院辦主任述職報告(精選5篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要寫(xiě)好述職報告了。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的院辦主任述職報告(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
院辦主任述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修身素質(zhì)。全面提高自己
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學(xué)習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,用心協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理
加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并構成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改善醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自我存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
院辦主任述職報告2
院領(lǐng)導和同事們配合支持下,緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來(lái)。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬(wàn)余元,這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標
1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查。堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作。完善各項考核指標。
4、起草本科室的各項規章制度。保障醫院的正常的運轉。
5、及時(shí)催要醫療費用。做到月月有獎勵。
6、嚴格控制各科平均費用。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署,1落實(shí)督查職能。開(kāi)展督查工作。
按照醫?己说膬热葜贫舜罅康目己思氊,2加強本科室各項規章制度的完善工作。并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查。對存在問(wèn)題進(jìn)行總結,對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。
定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,4按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰。堅決杜絕一切違規行為。
盡量做到早發(fā)現早預防,5及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通。通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院5萬(wàn)余元。
三、工作中存在不足和下一年的打算
今年以來(lái)。不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō),不該辦的事堅決不辦”堅決執行醫院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。
一、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強。
1、優(yōu)點(diǎn):愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦。對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的'發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。
二、努力方向。
突出重點(diǎn)(醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面)當好領(lǐng)導的參謀和助手。
1、要圍繞自己的工作中心。注重實(shí)踐。
2、加強學(xué)習。不斷提高自身素質(zhì)。求真務(wù)實(shí)。
3、扎實(shí)工作。絕不辜負領(lǐng)導和同志們期望。
不妥之處,以上是任現職以來(lái)的述職報告。請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
院辦主任述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。二是向院領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
院辦主任述職報告4
“選擇了護士這個(gè)職業(yè),就意味著(zhù)選擇了奉獻,醫院護理部主任述職報告!眳⒓30年來(lái),本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫專(zhuān)畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀(guān)條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì )打電話(huà)到病房,詢(xún)問(wèn)病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會(huì )留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合,本人撰寫(xiě)了大量的醫護專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文!葒覚嗤葬t學(xué)刊物上刊登,并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫院中,醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛生事業(yè),培養合格的護理人才是當務(wù)之急。
在院領(lǐng)導的支持下,本人制定“三基三嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃,護士長(cháng)述職報告《醫院護理部主任述職報告》。按照計劃,認真組織學(xué)習,嚴格考試考核,同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習,學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培養了一批批合格的護士和新的護士長(cháng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護士隊伍。
以人為本科學(xué)治理
護理部是醫院護士的中樞機關(guān),擔負著(zhù)全院護理工作的安排和協(xié)調。為此,在醫院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強化治理為主線(xiàn),不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階。
近幾年來(lái),護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規范”,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿(mǎn)足度調查,把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達到護理工作“五滿(mǎn)足”。
質(zhì)量是醫院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念,嚴格執行各種規章制度,并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲“一等獎”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。
院辦主任述職報告5
尊敬的院領(lǐng)導:
