大學(xué)生公司實(shí)習報告匯編15篇
在我們平凡的日常里，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的大學(xué)生公司實(shí)習報告，歡迎大家分享。
大學(xué)生公司實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步，同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
7月24日 至8月12日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxxx公司人力資源部
四、實(shí)習報告內容
(一)實(shí)習單位情況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團)，農產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，銷(xiāo)往全球56個(gè)國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規的外資企業(yè)，企業(yè)內部的.規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號和密碼，用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個(gè)賬號有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料，這給員工帶來(lái)很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每?jì)芍芟到y會(huì )提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統，剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì )受到嚴格的限制。學(xué)生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
(三)實(shí)習心得
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗。
大學(xué)生公司實(shí)習報告2
我于xx年 月 7號以實(shí)習生身份正式入職蘇州歐萊雅， 月份我在成品部工作，成品部的工作環(huán)境有點(diǎn)擁擠，人比較多，工作內容是對成品的檢測，包括包裝的外觀(guān)，泄漏，等等…每種成品都有一個(gè)標樣，將成品與標樣進(jìn)行對比，主要看成品包裝上字跡是否清晰，內容是否正確，有沒(méi)有條形碼，有效期，生產(chǎn)地的缺失…有的還附有說(shuō)明書(shū)，也要檢查！測泄漏時(shí)要注意壓力！除了成品的檢測，我對外包進(jìn)行分檢和入庫，一般是給理性一份，給活性一份！在成品部，讓我熟悉了歐萊雅的大部分成品，也熟悉了歐萊雅公司的地形！
2月份，我開(kāi)始在原料實(shí)驗室工作，主要是對數據的整理，我每天會(huì )把新的單子打出來(lái)，包括quad，coa。急得優(yōu)先。當他們將原料檢測完后，需要我對數據輸入，這時(shí)要注意有效期，沒(méi)有的放2年，由于quad是我來(lái)才開(kāi)始使用，所以我是接觸這個(gè)系統最多的人，現在也可以熟練的使用。輸入完后，我需要將文件歸類(lèi)，放入相應的吊夾中，如果吊夾沒(méi)有，我需要新建一個(gè)！在原料部已經(jīng)一個(gè)月了，里面的工作環(huán)境比較好，不管是衛生，還是物品的'擺放都相當到位。我有自己專(zhuān)屬的電腦，公司所有配備的全是戴爾的！我能比較快的速度完成自己的工作，當日工作當日節！
對公司的總結：歐萊雅對安全非常的重視，剛進(jìn)公司就要進(jìn)行3次安全培訓，上個(gè)月底，老板在原料部抽我做安全訪(fǎng)談，以人為本，抓住每個(gè)細節，每個(gè)可能造成危害的點(diǎn)！讓我們提高警惕！對于我的工作他也提出建議，長(cháng)時(shí)間打電腦比較疲勞，可以換換干些其他的，對于無(wú)紙化的提出，也意味著(zhù)我將不能繼續呆在這個(gè)部門(mén)了！無(wú)紙化，不但可以節省人力，提高效率，還可以勉于被a4紙劃傷手，這是歐萊雅的一個(gè)進(jìn)步！老板還非常人性化的關(guān)注了我的椅子，建議拿個(gè)靠墊，這樣對身體好！歐萊雅紀律嚴格，進(jìn)入要登記。公司自動(dòng)化很高，特別是倉庫的管理！歐萊雅衛生做的很好，定時(shí)會(huì )有阿姨來(lái)收垃圾，清掃地面，桌子！歐萊雅關(guān)注每個(gè)人的素養，team building，iq所有員工都去參加，每個(gè)部門(mén)的工作總結非常到位，下午真人cs，提高團隊合作精神！歐萊雅每個(gè)人都是人才，大部分的專(zhuān)業(yè)是藥品，食品！以蘇州人居多，徐州人也不少。進(jìn)入歐萊雅，需要對英語(yǔ)，能力進(jìn)行嚴格考核，門(mén)檻很高！
對于自己，除了認真工作外，還要提高效率，加強個(gè)人能力！不斷的學(xué)習，總結！總之，在歐萊雅的這段時(shí)間里過(guò)得還是很充實(shí)的，如果沒(méi)有機會(huì )留下來(lái)，至少我已經(jīng)得到了一個(gè)機會(huì )就是感受歐萊雅！巴黎歐萊雅，你值得擁有！
大學(xué)生公司實(shí)習報告3
尊敬的公司人事負責人：
首先無(wú)可非議的要鄭重感謝貴廠(chǎng)提供了近一個(gè)月的工作機會(huì )。
本人承諾的工期是一個(gè)月，因此在迫不得已要走之前必須留下一個(gè)條理清晰，言之有理的辭職信，交待提早離開(kāi)的原因。
本人作為一個(gè)暑假工在貴公司工作，因為從來(lái)沒(méi)有工作經(jīng)驗，在工作中到種種顯到很被動(dòng)。與接待各種各樣的客人并與之打交道皆顯陌生，對于給客人介紹包房?jì)r(jià)格等的消費情況介紹緊張而不夠全面。與前臺其他副接人員相比，這樣的失敗，給自己到壓力也還是很大的。但壓力都是可以克服的，因為這是社會(huì )。至少時(shí)至今日還是這么以為。
另一個(gè)方面，也是主要方面。由于本人在學(xué)車(chē)，當初找工作只是因為時(shí)間很多，而且也想鍛煉下自己。所以找了這份工作。而現在，學(xué)車(chē)的時(shí)間和工作的時(shí)間已經(jīng)交錯。工作時(shí)間是無(wú)法更改的.。而學(xué)車(chē)到時(shí)間，我必須抓緊！因為學(xué)車(chē)是近期主要要做的事，也是短期計劃中到事。所以，主次還是應該分到清楚。我必須給自己一個(gè)交代的。
我很內疚在工作期間有幾次上班的表現。另外與公司員工缺乏交流溝通，不很合群，工作十分消極。但是可以肯定一點(diǎn)，那就是我很用心做，有時(shí)候是不會(huì )做，而決非不愿意做。我會(huì )承諾，倘若再有機會(huì )的話(huà)，我會(huì )義不容辭回來(lái)工作。
希望批準我的辭請，我衷心感謝。祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導同事工作愉快!
