學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字 篇1
體驗暑假社會(huì )實(shí)踐 心系災區貧困學(xué)子
“藝術(shù)詮釋愛(ài)心”活動(dòng)是由湖南商學(xué)院中文系學(xué)生自發(fā)組織，以長(cháng)沙青年志愿者身份組成“愛(ài)墨者”團隊，參與的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)目的是為受災地區貧困學(xué)子籌集愛(ài)心捐款，幫助他們解決實(shí)際困難�；顒�(dòng)得到湖南省書(shū)法協(xié)會(huì )、湖南省大學(xué)生書(shū)畫(huà)藝術(shù)聯(lián)合會(huì )、長(cháng)沙市美術(shù)家協(xié)會(huì )以及湖南省美術(shù)家協(xié)會(huì )多位書(shū)法家、美術(shù)家的高度贊揚，并為此次活動(dòng)捐贈了百余幅書(shū)畫(huà)作品。這些作品將連同隊員自己的書(shū)畫(huà)作品，以義賣(mài)的形式賣(mài)出，所得金額，將全部捐贈給長(cháng)沙市希望工程，用于資助在今年暑期受災地區的貧困學(xué)子�；顒�(dòng)被瀟湘晨報、長(cháng)沙晚報、湖南教育電視臺、團中央、團省委網(wǎng)站等數十家新聞媒體報道，受到社會(huì )各界的一致好評。本次書(shū)畫(huà)義賣(mài)活動(dòng)從 7月10日到8月19日，為期一個(gè)多月，共分四場(chǎng)。
第一場(chǎng)：藝術(shù)無(wú)價(jià) 愛(ài)心永恒 ——義賣(mài)活動(dòng)感動(dòng)坡子街
7月29日，在長(cháng)沙市坡子街·湘韻閣一樓大廳，來(lái)自湖南省書(shū)法家協(xié)會(huì )的十余位書(shū)法家與志愿者歡聚一堂，書(shū)法家們用他們的書(shū)法藝術(shù)詮釋了自己對災區學(xué)子的拳拳愛(ài)心，充分體現了活動(dòng)的主題。
作為本次活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，湖南商學(xué)院中文系主任陳書(shū)良教授為活動(dòng)致開(kāi)幕詞，長(cháng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì )桑軼秘書(shū)長(cháng)為本次活動(dòng)帶來(lái)了激動(dòng)人心的鼓舞，作為愛(ài)心書(shū)法家代表，湖南省硬筆書(shū)法家協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘峰老師表示將和所有書(shū)法家一起將本次愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)進(jìn)行到底。
在接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí)里，活動(dòng)現場(chǎng)氣氛熱烈，書(shū)法家們潑墨揮毫，書(shū)寫(xiě)了百余幅書(shū)法作品，這些作品連同隊員的作品一起懸掛在一樓大廳，引來(lái)了眾多書(shū)法愛(ài)好者駐足觀(guān)看，不少市民紛紛慷慨解囊，并對此活動(dòng)給予了高度評價(jià)。瀟湘晨報、湖南教育電視臺、當代商報等新聞媒體對此次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報道。
第二場(chǎng)：天心閣公園和香港義工面對面
8月2日，來(lái)自香港的社會(huì )義工與長(cháng)沙青年志愿者在長(cháng)沙市天心閣公園舉行了一場(chǎng)面對面的交流會(huì )。
香港明愛(ài)青少年及社區服務(wù)一行17人，本次來(lái)大陸的目的是為了了解大陸青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展情況。愛(ài)墨者團隊作為長(cháng)沙青年志愿者代表，向香港代表團展示了大陸青年志愿者的風(fēng)采。從一開(kāi)始，香港的朋友就對書(shū)法義賣(mài)這種形式產(chǎn)生了濃厚的興趣，很多人表示沒(méi)有接觸過(guò)這種獻愛(ài)心的形式。他們仔細觀(guān)摩了懸掛在公園內的書(shū)法作
