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賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告范文（精選11篇）
接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落，相信你會(huì )有不少感想吧，一起好好總結一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。你想知道實(shí)踐報告怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 1
一、實(shí)踐目的
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。一整年的大一生活結束了，為了讓自己在接下來(lái)的生活里擁有一顆對社會(huì )生活更加了解更加清晰的頭腦，也為了讓自己的大學(xué)生涯里具有更充分更豐富的社會(huì )時(shí)間經(jīng)驗，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，增加我的社會(huì )閱歷，學(xué)會(huì )很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流，以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。在大學(xué)的第一個(gè)暑假，我參加了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會(huì )。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號，在鴻鑫手機銷(xiāo)售，充當了整整一個(gè)月的手機促銷(xiāo)員。
2、實(shí)踐詳情
其實(shí)實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
每天上午8點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在鴻鑫手機銷(xiāo)售的手機柜臺前為它做促銷(xiāo)。雖然這不是家規模很大的店，但客人也是絡(luò )繹不絕，其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷，對有意向購買(mǎi)的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機。
一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有的時(shí)間去了解手機的一些行情。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些手機的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對手機也頗有些關(guān)注，但這么仔細的看還是第一次。手機的價(jià)格我也基本上背了下來(lái)，算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日，我便開(kāi)始了一天的手機促銷(xiāo)員的體驗。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的，我住的地方跟店門(mén)面不遠，但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口，店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì )，老板才來(lái)開(kāi)門(mén)，這不是家規模很大的店，但客人也是絡(luò )繹不絕，老板先讓我們在一旁看他做生意。8點(diǎn)10分左右，來(lái)了位顧客，操著(zhù)外地口音，是來(lái)買(mǎi)手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個(gè)拿來(lái)看看�！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來(lái)給他。他試了試性能，問(wèn)道：“多少？”“700�！崩习逭f(shuō)�！疤F了�！彼麚u搖頭�！澳悄阏f(shuō)吧，多少�！崩习逭f(shuō)。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà)，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了�！蔽覀儽焕习宓脑�(huà)給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時(shí)候，老板叫我們試試看。等了會(huì )，來(lái)了個(gè)姑娘牽著(zhù)他的男朋友�！耙I(mǎi)什么，小靈通還是手機？”我問(wèn)道�！靶§`通�！蹦莻�(gè)姑娘說(shuō)�！靶§`通在這里�！蔽抑钢�(zhù)柜臺下的一排小靈通說(shuō)，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號的，這里的是插卡的�！彼钢腹衽_下的一款說(shuō)：“這個(gè)，拿上來(lái)讓我看看�！蔽冶隳蒙先チ��！斑@個(gè)是二手的，插卡的�！蔽医忉屩�(zhù)。她男朋友就把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開(kāi)來(lái)過(guò)的？”“不是，這里是因為要換這個(gè)按鍵，所以……”沒(méi)等我說(shuō)完，那兩個(gè)人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無(wú)奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來(lái)……
在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁�，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。
三、實(shí)踐結果
實(shí)踐了一個(gè)月，對于銷(xiāo)售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機的人。當他們對你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機感興趣的時(shí)候，他們會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買(mǎi)手機的時(shí)候，應當做適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如，最簡(jiǎn)單的，是適當的降低部分商品的價(jià)格（在沒(méi)有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷(xiāo)手段，購買(mǎi)手機可以贈送手機卡或者一百元話(huà)費，這樣會(huì )吸引顧客的購買(mǎi)。貨比三家，購買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應當考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì )影響消費者的購買(mǎi)力，根據觀(guān)察，我發(fā)現笑容可以吸引顧客，相反，過(guò)于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會(huì )使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺(jué)得對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，就是要把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)。
�、僖辛己玫膶�(zhuān)業(yè)知識。
�、谝辛己玫恼Z(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力。
�、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài)。
�、芤谐钥嗄蛣诘木�、要堅持不懈。
�、菀斡涱櫩途褪巧系�、誠懇的.服務(wù)每一位客人。
在這次實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。
四、實(shí)踐感受
1、通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我深切體會(huì )到：不管做什么事，態(tài)度決定一切！做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì )得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
2、學(xué)校生活跟社會(huì )生活的反差還是相當大的。在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我每天接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì )有人告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺(jué)得去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。大學(xué)是個(gè)小社會(huì )，但我覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