此致
敬禮
申請人：xxx
xx年7月x日
大學(xué)生公司實(shí)習報告4
實(shí)習目的:
選取身邊的企業(yè)作為研究對象，結合課堂上所學(xué)的理論，運用實(shí)地調查的方法對整個(gè)物流過(guò)程進(jìn)行跟蹤，對南昌物流業(yè)的發(fā)展現狀有了初步的了解。培養實(shí)踐研究能力，嘗試檢驗知識，從實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習物流的內涵和外延。
練習方法:
通過(guò)實(shí)地調查、面對面訪(fǎng)談、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察等方法。全組成員合理分配工作，每個(gè)人負責不同方面的內容，互相配合，調查后集體討論分析，總結實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:1月5日-1月12日，20xx
實(shí)習地點(diǎn):江西省南昌市
練習步驟:
一、準備工作
1.1月4日下午2:00，參加在north -b104教室舉行的職業(yè)意識實(shí)踐周動(dòng)員大會(huì )。
2.1月5日上午10點(diǎn)，在某食堂召開(kāi)小組會(huì )議，討論實(shí)習方式和調查對象，明確小組成員分工，擬定實(shí)習計劃。
3.1月5日下午，通過(guò)登陸網(wǎng)站、查閱報刊雜志等方式搜索調查對象，爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。在系辦公室開(kāi)介紹信。
4.準備好�；�、紅帽子、數碼相機、筆記本等練習需要的物品。
二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1.1月6日參觀(guān)南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )。
2.1月8日，參觀(guān)考察江西交院物流有限公司
3.1月9日，我參觀(guān)了江西省南昌市商業(yè)儲運公司。
4.1月11日至12日，收集整理資料，收集各成員初稿，統一討論、分析、定稿。
實(shí)習內容:
(一)準備實(shí)習，英雄所見(jiàn)略同。-準備工作
1月4日下午2點(diǎn)，我們參加了這次專(zhuān)業(yè)意識實(shí)習周的動(dòng)員大會(huì )，由物流管理專(zhuān)業(yè)的班主任蒯海章先生主持。會(huì )上易老師對這個(gè)實(shí)習周進(jìn)行了詳細的指導，提出了這次實(shí)習的目的、方法和注意事項。蒯老師也提出了這次實(shí)習的要求和希望。
1月5日上午10點(diǎn)，我們組在一個(gè)食堂開(kāi)了一個(gè)小組準備會(huì )。組長(cháng)根據每個(gè)成員的特點(diǎn)，在攝影、錄音、財務(wù)、安全、寫(xiě)作等方面做了明確的分工。我們討論了實(shí)習方法，調查了對象，制定了實(shí)習計劃。
(二)沒(méi)有出路，而六安花是另一個(gè)村的。-尋找物品
1月5日下午開(kāi)始尋找調查對象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報刊雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司。我們在江西物流網(wǎng)上找了幾家物流公司，但是當我們呼吁公司支持和協(xié)助的時(shí)候，卻遭到了拒絕和一次又一次的打擊。這些公司有的很簡(jiǎn)單:沒(méi)有時(shí)間接收；有的單位老板出差，沒(méi)人能當主人接待我們；有的要申請總經(jīng)理同意，但沒(méi)有答案；更何況我們辛辛苦苦找了一個(gè)老板的手機號，卻進(jìn)不去�？傊�，他們
有很好的理由把我們拒之門(mén)外。努力有回報。經(jīng)過(guò)不斷的詢(xún)問(wèn)，我們與南昌市物流行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)高取得了聯(lián)系，并成功獲得了參觀(guān)該協(xié)會(huì )的機會(huì )。沒(méi)想到，高副秘書(shū)長(cháng)答應我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司進(jìn)行考察。
(3)聽(tīng)你的話(huà)勝過(guò)讀十年書(shū)。-采訪(fǎng)人們
1月6日上午7點(diǎn)，一行12人準時(shí)從瑤湖校區出發(fā)。8點(diǎn)45分左右，我們來(lái)到了南昌市洛陽(yáng)路61號，這是我們實(shí)習的第一站——南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )。根據預約時(shí)間，協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)高熱情接待了我們。她立即把我們帶到會(huì )議室，介紹協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳奎輝先生和秘書(shū)長(cháng)范。在我們解釋了這次訪(fǎng)問(wèn)的目的后，我們開(kāi)始了這次采訪(fǎng)。首先，陳校長(cháng)向我們介紹了他所在協(xié)會(huì )的發(fā)展情況。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的.快速發(fā)展，社會(huì )化大生產(chǎn)，特別是工業(yè)化，已經(jīng)初步實(shí)現。產(chǎn)品大大豐富，產(chǎn)品的大量交換、運輸和儲存成為必然。各種材料的流動(dòng)日益增加，人們越來(lái)越重視它。江西省委、省政府認識到，現代物流業(yè)作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，必然會(huì )成為江西經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟要率先崛起中部地區，需要發(fā)揮區域優(yōu)勢。省政府也給了四八個(gè)優(yōu)惠政策。由于江西位于中國的中部和東部，與中國三個(gè)最活躍的地區(長(cháng)江三角洲、珠江三角洲和閩東南三角洲)密切相連。在這些區域經(jīng)濟結構梯度和西部大開(kāi)發(fā)戰略的轉型期。江西將發(fā)揮重要作用。潛力無(wú)限的商機，海內外客商云集，目光投向江西這片紅色的土地。省政府果斷提出了自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金打造省內四小時(shí)經(jīng)濟圈和省外八小時(shí)經(jīng)濟圈。對接長(cháng)珍珠和福建，融入全球化。種植梧桐樹(shù)，吸引金鳳凰。短短幾年，江西經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的。政府高度重視物流業(yè)的發(fā)展，大力支持協(xié)會(huì )的成立。同時(shí)，五家從事物流業(yè)的上市公司是協(xié)會(huì )的發(fā)起人。經(jīng)過(guò)大約一年的醞釀和準備，協(xié)會(huì )于XX年11月正式成立。隨后，陳總裁分析了南昌物流的現狀。他指出，南昌物流業(yè)仍處于低水平發(fā)展階段，落后于其他地區。目前，物流業(yè)的發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是它的發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的崛起和政府控制下的招商引資，在本市從事物流業(yè)的公司大致可以分為三類(lèi):國有企業(yè)(如江西省南昌市商業(yè)儲運公司)、民營(yíng)企業(yè)(如興發(fā)物流、宏達物流等)。)，以及中外合資企業(yè)(如江西交元物流有限公司、華宇物流等。).陳總裁還指出，根據國家“xx”計劃和國家計委文件，全國將投資70億元發(fā)展物流業(yè)，其中南昌市占20億元，這是國家政策的傾斜，也是對南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此，南昌物流業(yè)市場(chǎng)廣闊，發(fā)展潛力大，就業(yè)前景廣闊。
隨后，范秘書(shū)長(cháng)詳細介紹了協(xié)會(huì )目前的工作。他說(shuō)，協(xié)會(huì )正在申請一個(gè)項目，即“南昌市物流現狀及物流市場(chǎng)需求調查”。他們希望得到政府和行業(yè)名人的支持。這個(gè)項目，
項目的建立和完成將引導和促進(jìn)南昌物流企業(yè)的發(fā)展，為政府制定方針政策提供可靠依據。最后，團隊的一些成員結合自己的專(zhuān)業(yè)知識向幾位領(lǐng)導提出問(wèn)題，他們認真回答，對我們提出要求和希望。采訪(fǎng)在熱烈的氣氛中結束。
(4)紙上談兵，總會(huì )覺(jué)得膚淺，知道了一定要去實(shí)踐。-實(shí)地考察
1月8日上午，我們一行有幸參觀(guān)了一家中外合資企業(yè)——江西交院物流有限公司..九點(diǎn)左右，我們來(lái)到勝利路287號證券大廈八樓，這里是公司總部。當公司總經(jīng)理出差時(shí)，我們受到了兩位業(yè)務(wù)主管的接待。王先生首先向我們介紹了公司的基本情況:交元物流是江西遠洋運輸公司和香港國際有限公司在建設社會(huì )“大物流”的市場(chǎng)背景下，與江西省和南昌市政府合作，整合江西省物流資源，構建完整的物流生產(chǎn)鏈的要求，交元物流是建立在國際物流領(lǐng)域前沿，與國際管理水平同步的現代物流知名品牌企業(yè)。雙方投資者資金雄厚，投資規模先進(jìn)，擁有碼頭、保稅倉庫、贛江水路支線(xiàn)在江西物流業(yè)的專(zhuān)有權等戰略?xún)?yōu)勢資源；而省內同行業(yè)軟硬件業(yè)務(wù)運營(yíng)能力的絕對優(yōu)勢凸顯出交院是江西省最大最強的現代物流企業(yè)，具有國際先進(jìn)的物流理念，這些都構成了交院物流的強大后盾。
王先生還提到，他的公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型)，將分兩個(gè)階段完成，總投資3億元。具有海關(guān)、商檢、監管等一站式通關(guān)能力，可為企業(yè)提供便捷的運輸條件，承接南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸。項目一期建設用地面積333.26畝，投資2億元。主要建設綜合辦公樓、5萬(wàn)平方米標準倉庫、1000平方米檢驗熏蒸倉庫、6000平方米重型集裝箱堆場(chǎng)、3500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎設施；二期工程建設用地面積366.74畝，投資1億元，主要建設物流配送中心、備件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。同時(shí)，該中心現正在將南昌國際集裝箱碼頭的航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、南昌昌北國際機場(chǎng)的航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區有機結合，共同打造“江西物流港信息平臺”，打造目前全省最大的商品配送中心，從而大幅提升南昌乃至江西省的綜合物流服務(wù)能力。1月9日下午，我們一行再次走訪(fǎng)了江西省南昌市商業(yè)儲運公司。董事長(cháng)陳、周經(jīng)理接見(jiàn)了我們。同兩位高層領(lǐng)導首先介紹了公司的發(fā)展情況:公司成立于1953年，是全國15家大型商業(yè)儲運企業(yè)之一，是內貿局確定的281家發(fā)展商品物流配送的重點(diǎn)企業(yè)之一。是江西省最大最有實(shí)力的國有專(zhuān)業(yè)儲運企業(yè)，總資產(chǎn)1億元。公司有物流配送中心和物業(yè)管理部門(mén)，在南昌有兩個(gè)儲運基地。第一南站倉庫位于南昌火車(chē)站200米處，占地11萬(wàn)平方米，倉儲面積6萬(wàn)平方米，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)618米及配套設施；其二勒華倉儲分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機場(chǎng)附近，占地26.67萬(wàn)平方米。公司是江西省最大的商業(yè)儲運企業(yè)，總部占地近10萬(wàn)平方米。它是一家有著(zhù)近50年經(jīng)營(yíng)歷史和11個(gè)經(jīng)濟實(shí)體的老企業(yè)�？偣究偛康膫}儲分公司和運輸分公司是龍頭企業(yè)，各種專(zhuān)用倉庫6萬(wàn)多平方米，客貨電梯8部，各種運輸車(chē)輛和大型門(mén)座臂架起重機，年吞吐量30萬(wàn)噸�？偣驹诳偛块_(kāi)發(fā)建設了商業(yè)倉儲大樓和建材批發(fā)市場(chǎng)。商業(yè)儲物樓主樓12層，近200間高中檔標準間、套房等。，并擁有商務(wù)中心、大大小小的多功能廳、停車(chē)場(chǎng)等。它是一座集住宿、餐飲和旅游服務(wù)于一體的綜合性建筑。建材批發(fā)市場(chǎng)占地5萬(wàn)平方米，擁有200多家店面。它管理的建筑材料包括墻地磚、衛生潔具等。每天市場(chǎng)上有1萬(wàn)多名乘客和XX輛車(chē)，年銷(xiāo)售收入最高3.7億元，上繳國家的稅收和利潤200多萬(wàn)。
