【精華】新員工實(shí)習報告3篇

　　在現在社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的新員工實(shí)習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新員工實(shí)習報告 篇1

　　實(shí)習生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

　　這段時(shí)間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責�！俺缘目嘀锌�，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì )繼續努力拼搏，抓住每一個(gè)機遇，迎接每一個(gè)挑戰，相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。

　　一、學(xué)習方面

　　通過(guò)大學(xué)的學(xué)習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習方法，同時(shí)還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習，把在大學(xué)學(xué)習到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結合，從而使學(xué)習和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。

　　二、思想方面

　　進(jìn)入大學(xué)以后，我認識到僅僅學(xué)習好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的`力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團員的標準來(lái)要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質(zhì)，

　　三、工作方面

　　大學(xué)期間，我擔任了兩年的學(xué)生會(huì )文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團結一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進(jìn)了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

　　通過(guò)這周實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

　　我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

新員工實(shí)習報告 篇2

　　質(zhì)量保障部工作內容

　　一、部門(mén)內部日常管理

　　1、員工宿舍的管理

　�。�1）要求宿舍管理員嚴格按賓館住宿登記手續辦理，每日檢查衛生、用電、消防安全、嚴查在宿舍內吸煙、喝酒等不安全隱患，并做好記錄。（2）認真執行交接班制度，做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。（3）每日及時(shí)清掃公共衛生，并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作，增加清掃和巡查頻率，保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛生環(huán)境。（4）管理人員進(jìn)行跟進(jìn)、監督、檢查。

　　2、飲水房、員工活動(dòng)室、員工浴室的管理

　�。�1）要求直飲水員工確保工作區域的衛生干凈、整潔，符合衛生安全要求。并做好消毒記錄。（2）及時(shí)調配人員生產(chǎn)用水，確保各部門(mén)充足供給。（3）要求員工活動(dòng)室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情，衛生要干凈整潔，設施設備要完好無(wú)損，維修要上報及時(shí)。（4）洗澡時(shí)間要記錄準確，并本人簽字認可。（5）管理人員隨時(shí)跟進(jìn)檢查。

　　3、PA技工的管理

　�。�1）每日按制定的工作計劃，對各區域理石、地毯進(jìn)行正常保養。（2）部門(mén)有需求，本著(zhù)先急后緩的原則，可將正常保養計劃進(jìn)行調整。（3）管理人員對保養區域質(zhì)量進(jìn)行檢查，并征求部門(mén)反饋

　　意見(jiàn)，及時(shí)改正。

　　二、質(zhì)檢工作

　　1、日常巡檢

　�。�1）檢查員工的儀容儀表、禮節禮貌、行走路線(xiàn)、遵章守紀等內容。

　�。�2）對房務(wù)部的前廳、客房、會(huì )議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門(mén)板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進(jìn)行檢查。

　�。�3）對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內按標識分類(lèi)儲存、涼菜間人員操作規范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門(mén)板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進(jìn)行檢查。

　�。�4）對會(huì )議中心的會(huì )議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門(mén)板、玻璃等部位進(jìn)行檢查。

　�。�5）對外部保潔所管轄工作區域：院內道路、垃圾、外部玻璃、門(mén)庭、負一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項工作進(jìn)行檢查。

　　2、抽查

　�。�1）對采供部倉庫七常法的落實(shí)情況、臺帳是否按規定及時(shí)登記、索證、索票是否齊全，是否采購三無(wú)產(chǎn)品等進(jìn)行抽查。

　�。�2）對各部門(mén)的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進(jìn)行抽查。

　�。�3）對洗衣房、動(dòng)力中心、監控室、文體活動(dòng)中心進(jìn)行抽查。

　　3、重要活動(dòng)及會(huì )議的檢查

　�。�1）會(huì )前檢查準備情況，會(huì )中檢查衛生的保持，會(huì )后檢查衛生

　　徹底清理情況。

　�。�2）根據各部門(mén)不同工作時(shí)間，合理安排檢查內容。

　�。�3）根據工作情況，每天有重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。

　　4、每月出具質(zhì)檢報告

　　三、招聘工作

　　1、每日網(wǎng)上進(jìn)行招聘、置頂業(yè)務(wù)，查看信息留言進(jìn)行回復。

　　2、接聽(tīng)應聘人員的電話(huà)咨詢(xún)。

　　3、根據特殊崗位人員需求，到人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘。

　　4、收集信息，參加院校、人才市場(chǎng)的大型招聘會(huì )。

　　5、及時(shí)與院校溝通，爭取更多實(shí)習生到賓館實(shí)習。

　　6、根據部門(mén)臨時(shí)需求，積極借調學(xué)生，保障用工。

　　7、做好應聘入職檔案管理等各項工作。

　　四、培訓工作

　　1、不定期對新員工進(jìn)行入職培訓（每期10人左右）主要對賓館組織架構及簡(jiǎn)介，愛(ài)崗敬業(yè)、團隊精神及溝通技巧，儀容儀表、儀態(tài)規范，微笑服務(wù)，服務(wù)禮貌用語(yǔ)，電話(huà)禮儀，規章制度及員工手冊等內容進(jìn)行培訓，并請保安部與后勤工程部負責人，對消防安全知識，設施設備的養護，用電安全等方面進(jìn)行培訓。

　　2、針對賓館職業(yè)技能、服務(wù)技能的要求，組織各部門(mén)制定切合實(shí)際的培訓課程與計劃，并跟進(jìn)落實(shí)。

　　3、開(kāi)展全員崗位練兵活動(dòng)，增強員工的'服務(wù)水平，促使賓館的服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。

