網(wǎng)購調查報告范文4篇

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的網(wǎng)購調查報告范文4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)購調查報告范文4篇1

　　本次調查共有10人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自湖北工業(yè)大學(xué)商貿學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調查的同學(xué)具有很高的隨機性，性別構成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。

　　通過(guò)本次調查發(fā)現，使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學(xué)生達到80%;而沒(méi)有用淘寶網(wǎng)購物的大學(xué)生，只占所調查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析。

　　1、大學(xué)使用淘寶網(wǎng)購物和需求狀況

　　調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有80%的學(xué)生使用過(guò)淘寶網(wǎng)購物，同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì )在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費群體。

　　2、大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物使用要求分析

　　(1)最注重質(zhì)量

　　選擇淘寶網(wǎng)購物時(shí)，消費者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量(占29%)，產(chǎn)品多樣性(占12%)，產(chǎn)品價(jià)格(占21%)，產(chǎn)品功能(占10%)，產(chǎn)品品牌(占15%)，產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%)，廣告宣傳(占2%)，其它方面(占2%)。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。

　　另外，部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽(yù)要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù)，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降，消費者對產(chǎn)品價(jià)格特別的敏感，因為大學(xué)生一般沒(méi)有收入，都在用父母的錢(qián)，財力有限所以對價(jià)格也特別敏感。

　　(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受

　　在使用淘寶網(wǎng)購物的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于100元至500元的價(jià)位，其比例高達56%。另外，有29%的消費者表示會(huì )選擇500元以上的商品。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位商品，其中，選800元以上的消費者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買(mǎi)比率也高達50%。

　　(3)網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中

　　對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調查發(fā)現，消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會(huì )輿論和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準，而淘寶網(wǎng)在社會(huì )輿論中有口碑和較好的信譽(yù)，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　　(4)使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類(lèi)比較復雜

　　在此項調查中我們發(fā)現，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買(mǎi)的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類(lèi)(占36%)、圖書(shū)音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。

　　從這些數據可以看出服裝類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購物類(lèi)型中以服裝類(lèi)為主，而且圖書(shū)音像的商品也占較大的比例。

　　3、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動(dòng)機分析

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確，消費動(dòng)力的強化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動(dòng)機可分為以下四種：

　　第一，求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。

　　據調查顯示，學(xué)生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：40%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求——生活和學(xué)習的影響外，還受到他們依賴(lài)性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買(mǎi)能力弱等因素的影響。

　　第二，求新購買(mǎi)動(dòng)機。

　　學(xué)生消費者在實(shí)行淘寶網(wǎng)購物時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購商品價(jià)格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為"大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站"和"網(wǎng)上購物的商品"。其次考慮所購的.商品是否物美價(jià)廉。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、設計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買(mǎi)自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期�，F代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。

　　第三，求便購買(mǎi)動(dòng)機。

　　根據前面對學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的分析，得知大多數學(xué)生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時(shí)尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來(lái)豐富自己生活和節約購物成本這一目的。據調查顯示，多數使用淘寶網(wǎng)購物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分女生追求時(shí)尚和漂亮的衣服，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。

　　第四，求廉購買(mǎi)動(dòng)機。

　　大多數學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價(jià)格在500元以下。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的商品�？偟膩�(lái)說(shuō)，此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力，從而導致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的商品上。另外，為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的，他們通常還會(huì )選擇返利網(wǎng)上購物來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族心中"合理"的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機就產(chǎn)生了。

　　一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費者來(lái)說(shuō)，消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后，就會(huì )出現一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標，從而最終做出購買(mǎi)決定。

網(wǎng)購調查報告范文4篇2

　　現代生活，網(wǎng)上購物越來(lái)越常態(tài)化，而大學(xué)生儼然成為網(wǎng)購主導力量。每個(gè)高校門(mén)口云集的數不清的快遞包裹佐證了大學(xué)生網(wǎng)購的頻繁性。探究大學(xué)生的網(wǎng)購行為，分析決定其購買(mǎi)的因素，對于各大電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，能更有征對性地鋪設產(chǎn)品架構，改進(jìn)服務(wù)體系，促進(jìn)其長(cháng)遠發(fā)展。

　　樣本說(shuō)明：

　　總樣本：933;地理分布：平均分布于25個(gè)省(地區)，北京、天津、江蘇、湖北、四川、重慶、廣東等全國25個(gè)省市。

　　性別：基本平均分布;男：女=54:46;

　　專(zhuān)業(yè)：包含文科、理科、工科、藝術(shù)類(lèi)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生;

　　年級：涵蓋了從大一到研究生各個(gè)年級。

　　數據結果：

　　超九成大學(xué)生最近6個(gè)月有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷

　　關(guān)于是否網(wǎng)購過(guò)的問(wèn)題，90.89%的大學(xué)生表示最近6個(gè)月有網(wǎng)購過(guò)，由此可見(jiàn)，大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)購的主力軍之一。

