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大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告

時(shí)間:2024-10-30 17:04:17 報告 我要投稿

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告2022

  在生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告2022,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告2022

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告20221

  作為一名旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習。應聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉眼實(shí)習也即將宣告結束。

  一、實(shí)習基本概況

  回顧這段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校園該怎樣面對社會(huì )。

  二、實(shí)習單位情況

  x坐落于一望無(wú)際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì )所、購物廣場(chǎng)、宴會(huì )場(chǎng)地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè )、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

  三、實(shí)習內容及過(guò)程

  我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著(zhù)員工上任通知書(shū)到部門(mén)報到的時(shí)候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造,基本上都是從酒店前臺開(kāi)始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會(huì )比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

  四、實(shí)習總結及體會(huì )

  也許,在外人看來(lái),酒店前臺的工作很簡(jiǎn)單,不可否認,曾經(jīng)我也這么認為,事實(shí)上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現要想走出校園步入社會(huì )擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì )人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單。對于自己的工作,無(wú)論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動(dòng)承擔,而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯誤,好在領(lǐng)導和同事也沒(méi)有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)。

  實(shí)習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè ),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的`時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)而又難忘的,我一定會(huì )將自己實(shí)習的經(jīng)歷認真歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。

  以后的半年,我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習,完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導,謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝x酒店給我的這次珍貴的實(shí)習機會(huì ),感謝酒店的栽培,讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗了生活。我衷心希望x能夠越來(lái)越好。謝謝!

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告20222

  一、實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在指導老師的指導下,獨立從事社會(huì )實(shí)踐工作的初步嘗試,其基本目的是培養學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識、基本技能應對和處理問(wèn)題的能力,是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進(jìn)行系統化、綜合化運用、總結和深化的過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習的過(guò)程,檢查學(xué)生的思維能力、創(chuàng )造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。它是學(xué)校和社會(huì )為畢業(yè)生提供的,一個(gè)很好的就業(yè)實(shí)習機會(huì ),是從理論學(xué)習到實(shí)際應用的一條紐帶,對我們綜合能力的培養,使得我們既能掌握專(zhuān)業(yè)的基本理論和基本知識,又能具有對于所學(xué)知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎。

  畢業(yè)實(shí)習目的:

  1、 訓練學(xué)生從事計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理所必須的各種基本知識和實(shí)踐能力;

  2、學(xué)生了解計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)在企業(yè)內應用現狀、存在的問(wèn)題和應用前景。了解專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的計算機運用生產(chǎn)與應用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程及常用技術(shù)方法;

  3、培養學(xué)生理論結合實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題和提出解決方法的能力,訓練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。

  4、 培養學(xué)生將來(lái)從事計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的應用、開(kāi)發(fā)所具備的溝通能力,團結協(xié)作的素養。

  通過(guò)實(shí)習,了解社會(huì )和實(shí)習場(chǎng)所的一般情況,增加對本專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認識和理性認識;了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟建設中的地位、作用和發(fā)展趨勢;了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的計算機運用生產(chǎn)與應用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)實(shí)際過(guò)程及常用技術(shù)方法。從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和

  實(shí)踐動(dòng)手能力。培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統化,為我畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。并熟悉專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作職責和工作程序,獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、虛心學(xué)習和熱愛(ài)勞動(dòng)的品德;培養團結協(xié)作的團隊精神。實(shí)習期間,我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

  二、實(shí)習內容

  1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

  現在社會(huì )發(fā)展越來(lái)越迅速,越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行相關(guān)交易,來(lái)達到購買(mǎi)的目的,這是現在社會(huì )的主流消費體系,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo)功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運營(yíng)成本,通過(guò)進(jìn)行這個(gè)項目,不但可以鞏固網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識,還能學(xué)習到新的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的.知識,可謂一舉兩得。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷(xiāo)范疇,是營(yíng)銷(xiāo)的一種表現形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò )推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷,低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)需謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)。

  2、設備維護

  俗話(huà)說(shuō):要想善其事,必先利其器。要想利其器,只有通過(guò)加強設備維護管理,使其充分發(fā)揮效能,不斷改善設備技術(shù)狀態(tài),延長(cháng)設備使用壽命,為企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟效益。