�。�5）去修遠的路很長(cháng)，所以我會(huì )上上下下。-了解感受
經(jīng)過(guò)一周的理解練習，我們收獲了很多。只有走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才能真正體會(huì )到社會(huì )競爭的真實(shí)和殘酷。曾經(jīng)我們就像井里的青蛙，籠子里的小鳥(niǎo)，根本感受不到社會(huì )工作的復雜和艱辛。大學(xué)校園里有些同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛無(wú)聊的生活，現在想想真的不對。我們學(xué)到的知識很少。沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)差距很大。我們要清醒地認識到，物流雖然是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，但它有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非常廣闊。但也是一個(gè)比較艱苦的行業(yè)，社會(huì )上對實(shí)際操作人員的需求更多，而對管理人才的需求往往更少。所以我們不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，還要培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們以后的就業(yè)和擇業(yè)都是很有幫助的。胸懷大志，精益求精。前途光明，道路曲折。所以，不要再覺(jué)得沒(méi)什么可做的了。事實(shí)上，我們還有很長(cháng)的路要走。
這次實(shí)習還是有很多遺憾的。我們對南昌物流業(yè)的發(fā)展只了解一點(diǎn)點(diǎn)。由于許多因素，我們無(wú)法親自檢查南昌國際集裝箱碼頭。感謝部門(mén)給我們提供這次機會(huì )，積累了經(jīng)驗，為接下來(lái)的實(shí)習打下了基礎。
大學(xué)生公司實(shí)習報告5
一、 實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)習相結合的重要方式，使我們在實(shí)習中了解社會(huì )、在實(shí)習中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的步。同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感；通過(guò)深入基層，了解經(jīng)濟管理和財會(huì )會(huì )計工作現狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月5日至5月5日
三、實(shí)習地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實(shí)習報告內容
實(shí)習單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
實(shí)習內容
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習情況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項 內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
實(shí)習調查情況
當然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后，我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專(zhuān)員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人，部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車(chē)輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會(huì )保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量很大，一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén)，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來(lái)就很難處理。
分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì )按照這些專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)分支設置職能部門(mén)。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過(guò)幾個(gè)月我發(fā)現公司的管理還不夠規范與嚴謹，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒(méi)有合理分配人事管理，行政人事部應該履行的職責被分散為各部門(mén)行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個(gè)擺設，沒(méi)有真正實(shí)現該部門(mén)的用處，譬如在應聘人員方面，應該是由人事部操作的，而實(shí)際上卻將權力下放給各部門(mén)單獨進(jìn)行，這十分不利于員工的管理。
案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時(shí)計薪的，績(jì)效考核評比是以獎金來(lái)發(fā)放的，這對員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是，薪資的變動(dòng)很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長(cháng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來(lái)看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工，長(cháng)期下來(lái)，這會(huì )造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的'薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來(lái)設定的新的薪資管理機制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
案例三：該公司在公司副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，重視對公司員工的培訓，以及技術(shù)指導，但是這僅僅只淺層的，目前該公司對文化企業(yè)的重視還遠遠不夠，首先，公司領(lǐng)導對員工的人本關(guān)懷不夠，其次，公司對企業(yè)文化的建設并不重視，沒(méi)有形成統一的思想文化以及內在精神，因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承，這對公司的深層發(fā)展來(lái)說(shuō)是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著(zhù)極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設取得成功，在社會(huì )上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì )產(chǎn)生強烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì )加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護企業(yè)的榮譽(yù)和形象。共同的價(jià)值觀(guān)念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運共同體，把本職工作看成是實(shí)現共同目標的。
大學(xué)生公司實(shí)習報告6
以下我暑假期間對于實(shí)習生活的總結，在這里記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，實(shí)習雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶�，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì )，使得剛在福州下了火車(chē)的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤，因為終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的`暑假時(shí)間，去了家鄉的一家廣告公司實(shí)習。因為平時(shí)就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習后，我非常珍惜這個(gè)機會(huì )，并打算在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對我綜合素質(zhì)的培養，鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會(huì )的開(kāi)端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴守對每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上”為理念，在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，都傾注著(zhù)漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì )，使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習學(xué)習用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà)，以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理，不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問(wèn)的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件極其容易的事，可是當我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看著(zhù)簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
當然工作之余，實(shí)習生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日，和同事吃午飯，總是聊得很開(kāi)心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營(yíng)，并且在那次野營(yíng)中我有時(shí)間冷靜下來(lái)，對在公司的實(shí)習心得進(jìn)行整理，獨自思考自己的將來(lái)，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì )體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習和交流機會(huì )。我不得不承認我的實(shí)習更接近于一次獨立的學(xué)習，而不是一份真正的工作。1個(gè)月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個(gè)很重要的轉折。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我有以下體會(huì )：
首先，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來(lái)才能得心應手;其次，要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。
大學(xué)生公司實(shí)習報告7
為了鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。我來(lái)到了xx公司行政部實(shí)習，以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習主要資料
按照教師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文員理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。
