大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年
在現實(shí)生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年1
20xx年暑期實(shí)習期中，我非常榮幸的到石家莊x旅行社進(jìn)行實(shí)習工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實(shí)習，是我繼去年三個(gè)月酒店實(shí)習后的又一個(gè)長(cháng)時(shí)間的實(shí)習工作，我的實(shí)習目的在于從實(shí)習中考察自己對專(zhuān)業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實(shí)習相結合，在實(shí)習中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎，期間主要干的工作是導游，平常的時(shí)候去銷(xiāo)售一下旅游線(xiàn)路，在實(shí)習的過(guò)程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務(wù)技能，提高自己的交流能力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。
一、實(shí)習目的
1、完成學(xué)校統一要求的參與社會(huì )實(shí)習活動(dòng)的任務(wù)
2、提高自己的導游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個(gè)優(yōu)秀的導游和團隊人員。
3、通過(guò)實(shí)習真正意義上接觸社會(huì )以此來(lái)增加生活閱歷，更加深入的了解社會(huì )，為即將步入社會(huì )的自己打下良好的基礎
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的.同時(shí)也出現了一系列的問(wèn)題，有問(wèn)題就有機會(huì )，通過(guò)對旅x業(yè)的不斷了解，找到創(chuàng )業(yè)的機會(huì )。
5、通過(guò)在旅行社的實(shí)習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程，鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學(xué)習一下管理經(jīng)驗。
二、實(shí)習單位介紹
x旅行社是x店最早的旅行社之一。一直充分注重對社會(huì )的回報與人才的培養。本社多年以來(lái)一直以“服務(wù)創(chuàng )品牌，滿(mǎn)意在燕趙”為立社之本，以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶(hù)服務(wù)。有著(zhù)先進(jìn)的管理理念和管理系統，擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷(xiāo)售隊伍和訓練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會(huì )務(wù)旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等；旅行社自成立以來(lái)，始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了海內外客戶(hù)和旅x政管理部門(mén)的好評。
旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風(fēng)土人情的了解，用心規劃每一個(gè)旅x程，推廣深度旅游概念；配合全面的質(zhì)量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇，有幸福的感受。
三、實(shí)習過(guò)程
因為主要是做實(shí)習導游的，前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過(guò)程中重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。接下來(lái)幾周周的時(shí)間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。一個(gè)月下來(lái)得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。閑暇時(shí)除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì )幫計調們去給客戶(hù)送些票據之類(lèi)的東西。當導游帶團不是一件容易的事，不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
四、實(shí)習感受及體會(huì )
通過(guò)在旅行社實(shí)習，我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心，期間我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)習其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)習環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調查研究，觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力。
實(shí)習的兩個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團，這不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會(huì )到了工作的酸甜苦辣。當我實(shí)習期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表?yè)P讓我感到了極大的快樂(lè )！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年2
見(jiàn)習時(shí)間：
1月11日—1月25日
地點(diǎn)：
四合永鎮醫院
主題：
在口腔科見(jiàn)習半個(gè)月
調查報告：
在口腔科見(jiàn)習半月xx年1月11號一xx年1月25號
學(xué)到的知識：
1認識器械、材料及它們的用法。
2了解了其他常見(jiàn)病的護理及預防原則。
3熟悉了常用醫療無(wú)菌，污染物品的處理方法。
4積累了與患者溝通的技巧，提高了自己的覺(jué)悟.不足之處。
5門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)方法。
臨床經(jīng)驗：
1做根管治療時(shí)患者若張嘴時(shí)間過(guò)長(cháng)，可在其嘴角涂抹凡士林，防止嘴角裂。
2加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅，棉球的作用是減壓。
3瘺管，口腔及頜面部皮膚形成瘺管，大量炎性肉芽組織增生，處之易出血，長(cháng)期排膿，有死骨形成。
5若無(wú)炎性滲出或符合根充指征，就可行根管充填。瘺管會(huì )慢慢消退。
6最好每一次擴管都要用酒精棉球擦拭擴大針，以防止污染其他根管，同樣擦拭牙膠尖。
7前牙開(kāi)隨用球鉆，熟練后可用裂鉆。
8擴管時(shí)若患者疼痛劇烈，可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識：1口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用于18歲以上的患者服用，年齡較小者應適當減量。
2拔牙時(shí)除詢(xún)問(wèn)患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外，還應詢(xún)問(wèn)是否患有感冒，感冒患者抵抗力低下易導致創(chuàng )口感染
3拔牙后不能漱口，因為自來(lái)水中含有許多細菌。
口腔小手術(shù)飲食問(wèn)題：
(1)術(shù)后2-4小時(shí)，進(jìn)食無(wú)渣冷流食，如排骨湯、雞湯、酸奶、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術(shù)后4小時(shí)至次日可食半流食和軟食，如蛋羹、米粥、蔬菜泥湯等。
(3)術(shù)后三天開(kāi)始進(jìn)食高蛋白飲食。
實(shí)習總結：
在口腔科實(shí)習的半個(gè)月學(xué)到了很多知識.明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性.見(jiàn)到了---病的臨床表現，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，體會(huì )了整體護理實(shí)施的關(guān)鍵所在。加強了對常見(jiàn)藥物的計量用法。進(jìn)一步學(xué)習了對齲、牙髓炎、尖周炎的`癥狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫院的各項規章制度和身為一個(gè)醫師的基本工作職責.時(shí)間雖然短暫，卻開(kāi)闊了眼界.在此謝謝各位老師的關(guān)愛(ài)及教育。在今后的學(xué)習中我會(huì )繼續努力，爭取理論結合實(shí)踐，早日做一名優(yōu)秀的口腔醫師。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年3
實(shí)習給我們帶來(lái)的是體驗、是收獲，更是一份改變。面對社會(huì )的陌生環(huán)境，實(shí)習給了我們一次提前適應的機會(huì )。借此，我充分認識了社會(huì )環(huán)境下的工作、生活以及人際圈子。并以此鍛煉了自己的能力，提升了自我的綜合素質(zhì)。
回憶走進(jìn)社會(huì )的三個(gè)月，在這段時(shí)間里，我們吃過(guò)苦、受過(guò)訓，但即使如此，大家都沒(méi)有因此退縮，反而利用這些受挫的經(jīng)驗，進(jìn)一步的完善了自己，進(jìn)一步塑造了自己作為應屆畢業(yè)生的能力。如今，我在此對自己作為客服的實(shí)習經(jīng)歷做報告總結如下：
一、實(shí)習體會(huì )
在開(kāi)始實(shí)習之后，我們在老師的指點(diǎn)下積極的展開(kāi)了尋找工作的準備。雖然大部分同學(xué)都是第一次經(jīng)歷這樣的體驗，但很多同學(xué)卻進(jìn)行的更加順利。為此，我積極的和這些優(yōu)秀的同學(xué)們請教，并順利的讓自己找到了這次的實(shí)習任務(wù)——xx客服工作。
不得不說(shuō)，真正的工作比我想象的要困難許多。曾經(jīng)我只以為學(xué)好校園里的知識就有足夠的能力去應對社會(huì )中的困難和要求。但真正參加工作后才發(fā)現根本不是這樣，社會(huì )遠比我們想象中復雜，即使是基礎的客服崗位，如果不認真學(xué)習領(lǐng)導的培訓，我想我都是沒(méi)法完成的。
二、工作情況
在客服的工作上，我和其他實(shí)習的同事，首先經(jīng)過(guò)了一周左右的學(xué)習時(shí)間，每天的任務(wù)就是鍛煉電話(huà)交流的技巧并牢記公司的產(chǎn)品和信息。這并不是一件簡(jiǎn)單的.事情，而且在知道有考核的要求之后，大家就變得更加緊張了。但好在，我一直在積極努力，即使下班回家，也不忘翻出資料來(lái)復習幾遍。為此，培訓度過(guò)的比較順利。
但這不過(guò)是工作的開(kāi)始而已。后來(lái)，真正面對客戶(hù)溝通的時(shí)候，我又感覺(jué)到這場(chǎng)培訓也不過(guò)是將方法教給我們，想要真正適應這份工作，就還要靠我們自己努力的去適應這個(gè)崗位，去鍛煉自己的能力。
三、生活經(jīng)歷
此次實(shí)習，比起工作，我的生活還算是比較順利的。也許是受崗位的影響，我在生活中也變得更加大膽并且愛(ài)說(shuō)話(huà)了。面對陌生人的時(shí)候也能積極溝通。借此，不僅解決了我很多生活中的疑惑，也讓我認識了許多新的朋友。
四、實(shí)習心得
在這次的實(shí)習中，我充分見(jiàn)識到了社會(huì )的復雜和嚴格要求。深刻的體會(huì )到“不能滿(mǎn)足于現狀”的道理，且不說(shuō)未來(lái)的發(fā)展，剛走出校門(mén)的我們，現在的能力是遠遠不夠的。為此，我要更加嚴謹的對待自己的未來(lái)發(fā)展，積極的去追求更大的提高和進(jìn)步，讓自己真正適應社會(huì )發(fā)展，加入這股前進(jìn)的潮流。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年4
一、前言
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的過(guò)程，是對大學(xué)學(xué)習成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握，增強運用所學(xué)理論和知識，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
為了成為一名適應我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識、掌握現代物業(yè)管理技術(shù)和技能，能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專(zhuān)業(yè)工作的高級專(zhuān)業(yè)人才，我于20xx年2月25日到xx有限公司應聘，以試用員工的身份開(kāi)始了物業(yè)管理實(shí)習工作。
xx有限公司成立于20xx年9月，注冊資本100萬(wàn)元，具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì)，是xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的下屬公司。我所實(shí)習的項目是銀河家園，它是xx公司旗下最大的項目管理處，總建筑面積約29。6萬(wàn)平方米，45棟住宅樓，xx套住房。
我所實(shí)習的職位是前臺接待員，對管理員和財會(huì )及倉庫管理員的工作也進(jìn)行了實(shí)際參與。在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，這些都為我以后工作和學(xué)習奠定了基礎。通過(guò)本次實(shí)習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，不僅要有專(zhuān)業(yè)知識，還要嚴謹的工作態(tài)度和豐富的經(jīng)驗，要具有扮演多種角色的能力。同時(shí)我也看到了行業(yè)內的一些不足，并對此有些自己的看法。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易，親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
二、報告主體