品，喜愛(ài)之情溢于言表。雙方隊員就兩地義工和志愿者的活動(dòng)形式和范圍進(jìn)行了交流，香港義工們表示希望把書(shū)法義賣(mài)這種形式的愛(ài)心活動(dòng)帶到香港去。在得知今年暑假湖南遭受特大洪水災害，而本次活動(dòng)就是為災區的貧困學(xué)子籌集學(xué)費后，紛紛慷慨捐獻。為了表示感謝，我們也贈送他們由書(shū)法家協(xié)會(huì )捐贈的書(shū)法作品。
接著(zhù)，香港朋友還和我們的隊員一起一展歌喉，氣氛十分融洽，最后和一起合影留念，戀戀不舍地離開(kāi)。
長(cháng)沙電視臺公共頻道、三湘都市報對本次活動(dòng)進(jìn)行了報道。
第三場(chǎng)：烈士公園 因愛(ài)而感動(dòng)
8月5日，長(cháng)沙的天氣烈日當空，天氣十分炎熱。但高溫酷暑阻擋不住愛(ài)心的腳步，在長(cháng)沙市烈士公園里，十余位書(shū)法家帶著(zhù)他們對災區學(xué)子的一分牽掛，再一次和隊員們相聚，將愛(ài)心義賣(mài)進(jìn)行到底。
本場(chǎng)活動(dòng)是我們這些志愿者和烈士公園團委聯(lián)合舉辦的。作為長(cháng)沙市人氣最旺盛的場(chǎng)所之一，我們的活動(dòng)一開(kāi)始就引來(lái)了眾人圍觀(guān)。
“一方有難，八方支援”中華民族這一傳統美德在這里得到了再一次驗證。人們懷著(zhù)景仰之心瞻仰完烈士，又因為愛(ài)心深深感動(dòng)，紛紛捐款，表達他們對災區學(xué)子一份關(guān)懷。
活動(dòng)中，一位白發(fā)蒼蒼的老人用顫抖著(zhù)的雙手給我們捐贈了十元錢(qián)，她說(shuō)她看到災區洪水過(guò)后的情形十分痛心，希望能以自己的一份力量幫助貧困學(xué)子實(shí)現他們的讀書(shū)的夢(mèng)想。
長(cháng)沙晚報、當代商報隊本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行了報道。
第四場(chǎng)：圓夢(mèng)大學(xué)一日捐
圓夢(mèng)大學(xué)一日捐活動(dòng)由團中央、中國青少年發(fā)展基金會(huì )主辦，各地共青團委員會(huì )承辦。長(cháng)沙地區的一日捐活動(dòng)共分三個(gè)場(chǎng)地：步行街、烈士公園和火車(chē)站，愛(ài)墨者團隊十分榮幸地成為長(cháng)沙地區的代表隊之一在烈士公園舉行一日捐活動(dòng)。
活動(dòng)從上午八點(diǎn)半開(kāi)始，隊員們手捧著(zhù)由三湘都市報捐贈的報紙和捐款箱在公園內開(kāi)始了報紙義賣(mài)活動(dòng)。一份報紙傳遞一份愛(ài)心，原本五角一份的報紙在這里賣(mài)出一元、兩元、十元、二十元，甚至更有人拿出一百元。短短三個(gè)小時(shí)里，籌集捐款1700多元，為其他兩個(gè)隊伍的總和。團省委副書(shū)記等多位領(lǐng)導也親自來(lái)到義賣(mài)現場(chǎng)，和隊員們合影，對愛(ài)墨者團隊給予了高度評價(jià)，為隊員們帶來(lái)了莫大的鼓勵。
愛(ài)心活動(dòng)雖然結束了，但我們仍然沉浸在愛(ài)的感動(dòng)中。在這一個(gè)月里，我們全體隊員播撒了汗水，收獲了經(jīng)驗；播撒了愛(ài)心，收獲了祝福。這些將成為我們人生中一筆寶貴的精神財富。同時(shí)我們也深深地祝福災區的人們早日能擺脫洪水給他們帶來(lái)的痛苦，重建美好和諧的家園。
愛(ài)墨者團隊
XX年年8月
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字 篇2
實(shí)踐時(shí)間：20xx/7-20xx/8 20xx/8-20xx/9
地點(diǎn)： 江西上饒 浙江浦江 浙江義烏
主要感悟：市場(chǎng)環(huán)境、團隊伙伴、工作流程、計劃預案；開(kāi)放，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )新，產(chǎn)業(yè)規模。
今年的六月份，我加入了江西財經(jīng)大學(xué)自考本科招生代理團隊，從事招生代理工作，持續時(shí)間為一個(gè)月，在做這件事之前，我做了充分的準備，對上饒地區的環(huán)境，從事條件，宣傳方式，主攻地區，資金安排都做了詳細的規劃，滿(mǎn)以為信心很足，但是一個(gè)月的工作下來(lái)，才發(fā)現，自己工作經(jīng)驗的不足，對工作的進(jìn)展產(chǎn)生了巨大的障礙，很多的突發(fā)事件出乎了我的意料之外，主要表現在以下幾個(gè)方面：市場(chǎng)環(huán)境的變化、團隊建立、工作流程的設計、預案的準備。
