傳教育,實(shí)現全體員工對安全理念的`認知認同,不斷豐富和完善企業(yè)文化建設體系。
二、領(lǐng)導小組主要職責和工作重點(diǎn)
主任:
副主任:
成員:
主要職責:負責設備管理部安全文化建設的實(shí)施工作,價(jià)錢(qián)組織領(lǐng)導和工作協(xié)調。指定出臺以安全文化建設為主線(xiàn),以安全宣傳教育為主要內容的安全文化建設工作檢查考核辦法,定期進(jìn)行檢查、考核、通報,不定期進(jìn)行抽查。適時(shí)對實(shí)施方案中存在的不足進(jìn)行修訂、完善;對在安全文化建設工作中的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰、獎勵。
工作重點(diǎn):圍繞《電力公司安全文化建設“兩規范”工作季度考核表》,組織開(kāi)展不定期抽查、月度督查、嫉妒檢查考核,強力推進(jìn)實(shí)施方案的實(shí)施。
三、工作安排
1、宣傳發(fā)動(dòng)
制定下發(fā)宣傳方案,明確工作目標、活動(dòng)內容和工作措施,搞好實(shí)施工作的啟動(dòng)。結合安全工作,按專(zhuān)業(yè)、分重點(diǎn)地促進(jìn)實(shí)施方案在安全生產(chǎn)系統的實(shí)施。各班組要組織班組成員學(xué)習。
2、學(xué)習教育
把《實(shí)施方案》作為班組成員學(xué)習教育的重要內容,列入班組培訓計劃,開(kāi)展全員學(xué)習,要有重點(diǎn)的根據不同崗位加強學(xué)習教育和培訓輔導;堅持學(xué)習與工作相結合,按照《方案》的內容要求,組織班組成員開(kāi)展擺、議、講以及征集合理化建議等活動(dòng),查找工作中存在的問(wèn)題和不足,制定改進(jìn)提高措施。
3、組織實(shí)施
各班組要在學(xué)習、掌握、理解《方案》及“兩規范”等文件的基礎上,做好各項準備工作。要結合實(shí)施方案和《電力公司安全文化建設“兩規范”工作季度考核表》的主要內容,自行開(kāi)展工作。
設施設備精細化管理方案 13
為全面完成省市污水處理設施建設三年行動(dòng)計劃、cod減排三年行動(dòng)計劃任務(wù),配合湘江綜合樞紐工程建設,率先在全省實(shí)現主城區污水“全截污、全收集、全處理”,根據《長(cháng)沙市主城區排水口截污改造工程實(shí)施方案》要求,結合我區實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想和基本原則
堅持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照“兩型社會(huì )”建設要求,全面實(shí)施主城區排水口截污改造工程,全面完成cod減排任務(wù),改善瀏陽(yáng)河水質(zhì)環(huán)境,提升城市形象,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟及各項社會(huì )事業(yè)和諧快速發(fā)展。
按照區政府主導、主管部門(mén)牽頭實(shí)施、各相關(guān)職能部門(mén)配合、屬地征地拆遷的原則,全面完成芙蓉區4個(gè)排水口截污改造工作。
二、目標和任務(wù)
1.5月份完成長(cháng)善垸的東屯渡泵站、亭子港泵站排水口的截污工作。
2、4月份完成東岸垸的羅溪港泵站、砂嘴子泵站排水口截污改造的規劃設計工作,5月份招標,6月中旬完成拆遷騰地工作,7月份開(kāi)工建設,年底竣工。
三、責任主體
長(cháng)善垸的東屯渡泵站、亭子港泵站周邊排水管網(wǎng)的疏導、分流工作由區重點(diǎn)辦負責,農林水局、城管局、國土分局、規劃分局、環(huán)保局、東屯渡街道共同參與。