作為本專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，我通過(guò)學(xué)習知道，物業(yè)管理作為一門(mén)綜合性的學(xué)科，它是現代建設產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據物業(yè)所有人以委托合同方式，讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設備、市政公司設施、綠化、衛生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進(jìn)行維護、修繕和整治，并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以，需要諸種專(zhuān)業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合，這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平，必須利用現代科學(xué)技術(shù)和管理手段，使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能，去贏(yíng)得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持，取得信譽(yù)，從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著(zhù)這樣的理念，開(kāi)始了自己的實(shí)習。
實(shí)習開(kāi)始，我首先著(zhù)手對工作內容的了解，并進(jìn)行了積極準備。前臺接待員與業(yè)主直接對話(huà)，無(wú)論是業(yè)主到訪(fǎng)，電話(huà)投訴還是委派工作，都考驗著(zhù)接待員的語(yǔ)言能力、溝通能力和反應能力，必須掌握一定的公關(guān)知識。對責任心和忍耐力也有著(zhù)很高的要求。而后我對園區進(jìn)行了初步的了解，巡視了園區的各個(gè)角落，做到了心中有數。這樣接下來(lái)的工作就有了基礎。
前臺接待員扮演著(zhù)多種角色，即是一名在一線(xiàn)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員，同時(shí)也作為一名基層管理者、調度者存在，除了掌握相關(guān)的基礎理論知識外，更需要融入到基層中，和大家進(jìn)行有效的溝通，了解員工。
在實(shí)習期間，維修部喬正直部長(cháng)對物業(yè)維修維護工作給予了我耐心細致的講解，我也積極與維修部員工、各位師傅進(jìn)行溝通，了解維修部日常工作，工作的特點(diǎn)和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時(shí)能夠掌握第一手信息，便于更好的了解問(wèn)題，處理問(wèn)題，解決問(wèn)題。
我們的工作都是員工做出來(lái)的，對待員工一定要學(xué)會(huì )換位思考，站到他們的位置去為他們著(zhù)想，只有這樣，才能得到員工對工作的.忠誠。從而把我們共同的工作做好！才能體現出一個(gè)團隊的凝聚力，從而打造一個(gè)和諧的團隊。同時(shí)要完善制度規范，以制度管人，無(wú)規矩不成方圓，寬嚴相濟，德法并重，更重要的是管理者首先要管好自己，以實(shí)際行動(dòng)在員工中樹(shù)立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時(shí)，我們一定要耐心、細心。在這里我舉其中一例。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，房屋管理正發(fā)生著(zhù)深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物，很多業(yè)主的思想觀(guān)念，不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟中轉變過(guò)來(lái)。他們認為，如果人沒(méi)住在住宅里，就不應該繳納物業(yè)管理費，甚至有業(yè)主根本就沒(méi)有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點(diǎn)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中，存在諸多問(wèn)題和不規范的行為，因而產(chǎn)生一系列利益沖突，出現問(wèn)題，于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時(shí)候我們就要不厭其煩，耐心細致地向業(yè)主們解釋說(shuō)明《物業(yè)管理條例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費的知識，讓業(yè)主知法懂法，動(dòng)之以情曉之以理，在做了這些工作后，大多數業(yè)主都能尊重我們的勞動(dòng)，履行繳費義務(wù)，及時(shí)繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會(huì )工作時(shí)，我有了對物業(yè)工作需要嚴謹工作態(tài)度的認識。其實(shí)做任何工作都應該認真細致，每個(gè)崗位都需要與數字打交道，經(jīng)常要處理大量數據，要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數字必須完全準確，才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無(wú)誤。
在兼職管理員期間，我實(shí)踐了以下的要求：物業(yè)管理要講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。比如進(jìn)行代理水電費用征收時(shí)，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復核。如果資料出現錯誤，就無(wú)法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)，這種細化分工合作的模式表面上看來(lái)似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節中的資金流動(dòng)，避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中，與同事的相處與交流很重要。工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯，給領(lǐng)導和同事造成不便，或者由于某些客觀(guān)原因，雖然不應由某個(gè)人完全負責，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà)，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習積累。有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校，而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔，但是沒(méi)關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系，權位競爭，工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。
在實(shí)習工作中，通過(guò)實(shí)踐，我還親身體會(huì )到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┗A薄弱，正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次，前期遺留問(wèn)題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設備，改善服務(wù)，導致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿(mǎn)意，進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
�。ǘ┤狈�(zhuān)業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專(zhuān)業(yè)知識，大部分是中途轉行做物業(yè)管理工作，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員，這就導致了，服務(wù)意識較差，觀(guān)念創(chuàng )新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問(wèn)題都是行業(yè)內存在已久的問(wèn)題，我還是有些自己不太成熟的想法。首先，政府應該對開(kāi)發(fā)商加強監管力度，嚴格控制地產(chǎn)質(zhì)量，減少遺留問(wèn)題。完善相關(guān)行業(yè)標準，對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次，物業(yè)企業(yè)應該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓，人才從高端管理人員到基層工作人員都應該有相應的從業(yè)資格認定，我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會(huì )提高。
三、實(shí)習總結及收獲與體會(huì )
在實(shí)習工作中，我感覺(jué)自己收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習，我開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育，但是他們仍然做出了良好的業(yè)績(jì)，在公司占據了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。通過(guò)實(shí)習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結合。在實(shí)踐中學(xué)習，才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義，才能找到適合的管理方法，才能營(yíng)造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同，物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù)，屬于第三產(chǎn)業(yè)，其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認識到這一點(diǎn)，業(yè)主每次報修時(shí)房管員都主動(dòng)與業(yè)主攀談，談生活，談工作，將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流，使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內容與困難，才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問(wèn)題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修，起初不了解物業(yè)管理工作的內容和困難，把房屋質(zhì)量問(wèn)題都歸結于物業(yè)管理企業(yè)，認為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應當的。經(jīng)過(guò)物業(yè)管理員得耐心解釋?zhuān)瑯I(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內容，態(tài)度不僅不再像開(kāi)始那樣激動(dòng)，還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議，充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家，共同營(yíng)造和諧家園”的實(shí)質(zhì)
回顧實(shí)習生活，我在工作過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。由于從業(yè)時(shí)間短暫，缺乏經(jīng)驗，有些工作還未能到位。我對一些專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習還不是那么扎實(shí)。對公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強學(xué)習。對物業(yè)管理的一些工作的認識僅僅停留在表面，沒(méi)有深入接觸，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應將心態(tài)歸到零，把自己放空，抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，將每一個(gè)任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。感謝公司給我這次實(shí)習的機會(huì )，一路走來(lái)，我學(xué)到了很多，體會(huì )了很多，也成長(cháng)了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富，它將使我受益終身。讓我們能夠學(xué)有所用，學(xué)有所獲。同時(shí)，也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。最后也要非常感謝學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和老師們的耐心輔導，讓我們提前邁向成熟，為我們的成功做了充足的準備，為夢(mèng)想的實(shí)現打下堅實(shí)基礎！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年5
實(shí)習目的：
綜合復習與鞏固成本會(huì )計課程所學(xué)的理論知識，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養和提高會(huì )計核算的實(shí)際操作能力。
加深對成本會(huì )計核算過(guò)程以及核算方法的理解和掌握，為畢業(yè)后從事會(huì )計工作打下堅實(shí)基礎。
實(shí)習內容：
本次實(shí)習二項內容：
1。各種成本費用的歸集與分配。
2。各種成本基本計算方法（品種法、分批法、分步法）的綜合訓練。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎部分，它對以后幾章內容有很大作用。成本歸集與分配過(guò)程實(shí)際上就是成本計算過(guò)程。在本次實(shí)習中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品七個(gè)方面進(jìn)行了分章做題練習，經(jīng)過(guò)實(shí)習我基本能夠對這些費用進(jìn)行分配。在這些章節中難度不大，只要掌握了一些方法，在加耐心做題訓練，就能熟練掌握了�？梢哉f(shuō)這些章的內容不難，學(xué)好了這些，以后的部分學(xué)習起來(lái)就容易了。
