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最新企業(yè)履行社會(huì )責任與保障消費權益倡議書(shū)
在經(jīng)濟迅速發(fā)展、社會(huì )全面進(jìn)步的同時(shí),出現了貧富差距和環(huán)境惡化等問(wèn)題。面對這些問(wèn)題,企業(yè)必須承擔相應的社會(huì )責任。下面小編為大家推薦的是最新企業(yè)履行社會(huì )責任與保障消費權益倡議書(shū),歡迎閱讀參考。
最新企業(yè)履行社會(huì )責任與保障消費權益倡議書(shū)(一)
致各行業(yè)企業(yè):
消費者是企業(yè)利潤轉化的源泉,在社會(huì )不斷進(jìn)步,經(jīng)濟加速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟效益也日益增長(cháng)的同時(shí),出現和存在著(zhù)一些損害和危害消費者利益的情況。為響應消費者呼聲,構建和諧社會(huì ),也為了提升企業(yè)的形象和社會(huì )地位,加強企業(yè)自身的社會(huì )責任感,我們呼吁企業(yè)行動(dòng)起來(lái),共同“履行企業(yè)社會(huì )責任,關(guān)注消費安全,保障消費者權益”的倡議:建立良好的企業(yè)價(jià)值觀(guān),主要包括遵守法律法規,實(shí)踐社會(huì )公認的商業(yè)道德和行為準則。
1.企業(yè)培訓員工認真學(xué)習《消法》,嚴格遵守《消法》,增強客服人員服務(wù)意識,在企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明中明確產(chǎn)品消費安全問(wèn)題,加強對保障消費者權益相關(guān)項目。
2.主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )、行業(yè)組織、新聞媒體和廣大消費者的監督,認真聽(tīng)取各界對保護消費者權益的'批評和建議,不斷提高保護消費者利益社會(huì )責任的能力。
3.切實(shí)履行企業(yè)社會(huì )責任,提供好的產(chǎn)品;維護員工利益;承擔保護環(huán)境的責任;依法納稅。
遵守公平競爭的原則,堅持自律,加強產(chǎn)品安全管理意識,對產(chǎn)品安全嚴格檢控,加強企業(yè)員工的安全意識及社會(huì )責任感,共創(chuàng )社會(huì )和諧,塑造企業(yè)良好形象。
發(fā)起單位:
企業(yè)簽名:
日期:
最新企業(yè)履行社會(huì )責任與保障消費權益倡議書(shū)(二)
全省工商企業(yè):
六月的夏都西寧猶如盛裝翩躚的少女,張開(kāi)雙臂迎來(lái)了期待已久的吉慶日子--奧運圣火在XX的傳遞活動(dòng)。從江河源頭到八百里瀚海,從莽莽雪原到河湟山川,無(wú)不洋溢著(zhù)高原兒女歡欣鼓舞的情懷和對北京奧運會(huì )最誠摯的祝福。“圣火”所到之處,不僅點(diǎn)燃了我們心中蓄積已久的能量和熱情,同時(shí)也喚醒了我們的凝聚意識和社會(huì )責任感。為了展示我省工商企業(yè)的良好形象,共同營(yíng)造和諧愉快的'消費環(huán)境,我們向全省廣大企業(yè)發(fā)出倡議。
一、堅決響應北京奧運級組委會(huì )提出的“人文奧運、綠色奧運、科技奧運”理念和中國消費者協(xié)會(huì )提出的“強化社會(huì )責任,共迎奧運盛會(huì )”的號召,圍繞“消費與責任”年主題活動(dòng),積極參與全省消協(xié)組織開(kāi)展的各項維權活動(dòng)。
二、堅決遵守中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布的《良好企業(yè)保護消費者利益社會(huì )責任導則》提出的10條要求,切實(shí)尊重消費者平等主體地位,在與消費者交易中遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)守信原則,合理定價(jià),明碼標價(jià),推介商品符合事實(shí),不夸大功能和作用,不作引人誤解的宣傳。
三、樹(shù)立自律意識,自覺(jué)承擔起法律規定的義務(wù)和有關(guān)社會(huì )責任,視維護好消費者合法權益為天職,積極參與“履行保護消費者利益社會(huì )責任”的交流與合作,不斷提高履行保護消費者利益社會(huì )責任的水平。
四、積極投身于凈化消費環(huán)境、構建大美XX的活動(dòng)當中。特別是在旅游市場(chǎng)提供吃、住、行、游、娛樂(lè )、通信等服務(wù)過(guò)程中,不折不扣奉行“優(yōu)質(zhì)、高效、和諧”的服務(wù)理念,努力做到方便快捷、質(zhì)量可靠、服務(wù)周到。
五、自覺(jué)接受政府職能部門(mén)、消費者協(xié)會(huì ),新聞媒體和廣大消費者對企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的監督,認真聽(tīng)取社會(huì )各界的建議和意見(jiàn),不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者利益。進(jìn)一步完善溝通渠道,熱情解答消費者咨詢(xún),認真聽(tīng)取訴求,公正解決消費爭議,滿(mǎn)足消費者合理要求。以誠實(shí)、守信、負責、公正的積極態(tài)度,共同塑造XX廣大企業(yè)履行社會(huì )責任的良好形象。
XX省消費者協(xié)會(huì )
20XX年6月22日