護士的述職報告 15篇

　　在人們素養不斷提高的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的護士的述職報告 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

護士的述職報告 1

　　轉眼之間，來(lái)到省人民醫院已有_年了�；仡欉@_年，在主任及護士長(cháng)的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長(cháng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好！

　　作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動(dòng)，團結協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；

　　在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專(zhuān)科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實(shí)保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著(zhù)“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的`必定。

　　我知道，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現，我們永遠在路上，永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作。

　　以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告，假如有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。

護士的述職報告 2

尊敬的領(lǐng)導：

　　你好!

　　這一年來(lái)，在導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)導診工作上了一個(gè)新臺階�，F將導診工作總結如下：

　　導診的工作有詢(xún)問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調、幫助搶救危重患者、供應開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費供應輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣揚品、科室簡(jiǎn)介;導診臺還備有針線(xiàn)、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者供應極大的便利，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。

　　工作時(shí)間長(cháng)了，有人就會(huì )對導診工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不制造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，假如沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了導診人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)詢(xún)問(wèn)，我們是詢(xún)問(wèn)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來(lái)，滿(mǎn)足而歸，是對導診人員學(xué)問(wèn)才智，溝通溝通力量最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力氣，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在特別短時(shí)間內，通過(guò)自己得體的言談，廣博的學(xué)問(wèn)，滿(mǎn)意患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)各種培訓，提高了導診人員的整體素養

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素養的提高，但絕非一朝一夕之功，特殊是我們現在面臨的是新聘請的導診員，對醫院一無(wú)所知，讓她對環(huán)境從生疏到熟識，把握肯定的理論學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素養，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去熟悉，才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。

　　三、執行新標準，提高了導診人員的.工作質(zhì)量和工作效率

　　由于導診工作缺乏明確的目標，服務(wù)質(zhì)量難以用數據來(lái)考核，不易量化，到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓導診人員的特地機構或課程，而導診培訓又與醫療護理學(xué)問(wèn)培訓有肯定的區分，為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導請來(lái)了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓方案、考核標準等方面制定了方案。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

　　四、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，制造了有序的就醫環(huán)境

　　門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有憐憫心，把病人當成自己的伴侶、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱，準時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求，急躁地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同制造出一個(gè)寧靜、有序、干凈的就醫環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡(jiǎn)單，不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持樂(lè )觀(guān)的心情，懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫學(xué)學(xué)問(wèn)，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對全部導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批判，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到樂(lè )觀(guān)的推動(dòng)作用。

此致

敬禮!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

護士的述職報告 3

尊敬的醫院領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同仁們：

　　眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì )或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。不過(guò)我在x年度中，帶著(zhù)對孩子們的喜愛(ài)，開(kāi)始了我的護理工作，現在將x年的工作述職如下：

　　一、熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著(zhù)想

　　由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進(jìn)患兒早日康復。

　　二、理解家屬，正確處理好護患關(guān)系

　　許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。

　　三、努力學(xué)習，能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化

　　前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的'’放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

　　謝謝大家！

護士的述職報告 4

　　20xx年是中醫肛腸科獨立開(kāi)科的第一年，我有幸接受醫院的委任，擔任中醫肛腸科護士長(cháng)職務(wù)。一年來(lái)能認真貫徹執行醫院及護理部的各項方針政策、規章制度，在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導和指導下，在科室同事的幫助和支持下，認真、有序地開(kāi)展各項工作，通過(guò)全體醫護人員共同努力，科室管理制度逐漸規范、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，科室護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩步上升，科室呈現出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

　　一 加強政治建設

　　1、加強政治思想學(xué)習：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項學(xué)習活動(dòng)，積極配合兒中腫片區支部書(shū)記做好各項工作，撰寫(xiě)思想匯報，時(shí)刻以黨員的高標準嚴格要求自己，樹(shù)立大局意識、責任意識、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。

　　2、加強學(xué)習醫療行業(yè)職業(yè)道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業(yè)道德規范，不以護謀私，真心實(shí)意為患者服務(wù)，為群眾服務(wù)。

　　二 提高行政管理綜合能力

　　1、參加醫院及護理部的各種管理培訓，努力學(xué)習管理科學(xué)知識，閱讀管理期刊讀物，提高管理理論，在各級護理質(zhì)量檢查中，虛心向護理質(zhì)量好的病區護長(cháng)學(xué)習管理的經(jīng)驗和方法，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高管理績(jì)效，通過(guò)一年多的歷練，我的組織協(xié)調能力及指揮決策能力逐步提高。

　　2、正確處理好與科主任、醫生之間的關(guān)系�？浦魅问强剖业谝回撠熑�，平時(shí)我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通，認真執行科室管理的方針政策，做好上傳下達工作，在督導檢查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋，修正管理偏差，主動(dòng)向科主任匯報護理工作，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解、支持護理工作。加強與醫生溝通合作，確�？剖夜ぷ髡�常開(kāi)展。

