大學(xué)生暑期的實(shí)習報告（通用5篇）
一段時(shí)間的實(shí)習生活又接近尾聲，相信你一定有很多值得分享的收獲，是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習報告好好總結一下了。那么你知道實(shí)習報告如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的大學(xué)生暑期的實(shí)習報告（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑期的實(shí)習報告1
大學(xué)的第三個(gè)暑假不經(jīng)意間到來(lái)了，7、8月的烈日從來(lái)不吝嗇自己的能量，無(wú)情的烘烤著(zhù)大地。這時(shí)候的大學(xué)生們有的回家享受媽媽做的豐盛大餐，有的呆在宿舍里玩游戲或者復習考研和考各類(lèi)證件，但更多的還是趁此機會(huì )到校外實(shí)習實(shí)踐，我便是其中的一員。
還記得這樣的一句話(huà)：實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準！誰(shuí)沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權。因此，對于一個(gè)學(xué)習了大量理論知識的大學(xué)生而言，實(shí)踐是一門(mén)必修課。
當今社會(huì )就業(yè)的壓力很大，自從踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)的那一刻起，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題�，F在的各種招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？誠然，學(xué)校安排的各種文體活動(dòng)，以及社團活動(dòng)也可以也可以鍛煉一些能力，但是與社會(huì )上需求的恐怕還有些差距。因此，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，走出校園去實(shí)踐是一種為了生存的，為了前途的需要。
基于上述原因，以及為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，我通過(guò)努力來(lái)到了廣西宏智科技有限公司，在公司財務(wù)部開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。
廣西宏智科技有限公司是生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化設備和信息化系統的專(zhuān)業(yè)制造商和服務(wù)商，位于南寧國家高新區留學(xué)人員創(chuàng )業(yè)園，1998年成立至今，自主研發(fā)和代理的自動(dòng)化產(chǎn)品遍及廣東、廣西、云南、海南、四川、福建、貴州等省份和越南、菲律賓及南美洲的圭亞那等國家，是省級高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)，多次承擔廣西科技廳、廣西信息產(chǎn)業(yè)局、廣西科學(xué)院、南寧市科技局等單位下達的科研計劃。1999年獲廣西計算機推廣應用優(yōu)秀成果二等獎，20xx年獲南寧市科技進(jìn)步三等獎，20xx年獲廣西科技成果計算機推廣應用優(yōu)秀成果一等獎，20xx年獲廣西科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎，20xx年獲廣西科技進(jìn)步三等獎和南寧市科技進(jìn)步一等獎，并多次獲得“優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)”和“優(yōu)秀軟件企業(yè)”稱(chēng)號。目前，廣西宏智科技有限公司是美國Honeywell公司在中國輕工行業(yè)的總代理商，對Honeywell公司的產(chǎn)品有豐富的工程應用實(shí)踐。
由于我的專(zhuān)業(yè)所學(xué)的是金融方面的知識，并且以后想做這方面的工作，因此我選擇在公司財務(wù)部實(shí)習的，公司財務(wù)業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售，稅務(wù)，日常辦公，工資福利等方面，公司財務(wù)部設有1個(gè)財務(wù)部長(cháng)、2名出納、6名會(huì )計員。幸運的是，指導我實(shí)習的是方會(huì )計是一名很有經(jīng)驗的高級會(huì )計師。
第一天的實(shí)習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待，每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束？難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)？可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。只要有心總會(huì )找著(zhù)機會(huì )的。
第一次見(jiàn)到方會(huì )計的時(shí)候，他交代了一下我的工作內容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)方會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。
