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汽車(chē)銷(xiāo)售員的述職報告

時(shí)間:2020-12-19 11:00:49 報告 我要投稿

汽車(chē)銷(xiāo)售員的述職報告范文

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。來(lái)參考自己需要的述職報告吧!下面是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售員的述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車(chē)銷(xiāo)售員的述職報告范文

  汽車(chē)銷(xiāo)售員的述職報告1

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的報告。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的報告。

  我是今年三月份到xx公司工作的,在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計劃工作半年后,轉而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。之前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和銷(xiāo)售知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱情,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的.信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

  我從9月份開(kāi)始從事于銷(xiāo)售顧問(wèn)這項工作,也取得了一些成績(jì),在9月份,我一共銷(xiāo)售了10臺車(chē);在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷(xiāo)售了6臺車(chē)。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓外,回到公司認真工作,報告10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗后,在11月12月各賣(mài)了10臺車(chē)?傊,在我從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中,一共銷(xiāo)售了36臺車(chē),平均每月銷(xiāo)售9臺車(chē),也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個(gè)平臺來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方:

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因報告。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進(jìn)行消費,錯失了很多機會(huì )。作為我們xx的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望勵,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們xx賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的愛(ài)車(chē),更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過(guò)理論上對自己這大半年的工作報告,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

  汽車(chē)銷(xiāo)售員的述職報告2

  本人從xx年xx月進(jìn)入公司,轉眼間,我來(lái)xx4S店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個(gè)什么都不知道的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐步提升,在為公司做貢獻的同時(shí),我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個(gè)方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導和同事們給予修正。

  一、述職報告之工作匯總

  1、自我學(xué)習、發(fā)展、塑造

  我來(lái)到公司的時(shí)候,一切從零開(kāi)始,我一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售方面和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí),我都及時(shí)向領(lǐng)導和同事請教,共同尋找解決問(wèn)題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會(huì )了相關(guān)的汽車(chē)知識,同時(shí)也對汽車(chē)品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會(huì )了如何和與客戶(hù)進(jìn)行談判、分析客戶(hù)的需求,做到盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實(shí)用的銷(xiāo)售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績(jì)。

  2、腳踏實(shí)地,提高業(yè)績(jì)

  這一年里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐步提升,在第一季度的時(shí)候,我的總銷(xiāo)量是8部,其中越野車(chē)2部,轎車(chē)5部,跑車(chē)1部,總利潤24萬(wàn)。第二季度,我的總銷(xiāo)量是11部,其中小轎車(chē)8部,越野車(chē)3部,總利潤是26萬(wàn)。第三季度,我的總銷(xiāo)量是12部,其中小轎車(chē)10部,越野車(chē)2部,總利潤是31萬(wàn),第四季度,我的總銷(xiāo)量是16部,其中小轎車(chē)11部,越野車(chē)3部,跑車(chē)2部,總利潤是26萬(wàn)。這一年里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實(shí)地地與客戶(hù)交談,并促成一單又一單。接下來(lái)的一年,我將繼續努力,以滿(mǎn)血熱情投入到下一年的工作中。

  二、述職報告之存在的缺點(diǎn)和不足

  經(jīng)過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jì),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強;三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。四是專(zhuān)業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。

  三、述職報告之新一年的工作計劃

 。1)深入了解所負責區域的市場(chǎng)現狀,準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

 。2)與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;

 。3)不斷的增強專(zhuān)業(yè)知識;

 。4)努力完成現定任務(wù)量。

  以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。