不一樣的行政部具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)行政部，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文員工作。秘書(shū)工作是行政部的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)行政文員的協(xié)助。
因為行政文員一方面處理著(zhù)很多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力研究大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情景，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，供給合理的提議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫忙領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情景，及時(shí)向領(lǐng)導反映，檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自我特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。所以，行政文員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自我造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。
行政文員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。所以，必須堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是行政部一切工作的準則，也是行政文員必須具備的品質(zhì)。
文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文員管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情景要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。行政文員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除文山會(huì )海的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。
文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不一樣程度的保密性，并且各級行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，行政文員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應當說(shuō)什么不應當說(shuō)要心中有數。
二、實(shí)習階段參與工作
在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的'各類(lèi)文件，并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時(shí)高效。
進(jìn)行了認真的歸納整理，將提議上報到了集團公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現其中由我廠(chǎng)提議修改的部分完全按照我廠(chǎng)供給的資料進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的提議比較科學(xué)外，作為提議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現代化的企業(yè)，微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度能夠到達每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息�？墒�，還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
三、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)實(shí)習，我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。異常是在新的形勢下，文員工作人員更要努力學(xué)習，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不一樣時(shí)期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調本事，專(zhuān)業(yè)工作本事，檢查指導本事，參謀咨詢(xún)本事、文字表達本事和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀(guān)的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格行政文員。
大學(xué)生公司實(shí)習報告8
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
x廣告公司
三、實(shí)習內容
20xx年x月x日，由于學(xué)習需要我進(jìn)入到x廣告公司進(jìn)行了為期x個(gè)月的x系統設計的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。在x，x廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
x廣告設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )廣告海報的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的`設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
四、實(shí)習總結
在為數不多的時(shí)間里，我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告，在廣告創(chuàng )意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng )意。
x可樂(lè )案例：
1、x可樂(lè )在19x年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
2、x可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí)，x可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉，要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了，心情很復雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是x公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感悟，這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
大學(xué)生公司實(shí)習報告9
我所實(shí)習的公司是1家集設計，施工為1體的大型專(zhuān)業(yè)化公司，專(zhuān)門(mén)從事高端產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)xx年的高速發(fā)展，合成行已經(jīng)成為國內知名的裝飾企業(yè)，具有國內1流的工程設計和管理水平，設計作品多次獲國內外大獎，10多年來(lái)公司先后承擔過(guò)酒店，會(huì )所，別墅，寫(xiě)字樓等大型室內外裝飾工程，工程業(yè)務(wù)與經(jīng)驗。
1、工作內容
在公司這510天我是慢慢的進(jìn)入工作角色的，由開(kāi)始的學(xué)習簡(jiǎn)單的繪圖到成為同事們的助理，再到參與到項目中來(lái)，干1些有用的事情。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我的肯定，也是我努力的結果。我得的不僅僅是知識，還得到了走向社會(huì )的自信，下面簡(jiǎn)單介紹1下我在合成行所參與的一些工作。
一直跟項目經(jīng)理做1期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開(kāi)時(shí)我只能作1些雜事，給同事們打打下手，過(guò)了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的xx，花費了3天時(shí)間，手繪草圖，量尺寸，用于做xx的竣工圖，寫(xiě)竣工報告。實(shí)習期間有外出考察，外出考察的主要任務(wù)就是考察下1期的.工地以及消費市場(chǎng)，做好記錄和拍照工作。
還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習如何高效，快速地掌握繪圖技能，還有1些具體的施工常識，以免以后的工作中設計出來(lái)的圖紙合適，合理，且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟，如何設計的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽視的細節，以便在以后的工作和學(xué)習中不出笑話(huà)，不出差錯，在設計的道路上要比別人早1步，做的更好更周到。
當我掌握的1些基本的繪圖技能和施工常識之后，經(jīng)理便放手讓我干1些局部裝修修改的繪圖工作，我先是去要改動(dòng)的地方拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，后上機做改前大樣圖，然后聽(tīng)從經(jīng)理，工長(cháng)和監理的意見(jiàn)做改動(dòng)后的圖紙，接下來(lái)做該改動(dòng)地方的技術(shù)！沒(méi)有界限，只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識的領(lǐng)域中來(lái)。這對我以后的工作生活是1個(gè)很好的啟示，只要努力你就可以得到你所想要的東西！
2、實(shí)習感想
經(jīng)過(guò)50天的實(shí)習工作，不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，更得到了寶貴的工作經(jīng)驗和對生活的自信。如今自己已經(jīng)喜歡上了競爭的環(huán)境，通過(guò)這次成功的實(shí)習經(jīng)歷，在自己以后的競爭生活中會(huì )走的更穩、更好。
大學(xué)生公司實(shí)習報告10
今年寒假，我在xx“xx”廣告公司里實(shí)習了兩個(gè)星期，xx年金融風(fēng)暴波及全世界，對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響，日益嚴峻的就業(yè)形勢，對我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰，也是一個(gè)很大的壓力。
這次寒假實(shí)習，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，因為在學(xué)校，老師不止一次對我們強調實(shí)踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會(huì )形勢下，學(xué)歷并不能作為評價(jià)一個(gè)人的唯一標準，而當今社會(huì )更加注重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件，親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時(shí)，不光是學(xué)習制作，我還承擔起了幫助公司給客戶(hù)交送廣告作品的任務(wù)，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時(shí)，又增添了我的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會(huì )增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學(xué)習上說(shuō)起吧，我學(xué)習的重點(diǎn)軟件是photoshop，因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來(lái)完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了xx師傅來(lái)教我，師傅一開(kāi)始并沒(méi)有帶著(zhù)我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著(zhù)以前學(xué)過(guò)一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識，我按著(zhù)師傅的要求，興致勃勃的操作起來(lái)，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我卻發(fā)現連第一個(gè)要求都沒(méi)達標，以前的知識在實(shí)踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對我說(shuō)我：“很多大專(zhuān)甚至中專(zhuān)的學(xué)生都對photoshop了如指掌，比你們這些大學(xué)生強多了”，我很是慚愧，原來(lái)xx師傅就是大專(zhuān)畢業(yè)，這讓我對大專(zhuān)的職業(yè)教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會(huì )競爭的激烈。后來(lái)，師傅手把手教**作photoshop的技巧，不僅幫我復習了以往的知識，也讓我學(xué)會(huì )了很多操作手法。