東岸垸的羅溪港泵站、砂子嘴泵站排水口截污改造建設由區重點(diǎn)辦牽頭負責,區農林水局、規劃分局、征地辦、國土分局、環(huán)保局、東岸鄉共同參與。
四、工作機制
成立芙蓉區城區排水口截污改造工程建設協(xié)調指揮部,組成如下:
指揮長(cháng):
副指揮長(cháng):
成員單位:區農林水局、區環(huán)保局、區財政局、區審計局、區監察局、區規劃分局、區國土分局、區城管局、區重點(diǎn)辦、區市政局、馬王堆街道、東屯渡街道、東岸鄉、區公安分局、區城管綜合執法大隊。
指揮部建立工作例會(huì )制度,由辦公室召集成員單位每十天進(jìn)行一次調度,通報工作進(jìn)展情況,協(xié)商解決存在的困難和問(wèn)題。辦公室負責各責任主體的'督促檢查。
五、保障措施
1、實(shí)行目標責任管理。相關(guān)單位須與區政府簽訂目標責任書(shū),明確任務(wù),落實(shí)責任。由指揮部辦公室配合區政府督察室,根據責任書(shū)進(jìn)度要求進(jìn)行督查,逐月通報,年終考核。每月未達到進(jìn)度節點(diǎn)要求的單位要向指揮部和區政府督察室說(shuō)明情況,限期整改;未完成年度任務(wù)的單位由區政府通報批評,在年終考核時(shí)扣分,并實(shí)行行政問(wèn)責。
2、建立資金保障制度。區政府將截污改造工程資金列入年度預算,區財政局、區農林水局、區環(huán)保局要積極爭取上級配套資金支持。
3、加強工程管理。長(cháng)善垸東屯渡泵站、亭子港泵站排水口截污改造工作由區市政局牽頭對排水管網(wǎng)進(jìn)行清理、疏通。東岸垸羅溪港泵站、砂子嘴泵站排水口截污改造工作由區農林水局負責實(shí)施,執行項目法人負責制、招投標制、工程監理制和合同管理制,嚴格執行基本建設程序,自覺(jué)接受社會(huì )監督,要確保工程質(zhì)量,各方建設責任主體對項目的質(zhì)量和安全承擔責任。工程完工后須通過(guò)截污效果驗收和工程竣工驗收合格后方可投入使用。
設施設備精細化管理方案 14
第一節 總體方案
為加強公司安全管理,維護公司正常的生產(chǎn)、生活、工作次序,保證項目上運輸物品的財產(chǎn)安全,保證運輸生產(chǎn)順利進(jìn)行,公司安全管理堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持區域(專(zhuān)業(yè))管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)審批誰(shuí)負責、管生產(chǎn)必須管安全(一崗雙責)的原則,切實(shí)加強領(lǐng)導,認真落實(shí)安全職責,實(shí)現全員參與,全方位保證,達到對運輸生產(chǎn)全過(guò)程的安全進(jìn)行不斷監控、逐級調整、及時(shí)反饋和有效激勵。
第二節 租賃技術(shù)措施
在租賃設備時(shí),需要采取一系列的技術(shù)措施來(lái)確保設備的安全、可靠和有效使用。以下是一些常見(jiàn)的`租賃設備技術(shù)措施:
1、設備檢查:在設備租賃之前,需要對設備進(jìn)行檢查,包括外觀(guān)、功能、性能等方面的檢查,確保設備符合預定的使用要求和標準。
2、安裝調試:在設備租賃到位后,需要進(jìn)行安裝和調試工作,確保設備可以正常工作,達到預期的效果。
3、維護保養:在設備使用過(guò)程中,需要進(jìn)行維護和保養工作,包括定期清洗、潤滑、更換易損件等,確保設備的穩定性和可靠性。
4、安全使用:在使用設備時(shí),需要遵守相關(guān)的安全規范和標準,采取安全措施,確保設備的安全和人員的安全。
5、考慮環(huán)境因素:在選擇設備時(shí),需要考慮周?chē)h(huán)境的因素,包括溫度、濕度、氣壓等,以及周邊設備的影響,確保設備的穩定性和可靠性。
6、培訓操作人員:在設備租賃之前或租賃期間,需要對操作人員進(jìn)行培訓,以確保他們能夠正確、安全地操作設備。