　　網(wǎng)購頻率

　　數據表明，大多數大學(xué)生的網(wǎng)購行為集中在"偶爾"(60.24%)和"經(jīng)常"(21.86%)階段;而只有2.36%的大學(xué)生處于"瘋狂網(wǎng)購"模式。

　　與前面數據對比，在90后大學(xué)生群體中，目前整體處于理性網(wǎng)購階段。

　　經(jīng)常逛的購物網(wǎng)站

　　調查顯示，天貓成為大學(xué)生群體最受關(guān)注的'購物網(wǎng)站，以72.59%的指數領(lǐng)先于其他網(wǎng)站。蘇寧、易迅則指數較低，推測原因：電子產(chǎn)品更新?lián)Q代較慢，關(guān)注頻度相對較低。

　　他人評論對購買(mǎi)決策的影響網(wǎng)絡(luò )口碑的力量?

　　調查顯示，54.45%的大學(xué)生表示評論者對其網(wǎng)購的最終行為影響很大，另有41.37%認為影響一般。

　　整體看，網(wǎng)絡(luò )口碑對網(wǎng)購購買(mǎi)行為有著(zhù)絕對性的積極引導力量。

　　付款方式

　　關(guān)于支付方式?

　　目前，大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)較多使用支付寶(46.62%)和網(wǎng)上銀行(45.57%)

　　在其他差距較大的支付形式中，貨到付款也有較多的使用。

　　網(wǎng)購最擔心問(wèn)題

　　阻礙網(wǎng)購行為的因素有哪些?

　　調查顯示，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大學(xué)生在網(wǎng)購是最擔憂(yōu)的問(wèn)題(75.46%)，經(jīng)驗表明，網(wǎng)購退換貨的條件、程序較為復雜，且色差、質(zhì)感等無(wú)法直觀(guān)感受，因此質(zhì)量問(wèn)題連帶安全、及售后服務(wù)都成為較讓人擔憂(yōu)的因素。

　　平均月生活費

　　整體來(lái)看，單個(gè)大學(xué)生的網(wǎng)購消費力較低，原因之一可能是大多數大學(xué)生尚未取得經(jīng)濟獨立。

　　調查顯示78.35%的學(xué)生月生活費處在500-1500元之間，大學(xué)生網(wǎng)購并未出現過(guò)度消費狀況。

網(wǎng)購調查報告范文4篇3

　　中國網(wǎng)上購物消費者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規模和方興未艾的增長(cháng)態(tài)勢；網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠信機制的建立與完善，與支付寶首創(chuàng )的擔保交易的在線(xiàn)支付方式密切相關(guān)，支付寶已成為中國網(wǎng)上購物的主要支付方式。

　　歷年第三方支付工具用戶(hù)數

　　XX年以來(lái)，第三方支付工具飛速發(fā)展，預計09年末第三方支付工具總用戶(hù)數會(huì )達到3.4億。

　　網(wǎng)購消費者中第三方支付工具擁有情況

　　網(wǎng)購消費者中有63.2%擁有支付寶賬號。調查結果顯示，財付通用戶(hù)相當于支付寶用戶(hù)22.2%。

　　第三方支付用戶(hù)和中國網(wǎng)民數年同比增長(cháng)率

　　支付寶用戶(hù)的增長(cháng)速度也遠遠高于同期中國網(wǎng)民的增長(cháng)速度。

　　第三方支付交易額最高省份

　　從交易額來(lái)看，廣東位居全國第一，與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。

　　首次網(wǎng)購時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費者首次網(wǎng)購是在淘寶上進(jìn)行的。以來(lái)首選支付寶的比例達到77.4%。

　　網(wǎng)上購物規模和滲透率

　　調查的21城市合計有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在去網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西，網(wǎng)購總金額達到734億元。

　　第三方支付用戶(hù)特征：年齡

　　第三方支付用戶(hù)中男性多于女性，年齡在21～30歲之間的占比為77.8%，

　　第三方支付用戶(hù)特征:學(xué)歷

　　第三方支付用戶(hù)學(xué)歷以大專(zhuān)及以上為主，非學(xué)生用戶(hù)個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

　　第三方支付用戶(hù)特征：職業(yè)

　　年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶(hù)，超六成支付寶用戶(hù)家庭月收入超過(guò)了6000元。

　　據調查，在全國城市的調研中，上海、北京、深圳的網(wǎng)上購物人數已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)，從年齡結構層次分，主要集中在18歲__35歲，從性別分，網(wǎng)上購物人數女性遠遠大于男性，從職業(yè)劃分，全職工作的占到45%,從消費者所選擇的購物網(wǎng)站中，有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購物。按照行為分，月度購買(mǎi)2次以上用戶(hù)占比超六成，時(shí)間主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是網(wǎng)上購物的高峰時(shí)間段。

