有關(guān)跨專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結報告
九月開(kāi)學(xué)伊始，我們經(jīng)管學(xué)院的大四學(xué)生跨專(zhuān)業(yè)組合在一起，參加了一門(mén)名為現代服務(wù)綜合實(shí)訓的實(shí)習。這是一個(gè)由兩大內容組成的課程。實(shí)訓為期六天，前三天做的是核心業(yè)務(wù)模擬，剩余三天是外圍機構模擬。整個(gè)程序是在一個(gè)房間設置七家賣(mài)手機的公司相互競爭的一個(gè)業(yè)務(wù)模擬，另一個(gè)房間設置了銀行、工商局、稅務(wù)局、審計局、物流公司，招標公司，還有會(huì )計事務(wù)所。這些部門(mén)都是學(xué)生參與的，當然都有老師指導。辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門(mén)辦理，完全模擬與真實(shí)操作，所以在操作的過(guò)程中不可避免的有些繁瑣。但充滿(mǎn)樂(lè )趣�，F在我著(zhù)重談?wù)勄叭煸谧龊诵臉I(yè)務(wù)時(shí)的心得。
前三天的日子里，我被分到制造企業(yè)里的第一組，天注定我們要當NO.1。但是事實(shí)并沒(méi)有像想的那么簡(jiǎn)單�？此坪苋菀椎氖虑�，其實(shí)做起來(lái)經(jīng)常會(huì )讓我們焦頭爛額，也許是經(jīng)驗欠缺，這個(gè)時(shí)候才知道，原來(lái)經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)是這么的復雜。而這僅僅是模擬，現實(shí)生活中有很多時(shí)候比這更加復雜。
第一天上午由于系統問(wèn)題，我們不能進(jìn)行實(shí)際操作，但老師在調試的時(shí)候并沒(méi)有讓我們無(wú)所事事，而是詳細地講述了這次實(shí)訓的注意事項。比如怎么在企業(yè)里給一組11個(gè)成員分工，企業(yè)的部門(mén)設立，每個(gè)部門(mén)都負責什么具體事情以及具體公司運營(yíng)步驟。這次跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓，一個(gè)組有來(lái)自經(jīng)管的各個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，農經(jīng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、工商管理以及我所在的會(huì )計專(zhuān)業(yè)。所以我們就按各自專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了分工，比如會(huì )計專(zhuān)業(yè)負責財務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)負責銷(xiāo)售等等。由于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)曾經(jīng)在小學(xué)期等時(shí)間里已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)像這樣類(lèi)似的企業(yè)實(shí)訓了，所以這對于我這樣的從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，與其他組員合作的同時(shí)，也是一次很好的向他們學(xué)習的機會(huì )。
下午一切工作準備就緒，電腦已經(jīng)調試好，我們正式向勝利發(fā)起挑戰，第一步是創(chuàng )建公司。首先要先到模擬平臺上填寫(xiě)企業(yè)的基本資料，同時(shí)要派人去隔壁的房間里工商部門(mén)那邊辦理相應手續。前幾部都完成了之后到銀行建立賬戶(hù)，當然這里也分幾步，并不是一下就能完成的，也需要虛擬平臺上等級，同時(shí)填寫(xiě)表格。然后審計部門(mén)審查，最后到稅務(wù)局注冊，都完了之后才發(fā)許可證。當然這其中的過(guò)程里面并沒(méi)有那么順利，因為每一步驟都需要雙方部門(mén)甚至多方審核通過(guò)，才能進(jìn)行下一個(gè)步驟，所以有被駁回或者欠缺修改的時(shí)候無(wú)法避免。作為CEO的我，在這個(gè)階段也得到了很好的鍛煉，我發(fā)布任務(wù)，制定計劃，注冊信息，分配同學(xué)們一起行動(dòng)，過(guò)程雖然辛苦，但收獲頗多。
第二天和第三天就是生產(chǎn)的過(guò)程。老師那里根據我們每次的進(jìn)度情況，更新季度時(shí)間，兩天一共5個(gè)季度，不算第一個(gè)季度做的那些準備工作（購買(mǎi)廠(chǎng)區、租賃或者購買(mǎi)廠(chǎng)房以及倉庫、購買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)、做廣告以及預定原料）以及大家在第一個(gè)季度里商榷這幾個(gè)季度的營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)營(yíng)手段等等，從第二季才開(kāi)始正式生產(chǎn)。從第二季度到第五個(gè)季度每次第一個(gè)工作就是銷(xiāo)售部去搶訂單，這是個(gè)讓我印象最深的步驟之一，我千叮萬(wàn)囑銷(xiāo)售部必須時(shí)刻刷新，緊緊地盯著(zhù)電腦屏幕，不斷地比價(jià)格，力爭搶到訂單，所有人都被爭先恐后的氣氛帶動(dòng)了起來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，一旦搶到了訂單，我們便有了獲利的可能。