接下來(lái)的幾天，我在師傅身旁跟著(zhù)他學(xué)習制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著(zhù)工作單查看今天的工作任務(wù)，在制作的過(guò)程中還不時(shí)的與客戶(hù)保持電話(huà)聯(lián)系，師傅和我說(shuō)，制作一件廣告平面作品，自己的創(chuàng )意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶(hù)的指定范圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作，一切要以客戶(hù)的'利益為準，“客戶(hù)要我們怎么做，我們就怎么做”。不過(guò)在制作過(guò)程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶(hù)協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)復雜的工作流程。聽(tīng)了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過(guò)程，也加深了對廣告行業(yè)的認識，雖然只是一個(gè)小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。
跟著(zhù)師傅幾天了，終于能讓我自己獨立練習了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然后是制作些簡(jiǎn)單的作品，例如銅牌、橫幅、簡(jiǎn)單的海報，不過(guò)別看這些東西簡(jiǎn)單，其實(shí)制作都是有嚴格規定的，長(cháng)、寬、高、規格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項任務(wù)既考驗耐心又鍛煉技術(shù)。實(shí)習的時(shí)間過(guò)得真的很快，轉眼一個(gè)星期過(guò)去了，第二個(gè)星期的星期一，我終于可以正式為客戶(hù)制作廣告作品了，這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是：制作一張婚宴座次排放表，樣式?jīng)]有特別的要求，喜慶吉祥就行。于是，我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板，選擇了一個(gè)最好的開(kāi)始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡(jiǎn)圖，再將桌子按順序一一排好，點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最后就完工了。送交到師傅那，他看了看，對我說(shuō)還有很多錯誤，我很驚訝，明明我很努力認真的制作，怎么還有瑕疵那？師傅對疑惑的我指出了幾點(diǎn)錯誤。首先，最大的錯誤就是婚宴桌子的排放，我對婚宴啊什么的，這些風(fēng)俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個(gè)吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據主辦方的要求和桌子的數目，進(jìn)行精致的組合擺放。第二，就是我的海報做的還是不夠精純，有些地方不夠仔細美觀(guān)，而且沒(méi)有標注桌子的序號，也沒(méi)有加上酒店的標識，這些都是要注意的。經(jīng)過(guò)師傅的指點(diǎn)，大改了一番后，終于完成了。這件事也讓我知道，光是學(xué)好廣告的專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的，廣告是涉及社會(huì )各個(gè)方面的社會(huì )科學(xué)，包括了很多專(zhuān)業(yè)以外的知識，例如經(jīng)濟、營(yíng)銷(xiāo)等，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，還要擴展自己的社會(huì )經(jīng)驗和各方面的知識，把知識學(xué)雜了，成為一個(gè)“雜家”，對今后的工作是很有幫助的。
我不光在實(shí)習單位學(xué)習photoshop,還在回家后試著(zhù)熟悉其他軟件，3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過(guò)，要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專(zhuān)業(yè)最有用處的幾款軟件，努力的學(xué)習著(zhù)操作技巧。我不僅在實(shí)習單位跟著(zhù)師傅學(xué)習制作廣告，有時(shí)還給客戶(hù)送貨，使我對廣告市場(chǎng)也有了初步的認識，結合書(shū)本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶(hù)間的合作、接洽，真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)習經(jīng)驗，為我積累了珍貴的實(shí)習經(jīng)歷和社會(huì )經(jīng)驗。
大學(xué)生公司實(shí)習報告11
一、實(shí)習背景
實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現實(shí)工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會(huì )實(shí)習閱歷，盡快適應社會(huì )，而且還可以在社會(huì )中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會(huì )本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì )就可以以最快，最好的態(tài)勢來(lái)適應社會(huì )環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì )實(shí)習，體驗社會(huì )工作的壓力，下面我就大二到ｘｘｘｘ網(wǎng)絡(luò )科技有限公司做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習做一下回顧。
二、實(shí)習目的
通過(guò)到ｘｘｘｘ網(wǎng)絡(luò )科技有限公司實(shí)習，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的防護措施;再次，可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識應用到實(shí)習中，不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識，還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)會(huì )如何在企業(yè)做事，做人。
三、實(shí)習內容
針對央行文件，擁有支付清算系統公司要做安全評估，訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)客戶(hù)。
每天下班前對當天電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的情況做詳細記錄，并總結。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶(hù)。
兩三天開(kāi)一次遠程會(huì )議，做工作匯報總結，發(fā)現其中問(wèn)題，及時(shí)做修改及經(jīng)驗交流。
針對高校招生時(shí)期，對高校教育網(wǎng)做招生信息，學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶(hù)。
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站，進(jìn)行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶(hù)。
第一周：開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習，第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項。接著(zhù)就是華南地區總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò )安全總監，給我們介紹了這次實(shí)習項目的主要內容，讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開(kāi)始培訓跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的相關(guān)技術(shù)，如SOC，DDoS，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付，了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓，雖然只是簡(jiǎn)單的講解，也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開(kāi)始進(jìn)入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的知識培訓了。給我們培訓的是客戶(hù)服務(wù)總監，是臺灣人。由于做這個(gè)項目的還有湖南長(cháng)沙分公司的幾個(gè)人，所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓會(huì )議，通過(guò)遠程視頻三地連接，雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì )，但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì )議室開(kāi)會(huì )是一樣的'，你的任何聲音，任何動(dòng)作，其他人都可以聽(tīng)到看到的�？头偙O給我們講解了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ)，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語(yǔ)，該是考驗我們掌握的程度的時(shí)候了�？头偙O讓廣州與湖南的的實(shí)習生相互訓練，即一個(gè)扮演客戶(hù)，一個(gè)扮演電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員，讓我們在完全不知道對方會(huì )作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實(shí)習經(jīng)驗。
第二周：第一個(gè)任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。
接受了系統的培訓后，就開(kāi)始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話(huà)、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個(gè)一個(gè)打電話(huà)，通過(guò)各種方法找到相關(guān)負責人，然后詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統的安全檢測問(wèn)題是否已經(jīng)做了，根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進(jìn)等將訪(fǎng)問(wèn)的結果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話(huà)過(guò)去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷(xiāo)東西的，就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰(shuí)負責的，電話(huà)接來(lái)接去都找不到負責人。有時(shí)候接線(xiàn)員就騙我們說(shuō)負責人不在，故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話(huà)的訪(fǎng)問(wèn)情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監，同時(shí)下班前客服總監會(huì )召我們開(kāi)會(huì )，匯報今天的電訪(fǎng)情況，以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題，與大家進(jìn)行交流，并想出應付辦法。