一：市場(chǎng)環(huán)境
�、傥茨芊治銮宄䦶氖逻@項工作的合理性，社會(huì )的接受程度。自考本科對于很多高中畢業(yè)生都是很陌生的，他們并不接受這樣的學(xué)習選擇，因此，我們當時(shí)做的時(shí)候，實(shí)際上不是在做招生，而是變成了墾荒的人，幫助宣傳大學(xué)學(xué)習的另一種方式——自考本科。正是因為這樣的困難，對于那些高考后的學(xué)生，他們接受這樣選擇可能性很小，我們的工作就是讓社會(huì )的人知道這樣一回事，而真正想讓社會(huì )人群接受這樣的選擇還有很漫長(cháng)的時(shí)間，對于我的一個(gè)月，我們一直在做無(wú)用功，而效果是后來(lái)從事我們這項工作的的團隊分享。
�、谳浾摰母蓴_。社會(huì )上都存在著(zhù)這樣的警惕。非填報招生都是騙人的把戲。這種思想的禁錮很難在短時(shí)間內改變，因此，我們所到之處時(shí)刻面臨著(zhù)巨大的輿論壓力，給我們的工作開(kāi)展帶來(lái)了巨大的障礙。
�、劢煌顩r：便利的交通對于開(kāi)展工作很有幫助，交通不便往往帶來(lái)不必要的資金開(kāi)銷(xiāo)，對于我們這些資金緊張的學(xué)生來(lái)講就顯得格外的壓力，而且重要的是交通的不便，很大程度上影響了我們的工作效率，開(kāi)展工作緩慢。
�、芨偁幁h(huán)境：雖說(shuō)這是一種上大學(xué)的新選擇，但是從事這件事的團隊并不少，因此時(shí)刻面臨著(zhù)爭奪資源的壓力，誰(shuí)的信息更快，誰(shuí)的效率更高，誰(shuí)就能贏(yíng)得勝利這主要有以下幾個(gè)方面需要注意的：開(kāi)展工作是否比對手更早開(kāi)始，關(guān)系網(wǎng)是否比對手更廣，信息是否能優(yōu)先于對手獲得，并付諸于行動(dòng)，時(shí)間安排是否比對手更合理更高效。
二： 團隊的建立
�、俟ぷ鳠崆榈谋ＷC，在暑期尤其是在夏天，工作的投入，工作的熱情對于工作的順利開(kāi)展起到了至關(guān)重要的作用，在持久的工作壓力和嚴酷的環(huán)境下有些團隊成員往往難以招架，中途退出，對于這樣的現象，作為主要的負責人，是最不愿意看到的。
�、趫F隊各員是否珍惜時(shí)間，因為對于這樣信息重要的工作，時(shí)間效率是最為關(guān)鍵的，浪費時(shí)間就等于浪費機然而機會(huì )對于我們來(lái)說(shuō)又是那么的重要。
�、圩プC遇：機遇是如此的重要，這是我事后的總結，因為我們本來(lái)有很好的機會(huì )但是我們錯過(guò)了，那機會(huì )轉瞬即逝，只怪我們沒(méi)有采取行動(dòng)。
�、軋F隊是否都有對客戶(hù)負責的態(tài)度，我們有些團隊成員對客戶(hù)不負責任，給予一些虛假的信息，讓客戶(hù)相信，這是很不負責任的，我們不能讓這樣的存在，因此，團隊必須要有紀律，就像企業(yè)的制度，企業(yè)的文化一樣。
�、輬F隊的溝通傳達能力也是很重要的方面，作為開(kāi)荒者，我們要用合適的準確的語(yǔ)言，確鑿的證據證明我們的從事活動(dòng)室合法的，不存在虛假的可能，我們要讓客戶(hù)明白我們的意圖。
�、迗F隊的學(xué)習能力至關(guān)重要，我們在做的過(guò)程中，就有成員犯同樣的錯誤，這很不利于我們的工作開(kāi)展。
三：工作計劃及預案
�、俟ぷ髦斜M管我們設定了計劃，但是還是有些時(shí)候，偏離計劃這時(shí)候就要求我們要有工作預案，就像政府部門(mén)要做突發(fā)事件工作預案一樣，只有這樣，我們才有以不變應萬(wàn)變的沉穩，才能應對自如
�、谝环菰敿氈茉數挠媱潓τ诠ぷ鞯拈_(kāi)展最為重要，盡管預案不可少，但是計劃畢竟是一項工作的指導方針，只有方針出錯了，預案才能有用武之地，才能派上用場(chǎng)。
改善方式：在工作開(kāi)展之前，一定要做好工作的分析的.準備，充分分析變量因素，不能憑主觀(guān)感覺(jué)，例如，經(jīng)過(guò)此事之后，我學(xué)會(huì )了用swot分析方法，這也是這次工作之后在書(shū)上學(xué)到的方法。希望我的這次經(jīng)歷能為我成長(cháng)注入思想的精華。
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字 篇3
姓名： 張萌
學(xué)號：40號
系部：制藥工程系
年級 ：10高職生物制藥班
實(shí)踐時(shí)間 ： 20xx年7月--8月
實(shí)踐地點(diǎn)：7天連鎖酒店 徐州火車(chē)站店