　　3、盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長(cháng)，為順利打開(kāi)護理工作局面，?我細心觀(guān)察護士的工作習慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn)，努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，取得她們的支持與信任，知人善任，從而合理安排各項護理工作，調動(dòng)護士的積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)我能以身作則，清正廉潔、無(wú)私奉獻，遵章守紀，辦事公道正派，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。

　　4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術(shù)室、醫學(xué)專(zhuān)用科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的'溝通聯(lián)系，團結協(xié)作、互相幫助支持，使科室工作良性運轉。

　　三 加強自身建設 ，努力提高專(zhuān)科理論及護理技術(shù)水平。

　　購回《現代肛腸病學(xué)》專(zhuān)科書(shū)籍，從圖書(shū)館借閱肛腸病相關(guān)期刊讀物，制定學(xué)習計劃，定期學(xué)習，盡快提高專(zhuān)科理論水平，虛心向科室老同志學(xué)習專(zhuān)科操作技能，如中醫護理操作技術(shù)、電腦醫囑處理等，現在已能熟練掌握本專(zhuān)科基礎理論、護理技術(shù)，解決專(zhuān)科疑難護理問(wèn)題，了解專(zhuān)科護理發(fā)展動(dòng)態(tài)，爭做專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)帶頭人。

　　四 狠抓護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量考評全年達標。

　　1、結合護理實(shí)際定期進(jìn)行護理人員愛(ài)崗敬業(yè)、醫德規范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科的護理服務(wù)一直得到患者的好評，滿(mǎn)意率全年達標。

　　2、狠抓護理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。

　　3、嚴抓護理安全，每月召開(kāi)護士例會(huì )，針對質(zhì)量檢查存在問(wèn)題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實(shí)整改措施，分析疑難、重大問(wèn)題，針對容易出現差錯、事故、護理隱患的事件、及時(shí)采取有效預防措施，年內無(wú)差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。

　　4、充分發(fā)揮留言薄的作用：對護理工作的薄弱環(huán)節，護理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方，護長(cháng)在留言薄中作出提示，書(shū)寫(xiě)一些臨時(shí)建立的制度，除了晨會(huì )傳達，提示護士及時(shí)閱讀，將信息傳遞給每一位護士，減少開(kāi)長(cháng)會(huì )，提高效率，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　5、加強護患溝通，每月組織疾病知識講座及工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，改進(jìn)護理工作。

　　五 在職培訓與教學(xué)管理

　　1、按計劃完成全科護士規范化培訓及繼續教育學(xué)習。抓好專(zhuān)科護理學(xué)習，完成常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學(xué)習，加強晨會(huì )提問(wèn)、隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。

　　2、每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識，了解護理新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行護理疑難病例討論，組建護理學(xué)習小組，分組解決臨床疑難問(wèn)題，合理分配護理資源。

　　3、加強人才培養意識，選派護士到消化內科、胃腸外科輪轉學(xué)習;鼓勵護士自行下兒科學(xué)習小兒靜脈穿刺技術(shù)，逐步培養專(zhuān)科護理骨干。

　　4、加強對進(jìn)修、實(shí)習人員的教學(xué)管理，有專(zhuān)科帶教計劃，嚴格落實(shí)師資管理，護長(cháng)定期考核檢查帶教情況，教學(xué)資料完善。

　　六 存在問(wèn)題

　　科研意識不夠強，科研基礎理論薄弱，本年度尚無(wú)科研立項，未在護理期刊及專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì )議上發(fā)表論文。

　　七 總結

　　一年來(lái)我嚴格履行護士長(cháng)職責，勤勤懇懇、盡心盡職，努力把這支護理隊伍帶好，通過(guò)全體護士的不懈努力，20xx年在第二、三季度全院護理質(zhì)量評比中分別獲得第三、第二等獎的好成績(jì)。護士黃艷梅代表兒中腫片區參加護理部三基知識競賽獲二等獎;參加護士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎。在5.12國際護士節慶�；顒�(dòng)中，協(xié)助伍美娟護長(cháng)組織兒中腫片區并作為選手參加護士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎。

　　回顧一年的歷程，在獲得成績(jì)的同時(shí)也認識到自己的缺點(diǎn)，我更深層次認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確工作目標：扎實(shí)學(xué)習，實(shí)在地做工作，全面提升思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平，在思想上做護士的指導員，在業(yè)務(wù)上做大家的輔導員，在行動(dòng)上樹(shù)立榜樣，努力使科室護理質(zhì)量、護士業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，樹(shù)立中醫肛腸科護理服務(wù)品牌，為醫院實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

護士的述職報告 5

　　日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過(guò)了xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細化管理，仔細落實(shí)各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現述職如下：