7、監測和評估:在設備租賃期間,需要對設備進(jìn)行監測和評估,包括設備的使用情況、故障情況、維護保養情況等,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。
總之,租賃設備技術(shù)措施是確保設備安全、可靠和有效使用的關(guān)鍵,需要在設備租賃、安裝、維護和使用各個(gè)環(huán)節中加以落實(shí)和實(shí)施。
第三節 溝通及協(xié)調方案
1、為加強公司安全生產(chǎn)管理,防止和減少安全事故的發(fā)生,保障項目上運輸物品的財產(chǎn)安全,促進(jìn)公司的發(fā)展,制定本安全管理員制度。
2、必須嚴格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規,正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩定的關(guān)系,努力改善勞動(dòng)條件,確保安全生產(chǎn)。
3、公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一負責人,分別對其所管轄范圍內的安全生產(chǎn)工作全面負責。
4、各崗位從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應依法履行安全生產(chǎn)的義務(wù)。
5、公司安全管理委員會(huì )應加強對項目上安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,支持、督促各有關(guān)部門(mén)和個(gè)人認真履行安全生產(chǎn)職責。
6、公司應采取各種形式,加強對有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規和安全生產(chǎn)知識的宣傳,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識。
7、公司應鼓勵和支持安全生產(chǎn)技術(shù)研究和安全生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗的推廣應用,提高安全生產(chǎn)管理水平。
8、公司在對改善安全生產(chǎn)條件、防止安全事故、參加搶險救護等方面取得顯著(zhù)成績(jì)的個(gè)人給予獎勵。
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為貫徹落實(shí)省廣播電影電視局《關(guān)于申報20xx年度鄉鎮廣播電視站設備設施更新改造工程實(shí)施計劃的通知》文件精神,加快推進(jìn)我縣農村思想文化陣地建設,提高基層廣播電視站建設管理水平,實(shí)施農村鄉鎮廣播電視站設備設施更新改造工程,特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,圍繞建設社會(huì )主義新農村的目標要求,進(jìn)一步改善基層廣電基礎設施,堅持“科學(xué)規劃、因地制宜、分步推進(jìn)、注重實(shí)效”原則,重點(diǎn)加強鄉鎮廣電站廣播轉播和播出、電視安全播出、公共設備及廣播電視維護維修設備的更新改造,改善公共文化服務(wù)質(zhì)量,積極應對新興媒體發(fā)展帶來(lái)的農村傳播格局新變化,不斷滿(mǎn)足基層人民群眾精神文化需求。
二、實(shí)施原則
。ㄒ唬┱w規劃,分步實(shí)施。從我縣基層鄉鎮廣電站建設實(shí)際需要出發(fā),明確工程建設的目標任務(wù)和內容,統一規劃,分年度實(shí)施。即從20xx年開(kāi)始至20xx年,計劃用五年時(shí)間使全縣所有鄉鎮廣電站建設達到省鄉鎮廣播電視站建設管理標準,基層廣電公共服務(wù)能力明顯提高。其中,20xx年度計劃更新改造司前、筱村、泗溪、彭溪、三魁和仕陽(yáng)鎮等6個(gè)鄉鎮廣電站,剩余18個(gè)鄉鎮廣電站在20xx-20xx年期間完成。