  在實(shí)習中,我一開(kāi)始主要負責的區域是機房以及各個(gè)區辦公室,第一次接觸機房?jì)刃挠悬c(diǎn)激動(dòng),當看到很多計算機同時(shí)運營(yíng)的時(shí)候還是會(huì )感嘆網(wǎng)絡(luò )的強大,在機房還有一個(gè)老師指導我,防止我出錯,在平時(shí)哪個(gè)辦公室的電腦或者打印機出了問(wèn)題也會(huì )叫我去幫忙維護或者維修,我覺(jué)得這很好的運用了我當時(shí)學(xué)到的知識,讓我覺(jué)得很有自豪感。后來(lái)來(lái)到各個(gè)門(mén)店我還負責了LED屏的維護,以及斷網(wǎng)等一系列問(wèn)題。

  三、實(shí)習總結和體會(huì )

  在這次為期一個(gè)多月的實(shí)習中,我覺(jué)得我的收獲還是非常大的,作為一名網(wǎng)絡(luò )工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)維護這方面收獲頗豐,學(xué)習了很多新的知識。我是一名即將大四、即將走上社會(huì )的應屆生,我深深知道現在國內就業(yè)形式的嚴峻,就業(yè)難,工資低等多方面問(wèn)題都圍繞著(zhù)我們,我們應該有危機感,知道不多學(xué)知識就會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰,特別是對已經(jīng)度過(guò)兩年大學(xué)的我來(lái)說(shuō),畢業(yè)并不是一個(gè)遙遠的詞匯,近在眼前,在學(xué)校學(xué)的知識如果不加以運用,是不能在社會(huì )立足的,綜合能力強的人才才是這個(gè)社會(huì )需要的,成長(cháng)成為社會(huì )需要的人才是我的個(gè)人奮斗目標。有了強大的精神動(dòng)力,有了堅如磐石的毅力,相信成功并不遙遠。實(shí)習期間,我努力學(xué)習新的知識,并將在學(xué)校所學(xué)的知識運用到崗位中來(lái),我努力勤奮,從不遲到早退,經(jīng)常會(huì )向同事請教問(wèn)題,因為我知道做一件事就要把這件事做好,雖然有時(shí)不能準時(shí)下班,但我卻收獲了許多。

  第一次正式的踏入社會(huì ),一開(kāi)始還很害怕,不知道自己能不能在社會(huì )中立足,也不知道自己未來(lái)的方向應該是哪里,但是來(lái)到公司后,很感謝同事和領(lǐng)導對我的照顧和鼓勵以及孜孜不倦的教導,雖然去成都培訓的時(shí)候很辛苦,但好在有他們的支持讓我覺(jué)得每天都動(dòng)力十足。這次實(shí)習收獲的除了對專(zhuān)業(yè)知識的加強外,更多的是我對工作的耐心和細心,還有與上司、同事之間相處的方式,遇到問(wèn)題時(shí)

  如何溝通的技巧等,我想這對于我以后的工作來(lái)說(shuō)很重要,對我之后的人生來(lái)說(shuō)也是一筆寶貴的財富。社會(huì )和大學(xué)一樣也是受教育和學(xué)習的地方,在成都八十五度餐飲管理有限公司繽紛分公司的實(shí)習我收獲頗豐,再次感謝實(shí)習期間各位老師的指導教誨,你們給我的知識財富將讓我受益終生。但是我知道學(xué)無(wú)止境,僅僅這段時(shí)間的學(xué)習還是不夠的,在以后的生活中我會(huì )繼續努力學(xué)習,培養自己能力,進(jìn)一步完善自己,爭取做最好的自己。謝謝在實(shí)習期間給我幫助的所有人。