在材料費用方面，分配費用比較簡(jiǎn)單，比如一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配，從而計入各產(chǎn)品成本；人工費用方面，應按成本項目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本，車(chē)間管理人員的計入制造費用，廠(chǎng)部管理部門(mén)的計入管理費用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應按一定的方法如實(shí)際工時(shí)進(jìn)行分配后分別計入各成本項目；工作總結輔助生產(chǎn)費用方面，在本次實(shí)習中，主要運用交互分配法分配，這里用的方法相對來(lái)說(shuō)難度比前面的大，不過(guò)最重要的求分配率；制造費用的分配方面，將在生產(chǎn)環(huán)節發(fā)生的制造費用按一定的方法如工時(shí)比例、定額材料比例，分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中；廢品損失計算，在核算時(shí)，將不可修復廢品的生產(chǎn)成本和可修復廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶(hù)的借方，將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶(hù)的貸方，然后結轉出凈損失；完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算是成本核算的最后一項內容，也是很難很重要的部分在實(shí)習中我們主要用約當產(chǎn)量法，定額成本法和定額費用分配法來(lái)做，在這里我們花費了好多時(shí)間。
二、各種產(chǎn)品成本計算方法綜合運用。在實(shí)習的過(guò)程中我們只是講了品種法。分批法和分步法。其中品種法是最基本的'方法，好多企業(yè)都用這中方法，在實(shí)習過(guò)程中花費了好幾節課；而分批法是按批別作為計算對象，是一種訂單生產(chǎn)，成本計算期與核算報告期不一致，一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問(wèn)題；分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象，適用于大量大批生產(chǎn)，分步法是最難的，分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法，分步法實(shí)際是品種法的多次應用，最難的部分是要成本還原，學(xué)習了這些方法后老師帶著(zhù)我們對這些方法分別做了綜合訓練。
心得體會(huì )：
1。經(jīng)過(guò)四周的實(shí)習，熱門(mén)思想匯報讓我真正體會(huì )到成本會(huì )計是一項巨大而復雜的工作，它最考驗一個(gè)人的耐力與細心，每一個(gè)過(guò)程都是非常的復雜與繁瑣，所以一定要養成細心做事的習慣；
2。經(jīng)過(guò)實(shí)習，使我比較全面、系統的了解和熟悉了現代成本會(huì )計核算各個(gè)環(huán)節的基本內容，加深了我對成本會(huì )計核算基本原則和方法的理解，使我對成本會(huì )計操作的基本技能更加熟練，為我們以后的學(xué)習和工作打下了堅實(shí)的基礎；
3。以前沒(méi)有學(xué)懂的一些東西，在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我基本把它們弄懂了，可以說(shuō)這是對我所學(xué)知識的復習和深化；
4。實(shí)習中以前教我們財務(wù)會(huì )計的那個(gè)老師采用的方法就是讓同學(xué)來(lái)講，同學(xué)講后又親自來(lái)給同學(xué)講，我認為這種方法很好，它可以鍛煉同學(xué)的能力又可以督促同學(xué)的實(shí)習，同學(xué)可以充分發(fā)揮自己的長(cháng)處來(lái)給同學(xué)教授好的方法和知識。
實(shí)習中不足：
1。我們在實(shí)習的過(guò)程中只是根據實(shí)習教材做題訓練，雖然在這個(gè)過(guò)程中我們學(xué)會(huì )了做一些題，但是沒(méi)有到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習，沒(méi)有在實(shí)際環(huán)境下親身實(shí)際操作過(guò)，以后工作中碰到有些實(shí)際東西我們仍然不會(huì )做；
2。在實(shí)習過(guò)程中因為認識上有許多不足，要達到理論與實(shí)際的真正結合仍需加強訓練，并投入更多的實(shí)踐。
實(shí)習建議：
1。我希望學(xué)校給同學(xué)聯(lián)系到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習，只是在教室里做題和講題不太好，并且有時(shí)會(huì )讓同學(xué)感覺(jué)到很枯燥；
2。老師應當講一些工廠(chǎng)以及工作中實(shí)際遇到問(wèn)題時(shí)的解決方法；
3。在實(shí)習的過(guò)程中課太少，在以后應當排四節課，應該嚴格要求同學(xué)，督促好同學(xué)的實(shí)習。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年6
就讀于山西財經(jīng)大學(xué)的我在學(xué)習了3年多的理論知識后，終于有踏上社會(huì )進(jìn)行實(shí)習的機會(huì )了。在尋覓中，思考后，我找到了山西大酒店，這個(gè)讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經(jīng)過(guò)初試后，我得到了面試的通知，我4月3進(jìn)入山西大酒店，在銷(xiāo)售部預訂中心的一個(gè)多月里我深入學(xué)習了山西大酒店營(yíng)銷(xiāo)手冊，員工手冊，并對預訂工作進(jìn)行了實(shí)踐。所謂實(shí)習就是實(shí)踐中學(xué)習，雖然在大酒店只呆了短短的一個(gè)多月，卻學(xué)到了好多在課堂在學(xué)校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實(shí)習的感受:
一、山西大酒店概況
山西大酒店于989年5月8日開(kāi)業(yè)，至今已經(jīng)有XX年的歷史了，酒店在994年評為全國三星級酒店，997年2月通過(guò)四星級酒店的驗收。大酒店始終領(lǐng)先山西酒店通行，創(chuàng )新是酒店永保青春的靈魂，酒店先后進(jìn)行了2次大的裝修。
山西大酒店是山西省首家四星級豪華型涉外飯店，地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處，交通方便，地理位置優(yōu)越。飛機場(chǎng)有專(zhuān)車(chē)接預訂客人。酒店設有客房66套，其中有豪華四套間，豪華雙套間，商務(wù)標間，普通標準間，設有先進(jìn)的電話(huà)通訊設備idd，ddd程控系統，科學(xué)高效的語(yǔ)音信箱系統和中央空調以及免費寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務(wù)樓層豪華方便舒適，與其配套的有：全天24小時(shí)服務(wù)的中，西餐廳，大堂酒吧，歐美風(fēng)格的中世紀酒吧高雅溫馨，設備先進(jìn)的商務(wù)中心可為您代理復印，傳真，電傳，打字及文秘業(yè)務(wù)。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃，國內佳肴和浪漫情懷的好去處，而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會(huì )及大型自助餐會(huì )的理想場(chǎng)所。酒店內有先進(jìn)組合音箱的迪斯科舞廳，乒乓球俱樂(lè )部，標準英式臺球室，豐富多彩的娛樂(lè )設施為您的旅居生活增添情趣。室內游泳池，健身房，按摩室，桑拿浴室，美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨，工藝品，絲織品，食品煙酒等。
在山西大酒店的歷史上有許多榮耀：1995年獲全國百家優(yōu)秀星級飯店稱(chēng)號; 1996年獲全國星級飯店五十佳稱(chēng)號; 1997年，獲西班牙世界商貿企業(yè)最佳形象獎。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng )造了許多個(gè)第一：它是山西第一家四星級飯店;山西第一家使用計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的飯店;中國第一批旅游標志性飯店之一;他們在山西飯店中第一家編撰出版了飯店管理書(shū)籍《山西大酒店管理模式與務(wù)實(shí)》;他們第一家創(chuàng )辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報》。
二、預訂中心工作內容簡(jiǎn)介
客房銷(xiāo)售是酒店銷(xiāo)售工作的中心�？头渴杖氲亩嗌�，客房出租率的高低是評判一個(gè)星級飯店效益的.重要指標。預訂工作是酒店銷(xiāo)售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子里，我系統的學(xué)習了預訂的程序，預訂中心的工作項目，主要有下面幾個(gè)方面:
(一)預訂客房
客房的預訂工作主要可以分為散客預訂，團體預訂。散客是高價(jià)格人群，客房?jì)r(jià)格較高，團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設置的團隊，團隊客人是好多酒店的主要收入，但是團隊價(jià)格相對較低。山西大酒店客房有66間(套)，山西大酒店瞄準的是散客商務(wù)客人，客人檔次相對高。預訂工作針對商務(wù)客人要做的工作很多，特別是針對回頭的商務(wù)客人，好多客人的喜好，來(lái)店次數都是需要統計的。針對新的商務(wù)散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務(wù)客房，讓他們感受房間，讓他們有深臨其境的感覺(jué)。
�。ǘ�)預訂會(huì )議
會(huì )議的預訂也是當今酒店一大業(yè)務(wù)。山西大酒店有各種會(huì )議室，有大的多功能廳，可以接xx年代，無(wú)論做什么行會(huì )什么工作，創(chuàng )新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng )新工作，不能一味的學(xué)習別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢，這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個(gè)四星級涉外豪華型酒店，年接待外賓的數量占全省60%以上，山西大酒店有自己的資本，但是大酒店從來(lái)沒(méi)有只靠這些。創(chuàng )新無(wú)處不在，在997年后，太原高星級酒店一個(gè)接一個(gè)出現，大酒店創(chuàng )新提出創(chuàng )造商務(wù)客人優(yōu)良港灣的目標，并朝著(zhù)這個(gè)目標前進(jìn)。xx年，山西大酒店領(lǐng)導經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定利用xx年春季，旅游市場(chǎng)相對淡的時(shí)機，進(jìn)行規模較大的主樓改造工程，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的緊張工作，修葺完善大酒店終于迎來(lái)新妝面容，此舉象征著(zhù)山西大酒店即將引來(lái)它的"第二春"。這次裝修主要是把以往的普通標間，0層以下的商務(wù)間做了大規模的整改，裝修以后大幅度增加了商務(wù)大床間，這就意味著(zhù)山西大酒店又向商務(wù)客人發(fā)出了信號，沒(méi)有最好，只有更好。 7寸液晶電腦，30兆的的免費上網(wǎng)適合了商務(wù)客人的胃口。從5月以來(lái)，這些客房得到了客人的好評。
(三)始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針
客人是酒店業(yè)的靈魂，沒(méi)客人那么酒店就不會(huì )存在了�！翱腿擞肋h是對的”這句話(huà)向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應該記住，不要說(shuō)客人“不對”。即使事實(shí)上客人是不對的，你也不要說(shuō)客人“不對”�？腿耸莵�(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人，說(shuō)客人“不對”，客人就會(huì )認為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應該批評客人，說(shuō)客人“不對”。在一個(gè)多月的實(shí)習中，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一次山西大酒店人與客人斗氣，掙輸贏(yíng)的事件。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年7
實(shí)習目的：
通過(guò)社會(huì )實(shí)習實(shí)踐，熟練專(zhuān)業(yè)技能，把平時(shí)學(xué)到的的知識運用到實(shí)際工作中，了解藝術(shù)設計機構，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設。計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系，為以后進(jìn)入社會(huì )做好準備。
實(shí)習時(shí)間：
xx年6月20日--xx年7月
實(shí)習地點(diǎn)：
xx路xx平面設計企業(yè)
實(shí)習內容：
在結束本學(xué)期的課程后我就開(kāi)始尋找一家設計企業(yè)去實(shí)習，因為僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實(shí)踐，走進(jìn)設計企業(yè)，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合，這也是我們這次實(shí)習課程的目的。經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的尋找終于在xx路找到了一家很小的設計企業(yè)。
在進(jìn)這家小設計企業(yè)時(shí)費了很大的力氣，他們根本就不需要我們在校的學(xué)生，在經(jīng)過(guò)再三說(shuō)明請求下他們才同意讓我在那進(jìn)行實(shí)習工作。
這家設計企業(yè)屬于典型的本土小企業(yè)，規模小、業(yè)務(wù)少。其企業(yè)主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、效果圖處理等幾個(gè)部分業(yè)務(wù)組成。
這家企業(yè)的工作人員挺少的，它穩定在5人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。企業(yè)內部設置大約也和其他同級企業(yè)相似；老板即企業(yè)總經(jīng)理，負責整個(gè)企業(yè)的統籌與管理；下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為企業(yè)規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)企業(yè)的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下企業(yè)的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。