　　一、加強病區管理，夯實(shí)基礎護理，為患者創(chuàng )建良好的就醫環(huán)境

　　今年，我科加強了病區的管理，注意晨晚間護理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗xx，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。

　　二、轉變服務(wù)理念，變更組織結構

　　今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深化開(kāi)展，結合我科實(shí)際狀況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：

　　(一)轉變服務(wù)理念。

　　在科室里劉主任常常強調，我們的護理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀(guān)念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言暖和，表情親切、因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。

　　(二)變更組織結構。

　　今年xx月起先在科內實(shí)行責任制護理，將病區分為xx、xx兩個(gè)責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情視察，落實(shí)治療性護理和健康教化、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大變更了以前功能制護理的局限性、本年度擔當責任護士的是：xx，她們不遺余力在自己的崗位上為所管病人供應優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參加一些管理工作，提高了自己的`綜合素養，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!

　　(三)變更排班模式。

　　在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來(lái)的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，削減中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理平安。

　　三、加強護士的接著(zhù)教化，培育專(zhuān)科護理人才

　　在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓安排，有科內學(xué)習和外出學(xué)習參與培訓班等形式，均已完成培訓安排�？苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教化等護理學(xué)問(wèn)和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科學(xué)問(wèn)水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名，已能單獨上崗。

　　另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士主動(dòng)激勵其接著(zhù)學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷，護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)、

　　四、嚴格核心制度的落實(shí)，削減護理差錯的發(fā)生。

　　重點(diǎn)表現在：

　　(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記，使晨間xx更具體、嚴謹，并隨時(shí)檢查基礎護理狀況，剛好指出存問(wèn)題剛好改正，確�；颊咂桨�。

　　(二)完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的狀況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑，避開(kāi)了漏執行和重復執行的現象、

　　五、主動(dòng)激勵青年護士參與各種活動(dòng)

　　我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里提倡好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念，主動(dòng)參與醫院組織的各項活動(dòng)：

　　如操作競賽及學(xué)問(wèn)競賽，我科xx等，均主動(dòng)參與了這些活動(dòng)，并在學(xué)問(wèn)競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成果，這些活動(dòng)的參與，既讓他們在活動(dòng)中得到歡樂(lè )，也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí)，我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!

　　六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力

　　我科依據專(zhuān)科特點(diǎn)實(shí)行表格化護理文書(shū)，大大削減了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者供應干脆護理服務(wù)、

　　七、創(chuàng )新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)切與關(guān)懷

　　為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：

　　(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

　　(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

　　(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

　　(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專(zhuān)人值守，剛好回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。

　　(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦供應便利。

　　(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。

　　(七)加強出院隨訪(fǎng)，剛好了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn)，對特別問(wèn)題，請其剛好來(lái)院檢查，今年共電話(huà)隨訪(fǎng)xx人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

　　八、加強產(chǎn)房的管理，主動(dòng)限制醫院感染

　　嚴格根據醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥，落實(shí)各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。

　　定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議，反饋工作中出現的問(wèn)題，仔細總結分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生xx人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。

　　九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制，充分調動(dòng)護士的主動(dòng)性，體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

　　過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍舊存在許多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論學(xué)問(wèn)和專(zhuān)科護理學(xué)問(wèn)還需學(xué)習，服務(wù)的主動(dòng)性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增加;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結閱歷，大膽創(chuàng )新，為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。

護士的述職報告 6

　　我來(lái)到**工作恰好一年了，在科室的密切配合和支持下，在長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我開(kāi)展自己在體檢科的工作，下面是本年度的述職報告：

　　首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬(wàn)余人次。創(chuàng )收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著(zhù)為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿(mǎn)的結束了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導以及千山風(fēng)景區管委會(huì )到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領(lǐng)導、各科室召開(kāi)數次會(huì )議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長(cháng)幼，全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來(lái)不及吃，但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏(yíng)了此次硬戰。并得到社會(huì )各界多方好評。

　　其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類(lèi)型的體檢套餐項目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費用問(wèn)題上，所檢項目嚴格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開(kāi)、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。

　　體檢流程及安排大致如下：

　　所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢(xún)電話(huà)。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統治療的體檢者，醫務(wù)人員會(huì )在第一時(shí)間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

　　醫院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設獨立的體檢中心(二樓)，分別設有：內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長(cháng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診進(jìn)行導診服務(wù)，由于醫院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護，感受到醫院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時(shí)間，加深體檢個(gè)人和單位對醫院的了解和信任，以利于今后贏(yíng)得更多的`群眾和單位來(lái)醫院體檢，達到雙贏(yíng)的效果，使得體檢工作朝著(zhù)健康良性的方向發(fā)展。

　　最后，通過(guò)全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績(jì)，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心，使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。但是，為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長(cháng)的生活水平和日常工作的快節奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來(lái)，為社會(huì )、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規范管理，把以人為本，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會(huì )貢獻力量。

