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北京居民居住環(huán)境滿(mǎn)意度調查報告
北京人居住得方便、舒心嗎?居住環(huán)境感覺(jué)美好嗎?不同區域的居民對管理和服務(wù)的滿(mǎn)意度有什么不同?北京市統計局、國家統計局北京調查總隊昨天發(fā)布了《北京居民居住環(huán)境滿(mǎn)意度調查報告》。
四大功能區居民滿(mǎn)意度不同
調查結果顯示，居民居住環(huán)境總體滿(mǎn)意度為78.6%，其中，周邊公共服務(wù)滿(mǎn)意度為81.4%，小區物業(yè)管理滿(mǎn)意度為75.8%。四大功能區的居民滿(mǎn)意度有所不同，首都功能核心區和生態(tài)涵養區的滿(mǎn)意度分別為79.1%和80.5%;城市功能拓展區和城市發(fā)展新區分別為78.2%和77.7%。最高的生態(tài)涵養區與最低的城市發(fā)展新區相差2.8個(gè)百分點(diǎn)。市統計局、國家統計局北京調查總隊有關(guān)負責人分析，居住環(huán)境滿(mǎn)意度呈“內外區域高、中間區域低”的特點(diǎn)。
公共服務(wù)領(lǐng)域交通最滿(mǎn)意
調查顯示，被訪(fǎng)居民對居住地周邊公共服務(wù)滿(mǎn)意度為81.4%，其中交通便捷性滿(mǎn)意度最高，為88.8%;居二、三、四位的依次是商業(yè)、醫療和教育資源，滿(mǎn)意度均在80%以上;休閑娛樂(lè )和養老配套滿(mǎn)意度排名后兩位，分別為74.6%和71.1%。
分區域看，首都功能核心區以其交通便捷、醫療和教育資源配套得到被訪(fǎng)者的認可，明顯高于其他三個(gè)功能區，為84.6%;城市發(fā)展新區最低，為79.6%，兩者相差5個(gè)百分點(diǎn)。
列四大功能區滿(mǎn)意度之首的均為交通便捷性，市統計局、國家統計局北京調查總隊有關(guān)負責人分析，這說(shuō)明本市推出的增設公交專(zhuān)用道、開(kāi)設通勤快車(chē)、提供公共租賃自行車(chē)等措施取得了良好效果。
【受訪(fǎng)居民居住區域】
首都功能核心區17.4%
生態(tài)涵養區13%
城市發(fā)展新區26.1%
城市功能拓展區43.5%
【受訪(fǎng)居民住房類(lèi)型】
簡(jiǎn)易房0.8%
花園式小區4.6%
胡同平房9.4%
樓房85.2%
調查背景
市統計局、國家統計局北京調查總隊采用電話(huà)調查方式對全市2300位18至70周歲的城鎮居民，圍繞居住地周邊公共服務(wù)和小區物業(yè)管理兩個(gè)領(lǐng)域，開(kāi)展了北京居民居住環(huán)境滿(mǎn)意度調查。
調查結果
居民居住環(huán)境總體滿(mǎn)意度78.6%
居住地周邊公共服務(wù)滿(mǎn)意度81.4%
其中，交通便捷性滿(mǎn)意度最高88.8%
居二、三、四位的依次是
商業(yè)、醫療和教育資源，滿(mǎn)意度均在80%以上
哪些公共服務(wù)待加強?
1.養老配套服務(wù)
調查結果顯示，全市養老配套服務(wù)滿(mǎn)意度為71.1%，在列出的6項公共服務(wù)中最低。
調查報告指出，近年北京老齡化趨勢明顯加快，人口高齡化趨勢加劇，居民對養老設施的需求迅速增加，目前本市城區公辦和非營(yíng)利性養老機構基本處于供不應求狀態(tài)，一床難求現象普遍存在。
2.休閑娛樂(lè )配套
休閑娛樂(lè )配套滿(mǎn)意度列位6項公共服務(wù)倒數第二，僅為74.7%。不滿(mǎn)意的主要原因為，居住地周?chē)莩鰣?chǎng)所、體育場(chǎng)館、健身中心等休閑娛樂(lè )設施供給不足、滿(mǎn)意度不高;休閑娛樂(lè )價(jià)格普遍高于居民期望。
3.安保和環(huán)境衛生
此外，調查顯示，24.2%的被訪(fǎng)市民不滿(mǎn)居住小區的物業(yè)管理情況，安保和環(huán)境衛生成為小區物業(yè)管理中的短板。認為安保存在問(wèn)題的被訪(fǎng)者中，選擇“無(wú)保安巡邏”、“無(wú)門(mén)禁、電視監控系統、攝像頭”和“小區內亂設攤點(diǎn)，違章搭建，亂停車(chē)”的比重分別為47.2%、34.9%和30.6%。認為環(huán)境衛生存在問(wèn)題的被訪(fǎng)者中，選擇“垃圾、污水亂倒亂潑，雜物亂堆亂放”、“不文明養寵物”和“亂發(fā)亂貼小廣告”的比重依次為47.5%、42.8%和29%。
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