接下來(lái)的日子就是跟隨分管各類(lèi)業(yè)務(wù)的會(huì )計員，觀(guān)察各個(gè)會(huì )計工作一段時(shí)間以后開(kāi)始翻看會(huì )計憑證，剛開(kāi)始時(shí)覺(jué)得各個(gè)會(huì )計分錄覺(jué)得這些分錄很簡(jiǎn)單，甚至簡(jiǎn)單過(guò)在學(xué)校做的一些業(yè)務(wù)題，后來(lái)發(fā)現我想錯了，拿在手里的記帳憑證真正有價(jià)值的是附在憑證后的原始憑證，這些原始憑證在學(xué)校里是肯定看不到的。通過(guò)這些原始憑證可以更清楚的了解各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的細節。還有在學(xué)校實(shí)訓時(shí)各個(gè)程序都是通過(guò)手工來(lái)完成，而公司財務(wù)部則實(shí)現了電算化，計算機代替了大部分的手工工作。手工會(huì )計和電算化會(huì )計之間的距離在翻看憑證的過(guò)程中很好的解決了。翻看了公司一整個(gè)月的會(huì )計憑證之后便嘗試著(zhù)根據原始憑證填制記帳憑證。進(jìn)入用友錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會(huì )計制作記帳憑證的程序，和手工會(huì )計有不小的區別，親手操作過(guò)后對于各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書(shū)本知識和實(shí)踐的結合起到了很大的作用。整個(gè)過(guò)程方會(huì )計給了我很大的幫助，給了我很多實(shí)際操作的機會(huì )，因為財務(wù)部日常工作繁忙有序，能給我這樣一個(gè)新手操作的機會(huì )并不是很多。最后翻看了企業(yè)的資產(chǎn)負債表，現金流量表，利潤表等報表。因為我剛剛大二對于會(huì )計的相關(guān)知識并不是很完善，在方會(huì )計的建議下，我的會(huì )計實(shí)習工作便到此為止。
為期一個(gè)多月的實(shí)習結束了，我在這五周的實(shí)習中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺，是一次非常重要的經(jīng)歷。雖然在這次實(shí)習中我只是負責比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了公司能夠應付得來(lái)，但是在公司里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數字錯了改一改就可以交上去，但在工作里，數字絕對不可以錯。因此，每一個(gè)環(huán)節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì )解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì )立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工作里出錯是要負責任的，這關(guān)乎公司的利益。
其次，經(jīng)過(guò)實(shí)踐后我還發(fā)現會(huì )計是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實(shí)習最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會(huì )計政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì )計處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導同事，讓我對會(huì )計實(shí)習報告這些問(wèn)題有了一定的解答，達到了這次實(shí)習的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規章制度執行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂(lè )觀(guān)。然而在現實(shí)的小規模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì )計實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。
在實(shí)踐中我感受最深的一點(diǎn)是，要完成工作，哪怕是看起來(lái)最簡(jiǎn)單的工作，僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，不斷地通過(guò)各種途徑查缺補漏，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會(huì )計如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。還有一點(diǎn)就是在犯錯誤的時(shí)候要虛心接受領(lǐng)導和同事的批評，并且要心平氣和語(yǔ)氣誠懇的向他們學(xué)習。
再過(guò)一年就畢業(yè)了，那時(shí)真的得面對各種各樣的挑戰，嘴巴里常談的就業(yè)問(wèn)題也到了要面對的一刻。但我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。等到需要的時(shí)候，相信它們會(huì )助力我越走愈遠，越走愈好！
大學(xué)生暑期的實(shí)習報告2
一：實(shí)習說(shuō)明
1、實(shí)習時(shí)間：xx年7月26日至xx年7月29日共計4天
2、實(shí)習地點(diǎn)：江海證券公司
3、實(shí)習性質(zhì)：暑期實(shí)習
二：實(shí)習單位簡(jiǎn)介
江海證券有限公司是黑龍江省及哈爾濱市政府出資的國有控股金融企業(yè)，也是黑龍江省內唯一一家法人證券公司。
公司成立于xx年12月，最初是由原哈爾濱國際信托投資公司證券部、哈爾濱證券交易中心與哈爾濱財政證券公司營(yíng)業(yè)部合并組建的，成立時(shí)注冊資本為1。09億元。公司的業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀、證券自營(yíng)、證券投資基金代銷(xiāo)、證券投資咨詢(xún)、證券承銷(xiāo)。公司現有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)42家，主要分布在哈爾濱、北京、上海、深圳、沈陽(yáng)、大連、濟南、廈門(mén)、齊齊哈爾、大慶、伊春、佳木斯、七臺河、雞西、鶴崗、雙鴨山、牡丹江、綏化、黑河等地。xx年，江海證券被證監會(huì )評定為b類(lèi)bb級券商，xx年7月，在此基礎上又邁上了一個(gè)新的臺階，被評定為bbb級券商。江海證券一直遵循“穩健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以風(fēng)險控制為前提，扎實(shí)建好風(fēng)險控制平臺、技術(shù)支持平臺和業(yè)務(wù)拓展平臺，通過(guò)卓有成效的服務(wù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新，實(shí)現了平穩快速發(fā)展。