大家有時(shí)候真是累啊，尤其是財政部門(mén)的我們會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的倆同學(xué)，基本上筆都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)她們的手。申報納稅，驗資，出報表，有時(shí)候我會(huì )讓別的部門(mén)的
同學(xué)幫幫她們。為了經(jīng)營(yíng)，我會(huì )派人去和別的組進(jìn)行組間交易，起初錢(qián)并不好掙，都快資金斷流了，但經(jīng)過(guò)幾個(gè)季度穩定之后，我們于第三季度一躍成為盈利最多的企業(yè)，成就感頓時(shí)涌上心頭。直到最后結束的時(shí)候，我們組的成績(jì)還算是很理想的，沒(méi)有貸款，沒(méi)有租賃廠(chǎng)房而是算成固定資產(chǎn)，就這樣一點(diǎn)點(diǎn)做L型產(chǎn)品一直到第二年第一個(gè)季度末期不僅賺回了投資的1000萬(wàn)元，還從中得到了利潤，多賺取了300萬(wàn)元。
在整個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，由于我是CEO，所以我對整個(gè)業(yè)務(wù)有全盤(pán)掌握，所以得到的體會(huì )自然更多，更全面。作為CEO，應做到以下。
作為CEO，是管理者，要在宏觀(guān)上把握。要做到計劃，組織，控制，領(lǐng)導，創(chuàng )新。
1，計劃：無(wú)論任何制造企業(yè)，各項資源進(jìn)行合理規劃是相當重要的，而這也是它至關(guān)重要的第一步，有了好的規劃，才能更好的施行生產(chǎn)。 這種規劃不能只憑感覺(jué)去支配、 決策， 而是要根據所模擬的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)競爭力等進(jìn)行預測，制定合理的經(jīng)營(yíng)目標，以及發(fā)展戰略，做出決策。而每一步都不能僅僅靠腦子去空想，還要通過(guò)數據的比較分析得出結果，這樣去真正做到用數據說(shuō)話(huà)。精準的預測計算不僅是短期經(jīng)營(yíng)穩定的保證，而且是準確制定發(fā)展路線(xiàn)，確定市場(chǎng)需求，贏(yíng)得訂單，擴展規模，減少損失，實(shí)現長(cháng)期目標，求得權益最大化的'一個(gè)關(guān)鍵。眼前的每一個(gè)步驟都與將來(lái)有著(zhù)密切的聯(lián)系，不能做到準確計算預測，就不能把握企業(yè)的命運。
2，組織：一個(gè)組織是否成熟，明顯的標志就是看它有沒(méi)有能力形成并運用組織的智慧，溝通、協(xié)作和群體意識在未來(lái)企業(yè)競爭中的作用越來(lái)越被有遠見(jiàn)的組織所關(guān)注，僅僅依靠特殊資源構建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來(lái)越趨向于組織整體智慧的較量。不論是模擬實(shí)驗還是實(shí)際經(jīng)營(yíng)，說(shuō)到底都是要靠團隊去完成，如果說(shuō)這次模擬企業(yè)讓我了解到如何運營(yíng)數據、合理規劃資源，以及學(xué)習到經(jīng)營(yíng)一家公司的各個(gè)具體步驟幫助我今后從業(yè)，還有重要的一點(diǎn)，那么就是這次的經(jīng)歷則讓我更深地了解到一個(gè)團隊要取得勝利，必須上下齊心，團結一致，必須發(fā)揮每個(gè)人的作用。
3，控制,：在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，我們企業(yè)算是運行比較穩妥的，我們要在實(shí)際操作中所作的方案都必須適應環(huán)境的變動(dòng)，規則的變動(dòng)和競爭態(tài)勢都是不能預料的，企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險和收益永遠是個(gè)問(wèn)題，是追求高利益高風(fēng)險，還是追求平穩發(fā)展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇后責必須勇于承擔靈活應對。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。
4，領(lǐng)導：指導組員行動(dòng)，增強互相配合和信任，多溝通，同意大家思想，激勵每個(gè)組員自覺(jué)地為實(shí)現組織目標共同努力。
5，創(chuàng )新：創(chuàng )新之于一個(gè)企業(yè)是生命的源泉，只有創(chuàng )新才能提供新生命里，才能持久經(jīng)營(yíng)，才能立于不敗之地。，
所以我們這次跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓是對傳統教學(xué)方法的一種創(chuàng )新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓我們提早了解到以后職場(chǎng)中可能預見(jiàn)的問(wèn)題，讓我們在沒(méi)有“撤銷(xiāo)”按鍵的職場(chǎng)上走得更遠，完全依靠憑空構想在實(shí)戰中根本不能勝利，而其代價(jià)是極其慘重的。就如同這次實(shí)訓的過(guò)程中，有的組做得很好，有的組甚至面臨破產(chǎn)。通過(guò)學(xué)習，我深刻體會(huì )到了一家企業(yè)從創(chuàng )業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)路途上的困難以及獲得成果的喜悅，而作為一個(gè)管理者，必須要承擔的各種責任，學(xué)習運用長(cháng)期的戰略思想以及與團隊配合制定和評價(jià)企業(yè)決策，與同學(xué)們一起進(jìn)步，提高自身實(shí)際操作能力，我想這一切都將讓我受益匪淺。
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