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告20223

  我們于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日在學(xué)校校車(chē)間進(jìn)行了為期xx天的金工實(shí)習。期間,我們接觸了車(chē)、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個(gè)工種和線(xiàn)性切割以及數控銑床等較先進(jìn)的機器。每天,大家都要學(xué)習一項新的技能并在幾小時(shí)的實(shí)習時(shí)間里,完成從對各項工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我徹底清楚了實(shí)踐才是真正檢驗真理的標準,以前學(xué)過(guò)的游標卡尺讀數就很模糊,并且誤差的要求也較高,所以還覺(jué)得過(guò)得去,可是這次實(shí)習要求工件的誤差都在0.1mm,讓我措手不及。在老師的教導下,通過(guò)這次實(shí)習我已經(jīng)基本掌握了游標卡尺的讀數?此坪(jiǎn)單的東西真正到了應用就不是那么簡(jiǎn)單了。

  實(shí)習期間,通過(guò)學(xué)習車(chē)工、鍛工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車(chē)工的實(shí)習每人都能按照老師的要求學(xué)到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數車(chē)工和鉗工,車(chē)工的危險性,在一天中同學(xué)們先要掌握開(kāi)車(chē)床的要領(lǐng),所有工種中,鉗工是最費體力的,通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母。幾天下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠(chǎng)中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對自己的本次實(shí)習總結了兩部分,實(shí)習部分和感想部分。

  一、實(shí)習內容

  1.通過(guò)這次實(shí)習我們了解了現代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的應用。

  2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

  3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過(guò)程中,培養、提高和加強了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。

  4.培養和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟觀(guān)念,強化遵守勞動(dòng)紀律、遵守安全技術(shù)規則和愛(ài)護國家財產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

  5.在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學(xué)生實(shí)習守則,同時(shí)加強對填寫(xiě)實(shí)習報告、清理機床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養起到了較好的促進(jìn)作用。

  6.工廠(chǎng)師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀(guān)念有一定作用。

  7.同學(xué)之間的相互幫助才得以完成任務(wù),使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!

  二、實(shí)習感想

  1.金工實(shí)習是培養學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習課。金工實(shí)習又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機會(huì ),離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境,我們會(huì )感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。有人跟我說(shuō)我們不是機械專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習這個(gè)沒(méi)有什么用,我帶著(zhù)懷疑的態(tài)度參加了這個(gè)實(shí)習,但是最后的結論是我對此否認了,它交給我的不只是機械專(zhuān)業(yè)的知識,而是一種能力,創(chuàng )造力以及適應力。

  2.勞動(dòng)不僅對自然世界進(jìn)行改造,也對一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。經(jīng)過(guò)這周的金工實(shí)習,在這方面我也深有體會(huì )。

  (1)勞動(dòng)是最光榮的,只去實(shí)踐才能體會(huì )勞動(dòng)的辛酸和樂(lè )趣。

  (2)堅持不懈,仔細耐心。

  (3)認真負責,注意安全。

  (4)只要付出就會(huì )有收獲。

  3.實(shí)習帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗,它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風(fēng)。我們學(xué)到了很多書(shū)中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀(guān)察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個(gè)契機。它是生活的一種動(dòng)力,促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調的發(fā)展,幫助自我完善。此時(shí),我還在懷念充滿(mǎn)成就感的金工實(shí)習,它充實(shí)了我們的知識,使我們更加體會(huì )到這樣一句話(huà):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!睂(shí)踐是真理的檢驗標準,通xx天的金工實(shí)習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂(lè ),這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。

  兩年后我們就業(yè)的時(shí)候,就業(yè)單位不會(huì )像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的`挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。就像我們接觸到的車(chē)工,雖然它的危險性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡(jiǎn)單的拆裝,都需要我們細心觀(guān)察,反復實(shí)踐,失敗了就從頭再來(lái),培養了我們一種挫折感等等。xx天的金工實(shí)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,因此實(shí)習報告和日記的任務(wù)都給我們提供了這個(gè)機會(huì ),而最后的創(chuàng )新設計也對我們的創(chuàng )新能力進(jìn)行檢驗和新的提高!

