產(chǎn)品的道歉信范文
在學(xué)習、工作生活中,我們不免要用到道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會(huì ),增進(jìn)友誼和信賴(lài)。那要怎么寫(xiě)好道歉信呢?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品的道歉信范文,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品的道歉信范文1
尊敬的消費者朋友:
我是XX公司銷(xiāo)售經(jīng)理,下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。
由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給您帶來(lái)的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對您做出相應補償。
與此同時(shí),我們將更為嚴謹的把握我廠(chǎng)的技術(shù)和產(chǎn)品衛生,讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的'信任。
出此事件并非我公司所愿,給消費者帶來(lái)危害實(shí)在令人痛心,我們將吸取教訓,嚴把質(zhì)量關(guān),根本上扼殺此類(lèi)事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類(lèi)事件日后會(huì )杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的道歉信范文2
尊敬的客戶(hù):
您好!
當您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!
我們常常擔心,會(huì )不會(huì )因為快遞的原因導致您延遲收到產(chǎn)品了,會(huì )不會(huì )因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會(huì )不會(huì )因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補我們的不足。幾個(gè)月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的`手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì )仔細審查兩遍,復查阿姨都會(huì )強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì )反復交代快遞務(wù)必包裝嚴實(shí),再?lài)缹?shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛(ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。
感恩有您,“璽草”與您相伴!
全體員工
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的道歉信范文3
x有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應,并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度,嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的'再次發(fā)生?紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的道歉信范文4
尊敬的合作伙伴---國際旅行社:
首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。 感謝旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。 12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的'客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗。
對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類(lèi)似事情。對此,十分抱歉! 當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來(lái)一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。
當然,我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!
20xx年xx月xx日
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