實(shí)踐項目：綜合管理
假期來(lái)了，我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在藥校蔚然成風(fēng)。
經(jīng)親戚介紹來(lái)到一家連鎖賓館打工，在賓館，那些叔叔阿姨們一眼就能認出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁�，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是跑銷(xiāo)售 ， 也很就是免費為各大人群辦理會(huì )員卡。每天9點(diǎn)鐘-中午12點(diǎn)再從下午的1點(diǎn)-5點(diǎn) 。別看我大大咧咧的，但是一遇到正事 ，就亂了手腳，因此，我可下了不少功夫，了解企業(yè)文化，查資料，發(fā)傳單，由于半會(huì )員卡需要填身份證號碼，人家都不相信，這讓我有點(diǎn)灰心了 ，為此，店長(cháng)還批評了我，這讓我心里更加難受了 ，那個(gè)眼淚就落下了，但是，又想到別人都能做 ，為什么自己不能。在那里，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，。在以后的日子里，我慢慢的習慣了，也辦理了一下會(huì )員卡。其實(shí)也很感謝我們10高職生物制藥班的同學(xué)以及我的朋友，家人們，他們都給幫忙了。雖然天氣很熱，曬成非洲人，但是擋不住我前進(jìn)的腳步，擋不住我內心的熱愛(ài)，擋不住我的自信。我覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì )，了解了未來(lái)。
就這樣一個(gè)月過(guò)去了，店長(cháng)就不讓我做銷(xiāo)售了，也許由于性格的問(wèn)題，我根本就不是做銷(xiāo)售的料。然后就把我派給了客房主管，和客房主管一起查客房，監督衛生的保持，有時(shí)還和清潔阿姨學(xué)習鋪床，每一天跑上跑下，感覺(jué)很充實(shí)。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我藥校舉行的雙選會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，1年之后，我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一：掙錢(qián)的辛苦
整天在賓館辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊��！好辛苦��！奔潰了。在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易！
二：人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三：自強自立
俗話(huà)說(shuō)："在家千日好，出門(mén)半"招"難！"意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì )了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
四：認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
我們上學(xué)，學(xué)習知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)！最后感謝7天給我提供這個(gè)實(shí)踐的機會(huì )，感謝10高職生物制藥班我那些可愛(ài)的同學(xué)們，以及我的家人朋友們，給予我的幫助！
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字 篇4
參加社會(huì )實(shí)踐一直是我的夢(mèng)想，可惜夢(mèng)想總是無(wú)法實(shí)現，這對我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰，我需要在今后更加不斷的努力了，在不斷的成長(cháng)中得到更多的知識和能力，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來(lái)不斷工作的結果，我相信我會(huì )做的更好。只是暫時(shí)我還沒(méi)有得到實(shí)習的機會(huì )，我很苦惱。在經(jīng)過(guò)多次努力之后，我終于找到一個(gè)可以實(shí)習的地方了!
