貨物延遲道歉信10篇

　　在日常生活和工作中，我們常常要運用到道歉信，不同的道歉信內容是不同的。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的貨物延遲道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

貨物延遲道歉信1

親愛(ài)的買(mǎi)家：

　　您好!

　　首先非常感謝您對**箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是**真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，**在這里向您說(shuō)聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　**非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候為您的'服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復，或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于**家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

　　**為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí)，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，**非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，親一定不要著(zhù)急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服，**一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

　　最后**全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。**箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

　　xxx

　　xx年x月x日

貨物延遲道歉信2

尊敬的xxxxxx：

　　您好!

　　由于冰雪天氣或者交通意外原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請諒解!我公司保證，下次出現類(lèi)似的原因一定提前知會(huì )您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxxxxx箱包專(zhuān)營(yíng)店的.支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是xxxx在這里向您說(shuō)聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復，或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于xxxx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí)，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，xxxx一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

　　最后xxxx箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

貨物延遲道歉信3

尊敬的xxx；

　　您好！

　　謝謝大家的信任和支持。經(jīng)過(guò)我們雙方的討論和努力，所有的貨物最終都被處理了。

　　但是最近發(fā)生了一件事。我們公開(kāi)向您道歉，以示誠意，并鼓勵我們更好地為您服務(wù)。

　　前陣子我們根據你的要求找了一家物流公司，給你報價(jià)。但是在發(fā)貨期間，我放假了，我的經(jīng)理沒(méi)有完善的溝通。結果我們找到的后勤人員本來(lái)就沒(méi)有預定，價(jià)格上就有沖突。雖然后來(lái)電話(huà)溝通解決了，但還是造成了一些不必要的'麻煩。

　　現在都快十天了，你還跟我說(shuō)貨還沒(méi)到！我們對東宇貨運很生氣，多次打電話(huà)詢(xún)問(wèn)貨物的進(jìn)度，讓他們盡快送到客戶(hù)現場(chǎng)。但是后勤人員回復我們的時(shí)候又要問(wèn)，甚至直接掛了電話(huà)。雖然你是我們的新客戶(hù)，但你非常支持我們。經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)交談，你已經(jīng)表示理解，什么也沒(méi)說(shuō)。但是，這一次，由于東宇貨運的長(cháng)時(shí)間延誤，你可能也會(huì )失望。由于您一直以來(lái)的信任和支持，以及物流的延誤給您帶來(lái)了一些麻煩，我在此寫(xiě)道歉信表示我們誠摯的歉意，希望您繼續理解、支持和幫助我們。

　　我們發(fā)貨的時(shí)候，一般用的物流公司是東宇貨運、德邦物流或者其他物流公司。到最近的地方一般需要2-3天，到比較遠的地方需要3-4天，比較偏遠的地方需要更長(cháng)的時(shí)間。

　　這件事給你帶來(lái)了不必要的麻煩，我們再次真誠道歉！我們總是心懷感激和謙卑，這樣我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也會(huì )做出更嚴格的要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度上滿(mǎn)足大家，期待朋友們更多真誠的意見(jiàn)和建議。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信4

親愛(ài)的買(mǎi)家：

　　您好!

　　首先非常感謝您對xx箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是xx真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，xx在這里向您說(shuō)聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　xx非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復，或者回復您的'語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于xx家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

　　xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí)，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，xx非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，親一定不要著(zhù)急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服，xx一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

　　最后xx全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。xx箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

　　xxx

　　20xx年x月x日

親，您好：

　　沒(méi)想到會(huì )用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失!

　　今天寫(xiě)這封信不僅為求您的原諒，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道EMS物流為什么會(huì )這么慢，以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢(xún)過(guò)EMS，跟我說(shuō)到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現在過(guò)去了5天還沒(méi)收到貨，我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢(xún)EMS客服，咨詢(xún)原因跟您匯報。

　　我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會(huì )耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

　　事情既然發(fā)生了現在說(shuō)什么也沒(méi)用只能等物流了。不管怎么說(shuō)，我都有著(zhù)一份責任，竟我沒(méi)有根據您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒(méi)給您造成損失，給您帶來(lái)不便，本人深表歉意，現在社區公開(kāi)向您道歉。

　　今天查了物流您貨還沒(méi)簽收。我的心久久不能平靜，總覺(jué)得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起。不管您給我什么樣的評價(jià)，我也無(wú)怨無(wú)悔，給我差評我也不會(huì )有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會(huì )做出出過(guò)激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來(lái)我家里做客，讓您收到不滿(mǎn)意的招待我道歉是應該的。

　　當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記。

　　謝謝您給了我一次敞開(kāi)心扉的機會(huì )，最后再次致以誠摯的歉意。

　　xxx

　　xx年x月x日

貨物延遲道歉信5

親愛(ài)的xxx:

　　沒(méi)想到會(huì )用這種方式和你交流。請原諒我的粗心!