自成立以來(lái)累計實(shí)現代理證券買(mǎi)賣(mài)成交金額1。5萬(wàn)億元，上繳利稅總額超過(guò)10億元，取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。目前，公司已經(jīng)聚集了一批專(zhuān)業(yè)化、年輕化的優(yōu)秀人才，擁有一支具備博士、碩士學(xué)歷和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的管理團隊，對證券市場(chǎng)的發(fā)展方向和發(fā)展規律有著(zhù)深刻的理解和認識，對經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展思路有更準確的把握。公司建立了權責分明、科學(xué)規范、激勵與約束相結合的管理體系，形成了穩健務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立了良好的公司信譽(yù)和服務(wù)品牌，公司精心打造的“江海錦龍”系列產(chǎn)品更贏(yíng)得了廣大投資者的信賴(lài)與支持。在新的發(fā)展形勢下，江海證券將借助業(yè)務(wù)轉型，全面提升核心競爭力，在更高的起點(diǎn)上尋求新的突破，實(shí)現與客戶(hù)的共同成長(cháng)與超越。
三：實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間，我在江海證券紅軍街營(yíng)業(yè)部工作，營(yíng)業(yè)部主要從事于證券經(jīng)紀、證券自營(yíng)、證券投資基金代銷(xiāo)、證券投資咨詢(xún)、證券承銷(xiāo)。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作，該部門(mén)有經(jīng)理1名，主管1名，組長(cháng)3名。
四、實(shí)習過(guò)程
�。�1）了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的時(shí)候，營(yíng)業(yè)部里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。營(yíng)業(yè)部里的工作環(huán)境雖然挺好，但呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這這里工作。第一天進(jìn)入開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(cháng)給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單跟隨分析師去銀行，學(xué)習證券分析師的工作方法等。實(shí)習的第一天，我就在這初次的工作崗位上接觸社會(huì )，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉證券公司的工作。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對營(yíng)業(yè)部里的各項規章制度，操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對證券公司的情況及股票、證券等有了一定的了解。
�。�2）摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司實(shí)習，工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作。在各個(gè)崗位上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，另外在工作中，也會(huì )出現很多讓人不如意的地方。出現上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(cháng)，讓他們幫助解決出現的問(wèn)題，小組長(cháng)通過(guò)對我們的指導讓工作恢復正常，符合顧客的要求。
在工作期間有些工作的難度較大。剛開(kāi)始做起來(lái)還真棘手的，工作效率不高。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教方法與技巧。運用他們介紹的方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)做這有難度的工作，從中體會(huì )效果。同時(shí)在工作中選擇適合的工作方法，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出工作的有效方法和技巧。遇到不懂得便向員工同事學(xué)習，向他們請教正確的思路，另外也可以詢(xún)問(wèn)主管，按主管提供的要求工作。
�。�3）實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)努力地的學(xué)習，我對證券公司的工作整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細的了解與熟悉。對有些常接觸的問(wèn)題也比較熟悉了，工作的效率也在不斷提高。上班期間，聽(tīng)從小組長(cháng)的安排，接受小組長(cháng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向小組長(cháng)反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決人際交往的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
實(shí)習期間，我對實(shí)習單位的工作的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習的那段時(shí)間，讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次暑期實(shí)習，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
在本次實(shí)習中，讓人很有感觸的一點(diǎn)既是人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看怎么把了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