。ǘ┥罨母,理順體制。在加強基礎設施建設的同時(shí),進(jìn)一步理順鄉鎮廣播電視站的管理體制,建立以縣為中心、鄉鎮為依托、服務(wù)農戶(hù)的農村廣播影視公共服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò ),大力推進(jìn)縣對鄉鎮廣電站的垂直管理運營(yíng)體制建設。
三、保障措施
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,強化認識。成立以臺“一把手”為組長(cháng)的鄉鎮廣播電視站設備更新改造工程領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,負責協(xié)調解決鄉鎮廣播電視站設備更新改造工程建設的'重大問(wèn)題。各鄉鎮廣電站要從建設社會(huì )主義新農村的高度,充分認識實(shí)施年度鄉鎮廣播電視站設備更新改造工程的重要性和緊迫性,把該工程建設作為全面推進(jìn)廣電基礎設施建設的有效措施,作為農村廣電公共服務(wù)均等化工作的重大配套工程來(lái)抓,確保工程的順利實(shí)施。
。ǘ┞鋵(shí)責任、強化考核。將鄉鎮廣播電視站設備更新改造工程列入臺對各鄉鎮廣電站年終目標管理考核,由鄉鎮廣播電視站設備更新改造工程領(lǐng)導小組負責對工程進(jìn)行管理監督和考核驗收,并及時(shí)總結和推廣各鄉鎮廣電站建設的經(jīng)驗和做法,表彰鄉鎮廣電站建設先進(jìn)單位。
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為加快易地扶貧搬遷步伐,從根本上解決居住在“一方水土養不起一方人”地區貧困人口的脫貧發(fā)展問(wèn)題,依據《中共中央國務(wù)院關(guān)于打贏(yíng)脫貧攻堅戰的決定》《全國“十三五”易地扶貧搬遷規劃》《中共福建省委福建省人民政府關(guān)于推進(jìn)精準扶貧打贏(yíng)脫貧攻堅戰的實(shí)施意見(jiàn)》等重要政策文件,制訂本實(shí)施方案。
一、總體要求。
。ㄒ唬┲笇枷。全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì )以及中央扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì )議精神,治國理政新理念新思想新戰略,緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰略布局,牢固樹(shù)立創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念,按照黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于扶貧開(kāi)發(fā)工作的系列決策部署,把精準扶貧、精準脫貧作為基本方略,堅持群眾自愿、積極穩妥的原則,加大政府投入力度,創(chuàng )新投融資模式和組織方式,完善相關(guān)后續扶持政策,強化搬遷成效監督考核,努力做到搬得出、穩得住、能致富,確保搬遷對象盡快脫貧,堅決打贏(yíng)易地搬遷脫貧攻堅戰。
。ǘ┗驹瓌t。
1、精準識別,精準搬遷。瞄準“一方水土養不起一方人”地區的建檔立卡貧困人口,提高搬遷對象精準識別和動(dòng)態(tài)管理水平。易地扶貧搬遷各項政策、各項資金都要精準集聚,優(yōu)先保障建檔立卡貧困人口搬遷安置和后續脫貧,防止“大水漫灌”。
2、群眾自愿,應搬盡搬。充分尊重搬遷群眾意愿,不搞強迫命令。努力做到對建檔立卡貧困人口應搬盡搬,并統籌處理好建檔立卡貧困人口與農村低保戶(hù)、特困戶(hù)等同步搬遷人口的關(guān)系,確保有序搬遷、平穩搬遷、順利搬遷。