很幸運，一進(jìn)企業(yè)便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗不足，剛開(kāi)始找不到頭緒，不知道該做些什么。在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負責一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道了一些。在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，所以現在什么都做不好，在軟件操作上還是不夠熟練。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了企業(yè)的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù)，很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新，因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的，他們更多地追求設計時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的'首選，因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西，學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)交流，怎樣揣摩客戶(hù)的心理，鍛煉了自己的交流能力，認識到了設計的一般流程，在這短暫的實(shí)習中學(xué)到了很多東西對將來(lái)進(jìn)入社會(huì )做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。
實(shí)習感想：
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了，通過(guò)這次實(shí)習，在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校后我一定會(huì )更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，理論與實(shí)踐相結合，在豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一步！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年8
沈陽(yáng)xxxx有限公司是一家國有控股的專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬(wàn)�，F位于沈陽(yáng)市沈河區青年大街35號，國貿大廈1101室。
該公司經(jīng)營(yíng)范圍：自營(yíng)和代理各類(lèi)化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠(chǎng)日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營(yíng)出口額370萬(wàn)美元，進(jìn)口額450萬(wàn)美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有：
�。�1)作為米其林中國指定供應商，為米其林沈陽(yáng)和米其林上海兩家工廠(chǎng)提供生產(chǎn)線(xiàn)日常維修零配件。
�。�2）作為米其林法國指定進(jìn)出口供應商，采用進(jìn)料加工方式，協(xié)同國內4家工廠(chǎng)，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠(chǎng)生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線(xiàn)和BNS橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線(xiàn)。
�。�3）化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
1.實(shí)習前的準備工作、申請。
因為是要參加學(xué)校組織的實(shí)習，所以要先在本班班長(cháng)出進(jìn)行報名，填寫(xiě)個(gè)人信息，包括：姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的證書(shū)等內容。
2.溫習已學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。
在假期中把貿易實(shí)務(wù)方面的知識進(jìn)行溫習，熟練實(shí)務(wù)流程；另外加強英語(yǔ)方面的學(xué)習，努力補充商務(wù)英語(yǔ)知識，從而避免出現實(shí)習時(shí)看不懂英文單據的尷尬情況。
熟悉實(shí)習單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習單位之后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、詢(xún)問(wèn)老師等方式來(lái)了解實(shí)習單位的基本信息，比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
3.實(shí)習期間參加的工作
當天，我與實(shí)習搭檔按照指導老師提供的地址來(lái)到了這家實(shí)習單位，聯(lián)系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀(guān)了公司，讓我們熟悉工作環(huán)境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人，以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、代碼，以便業(yè)務(wù)實(shí)習能夠快速、準確進(jìn)行。
待一切準備就緒之后，就該正式開(kāi)始工作了。這里需要提一下的是在剛開(kāi)始的幾天里，郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等，說(shuō)白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細心注意觀(guān)察經(jīng)手的每一份票據。就這樣，我們開(kāi)始了在各個(gè)負責人之間來(lái)回走動(dòng)傳送單據--購貨訂單（purchase order）、發(fā)票（invoice）、裝箱單（packing list）等等，最后還要跟著(zhù)相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說(shuō)真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂(lè )意，都認為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結匯，我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程，也慢慢對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來(lái)，初步適應了公司的工作節奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過(guò)了幾天之后，郭總感覺(jué)時(shí)機成熟了，便安排我們跟隨各個(gè)負責人嘗試著(zhù)進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開(kāi)始的時(shí)候當然是買(mǎi)賣(mài)雙方的相互發(fā)盤(pán)、還盤(pán)，主要通過(guò)電子郵件的方式進(jìn)行交流，而且是全英文的，還好我們在學(xué)校時(shí)學(xué)習過(guò)外貿函電這門(mén)課，對于英文方式的發(fā)盤(pán)、還盤(pán)并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說(shuō)，我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、性能、價(jià)格等等，往往一分發(fā)盤(pán)要由負責人進(jìn)行多次指導、糾正之后才能發(fā)出去。單據的制作也是如此，雖然我們學(xué)習過(guò)國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課，但那都是理論上的，實(shí)際操作起來(lái)就不那么輕松了，往往一分單據要經(jīng)過(guò)多次修改過(guò)后，由負責人檢查無(wú)誤之后才能發(fā)出去，當真是應了“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類(lèi)似的問(wèn)題，在這里就不多提了。
最后要說(shuō)的是，由于該公司規模較小，不具備報關(guān)的資格，一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理，因此在本次實(shí)習當中我們并沒(méi)有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù)，不免感覺(jué)有些遺憾。不過(guò)后來(lái)想想也難怪，畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習的是國際貿易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買(mǎi)方、賣(mài)方、海關(guān)、銀行、船公司等等，正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，在現實(shí)當中本來(lái)就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實(shí)習的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習的體會(huì )
在這次實(shí)習當中，我學(xué)到了很多的知識，包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的，同時(shí)我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個(gè)實(shí)習的一個(gè)總結：
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
正如前文所說(shuō)的“書(shū)到用時(shí)方恨少”，在本次實(shí)習中我就充分感覺(jué)到了專(zhuān)業(yè)知識方面的捉襟見(jiàn)肘，很多學(xué)過(guò)的知識在實(shí)習中卻忘得一干二凈。專(zhuān)業(yè)知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專(zhuān)業(yè)知識。
社會(huì )的競爭是很激烈的，如果你沒(méi)有很好的專(zhuān)業(yè)知識，沒(méi)有很好的運用自己的專(zhuān)業(yè)知識，那么你就會(huì )因為這個(gè)兒被社會(huì )淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒(méi)有努力的去學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識而已，事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)能力，它是應聘者對該專(zhuān)業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現。很多的成功人士之所以會(huì )成功，就是因為他們把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得很好，很專(zhuān)業(yè)，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時(shí)，靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專(zhuān)業(yè)知識，而學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學(xué)好了專(zhuān)業(yè)知識，我們才會(huì )讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會(huì )讓我們拉近與成功的距離。
2、加強英語(yǔ)知識的學(xué)習
本次實(shí)習中，由于英語(yǔ)知識的不扎實(shí)，以至于不能完全明白每一份單據的確切信息，尤其是不能準確把握單據的某些重要條款，實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國貿專(zhuān)業(yè)中，英語(yǔ)作為通用語(yǔ)言，外貿交往、國際禮儀、書(shū)信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語(yǔ)言等等，統統以英語(yǔ)作為標準通用語(yǔ)言。因此英語(yǔ)是我們與外國客戶(hù)進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿易專(zhuān)業(yè)，在當今社會(huì )來(lái)講，英語(yǔ)無(wú)論再求職就業(yè)還是出國等方面，都很重要。
從全世界來(lái)看，說(shuō)英語(yǔ)的人數已經(jīng)超過(guò)了任何語(yǔ)言的人數，10多個(gè)國家以英語(yǔ)為母語(yǔ)，45個(gè)國家的官方語(yǔ)言是英語(yǔ)，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語(yǔ)。全世界75％的電視節目是英語(yǔ)，四分之三的郵件是用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，電腦鍵盤(pán)是英語(yǔ)鍵盤(pán)，任何一個(gè)會(huì )議敢號稱(chēng)是國際會(huì )議，其會(huì )議工作語(yǔ)言一定要用英語(yǔ)，也是聯(lián)合國的正式工作語(yǔ)言。
我們看到，很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語(yǔ)。
大多數國家的高等學(xué)府，大學(xué)院校，都開(kāi)設英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，僅在中國，就有一百多所大學(xué)設有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語(yǔ)的基礎上，這個(gè)行業(yè)的語(yǔ)言，就是英語(yǔ)。