3、工作一個(gè)月，我收獲的其實(shí)并不僅僅只有經(jīng)驗，每天起早貪黑過(guò)了一個(gè)月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢(qián)并不多，也僅僅足夠維持我在大學(xué)一個(gè)月的生活開(kāi)銷(xiāo)，但是心里的激動(dòng)是沒(méi)有辦法用言語(yǔ)來(lái)表達的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著(zhù)父母每個(gè)月寄來(lái)的生活費，絲毫沒(méi)有感覺(jué)到這些錢(qián)是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來(lái)的，掙錢(qián)的壓力是巨大的，尤其對于沒(méi)有多少文化的父親母親。通過(guò)這一次的掙錢(qián)經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定比以前更明白節約的重要意義。
4、同時(shí)，通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我也認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì )實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì )，了解社會(huì )，這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì )，品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
通過(guò)暑假的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的所有人。
在兩個(gè)月的暑假里，除了社會(huì )的實(shí)踐，我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會(huì )幫媽媽打掃家中的衛生，有時(shí)會(huì )替媽媽去市場(chǎng)買(mǎi)菜，做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中，不僅體會(huì )到媽媽的勞累，理解到每天想菜式的煩心，還從中更學(xué)到許多，例如怎么做的飯才好吃，怎么炒的菜才更香，這些都是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才會(huì )出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生，不僅在專(zhuān)業(yè)方面，在學(xué)習方面要有所成就，我們還應該體諒父母，為父母分擔憂(yōu)愁，在生活自理上更應該懂得更多。不能只做一名只懂學(xué)習卻不能自立的大學(xué)生。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 2
一、實(shí)踐目的：
作為我的大學(xué)期間最后一個(gè)暑假，所以我更希望早點(diǎn)到社會(huì )鍛煉下自己，于是我選擇了到福州步步高器有限公司實(shí)踐，因為從大一開(kāi)始每個(gè)節假日都有在石獅步步高公司做兼職，對步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解，再加上父母都在福州這樣方便，不用擔心住宿問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)石獅步步高有限公司的推薦，很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關(guān)負責人，公司也對我進(jìn)行相關(guān)的面試，我先自我介紹了下，然后隨機介紹了款步步高的產(chǎn)品，經(jīng)理也相當滿(mǎn)意，便問(wèn)我什么時(shí)候可以開(kāi)始上班，第二天公司很快便安排了份手機銷(xiāo)售的工作，銷(xiāo)售顧問(wèn)職位，我主要引導和介紹我們公司的產(chǎn)品，對于銷(xiāo)售這方面我對自己的能力也是相當自信的。再加上自己對銷(xiāo)售有很高的興趣，工作起來(lái)也很上手，跟店長(cháng)和店員們相處的很好，所以到現在也還保持聯(lián)系，有時(shí)店里面缺人的時(shí)候也會(huì )隨時(shí)問(wèn)我沒(méi)有空去工作或者介紹些朋友去那工作，也為我積累更多社會(huì )經(jīng)驗。
二、實(shí)踐內容：
在暑期這兩個(gè)月里我主推的是步步高s6這部手機，是一部中高端的手機，售價(jià)是2398，步步高主打時(shí)尚音樂(lè )智能手機，其外觀(guān)時(shí)尚大氣，配置和性能很高，后置像素高達800萬(wàn)，自帶4g存安卓4.0的系統，并且屏幕采用的是ips的屏幕，所以很多顧客在我的介紹下都會(huì )為之心動(dòng)，許多來(lái)店里打算買(mǎi)別的品牌手機的顧客在我的推薦下都會(huì )先擇買(mǎi)我們的手機，在暑期這兩個(gè)月里我共賣(mài)出步步高s6共83臺總價(jià)值199034，所以我每個(gè)月的`薪金都達到三千以上，我想這是對我工作的認可和獎勵。
三、實(shí)踐總結
暑期社會(huì )實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作，店長(cháng)和主管也夸獎我適應性很強，工作能力也不錯，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。兩個(gè)月的辛苦也是有回報的，當我拿到工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結束了上班的日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后，我作了一總結，在工作中我們要善于溝通，在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時(shí)行交流。真的要學(xué)會(huì )和他們溝通，千萬(wàn)不能不懂裝懂，不然到時(shí)會(huì )因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。要心平氣和的和他們說(shuō)出自己所不明白的問(wèn)題，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì )有動(dòng)力，才不會(huì )想不干了。還有就是要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，即使有時(shí)在連續介紹幾個(gè)小時(shí)后顧客還沒(méi)有想購買(mǎi)的話(huà)也不能生氣，畢竟是兩千多的產(chǎn)品，任何一款產(chǎn)品都有其缺點(diǎn)和不足的地方面，所以有時(shí)候我們也應該站在顧客的角度去考慮，如果自己來(lái)買(mǎi)的話(huà)也會(huì )考慮到許多問(wèn)題，所以理解才是萬(wàn)歲。和氣生財嘛。在這兩個(gè)月的工作中，目的是要從中積累社會(huì )工作經(jīng)驗。我覺(jué)得，暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。在這兩個(gè)月里我真的是長(cháng)了不少的見(jiàn)識，增長(cháng)和很多社會(huì )經(jīng)驗，我感受頗多，也明白了很多道理。雖然有時(shí)覺(jué)得工作會(huì )有些無(wú)趣，有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉，不顧往日交情，也讓我明白了社會(huì )就是這樣的現實(shí)，很多事情都需要自己體會(huì )后才會(huì )知道，同時(shí)我也感覺(jué)到在大學(xué)里參加社會(huì )實(shí)踐還是非常有必要的，因為許多社會(huì )經(jīng)驗在課本上是學(xué)不到的，同時(shí)也為我們以后的社會(huì )工作做更好的準備。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 3
前面我在手機銷(xiāo)售的崗位上實(shí)踐里幾個(gè)月，也有一點(diǎn)心得，現在跟大家分享一下我的收獲吧。
一、實(shí)踐時(shí)間
xx月——xx月
二、實(shí)踐地點(diǎn)
xx省xx市xx手機賣(mài)場(chǎng)
三、實(shí)踐崗位
手機銷(xiāo)售員
四、實(shí)踐體會(huì )
通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作。熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，培訓之后。讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷(xiāo)售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)踐當中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，后來(lái)真的認識到銷(xiāo)售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。實(shí)踐的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。
會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你這就要求你有很強的應變能力。實(shí)踐中不僅要面對顧客，實(shí)踐過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái)，覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個(gè)人主義較強。隨意性較大。
2、有時(shí)候辦事不夠干練。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機銷(xiāo)售實(shí)踐確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。實(shí)踐期間，短短一個(gè)多月的實(shí)踐中。學(xué)到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)踐期間，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