護士的述職報告 7

　　在本次執業(yè)護士定期考核期內，作為一名XXXX科護士，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。

　　現述職如下：

　　一、執業(yè)道德：本人作為一名醫務(wù)人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，忠于社會(huì )主義醫療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來(lái)嚴格要求自己。 遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發(fā)的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的'事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。

　　二、業(yè)務(wù)水平：作為年輕的護士，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級護士請教，同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，經(jīng)常上門(mén)診上認真學(xué)習高年資護士坐門(mén)診如何處理患者，并經(jīng)常請教不能理解的地方，做到不恥下問(wèn)。在病房中認真管理床位病人，及時(shí)觀(guān)察，及時(shí)調整用藥等，學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。 注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習，按時(shí)參加衛生局、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，保持知識的持久更新。

　　三、管理崗位 ：在平時(shí)工作中分管XXX，與下屬各個(gè)科室負責人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時(shí)注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。 作為一名年輕護士，將來(lái)的道路還很漫長(cháng)，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的XXXX護士。

護士的述職報告 8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　我叫×××,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開(kāi)始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰,在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養,同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機會(huì )。一年過(guò)去了,現在我向各位領(lǐng)導各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。

　　一、對護理工作內函的體悟：

　　我的理解,護理工作最重要的內函應該是實(shí)現醫護無(wú)縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會(huì )給人一種感覺(jué),覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話(huà),老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是：概念是概念,人是人,概念沒(méi)深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗的。

　　就拿我現在所在的科室來(lái)舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無(wú)縫對接的理念,是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

　　1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內容,按照計劃序完成各項護理管理工作；通過(guò)交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實(shí)施的各項護理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中數。

　　2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問(wèn)題與癥結和護理工作目標,結合本科實(shí)際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進(jìn)行護理管理,將責任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。

　　二、淡化自己對護理工作的重要性

　　句話(huà)說(shuō)得好,制心一處,無(wú)事不辦,我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,因為護理工作首先就要求我們三心,即愛(ài)心、細心和耐心。

　　話(huà)是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護理工作中去。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō),我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執著(zhù)于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂(lè )。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會(huì )到將它轉化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸；我原來(lái)覺(jué)得更多的時(shí)間娛樂(lè )就叫快樂(lè ),但我現在能體會(huì )到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂(lè )的大快樂(lè )。如此種種,不一而絕。

　　三、如果還機會(huì )擔任護士長(cháng),我更將做好以下工作：

　　1、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,認真履行護士長(cháng)的職責和義務(wù),按照護理質(zhì)量標準,制定詳實(shí)的工作計劃,組織實(shí)施具體的工作。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)的服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導

　　關(guān),做好出院訪(fǎng)視工作。

　　2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚長(cháng)避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng )立溫馨病房、創(chuàng )造名護效應、培養護理明星,為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院貢獻應的`力量。

　　3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動(dòng)科室人員工作的主觀(guān)能動(dòng)性,合理配置人力資源；同時(shí),盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導；以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以博愛(ài)和感恩的心靈來(lái)體察、理解科室的每位同志,團結協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。

　　4、強化護理安全意識,制定切實(shí)可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到章可循、章必循、責罰分明。及時(shí)完成各種效記錄,把好護理環(huán)節的質(zhì)量關(guān)。

　　5、發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果雙贏(yíng),夯實(shí)科室的經(jīng)濟基礎,保障科室走向可持續發(fā)展的道路。

　　6、科室做到年目標,月計劃,周安排。爭取護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新、護理帶教創(chuàng )新,營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

護士的述職報告 9

　　來(lái)急診工作一年多學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，急診科作為醫院重要的科室之一。每天的就診病號有許多，包括許多重大搶救事故的，也有一些就診的病員，急診病人往往有著(zhù)診斷不明，病情不請，改變快速。

　　假如處理不當就不引起一些不必要的糾紛，醫患關(guān)系很驚慌，病人及家屬很簡(jiǎn)單差生急躁，恐驚的心情。我們要很好很耐性的給病人解答們在門(mén)診我常常遇到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否須要幫助。把被動(dòng)變主動(dòng)把在急診科，每日面臨病情危重、急、且病情困難的'就診患者，急診工作會(huì )出現驚慌而繁亂的狀況，此時(shí)護士又是首先與患者及其家屬的接觸者，而自身心理素養的穩定將干脆影響就診者，進(jìn)而影響著(zhù)醫院搶救勝利率，就要求我們必需頭腦醒悟、有條不紊，擅長(cháng)從困難的狀態(tài)中處理各種問(wèn)題，作出最佳急救和護理方案，實(shí)行有效搶救措施，即在醫生未到達之前應主動(dòng)主動(dòng)地實(shí)施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術(shù)前打算心電監護，以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進(jìn)一步的打算。 嚴密視察生命體征改變，剛好精確地做好特護記錄。設法快速通知醫生，在醫生未到達之前護士應主動(dòng)主動(dòng)地做好上述工作，避開(kāi)了搶救工作中的混亂局面，為危重患者贏(yíng)得搶救間。作為護理人員，不僅要有扎實(shí)的“三基”基礎，還要不斷學(xué)習，自我充電。在為病人輸液時(shí)要做到靜脈穿刺一語(yǔ)道破，盡量為病人減輕苦痛。想病人之所想，急病人之所急，把病人當作自己的親人。