此外，在醫學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域，都與英語(yǔ)有極大的.關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展，要進(jìn)步，要在較短的時(shí)間內掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習發(fā)達國家先進(jìn)的技術(shù)，而學(xué)習的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語(yǔ)言－英語(yǔ)。我們在學(xué)習別人先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)驗的同時(shí)，也需要與世界各國展開(kāi)各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語(yǔ)，便無(wú)法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習來(lái)說(shuō)，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過(guò)傳真、郵件等形式來(lái)完成，因此我們需要提高商務(wù)英語(yǔ)以及外貿英文函電的寫(xiě)作能力。
3、學(xué)會(huì )與人溝通
在本次實(shí)習中，我充分體會(huì )到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業(yè)務(wù)能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導與員工之間，領(lǐng)導要學(xué)會(huì )關(guān)心員工、善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見(jiàn)，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益�！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動(dòng)力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個(gè)部門(mén)之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調一致，從而提高公司整體的運作效率。
4、維持良好的商業(yè)信譽(yù)，做到誠實(shí)守信
商業(yè)信譽(yù)，是指社會(huì )公眾對某一經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會(huì )評價(jià)，即該經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現在企業(yè)與供應商之間及時(shí)結算貨款，經(jīng)營(yíng)者與消費者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。從而使企業(yè)在供應商那里獲得良好的信譽(yù)，獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應商的延期付款或折扣。使經(jīng)營(yíng)者獲得公眾的信賴(lài)，從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習的這家公司來(lái)說(shuō)，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習時(shí)注意到，該公司幾乎很少用信用證來(lái)進(jìn)行國際結算，郭總對此向我們說(shuō)明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風(fēng)險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（T/T）等來(lái)得方便，那么該如何規避對外貿易中的風(fēng)險呢？他在此特別強調商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說(shuō)，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質(zhì)相對較高，其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對較高，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)，雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，當然對對方的商業(yè)信譽(yù)非常滿(mǎn)意，對于這種長(cháng)期的生意伙伴來(lái)說(shuō)，已經(jīng)做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差，公司在與這些國家的公司進(jìn)行貿易的時(shí)候往往要特別小心，用信用證進(jìn)行結算也就必不可少了。
由此可見(jiàn)，商業(yè)信譽(yù)對于公司來(lái)說(shuō)是多么的重要了。
5、對實(shí)習工作的一些建議
1.學(xué)校應該適當改變教育模式，使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開(kāi)始某種程度上的協(xié)作，但絕大多數仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門(mén)發(fā)生著(zhù)橫向上的聯(lián)系，縱向的聯(lián)系很少，換句話(huà)說(shuō)就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷(xiāo)自己的學(xué)生，有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯，由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應，畢業(yè)生一般很難滿(mǎn)足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn)，很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
2.作為學(xué)生，我們要轉變實(shí)習觀(guān)念
我們學(xué)生參加校外實(shí)習，更多的是強調專(zhuān)業(yè)對口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實(shí)習工作呢？
首先，我們必須切實(shí)轉變實(shí)習觀(guān)念，以一種“大實(shí)習”的思路開(kāi)展工作，只要是與學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。
其次，我們在參加校外實(shí)習時(shí)，一定要用發(fā)展的眼光、開(kāi)放的眼光來(lái)看問(wèn)題，要盡量到創(chuàng )建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養我們的實(shí)踐能力的企業(yè)，要學(xué)會(huì )樹(shù)立平等觀(guān)念、發(fā)展觀(guān)念，正確看待民營(yíng)企業(yè)、轉制企業(yè)，正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強校企協(xié)作
對一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，應該與企業(yè)建立一個(gè)相對穩定的用人合作關(guān)系，這實(shí)際上對雙方來(lái)說(shuō)都比較有利。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生來(lái)廠(chǎng)實(shí)習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質(zhì)的員工；對學(xué)校來(lái)說(shuō)，既可以解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，也能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面，我們還可以爭取企業(yè)的資助，在學(xué)校設立專(zhuān)項獎學(xué)金和實(shí)驗室，這對企業(yè)的特殊規格人才培養有很大幫助，也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐，獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會(huì )有很大促進(jìn)。
4.經(jīng)常與實(shí)習單位進(jìn)行溝通，共同做好校外實(shí)習工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習時(shí)，抱著(zhù)一種“放羊式管理”的心態(tài)，認為學(xué)生參加實(shí)習就應該接受實(shí)習單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實(shí)這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來(lái)說(shuō)，失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束，在社會(huì )大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動(dòng)心，確實(shí)不容小視。
在這種情況下，學(xué)校一方面要加強對外出實(shí)習學(xué)生的思想教育；另一方面也要多與實(shí)習單位溝通，定期走訪(fǎng)、了解實(shí)習生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習表現，及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題。
總結
通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)習到了很多課本是學(xué)不到的東西，不僅是專(zhuān)業(yè)知識上的，還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的，感覺(jué)自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿易的基本流程，檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實(shí)習將是我以后踏入社會(huì )的一個(gè)良好的開(kāi)端。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年9
漫長(cháng)的假期生涯通過(guò)實(shí)習的方式來(lái)鍛煉自己自然是再好不過(guò)了，也許是自己沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗的緣故從而選擇了電話(huà)銷(xiāo)售這份門(mén)檻低的工作并希望能有所收獲，事實(shí)上無(wú)論是與客戶(hù)的交涉還是業(yè)績(jì)競爭帶來(lái)的壓力常常令自己感到壓力劇增，但也正因為明白實(shí)習對于大學(xué)生涯的重要性才讓我堅持下來(lái)并有所收獲。
盡管我所實(shí)習的公司規模不大卻有著(zhù)較為系統的崗前培訓并對銷(xiāo)售職業(yè)有著(zhù)大致的了解，作為與在外跑動(dòng)的業(yè)務(wù)員相配合的電話(huà)銷(xiāo)售員自然肩負著(zhù)較為重要的責任，無(wú)論是與客戶(hù)進(jìn)行事先溝通還是安排業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪(fǎng)的時(shí)間都是重要的工作流程，關(guān)鍵還是要確定對方是否能夠作為銷(xiāo)售訂單的主要負責人才能夠展開(kāi)后續的工作，盡管自己大多數時(shí)間都是做無(wú)用功卻也在不斷的積累中了解了電話(huà)銷(xiāo)售工作的本質(zhì)，畢竟若是不在失敗中改進(jìn)自身的工作方式又怎能在銷(xiāo)售崗位中獲得令人滿(mǎn)意的成績(jì)，而且無(wú)論是學(xué)習電話(huà)銷(xiāo)售的溝通技巧還是做好與業(yè)務(wù)員的配合都是對自己十分重要的。
初期的拘謹在時(shí)間的磨合下完全能夠做到與陌生人從容交流，只不過(guò)在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中應當要注重好所有環(huán)節以免業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪(fǎng)以后一無(wú)所獲，而且我也應當明白作為無(wú)需面談的工作反而能夠在電話(huà)中減輕不少心理負擔，哪怕只是簡(jiǎn)單的比較應當明白電話(huà)銷(xiāo)售的工作對于目前的自己而言仍屬于比較輕松的類(lèi)型，這也意味著(zhù)些許的錯誤若是無(wú)法及時(shí)更改的話(huà)都有可能為銷(xiāo)售進(jìn)程帶來(lái)不少困擾，而且我也應當要在銷(xiāo)售過(guò)程中為自己的.搭檔考慮以免因為信息反饋不及時(shí)導致對方上門(mén)拜訪(fǎng)卻毫無(wú)收獲。
電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)習經(jīng)歷既彌補了自身實(shí)踐經(jīng)驗的不足也讓我對人情世故增添了不少認識，盡管在校期間只需與同學(xué)或者師長(cháng)打交道卻終究還是要面臨著(zhù)畢業(yè)的現實(shí)，屆時(shí)無(wú)論是社會(huì )的洪流還是各種人情世故的沖擊都可能讓自己感到招架不住，所以我得趁著(zhù)實(shí)習的契機更好的鍛煉自己以便提前對職場(chǎng)生活有所了解，所幸電話(huà)銷(xiāo)售工作較低的門(mén)檻與不錯的鍛煉效果導致自己不會(huì )因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)的不同而感到不適應。
也許實(shí)習過(guò)后便要面臨與校園揮手告別的現實(shí)卻也要讓這么多年的學(xué)習生涯更有意義些，既要證明自己已經(jīng)成長(cháng)為足以獨當一面的大學(xué)生也不能再讓年邁的父母感到擔心，為此我要珍惜這次電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習的經(jīng)歷并用以應對后續職場(chǎng)生活中出現的挑戰。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年10
轉眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著(zhù)老師的忠告，20xx年x月x日我有幸來(lái)到xx公司行政辦公室實(shí)習。