3、保障基本,完善配套。嚴格按照“保障基本、安全適用”的要求,做好建檔立卡搬遷人口安置住房的規劃和建設,防止因建房面積過(guò)大而增加搬遷群眾負擔,防止建檔立卡搬遷人口因建房而負債。統籌規劃、合理布局,新建的住房要符合美麗鄉村規劃,做到新房與新村同步建設。切實(shí)做好安置區配套基礎設施和基本公共服務(wù)設施建設。
4、整合資源,穩定脫貧。緊密?chē)@搬遷對象脫貧目標,把扶持搬遷對象后續發(fā)展擺在更加重要位置,堅持因地制宜、多措并舉、精準施策,整合各類(lèi)涉農資金,積極拓寬搬遷對象穩定增收渠道,實(shí)行搬遷安置與產(chǎn)業(yè)發(fā)展并重,增加收入和提高素質(zhì)并重,努力提高搬遷對象的自我發(fā)展能力。
二、建設內容。
。ㄒ唬┌徇w群眾住房建設。
困戶(hù)搬遷安置,要按照節約集約用地和經(jīng)濟安全實(shí)用的原則以及相關(guān)政策,嚴格控制建筑面積。新建住房結構設計應執行相關(guān)建筑規范和技術(shù)標準,確保住房質(zhì)量和安全。
。ǘ┘邪仓脜^基礎設施建設。
按照“規模適宜、功能合理、經(jīng)濟安全、環(huán)境整潔、宜居宜業(yè)”的`原則,配套建設安置區水、電、路、基礎電信網(wǎng)絡(luò )及垃圾、污水處理設施等基礎設施。建設內容主要包括:改善出行條件,滿(mǎn)足群眾正常的生產(chǎn)生活需求,全面硬化安置區主干道;根據對安置區供配電調查情況,實(shí)施電力擴容及線(xiàn)路改造;努力解決搬遷群眾飲水安全問(wèn)題;全面實(shí)現廣播電視、寬帶戶(hù)戶(hù)通;對安置區村社公共活動(dòng)場(chǎng)所周邊、主要道路兩側、院落四周進(jìn)行綠化、美化。建設標準執行相關(guān)行業(yè)標準。
。ㄈ┕卜⻊(wù)設施建設。
集中安置區可依托現有幼兒園、小學(xué)、初中實(shí)施學(xué)前教育和義務(wù)教育的,盡量不再新建相關(guān)教育設施;現有設施規模小、分布零散、設置不均衡的,根據需要增加新建或擴建。規劃為每個(gè)集中安置區配套建設一個(gè)群眾活動(dòng)小廣場(chǎng)。根據安置區實(shí)際情況和需要規劃建設安置區村委會(huì )。根據安置區搬遷群眾實(shí)際需求規劃建設分散供養養老院。為優(yōu)化安置區環(huán)境,實(shí)現垃圾定點(diǎn)收集,規劃實(shí)施農村衛生環(huán)境綜合整治工程。功能布局、規模配置和建設標準等,按照國家相關(guān)行業(yè)標準、技術(shù)規范和安置區建設規劃執行。
同時(shí),結合相關(guān)部門(mén)工作部署,優(yōu)先安排土地整治項目,對于整村搬遷后的原宅基地進(jìn)行土地復墾整治,積極開(kāi)展遷出區生態(tài)恢復工作。
三、補助標準。
。ㄒ唬﹪ńn立卡貧困戶(hù)。
每人可享受補助不少于25000元,包括中央預算內投資補助7000元、地方政府債券10000元、專(zhuān)項建設基金5000元,以及省級財政補助不少于3000元(在每人補助3000元基礎上每戶(hù)追加補助3000元,困難計生戶(hù)、少數民族戶(hù)、貧困殘疾人戶(hù)等對象還可享受政策疊加,即困難計生戶(hù)每戶(hù)追加補助3000元、少數民族戶(hù)按家庭人口每人追加補助1000元、貧困殘疾人戶(hù)按家庭人口每人追加補助1000元)。在集中安置區建房的國定貧困戶(hù),縣級可從人均10000元的地方政府債券和人均5000元的專(zhuān)項建設基金中切出不高于10%的額度統一用于安置區基礎設施建設。同時(shí),各地可根據需要,從農發(fā)行、國開(kāi)行提供的人均不超過(guò)3.5萬(wàn)元的易地扶貧搬遷專(zhuān)項貸款中切出部分資金用于安置區配套基礎設施和公共服務(wù)設施等建設。搬遷安置任務(wù)完成后,專(zhuān)項貸款剩余部分可用于對貧困戶(hù)的后續扶持。
