個(gè)人主管述職報告錦集
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的個(gè)人主管述職報告錦集,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人主管述職報告錦集1
本人自晉升為主管護師,奉行“終身學(xué)習、學(xué)以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見(jiàn)—制定落實(shí)—提高整改”的學(xué)習模式,不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見(jiàn)心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌,掌握了中心靜脈壓測定、臨時(shí)及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會(huì )診xx次,并將護理實(shí)踐心得總結為高學(xué)術(shù)價(jià)值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開(kāi)展中不斷強化自身的'科研意識,醫、護、患親密合作,在《臨時(shí)起搏器在緩慢性心律失;颊呒本戎械膽谩返难邪l(fā)課題中,參與并匯集了嚴謹的臨床數據,預見(jiàn)防范措施到位,我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎。
三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導下,我嚴格要求,以身示教,教學(xué)同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,并在工作中嚴密督導,及時(shí)發(fā)現和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔任護士長(cháng)期間,自己時(shí)刻謹記工作任務(wù)和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無(wú)縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”,重點(diǎn)加強制定安全缺陷防范制度的落實(shí),提高法律保護意識,倡導“護理制度規范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專(zhuān)業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開(kāi)展中,機遇和挑戰時(shí)時(shí)存在,于是,我運用現代與傳統管理相結合,與臨床醫師共同研討切磋,及時(shí)增改護理專(zhuān)科常規,完善專(zhuān)科交接班制度,制定切實(shí)可行的操作規程,及時(shí)發(fā)現、跟蹤、醫。學(xué)全在線(xiàn)提供反饋新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽(yù)為“醫療質(zhì)量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí),以人為本,發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質(zhì),被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”,病人稱(chēng)我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風(fēng),我所帶領(lǐng)的護理組以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù),為我院贏(yíng)得了很高的社會(huì )好評。
個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步離不開(kāi)大環(huán)境的熏陶,后,我們的衛生系統醫療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革,在“感動(dòng)服務(wù)一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進(jìn)取,連年被評為優(yōu)秀護士長(cháng)及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號。我所帶的科室也連年被評為先進(jìn)科室,得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎。
個(gè)人主管述職報告錦集2
時(shí)光飛逝,轉眼間已經(jīng)過(guò)去了;仡櫣ぷ,在公司正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,品質(zhì)部的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。這一年隨著(zhù)工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責,突出工作重點(diǎn),狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設,圓滿(mǎn)完成了年度目標任務(wù)。
一、主要工作成績(jì)和回顧
(一)加強員工思想教育,穩定員工工作情緒,確保各項工作正常開(kāi)展。是公司全面發(fā)展的一年,也是品質(zhì)部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導部門(mén),如何規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監督落實(shí)各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品質(zhì)部的一項系統性工作,因此我們深刻的認識到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng )新能力,面對壓力我們深入開(kāi)展員工思想教育,號召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀(guān)念等系列活動(dòng),積極參與業(yè)務(wù)部門(mén)各類(lèi)會(huì )議與培訓,逐步使大家穩定了思想,卸下了思想包袱,樹(shù)立信心,從而調動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導和各部門(mén)的好評。
(二)適應公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性,逐步導入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著(zhù)集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著(zhù)持續穩健的發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展規?焖贁U張,為了持續保持市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,公司開(kāi)始重視引入國際質(zhì)量標準,希望通過(guò)貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準,建立和運行質(zhì)量管理體系,切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認證打好基礎,以獲得市場(chǎng)對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。品質(zhì)部作為一個(gè)新組建的部門(mén),由于專(zhuān)業(yè)知識不夠全面,我們認真學(xué)習質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)知識,積極探索導入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制,定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作,對檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成,雖然時(shí)常會(huì )遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況,及時(shí)檢驗日常管理中不合格整改項落實(shí)情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類(lèi)合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的.重要依據,供方能否履行合同要求,對我司的信譽(yù)有著(zhù)直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風(fēng)險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品質(zhì)部與供方加強溝通與協(xié)調經(jīng)常交換意見(jiàn),組織合同評審活動(dòng)并適時(shí)調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見(jiàn),直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、工作中存在的問(wèn)題
總體來(lái)講,品質(zhì)部在即將過(guò)去的一年里,還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區號開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查等相關(guān)工作;仡欉^(guò)去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績(jì),但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個(gè)別部門(mén)的協(xié)調溝通不夠融洽。
(二)質(zhì)量監督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)ISO9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。
三、工作計劃與具體措施
新的一年,品質(zhì)部將承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),認真做好以下幾個(gè)方面工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門(mén)的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認真做好各部門(mén)月工作計劃的執行情況的核查工作,積極督促各項工作按時(shí)落實(shí)。
(三)認真做好各項專(zhuān)項檢查,督促各部門(mén)按制度操作。
(四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料。
(五)繼續探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導入運行工作。
(六)努力學(xué)習質(zhì)量體系知識,適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識培訓工作,使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要性,為以后導入質(zhì)量管理體系打好基礎。
(七)規范合同評審程序,認真組織物業(yè)分包項目的各類(lèi)合同評審及簽訂工作。
(八)認真完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理是一個(gè)系統工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業(yè)的專(zhuān)業(yè)化管理,而且需要通過(guò)推行ISO9001管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。品質(zhì)部繼續在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度,總結經(jīng)驗、克服不足,努力提高業(yè)務(wù)水平,加強質(zhì)量管理體系學(xué)習與培訓,一定能不斷提高全體員工綜合素質(zhì),以適應公司快速發(fā)展的需求。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地做好各項物業(yè)管理服務(wù)工作,積極配合相關(guān)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)將群策群力,為公司發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì),為業(yè)主創(chuàng )造更舒適的生活環(huán)境。
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