一、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司始建于19xx年，注冊資金達到xx萬(wàn)，占地面積xx平方米，年產(chǎn)值可達xx萬(wàn)。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進(jìn)的大規模生產(chǎn)設備，這家公司自成立以來(lái)始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動(dòng)車(chē)電池，酒水食品，海鮮類(lèi)保險箱，醫用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶(hù)要求，大小厚薄任意切割。
二、實(shí)習內容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導就派給我個(gè)師父，讓他對我的實(shí)習進(jìn)行全程指導。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷(xiāo)售的流程，暫時(shí)沒(méi)有分配什么工作給我。
我身為一個(gè)文員實(shí)習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷(xiāo)售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統計，再將數據交給車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車(chē)送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數量統計這塊兒，并每天寫(xiě)工作總結。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)xx，感覺(jué)和自己的專(zhuān)業(yè)有些出入。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓的工作。由于感覺(jué)和專(zhuān)業(yè)不怎么對口，所以對于培訓便沒(méi)有在意，總以為這些工作很簡(jiǎn)單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習的目的就是接觸和融入社會(huì )，以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時(shí)與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發(fā)覺(jué)和各位長(cháng)輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個(gè)大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。
三、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，在xx公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，我接觸到了真正的規模、工作，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致地了解了現實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，認真觀(guān)摩了專(zhuān)家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理，使我對一個(gè)公司的運行模式的認識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的是中文，和實(shí)際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習，此刻在實(shí)習中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強化。
三個(gè)月實(shí)習滿(mǎn)后，我帶著(zhù)學(xué)滿(mǎn)的知識離開(kāi)了xx公司。從那里，我學(xué)會(huì )了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
1、繼續學(xué)習，不斷提升理論涵養
在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì )積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
2、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
3、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習，是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的`責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
我認為大學(xué)生實(shí)習難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運。我在該公司實(shí)習總結了五個(gè)攻略，只能智勇雙全，才能在這個(gè)社會(huì )中出人頭地。
�。�1）宜主動(dòng)出擊：找實(shí)習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會(huì )對外公布實(shí)習機會(huì )，可以主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)爭取實(shí)習機會(huì )�？商貏e留意正在招聘人選的公司，說(shuō)明其正缺乏人手，在沒(méi)有招到合適的員工的情況下，很有可能會(huì )暫時(shí)選擇實(shí)習生替代。
�。�2）宜知己知彼：求職信和求職電話(huà)要穩、準、狠，即穩當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；
同時(shí)很誠懇地表現出低姿態(tài)，表示實(shí)習的熱望和決心。此外，規范的簡(jiǎn)歷，良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習成功率。
�。�3）宜避熱趨冷：尋找實(shí)習單位時(shí)，宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習單位和實(shí)習發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門(mén)公司，回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習高峰期，實(shí)習成功的可能性反而更大。
�。�4）忌免費午餐：實(shí)習生與實(shí)習單位之間是雙贏(yíng)關(guān)系，主動(dòng)跟對方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始，說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報，不存在施舍性的實(shí)習崗位，能夠為雇主創(chuàng )造價(jià)值的實(shí)習生才是對方所需，而理性考慮到實(shí)習生價(jià)值的單位會(huì )給予實(shí)習生更多的鍛煉機會(huì )。
�。�5）忌盲目實(shí)習：未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習不應是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗積累和態(tài)度培養，比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作，可能會(huì )增加挫折體驗；
與專(zhuān)業(yè)不對口的實(shí)習在未來(lái)求職競爭時(shí)含金量很低，從找工作的角度，這樣的實(shí)習弊大于利。
實(shí)際上，實(shí)習只是接觸社會(huì )的一個(gè)過(guò)程，大學(xué)生實(shí)習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。在實(shí)習中，我嚴格按照實(shí)習規程進(jìn)行操作。作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會(huì )放松對自己的要求，我希望用自己一開(kāi)始的學(xué)習熱情來(lái)對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂(lè )，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。
四、實(shí)習期間的收獲
現在，實(shí)習已經(jīng)結束，這次實(shí)習內容主要就是文員工作，時(shí)間雖然只有三個(gè)月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：
其一，實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時(shí)還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二，此次實(shí)習，我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統計的數據與記錄時(shí)，我卻一頭霧水，感覺(jué)和平時(shí)計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面，而是考察我們的綜合知識水平。
再次，此次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習，我覺(jué)得我表現得還不錯，許多同學(xué)都認為，自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái)，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺(jué)不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應該的，但不能過(guò)于自卑和擔憂(yōu)，否則會(huì )妨礙自己的學(xué)習�，F在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。
這就是我本次實(shí)習的所感所想，再次感謝xx公司以及學(xué)校老師對我們人生路上的幫助。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年11
實(shí)習過(guò)程：
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在工商銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實(shí)習崗位：
大堂經(jīng)理
實(shí)習過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段：
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習服務(wù)禮儀。
二、實(shí)習階段
(1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、實(shí)習內容：
(一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開(kāi)展的“ATM機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：
(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習收獲與體會(huì )：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的`責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì )發(fā)出，柜員就會(huì )受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境，生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因為身份證丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問(wèn)時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習銀行相關(guān)知識，早日通過(guò)銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年12
一、實(shí)習目的
在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里，我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的認識和總結，將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx有限公司
四、實(shí)習報告內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位情況
xx有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內太陽(yáng)xx電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
�。ǘ⿲�(shí)習內容
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習情況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
�。ㄈ⿲�(shí)習調查情況
當然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后，我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專(zhuān)員，而公司目前的總人數達到xx多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人，部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車(chē)輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會(huì )保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量很大，一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén)，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來(lái)就很難處理。
分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì )按照這些