。ǘ┦《ńn立卡貧困戶(hù)。
期低息貸款,貸款期限最長(cháng)不超過(guò)20年,利率按人民銀行基準利率下浮10%以?xún),市、縣兩級政府要給予一定比例貼息支持。
。ㄈ┩桨徇w的非貧困戶(hù)。
省級財政按家庭人口每人補助3000元,同時(shí)享受造福工程相關(guān)政策疊加補助;由農發(fā)行、國開(kāi)行提供一定額度長(cháng)期低息貸款,貸款期限最長(cháng)不超過(guò)20年,利率按人民銀行基準利率下浮10%以?xún),市、縣兩級政府要給予一定比例貼息支持。
四、投資估算與資金籌措。
。ㄒ唬┩顿Y估算。
“十三五”期間,全省搬遷25萬(wàn)人以上。以每人平均建房投資3萬(wàn)元、配套基礎設施建設2萬(wàn)元、公共服務(wù)設施建設1萬(wàn)元測算,全省易地扶貧搬遷共需150億元以上,實(shí)際投資根據搬遷人數進(jìn)行調整、確定。
。ǘ┵Y金籌措。
1、中央預算內投資。爭取中央預算內投資補助4.55——5.95億元(按國定建檔立卡貧困戶(hù)每人爭取補助7000元測算),主要用于規劃范圍內建檔立卡搬遷人口住房建設。
2、在內的安置區配套基礎設施、公共服務(wù)設施建設。
3、專(zhuān)項建設基金。通過(guò)國家開(kāi)發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行發(fā)行專(zhuān)項建設債券設立的專(zhuān)項建設基金,為市場(chǎng)化運作的省級投融資主體注入3.25——4.25億元(國家對建檔立卡貧困戶(hù)易地搬遷每人提供0.5萬(wàn)元的中央專(zhuān)項建設基金)項目資本金,主要用于規劃范圍內建檔立卡搬遷人口住房建設,以及包括同步搬遷人口在內的安置區配套基礎設施、公共服務(wù)設施建設。
4、省級造福工程專(zhuān)項資金。省級財政建房補助資金9億元以上,用于搬遷戶(hù)住房建設補助。
5、集中安置區基礎設施建設資金。安排資金4億元以上,用于集中安置區基礎設施建設。
缺口資金118——123億元,除引導農戶(hù)自籌約50億元資金外,主要通過(guò)爭取由農發(fā)行和國開(kāi)行提供易地扶貧搬遷長(cháng)期貸款以及其他投融資渠道解決。
五、融資模式。
。ㄒ唬┵Y金承接、發(fā)放與使用。
委托福建建工集團總公司按照國家有關(guān)文件規定組建福建省扶貧開(kāi)發(fā)投資有限公司,作為省級投融資主體,承擔全省易地扶貧搬遷等扶貧開(kāi)發(fā)工作的投融資任務(wù)。國家下達我省地方政府債和專(zhuān)項建設基金額度,分別由省財政和農發(fā)行福建省分行、國開(kāi)行福建省分行注入易地扶貧搬遷省級投融資主體作為項目資本金。
農發(fā)行福建省分行、國開(kāi)行福建省分行按照本實(shí)施方案確定的易地扶貧搬遷任務(wù),將專(zhuān)項貸款規模分批發(fā)放至省級投融資主體,貸款份額由農發(fā)行福建省分行、國開(kāi)行福建省分行各自承擔50%,利率按國家政策執行優(yōu)惠利率,期限原則上不超過(guò)20年。建檔立卡貧困戶(hù)易地扶貧搬遷長(cháng)期貸款,由省級投融資主體統貸統還,并按照市場(chǎng)化原則與縣(市、區)扶貧開(kāi)發(fā)投融資平臺簽訂相關(guān)協(xié)議。有易地扶貧搬遷任務(wù)的縣(市、區)要成立相應的投融資平臺或指定現有平臺承接扶貧開(kāi)發(fā)投融資業(yè)務(wù),并作為承貸主體,負責向省級投融資主體提出貸款申請。貸款獲批后,省級投融資主體根據工程建設進(jìn)度和資本金到位情況,分批發(fā)放貸款資金給縣(市、區)投融資平臺,由市縣實(shí)施主體建設使用,實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。非建檔立卡貧困戶(hù)易地扶貧搬遷貸款,由項目所在地的縣級投融資平臺直接與農發(fā)行及國開(kāi)行等金融機構簽訂貸款協(xié)議,并承擔還款責任。