  三、結束語(yǔ)

  眼睛是會(huì )騙人的看似簡(jiǎn)單的東西并不一定能夠做好,只有親身實(shí)踐才知其奧妙,才會(huì )做出理想的產(chǎn)品,實(shí)踐是學(xué)習的真理!如果再有機會(huì )我還會(huì )參加這樣的實(shí)習,還會(huì )去用實(shí)踐來(lái)完善自己的知識面和自己的各項能力,以求在走出校園的時(shí)候有適應社會(huì )的更高的能力。感謝學(xué)校和老師給我們這個(gè)磨練自己和完善自己的機會(huì )。

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告20224

  為了加深對國際貿易專(zhuān)業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國貿公司)深圳分部實(shí)習,主要參與深圳保稅區進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿易;貨運集裝箱運輸香港,然后通過(guò)物流運輸深圳,另外,參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(cháng)期合作合同。

  同時(shí),也借此實(shí)習報告的機會(huì )對這段時(shí)期的工作及體會(huì )稍作總結。

  一、實(shí)習的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡,競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實(shí)習內容

  在公司的實(shí)習過(guò)程中,接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)現了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的.操作,在學(xué)校里我們學(xué)到到很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。

  實(shí)習期間,參加了多場(chǎng)企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現,在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。

  三、收獲與感想

  第一,自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習在。所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。

  第二,工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。

  第三,要有很強的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。

  通過(guò)本次實(shí)習,使我受益匪淺;菊莆者M(jìn)出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì )上占有一席之地。

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告20225

  一、實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會(huì )計專(zhuān)業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節。實(shí)習這一環(huán)節對大學(xué)生來(lái)說(shuō)有重要的意義:首先,可以讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;第二,實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,通過(guò)實(shí)習,可以檢驗出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動(dòng)手能力等;第三,實(shí)習讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。

  四年來(lái),可以說(shuō)我們基本上掌握了有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基礎理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗,要想真正學(xué)透會(huì )計專(zhuān)業(yè)和做好會(huì )計工作,就得把這些純理論的只是應用到會(huì )計實(shí)務(wù)中去,知識才能真正的被吸收,真正地掌握這門(mén)技術(shù);第四,通過(guò)實(shí)習,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,加深我們對專(zhuān)業(yè)的感性認識,培養解決問(wèn)題的能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx有限公司

  四、實(shí)習單位介紹

  xx有限公司,是一家一般納稅人的私營(yíng)企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專(zhuān)業(yè)手工制鞋工廠(chǎng),它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺(jué)應該要擁有自己的一個(gè)工廠(chǎng)而不然老是單純地去依靠別人的工廠(chǎng)而發(fā)展起來(lái),成立于20xx年xx月xx日,該公司雖然才成立幾個(gè)月,但已經(jīng)初具規模,現有員工xx余人,固定資產(chǎn)達xx多萬(wàn)元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶(hù)群,原公司把他們接的客戶(hù)訂單轉移到自己工廠(chǎng)做,而不是把所有的訂單轉讓給其他工廠(chǎng)做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開(kāi)發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏(yíng)來(lái)許多客戶(hù)的贊賞,如一些品牌公司在該工廠(chǎng)下單生產(chǎn)。

  公司:在二十一世紀的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來(lái),打造出自己的品牌出來(lái),建立成一個(gè)集團公司。

  五、實(shí)習內容

  這次實(shí)習中,在公司里面擔任出納,涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單,因此會(huì )計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡(jiǎn)單。在這次實(shí)習中,掌握了出納的處理流程:辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習中,學(xué)會(huì )了如何開(kāi)設公司賬戶(hù)、盤(pán)點(diǎn)和根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。

  1.辦理現金收付

  在此次實(shí)習中學(xué)會(huì )了辦理現金收付。按照會(huì )計準則有關(guān)現金管理制度的規定,任何收付款項都必須經(jīng)過(guò)稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復核后,才方可辦理款項收付。但各個(gè)公司在不違反會(huì )計準則的情況又有自己的規定。在這次實(shí)習中,我所涉及到現金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷(xiāo)、預先替客戶(hù)墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買(mǎi)的辦公用品和辦公設備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶(hù)的稅金等。在辦理現金收付之前,若是員工的費用報銷(xiāo),需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷(xiāo)費用單上面,且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會(huì )計審核簽字,會(huì )計簽完字后,我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢(qián)。