　　主動(dòng)參與醫院及科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并仔細做好筆記，不斷提高自己的理論水平。當然工作中我仍有很多不足，嫻熟駕馭了本專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)問(wèn)和操作技能，工作能獨立、嫻熟地完成。想做好一名急診科的護士須要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救閱歷。能嫻熟地協(xié)作醫生完成對危重病人的搶救工作。

護士的述職報告 10

　　20xx年，本人在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的準確領(lǐng)導和大力指導下，通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)�，F將20xx年的工作匯報如下：

　　一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提升

　　1.自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

　　2.認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程，通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提升自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長(cháng)補短。

　　二、增強護理管理工作，認真履行崗位職責

　　1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。

　　2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執行過(guò)程中存有的問(wèn)題即時(shí)反饋即時(shí)與相關(guān)部門(mén)實(shí)行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要實(shí)行登記、分診、排號。執行這流程后，增強了護士的責任心，提升了分診護士分診的準確率，能即時(shí)發(fā)現急危重癥的病人，并即時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

　　3.實(shí)行科內層級管理，責任區護士小組長(cháng)護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)實(shí)行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。

　　4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能即時(shí)將科室內存有的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén)，并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。

　　5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。

　　6.節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品實(shí)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序實(shí)行。

　　7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實(shí)行了護士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

　　8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，提升工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí)，盡量選擇左上肢實(shí)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的.病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。

　　三、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量

　　1.配合醫院展開(kāi)窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求，嚴格要求，并能使用在實(shí)際工作中。

　　2.堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相對應的規定扣分及處理。

　　3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，即時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患，并能即時(shí)排除隱患。

　　四、增強急診專(zhuān)科護士培養，提升護理隊伍的整體素質(zhì)

　　1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習，12次護理查房。并組織實(shí)行了如何做好急診分診工作、如何與病人實(shí)行有效溝通實(shí)行了專(zhuān)題討論，并取得了良好的效果。

　　2.分層次對護士實(shí)行專(zhuān)科理論考試，每月實(shí)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核，全年共實(shí)行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。

　　3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并協(xié)助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表?yè)P做得好的一面，增強其自信心，并提出存有的問(wèn)題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。

　　4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提升小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。

　　5.增強了護士應對各種突發(fā)事件水平的培訓，完成了xx病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓，提升應對突發(fā)事件的水平。

　　6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習，拓寬眼界，學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。

　　五、抓好護理帶教工作，培養護生的實(shí)際操作水平

　　1.全年共帶教130實(shí)習生，其中本科實(shí)習生48人，大專(zhuān)生49人，中專(zhuān)生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。

　　2.重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急水平的培養，安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。

　　六、存有的不足和今后努力的方向

　　一年來(lái)，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存有著(zhù)一些不足：科研意識及水平有待提升;年輕護士的急救水平有待進(jìn)一步提升。將在明年工作中將重點(diǎn)增強核心制度的學(xué)習及落實(shí)，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量;提升科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù);增強對年輕的急診護士急救水平培訓及考核。

　　在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。

護士的述職報告 11

　　一年很快就過(guò)去了，這一年來(lái)工作成了我生活的大部，許多許多的星期天，因為科室工作忙，我都在醫院加班，有的醫生問(wèn)我，護士長(cháng)，你這么累圖的是啥呢？說(shuō)真的，我還真的沒(méi)圖啥，我只想科室工作順利，病人早日恢復健康，我們都開(kāi)開(kāi)心心的活著(zhù)，工作很平凡，每一天每一天我幾乎重復著(zhù)一樣的工作，一樣的忙碌，新的一年又面臨新的問(wèn)題，新的挑戰，心中有無(wú)限的壓力，我知道我的工作還有很多的問(wèn)題，我不是多優(yōu)秀的管理人才，未來(lái)我還要在摸索中前行，但還是那句話(huà)，我會(huì )努力。