在大學(xué)里面學(xué)習了兩年半后終于將要步入社會(huì )參加工作了,那種心情是復雜的,有種喜悅,也有種茫然,說(shuō)喜悅是因為終于可以步入社會(huì )檢驗自己是否學(xué)有所成了,說(shuō)茫然是因為不知道前方的路有多坎坷.我想這種心情是每一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生都有的.我一直認為作為一個(gè)男孩子肩上有更重的擔子,男人應該有去社會(huì )闖蕩的勇氣,現實(shí)很殘酷,我們需要做好把一切痛苦與悲傷咽下肚子的準備.
結束了學(xué)校里所有的課程后,我和班上三位同學(xué)決定走屬于自己的路,當許多同學(xué)還在等待學(xué)校的招聘會(huì )時(shí),我們已經(jīng)踏上了去上海的路程，然而這條路無(wú)疑是很艱辛的，我們知道會(huì )很艱辛，但是我們堅信吃過(guò)苦后方有更深刻的體會(huì )的，路總歸是靠自己走出來(lái)的。事實(shí)上當初我們作出這個(gè)決定的時(shí)候，有很多同學(xué)都說(shuō)去上海，沒(méi)有親戚和朋友，人生地不熟的，一切都是空白，再加上當時(shí)正值金融危機的影響，許多的廠(chǎng)家都倒閉了，到外面找工作會(huì )很困難的。我們沒(méi)有因此而放棄我們的決定，正如我說(shuō)，路是靠自己走出來(lái)的，前方困難是不可避免的，但我們需要有勇氣去嘗試的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，邁開(kāi)第一步會(huì )很困難，但是往往第一步邁開(kāi)后也許會(huì )有更廣闊的天地在前方。
在去上海的長(cháng)途客車(chē)上，我們幾個(gè)人一路有過(guò)沉默，也有過(guò)談笑，勇敢的心和深思的大腦，我們需要謀劃該怎樣在異鄉去開(kāi)擴一條屬于自己的道路。我們幻想著(zhù)上海這座被譽(yù)為中國的紐約的城市是怎樣的一種環(huán)境，在那里有著(zhù)怎樣的一種商業(yè)氛圍，那里的新思維，新理念能否啟示我們的人生，能否帶給我們不一般的開(kāi)始?在長(cháng)達20個(gè)小時(shí)的旅途后，我們終于在凌晨4點(diǎn)左右的時(shí)候踏上了上海這片土地，沒(méi)有想象中的那么神秘，但我們不敢去過(guò)早的否認她的內在，我們需要去了解，去學(xué)習她的文化，在這里提升自己。下車(chē)的那一刻僅僅是種激動(dòng)，離開(kāi)客車(chē)后，我們仿佛被遺棄的孩子，在寒夜里孤佇的凝望這個(gè)陌生的城市，等待光明的降臨，好去尋找一個(gè)能夠落腳的地方。我們找到一個(gè)租房的地方，上海的房?jì)r(jià)是有名的貴，我們找到的是一個(gè)環(huán)境還不錯的出租房，講價(jià)是每月1000的租金，交二壓一，交完房租后我們每人身上都僅剩下200元左右，休整了一天后，我們開(kāi)始了找工作，我們在網(wǎng)上投遞了很多的簡(jiǎn)歷，也去參加了一些的上海的招聘會(huì )，毫無(wú)疑問(wèn)，找工作的過(guò)程是很艱苦的，許多的辛酸只有自己內心更清楚，更深體會(huì )，除了等待，我們還得乘坐很長(cháng)時(shí)間的公交和地鐵去一些公司面試，有時(shí)候還不得不徒步走很遠的路程，每天都會(huì )很累，累得有時(shí)候會(huì )忘了饑餓。因為在網(wǎng)上投遞了很多的簡(jiǎn)歷，每天大家都會(huì )收到一些的面試通知，但是我們必須針對性的進(jìn)行選擇和排除，然后根據地圖找出需要去面試的公司的位置，計劃好行車(chē)的路線(xiàn)，我們必須要預算好每天的路費，因為我們沒(méi)有足夠的資金，我們每天也必須預算好自己的用餐費用，每天的食物很單調，幾乎一日三餐都是面食。這種找工作的過(guò)程我無(wú)法在此用過(guò)多的言詞來(lái)進(jìn)行描述，其中的許許多多的艱辛我也無(wú)法用幾個(gè)簡(jiǎn)單的形容詞進(jìn)行刻畫(huà)。我想說(shuō)的不多，堅持可能會(huì )成功，但是放棄就一定會(huì )失敗。在長(cháng)達半個(gè)月的身心煎熬中，我們終于迎來(lái)了希望，我們各自都陸續找到工作，當然這就意味著(zhù)大家馬上就要離開(kāi)那個(gè)載著(zhù)我們許多感情的出租房，在那里我們熬過(guò)了漫長(cháng)的寒冬，多少辛酸和無(wú)奈的匯聚。接下的來(lái)的日子我們陸續離開(kāi)了那個(gè)出租房，比較幸運的是大家找到的工作都是包食宿的，這無(wú)疑會(huì )節省我們一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，盡管初期工資只有1500元左右，但是我仍然很欣慰，我覺(jué)得一切都比想象的情況要好得多的，找一份工作也不是那么的困難，困難的是您有沒(méi)有那份堅持不懈的毅力。