  若報銷(xiāo)的金額超過(guò)公司規定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷(xiāo),若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷(xiāo)費用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷(xiāo)者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買(mǎi)的辦公用品和設備、快遞費、輔料費和替客戶(hù)墊付的稅金、輔料費、運費等,我先叫請款人填寫(xiě)請款單,經(jīng)過(guò)會(huì )計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來(lái)拿錢(qián)并得帶收據來(lái)。付錢(qián)之后,填寫(xiě)付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會(huì )計簽字后,方可登記入到現金日記賬中去。若收到客戶(hù)的錢(qián),我就開(kāi)張收據給客戶(hù)。收到預先替客戶(hù)墊付的稅金、輔料費和運費等的錢(qián),開(kāi)張收據給客戶(hù),并填寫(xiě)收款憑證,我把收款憑證拿給會(huì )計審核簽字并加蓋收訖”戳記。

  2.登記日記賬

  登記日記賬,包括登記現金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出當天的賬面余額,做到日結月清。銀行存款日記賬的.賬面余額要及時(shí)與銀行對賬單進(jìn)行核對。每到月末的時(shí)候,除里要編制銀行存款余額調節表,使賬面余額與對賬單上的余額調節后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過(guò)目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過(guò)去,我的一項任務(wù)是還得隨時(shí)掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時(shí)掌握公司資金的運營(yíng)情況。

  3.保管庫存現金和有關(guān)印章

  我每天根據主管的批準要去銀行去多少錢(qián),一大早就去銀行取錢(qián),若庫存現金超過(guò)銀行核定的限額,超過(guò)部分要當天及時(shí)存入銀行。不得以“白條”充抵現金,更不得任意挪用現金。每天下班之前,我得點(diǎn)清一下庫存現金,并向主管匯報一下今天庫存現金剩多少。如果發(fā)現庫存現金有盈余或短缺,應立即查明原因,根據具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報情況。每天從銀行取來(lái)的錢(qián),經(jīng)主管核對后,需把庫存現金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉交給他人。

  我除了平時(shí)要保管好庫存現金外,還得妥善保管好公司的有關(guān)印章,必須嚴格按照規定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過(guò)主管或老板的批準,方可借。

  4.開(kāi)設公司賬戶(hù)

  在這次實(shí)習中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開(kāi)設公司賬戶(hù)業(yè)務(wù)流程。在這一次實(shí)習中主要涉及到基本存款賬戶(hù)、一般存款賬戶(hù)。其實(shí)開(kāi)設公司賬戶(hù)挺簡(jiǎn)單,只要把該準備的材料都準備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫(xiě)一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我準備好了一些開(kāi)設基本存款賬戶(hù)和一般存款賬戶(hù)所需要準備的材料是營(yíng)業(yè)執照正本原件、組織機構代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務(wù)專(zhuān)用章。在辦理公司賬戶(hù),我順便向銀行里咨詢(xún)了關(guān)于一些基本存款賬戶(hù)和一般存款賬戶(hù)的內容,從中了解到基本存款賬戶(hù)是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開(kāi)立的銀行結算賬戶(hù),它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現金的支取等,而一般存款賬戶(hù)是存款人因借款或其它結算需要,在基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機構開(kāi)立的銀行結算賬戶(hù),可用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其它結算的資金收付。該賬戶(hù)可以辦理現金繳存,但不得辦理現金支取,也可以根據公司的需要多開(kāi)設幾個(gè)一般賬戶(hù)。

  5.根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表

  為了在實(shí)習豐富實(shí)習內容,不只是單純地去做出納,還特意去寫(xiě)如何根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。在這次實(shí)習中,登記科目匯總表的時(shí)候,我是根據這個(gè)月所做的記賬憑證來(lái)登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)現科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過(guò)去,才能找出錯誤。

  這次實(shí)習的編制應收賬款和應付賬款明細表比較簡(jiǎn)單,我主要根據記賬憑證中有涉及到的應收賬款和應付賬款科目分別登記到明細表中,但登記的時(shí)候,提醒自己要注意借貸方向。

