實(shí)用的個(gè)人述職報告范文
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的實(shí)用的個(gè)人述職報告范文，希望對大家有所幫助。
實(shí)用的個(gè)人述職報告范文1
我于XX年XX月進(jìn)入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著(zhù)崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長(cháng)的職務(wù)。很感謝公司對我的信任，春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng)，對于服裝銷(xiāo)售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來(lái)，我不斷學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個(gè)腳印，我由最初的導引員成長(cháng)為了副店長(cháng)�？偨Y過(guò)去，我對以后的工作有以下幾點(diǎn)認識：
一、店長(cháng)是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執行地，是品牌戰略擴張的重要對外窗口，店長(cháng)的基本素質(zhì)就是嚴格執行公司的管理規定，維持良好的日常經(jīng)營(yíng)，積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿(mǎn)意的良好銷(xiāo)售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(cháng)，我必會(huì )事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結，同時(shí)自身也要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷(xiāo)售，帶領(lǐng)本店做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學(xué)習態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的'踏腳石
作為服裝銷(xiāo)售行業(yè)，市場(chǎng)競爭強烈，員工流動(dòng)性很大，大部分新晉員工都缺乏社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識，不知道工作怎么開(kāi)展。店長(cháng)的工作就是基礎培訓，以客戶(hù)接待，擺設陳列，導引技巧，話(huà)語(yǔ)交流、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起，并結合我的實(shí)際經(jīng)驗，手把手的教他們如何與客戶(hù)交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧，通過(guò)實(shí)際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習積極性，選拔善于銷(xiāo)售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷(xiāo)售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階
店長(cháng)是公司組織管理內部承上啟下的橋梁，店長(cháng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標，要完成這個(gè)工作目標，店長(cháng)的工作職責不僅限于提高自身銷(xiāo)售，還包括領(lǐng)導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調節員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩定。店長(cháng)是店面的主導核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏(yíng)的領(lǐng)導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷(xiāo)售走向成功的基礎。日常管理中，店長(cháng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩的時(shí)候，應當及時(shí)與之溝通，幫助她們調整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(cháng)方能引導團隊完成銷(xiāo)售目標。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對于未來(lái)，我充滿(mǎn)希望，對于當前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。
實(shí)用的個(gè)人述職報告范文2
作為學(xué)校學(xué)生會(huì )的主席，我在本學(xué)期的工作分為以下幾點(diǎn)：
第一領(lǐng)導和被領(lǐng)導。目前學(xué)生會(huì )共53人，作為一名學(xué)生領(lǐng)導者，決策和領(lǐng)導作用是必不可少的，在本學(xué)期領(lǐng)導學(xué)生會(huì )通過(guò)開(kāi)例會(huì )及做活動(dòng)總結在思想上對學(xué)生干部起到引領(lǐng)和提升，同時(shí)領(lǐng)導學(xué)生干部在本學(xué)期開(kāi)展了幾項為學(xué)生驚嘆、夸贊的校園活動(dòng)，如第六屆校園歌手大賽、第二屆女生節以及第五屆主持人大賽、“永遠跟黨走”紀念建黨九十周年大型紅歌會(huì )等，這些活動(dòng)不僅豐富了校園文化氛圍，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生干部的工作能力；同樣作為一名學(xué)生干部，我也受團委老師的引導，協(xié)助團委老師完成日常工作，再和團委老師接觸中，自身素質(zhì)能力有了一個(gè)大幅度提升。
第二杠桿作用。在學(xué)生會(huì )的組織機構中，主席一名，副主席四名，在本學(xué)期中協(xié)調好于四位副主席的關(guān)系，根據工作性質(zhì)的不同，有針對性的明確分工，并且平時(shí)在一起溝通，交流，共同謀劃學(xué)生會(huì )美好的明天。
第三協(xié)調作用。作為一名優(yōu)秀的組織領(lǐng)導者，協(xié)調作用至關(guān)重要，副主席武海成主抓外在本學(xué)期聯(lián)部和宣傳部，副主席李云主抓辦公室，副主席李少鵬主抓生活部，副主席劉鈺丹主抓文體部，通過(guò)對四名副主席的分工協(xié)調，自己主抓大局，保證了學(xué)生會(huì )穩定健康全面的發(fā)展。
第四服務(wù)。學(xué)生組織本身就是一個(gè)自我服務(wù)的團體，我不僅要服務(wù)團委老師，服務(wù)于學(xué)生會(huì )學(xué)生干部，更要服務(wù)于全校學(xué)生。我帶領(lǐng)學(xué)生干部參加成人自考、英語(yǔ)四六級考試的引領(lǐng)、接待工作，參加社會(huì )實(shí)踐工作等等。
�。ㄒ唬┮粚W(xué)期走來(lái)，我帶領(lǐng)學(xué)生會(huì )各部的完善了部門(mén)工作：
1、辦公室：網(wǎng)絡(luò )體系（博客）、值班制度的規范、物品管理制度等。