　　調查數據顯示，在各品牌購物網(wǎng)站中，用戶(hù)使用最多的是淘寶網(wǎng)，85.7%的網(wǎng)上購物用戶(hù)使用淘寶網(wǎng)，其次是易趣和拍拍網(wǎng)，當當網(wǎng)排名第四，騰訊（qq）排名第五。

　　用戶(hù)細分

　　調查數據顯示，使用網(wǎng)上購物的主要群體是非學(xué)生人群，但tgi表明，18-24歲學(xué)生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網(wǎng)上購物。

　　網(wǎng)民人群劃分標準：

　　18歲以下人群：18歲以下

　　18-24歲學(xué)生人群：18－24歲，職業(yè)為學(xué)生

　　18-24歲非學(xué)生人群：18－24歲，職業(yè)不為學(xué)生

　　25歲及以上普通收入人群：25歲及以上，個(gè)人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

　　25歲及以上中高收入人群：25歲及以上，個(gè)人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

　　用戶(hù)特征

　　1)用戶(hù)區域分布特征

　　從用戶(hù)區域分布來(lái)看，網(wǎng)上購物用戶(hù)中華東地區用戶(hù)比例最高，其次是華南地區和華北地區，其中華東地區包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。

　　2)用戶(hù)年齡特征

　　從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看，網(wǎng)上購物用戶(hù)中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的.用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購物，18周歲以下和35周歲以上的用戶(hù)不偏好網(wǎng)上購物。

　　3)用戶(hù)性別特征

　　從性別分布來(lái)看，網(wǎng)上購物用戶(hù)中男性多于女性，tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購物。

　　4)用戶(hù)婚姻特征

　　調查顯示，單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例，tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購物。

　　5)用戶(hù)學(xué)歷特征

　　從學(xué)歷分布來(lái)看，網(wǎng)上購物用戶(hù)中，高中學(xué)歷的用戶(hù)最多，為35.8%，其次是大專(zhuān)和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶(hù)，分別為21.8%和20.6%，初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶(hù)比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購物，大專(zhuān)及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購物。

　　6)用戶(hù)職業(yè)特征

　　從職業(yè)分布來(lái)看，網(wǎng)上購物用戶(hù)中，有全職工作的用戶(hù)比例最高，為52.3%，其次是學(xué)生和自由職業(yè)者，分別為26.1%和17.8%，無(wú)業(yè)/待業(yè)和農民的比例最低。tgi表明有全職工作者和學(xué)生相對來(lái)說(shuō)偏好網(wǎng)上購物，無(wú)業(yè)/待業(yè)者相對來(lái)說(shuō)最不偏好網(wǎng)上購物

　　7)用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)長(cháng)分布

　　從用戶(hù)每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時(shí)間來(lái)看，網(wǎng)上購物用戶(hù)平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時(shí)，高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間；tgi表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購物，周上網(wǎng)時(shí)間越長(cháng)的人越偏好網(wǎng)上購物，周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購物。

網(wǎng)購調查報告范文4篇4

　　我在很久以前就聽(tīng)說(shuō)了"網(wǎng)購"這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶(hù)曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數人都覺(jué)得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開(kāi)始了我的"網(wǎng)購生涯"。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開(kāi)始了網(wǎng)購。后來(lái)網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買(mǎi)。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。

　　一、調查目的

　　大學(xué)生是新新人類(lèi)，對新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調查。

　　二、調查對象及方法

　　1、調查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿學(xué)院(由于調查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調查)

　　2、資料收集方法：采用問(wèn)卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問(wèn)卷調查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

　　3、調查方法：對經(jīng)貿學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

　　三、調查的.內容：

　　(調查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))

　　四、調查結果分析

　　1、通過(guò)對樣本中網(wǎng)購人數的調查，得到以下數據：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

　　以95%的把握推斷經(jīng)貿學(xué)院中網(wǎng)購人數比例范圍為45.36%～70.44%

　　2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì )嘗試網(wǎng)上購物。

　　3、在網(wǎng)購人群中，因為節約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會(huì )把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

　　4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調查，數碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購買(mǎi)食品。

　　5、本次調查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進(jìn)行了調查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。

　　6、在網(wǎng)購過(guò)程中，難免會(huì )遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

　　五、調查結果總結

　　通過(guò)上述的調查報告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì )吸引絕大多數的人開(kāi)始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類(lèi)具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。

　　購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺，他能讓我們實(shí)現資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購一定會(huì )成為人們的主要購物形式之一。