最后，感謝江海證券紅軍街營(yíng)業(yè)部給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長(cháng)、技術(shù)員，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習指導老師韓丹老師，在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
大學(xué)生暑期的實(shí)習報告3
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習，但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月，由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導，一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
xx是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但每個(gè)月都會(huì )有個(gè)中提成，我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì )讓人分外感動(dòng)；在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法：
一、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項規章制度也很完善，但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標準化，所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì )，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了，個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升，而個(gè)別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵（最多也只是發(fā)錢(qián)），事實(shí)上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng )造性。
五、總結
酒店實(shí)習的日子結束了，這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習機會(huì )，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì )實(shí)踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導審閱。
今年這個(gè)長(cháng)長(cháng)的.暑期激起了我要參加社會(huì )實(shí)踐的決心，其實(shí)自己很早時(shí)便有這種想法了，我想依靠自己的勤勞雙手與聰明大腦來(lái)賺取自己所需的部分生活費，當然更多的是想通過(guò)自己切身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解與認知這個(gè)社會(huì )，以前總是在爸媽爺爺奶奶保護下長(cháng)大，不知外界社會(huì )是如何如何的現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己在社會(huì )中存在的差距，臨近放暑假的時(shí)候，我們班開(kāi)完班會(huì )，班長(cháng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì )中去，目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗，暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么，有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工，他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì )能更快的了解并認知社會(huì )，有的說(shuō)去當家教，這樣也可以過(guò)一把當老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識，大家都顯現出空前的積極性，其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長(cháng)們能夠利用學(xué)習之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會(huì )上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢(qián)的傳言，開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂(yōu)。本以為暑期工作會(huì )非常好找，可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作，不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(cháng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁，情緒也變得不穩定，老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng)，這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩定。于是自己開(kāi)始有意識的調理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢，就去看街上店門(mén)前貼的招聘廣告，始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。