2、宣傳部：書(shū)法提升，繪畫(huà)及基本辦公軟件的學(xué)習。
3、文體部：大型活動(dòng)的策劃，分工。
4、外聯(lián)部：建立長(cháng)期合作伙伴，如成遠化妝學(xué)校、發(fā)源地美發(fā)中心等等。
5、紀檢部：嚴格規范學(xué)生干部的出勤考核等等，量化考核結果。
6、生活部：3月28日成立了伙食工作委員會(huì )，通過(guò)對食堂的'監管，保障學(xué)生的飲食。
�。ǘ┙ㄔO性意見(jiàn)：
—、禮儀隊：針對我院女生眾多，男生偏少的現狀，更為了塑造整個(gè)校園禮儀涵養氛圍，帶動(dòng)全院女同胞注重自身儀容儀貌、儀態(tài)、著(zhù)裝、日常禮儀，提升整個(gè)校園的素養。
1、因為通過(guò)本學(xué)期組織舉辦的活動(dòng)來(lái)看，禮儀環(huán)節是個(gè)弱項。不管是從領(lǐng)導的引領(lǐng)、茶水的擺放，蓄水的情況、頒獎的情況、歡送領(lǐng)導等等好多環(huán)節，她們都缺乏禮儀應有的素質(zhì)，甚至出現混雜、慌亂事件。
2、因為自己是女生，很多大風(fēng)大浪的事情做起來(lái)有一定困難，具體問(wèn)題具體分析，現在禮儀隊處于沒(méi)人管，群鳳無(wú)主之時(shí)，并且現在禮儀隊成員都是大一的，任何一個(gè)人都不會(huì )撐起這片天，如果趁勢接管，輕而易舉。
3、面臨新一屆大一，廣招美女，好管理，服管理。
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1、通過(guò)一學(xué)期的工作交流，發(fā)現學(xué)生干部態(tài)度不夠端正，學(xué)習，工作，愛(ài)情，交友的傾向有所偏差，希望大家擺正位置，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
2、積極主動(dòng)性有待提高，不能主動(dòng)的參與到每項活動(dòng)中，需要給予明確的分配。
3、自主創(chuàng )新意識淡薄，按葫蘆畫(huà)瓢，自己的創(chuàng )新性想法也許是表達欠佳，也許是琢磨不到家。
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不要做言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮人，大家看到的是你做了什么，不是聽(tīng)你說(shuō)了什么，我更希望學(xué)生會(huì )的女同胞們自尊、自愛(ài)、自強；男同志們自主、團結、奮斗。希望學(xué)生會(huì )能在新的一年里再創(chuàng )輝煌。
實(shí)用的個(gè)人述職報告范文3
各位領(lǐng)導、各位同事：
您們好！
在擔任辦公護士一年多的時(shí)間里；說(shuō)句真心話(huà)，辦公室護士這個(gè)崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰，心中的壓力是從未經(jīng)歷過(guò)的，第一：因為我在擔任辦公護士前從未做過(guò)辦公護士，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗。第二：面臨新的工作內容和比以往復雜護患關(guān)系，使我感到無(wú)所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點(diǎn)，請各位領(lǐng)導、同事對我的工作進(jìn)行評議！并請領(lǐng)導和同事們斧正批評。
第一：初擔重任
俗話(huà)說(shuō)“笨鳥(niǎo)先飛、萬(wàn)事開(kāi)頭難”，我在科主任和科護士長(cháng)的領(lǐng)導和幫助下；把辦公室護士的基本能力在一周內基本掌握；在前任老師的幫助下，我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作；是醫護工作的重要環(huán)節。我的工作疏忽可能會(huì )影響科里的工作！因此我絲毫不敢懈��！我努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能；現在我的工作雖然不能過(guò)多接觸臨床工作；但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后；我能積極參與臨床的護理工作。
說(shuō)句實(shí)話(huà)擔任辦公室護士這個(gè)崗位我很珍惜；現我自己覺(jué)得我能完全勝任這個(gè)崗位；并能在這個(gè)崗位為科室做出貢獻！
第二：繁雜的工作鍛煉我
我自認為我的工作是比較繁雜的.；從接待病人新入院到病人出院我的工作無(wú)處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領(lǐng)取藥品等工作；常人看來(lái)我的工作就是坐在那里敲電腦；其實(shí)中間的苦楚只有自己知道！
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心；有時(shí)感覺(jué)自己好像得了強迫癥；干過(guò)的事情自己總是不放心；還是要再檢查一次。有時(shí)下班回家了想起；還不由得打個(gè)電話(huà)到科室叫當班同事幫忙看一下！我雖然討厭這種感覺(jué)和行為；但我覺(jué)得這是好事！至少這樣我可以睡個(gè)安穩覺(jué)！
第三：自己的不足
在自己擔任辦公護士的時(shí)候；我發(fā)現自己存在很多不足的地方。特別是沒(méi)有很好的對病人微笑服務(wù)；對待一些病人沒(méi)有耐性；對于同事之間有些誤會(huì )沒(méi)有很好的處理！
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用；但是我有時(shí)也有惰性；我決心在以后的工作和與同事之間相處時(shí)，虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和指正。在面對病人時(shí)多一份理解；多一分笑容；多一份耐心！認真完成科室領(lǐng)導交給的工作任務(wù)！認真總結自己的缺點(diǎn)和不足；希望科室領(lǐng)導、同事們在以后的工作中多多監督。第四：總結自己
在辦公護士這個(gè)崗位上；我收獲了不少新的知識；學(xué)習到了在書(shū)本上以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西！掌握了一個(gè)新崗位的專(zhuān)業(yè)技能；雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩；但我知道如何讓自己進(jìn)步！我對自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作；服從科室領(lǐng)導的安排；對同事互助、互幫！
我沒(méi)有更多的語(yǔ)言向大家匯報我的本職任務(wù)；只是想告訴大家我在辦公護士這個(gè)崗位上做到了；盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位；不辱科室領(lǐng)導賦予的使命！
謝謝！
實(shí)用的個(gè)人述職報告范文4
尊敬的領(lǐng)導和同志們：