第三周：開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì )把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改，從而導致電子商務(wù)企業(yè)和客戶(hù)陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)修補，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，了解他們的需求，同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶(hù)資料進(jìn)行輸入，同時(shí)對每個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí)，我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶(hù)進(jìn)行了再一次電訪(fǎng)，以盡可能促成交易。
第四周：開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對高校招生時(shí)期，對高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期，各地高校正在忙著(zhù)招生，各高校網(wǎng)都會(huì )更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(cháng)也都會(huì )登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會(huì )利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類(lèi)似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識的高校就會(huì )重視，也會(huì )有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話(huà)，試圖找到網(wǎng)絡(luò )中心的負責人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì )很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪(fǎng)過(guò)程我們還是會(huì )遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話(huà)過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò )中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向學(xué)校領(lǐng)導申請審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
第五周：開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統計系統，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時(shí)修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。
公司與國家信息中心有合作，根據國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統計系統，系統里每天都會(huì )更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接，根據這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話(huà)，進(jìn)行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時(shí)修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪(fǎng)中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說(shuō)外包公司會(huì )負責其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪(fǎng)中遇到的種種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題，我們都會(huì )在事后開(kāi)會(huì )交流中討論解決方案，以應付可能出現的問(wèn)題。
五、實(shí)習總結
�。ㄒ唬┻x擇自己認可的工作
兩年暑假實(shí)習的對比，讓我了解到，一個(gè)人如果做一件自己認可的工作，他會(huì )很認真很投入去完成，而做一件自己不認可的工作，你會(huì )發(fā)現你自己是在勉強過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò )信息安全，對于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講，可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類(lèi)帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì )帶來(lái)安全隱患，而我們也會(huì )極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作，因此我會(huì )很自然地跟客戶(hù)介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶(hù)接受我的觀(guān)點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作，你才會(huì )去用心投入，才會(huì )收到你想要的結果。
�。ǘ┕ぷ靼才偶翱偨Y
每天早上上班開(kāi)始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計劃，讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒(méi)有計劃就不會(huì )有行動(dòng)，也不會(huì )有壓力，會(huì )讓自己變得懶惰。工作中會(huì )遇到很多你原先沒(méi)有想到的情況，就要及時(shí)記錄下來(lái)，以待改進(jìn)。如果沒(méi)有記下來(lái)的話(huà)你會(huì )很快就忘記。因為每天接觸幾十個(gè)客戶(hù)，不把每個(gè)客戶(hù)的情況及時(shí)記下，回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶(hù)說(shuō)過(guò)哪些話(huà)呢?臨近下班時(shí)，就要把今天的工作內容匯總整理好，以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應付的情況總結一下，向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多，這就是你成長(cháng)的見(jiàn)證。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)知識
剛學(xué)完電子商務(wù)概論，知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類(lèi)，還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò )提供商。當進(jìn)入ｘｘｘｘ網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，一個(gè)做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)習時(shí)，當培訓講了那些網(wǎng)絡(luò )通信知識時(shí)，才發(fā)現原來(lái)專(zhuān)業(yè)知識是那么有用的。當與客戶(hù)交流，涉及到不少專(zhuān)業(yè)知識，而自己無(wú)法解釋時(shí)才后悔自己上課時(shí)不認真學(xué)好，只為應付考試而去看書(shū)的，而過(guò)后就忘得一干二凈。因此專(zhuān)業(yè)知識一定要認真學(xué)好，尤其時(shí)當你去從事一個(gè)技術(shù)含量比較高時(shí)，對專(zhuān)業(yè)知識的要求自然也會(huì )高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書(shū)，專(zhuān)業(yè)知識的精通是你區別他人的籌碼。
當你接到面試通知后，你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么，需要哪方面的能力，面試官可能會(huì )問(wèn)什么等等。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)我即將要去挑戰的職位，當我接到面試通知后，利用有限的一兩天時(shí)間，我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)資料，要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍，另外也跑去圖書(shū)館借了幾本電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的書(shū)來(lái)看，讓自己對這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹，以及設想面試官可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題都準備好。
著(zhù)裝方面，雖然公司沒(méi)有要求，但是我還是穿了正裝去面試。沒(méi)穿正裝你不會(huì )扣分，但穿了正裝你一定會(huì )加分。當眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話(huà)，面試官會(huì )給你打個(gè)很高的印象分，這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備，比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)習這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準備，那又怎么能夠去挑戰畢業(yè)后的高難度面試呢?
六、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時(shí)，公司的人很熱情，對我們兩個(gè)初來(lái)報到的暑假工照顧很周到，華南地區的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )安全的總監也很隨和，甚至第二天總監還請我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽，讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實(shí)習的感受，簡(jiǎn)直是天壤之別。保險公司的人心機很重，讓人覺(jué)得社會(huì )很黑。而ｘｘｘｘ的氛圍卻讓我感覺(jué)就像在學(xué)校一樣，大家都是大學(xué)畢業(yè)的，沒(méi)有那種沉重的心機，都是敞開(kāi)心扉去交友的。大家一起看日全食，一起吃西瓜，一起吃哈密瓜。因此我總結出：學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此，如果一個(gè)團體想收到優(yōu)異的成績(jì)時(shí)，就必須營(yíng)造良好的氛圍，讓成員有歸屬感，這樣他們才愿意為這個(gè)團體奉獻更多。
七、未來(lái)展望
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展，社會(huì )對電子商務(wù)人員的要求也越加嚴格。為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們也應該嚴于提升自身的素質(zhì)，熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專(zhuān)業(yè)知識是非常重要的，我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)，進(jìn)一步提供自己的競爭力，以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作，擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺。
大學(xué)生公司實(shí)習報告12