緊接著(zhù)就開(kāi)始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說(shuō)，忐忑是因為我只有一次的工作經(jīng)驗，也不熟悉加油站的經(jīng)營(yíng)方式，更不必說(shuō)職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我要做的工作后，我就換上工作服開(kāi)工了。第一次工作，第一次跑業(yè)務(wù)，一起都是那么陌生，但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著(zhù)頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前：第一天我的業(yè)務(wù)量為"0"！這無(wú)疑是一次沉重打擊！但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的，只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時(shí)是那么激動(dòng)，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶(hù)，他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！
工作期間我也曾注意過(guò)老板的經(jīng)營(yíng)方式，但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過(guò)他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷，初中畢業(yè)后就開(kāi)始經(jīng)商，他家本來(lái)也是做些小買(mǎi)賣(mài)，他離開(kāi)校園后就跟著(zhù)父親的方式走，在商場(chǎng)租了個(gè)門(mén)面做箱包買(mǎi)賣(mài)。在做了七八年有了些積蓄后又開(kāi)起了快餐店，直到現在承包了加油站�；蛟S是思想意識的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認為自己做的顧客都會(huì )喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間，我們負責的是去外面找客戶(hù)，讓他們到加油站去加油，在同行中我們的優(yōu)勢并不大，這也是我們最關(guān)心的問(wèn)題。我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jì)就經(jīng)常去跟客戶(hù)反饋意見(jiàn)而且對于我們新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見(jiàn)的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就可以了，但我們必須考慮到我們的現實(shí)。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀(guān)念之間的差距，單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應該尊重老板的意見(jiàn)，沒(méi)有必要去破壞他已有的意愿，還有一個(gè)原因就是我以前從沒(méi)接觸過(guò)如何做生意，因此我的意見(jiàn)也不一定是對的，畢竟沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權。
大學(xué)生暑期的實(shí)習報告4
進(jìn)入大學(xué)之后，我逐漸明白，學(xué)習不只是停留在紙面上，更應該存在于我們的生活之中。所以這一個(gè)暑假，我開(kāi)啟了自己的第一段學(xué)習之旅，開(kāi)始進(jìn)行一次實(shí)際的體驗。在這次實(shí)習當中，其實(shí)我學(xué)會(huì )的往往都是之前沒(méi)有掌握和了解過(guò)的，對過(guò)去的理論知識也進(jìn)行了一個(gè)調整和加強。這次實(shí)習讓我過(guò)的非常充實(shí)，也讓我體會(huì )到了社會(huì )工作的艱苦，更是激勵了我今后更好的去學(xué)習，去完善和加強自己的能力，爭取盡快的成長(cháng)起來(lái)，成為一個(gè)能夠馳騁沙場(chǎng)的戰將。
暑假兩個(gè)月，我是在xx公司的銷(xiāo)售部門(mén)度過(guò)的，作為一名新晉的銷(xiāo)售人員，有太多的東西都是我要去學(xué)習和吸納的。比如說(shuō)在銷(xiāo)售上技巧的掌握，剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候沒(méi)有很多的方法，所以只能先去學(xué)習，先把這些技巧學(xué)會(huì )了，才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時(shí)候，領(lǐng)導對我非常的友善，他特意為我找了一位老員工讓我跟著(zhù)學(xué)，同事們的熱情也很高漲，所以這個(gè)集體還是非常不錯的，能夠支持著(zhù)我去更好的拓展自己，此外我也有了很多的啟發(fā)，讓我在這一份實(shí)習當中逐漸找到了自己未來(lái)的一個(gè)方向和目標。
銷(xiāo)售工作并不是外界看起來(lái)那么直接了斷的，并不是說(shuō)把業(yè)績(jì)做好了，你這個(gè)員工就是最厲害的。在我們這個(gè)集體中絕對不是這樣的，服務(wù)好了客戶(hù)，我們才能算是真正的成功。銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品出去，如果成交率上去了，但是退貨率上升了，那么又怎么能算得上是真正的成功呢？因此不管怎樣，首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實(shí)習生，一直也在提高自己的思想高度，把銷(xiāo)售的理念放在心里，支撐著(zhù)自己慢慢的走下去，樹(shù)立更高的目標，逐步去實(shí)現自己想要的人生和未來(lái)。
銷(xiāo)售工作固然是比較艱難的，因為這對我們每一個(gè)新人和老人的考驗都很大，有時(shí)候一小點(diǎn)事情就有可能讓我們崩潰，其次，在這份工作上，對我們每一個(gè)人的要求也是很高的，它雖然能夠鍛煉我們，但是也是在檢測著(zhù)我們每一個(gè)人的能力大小。這份工作，是一件非常需要耐心和勇氣的事情，也是我學(xué)習路上最為精彩的一段經(jīng)歷，我相信這會(huì )給我之后的學(xué)習和生活都帶來(lái)一些改變，帶來(lái)一些更加精彩的瞬間！