手機銷(xiāo)售的實(shí)踐報告篇實(shí)踐期間我到OPPO百匯店做銷(xiāo)售助理，在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)踐階段。作為一名手機銷(xiāo)售員，在店內主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì )常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì )這個(gè)大家庭。
下面簡(jiǎn)要談?wù)勎覍?shí)踐期間的主要內容。我在店里的主要責任是配合正促一起做好銷(xiāo)售，向顧客推銷(xiāo)手機，才進(jìn)來(lái)要先進(jìn)行關(guān)于銷(xiāo)售手機的基礎知識的培訓，認真聽(tīng)取關(guān)于銷(xiāo)售內容，技巧，明確今日由店長(cháng)分配的各項工作。學(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)及操作方法。練習營(yíng)業(yè)規范用語(yǔ)：歡迎觀(guān)臨OPPO手機、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。及時(shí)發(fā)現空缺商品，及時(shí)補貨。在了解這些之后開(kāi)始了我正式的工作。我的工作日程：在一天開(kāi)始之前，先做好自我檢查儀容儀表，工作服的整齊著(zhù)裝、胸牌的正確佩帶。當班人員必須提前入店打卡。如果這時(shí)沒(méi)有客人則對所職柜進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。有顧客時(shí)，應積極對顧客問(wèn)好，使用對應的禮貌用語(yǔ)。在向顧客介紹時(shí)，要介紹商品特性工藝，材質(zhì)，規格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目，促銷(xiāo)價(jià)格標牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補貨上架。如果遇到營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。有時(shí)可能一天看機子的人很少，有時(shí)遇到營(yíng)業(yè)高峰期。首先，應明確現有銷(xiāo)售情況，再接再勵配和正促完成營(yíng)業(yè)目標。其次，為高峰期做準備空缺商品再次檢查并補貨，做好零錢(qián)的及時(shí)兌換。對待顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。最重要的是，高峰期人多，應當提高自身警惕性，防止商品丟失。當天營(yíng)業(yè)結束，做好早晚班交接工作，如為盤(pán)點(diǎn)當日，做好盤(pán)點(diǎn)工作（手機電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數據線(xiàn)、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員），最后就是去打卡，結束一天的工作。
在工作期間，來(lái)選購oppo手機的有不同職業(yè)的人，從他們買(mǎi)手機的情況，我總結出了以下內容：
我們OPPO百匯店實(shí)行定價(jià)直銷(xiāo)。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是最復雜的一個(gè)因素，企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價(jià)格為參照。由于其都是廠(chǎng)家直供，在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢，價(jià)格較其他渠道要低，而且其他品牌進(jìn)貨渠道很多，在定價(jià)方面各家有差異，這種差異在幾十元到幾百元之內不等。在對產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等，在我們這店里我發(fā)現我們所用的定價(jià)方法都是“尾數定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“98”結尾的。這樣可以對消費者造成一個(gè)心理誤區，雖然1398和1400在價(jià)格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也屬于一千三以?xún)鹊�，所以這樣造成錯覺(jué)而促進(jìn)銷(xiāo)售。
其次，買(mǎi)手機學(xué)生比較多，學(xué)生存在強烈的品牌偏好。品牌忠誠度高。價(jià)格要求在元以下，功能齊全、款式時(shí)尚些。他們喜歡聽(tīng)親朋好友介紹。一個(gè)學(xué)生購買(mǎi)的品牌和他父母或者好朋友、同學(xué)的手機品牌有直接的關(guān)系。他們尤其相信好朋友及同學(xué)的建議，因為大家都用，他們也會(huì )不由自主的選擇這個(gè)品牌，其次，也是自己攀比心理作用下希望和他人一樣，以獲得他人的認同。學(xué)生有經(jīng)常更換的手機的心理需求，愛(ài)追求新事物新時(shí)尚，但由于自身物質(zhì)條件不能滿(mǎn)足要求，因而逛手機的頻率相對于買(mǎi)的大的很多。就是一些富商、政府官員、董事、經(jīng)理、公務(wù)人員等等。這部分人對價(jià)格相對不敏感，但是特別要求受到尊重，體現他們的尊貴地位。穩重有內涵的`手機是他們的需求所在。他們需要體現他們的尊貴之感。另外，這部分人相對于他人換手機的頻率也較高，這部分人比較注重手機的款式的更新。最后，還有一部分人比如一些民工、不穩定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。他們對手機功能要求不高，只要具備一般手機具有的功能就可以，他們這一部分人有的也需要被尊重，因此會(huì )選擇OPPO品牌，但他們考慮的價(jià)位一般相對要低些，大部分都是1000元以?xún)鹊�。再有，手機再好，也得靠促銷(xiāo)者的一張嘴，這樣手機才能賣(mài)的出去。促銷(xiāo)的基本方式可分為宣傳廣告、人員推銷(xiāo)、多遠銷(xiāo)售渠道等。
宣傳廣告，OPPO公司不僅在店內舉行促銷(xiāo)，在店外經(jīng)常會(huì )選擇在節慶或周末進(jìn)行外場(chǎng)的宣傳促銷(xiāo)。還會(huì )印上精美的宣傳單頁(yè)，宣傳單的設計是會(huì )根據促銷(xiāo)需要設計每期不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機，另外除了被動(dòng)接受我們OPPO促銷(xiāo)人員的宣傳單頁(yè)外，顧客也可以根據自己對某個(gè)機型及款式的需要去免費取閱宣傳單的架子抽取宣傳單頁(yè)。人員促銷(xiāo)，是我們零售手機最
主要的環(huán)節。促銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)手機時(shí)是非常講求銷(xiāo)售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要微笑著(zhù)對顧客問(wèn)好，要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué)，接著(zhù)就要對顧客進(jìn)行察言觀(guān)色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷(xiāo)售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺(jué)得覺(jué)得是在為他著(zhù)想。銷(xiāo)售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類(lèi)型，結合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售，做到有的放矢。在發(fā)現了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以用真機演示給客人看，以證明你的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足他們對某種功能的需求及讓他們對這臺機子的產(chǎn)生喜愛(ài)之情。但在示范的時(shí)候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過(guò)程中，銷(xiāo)售人員一定要做到動(dòng)作訓練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時(shí)也會(huì )對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。如果顧客開(kāi)始對這臺機子轉變態(tài)度了，那么接下來(lái)就是激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。迅速而準確地把握住顧客的心理，看破顧客心理所想，看看是否還有什么地方不能滿(mǎn)意，是否是價(jià)格還是其他因素，跟顧客很好交流溝通，強調機子的價(jià)值所在，消除顧客疑慮。但事情總不會(huì )是那么一帆風(fēng)順，有時(shí)候也難免會(huì )遇到比較難纏的顧客，講解介紹了很久還是沒(méi)有下定決心買(mǎi)，而且依然還有很多問(wèn)題的，這時(shí)候一定要耐心的給顧客解答問(wèn)題。首先承認顧客是對的，然后從這個(gè)角度再解決問(wèn)題。糾纏是解決不了任何問(wèn)題的。顧客如果提出挑戰性的問(wèn)題時(shí)候，一定要找個(gè)單獨的地方和顧客一對一交流，不要當著(zhù)其他顧客的面，不然很有可能失去你的潛在顧客。另外在試機的時(shí)候，任何一個(gè)產(chǎn)家都不能保證他們出廠(chǎng)的每臺機子都不會(huì )出現問(wèn)題，萬(wàn)一顧客的機子出現什么問(wèn)題，在售后應該盡力幫他們解決，實(shí)在解決不了的問(wèn)題，可以告訴他們“對于這個(gè)問(wèn)題，由于我專(zhuān)業(yè)知識有限，幫您解決不了，您可以去售后服務(wù)部做個(gè)檢測，我相信他們有能力也會(huì )很熱情的幫你解決問(wèn)題。這樣會(huì )讓顧客產(chǎn)生你是和他站在一起的感覺(jué)，對你產(chǎn)生好感，從而也是對產(chǎn)品和OPPO公司產(chǎn)生好感，才會(huì )產(chǎn)生第二次、第三次購買(mǎi)，甚至說(shuō)服他身邊的人購買(mǎi)。如果的確存在問(wèn)題，則應重換一臺機子給客人。讓顧客滿(mǎn)意而歸。最后可以利用多元銷(xiāo)售渠道，這是一種企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買(mǎi)或銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)方式。公司可以采取和中國移動(dòng)合作的方式進(jìn)行的促銷(xiāo)�？梢韵�
中國移動(dòng)合作，通過(guò)公司拔款下來(lái)，進(jìn)行買(mǎi)手機送話(huà)費的活動(dòng)，這樣OPPO手機促銷(xiāo)方式也會(huì )擴展。
最后，就是淺顯地談?wù)勎业脑趯?shí)踐期間的感觸。
首先，我學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力，比如與顧客的溝通與同事的交流，有時(shí)候賣(mài)臺機子得一個(gè)多小時(shí)，甚至兩個(gè)小時(shí)，這得磨很多嘴皮子才能說(shuō)服顧客購買(mǎi)，同事之間也需要好好的交流這樣才能一起完成銷(xiāo)售任務(wù)，在這里比較慶幸的是，我們一同來(lái)的幾個(gè)人，有些就是因為跟正促們缺乏交流最后辭職的，而在這一點(diǎn)上，我比較努力，跟大家相處的都很融洽，也很感謝他們這段時(shí)間給予我的照顧及幫助。其次，讓我知道了做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張，還有就是一定要以誠待人，這樣才能贏(yíng)得顧客和同事們的信任。
在整個(gè)實(shí)踐期間，不僅使拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己出去工作或者是創(chuàng )業(yè)做準備。從中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我。大學(xué)畢業(yè)在即，馬上就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力，而對于當前的經(jīng)濟形勢，畢業(yè)的前景不容樂(lè )觀(guān)。十分感謝OPPO百匯店給予我這次實(shí)踐的機會(huì )，讓我學(xué)到了不少促銷(xiāo)知識及交往技巧，給我以后出去工作奠定了一個(gè)很好的基礎。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 4
過(guò)去的這個(gè)假期應該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了，因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗和實(shí)踐，因為這個(gè)假期讓我體驗到了成為一個(gè)社會(huì )人的艱辛，也讓我深深的體會(huì )做銷(xiāo)售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(cháng)了好多。以下是我的實(shí)踐報告。
一、實(shí)踐概況
在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過(guò)了對酒店和旅行社的詢(xún)問(wèn)后我們的計劃沒(méi)有實(shí)行，但是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心，因為我覺(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事，只能在家里面做無(wú)聊事對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的，我覺(jué)得我還是留在學(xué)校，離開(kāi)父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。
所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅持到底�；侍觳回撚行娜�，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在xx商場(chǎng)的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示，我打通了那個(gè)電話(huà)，里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話(huà)也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過(guò)后有一份工作，并且大家都留下來(lái)互相照應。
二、實(shí)踐內容
店長(cháng)不僅僅讓我們認識和熟悉了xx的很多款機子，他也讓我們認識了xx這個(gè)品牌和團隊，他讓我們感覺(jué)到了成為xx團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來(lái)，他對我們的堅持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來(lái)并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當培訓結束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，實(shí)際與培訓是不同的，盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒(méi)有賣(mài)出去。
培訓過(guò)后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓期間沒(méi)有賣(mài)出去機子，但是他說(shuō)他沒(méi)有對我們失去信心，他說(shuō)他相信我們是可以的，只要我們賣(mài)出去第一部，后面就會(huì )擋也擋不住。第一天，他把我們都分開(kāi)了，把我們七個(gè)人分到了四個(gè)xx商場(chǎng)的.店里，我和我老同學(xué)被單獨分到了一個(gè)小店里，而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了，因為他對他們的表現不滿(mǎn)意，還有另外的兩個(gè)人也被單獨分到了另一個(gè)小店里。
第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因為我們兩個(gè)在小店里賣(mài)出了三臺的好成績(jì)，聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì )一天能賣(mài)一個(gè)牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣(mài)不過(guò)兩臺，而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了，他們一臺也沒(méi)有賣(mài)出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣(mài)了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì )連續幾天不開(kāi)張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張，但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了，她覺(jué)得在小店里根本就賣(mài)不了多少，她說(shuō)如果第三天還是在小店，她就退出，結果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時(shí)候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個(gè)人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店，另一個(gè)人在一個(gè)店。當過(guò)了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開(kāi)除或堅持不了，而是被他調到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子，我們就各自分到一個(gè)小店，各自賣(mài)各自的機子。
三、實(shí)踐收獲
如果說(shuō)鍛煉人，我覺(jué)得賣(mài)手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個(gè)通訊十分發(fā)達的信息時(shí)代，手機已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內的競爭也是十分殘酷的，在賣(mài)手機的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲，但是后來(lái)還是堅持了下來(lái)。
在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣(mài)手機，但是我們也在做一個(gè)學(xué)生特惠季活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)xx手機的暢銷(xiāo)，二來(lái)就是將xx手機從人們觀(guān)念中的商業(yè)人士專(zhuān)用手機推向大眾化手機而推廣銷(xiāo)路。