畢業(yè)實(shí)習作為本科教學(xué)的重要實(shí)習環(huán)節，其目的是結合大學(xué)階段所學(xué)知識，對具有代表性的城市進(jìn)行服飾、面料流行信息調研，分析、總結流行信息，并在服裝公司進(jìn)行實(shí)習，更全面的了解服裝生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售狀況等企業(yè)信息。通過(guò)實(shí)習培養同學(xué)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，收集畢業(yè)設計需要的信息，為順利完成畢業(yè)設計打下良好的基礎。在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝XxXx公司給我的這一實(shí)習機會(huì )和負責引導我的上司季總。根據畢業(yè)實(shí)習的要求，本次我們的畢業(yè)實(shí)習主要是圍繞服裝設計技術(shù)學(xué)習，通過(guò)實(shí)習了解社會(huì )，了解企業(yè)，了解服裝這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，培養主動(dòng)適應社會(huì )各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力；培養職業(yè)素質(zhì)，適應新的人際關(guān)系。這次實(shí)習是我次走向社會(huì )，體驗與校園完全不同的生活狀態(tài)，由此帶來(lái)的感受是全新的，生活也是全新的。
公司概況：
我所實(shí)習的公司名稱(chēng)叫XxXxXx服飾股份有限公司，Xx股份有限公司位于Xx省Xx市，公司成立于1940年，是目前國內生產(chǎn)中高檔牛仔布歷史最長(cháng)、規模最大、效益最好的大型企業(yè)集團，是國家520家重點(diǎn)企業(yè)之一，科技部認定的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，銀行特級信用AAA級單位，公司是國內牛仔布行業(yè)內唯一A股上市公司；“Xx”商標已被認定為中國馳名商標；“Xx”牌牛仔布被評定為中國名牌產(chǎn)品，以及商務(wù)部重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌。XxXx服飾有限公司是Xx集團下屬的一家中外合資企業(yè)，公司成立于1994年，位于占地近千畝的Xx生態(tài)工業(yè)園，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類(lèi)服裝的生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有年產(chǎn)服裝800萬(wàn)件、產(chǎn)值逾2億人民幣的生產(chǎn)能力，是日本和歐美等國際知名品牌牛仔服裝的生產(chǎn)商，已與Levi’s，Gap，Tommy Hilfiger，Uniqlo，Only，Jack Jones，Vero Moda等國際大品牌建立了長(cháng)期合作關(guān)系。作為一名大學(xué)生，就快要步入社會(huì )的我帶著(zhù)學(xué)習和好奇的心情在這樣一家以前所向往的有發(fā)展空間的大公司去迎接每一天的實(shí)習。
公司實(shí)習：
我經(jīng)過(guò)公司人力資源部部長(cháng)的面試后，3月1日來(lái)公司報到由人力資源部主管領(lǐng)我辦理了入職手續，填寫(xiě)了信息，這樣我就像其他的員工一樣，擁有了工資卡和考勤卡，辦完手續后由毛部長(cháng)領(lǐng)我去各個(gè)部門(mén)參觀(guān)了下，然后接著(zhù)去了我所在的.部門(mén)水洗開(kāi)發(fā)中心部報到，就這樣就這么過(guò)去了。第二天正式上班，全新的生活就此開(kāi)始了，在實(shí)習過(guò)程中我們必須遵守公司的各項規章制度。而我也利用這次難得的實(shí)習機會(huì )，努力工作，嚴格要求自已，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習和水洗師傅求教，因為我是實(shí)習生所以得到了特別的關(guān)照，對我提出的各種問(wèn)題同事們均能認真的向我解答。我利用空余時(shí)間認真學(xué)習學(xué)校課程內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服裝設計、制版、生產(chǎn)等一些流程，從而進(jìn)一步鞏固了所學(xué)到的知識，為以后走上工作崗位積累了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗。
由于公司是做牛仔設計的，而牛仔設計在結構上的設計比較少，重點(diǎn)都是水洗方面的設計，而在學(xué)校我們在水洗方面接觸的比較少，所以我再開(kāi)發(fā)中心一切都要從頭開(kāi)始，不過(guò)我在一些牛仔服裝中看到了中國傳統工藝扎染蠟染在服裝中的運用。在工作中，我積極參與公司的日常設計相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的設計理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深實(shí)際工作的認識，用實(shí)習驗證所學(xué)的設計理論，探求日常設計工作的本質(zhì)與規律。實(shí)習過(guò)程中，有時(shí)候也在車(chē)間里跑來(lái)跑去，比較粗略的了解到接到牛仔服裝訂單后的整個(gè)生產(chǎn)流程：設計部門(mén)；技術(shù)科；水洗開(kāi)發(fā)中心部門(mén)；返單確認；返單后再由技術(shù)科修板，然后由前道批量生產(chǎn)，再由水洗車(chē)間進(jìn)行批量水洗，再由后道檢是否合格再進(jìn)行熨燙、穿吊牌、包裝、出貨。其中有我自己參與實(shí)習的，也有看著(zhù)別的工人進(jìn)行的，但至少做到了從課本中走到了實(shí)習中，從抽象中回到了豐富多彩的實(shí)際生活中。在實(shí)習中我還參與了公司面料的挑選，認真學(xué)習和了解了牛仔面料的種類(lèi)和什么樣的牛仔面料能產(chǎn)生什么樣風(fēng)格，有時(shí)候季總也會(huì )讓我打樣，那時(shí)我特別緊張，季總給我一套牛仔服裝我要按著(zhù)客戶(hù)所給的樣衣做出來(lái)，這樣一套的整個(gè)流程我都要學(xué)會(huì )。偶爾還要幫設計師找找圖片，分類(lèi)面料等。如果有空就自己在那寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，跟前輩們學(xué)習一些設計軟件。
在打版室那里，打版師教我許多經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗得來(lái)的打版的方法，把制作工藝考慮進(jìn)去了，簡(jiǎn)單且實(shí)用。外貿服裝是復雜的，一件衣服的版型就有幾十塊，我力所能及的幫師傅裁剪，看上去簡(jiǎn)單，但里面有一個(gè)“排料”問(wèn)題，我不時(shí)的向師傅請教，學(xué)到了不少“省料”的技巧。料子裁好了，到前道流水生產(chǎn)。
在了解并參與了樣衣的開(kāi)發(fā)與制作后，我在接下來(lái)的一段時(shí)間里學(xué)習了Corel draw這個(gè)軟件來(lái)畫(huà)款式圖。一般的手繪款式圖對設計人員的要求較高，對作品的修改存在較大的困難，對服裝系列化設計需要很多時(shí)間，很難提高工作效率。Corel draw能有效的解決上述問(wèn)題，大幅度的提高工作效率。
在公司時(shí)，季總跟我說(shuō)，想做設計這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像新聞工作，要不斷的更新，那么這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和理論知識，將理論與實(shí)習相結合創(chuàng )造出屬于自己的風(fēng)格。在一些具體的工作當中也是這樣的。做好的設計師就要在知識上全面發(fā)展，光一味的畫(huà)圖是遠遠不夠的。
剛開(kāi)始工作時(shí)，有時(shí)受不了各方面所給的壓力，有時(shí)自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是這樣，在別人手底下工作不都是這樣嗎！剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本分工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己，磨練自己。不然，以后干什么都會(huì )干不好的，所以做任何事情都應該有始有終。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作狀態(tài)，關(guān)鍵我能夠學(xué)到知識。由于經(jīng)驗少，我必須從小事做起，點(diǎn)滴的積累經(jīng)驗�，F在才明白，我遲早要工作，遲早要步入社會(huì )，遲早要面對這些避免不了的事。所以，我要正視自己、正視這份來(lái)自不易工作，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后步入社會(huì )肯定會(huì )有很大的幫助。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向季總請假，季總也都很體諒，直接就給批了假。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心，很感謝公司，感受領(lǐng)導所給的關(guān)懷和支持。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e，對我也挺關(guān)心，心里上也就沒(méi)有什么額外的、不必要的壓力，不像剛進(jìn)入公司那樣了。我現在要好好鍛煉自己，再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找到更好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的期望。別的沒(méi)有什么奢求，現在當然是把磨練自己放在位。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是要“忍”了，俗話(huà)說(shuō)的好，小不忍則亂大謀，吃虧是福。
大學(xué)生公司實(shí)習報告13
炎炎七月，一個(gè)偶然的機會(huì )給了我一份實(shí)習工作。從7月12號開(kāi)始，我與另外十二位志同道合的同學(xué)來(lái)到了佛山市觀(guān)達投資管理有限公司，開(kāi)啟了我們?yōu)槠谌齻�(gè)星期的實(shí)習生涯。雖然只是短短的三周，但是通過(guò)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監的系統培訓，使得我們對原來(lái)陌生的外匯有了一個(gè)較完整的認識。同時(shí)也了解到了自己專(zhuān)業(yè)將來(lái)對口的行業(yè)的相關(guān)知識通過(guò)外匯開(kāi)戶(hù)投資，黃金基金投資管理等工作，結合所學(xué)投資學(xué)，金融市場(chǎng)學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論，使我更加系統的掌握了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，加強了對金融領(lǐng)域工作崗位的認知和認同，培養了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會(huì )。對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始，為我以后走向工作崗位和社會(huì )奠定了初步的基礎。
佛山市觀(guān)達投資管理有限公司是一家專(zhuān)注于外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)于中國大陸及全球華人社區，肩負推動(dòng)外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命，持續保持領(lǐng)先地位的外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)機構和專(zhuān)業(yè)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士 深造金融管理學(xué)，其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監一職，主管外匯部�；貒笤温氂阢y行及多間大型國際投資咨詢(xún)公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場(chǎng)策略分析。
初到公司，我們接受的是一系列的培訓，包括公司的基本營(yíng)業(yè)狀況，外匯市場(chǎng)運營(yíng)情況，股票基金和黃金市場(chǎng)的基本狀況。對市場(chǎng)的分析：基本分析和技術(shù)分析以及如何拓展市場(chǎng)等等。