過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和各科同事的大力支持下,我們堅持以病人為中心、以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為根本,全科人員在思想上、政治上與院領(lǐng)導保持高度一致,認真學(xué)習醫院的各項文件精神,團結一致、共同拼搏、齊心協(xié)力,順利完成了今年的工作目標,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、科室全年無(wú)事故,從未發(fā)生醫療糾紛和差錯。
2、在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面上有了很大提高和改善。今年全科面臨患者多、任務(wù)量大的重重困難和壓力,但是大家每天都不辭辛苦、盡職盡責、任勞任怨、早來(lái)晚走,從來(lái)不空崗,干部假不休息,真正做到以病人為中心,以院為家,禮貌待患,對病人如親人,嚴格要求自己,提高個(gè)人素質(zhì),廉潔行醫,為病人提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏(yíng)得廣大患者和家屬的一致好評。
3、昨天、今天、明天;仡欁蛱煳铱朴弥(zhù)落后設備,從而影響了診斷的準確率,對醫生診斷疾病帶來(lái)了一定阻力。今天我院領(lǐng)導高度重視,投入了大量資金為我科購置一臺德國西門(mén)子20xx彩超,對醫生診斷疾病起到了很好的協(xié)助,診斷準確率有了大幅度的提高,使我們診斷水平又上一個(gè)臺階。展望明天,在院領(lǐng)導的大力支持下,將為我科購置一臺美國最先進(jìn)的設備,我們會(huì )不斷提高自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步開(kāi)展超聲所能開(kāi)展的一系列項目,為臨床診斷的準確性站好崗,讓廣大肇東市民能夠在家門(mén)口享受三級乙等醫院超聲檢查的技術(shù),并得到廣大市民的進(jìn)一步認可。
4、科室收入情況。從最初年收入40萬(wàn)增長(cháng)到400萬(wàn),在各項惠民政策減免30%的情況下,我科超額完成醫院各項指標,經(jīng)濟效益較比去年同期顯著(zhù)提高,今年科里全年總收入402.1087萬(wàn)元,比去年增收28.5875萬(wàn)元。檢查人數2.6424萬(wàn)人,同時(shí)為我市各單位健康體檢也做了大量的工作。
5、在人員培養方面,院領(lǐng)導非常重視人員梯隊培養,在我科人員緊缺的情況下,如雪中送炭,及時(shí)給我科分配兩名影像專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,解決了多年來(lái)我科人員緊缺的問(wèn)題。我也將我所掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)毫不保留傳授給她們,使其盡快學(xué)有所成。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。在過(guò)去的一年,我科醫務(wù)人員不斷努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習新技術(shù),了解新進(jìn)展,提高了整體的醫療水平,讓病人體會(huì )到了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。()同時(shí),我們積極參加各項學(xué)術(shù)交流,尊師重教,遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn),隨時(shí)請教上級老師,閱讀專(zhuān)業(yè)文獻,汲取精華,集眾所長(cháng),將理論與實(shí)踐有機結合,更好的服務(wù)于患者。 今年我們又分別到省醫院進(jìn)修學(xué)習,雖然只有短暫的15天,但我們學(xué)到了很多東西,為我們下一步開(kāi)展新項目奠定了良好的基礎。
20xx年,我院面臨新址搬遷,我科全體人員一定會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作環(huán)境中,迎接新的挑戰,爭取取得更加優(yōu)異的成績(jì)。以下幾點(diǎn)是20xx年彩超室工作重點(diǎn)。
1、加強政治學(xué)習,不斷提高思想政治素質(zhì),認真貫徹十八屆三中全會(huì )精神,積極開(kāi)展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),堅持"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,積極適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加醫院各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,遵守醫院各項規章制度,完成醫院下達的各項指標。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高隊伍整體素質(zhì),加強全科人員職業(yè)道德教育和文明禮貌,堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)間儀表端正,著(zhù)裝整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范,加強與各科室聯(lián)系,不斷充實(shí)和拓展思維,完善隨訪(fǎng)制度,密切了解臨床科室對彩超診斷報告的新要求,為臨床提供可靠診斷依據。
3、加強質(zhì)量管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,嚴格落實(shí)各項管理制度,做到不斷檢查督導工作質(zhì)量,嚴格遵守操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適檢查環(huán)境,積極配合各科開(kāi)展一系列較有特色的診療項目。做好流程管理應用工作,合理安排病人,盡量縮短病人候診時(shí)間,及時(shí)出具報告單,讓病人最短時(shí)間拿到報告單。
4、做好儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,能認真研究,積極應對,及時(shí)解決,以保證我科設備正常運行。
5、在現有項目開(kāi)展的基礎上爭取開(kāi)展更多的新項目。
我從事超聲工作30余年,非?釔(ài)自己的本職工作,自從事超聲工作的第一天起,就立志把畢生精力投入到超聲事業(yè)中……
醫療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險行業(yè),必須嚴肅對待,我要有如履薄冰,如臨深淵之感,我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎的從事這項嚴謹、艱巨、而神圣的工作。
面對患者,無(wú)論是貧窮與富貴,我總是一視同仁,認真對待,態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫順,以病人為中心,禮貌待患,對病人如親人,廉潔行醫,認真細致的檢查每一位病人,最后做出明確的診斷,為臨床醫生提供可靠的診斷依據,并贏(yíng)得了廣大患者和家屬的一致好評。
在科室管理方面,能時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到
當然金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在工作中我還存在著(zhù)很多不足之處,今后一定要繼續開(kāi)展批評與自我批評,客觀(guān)的認清自己的缺點(diǎn),并及時(shí)加以糾正,扎實(shí)做好本職工作,團結科室同志,積極協(xié)作。專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)一步精益求精,更嚴格遵守醫院的組織紀律,提高醫療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫患關(guān)系,弘揚無(wú)私奉獻精神,為科室爭光,為我院爭光,為我們的醫療隊伍爭光。為醫院美好的明天而努力奮斗。
最后感謝院長(cháng)真心對待我們每一名職工,感謝院長(cháng)對我們的厚愛(ài),更感謝政府給我們廣大職工一名稱(chēng)職父母官,在我院面臨重重困難下給我們漲數目可觀(guān)的工資,你是我們廣大職工最寶貴的財富。在這樣溫暖的大家庭中,我們更當以院為家,做好自己的本職工作,為自己喝彩、為人民醫院喝彩!
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