業(yè)務(wù)調研報告 關(guān)于農資配送業(yè)務(wù)的調研報告

　　在現在社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)調研報告 關(guān)于農資配送業(yè)務(wù)的調研報告，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年4月16日至20日，市局組織全市郵政物流部門(mén)人員赴江西興國縣龍巖漳平市郵政局開(kāi)展農資配送考察調研，我隨團參加了此次的考察調研活。通過(guò)此次的考察調研，我感覺(jué)頗深，受益匪淺。我認為：農資配送業(yè)務(wù)市場(chǎng)廣闊，大有可為。郵政部門(mén)應依托網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢參與服務(wù)“三農”市場(chǎng)工程建設，加快農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展，做大做強農資配送業(yè)務(wù)�，F將考察調研情況報告如下：

　　一、興國、漳平郵政農資配送業(yè)務(wù)基本情況

　　興國縣、漳平市郵政局都緊緊圍繞中央提出的“鼓勵郵政系統在農村發(fā)展現代流通業(yè)”這一政策優(yōu)勢，把工作的重心放在農村市場(chǎng)，把工作的重點(diǎn)放在服務(wù)“三農”上。他們高度重視農資配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，把農資配送業(yè)務(wù)作為服務(wù)“三農”的最佳載體，規范配送渠道，提高配送水平，不斷豐富農資配送產(chǎn)品的種類(lèi)，拓寬“三農”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍。擴大網(wǎng)絡(luò )覆蓋面。同時(shí)，加強對農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的組織、指導，建立了農資業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組，并制定了農資配送發(fā)展規劃，以及相應的激勵考核辦法，有力地促進(jìn)了農資配送業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。

　�。ㄒ唬┡d國縣郵政局農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展情及具體做法

　　興國縣郵政局20xx年銷(xiāo)售農資化肥400多萬(wàn)元，利潤達89萬(wàn)元。今年計劃實(shí)現利潤150萬(wàn)元。

　　該局農資配送業(yè)務(wù)的高效發(fā)展得益于以下幾點(diǎn)做法：

　　一是領(lǐng)導員工思想認識到位，二是機構人員管理到位；

　　三是業(yè)務(wù)宣傳到位；

　　四是組織培訓到位；

　　五是網(wǎng)絡(luò )渠道健全；

　　六是獎勵考核到位；

　　七是售后服務(wù)到位。

　�。ǘ�）漳平市郵政局農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展情況及具體做法

　　漳平市郵政局認真貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì )議精神，以“六個(gè)到位”為保障（即：思想到位、機構到位、人員到位、措施到位、宣傳到位、激勵到位），大力發(fā)展農資配送業(yè)務(wù)。今年1—3月份，全市共銷(xiāo)售種子18855斤，完成計劃63%，銷(xiāo)售其他農資產(chǎn)品17021元。他們的具體做法：一是思想高度重視，組織支撐保障有力；

　　二是強化業(yè)務(wù)宣傳，注重三農品牌提升；

　　三是突出工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)發(fā)展；

　　四是創(chuàng )新激勵機制，調動(dòng)員工發(fā)展積極性；

　　五是規范銷(xiāo)售、配送制度，注重網(wǎng)絡(luò )和隊伍建設。

　　二、關(guān)于農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考及建議

　　郵政發(fā)展農資配送業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于遍布城鄉的郵政網(wǎng)絡(luò )和投遞隊伍，建設并逐步完善這個(gè)覆蓋密度大、觸角廣、并且具備一定服務(wù)深度的郵政服務(wù)基礎網(wǎng)絡(luò )，關(guān)系到農村物流業(yè)務(wù)能否健康發(fā)展。這既是郵政的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，更是郵政的核心競爭力。

　　1．要把發(fā)展農資、日用品配送作為農村物流發(fā)展的重點(diǎn)