  6.盤(pán)點(diǎn)

  公司采用盤(pán)點(diǎn)的方法是全面盤(pán)點(diǎn),一雙一雙的鞋子點(diǎn)過(guò)去。盤(pán)點(diǎn)時(shí),我把盤(pán)點(diǎn)的貨物依據型號、數量依次填入到盤(pán)點(diǎn)表上,而且盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,我旁邊還有倉庫人員在場(chǎng)作證,因為是為了避免不必要的誤會(huì ),解釋不清,貨是時(shí)不時(shí)地再變化。盤(pán)點(diǎn)完后,所有有參與盤(pán)點(diǎn)的人員都得在盤(pán)點(diǎn)表后面簽字,簽完后,我把盤(pán)點(diǎn)表整理一下,核對一下有沒(méi)有跟賬面數相對應,而且不能單單核對總數就可以了,還得把每一個(gè)型號的數對應起來(lái)。盤(pán)點(diǎn)雖看起來(lái)簡(jiǎn)單,以為只要隨便地把庫存品點(diǎn)過(guò)去就了事了,可以通過(guò)盤(pán)點(diǎn),了解公司庫存品的情況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣(mài)不出去等情況。

  六、實(shí)習的收獲

  兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間很快就結束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,收獲挺多了。在實(shí)習期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學(xué)習,使自己不會(huì )成為工作上的累贅。大學(xué)生的實(shí)習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義和收獲。

  1.作為一名會(huì )計人員,工作中一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)

  通過(guò)這次實(shí)習,明白了會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性很強的工作,從業(yè)人員不但一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開(kāi)始記賬的時(shí)候,有很多專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有掌握牢固或是因為很少接觸實(shí)踐性的工作,都不知從何下手,通過(guò)這兩個(gè)多月實(shí)習,把之前沒(méi)掌握牢固的知識重新溫習了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒(méi)學(xué)到的知識,從中加深對會(huì )計這一行業(yè)的認識。以前只是認為會(huì )計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記一下就可以了,但是這兩個(gè)多月的實(shí)習,讓我明白了會(huì )計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),它也需要有專(zhuān)業(yè)的知識來(lái)規范它,而且還得不斷地去學(xué)習和掌握最新的會(huì )計準則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟動(dòng)態(tài),這樣才能精通會(huì )計行業(yè)。

  做出納,每天面對那么多的現金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開(kāi)始接觸那么多現金,還真有點(diǎn)不太適應,不知如何是好。在開(kāi)始工作之前,老板對我說(shuō)以后就你來(lái)管公司的現金,如果出什么差錯就找我,這也就意味著(zhù)自己不但要做到安分守己,其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個(gè)月下來(lái),總結出來(lái),作為一名會(huì )計人員,得具備良好地道德素質(zhì),不然遲早會(huì )出事的。

  2.溝通能力

  說(shuō)實(shí)在的,在還沒(méi)有接觸會(huì )計之前,腦海里對會(huì )計的概念是會(huì )計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據,但是通過(guò)這次實(shí)習,改變以前對會(huì )計的認識,會(huì )計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據,他們也需要有較好的溝通能力。兩個(gè)多月的實(shí)習,漸漸明白了溝通也是會(huì )計人員的必修課,因為這剛進(jìn)公司的時(shí)候,什么都不懂,就得去問(wèn)萍姐,若沒(méi)有較好地溝通能力,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會(huì )了挺多東西,如她教我如何準確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現金收付業(yè)務(wù)的時(shí)候要注意哪些事項等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。

  在實(shí)習期間,必須每天得向老板匯報公司的資金情況,讓老板隨時(shí)了解公司的資金運營(yíng)的情況,這也需要溝通。去銀行開(kāi)設公司賬戶(hù)的時(shí)候,也得向銀行的工作人員咨詢(xún)相關(guān)開(kāi)設公司賬戶(hù)所需要的程序和資料,這也需要溝通。

  實(shí)習下來(lái)的一個(gè)收獲,作為一名會(huì )計人員,也需要有溝通能力,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數據。

  3.鞏固所學(xué)知識,增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,培養了自己實(shí)際動(dòng)手能力