　　一、提高安全意識，嚴防差錯事故發(fā)生

　　一年來(lái)，我們收治了xx名患者，其中手術(shù)患者xx例，我們很好的完成了護理工作，沒(méi)有大的護理差錯事故發(fā)生，但也存在許多的'問(wèn)題，都不是很大，一般都及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，但有問(wèn)題就是有問(wèn)題，我不能當作沒(méi)發(fā)生，在這里談我們的工作如何的好，那是不現實(shí)的。例如有個(gè)腸梗阻的病人，一個(gè)上午，沒(méi)有胃液引出，我們的護士還不知道，醫生向我反映情況，我拿著(zhù)注射器親自到病人那里抽胃液，發(fā)現是因為病人之前吃了許多的食物，胃管堵住了，我抽了許久，那個(gè)年輕的護士就在旁邊看，惡心的面色蒼白，差點(diǎn)吐了，過(guò)后我告訴她，這就是我們的工作，很臟，很累，但我們一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個(gè)長(cháng)期臥床的病人，盡管我們天天查看，天天注意，可還是出現了褥瘡，我就到外邊的藥店買(mǎi)了一瓶紫藥水，親自為病人擦洗消毒，幾天后褥瘡就好了，病人和家屬很感動(dòng)，出院時(shí)對我說(shuō)：護士長(cháng)，多謝了，別的話(huà)就不說(shuō)了。雖然只是謝謝兩個(gè)字，但我真的能感受到他們說(shuō)的那兩個(gè)字是真心真意的。工作中真的存在許多的問(wèn)題，我平時(shí)都會(huì )記下來(lái)，每到月底召開(kāi)一次會(huì )議，總結一個(gè)月的工作，有則改之無(wú)則加勉，我一般都選在發(fā)獎金的那天開(kāi)會(huì )，因為那天即使下雨，她們也會(huì )飛奔而來(lái)。慢慢的大家的安全意識提高了許多，我們的護理工作有了很大的改善。

　　二、做好消毒隔離工作，預防院內感染發(fā)生

　　消毒隔離工作是最重要的，但我們的護士做的很不好，開(kāi)始時(shí)不管醫用垃圾還是生活垃圾，亂扔一氣，注射針頭也不和針管分開(kāi)，隨手就扔，體溫計，止血帶也不按時(shí)消毒，批評他們幾次，效果也不好，沒(méi)辦法，我只要有空，，每天我就親自做這項工作，把亂扔的針頭和注射器分開(kāi)，把止血帶泡好取出，收拾處置室和辦公室的衛生，她們天天看我做，慢慢的也跟著(zhù)做，現在已經(jīng)好多了，基本的消毒知識她們都能掌握了，冬天到了，病房不能經(jīng)常的開(kāi)窗通風(fēng)，病原微生物容易滋生，我們就經(jīng)常用空氣消毒機消毒，向病人做衛生宣教，保持病室干凈，清潔，有肝功異常的病人，我們做好床頭隔離，一年來(lái)病房沒(méi)有發(fā)生群體醫療感染事件，今后我們會(huì )繼續努力，把這項工作做好。

　　三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，和諧護患關(guān)系

　　今年的5.12護士節，我們普外病房成為優(yōu)質(zhì)護理示范病房，這是個(gè)新的工作起點(diǎn)，是護理工作的必然發(fā)展，對這項工作我們開(kāi)始時(shí)很懵懂，不知從何處著(zhù)手，我當時(shí)也很著(zhù)急，上網(wǎng)查了許多關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的信息，慢慢的嘗試著(zhù)做，但我們的條件有限，想做到有陪無(wú)護，讓我們承擔病人所有的基礎護理和生活護理是不可能的，我們沒(méi)那么大的人力物力，只能盡量朝著(zhù)那個(gè)方向做，我在入院接待，基礎護理，健康宣教，出院指導等方面加大了服務(wù)力度，每天早晨查房時(shí)，我們?yōu)椴∪苏�理床鋪，及時(shí)更換污染的床單，檢查夜班工作，指導護士注意新的護理問(wèn)題，平時(shí)向病人及家屬做健康宣教，改善他們不當的衛生觀(guān)念，我讓護士在處置和巡視病房時(shí)多和病人溝通，指導病人如何的進(jìn)食，如何的功能鍛煉，出院注意哪些，根據我們科的特點(diǎn)，我們制定了許多的宣傳欄，介紹疾病知識，在原來(lái)的基礎護理上我們做了許多新的工作，但這只是一個(gè)開(kāi)始，我們還會(huì )做的更好。

護士的述職報告 12

　　新年的鐘聲即將敲響，20xx年的工作也將接近尾聲�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將本人述職報告匯報如下：

　　一、思想道德方面

　　熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，認真深入學(xué)習發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái)，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的`肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生；嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象；嚴格執行學(xué)生帶教，全力配合科室帶教任務(wù)。