　　農村農資配送市場(chǎng)潛力很大，非常適合郵政物流的運作特點(diǎn)。特別是在廣大的農村地區，郵政更具有不可比擬的優(yōu)勢。因此，郵政要繼續立足于服務(wù)“三農”，將加快農村商品流通、加速高新農資產(chǎn)品推廣應用為己任，把發(fā)展優(yōu)質(zhì)農資、日用品配送作為農村物流發(fā)展的重點(diǎn)，下大力氣抓實(shí)抓好，把農資和日用品配送業(yè)務(wù)做大做強。

　　2．繼續完善農資產(chǎn)品、日用品配送網(wǎng)絡(luò )的建設

　　農村郵政網(wǎng)絡(luò )是郵政農資配送和日用生活品配送的優(yōu)勢所在，是我們占據農村市場(chǎng)的最具份量的砝碼。因此，繼續完善農資產(chǎn)品、日用品配送網(wǎng)絡(luò )建設是業(yè)務(wù)發(fā)展的前提和基礎。一方面，要進(jìn)一步完善縣—鄉—村三級物流網(wǎng)絡(luò )；

　　另一方面，要大力推廣“連鎖經(jīng)營(yíng)”的現代經(jīng)營(yíng)模式，做到統一品牌、統一進(jìn)貨、統一價(jià)格、規范服務(wù)，真正發(fā)揮出郵政的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為農民增產(chǎn)、增收和提高生活動(dòng)水平做貢獻。

　　3．建立“專(zhuān)家型”農資配送和農技服務(wù)隊伍

　　發(fā)展農資配送，除了要靠農村郵政工作人員之外，還要大力發(fā)展農村推廣員，把在農村威望高、有影響、號召力強的“種田大戶(hù)”、“科技示范戶(hù)”、“致富能手”、“小諸葛”，整合到郵政農資配送推廣員隊伍中，聘請當地的農技推廣人員組成“專(zhuān)家型”的農技服務(wù)隊伍，推動(dòng)農資配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　4．融入現代農業(yè)供應鏈，更好地服務(wù)于“三農”

　　經(jīng)過(guò)近幾年的經(jīng)驗積累，郵政在農資產(chǎn)品的供應方面已經(jīng)有了較為成熟的運作模式。下一步，郵政要逐步融入現代農業(yè)供應鏈，積極探索農村“雙向物流”模式。針對農業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后三段過(guò)程，開(kāi)展農業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流和銷(xiāo)售物流，即：面向產(chǎn)前種子、肥料、地膜等農業(yè)生產(chǎn)資料供應，產(chǎn)中農業(yè)生產(chǎn)資料的調配、農產(chǎn)品的包裝入庫，產(chǎn)后的運輸、儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節，提供全過(guò)程、一體化的物流服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)農資和生活日用品下鄉，綠色農副產(chǎn)品進(jìn)城，架起農村溝通城市的橋梁，政府聯(lián)系農民的紐帶。

　　5、思想認識到位，組織支撐保障有力。

　　農資配送業(yè)務(wù)是一項名利雙收的業(yè)務(wù)，是郵政部門(mén)參與社會(huì )主義農村建議的切入點(diǎn)，是當前農村支局所扭虧為盈、增加員工收入、穩定員工隊伍的必由之路。為此，要統一思想，提高全體干部職工對該項業(yè)務(wù)的認識，增強發(fā)展的信心和決心。同時(shí)，要及時(shí)成立農資配送機構、加強對農資配送的組織和管理，提高農資配送從業(yè)水平，提高市場(chǎng)競爭力，確保郵政農資配送業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　　縣郵政局

　　20xx年5月26日

　　關(guān)于興國、漳平郵政局農資配送業(yè)務(wù)的調研報告

　　20xx年4月16日至4月20日，市局組織全市郵政物流部門(mén)人員赴江西興國縣、龍巖漳平市郵政局開(kāi)展農資配送學(xué)習考察活動(dòng)，我隨團參加于考察，通過(guò)此次的學(xué)習考察，我感受頗深，我認為加快農資配送業(yè)務(wù)，對于轉變企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)方式，提高企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益都具有重要的戰略意義。同時(shí)，我還深深地感受到農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展大有作為。