　　4、繼續開(kāi)展“微笑服務(wù)”大使評選活動(dòng)。

　　5、聘請職業(yè)學(xué)院教授來(lái)館進(jìn)行禮儀、站姿、走姿等培訓。

　　6、聘請食藥局領(lǐng)導來(lái)館進(jìn)行食品安全專(zhuān)業(yè)培訓。

　　五、協(xié)調工作

　　1、與市、區、鎮各級食藥局領(lǐng)導做好溝通工作，每次重大接待活動(dòng)配合駐會(huì )監督員全程跟蹤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。

　　2、每年組織員工健康查體，辦理健康證。

　　3、《衛生許可證》《餐飲服務(wù)許可證》材料的年審、審批工作。

　　4、根據領(lǐng)導要求，聯(lián)系、考察快檢設備,為領(lǐng)導提供祥細信息。

　　5、做好與衛生監督局的檢查、協(xié)調工作。配合部門(mén)做好空氣質(zhì)量、通風(fēng)、噪音的檢測，布草的消毒取樣檢驗等。

　　6、做好計劃生育各項工作。每月報表，二胎證的辦理，孩子出生審報，流動(dòng)人口婚育證明的管理等計生工作。

　　六、做好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)

新員工實(shí)習報告 篇3

　　我在公司中只是一個(gè)新員工，沒(méi)有多少話(huà)語(yǔ)權，領(lǐng)導說(shuō)什么是什么，我只好從從最底層開(kāi)始干起，不能夠有任何的怨言，因為那樣的話(huà)，隨時(shí)會(huì )被公司炒魷魚(yú)�，F在的好工作可不好找，我需要不斷的努力才能進(jìn)步!

　　遵照公司對新進(jìn)員工的培訓計劃，我先后在合肥、南京兩地實(shí)習，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車(chē)間實(shí)習階段對冰箱基礎知識的了解，且通過(guò)對合肥、南京兩地冰箱市場(chǎng)的調查，加深了我對整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀(guān)認識。

　　此次實(shí)習歷時(shí)七天，不僅做到在所到賣(mài)場(chǎng)與導購員并肩作戰給消費者介紹產(chǎn)品，而且抽出時(shí)間了解冰箱市場(chǎng)信息，盡量收集競爭對手新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)等相關(guān)信息，增強了自己對整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀(guān)把握�，F對本次實(shí)習工作總結如下：

　　感受美菱企業(yè)形象

　　1：產(chǎn)品形象

　　美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著(zhù)稱(chēng)，近年來(lái)，美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向，從節能及時(shí)轉向節能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù)，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。

　　今年五一黃金周期間，創(chuàng )歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習期間，我了解到的消費者對美菱的發(fā)應也證明了，企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，他們就對我說(shuō)了這樣的話(huà)：十多年前，我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來(lái)用得也比較省心，只是用的時(shí)間太長(cháng)了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒(méi)有去看，美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。

　　美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過(guò)我這次實(shí)習期間的感受，我覺(jué)得美菱離實(shí)現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場(chǎng)來(lái)看，高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中，從銷(xiāo)售量來(lái)看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看，bcd-460we9未出貨一臺，這樣的成績(jì)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于：美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠，美菱的優(yōu)勢還在性?xún)r(jià)比上，消費者對美菱冰箱的消費價(jià)格心里期望還在3000元以下，

　　比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格，美菱還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類(lèi)消費者對于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”，比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō)，要實(shí)現美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創(chuàng )新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。

　　新員工實(shí)習總結新員工實(shí)習總結

　　對于中低產(chǎn)品，我覺(jué)得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng )新，制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。

　　2：服務(wù)形象

　　上面說(shuō)了產(chǎn)品，現在再來(lái)談?wù)剬γ懒獗�箱的服�?wù)形象的感受。

　　目前，中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當出色的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內容來(lái)看，我想，美菱提出的新鮮服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢?我想，美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的.宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

　　感受美菱終端形象

　　1：終端布置

　　在合肥，我走訪(fǎng)了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了，國生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故，我們專(zhuān)柜所處的四樓，中央空調似乎出了問(wèn)題，整個(gè)四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。

　　在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè )電器，除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè )店外，其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰略地位，應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設，可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

　　此次實(shí)習的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品，

　　也不時(shí)充當臨時(shí)導購員，向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”標識的“拱門(mén)”，如此擺設，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺(jué)得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著(zhù)很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。

　　2：導購員與臨時(shí)促銷(xiāo)員

　　一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費者的印象是從終端開(kāi)始的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶，產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導購員的完成的，所以一只實(shí)力強勁的導購員隊伍是實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習過(guò)程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員，總體感覺(jué)是：我們的導購員在對冰箱產(chǎn)品基礎知識和各型號的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導購員，在遇到一些難纏的消費者時(shí)，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀比較大的消費者，他們會(huì )非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費者坐下來(lái)，給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會(huì )著(zhù)力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯，也會(huì )奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶(hù)，實(shí)現銷(xiāo)售。

　　但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性?xún)r(jià)比上，可以說(shuō)，企業(yè)的“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略與終端導購員的產(chǎn)品說(shuō)辭上，存在較為嚴重的脫節現象。

　　此外，像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導購員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長(cháng)，難免會(huì )出現對這位顧客“熱情”， “怠慢”別的顧客的現象，有的時(shí)候還會(huì )出現在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中，出現“空城”，導購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導購員，我發(fā)現一些性子急的消費者在久久得不到回復后，而無(wú)奈離去。

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