　　三、不足之處及今后努力方向

　�。�1）提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患兒痛苦；

　�。�2）觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作；

　�。�3）培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；

　�。�4）認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據；

　　以上是本人20xx年的述職報告，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步！

護士的述職報告 13

　　這一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下用，在高主任委員和護士長(cháng)的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持之下，我始終牢記不謀私利、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習黨的創(chuàng )新理論，立足崗位實(shí)際，充分發(fā)揮充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門(mén)心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個(gè)人被醫院黨委表彰為20xx連續三年優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　一、真情護理，耐心肯干。

　　“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。我把工作崗位視為踐行宗旨的.實(shí)踐，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終以微笑一下服務(wù)，恪守“病人無(wú)錯”原則，常常換位思考，踏踏實(shí)實(shí)做好自己切實(shí)做好的護理其他工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得護理人員及家屬表?yè)P。一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好保健病人衛生護理和褥瘡護理，協(xié)助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時(shí)處理返流，時(shí)刻保持小宋梁通暢，熱心開(kāi)展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；親力親為地搞好交接班、患者用具高溫無(wú)菌、時(shí)刻保持陀螺儀保持床單位整潔及科學(xué)儀器整潔。二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀(guān)察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時(shí)向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時(shí)處理病情。三是偶爾巡視病房，了解患者情況，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，突遇搶救時(shí)，仍堅持在兩小時(shí)內補記完成。

　　二、率先垂范，盡心帶教。

　　三、善于溝通、團結協(xié)作。

　　像愛(ài)護眼睛雙眼一樣愛(ài)護醫院和科室榮譽(yù)。積極參加門(mén)診活動(dòng)，從未因非工作原因缺席過(guò)。主動(dòng)了解同事的難處，盡力為大家排憂(yōu)解難。注重加強對上請示報告，積極能保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點(diǎn)，遇有弊病也能主動(dòng)擔責不擔責推諉。

　　四、銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用。

　　非學(xué)無(wú)以廣才、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以立德�！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學(xué)習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部研習，十分積極參加院外學(xué)習，即使上工拖著(zhù)夜班后疲憊的身體，也能集中精力專(zhuān)心聽(tīng)課，認真筆記，三年來(lái)從未缺席遲到過(guò)。時(shí)常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò )危重癥護理知識，聯(lián)系工作實(shí)際，認真撰寫(xiě)了3篇。對人工氣道和血液凈化不光治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室大大降低導管感染率。

　　五、存在問(wèn)題和不足。

　　一是雖然寫(xiě)了3篇論文，但未成功發(fā)表，還需深化學(xué)習研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進(jìn)行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個(gè)品管圈小組深入細致的其他工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數據，積極撰寫(xiě)論文。

　　二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續加強學(xué)習，極為細心地完成工作、搞好監督檢查，查找事故隱患，努力防止出現不良事件。

護士的述職報告 14

　　時(shí)間匆匆而逝，2**2年的工作即將結束，這一年來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，本著(zhù)以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，我科護理人員團結奮進(jìn)，努力工作，圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，現將全年工作總結如下：

　　一、加強政治思想學(xué)習，轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真學(xué)習全市經(jīng)濟工作會(huì )議暨轉型跨越會(huì )議精神，組織全科人員學(xué)習黨的十八大報告，深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，認真整理筆記，積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )，創(chuàng )新思維，轉變觀(guān)念�？剖医M織人員學(xué)習醫院《關(guān)于印發(fā)2**2年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》，在科室內積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。二是通過(guò)解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的'提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。三是把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。通過(guò)十八大的學(xué)習，轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量強化醫護人員的服務(wù)意識，優(yōu)化醫護理質(zhì)量，充分調動(dòng)醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養護理人員愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科知識講座，除每周四參加醫院組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)、復習，長(cháng)期堅持，相互學(xué)習，提高臨床基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓，通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導，參加技能比武，互相交流經(jīng)驗，使新護士的護理技術(shù)操作得到規范和統一，促進(jìn)護理技術(shù)操作水平的提高。為加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫師、全體護士集中學(xué)習急救常規和搶救措施，重點(diǎn)培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會(huì )議，及時(shí)總結，肯定成績(jì)，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質(zhì)量標準對護士進(jìn)行考核并上報護理部。通過(guò)多方面、多渠道的學(xué)習，有效提高護士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、加強基礎護理工作，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　堅持每月一次的護理安全會(huì )議，分析護理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學(xué)習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進(jìn)一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實(shí)到位。護士長(cháng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量，及時(shí)給予指導和改進(jìn)。堅持護士長(cháng)節假日、周末查房，排查護理安全隱患。護士長(cháng)跟隨科主任查房，及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息，做好各項工作安排。在護理排班時(shí)新老搭配，使其在工作配合上優(yōu)勢互補，相互借鑒經(jīng)驗，保證護理安全，提高護理質(zhì)量。進(jìn)一步規范病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創(chuàng )造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執行專(zhuān)人“四定”管理，使急救藥品、物品完好率達到100％，保證處于應急使用狀態(tài)。規范護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長(cháng)起來(lái)。嚴格執行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓計劃，中醫護理病歷合格率、各種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥95％，掌握中醫傳統操作技術(shù)15種。