　　一、興國、漳平郵政農資配送基本情況。

　　興國縣郵政局、漳平郵政局高度重視農資配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，他們都把農資配送作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的支柱業(yè)務(wù)的新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，加強對農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的組織、協(xié)調和指導，局領(lǐng)導都新自抓農資配送工作，還建立了農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組，并制定了農資配送發(fā)展規劃，以及配套的扶持政策。這些舉措有力保證了農資配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　據興國縣郵政局領(lǐng)導介紹，該局去年全年銷(xiāo)售農資化肥400多萬(wàn)元，利潤達到89萬(wàn)元。今年全局計劃完成利潤150萬(wàn)元。該局農資配送業(yè)務(wù)的高效發(fā)展得益于以下幾點(diǎn)做法：一是領(lǐng)導員工思想認識到位；

　　二是機構人員及管理到位；

　　三是宣傳到位；

　　四是組織培訓到位；

　　五是網(wǎng)絡(luò )健全；

　　六是基地示范點(diǎn)健全，七是獎勵考核到位；

　　八是售后服務(wù)到位；

　　以杰村支局為例：支局人員5人，全村人員1.69萬(wàn)人，支局吸儲余額達2千萬(wàn)，報刊5萬(wàn)多元，農資銷(xiāo)售5萬(wàn)多元，一個(gè)投遞員月工資為2百多元，但銷(xiāo)售農資的獎勵就可得到1千多元，他們的支局長(cháng)為組長(cháng)投遞員、營(yíng)業(yè)員為銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò )員，健立了村代銷(xiāo)流動(dòng)點(diǎn)，流動(dòng)點(diǎn)年銷(xiāo)售額近10萬(wàn)元。又據漳平市領(lǐng)導及物流“三農辦”經(jīng)理介紹他們在農資配送業(yè)務(wù)上注重以下六點(diǎn)工作：

　　一是加強農資市場(chǎng)調查；

　　二是加強業(yè)務(wù)管理創(chuàng )新；

　　三是加強新業(yè)務(wù)宣傳；

　　四是加強業(yè)務(wù)渠道建設，五是加強部門(mén)協(xié)調。六是加強“農辦”機構健全。以漳平市郵政局永福支局，支局13個(gè)員工、1—3月已銷(xiāo)售農資額5000多元，種子5500斤，支局員工月工資收入多幾百元。他們以點(diǎn)帶局以村帶村，以先進(jìn)典型來(lái)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　二、關(guān)于發(fā)展農資配送的幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，統一思想。要高度重視農資配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，把農資配送作為郵政業(yè)務(wù)又一新的增長(cháng)點(diǎn)來(lái)抓。

　�。ǘ�）建立農資配送組織、健全各項規章制度。要及時(shí)成立農資配送機構，加強對農資配送的組織和管理，提高農資配送從業(yè)水平，提高市場(chǎng)競爭力，保持郵政農資配送業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　�。ㄈ�）加大業(yè)務(wù)發(fā)展激勵考核要到位，有效調動(dòng)全局干部、職工發(fā)展農資配送的積極性。

　�。ㄋ模┘哟筻]政農資配送業(yè)務(wù)的宣傳力度，充分利用商函廣告、懸掛宣傳廣告標語(yǔ)方式，深入鄉村、田間地點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，力爭做到家喻戶(hù)曉。

　�。ㄎ澹┘訌娹r資進(jìn)貨渠道和配送網(wǎng)絡(luò )建立，由支局優(yōu)選確定村級流動(dòng)聯(lián)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調查，了解各個(gè)時(shí)節農民農資化肥需求情況，統一進(jìn)貨渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量，做到銷(xiāo)迫于進(jìn)。

　�。�六）加強售后服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售后要實(shí)行跟蹤制度，做好產(chǎn)品使用登記及反饋記錄。

　　廣闊農村，大有作為，郵政服務(wù)“三農”新業(yè)務(wù)才剛剛要起步，我們要突出服務(wù)重點(diǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格，強化人員素質(zhì)，加強“三農”市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、價(jià)格服務(wù)農民，讓農資物流配送新業(yè)務(wù)盡早走上軌道。

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