我所在的那家公司是一家從事網(wǎng)上貿易的電子商務(wù)公司，主要經(jīng)營(yíng)女士化妝品和服裝，走的是多元化的發(fā)展模式，這樣的公司在江浙滬比較多，但是做得像樣的也沒(méi)有幾個(gè)，我所在的那家公司應該來(lái)說(shuō)是一家做得比較好的電子商務(wù)公司，類(lèi)似這樣的模式的公司在湖北是鳳毛麟角，我覺(jué)得在這里應該可以學(xué)到一些很好的知識。之前去這家公司應聘的時(shí)候，公司老板面試的，一連問(wèn)了我三個(gè)關(guān)于電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)流程的問(wèn)題，我都回答的是不熟悉，因為我確實(shí)是不熟悉，但是我補充了一句我說(shuō)我可以學(xué)。之后我接到了這家公司聘用通知，接著(zhù)我就去了這家公司，后來(lái)和老板聊天的時(shí)候，我知道了，公司一般招聘都有個(gè)基本的原則，有才無(wú)德堅決不用，有德無(wú)才培養使用，有德有才破格錄用，或許正是我在面試中說(shuō)了實(shí)話(huà)，給了老板一種真誠的感覺(jué)，所以他才聘用了我。我學(xué)的是企業(yè)管理，之前也接觸電腦比較少，現在突然要整天和電腦打交道了，覺(jué)得有點(diǎn)突然，但是我知道，什么都是從無(wú)到有的，從不會(huì )到會(huì )的，重要的是我可以學(xué)，而且我也想去學(xué)。年輕人難免會(huì )血氣方剛，受不了氣，我深刻的知道，當您什么都不會(huì )的時(shí)候，就應該放低自己的位置，安靜的去學(xué)習，學(xué)會(huì )接受一切，受不了也得受，不管是別人的蔑視或者挑釁，都應該微笑的拋在腦后，壓住自己的脾氣，當作磨練自己的韌性，用一顆豁達的心去面對一切，您會(huì )學(xué)習得更快，學(xué)到得更多，當您不再青澀的時(shí)候，當別人更多的需要您的幫助的時(shí)候，我想那個(gè)時(shí)候自己的能力就已經(jīng)有一個(gè)很大的提高了。工作的時(shí)候單純自己的心，全心的投入到工作中去，千萬(wàn)不要把心思花在怎樣討好別人的地方去，只要您是在用心的工作，您的付出最終是會(huì )得到老板的肯定的，也千萬(wàn)不要認為老板不知道您每天在做了什么，一切都在老板的掌控之中。因為明白這些，因為我花了更多的時(shí)間去學(xué)習公司的各個(gè)環(huán)節的工作，我的工作能力很快得到了提高，積極，認真的工作方式對我的能力的提高有很大的幫助，我得了同事們的認可，也得到了主管的認可，兩個(gè)半月后，我得到了老板的認可，讓我自行組建一個(gè)售后客服部門(mén)，讓我任售后部門(mén)主管，人員由我選定，可以從公司內部挑選，也可以進(jìn)行外部招聘，一個(gè)星期后我的售后團隊組建成功，負責維護客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)糾紛，和總結公司在發(fā)展中存在的問(wèn)題。作為一個(gè)新成立的部門(mén)，我知道肯定有許多的事情等著(zhù)我們去做，我知道一個(gè)有效的團隊是建立在大家彼此信任的基礎之上的，因為信任，所以才會(huì )有更多的理解，才能更好的協(xié)作完成工作。我要求我售后部門(mén)的每一個(gè)成員都能夠熟悉公司的各個(gè)環(huán)節，售后部門(mén)是一個(gè)工作性質(zhì)很雜的部門(mén)，我對大家的要求是獨立，協(xié)作。獨立是要求大家不要有依賴(lài)心理，每個(gè)人都敢于挑戰困難，承擔責任。協(xié)作是要求大家要有團隊意識，相互理解，相互幫助。自始至終我都在向他們灌輸這種思想，當然也得到了很好的效果，到我離開(kāi)公司的那一刻，售后團隊的每一個(gè)成員都已經(jīng)能夠獨擋一面了，大家都在處事能力上有了很大的提高。當然我也得到了老板更加的器重。
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字 篇5
一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。我認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。
學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2000字 篇6
實(shí)踐地點(diǎn):1:臺州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)踐)
2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪(fǎng)實(shí)踐)
實(shí)踐目的:通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)踐,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實(shí)踐的結合.