案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時(shí)計薪的，績(jì)效考核評比是以獎金來(lái)發(fā)放的，這對員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是，薪資的變動(dòng)很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長(cháng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來(lái)看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工，長(cháng)期下來(lái)，這會(huì )造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的`生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來(lái)設定的新的薪資管理機制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實(shí)習體會(huì )
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。實(shí)踐是檢驗真理的標準從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現，理論與實(shí)際是有很大差距的�？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì )中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著(zhù)空杯的狀態(tài)去學(xué)習，不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)，才能說(shuō)服別人！
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會(huì )有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長(cháng)補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年13
一、實(shí)習單位情況簡(jiǎn)介
我從20xx年x月x日至6月x日珠海優(yōu)點(diǎn)信息有限公司實(shí)習。酒泉得實(shí)電腦公司是以計算機銷(xiāo)售和辦公設備維修為一體股份制企業(yè)，以服務(wù)得實(shí)公司產(chǎn)品為宗旨。隨著(zhù)信息的發(fā)展公司經(jīng)營(yíng)起了計算機營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )的維護。
二、實(shí)習過(guò)程及內容
例如：
我從20xx年x月x日到6月x日，作為酒泉得實(shí)電腦公司一名實(shí)習生加入了網(wǎng)絡(luò )管理及硬件維護的實(shí)習。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，使我對網(wǎng)絡(luò )管理這份工作有了更進(jìn)一步的認識。曾經(jīng)以為網(wǎng)絡(luò )管理就是簡(jiǎn)單的組網(wǎng)和維護。其實(shí)網(wǎng)絡(luò )管理的工作并非如此簡(jiǎn)單，它的要求管理員具備扎實(shí)的知識和豐富的經(jīng)驗，它涉及的知識面比較廣泛，對知識的理解程度也比較深。
短短兩個(gè)月的時(shí)間，使我沒(méi)能介入到網(wǎng)絡(luò )管理的每一個(gè)方面，重點(diǎn)完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡(luò )安全、網(wǎng)站建設和管理的實(shí)習�，F將我在泉得實(shí)電腦公司學(xué)習得到的總結如下：
�。ㄒ唬┯嬎銠C維護
計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個(gè)方面。泉得實(shí)電腦公司主要買(mǎi)dell電腦品牌機，
1、對硬件的維護主要集中在用戶(hù)更新的計算機上，因為使用年限比較久，硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現在部分大型軟件的時(shí)候經(jīng)常出現死機，藍屏、自動(dòng)重啟等現象、主板問(wèn)題。一般常見(jiàn)的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個(gè)配件間的兼容性不好；有些硬件的質(zhì)量不過(guò)關(guān)等。但一般常見(jiàn)的硬件故障主要由以下幾個(gè)方面引起。首先，電源電壓不穩定或經(jīng)常斷電引起的故障。電腦所使用的電源的電壓不穩定，那么硬盤(pán)在讀寫(xiě)文件時(shí)就會(huì )出現丟失或被損壞的現象。如果經(jīng)常會(huì )發(fā)生不正常的斷電現象導致微機重啟，或是經(jīng)常在計算機運行程序時(shí)進(jìn)行冷啟動(dòng)，將會(huì )使系統受到破壞。為使微機更安全地工作，最好使用
電源穩壓器或UPS。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類(lèi)與主板的接觸不良或電源線(xiàn)數據線(xiàn)音頻線(xiàn)的連接不良。其中，內存條與主板接觸不良最為常見(jiàn)。例如：顯卡與主板接觸不良可能會(huì )使顯示器不顯示，內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等，通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指，即可排除故障。
2、軟件維護方面，在新進(jìn)配置的一批Della計算機中因為隨商家發(fā)貨過(guò)來(lái)的時(shí)候，已經(jīng)裝好了操作系統（WINDOWS XP）win7，但是因為他們安裝的操作系統WindowsXP沒(méi)有打上SP2補丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是20xx年版的，再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡(luò )上的，這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差，但同時(shí)又面臨開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )的大量病毒和入侵，造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來(lái)了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計算機感染的集中表現為：震蕩波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開(kāi)始更新瑞星殺毒軟件，能找到內存中的病毒并清除，但是這并不能從根本上解決問(wèn)題。因為病毒是利用操作系統本身存在的漏洞進(jìn)行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會(huì )被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低，因為打一個(gè)SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個(gè)小時(shí)，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個(gè)多小時(shí)，如果遇到一些操作系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統，這樣所有的驅動(dòng)程序和應用軟件就得重新安裝，這樣的.話(huà)通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機（軟件）以后，必須用GHOST給系統分區做一個(gè)鏡像備份，這樣在下次這臺計算機發(fā)生問(wèn)題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話(huà)節省了大量的時(shí)間，提高了工作效率。
3、對操作系統的選擇，目前在市場(chǎng)上的操作系統有windows系列，Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開(kāi)放源代碼的，隨著(zhù)Linux和unix技術(shù)力量的充實(shí)逐漸打破了windows一統天下的局面，再加上近來(lái)windows安全漏洞層出不窮，Linux和Unix有逐漸取代網(wǎng)絡(luò )服務(wù)主機的勢頭。但是，用過(guò)windows系列的人都應說(shuō)知道windows友好的界面和方便、快捷、簡(jiǎn)潔的操作。好多的客戶(hù)，不涉及很多的機密，因此使用的還是windows系列的windowsXP。
�。ǘ┚W(wǎng)站安全和管理
主要負責酒泉市平安保險公司網(wǎng)站的日常維護和資料更新。平安保險公司的網(wǎng)站主要有，平安保險公司介紹、新聞發(fā)布系統、會(huì )員管理，會(huì )員反饋，以及論壇和一些通知和公告，還有掛在主站上的各部門(mén)的二級網(wǎng)站，但這些基本不屬于我們的管理范圍。從積累的網(wǎng)站管理的經(jīng)驗來(lái)看，不管是何種模式的網(wǎng)站管理，主要包括4個(gè)層次的管理：文件管理、網(wǎng)站內容管理、網(wǎng)站綜合管理和網(wǎng)站安全管理。
1、文件管理文件管理是指對構成網(wǎng)站資源的文件應用層進(jìn)行的管理，以及平安保險公司與各部門(mén)數據往來(lái)的文件傳輸系統（FTP）和電子郵件系統的管理。一般來(lái)講，文件管理包括網(wǎng)站文件的組織，網(wǎng)站數據的備份，網(wǎng)站數據恢復和網(wǎng)站垃圾文件的處理。
2、網(wǎng)站內容的管理網(wǎng)站內容的管理是基于業(yè)務(wù)應用層的管理，即面向具體業(yè)務(wù)而進(jìn)行的對輸入和輸出的信息流的內容的管理。網(wǎng)站內容的管理是網(wǎng)站管理的核心，是保證網(wǎng)站有序和有效運行的基本手段，可分為信息發(fā)布管理，高法在線(xiàn)支持管理，用戶(hù)信息管理
3、網(wǎng)站綜合管理網(wǎng)站綜合管理是指除文件管理、網(wǎng)站內容管理之外的對網(wǎng)站提供的其他服務(wù)等方面的管理。主要包括網(wǎng)站運行平臺的管理，網(wǎng)站統計管理和論壇等管理。
4、網(wǎng)站安全管理平安保險公司網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運行并有效進(jìn)行網(wǎng)站各項服務(wù)的基礎和保證。使用防火墻，對數據包進(jìn)行過(guò)濾，禁止某些地址對服務(wù)器的某些服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)，并在外部和WEB服務(wù)器中建立防護。使用入侵檢測系統，監視系統，安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行安全掃描、分析和評估等保證服務(wù)器安全。
三、主要收獲與體會(huì )
�。�200字以上，介紹自己在專(zhuān)業(yè)知識上主要收獲和體會(huì )。特別是現在醫院改革與對于護士的素質(zhì)要求比較高，實(shí)習期間對于學(xué)生的影響應該較大，請結合實(shí)習過(guò)程較具體談?wù)劊?/p>
例如：
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。使我對社會(huì )、對工作、對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！使我深深感到計算機的網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用，計算機網(wǎng)絡(luò )管理在各個(gè)企事業(yè)單位占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位，網(wǎng)絡(luò )管理遠的工作也變的復雜和廣泛，所以，作為網(wǎng)絡(luò )管理員光有書(shū)本上的理論知識是遠遠不夠的，必須在工作中不斷的學(xué)習，不斷的實(shí)踐，從學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗，這樣才能有所提高。
四、不足與建議
�。ǜ鶕䦟�(shí)習的過(guò)程，談?wù)勛约涸谀男┓矫娲嬖谳^明顯的不足；根據實(shí)際中所需，提出些學(xué)校教學(xué)與實(shí)際的差距，并對學(xué)院教學(xué)工作的具體建議。）
學(xué)生：
xx年x月x日
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年14
一、實(shí)習時(shí)間
20xx月xx日至xx月xx日
二、實(shí)習單位
xx公司
三、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習，來(lái)加強理論學(xué)習與實(shí)踐的結合，驗證和充實(shí)所學(xué)的理論專(zhuān)業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養獨立解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界及思路，積累社會(huì )經(jīng)驗，為將來(lái)步入社會(huì )奠定基礎，增強我們適應社會(huì )的能力。
四、實(shí)習概述
根據公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開(kāi)始正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉xx上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類(lèi)別上架之后，我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷(xiāo)商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格，我們會(huì )用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷(xiāo)售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買(mǎi)提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì )及時(shí)記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調換商品，這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習感受
