有關(guān)大學(xué)生外貿的實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告包含標題、正文、結尾等。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的有關(guān)大學(xué)生外貿的實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)大學(xué)生外貿的實(shí)習報告1
一年一度的寒假實(shí)習是每個(gè)應屆本科畢業(yè)生對自己本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗機會(huì )，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習，我深深體會(huì )到了將理論與實(shí)踐結合起來(lái)的不易，也通過(guò)這一個(gè)月的努力，使我熟悉了外貿業(yè)務(wù)的工作流程，外貿公司的組織機構職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。本文分為緒論、實(shí)習內容和小結三部分，對近一個(gè)月來(lái)的實(shí)習生活作了一個(gè)大體的剖析。關(guān)鍵字：外貿、商檢第1章緒論1.1實(shí)習背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長(cháng)江三角洲經(jīng)濟發(fā)達地區，東倚上海，南連蘇州，西鄰無(wú)錫，北瀕長(cháng)江，與南通隔江相望。境內地勢平緩，氣候溫和，風(fēng)調雨順，因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里，人口103.6萬(wàn)，下轄13個(gè)鎮場(chǎng)，2個(gè)省級經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、1個(gè)招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產(chǎn)資源享譽(yù)江南。1986年被批準為“國家歷史文化名城”;近年來(lái)又先后獲“國家衛生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”、“全國社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)縣市”、“全國暢通工程模范管理城市”、“國際花園城市”稱(chēng)號，成為中國獲得該殊榮的第一個(gè)縣級市;同時(shí)還獲得“遺產(chǎn)管理”單項競賽第一名等稱(chēng)號。作為地地道道的常熟人，我選擇了自己的家鄉單位做為實(shí)習的第一選擇。經(jīng)過(guò)多方努力，我聯(lián)系到了常熟最大的外貿公司---常熟家用紡織品進(jìn)出口有限公司。這家公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是：家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷(xiāo)售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營(yíng)和國家禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補”業(yè)務(wù)。
實(shí)習意義:
三年的系統理論學(xué)習，使我基本掌握了外貿的基礎知識，諸如：外貿術(shù)語(yǔ)，外貿進(jìn)出口流程，報關(guān)，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握，應該說(shuō)對自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì )造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習，才能夠將書(shū)本上學(xué)到的'知識運用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問(wèn)題，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習內容:
實(shí)習第一天早上7點(diǎn)45起床，刷牙洗臉后被老媽叫起床，然后騎了15分鐘的自行車(chē)到了單位。因為昨天已經(jīng)和財務(wù)科的王主任商量好今天由他把我分配到相關(guān)部門(mén)。滿(mǎn)懷欣喜的8：30準時(shí)來(lái)到了單位，問(wèn)了財務(wù)科的一位阿姨后，說(shuō)他還沒(méi)來(lái)，然后就在外面等，坐在外面的椅子上發(fā)短信，發(fā)了大約半個(gè)小時(shí)后，人還是沒(méi)來(lái)，打他電話(huà)，原來(lái)他今天不會(huì )來(lái)了(領(lǐng)導就是領(lǐng)導)，他叫我去找人事部的陳主任，陳主任聽(tīng)完我的匯報后，她去找了陳經(jīng)理，領(lǐng)導答復可以之后，陳主任就把我帶到了單證部，把我托付給一個(gè)姓袁的阿姨，然后就讓我坐她旁邊的一個(gè)位子上，就這樣從9：30坐到11點(diǎn)半在9：30到11點(diǎn)半之間這段時(shí)間里就做了兩件事，一件是坐在我右邊的王阿姐讓我幫他給幾張單據蓋上章，哎，真實(shí)廉價(jià)勞動(dòng)力!第二件事是讓我幫他把一份單據送給業(yè)務(wù)五部的楊先生，就這樣白忙了兩個(gè)小時(shí)，然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實(shí)習生面子，叫他們王阿姐，袁阿姨一點(diǎn)反應都沒(méi)有，只是輕輕笑一下。受不了啊!認識了袁姐和王姐，感覺(jué)王姐對我的態(tài)度還是可以的，袁姐有些冷漠，不過(guò)應該五天之內會(huì )混熟的。人際交往能力要提高啊，可能這是實(shí)習第一天給我的最大感受吧。
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在經(jīng)歷了多次面試之后，最終我帶著(zhù)興奮和激動(dòng)的情緒走進(jìn)了泉州市福磊石材有限公司，在那里開(kāi)始了我的實(shí)習工作。以下是我的實(shí)習報告總結，敬請各位老師提出寶貴意見(jiàn)。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
福建省泉州市福磊石材有限公司成立于19xx年，位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮，是一家集礦山開(kāi)采、生產(chǎn)加工和進(jìn)出口貿易為一體的大型石材企業(yè)。
二、實(shí)習過(guò)程及體會(huì )
首先，作為業(yè)務(wù)人員應有基本心理素質(zhì)——信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)需要一個(gè)過(guò)程，不能因為暫時(shí)的瓶頸而望而卻步。
第二，熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能體現專(zhuān)業(yè)度。只有讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，才能進(jìn)一步贏(yíng)得客戶(hù)的信任，進(jìn)而順利拿到訂單。
我們能夠從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：
1、經(jīng)常到生產(chǎn)車(chē)間了解成產(chǎn)流程，到樣品陳列室觀(guān)察樣品，并多與工廠(chǎng)負責人溝通，將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2、不懂必須要問(wèn)。因為客戶(hù)既然敢下訂單，說(shuō)明他對產(chǎn)品還是有必須了解的，甚至說(shuō)十分了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè)，因為你要賣(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當傻瓜是最不明智之舉。
3、做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。
第三，使用正規商務(wù)信函格式。
1、信函中正確使用簽名格式
2、信函使用正確確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
3、使用常用的字體及字號。
4、不使用非正規縮寫(xiě)。如：asap。
5、規范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě)，以方便客戶(hù)閱讀
6、尊重客戶(hù)，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第四，為客戶(hù)建立檔案，方便維護和追蹤客戶(hù)。
1、客戶(hù)。對于已近建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)要為其建一個(gè)獨立的'文檔，客戶(hù)的名字，電話(huà)，公司名，聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái)。
2、潛在客戶(hù)。對于潛在的客戶(hù)，要記錄其名字，電話(huà)，公司名及潛在需求。
最后提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報價(jià)單。報價(jià)單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規越好。國外客戶(hù)習慣使用excel文檔，也能夠將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶(hù)。報價(jià)單文件名稱(chēng)方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱(chēng)，型號，數量，報價(jià)日期或客戶(hù)編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。
三、實(shí)習收獲
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，之后慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼，讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象，對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶(hù)資源是日后的潛在力。
在三個(gè)多月的時(shí)間里，公司的同事和領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫忙，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。同時(shí)，我也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。年少的我們，就應更加努力。這三個(gè)多月的時(shí)間，給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺。
四、致謝
執此實(shí)習報告完成之際，首先要感謝我的導師x老師，感謝她對我的指導與推薦；感謝泉州福磊石材有限公司為我帶給的實(shí)習機會(huì )；還有公司經(jīng)理和同事們對我的幫忙。
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