對于我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì )了很多，畢竟走進(jìn)了社會(huì )和我們在學(xué)校里會(huì )有很多的差別。在學(xué)校里會(huì )有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會(huì )上很多都還要靠自己，但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì )交到很多的朋友，也會(huì )有這些朋友幫你，但是再怎么說(shuō)，我不能否認的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(cháng)大了很多。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 5
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年xx月-20xx年xx月
二、實(shí)踐地點(diǎn)
xx省xx市xx移動(dòng)市場(chǎng)
三、實(shí)踐崗位
手機銷(xiāo)售員
四、實(shí)踐經(jīng)歷
在兩個(gè)月的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多書(shū)上沒(méi)有涉足的東西。同時(shí)也是我大學(xué)畢業(yè)，即將步入社會(huì )之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身實(shí)踐，我看到了很多來(lái)自生活和工作的無(wú)形壓力。比如工作之初微薄的收入，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是自食其力，沒(méi)有多余的錢(qián)可以存。在工作中，我會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和煩惱，這些都需要我這個(gè)初出茅廬的新手，默默的去解決。毫無(wú)疑問(wèn)，這是我這輩子面臨的嚴峻考驗，也是我人生的轉折點(diǎn)。
在兩個(gè)月的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多，遇到了很多困難，也看到了自己的很多問(wèn)題。整個(gè)實(shí)踐過(guò)程讓我受益匪淺。我的定位是前臺銷(xiāo)售，銷(xiāo)售各種型號的.手機，包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。但是對于這些型號的手機，尤其是整個(gè)行業(yè)的情況，我就不太清楚了。所以在起步階段，我需要學(xué)習并向店里的一些同事請教銷(xiāo)售技巧。賣(mài)手機的行業(yè)不用說(shuō)，需要良好的口才和友好的溝通技巧來(lái)說(shuō)服消費者購買(mǎi)產(chǎn)品。這本身對我這種害羞的大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰。在剛適應的幾個(gè)星期里，我遇到了很多灰，經(jīng)歷了很多失敗。但是，俗話(huà)說(shuō)“從錯誤中學(xué)習”，“失敗是成功之母”。從一次次的失敗中總結和鍛煉，從中吸取教訓，增長(cháng)見(jiàn)識，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和提高，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了很大的提高。漸漸地，我變得得心應手，擅長(cháng)銷(xiāo)售。
但在銷(xiāo)售手機的過(guò)程中，最麻煩的是記住各種型號手機的價(jià)格和特殊功能，了解產(chǎn)品相關(guān)知識，以便在促銷(xiāo)過(guò)程中更好的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。由于手機款式的多樣性，客戶(hù)的選擇并不局限于現有的顯示器手機，更多的手機款式仍然受到客戶(hù)的青睞。因此，我們需要知道許多產(chǎn)品的價(jià)格。雖然我們有價(jià)目表，但是繁瑣的詢(xún)價(jià)工作非常麻煩，對工作本身影響很大。銷(xiāo)售高峰期，客戶(hù)多，詢(xún)盤(pán)多。如果一個(gè)個(gè)詢(xún)問(wèn)，無(wú)疑是你工作中的劣勢。所以記住產(chǎn)品的價(jià)格和功能尤為重要。
在實(shí)踐中營(yíng)銷(xiāo)手機會(huì )遇到各種各樣的客戶(hù)。對于不同的人，不同的產(chǎn)品要求，我們需要有很強的適應能力，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)就是上帝”，這次實(shí)踐我深有體會(huì )。像我們這樣一直傲慢自大的大學(xué)生，在工作中一定要學(xué)會(huì )妥協(xié)和耐心，讓一切盡可能朝著(zhù)交易成功的方向發(fā)展。但銷(xiāo)售完成后，又要面臨售后服務(wù)的困擾，很多消費者購買(mǎi)手機后都會(huì )遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。所以有些客戶(hù)會(huì )直接找賣(mài)家“麻煩”，對我們的正常工作影響很大。
整個(gè)實(shí)踐期間，我開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗了社會(huì )競爭的殘酷。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為以后創(chuàng )業(yè)做好準備。由此，我也深深感受到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)際應用的差距。在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自己，為社會(huì )貢獻自己的力量。
大學(xué)畢業(yè)在即，馬上面臨嚴峻的就業(yè)壓力。但是對于目前的經(jīng)濟形勢來(lái)說(shuō)，畢業(yè)的前景并不樂(lè )觀(guān)。因此，只有加強自學(xué)，提高文化知識和技能，才能在未來(lái)立足，成為一個(gè)真正有用的人。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 6
一、實(shí)踐目的：
通過(guò)終端學(xué)習，了解手機賣(mài)場(chǎng)的具體操作流程。
二、實(shí)踐時(shí)間：
20XX年7月21日——20XX年7月25日
三、實(shí)踐地點(diǎn)：
xx營(yíng)業(yè)廳
四、實(shí)踐內容：
經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓之后，雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐時(shí)間很短，但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。
�。ㄒ唬┮苿�(dòng)心機的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機，其中最引人注目的一款是摩托羅拉的W156，這款移動(dòng)心機同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷(xiāo)售。對于神州行的新入網(wǎng)用戶(hù)你只要預存160元的話(huà)費，就可以只花58元的.超低價(jià)格把這部手機帶回家。
這對于廣大消費者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn)這款手機的消費者也很多。當然也有其他比較引人注目的機型。比如聯(lián)想的E217，預存120元話(huà)費，就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的，許多女士來(lái)尋問(wèn)，她們都認為它設計較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610，同樣是預存120元話(huà)費，用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò)，設計簡(jiǎn)約大方，磨砂的后蓋，手感很好；而且是彩屏的，帶MP3鈴聲。它剛推出時(shí)，1300多元，我同學(xué)買(mǎi)的時(shí)候999元，直到現在我看到它也覺(jué)得很好看。在我看來(lái)諾基亞的設計都是比較方正的，在后期的設計中才開(kāi)始加入更多柔和的元素，為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機都各具特色，但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是實(shí)惠。供廣大的消費者更多選擇。
�。ǘ㏒IM卡的銷(xiāo)售首先通過(guò)自助選號系統（2591），進(jìn)行品牌選號，再選擇不同的套餐，選定之后再通過(guò)（1247）白卡寫(xiě)卡進(jìn)行新建用戶(hù)的資料填寫(xiě)。與此同時(shí)，銷(xiāo)售人員要引導顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫(xiě)。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類(lèi)、售卡日期等內容，最后請顧客簽上他（她）的名字。
�。ㄈ┦謾C的銷(xiāo)售步驟手機主要是保修卡的填寫(xiě)，包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷(xiāo)售日期。作為移動(dòng)心機還要在此基礎上填寫(xiě)移動(dòng)心機協(xié)議書(shū)，寫(xiě)上手機串號和預存話(huà)費劃撥的起止日期。
五、實(shí)踐總結