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我們在xx學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì )。感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多，各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的.耐心來(lái)對待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費者下次才還會(huì )光顧，這樣才能給xx帶來(lái)效益，所以好的服務(wù)則是xx無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，也就沒(méi)有顧客，則也沒(méi)有了xx的發(fā)展。
在xx實(shí)習這幾個(gè)星期，腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。xx要為顧客負責任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內銷(xiāo)售給顧客，絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的標準。我這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì )，努力的完成xx工作，讓自己更加的充實(shí)。
實(shí)習后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，考慮怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費和提高效益的機會(huì )，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客量會(huì )大幅增加。對于xx，其地段位置也是極其的重要，好又多位于xx中心，交通便利，人流量大，這對做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的，也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的；無(wú)形的方面主要是消費者“幫助”xx所進(jìn)行的宣傳，對商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià)，無(wú)形的宣傳則是以xx的信譽(yù)為基石的，是xx長(cháng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣xx的知名度自然就擴大了。
在xx內部，我發(fā)現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動(dòng)性購買(mǎi)，從而增加銷(xiāo)售量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當的處理好xx與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過(guò)程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿(mǎn)意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng)，就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化，企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習結束了，我的思考并沒(méi)有結束，在實(shí)習中，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做，我想著(zhù)就是工作的魅力吧，實(shí)習是一個(gè)苦中有樂(lè )的過(guò)程！這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專(zhuān)業(yè)知識，更多的是教給了我面對無(wú)對奈，面對困境時(shí)的應對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2023年15
在畢業(yè)之際,我到了廣東維康藥業(yè)有限公司去實(shí)習了兩個(gè)月,現在我將我在實(shí)習上了解的情況報告如下:
廣東維康藥業(yè)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)藥品、保健食品、包裝食品、醫療器械、中藥材及飲片的批發(fā)代理知名品牌藥品的綜合醫藥流通企業(yè)。公司現擁有6000多平方米的符合國家GSP標準的藥品物流配送倉庫，配備了現代化的經(jīng)營(yíng)辦公設施和先進(jìn)的藥品質(zhì)量檢測設備。公司現有員工200余人，專(zhuān)業(yè)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占60%，專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍是企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵。
在市場(chǎng)經(jīng)濟瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，力爭上游的開(kāi)拓精神是企業(yè)生存之根。公司決策層時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，洞察行業(yè)演變，準確把握目標和發(fā)展方向，現已擁有廣東興合堂藥業(yè)連鎖有限公司及普寧市金梅液酒業(yè)有限公司、廣州市漢雄酒業(yè)有限公司等多家子公司，目前連鎖公司下屬有二十多家門(mén)店，分布廣州市各大區，其中和德萊醫藥商場(chǎng)(醫保定點(diǎn)店)、天河北醫藥商場(chǎng)(醫保定點(diǎn)店)、黃村大藥房為公司直營(yíng)店。酒業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的品種有“梅鄉牌”的冰梅酒、金梅液。
在經(jīng)營(yíng)品種方面，公司已成功取得了香港李萬(wàn)山藥廠(chǎng)“肚痛健胃整腸丸”;香港馬百良藥廠(chǎng)“馬百良”系列產(chǎn)品：“八寶鹽蛇散”、“婦女寶”“秋梨枇杷蜜”、“舒通帖”;香港李眾勝堂“普濟丸”等名牌產(chǎn)品的國內總代理及經(jīng)銷(xiāo)權和廣東藥物研究所開(kāi)發(fā)的“心力丸”和“復方胎盤(pán)片”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權，初步實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)一條龍;另公司還擁有3000多個(gè)普藥品種、600多個(gè)中成藥品種、1000多種中草藥的全國經(jīng)銷(xiāo)權。
在知識經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，科學(xué)的管理是成功發(fā)展之本;公司導入先進(jìn)的現代物流管理體系，配套使用藥品流通管理軟件，對經(jīng)營(yíng)流通的各個(gè)環(huán)節緊密控制，大降低了藥品的流通成本，提高了運營(yíng)效率，為售后服務(wù)質(zhì)量的提高提供了便利。
公司自20xx年成立以來(lái)，始終堅持“以誠立信、以信立業(yè)、貼近大眾，維護健康”的經(jīng)營(yíng)理念，在全體員工不懈努力下，從最初“摸著(zhù)石頭過(guò)河”的單一營(yíng)銷(xiāo)到目前的拓展投資，多元發(fā)展，體現出公司飛躍的進(jìn)步，我們深信：在公司領(lǐng)導的'正確指引下，全體維康人的共同奮斗，公司必將在市場(chǎng)經(jīng)濟舞臺上大展宏圖，成為擁有生產(chǎn)、代理、零售多元化經(jīng)營(yíng)的成功企業(yè)。
高速發(fā)展的醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。醫藥公司實(shí)習經(jīng)歷，使我對營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。
本次實(shí)習，時(shí)間不算長(cháng)。雖然醫藥銷(xiāo)售與我所學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不太對，但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過(guò)，脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟、堅定，專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)�，F將工作情況報告如下：
第一階段該公司領(lǐng)導安排我在公司的銷(xiāo)售部工作。對于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購，藥品供應，藥品原材料的采購等流通過(guò)程。
兩個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：專(zhuān)業(yè)醫藥銷(xiāo)售，要在銷(xiāo)售過(guò)程中充分體現專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地巧妙應用技巧，不僅使藥店店長(cháng)明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀(guān)點(diǎn)和產(chǎn)品，最終達到銷(xiāo)售目的。
作為一名醫藥銷(xiāo)售人員，首先要明確自己的工作定義，即醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的定義。其次要明確自己的拜訪(fǎng)對象在醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒(méi)有天生的推銷(xiāo)專(zhuān)家，只有經(jīng)由正確訓練的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人才�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意，成功說(shuō)服了兩家醫藥零售商進(jìn)購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。雖然在推銷(xiāo)實(shí)習上只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排做醫藥市場(chǎng)調查，經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的資料收集與分析工作，寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調查在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用的報告。一個(gè)新興的醫藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細，周密，準確的一系列市場(chǎng)調研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場(chǎng)。
以上是該公司的一般情況和我在公司工作的情況,我現在再講講我對該公司的一些想法:打仗親兄弟，上陣父子兵。作為一家潮汕人開(kāi)辦的企業(yè),家族意識是很強烈的,公司的管理層都是老總的親戚朋友.老總兄弟姐妹9人，分布廣州、汕頭、普寧三地，把管各公司各項業(yè)務(wù)，齊心協(xié)力，相互配合，整個(gè)企業(yè)運營(yíng)有序，效益逐年提高。他們共同秉承“誠信為本，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，正以“積極、創(chuàng )新、專(zhuān)精、穩健”的企業(yè)精神，朝著(zhù)多元化、集團化、現代化的方向發(fā)展。
作為家族企業(yè)的它,我個(gè)人感覺(jué)它有它好的一面:員工穩定且很少流動(dòng)，因而人力資源開(kāi)
發(fā)投資少，員工培訓成本低，且能確保員工的整體素質(zhì)高。二是職工對企業(yè)的依賴(lài)性強，企業(yè)有較強的凝聚力,能提高企業(yè)的耐久力和抗風(fēng)險能力。三是內部人際關(guān)系和諧,勞資矛盾沖突少，企業(yè)的人事糾紛少，又因企業(yè)領(lǐng)導層大多是老板的親戚，班子團結，決策集中，管理效率高，成本低。四是老板和員工在感情上存在著(zhù)“主恩圖報”的思想,靠親緣關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的員工會(huì )有血濃于水的親情，有視老板為衣食父母的報恩心理，他們總加倍努力的去報答。
當然它也存在著(zhù)不可逃避的缺點(diǎn)：在管理上過(guò)分重視人情，忽視制度建設和管理,讓家族以外的員工沒(méi)有歸屬感。這種管理模式使企業(yè)內部人際關(guān)系融洽，為企業(yè)帶來(lái)和諧的利益，但企業(yè)不是家庭而是一個(gè)社會(huì )經(jīng)濟組織，其成員的個(gè)人目標和利益與企業(yè)目標和利益存在一定的差異和沖突，特別是沒(méi)有血緣關(guān)系的員工之間，以及員工與老板及親屬或親信之間的利益關(guān)系的調整，必須有一個(gè)客觀(guān)公正的標準，用統一的制度和紀律來(lái)約束全體成員的行為，才能形成客觀(guān)公正的管理機制和良好的組織秩序。
他們在處理人際關(guān)系時(shí)按親疏遠近而非因才適用，因此在組織內產(chǎn)生“自己人”和“外人”的差別，造成“打仗親兄弟，上陣父子兵”的家族主義氛圍。家族式企業(yè)的管理目標往往是以社會(huì )責任和員工福利為第一位的，而將經(jīng)濟效益放在第二位。由于這類(lèi)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)時(shí)有親朋幫助，兄弟打天下才獲成功，從倫理道德上講不能忘了患難弟兄，因而為他們謀福利義不容辭。同時(shí)為兼顧公平對全體員工也會(huì )一視同仁，企業(yè)包攬了員工的住房、醫療、保險、子女就業(yè)乃至全家的生老病死，很容易將企業(yè)辦成福利組織。
老板的作用非常突出。他的道德、行為端正，作風(fēng)嚴謹，奉公敬業(yè)的表率作用，業(yè)務(wù)素質(zhì)上也有一技之長(cháng)，他是復合型人才，不僅是某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家，而且也是精明的商人，還是公關(guān)能手。由于他的才能而限制了許多下屬作用的發(fā)揮，壓制人才的成長(cháng)，形成個(gè)人絕對權威。
綜上所述,該公司作為典型的家族企業(yè),發(fā)展到現在這個(gè)規模,確實(shí)是很優(yōu)秀的,作為家族企業(yè)的通病,希望該公司能重視,往更高的更好的方向去發(fā)展。
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