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì )給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法，詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響的就是院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜艘彩且环N好的.影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的患者可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中，根據我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護理工作干得更好。我負責古鎮項目部的生產(chǎn)管理工作，本人的各項工作在公司各級領(lǐng)導的支持及各部門(mén)密切配合下，基本進(jìn)展順利。
一、端正態(tài)度，認真工作。
回顧古鎮項目部的工作，我作為古鎮項目部的生產(chǎn)管理工作負責人，各方面工作得到了公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和各部門(mén)的支持，由于我本人還有許多不足的地方，使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年，古鎮項目部的工程進(jìn)度情況格外嚴峻。天氣惡劣、工程場(chǎng)地復雜，勞務(wù)隊伍不協(xié)調，甲方付款不及時(shí)。我一直在努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務(wù)，總結工程現場(chǎng)中的問(wèn)題，分清主次，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
現場(chǎng)的工程管理中，我不間斷地在工程現場(chǎng)巡視，對重點(diǎn)工程部位嚴格管理，積極落實(shí)公司、項目部對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求，努力全面掌控工程現場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標得以實(shí)現，我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項班組進(jìn)場(chǎng)，解決班組在工程中的困難，調節各班組之間的矛盾，嚴格管理，從而保證了工程進(jìn)度。
現場(chǎng)工程管理中，明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項目部管理人員在工程現場(chǎng)起到的主導作用。對工程班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心的領(lǐng)導方法。對那些不聽(tīng)指揮的工程班組絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立項目部的工程方面的威信。
現場(chǎng)工程管理中，準確找出工程中存在的毛病，把工程圖紙和國家規范靈活運用，使實(shí)際工程過(guò)程中基本符合理論要求，節約了工程成本。
二、對公司的合理化建議。
對于項目部的實(shí)際困難，公司應該主動(dòng)協(xié)調解決，這樣才能保證工程順利進(jìn)展，公司才能盈利。
公司應該主動(dòng)組織管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，以提高公司管理人員的素質(zhì)，為公司未來(lái)的發(fā)展儲備力量。
公司技術(shù)力量比較薄弱，公司應該積極引進(jìn)技術(shù)人員，使工程中的每一個(gè)工序都處在技術(shù)管理的范圍中，節約工程成本，提高工程效益。
三、未來(lái)的工作計劃。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，我找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)，認真學(xué)習國家規范，掌握專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。
總之，在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代與公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長(cháng)。
實(shí)用的個(gè)人述職報告范文5
在20××年的上半年工作安排中，我把工作重點(diǎn)放在在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，轉眼間，走過(guò)6月，上半年的工作進(jìn)入到收官階段，現將整體的銷(xiāo)售工作及個(gè)人工作述職如下：
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要XX有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，×萬(wàn)元，純利潤×萬(wàn)元。其中：打字復印×萬(wàn)元，網(wǎng)�！寥f(wàn)元，計算機×萬(wàn)元，電腦耗材及配件×萬(wàn)元，其他：×萬(wàn)元，人員工資×萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要×電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20××年我們被授權為×電腦授權維修站；×打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的.基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤×萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在×萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤×萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室×萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分×萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分×萬(wàn)元；電腦部分×萬(wàn)元，人員工資×—×萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤×萬(wàn)元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把×公司建成平谷地x計算機的機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
培訓目標：
為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用×精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和×名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和×公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于×形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把×建成在平谷地x規模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
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