在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐過(guò)程中，印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好，做到進(jìn)門(mén)就有迎聲，感覺(jué)很熱情，讓每個(gè)進(jìn)門(mén)的人心里覺(jué)得溫暖。然后，她們著(zhù)裝很整齊，店面整潔干凈，給人很舒服的感覺(jué)。我個(gè)人認為移動(dòng)心機的價(jià)標識白底紅字不夠引人注目�？梢愿挠命S底紅字等其他的較為引人注目的統一標簽。同時(shí)店內可以增加一些手工制作的POP海報設計。這樣可以擴大宣傳效用。當然這只是我個(gè)人的想法，僅供參考。
最后，感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)踐的機會(huì )。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )更加努力。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 7
大學(xué)確實(shí)是一場(chǎng)精彩紛呈的旅行，但比起這個(gè)校內的小社會(huì )，在真正的社會(huì )環(huán)境中，卻有更多值得我們探索和學(xué)習的事物！
此次，當三年的大學(xué)生涯告一段落之后，面對即將到來(lái)的實(shí)踐任務(wù)，我的心中也充滿(mǎn)了期待和緊張的情緒。作為學(xué)生，在之前所經(jīng)歷過(guò)的人生中，我大部分的人生都是在校園的中度過(guò)的。但如今，卻要真正的接觸社會(huì )，嘗試融入校外的世界，這讓大家都緊張了起來(lái)。
如今，隨著(zhù)三個(gè)月實(shí)踐期的結束，再回看這次的經(jīng)歷。那些曾經(jīng)害怕或是緊張的事情在不知不覺(jué)已經(jīng)成為了我生活中的常態(tài)，這份對社會(huì )的體驗和適應，也給我帶來(lái)了巨大的成長(cháng)！以下是我的實(shí)踐報告：
一、實(shí)踐目的'
此次的實(shí)踐盡管是畢業(yè)前的要求，但對我個(gè)人而言，這次寶貴的就會(huì )對我而言也是一次寶貴的機會(huì )。以下是我自身的目的和計劃：
1.體驗社會(huì )環(huán)境。作為一名大學(xué)生，對于生活的環(huán)境也有著(zhù)非常濃厚的好奇心和探索欲。并且探索并學(xué)習社會(huì )的環(huán)境也能幫助我在生活中提前適應社會(huì )的環(huán)境，并擴展自身的眼界！
2.提升對專(zhuān)業(yè)的認識。盡管專(zhuān)業(yè)是多方面的，但累積銷(xiāo)售以及于客戶(hù)交流的經(jīng)驗也是非常重要的事情。作為學(xué)生，這樣寶貴的實(shí)際經(jīng)驗能給我帶來(lái)很多的成長(cháng)和進(jìn)步。
3.獨立能力鍛煉。在實(shí)踐開(kāi)始前我就已經(jīng)定下了要在外獨立生活的計劃，這不僅是為了滿(mǎn)足自身獨立的想法和愿望，也是為了在外嘗試能否在獨立的狀況下照顧好自己。
二、實(shí)踐經(jīng)歷
在這次的實(shí)踐中，我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，學(xué)習了很多關(guān)于手機產(chǎn)品的知識，此外還有很多銷(xiāo)售有關(guān)的技巧和方法已經(jīng)與人交流的禮儀等等。在實(shí)踐中，領(lǐng)導真的教導了我很多的東西，并且這些知識和技巧在過(guò)去的學(xué)習中幾乎沒(méi)有特別的學(xué)習過(guò)。但在實(shí)戰中，我也清楚的感受到了這些知識對我們工作的重要性。
三、個(gè)人感受
在實(shí)踐期間，我不僅從實(shí)戰中收獲了經(jīng)驗，也從生活中學(xué)會(huì )了很多的獨立技巧，中讓我能更好的適應社會(huì )的環(huán)境，并能在社會(huì )的變化中鍛煉自己。
如今，實(shí)踐已經(jīng)結束，但我成長(cháng)的道路卻還在延續！我會(huì )繼續努力，積極熱情的在社會(huì )的道路上奔跑和學(xué)習！未來(lái)的道路上，我一定能成長(cháng)為一名出色的人才！
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 8
實(shí)踐期間我到xx市一家手機賣(mài)場(chǎng)打工，在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)踐階段。作為一名手機銷(xiāo)售員，在店內主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì )常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì )這個(gè)大家庭。以下是我的實(shí)踐報告。
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、實(shí)踐地點(diǎn)
xx手機店。
三、實(shí)踐內容
盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿(mǎn)意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買(mǎi)了幾次手機了，其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當她再次來(lái)看手機的時(shí)候邊選手機，邊數落我，弄的我一句話(huà)都沒(méi)有插上。重復同樣的話(huà)，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機擺出來(lái)，之前沒(méi)有看上手機的款式。其實(shí)我挺冤的，因為確實(shí)沒(méi)有新貨到。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著(zhù)她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉過(guò)頭來(lái)看著(zhù)我。
我知道是該我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。通過(guò)一番對話(huà)，氣氛緩和下來(lái)了。接著(zhù)我又不緊不慢的給她說(shuō)了新手機沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了xx手機。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說(shuō)話(huà)的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷(xiāo)售中，甚至是人生中的重要作用。
臨近節假日，來(lái)買(mǎi)手機的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結賬，每個(gè)手機都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現并把錢(qián)還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì )手忙腳亂，任何事情都不能做好。
我們店里除了出售手機之外，還附帶銷(xiāo)售一些平板電腦等。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看平板電腦，我剛進(jìn)店不久，對平板電腦的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō)：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧！我們承諾在一個(gè)月之內有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題，我們無(wú)條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了，她還反復勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè)。
僅僅過(guò)了一周，那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái)，一個(gè)說(shuō)待機時(shí)間短，一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉換。并要求退貨，因為我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀(guān)者，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)平板電腦的'過(guò)程中使用了不正當的方式，誘使她們買(mǎi)了平板電腦。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。
很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實(shí)在看不下去了，這樣不僅會(huì )影響我們店里面的生意，傳出去還會(huì )使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。然后我大膽地自作主張把她們的平板電腦換了。當時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒(méi)有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠，一定要講誠信。
四、實(shí)踐收獲
其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂(lè )，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)踐期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚��！不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì )以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會(huì )用它來(lái)尋找光明。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 9