。ǘ┵J款品種。
1、扶貧搬遷地方政府補助資金專(zhuān)項貸款。主要用于地方政府為建檔立卡貧困人口易地扶貧搬遷住房建設提供補助資金。對于納入“全國扶貧信息網(wǎng)絡(luò )系統”易地扶貧搬遷統計數據范圍的建檔立卡貧困人口的專(zhuān)項貸款,按人民銀行基準利率下浮20%以?xún)葓绦;對于地方政府給予搬遷補助政策的其他搬遷改造人口的專(zhuān)項貸款,按人民銀行基準利率下浮10%以?xún)葓绦小?/p>
2、扶貧搬遷集中安置區基礎設施建設貸款。主要用于扶貧搬遷安置區的水、電、路、氣、網(wǎng)等配套基礎設施和教育、衛生、文化等公共服務(wù)設施建設,以及原居住地的復墾及整理等相關(guān)項目。項目中建檔立卡貧困人口占易地扶貧搬遷人口50%以上的,按人民銀行基準利率下浮20%以?xún)葓绦;項目中建檔立卡貧困人口占易地扶貧搬遷人口50%以下的,按人民銀行基準利率下浮10%以?xún)葓绦小?/p>
六、支持政策。
。ㄒ唬┴斦。積極爭取中央財政加大對我省建檔立卡貧困戶(hù)易地搬遷的支持力度;整合省直部門(mén)涉農資金,統籌用于集中安置區基礎設施和公共服務(wù)設施建設。
。ǘ┩恋卣。新增建設用地年度計劃指標優(yōu)先保障集中安置區用地需要;用好用足用活土地增減掛鉤政策,收益主要用于群眾搬遷改造和集中安置區基礎設施建設。
。ㄈ┙鹑谡。人民銀行福州中心支行會(huì )同省財政廳等有關(guān)部門(mén)指導農發(fā)行福建省分行、國開(kāi)行福建省分行落實(shí)和銜接好易地扶貧搬遷所需信貸資金,做好相關(guān)金融服務(wù),并加強督促檢查。
同時(shí),結合相關(guān)部門(mén)工作部署和政策落實(shí),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、公共服務(wù)設施建設等方面,對搬遷群眾及集中搬遷安置區予以?xún)A斜支持。
七、保障措施。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。嚴格落實(shí)省負總責、市縣抓落實(shí)的管理體制。省級政府對易地扶貧搬遷工作負總責,重點(diǎn)做好實(shí)施方案編制、確定目標任務(wù)、制定配套政策、監督檢查、考核驗收等工作。市縣政府是易地扶貧搬遷的組織實(shí)施主體,負責搬遷對象的組織動(dòng)員、審查認定、安置區選址,以及落實(shí)建設用地和工程組織實(shí)施,確保完成建設任務(wù)。各級黨委、政府要堅持把易地扶貧搬遷作為改善民生、推進(jìn)農村發(fā)展、加快城鎮化進(jìn)程、建設美麗鄉村的重要抓手,并列入各地為民辦實(shí)事項目,加強領(lǐng)導,層層落實(shí)責任。
。ǘ┛茖W(xué)規劃布局。堅持把易地扶貧搬遷規劃納入當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃的總體框架,把易地扶貧搬遷與小城鎮發(fā)展、工業(yè)園區開(kāi)發(fā)、新農村建設、災后重建有機結合,一起規劃。堅持集中安置為主,盡可能地將搬遷群眾集中安置在集鎮所在地、工業(yè)集中區周邊和中心村,做到一次規劃、分步實(shí)施,逐步到位。
。ㄈ﹦(chuàng )新搬遷模式。堅持住房模式多樣化,既可統一安排宅基地,統一規劃,每戶(hù)一宅;也可群眾集資統一建設公寓式套房住宅,每戶(hù)一套;還可幾戶(hù)合作,集中聯(lián)建。堅持建房方式多樣化,各地要在統一規劃設計的基礎上,建房方式不拘一格,可以依托親朋好友出工出力建房,也可由鄉村統一交由有資質(zhì)的施工隊承包代建。