第一周的培訓課過(guò)后，我們就開(kāi)始進(jìn)行模擬實(shí)操。其實(shí)外匯和股票有很多相同之處，但同時(shí)也存在很多異同之處。外匯買(mǎi)賣(mài)的是貨幣，兩種貨幣匯率一天里會(huì )出現很大的波動(dòng)，投資者賺取的是通常都是這些波動(dòng)。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值，每天的增幅不大。同時(shí)股票種類(lèi)非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國際市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)的貨幣并不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會(huì )波動(dòng)一百個(gè)點(diǎn)上下，賺取資金的空間很大，當然風(fēng)險也不小。但是，我以前也玩過(guò)股票，感覺(jué)很難把握。而外匯玩了不久就感覺(jué)上手了，玩得很順。在實(shí)習的兩個(gè)星期里，我利用一萬(wàn)美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現在人民幣的匯率6.7768，那也即賺了一萬(wàn)多RMB了。如果這是真實(shí)賬戶(hù)，確是不錯的.收益，外匯也確實(shí)是不錯的投資途徑。
我操作的是模擬倉，聽(tīng)老員工說(shuō)，模擬倉和真倉感覺(jué)完全不同，當炒真倉時(shí)，手都要抖起來(lái)了，所以現在我說(shuō)的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目標是：冒最大的風(fēng)險，賺最大的利潤是我在本次比賽中采用的態(tài)度。但是?，真實(shí)賬號絕不能這樣做。我積累了幾點(diǎn)戰略上的交易策略，感覺(jué)還不錯，提供給大家看看︰
風(fēng)險市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)要有了足夠的耐性待機會(huì )到來(lái)，忍者無(wú)敵，寂寞是金，機會(huì )是等來(lái)的。市場(chǎng)絕大多數的時(shí)間是給你看的?，不是叫你參與的。
恪守鐵的紀律是風(fēng)險市場(chǎng)上獲利取勝的法寶不要自以為是，自作聰明。
博而專(zhuān)，專(zhuān)而博。應了解每一種類(lèi)的貨幣，但同時(shí)也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類(lèi)，不能朝三暮四。
猶豫不決的時(shí)候切記不要入市，入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!
發(fā)現錯誤及時(shí)平倉。人不是神，難免會(huì )犯錯。知錯就改就行啦
不可輕信他人的意見(jiàn)，即便他是專(zhuān)家也不輕信，要相信自己!
所有的交易都要嚴格設定止損。對出現虧損的頭寸及時(shí)止損出局
以上只是我個(gè)人的一些想法和總結，每個(gè)人都有自己的一套方法，別人的意見(jiàn)只是建議，自己應該取其精華，去其糟粕。
大學(xué)生公司實(shí)習報告14
時(shí)光飛逝，轉眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，我即將迎來(lái)畢業(yè)年。在這最后一個(gè)暑假我報名參加了暑期大學(xué)生實(shí)習活動(dòng)。我想通過(guò)這次實(shí)習對電力專(zhuān)業(yè)知識有進(jìn)一步的了解，也想盡早接觸電力企業(yè)，鍛煉工作能力，增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過(guò)渡的準備。在這次暑期社會(huì )實(shí)踐掛職鍛煉活動(dòng)中我來(lái)到了上海市東供電公司實(shí)習。這對于我是一個(gè)機遇也是挑戰。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子，第一天的培訓中，我們了解到我們所實(shí)習的部門(mén)市東供電公司客戶(hù)服務(wù)部是上電熱線(xiàn)“95598”的下級直屬部門(mén)。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修，用電咨詢(xún)，以及電費查詢(xún)業(yè)務(wù)，同時(shí)負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會(huì )，服務(wù)市民的一個(gè)窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導對我們這次大學(xué)生實(shí)習培訓給予了高度重視，不僅部門(mén)主任張老師給我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識的培訓告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則，還給我們介紹了公司的.概括和歷史，更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過(guò)培訓我們開(kāi)始正式上崗了，一來(lái)到辦公室，幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料，但師父沒(méi)有要我們刻板的去記這些資料，而讓我們從實(shí)踐出發(fā)，在實(shí)踐中去熟悉客服這項業(yè)務(wù)，市東客服部門(mén)的工作十分明確，每個(gè)人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動(dòng)力的浪費，更提高了工作效率，要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽(tīng)電力用戶(hù)的，向搶修隊點(diǎn)派工作單，搶修結束后回復工作單，其中每一項都要保證不出錯，因為任何一點(diǎn)點(diǎn)小小的失誤都會(huì )可能造成電力系統的巨大損失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的掛職鍛煉，我覺(jué)得自己成長(cháng)不少，受益匪淺。
第一， 實(shí)踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶(hù)電話(huà)交流的同時(shí)我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉，。
第二， 通過(guò)工作崗位的鍛煉培養了我的社會(huì )責任意識。學(xué)會(huì )了換位思考，在工作中不僅要為用戶(hù) 居民著(zhù)想 ，還要為高溫酷暑下奮斗在第一線(xiàn)的搶修工人師父著(zhù)想，力爭做到不開(kāi)一張重復單 錯誤單。
第三， 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力，做好合理溝通和睦相處，更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現了一些值得注意和思考的問(wèn)題。如 電費查詢(xún)工作是一項工作量相當大的業(yè)務(wù)，約有一半的工作量是處理電費查詢(xún)和安裝分時(shí)電表的，能否建立一個(gè)綜合電費查詢(xún)網(wǎng)站，讓用戶(hù)通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)自主查詢(xún)電費和用電業(yè)務(wù)，并通過(guò)此網(wǎng)站向用戶(hù)宣傳和推廣其他用電信息，網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況，用戶(hù)還可以網(wǎng)上提問(wèn)，并有專(zhuān)職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛(ài)每一位電力用戶(hù)。如此一來(lái)用戶(hù)不必每次都請求人工服務(wù)，我們也相應減少了一部分工作量，這種雙贏(yíng)的結果何樂(lè )而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來(lái)的發(fā)展變得難以預測。我認為合理配置資源，塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應該關(guān)注的重點(diǎn)。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問(wèn)題，解決好它可以減少許多財務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存，規范和提升服務(wù)。積極開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)，為今后電力市場(chǎng)化做準備，樹(shù)立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長(cháng)點(diǎn)才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而快樂(lè )的暑假。進(jìn)過(guò)一個(gè)暑假的實(shí)習生活我發(fā)現自己學(xué)到了不少東西，也更堅定了自己將來(lái)畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習增加了動(dòng)力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
大學(xué)生公司實(shí)習報告15
經(jīng)過(guò)實(shí)習的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì )到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)習報告，讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)習我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣，但現在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)習還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話(huà)，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)習上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)習，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當，對于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語(yǔ)言表達，不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的`，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢，有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著(zhù)眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì )有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼，無(wú)法顯示對方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國人還是中國人。一通電話(huà)性別是明了了，而中國人還是老外還是無(wú)法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry,idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà)，那時(shí)想必很糗。因為我一核對電話(huà)號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的，連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現代社會(huì )的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì )招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)習的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當翻開(kāi)本子上記錄著(zhù)的一排排熟悉的數字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著(zhù)在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì )了很多東西，增長(cháng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì )有收獲，有結果。
有了這兩次的實(shí)習作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會(huì )變得更成熟地去接納工作。
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