社會(huì )實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中鞏固知識，社會(huì )實(shí)踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
愛(ài)國電子是中高端電子產(chǎn)品的專(zhuān)營(yíng)店，經(jīng)多家品牌授權，現經(jīng)銷(xiāo)蘋(píng)果、索愛(ài)、多普達、諾基亞、三星、惠普華碩等電子產(chǎn)品為主。并在多家知名購物網(wǎng)站擁有網(wǎng)店，秉承誠實(shí)守信、熱情服務(wù)的宗旨贏(yíng)得了眾多消費者的青睞和美譽(yù)。
二、對實(shí)踐內容的簡(jiǎn)單介紹
會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實(shí)踐期間，我主要學(xué)習一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行相關(guān)工作處理。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會(huì )計處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理。在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)時(shí)，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì )計處理，編制會(huì )計憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)踐工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。日常會(huì )計業(yè)務(wù)是會(huì )計工作的基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì )計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
學(xué)習好會(huì )計工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì )計知識，而且也要認真積極的參與各種會(huì )計實(shí)踐的機會(huì )，讓理論和實(shí)踐有機務(wù)實(shí)的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才。
三、實(shí)踐中的收獲
對會(huì )計工作還不熟悉的我，通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)上的知識，同時(shí)也加深了我對社會(huì )的認識，漸漸熟悉了會(huì )計業(yè)務(wù)的程序和如何同同事交往，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗。
我認真學(xué)習了銷(xiāo)售的會(huì )計流程，真正從課本走到現實(shí)中，細致地了解了銷(xiāo)售的會(huì )計工作全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)踐期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，剛到單位，先看以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì )計憑證，借貸等知識，所以對會(huì )計憑證不是太陌生，因此借著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于會(huì )計憑證完全可以熟練掌握。
會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，不僅要認識，還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
平時(shí)在學(xué)校，數字錯了改一改就可以交上去，但是在單位里，數字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上，而效率也會(huì )隨之降低，企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài)，才能在企業(yè)中立于介意道題不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求，每一個(gè)環(huán)節不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì )解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結合，只有理論沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里就行了，在企業(yè)里出錯是要負責任的，這關(guān)乎企業(yè)的利益損失。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的.就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，是實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且當今國內外的經(jīng)濟日益變化，就業(yè)壓力越來(lái)越大，當代大學(xué)生擁有了越多機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，所以只有通過(guò)實(shí)踐不斷的增強對社會(huì )的認識，不斷的增加工作經(jīng)驗才能在競爭中立于不敗之地。
經(jīng)歷了這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜的發(fā)現自己得到雙重收獲，業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變，這次社會(huì )實(shí)踐使我把學(xué)到的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)，了解社會(huì )現實(shí)，加強自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現自己知識結構的缺陷，這只是一次初步的嘗試，但對我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣成熟的面對實(shí)際工作。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 10
一、實(shí)踐目的
1、強化理論與實(shí)踐結合：增強理論知識的應用能力，提升發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的技能。
2、職業(yè)技能鍛煉：通過(guò)實(shí)踐工作，提高適應社會(huì )環(huán)境及自我管理的能力。
3、社會(huì )認知與責任感：接觸社會(huì )，增進(jìn)人際交往能力，學(xué)習職場(chǎng)楷模的優(yōu)秀品質(zhì)，明確個(gè)人社會(huì )責任。
二、公司概況
本公司布局廣泛，地級市及以上均設有分公司，創(chuàng )立于20xx年，擁有數十名員工，專(zhuān)注于銷(xiāo)售自主研發(fā)的手機產(chǎn)品�？偛孔湓跐峡禈蚬I(yè)園，是一家專(zhuān)業(yè)的手機研發(fā)企業(yè)。
三、實(shí)踐內容概述
培訓與實(shí)踐：經(jīng)歷產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓后，通過(guò)實(shí)地跟隨導師工作，迅速熟悉銷(xiāo)售流程。此過(guò)程不僅增強了記憶產(chǎn)品信息的`能力，還深刻體會(huì )到了職場(chǎng)與學(xué)校的差異。
銷(xiāo)售體驗：實(shí)踐中，我學(xué)會(huì )了如何熱情且持續地從事銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售經(jīng)歷顯著(zhù)提升了我的社交和表達能力。逐漸認識到銷(xiāo)售是一門(mén)深奧的藝術(shù)，需以“顧客至上”為原則，靈活應對各種客戶(hù)需求。
細節意識：實(shí)踐強化了我的細節觀(guān)察能力，理解到無(wú)論職位高低，注重細節始終是成功的關(guān)鍵。
四、實(shí)踐總結與收獲
個(gè)人成長(cháng)與反思：實(shí)踐期間，在領(lǐng)導和同事的幫助下有所進(jìn)步，但仍意識到個(gè)人主義傾向、執行力不足等問(wèn)題，尤其是在主動(dòng)性、預見(jiàn)性及業(yè)務(wù)知識方面有待提升。
公司觀(guān)察：公司雖處于發(fā)展階段，但在員工管理、職責分配、激勵機制及庫存管理上存在明顯缺陷，提出應優(yōu)化庫存管理，采用精確系統減少資源浪費。
總體感悟：實(shí)踐不僅是知識與技能的提升，更是對職場(chǎng)生態(tài)的初體驗。面對挑戰，我學(xué)會(huì )了調整心態(tài)，珍惜每一次學(xué)習機會(huì )。未來(lái)，我將保持激情與耐心，持續學(xué)習，為職業(yè)生涯打下堅實(shí)基礎。
實(shí)踐生涯雖短，卻為我的職業(yè)生涯開(kāi)啟了新篇章，讓我更清晰地認識到理論與實(shí)踐結合的重要性，以及持續自我提升的必要性。帶著(zhù)這份寶貴的經(jīng)歷，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)素養，迎接未來(lái)的挑戰。
賣(mài)手機社會(huì )實(shí)踐報告 11
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐一種鍛煉。生產(chǎn)實(shí)踐是電子信息工程非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，是培養學(xué)生動(dòng)手能力、分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結合的基本訓練。