  實(shí)習是一個(gè)真正將所學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去的大好機會(huì )。大學(xué)四年來(lái),學(xué)了很多專(zhuān)業(yè)課,但都只是理論上的知識。對于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的基礎知識,基本上是掌握了,但這些也只是紙上談兵,在實(shí)際應用中卻是一竅不通。通過(guò)實(shí)習,把真正的將所學(xué)知識運用到實(shí)際中去,真正體會(huì )到如何把理論知識運用到實(shí)際,也進(jìn)一步鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)實(shí)習,學(xué)到了許多在書(shū)本上所沒(méi)有的知識。在學(xué)校里,學(xué)到只是基本的知識,而在實(shí)習過(guò)程中,學(xué)會(huì )了實(shí)際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬,和處理現金收付的程序等,并加深了對這些知識的理解,學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有涉及到的知識,如開(kāi)設公司賬戶(hù)需要哪些資料和手續,雖然課堂上有講到相關(guān)的知識,但就是沒(méi)有說(shuō)如何去開(kāi)設公司賬戶(hù)等,增長(cháng)了自己的知識面,讓我對會(huì )計這一行業(yè)有了更深刻的認識。通過(guò)實(shí)習,培養了自己的實(shí)際動(dòng)手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論知識,雖然感覺(jué)耳熟能詳,但實(shí)際卻缺乏實(shí)際動(dòng)手的能力。在老員工的細心指導下,讓我有機會(huì )真正的進(jìn)行實(shí)地操作,培養了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。通過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作,真正地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。

  七、不足與改進(jìn)之處

  實(shí)習是一個(gè)檢驗不足的機會(huì ),在實(shí)習過(guò)程中,會(huì )逐漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學(xué)習生活中去改正:

  1.缺乏足夠細心,比較粗心,不夠大膽

  在實(shí)習過(guò)程中,常常犯一些不應有的錯誤,比如在開(kāi)單時(shí)數字會(huì )填錯,或漏記數字等等,有時(shí)還沒(méi)有把當天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時(shí)登記到日記賬中去,導致核對的時(shí)候出現了差錯,總之一句話(huà),做事還不夠細心,而且在工作中有時(shí)會(huì )丟三落四的,比較粗心。在實(shí)習中,表現出膽子不夠大,沒(méi)有什么膽量說(shuō)出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個(gè)弱點(diǎn)不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時(shí)糾正。

  2.對專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠牢

  通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習,發(fā)現自己對專(zhuān)業(yè)知識掌握得不是牢固,有時(shí)還會(huì )患低級的錯誤出來(lái),比如有時(shí)會(huì )混淆某些科目的借貸方向,導致月末在弄科目匯總表的時(shí)候,借貸雙方不平衡,又得花費很多時(shí)間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學(xué)習和工作中進(jìn)一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習新的知識。

  3.實(shí)際動(dòng)手能力不足,獨立解決問(wèn)題能力不足

  在大學(xué)里,我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習,實(shí)際動(dòng)手的機會(huì )卻不是很多,最多就是課程實(shí)習。但畢竟課程實(shí)習跟工作中的實(shí)踐還是有一定差別的。剛進(jìn)去公司的時(shí)候,發(fā)現自己的動(dòng)手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過(guò)老同事的指導下才能完成。但是有時(shí)碰到比較重要的問(wèn)題,缺少獨立解決問(wèn)題的能力,需要在其他同事的指導下才能完成的。

  通過(guò)實(shí)習,將大學(xué)四年所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中,鍛煉了自己解決問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力,鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,從中學(xué)習到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識和寶貴的經(jīng)驗;實(shí)習開(kāi)闊了視野,對會(huì )計在現實(shí)中的運作有所了解,也對專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握。實(shí)習還可以發(fā)現許多不足之處,改進(jìn)不足之處來(lái)提高自己。所以在此提個(gè)建議,學(xué)校應該多開(kāi)設實(shí)習課程,并且要不斷地健全實(shí)習制度,提高實(shí)習質(zhì)量,注重學(xué)生的實(shí)踐熏陶,讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐當中去,提高學(xué)生的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì )奠定基礎。