大學(xué)生暑期的實(shí)習報告5
作為一名新員工，我是第二位以實(shí)習生身份到書(shū)店實(shí)習的非部門(mén)員工。實(shí)習為期一個(gè)月，每天從中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)實(shí)習，早上在圖書(shū)部做輔助性工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)完成一天的輔助性工作，并總結一天。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
在我去書(shū)店之前，我很期待這次實(shí)習。在去書(shū)店之前，我曾經(jīng)是個(gè)顧客。這次，我的角色將徹底改變。7月1日下午1點(diǎn)，我開(kāi)始在書(shū)店實(shí)習。按照計劃，店長(cháng)徐延軍先生將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓，其中每天都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐先生向我簡(jiǎn)要介紹了書(shū)店實(shí)習的一些任務(wù)，強調了對書(shū)籍的記憶和對相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握�？粗�(zhù)一排排書(shū)架的書(shū)，我不敢一本一本地記起來(lái)。然而，在接下來(lái)的幾天的導購過(guò)程中，我意識到了這種要求的必要性和深刻意義。
作為大禹之窗，書(shū)店正直面廣大讀者。在書(shū)店的書(shū)展書(shū)架上，新東方自己的書(shū)占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等書(shū)架上的書(shū)每天都有很大的需求�！缎赂拍顓矔�(shū)》是新東方學(xué)校英語(yǔ)基礎課教材，也是最暢銷(xiāo)的書(shū)店品種之一。例如，這些書(shū)的指南是最重要的。在以后的學(xué)習過(guò)程中，對這些叢書(shū)的掌握也成為我學(xué)習的重點(diǎn)。以下是店內工作的一般流程和主要內容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4.導購
指導采購是店員工作中的重要部分。迄今為止的圖書(shū)品種等的學(xué)習效果，是如何在指導購買(mǎi)過(guò)程中集中體現出來(lái)的。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中店員直接面對顧客，店員的每一行都代表著(zhù)大愚書(shū)店，所以也學(xué)到了以店員的形象面對顧客的方法。在指導采購過(guò)程中，一些顧客有很多問(wèn)題。他們想知道從店員那里對他們（或者他們的孩子）來(lái)說(shuō)，選哪本書(shū)比較好，更合適等。剛開(kāi)始購買(mǎi)導游的時(shí)候，我沒(méi)有自信，顧客的期待越大，責任越大，壓力也越大。
隨著(zhù)指導購買(mǎi)次數的增加，對圖書(shū)產(chǎn)品等的理解的加深，逐漸變得自然而然地投入。并且，從顧客的角度，簡(jiǎn)單舉出了兩個(gè)指導購買(mǎi)過(guò)程的例子。有一位老人為此想讀中學(xué)二年級，打算在高中三年級的時(shí)候給托福的孫子買(mǎi)托福的書(shū)，想聽(tīng)我的建議，我提議先給孩子打個(gè)詞匯基礎（我分別介紹了新東的五種詞匯書(shū)）從基礎詞匯中記住，推薦兩本書(shū)：10000+對托�？荚嚨膯�(wèn)題類(lèi)型等有全面的理解（介紹了基礎班的“特訓”系列和官方指南及備考策略），最后推薦了“GRERER紅寶”及其輔助的“17天處理GRERE詞匯”。因為孩子將來(lái)要在美國大學(xué)畢業(yè)，所以必須掌握相當多的詞匯量，所以對上課和平時(shí)的生活沒(méi)有障礙。
還有一件事是顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在推薦輔助資料《全新的全卷+小題大作》時(shí)，仔細分析了孩子的實(shí)際情況，發(fā)現那個(gè)孩子上學(xué)上三年級的話(huà)，上課很多，時(shí)間不夠，所以和《全新的全卷》一起整理了課本當然，并非每次的購買(mǎi)指導都能成功，往往無(wú)法回答顧客的問(wèn)題，必須尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內工作
伴隨著(zhù)暑假班級的入學(xué)，書(shū)店開(kāi)始了上班前活動(dòng)，上班前很辛苦。8月27日出發(fā)前應該是最辛苦的。整個(gè)書(shū)店整天忙碌了一夜……第二天又開(kāi)始了。我星期一來(lái)的時(shí)候，郵局市場(chǎng)部的同事看了flash，覺(jué)得自己應該在那里……雖然沒(méi)有幫忙，但是可以分擔。與此同時(shí)，書(shū)店也加入了新店員，我也分擔了更多其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員注冊。大愚書(shū)店會(huì )員可享受8.8的優(yōu)惠（國外原創(chuàng )圖書(shū)除外），取得積分，在全國大愚書(shū)店通用。成為會(huì )員的方式有3元工本、購物滿(mǎn)50元、聽(tīng)講者免費、員工免費等。如果人很多的話(huà)，可以先登記卡號，然后簡(jiǎn)單地輸入識別信息，盡快登記下一個(gè)人，然后在空閑的時(shí)候補充信息。3元工本費卡貼票底根，出示50多張卡，學(xué)生須登記學(xué)校號碼。
開(kāi)發(fā)票。因為要換機器發(fā)票，所以要詳細登記遠方的顧客，之后發(fā)票給顧客郵寄。
補助收銀臺。收銀員超過(guò)3人，自愿配合收銀員，做一些輔助工作，事先出示聽(tīng)證或會(huì )員卡，消磁，包裝，裝袋，送禮物
【大學(xué)生暑期的實(shí)習報告（通用5篇）】相關(guān)文章：
有關(guān)暑期實(shí)習報告模板合集五篇01-03
關(guān)于大學(xué)暑期實(shí)習報告模板8篇01-01
關(guān)于大學(xué)暑期實(shí)習報告匯總六篇12-27
大學(xué)生實(shí)習報告前言01-05
大學(xué)生暑期任職銷(xiāo)售文員社會(huì )實(shí)踐報告12-25