二、實(shí)踐工作流程
1、辦理入職手續
第一天來(lái)到公司，負責人來(lái)接我們，幫助我們辦理宿舍入住手續，領(lǐng)取工作廠(chǎng)牌。
2、簽訂勞動(dòng)合同，填寫(xiě)基本資料
3、入職培訓
培訓內容包括公司介紹，入職介紹，公司的5s管理，工廠(chǎng)消防安全，靜電對手機的危害。
4、上崗工作
我們被分到不同的工作崗位，有包裝線(xiàn)，點(diǎn)膠線(xiàn)，組裝線(xiàn)，預加工線(xiàn)，打包線(xiàn)。我第一個(gè)月被分配到包裝6線(xiàn)，后15天被分配到預加工線(xiàn)
5、知識培訓
培訓內容包括手機結構講解、手機生產(chǎn)流程、 手機原理等等
6、實(shí)踐成績(jì)評定
7、實(shí)踐總結
三、工藝操作
手機生產(chǎn)流程：預加工--組裝--點(diǎn)膠--包裝--打包
預加工流程
LCD外觀(guān)檢查--二維碼掃描--貼防塵泡棉--LCD屏幕測試--貼攝像頭泡棉--點(diǎn)膠----與外殼組成模組--模組成品外觀(guān)檢查--模組裝入夾具--保壓--拆夾具--包裝
殼外觀(guān)檢查--平整度測試--撕離型紙--與LCD組成模組--模組成品外觀(guān)檢查--模組裝入夾具--拆夾具--包裝
組裝流程
模組外觀(guān)檢測--貼天線(xiàn)--裝聽(tīng)筒和小板--貼主板FPC--固定主板--合底殼--打螺絲--外觀(guān)檢測--PDA檢測--耦合及電流測試
點(diǎn)膠流程
外觀(guān)檢查--貼泡棉--點(diǎn)膠--擦膠--裝夾具--保壓--拆夾具--擦溢出膠--外觀(guān)檢查--音頻測試--包裝
包裝流程
整機外觀(guān)檢查--貼防拆--開(kāi)機--出貨門(mén)禁--貼入網(wǎng)許可--放入盒子--ID匹配--擦機及外觀(guān)檢查--貼膜套袋--盒子封裝
物料檢查--貼說(shuō)明標簽--裝手機配件--裝手機--ID匹配--擦機及外觀(guān)檢查--貼膜套袋--盒子封裝
四、質(zhì)量檢測
1. 范圍
主要用于公司所生產(chǎn)的手機的結構件檢驗，并且適用于手機試生產(chǎn)、IQC來(lái)料檢驗、制程全檢、FQC、OQC增強性試驗等各個(gè)階段。
2.抽樣標準
抽樣標準采取每批抽樣50%方案，缺陷數達到2%為不合格
3.缺陷分類(lèi)定義
致命缺陷：有可能對使用者造成傷害或有安全隱患的缺陷。
嚴重缺陷：造成手機不能使用 缺陷或不符合手機出廠(chǎng)配置要求 的缺陷或嚴重影響主要 性能指標，功能不能實(shí)現的缺陷。
重缺陷：影響手機功能性能的缺陷或手機裝配上的缺陷或嚴重影響手機外觀(guān)的缺陷。
輕缺陷：輕微影響手機外觀(guān)的缺陷。
4.不良缺陷定義
點(diǎn)缺陷 具有點(diǎn)形狀的缺陷，測量尺寸時(shí)以其最大直徑為準。 顆粒 表面上附著(zhù)的細小顆粒。
陰影 表面出現的顏色較周?chē)档膮^域。
剝落 表面上出現涂層或鍍層脫落的現象。
毛絲 表面而形成的纖維狀毛絲。
色差 表面呈現出與標準樣品的顏色的差異，稱(chēng)為色差。
光澤不良 產(chǎn)品表面呈現出與標準樣品光澤不一致的情況。
手印 在產(chǎn)品表面或零件光亮面出現的手指印痕。
異色點(diǎn) 在產(chǎn)品表面出現的顏色異于周?chē)狞c(diǎn)。
多膠點(diǎn) 因模具方面的損傷而造成局部細小的塑膠凸起。
亮斑 由于壁厚不均勻，在壁厚突變處產(chǎn)生的局部發(fā)亮現象。
硬劃痕 由于硬物摩擦而造成產(chǎn)品表面有深度的劃痕。
細劃痕 沒(méi)有深度的劃痕
五、企業(yè)管理規程 (宇龍通信公司管理制度）
1.定義：早會(huì )制度，請假制度，5S制度，生產(chǎn)車(chē)間秩序制度統稱(chēng)為生產(chǎn)車(chē)間管理規章制度。
2.權責：a所有于生產(chǎn)相關(guān)的'的人員。 b.各拉長(cháng)進(jìn)行執行，指導，培訓與監督。 c.IPQC對此制度進(jìn)行稽核。d.生產(chǎn)主管進(jìn)行監督
3.早會(huì )制度：
a員工每天上班必須提前15分鐘進(jìn)入車(chē)間開(kāi)早會(huì )如有違規定，遲到，早退一次扣分。
b員工在開(kāi)早會(huì )時(shí)必須站姿端正統一，并要認真聽(tīng)拉長(cháng)和主管的講話(huà)，不得大聲說(shuō)話(huà)，相互談笑，說(shuō)小話(huà) 。
c.各拉長(cháng)需提前5分鐘組織好開(kāi)會(huì )內容，在開(kāi)早會(huì )時(shí)必須及時(shí)向員工傳達公司或上級的最新指令以及當天的生產(chǎn)計劃，開(kāi)會(huì )時(shí)間控制在5分鐘以?xún)取?/p>
e.拉長(cháng)在開(kāi)早會(huì )時(shí)講話(huà)聲音要宏亮有力多以激勵為主，不得隨意批評和責罵員工。
4.請假制度：
a.請假不可代請假、電話(huà)請假、信息請假、口頭請假、除生病和（特殊情況外不得請假）病假必須出病例條。
b.員工每月請假不得超過(guò)2次，每天不得超過(guò)2人。
c.嚴禁在非上班時(shí)間私下請假或批假。
d.請假的時(shí)間權限：1~4小時(shí)拉長(cháng)批準；1~2天主管批準；3天以上經(jīng)理批準 。
e.所有人員請假必須提前3天寫(xiě)出申請單審批后才可離崗。
5.5S制度：
a.每條拉每天負責的區域衛生和儀器設備必須安排人員打掃干凈和拖地。 b. 每天的垃圾廢紙必須拆箱放在指定的區域并且分類(lèi)放置。
c.工具、物料、衛生工具、放在制定的位置擺放整齊。
d.員工的崗位、拉長(cháng)的辦公桌要隨時(shí)保持干凈的工作臺面衛生。
e. 所有人員的工作臺面和地面必須保持干凈，不得有看得見(jiàn)的垃圾存在工位上。
f.下班后凳子必須放在指定的位置擺放整齊。
8.生產(chǎn)車(chē)間秩序制度：
a.全體員工進(jìn)入車(chē)間必須佩帶廠(chǎng)牌，穿靜電服，靜電鞋。
b.全體員工不可帶手機，打火機，口香糖和電子產(chǎn)品到車(chē)間 。
c.全體人員進(jìn)入車(chē)間內必須穿戴整齊靜電服，且頭發(fā)不可外露 。
d.全體人員上班必須準時(shí)上班，不遲到，不早退，不曠工，無(wú)故不來(lái)上班者并依照考勤制度處理。
e.工作時(shí)間內除助拉及維修以上管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng)，其他人員不得離開(kāi) 自己的工作崗位相互竄崗，若因有事需離開(kāi)崗位須向拉長(cháng)申請并佩戴離崗證方可離崗。
f.上班后半小時(shí)內任何人不得提出離崗，離崗時(shí)間不可得超過(guò)15分鐘。
g.上班時(shí)必須佩戴好靜電環(huán)，并且做好《靜電測試記錄》 。
h. 除鞋柜鑰匙外其他私人物品不得帶入車(chē)間內。
i.所有人員不得佩戴（手鏈，手表，戒指，吊墜耳環(huán)）。
j.靜電衣的袖口，褲腳不可向上卷起或拉起。 所有人員的劉海不得過(guò)眉，男生的發(fā)尾不得過(guò)衣領(lǐng)，女生發(fā)尾不得外露。
六、心得體會(huì )
6月1號，我們電子信息工程專(zhuān)業(yè)的一百多名同學(xué)到達學(xué)校的東莞包裝學(xué)院，在車(chē)上的時(shí)候自己很迷茫，不知道這次去這邊實(shí)踐我會(huì )怎么樣，能不能承受這邊的工作量，能不能適應這邊的環(huán)境，能不能做到很好??這一切都是個(gè)未知數。
在包裝學(xué)院，參加完實(shí)踐動(dòng)員大會(huì )后，帶著(zhù)一顆忐忑的心來(lái)到了東莞宇龍計算機通信科技有限公司。到了之后，所有的一切都是那么的陌生。負責人來(lái)接我們，幫助我們辦理住宿及工廠(chǎng)出入證，并且告訴我們附近的超市怎么走，忙完之后我們就去買(mǎi)好自己需要的生活用品。緊接著(zhù)第二天我們開(kāi)始培訓，講的是公司的各種制度及消防安全知識。培訓結束，我們各自分配到不同的線(xiàn)我被安排在包裝6線(xiàn)。我被拉長(cháng)安排到手機套袋的工作。每天都是2500多臺手機，基本上不是加班就做到六點(diǎn)，基本上都要加班。開(kāi)始去的時(shí)候自己真的受不了，我們都是沒(méi)有習慣那種工作環(huán)境，工作一直沒(méi)有停過(guò)，而且都是重復的動(dòng)作。開(kāi)始的時(shí)候自己手臂酸的要死，由于一直以來(lái)沒(méi)有工作過(guò)，跟不上流水線(xiàn)的速度。這邊的伙食我們也是吃不慣，所有的一切我們都是不習慣，只想快點(diǎn)實(shí)踐完，早點(diǎn)離開(kāi)這個(gè)地方。
實(shí)踐的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里，雖然很累，但自己真的學(xué)會(huì )很多。帶隊老師以及拉長(cháng)他們等，都是讓我學(xué)會(huì )很多事情，讓我成熟很多。在這邊最大的感觸就是自己的事情自己要做好，只有你做好了別人才不會(huì )抓到你的把柄說(shuō)你什么的。剛開(kāi)始我工作跟不上節拍，我就堆積，線(xiàn)上的員工在忙完自己的工作之后，就來(lái)幫助我。隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我感覺(jué)叫他們老是幫助我，我都是不好意思了，漸漸的我適應了流水線(xiàn)的節奏。
這次我們被安排實(shí)踐的任務(wù)主要是操作工，我們在線(xiàn)上忙忙碌碌一個(gè)多月后 ，這一個(gè)多月的時(shí)間也是酷派手機的旺季，天天加班，同樣的動(dòng)作同樣的事情，有時(shí)候自己感覺(jué)很煩，可是最后自己還是堅持下來(lái)了。有人說(shuō)過(guò)“你想要拿到更多的工資，可是老總他們卻是想要你努力的工作，甚至要你把你的命都是拿掉”，現在感覺(jué)這句話(huà)很對，如果你沒(méi)有給公司帶來(lái)什么，憑什么公司要給你工資。
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