大學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告20226

  一、引言

  畢業(yè)在即,學(xué)校安排了這次實(shí)習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xx賓館,餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間和實(shí)習單位

  2.1實(shí)習時(shí)間

  2.2

  xx賓館

  xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區,是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì )議及娛樂(lè )、休閑為一體的三旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現代化設施設備完美,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏(yíng)得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會(huì )議室15處,會(huì )議設施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統,會(huì )議服務(wù)周到細致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì )議的理想場(chǎng)所。

  三、實(shí)習崗位與內容

  3.1實(shí)習崗位

  餐飲部

  3.2實(shí)習內容

  1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

  2、酒店公共設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

  3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

  4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。

  5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè )、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

  6、酒店的組織結構、各部門(mén)的相關(guān)職能、機構及相關(guān)高層管理人員的情況。

  7、酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

  8、參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

  9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;

  四、實(shí)習主要收獲和體會(huì )

  4.1實(shí)習收獲

  通過(guò)這次實(shí)習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認識。在酒店實(shí)習期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。

  4.1.1服務(wù)技能的提高

  在這次實(shí)習中,我重新培訓了服務(wù)技巧和服務(wù)規范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷(xiāo)菜品和酒水。并且隨著(zhù)服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會(huì )聚的地方,因此酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線(xiàn)等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當然,這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。

  4.1.2從業(yè)能力的提高

  酒店培訓和實(shí)習經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會(huì ),從業(yè)能力得到提高,在此過(guò)程中語(yǔ)言能力,交際能力,觀(guān)察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。

  (1)語(yǔ)言能力酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力,就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速表達,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。

  注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當得體的語(yǔ)言,正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”另外語(yǔ)言表達中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等,也就是說(shuō)講話(huà)要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清,沒(méi)有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿(mǎn)。我們還要合理運用身體語(yǔ)言和手勢,有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中,過(guò)多的語(yǔ)言會(huì )造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢或眼神等,這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢眼神往往能給客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)

  (2)交際能力因為酒店是一個(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說(shuō)酒店有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部負責銷(xiāo)售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

  因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無(wú)微不至的'禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著(zhù)想的,他自然會(huì )對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶(hù)進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應當有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

  (3)觀(guān)察能力的提高觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時(shí)時(shí)能體會(huì )到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀(guān)察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中,酒店員工在觀(guān)察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí),還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱(chēng)贊。

  (4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數,種類(lèi),價(jià)格等,還有酒店設施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛(ài)好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務(wù),客人將會(huì )感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。

  4.2實(shí)習體會(huì )

  4.2.1酒店培訓的重要性

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng )造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓就顯得格外重要了。

  (1)從公司來(lái)講這是公司應盡的責任,有效的培訓可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟效益,從而增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力。培訓是飯店成功的必由之路,培訓也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒(méi)有培訓就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有理由不培訓,培訓也是管理,培訓就是按照一定的目地,有計劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀(guān)念,傳授工作,管理知識和技能的活動(dòng),有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個(gè)提高、更新知識以適應新形勢、新任務(wù)的問(wèn)題。因此,從長(cháng)遠來(lái)看,人才的培訓才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

  (2)從員工來(lái)講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現自身價(jià)值,提高工作滿(mǎn)意度,增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結和表現,一個(gè)員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無(wú)缺的,通過(guò)公司的培訓,員工可以提高自己的素質(zhì),達到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。

  (3)一個(gè)好的酒店應該有一個(gè)完善的培訓系統正是由于培訓的重要,酒店設立一個(gè)完善的培訓系統也就顯得格外重要了,在現在好多酒店對員工的培訓不重視,甚至是不培訓直接上崗,這對一個(gè)酒店的后續發(fā)展是致命的,沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團體,酒店是無(wú)法長(cháng)期發(fā)展的,一個(gè)酒店建立初期的培訓應該主要培訓實(shí)用性強的專(zhuān)業(yè)技能和員工的學(xué)習意識,工作觀(guān)念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專(zhuān)項管理反面的培訓,培訓出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導班子。

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