實(shí)踐時(shí)間:200x-6-20----200x-8-20
1. 企業(yè)介紹
1. 浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司
浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng )建于199x年，位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于200x年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司，形成以汽車(chē)暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現有職員400余人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級技術(shù)職稱(chēng)40人，產(chǎn)值達8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求，不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(cháng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動(dòng)門(mén)升降機等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng )新機制，構筑人才平臺，建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國內外客戶(hù)的一致好評與青睞。200x年，公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì )單位”。200x年，被中國汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì )列入“全國雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。200x年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去，創(chuàng )業(yè)維艱，展望未來(lái)，任重道遠�！盀楦黝�(lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng )輝煌!
2.臺州開(kāi)元大酒店
臺州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團躊地區連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.200x年5月,臺州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬(wàn)余平方米,樓高9層,共擁有各類(lèi)豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè )設施齊全,包括大劇場(chǎng),ktv包廂,室,健身房,桑拿中心等數十個(gè)娛樂(lè )項目,擁有不同規模的會(huì )議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì )議,旅游觀(guān)光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統一領(lǐng)導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì )議討論決定,報集團公司批準后實(shí)施,酒店設總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設10個(gè)部門(mén),分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂(lè )部,餐飲部,公關(guān)部,銷(xiāo)售部. 臺州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著(zhù)以服務(wù)為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導,以學(xué)習為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來(lái)5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長(cháng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著(zhù)以服務(wù)為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導,以學(xué)習為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來(lái)5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長(cháng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國性企業(yè)集團.
二.簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái),深圳,珠海等經(jīng)濟開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省200x,200x年兩年來(lái)連續被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱(chēng),漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或寶馬通過(guò),臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數幾個(gè)經(jīng)濟最發(fā)達的地區之一.臺州開(kāi)元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開(kāi)發(fā)區,這里四周高樓,別墅林立,廠(chǎng)房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經(jīng)營(yíng)大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀(guān)光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關(guān)的,當地遍處甚至各家各戶(hù)都辦有加工廠(chǎng),大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是�？�,有的甚至攜帶全家長(cháng)住酒店.這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無(wú)可比擬的.
三.實(shí)踐體會(huì )
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著(zhù)我國對環(huán)保工作的?厥櫻?嘍街捶?χ鵲募喲螅?緇嶧肪騁饈兜奶岣擼?褐誆斡牖繁9ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼?肪潮;ひ咽且?悸躺??押頭?竦囊恢止?適鄙瀉統繃鰲7溝暌底魑?桓齪撓么罅孔試吹男幸擔??寫(xiě)綽袒疃??唇?綠色飯店"就成了可持續發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng )綠活動(dòng)對飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標志著(zhù)飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì )議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施，滿(mǎn)足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞、休閑、娛樂(lè )的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設和經(jīng)營(yíng)造成景區環(huán)境污染，使景區風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞! 所以，我們呼喚保護環(huán)境，不僅是呼喚意識的覺(jué)醒，更是呼喚堅實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)踐生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統名片的作用，但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活，能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會(huì )�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi)�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力.
四.小結
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)踐和走訪(fǎng)實(shí)踐,使我比較全面地直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)礎.同時(shí),在實(shí)踐的過(guò)程中,也結識了很多同事和朋友.
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