。ㄋ模┒喾交I措資金。要建立健全“以財政補助為導向、群眾投入為主體、有關(guān)部門(mén)資金整合、社會(huì )力量大力支持”11的投入機制,市、縣兩級財政和鄉村集體也要不斷加大易地扶貧搬遷投入,還要通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾投工投勞、外出鄉親集資、社會(huì )捐贈等方式增加投入。
。ㄎ澹┳⒅睾罄m發(fā)展。以建檔立卡搬遷人口為扶持對象,依據不同搬遷安置模式,通過(guò)統籌整合財政專(zhuān)項扶貧資金和相關(guān)涉農資金,支持發(fā)展特色現代農業(yè)、現代服務(wù)業(yè)等,探索資產(chǎn)收益扶貧等方式,確保實(shí)現穩定脫貧。堅持改善生產(chǎn)生活條件與發(fā)展經(jīng)濟并重,把易地扶貧搬遷和新農村建設、中心村建設結合起來(lái),不斷提高搬遷群眾的自我發(fā)展能力,拓寬增收渠道,提高生活質(zhì)量。搬遷任務(wù)完成后,易地扶貧搬遷相關(guān)剩余資金可用于對建檔立卡搬遷人口的后續扶持。要根據每一個(gè)搬遷戶(hù)的實(shí)際情況,有針對性地制定和采取發(fā)展致富措施,力求做到“搬得出、穩得住、能致富”。
。﹫猿忠幏哆\作。要注重加強項目管理,規范運作。易地扶貧搬遷項目要嚴格按照投資項目相關(guān)管理規定執行。在搬遷對象的篩選確定上,嚴格按照標準,實(shí)行公開(kāi)公示。在項目建設過(guò)程中,加強檢查監督,實(shí)行施工進(jìn)度月報制度。在專(zhuān)項資金管理使用上,要嚴格按照《福建省財政扶貧資金項目管理辦法》的規定以及相關(guān)專(zhuān)項資金管理辦法,實(shí)行項目報賬制和公告公示制,防止套取挪用資金。省級投融資主體要按照“物理隔離、封閉運行”的要求規范運行。
。ㄆ撸⿵娀O督考核。出臺易地扶貧搬遷工作成效考核辦法,明確考核指標和具體考核步驟。通過(guò)采取主管部門(mén)考核、加強貸款管理、委托第三方評估等多種方式,對易地扶貧搬遷工程實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查,實(shí)現對省級扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣的考核全覆蓋。一是主管部門(mén)考核。省農業(yè)廳、發(fā)展改革委會(huì )同省財政廳、國土廳、人民銀行等有關(guān)部門(mén)建立健全監督考核機制,采取重點(diǎn)地區抽查、扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡信息系統監測評估等方式,對搬遷對象選擇、規劃和年度計劃實(shí)施、信貸資金及項目資本金運作、城鄉建設用地增減掛鉤政策運用、搬遷對象脫貧銷(xiāo)號等情況進(jìn)行檢查,并將檢查和監測結果作為考核依據。二是加強貸款管理。農發(fā)行福建省分行、國開(kāi)行福建省分行按照各自總行易地扶貧搬遷貸款管理辦法要求,加強風(fēng)險識別和風(fēng)險防范,加強貸前審查、貸中管理和貸后信貸資金監管,嚴格貸款用途管理,對貸款支持對象是否精準、貸款資金是否專(zhuān)款專(zhuān)用等進(jìn)行監督檢查,并作為貸款發(fā)放與回收的重要依據。三是委托第三方評估。委托社會(huì )組織以及咨詢(xún)公司、科研院所等第三方評估機構,通過(guò)監測數據分析、實(shí)地調研等方式,對易地扶貧搬遷工程實(shí)施進(jìn)展、資金使用、搬遷對象脫貧發(fā)展等情況開(kāi)展第三方獨立評價(jià)。
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