　　我今天寫(xiě)這封信不僅是為了你的原諒，也是為了個(gè)人內心的平靜。真不知道EMS物流為什么這么慢。我以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況。發(fā)貨的時(shí)候咨詢(xún)了EMS，告訴我要2-3天才能到你的發(fā)貨地址，但是到現在5天都沒(méi)有收到貨。我也跟蹤訂單號，隨時(shí)咨詢(xún)EMS客服，并向你匯報咨詢(xún)的原因。

　　我們默認的物流是EMS，因為EMS比正規的更不容易丟貨，而且覆蓋面很廣，他們的管理也相當嚴格，手續也比較復雜，所以EMS會(huì )耽誤一些時(shí)間，很多小郵局效率也不是很高，讓EMS慢！

　　現在事情已經(jīng)發(fā)生了，除了后勤，說(shuō)什么都沒(méi)用。反正我有責任。畢竟我沒(méi)有按照你的要求發(fā)申通快遞。我希望它沒(méi)有給你造成任何損失或不便。我深表歉意�，F在社區公開(kāi)向你道歉。

　　今天查了物流。你的'貨物還沒(méi)有簽收。我的心久久不能平靜，所以我總是為你感到難過(guò)。再次抱歉。不管你給我什么樣的評價(jià)，我都不后悔，你給我差評我也不會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)吃醋。我只期待下次能做的更好，不會(huì )做什么過(guò)激的事情，因為我把這個(gè)地方當成自己的淘寶，這是養活自己，讓這個(gè)成為我家的方式。你是作為客人來(lái)我家的，我應該為你不滿(mǎn)意的接待道歉。

　　當然，這也是給我的一個(gè)教訓。我會(huì )在淘寶之旅中終生銘記

　　謝謝你給我一個(gè)敞開(kāi)心扉的機會(huì )。最后，再次真誠道歉。

　　xxx年x月xxx日

貨物延遲道歉信6

尊敬的XXX：

　　您好！

　　由于冰雪天氣或者交通意外原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請諒解！我公司保證，下次出現類(lèi)似的原因一定提前知會(huì )您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的`愉快合作。在此，我代表XXX公司祝您闔家幸福，生活美滿(mǎn)！

xxx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信7

親愛(ài)的客戶(hù)：

　　自從我公司的新工廠(chǎng)于20xx年9月22日投產(chǎn)以來(lái)，生產(chǎn)能力有了一定程度的提高。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作，自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備的安裝調試，以及8月底以來(lái)連續的銷(xiāo)售旺季，我們生產(chǎn)能力的增長(cháng)跟不上客戶(hù)在全國市場(chǎng)銷(xiāo)量的大幅增長(cháng)，商品的供應也不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，導致您的商品不能按照訂單按時(shí)足額交付，影響了您的銷(xiāo)售。我們在此向您深表歉意！

　　為了解決目前的供需缺口問(wèn)題，我公司增加了生產(chǎn)工人的`招聘，計劃增加兩條新的生產(chǎn)線(xiàn)，并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備的安裝和調試進(jìn)度。預計我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來(lái)得到充分緩解。

　　感謝大家的理解和大力支持！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信8

親愛(ài)的客戶(hù):

　　我們在本月18日交付了您的產(chǎn)品，但由于我們沒(méi)有按照您的計劃安排交付，給貴公司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉！

　　首先，我謹以我個(gè)人的名義，對這一分配造成的負面影響表示最誠摯的'歉意。如果不是因為我的疏忽，就不會(huì )造成這樣的后果，我感到內疚。如果還有機會(huì )，我非常希望你再給我一次機會(huì )。我們將保證類(lèi)似情況在今后的服務(wù)中不再發(fā)生，并鄭重做出此承諾。

　　針對本次配送質(zhì)量存在的問(wèn)題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行反思，內部討論協(xié)商，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生！

　　其他各方希望貴公司能給我們寶貴的意見(jiàn)。請及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，實(shí)現雙贏(yíng)，讓我們更快地提高。我相信在貴公司和洪鈞物流的監督下，我們會(huì )做得越來(lái)越好！謝謝你！

xxx

　　20xx年x月x日

貨物延遲道歉信9

親愛(ài)的客戶(hù)：

　　您好!

　　感謝您對我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。

　　但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開(kāi)向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務(wù)大家。

　　我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價(jià)，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經(jīng)理沒(méi)有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的，價(jià)格上面起了沖突，雖然在事后電話(huà)溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。

　　現在已經(jīng)將近十天了，您跟我反映貨物還沒(méi)到現場(chǎng)!對于東宇貨運我們很生氣，多次打電話(huà)詢(xún)問(wèn)貨物進(jìn)展，讓他們盡快送到客戶(hù)現場(chǎng)，但物流人員給我們回復還要再問(wèn)一下，甚至直間把電話(huà)掛掉。您雖然是我們的新客戶(hù)，但對我們很是支持，幾次電話(huà)溝通對此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么，但這次由于東宇貨運拖了這么長(cháng)時(shí)間，您也許也失望了吧。由于您一直以來(lái)的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫(xiě)道歉信表示我們最真誠的`道歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

　　我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠的地區需要的時(shí)間更長(cháng)些。

　　此次事件的發(fā)生，給您帶來(lái)了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿(mǎn)意，也期望著(zhù)朋友們更多真誠的意見(jiàn)和建議。

此致

敬禮

　　致歉人：xx

貨物延遲道歉信10

尊敬的xx：

　　您好!

　　由于冰雪天氣或者交通意外原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請諒解!我公司保證，下次出現類(lèi)似的原因一定提前知會(huì )您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xx箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是xx在這里向您說(shuō)聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復，或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于xx為您打包的`時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí)，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，xx一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

　　最后xx箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

xxx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

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