　　四、抓好護理人員的監控，提升安全防范意識

　　科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫療安全的一個(gè)重要環(huán)節，護理質(zhì)量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關(guān)，加強護理人員的監控，提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點(diǎn)：

　　1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

護士的述職報告 15

　　自上任擔任體檢中心護士長(cháng)以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的合作下，我成功完成了下列工作。

　　一、體檢工作：

　　1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的近八千人參加健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等各種體檢項目。體檢工作不僅為醫院帶來(lái)經(jīng)濟收益，而且通過(guò)及早發(fā)現和篩查高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，為病人節省了開(kāi)支，減少痛苦。為了規范體檢工作，我們制定了護理體檢工作制度、護理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規程等文件，并建立健全了體檢登記、標本送檢登記、體檢檔案領(lǐng)取登記、體檢預約登記、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記等系統，使體檢工作逐漸規范化。

　　2、我們大力開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪(fǎng)企事業(yè)單位的領(lǐng)導，贈送他們首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介，講解養生保健知識及體檢的重要性，從而增加他們對醫院的信任度同時(shí)提高他們對自身健康的意識�，F如今，我們已經(jīng)走訪(fǎng)了50多個(gè)單位，多數單位表達了體檢意向，此外，開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

　　3、我們制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》、注冊了科室QQ并推送有關(guān)醫學(xué)健康知識，同時(shí)還開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)等宣傳活動(dòng)，以此拓寬我們的業(yè)務(wù)渠道。

　　二、保健病房基礎護理工作：

　　我們嚴格按照山東省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則的要求，做好了每天的基礎護理工作，并建立了衛生清潔記錄，督促保潔員開(kāi)展每日清潔工作，以保證病房始終保持干凈的環(huán)境并做好接收病人的準備工作。我們設施齊全、舒適干凈的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　三、人員管理及培訓：

　　1、所有的護士都是在20xx年之后招聘的，簽訂了合同，年齡較小，工作經(jīng)驗少，因此思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院和科室的規章制度的同時(shí)，我們采取了親情式的管理方式，關(guān)心每一位護士，幫助她們解決工作和生活上的困難。利用科室的QQ空間分享專(zhuān)業(yè)的知識和勵志文章，并及時(shí)了解科室的員工的心理動(dòng)態(tài)，給予正確的'引導。通過(guò)這些方法，我們塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，創(chuàng )造了和諧快樂(lè )的工作氛圍，并將這份快樂(lè )傳遞給我們的體檢客戶(hù)，讓他們感受到親人般的服務(wù)。

　　2、在完成日常工作的同時(shí)，我們一直在學(xué)習和提高自己的護理知識和技能。我們購買(mǎi)了《全民體檢指南》和《如何看體檢報告單》等書(shū)籍，每周組織學(xué)習，加強專(zhuān)業(yè)的知識和技能培訓。我們還督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，目前所有的護士都在讀本科護理課程。我們專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致好評。

　　三、安全工作非常重要。為了保證護理的安全，我們成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查的方式，確保沒(méi)有發(fā)生任何差錯。例如，在采集標本的過(guò)程中，我們認真查對標本，對將要送檢的標本再次進(jìn)行核對并簽名，以確保標本的采集沒(méi)有出現差錯。在整理健康檔案時(shí)，我們對所有項目進(jìn)行查對，登記時(shí)再次核對，確保檔案無(wú)誤，并密封保存。

　　為了讓我們的工作更上一個(gè)臺階，我們計劃在以下幾個(gè)方面做好工作：

　　一、加強禮儀培訓，提升外表形象。作為醫院窗口科室的體檢中心，我們的言行舉止和服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，因此我們需要加強服務(wù)禮儀的培訓。我們采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士的形象和氣質(zhì)得到提升，最終使規范的服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)感受到高質(zhì)量的服務(wù)。

　　二、注重細節，打造差異化的服務(wù)。我們需要在細節服務(wù)上下功夫，例如，對一些交通不便的體檢客戶(hù)，我們提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)。我們購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。我們注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢結果�？傊�，我們要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化的服務(wù)。

　　三、與大型體檢中心相比，我們還存在較大的差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化的體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，我們希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，吸取別人的經(jīng)驗，讓我們的工作更加規范。

【護士的述職報告】相關(guān)文章：

護士述職報告05-28

護士的述職報告02-07

護士述職報告06-13

【薦】護士述職報告02-12

【推薦】護士述職報告02-12

護士述職報告【推薦】02-12

競聘護士述職報告12-03

應聘護士述職報告12-19

關(guān)于護士的述職報告12-21

護士個(gè)人述職報告05-18