大學(xué)生市場(chǎng)調研報告(15篇)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)調研報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告1
隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。愛(ài)美秀媚,一直是消費市場(chǎng)不可或缺的一部分。近幾年隨著(zhù)潮流和健康主流的襲擊,不僅帶動(dòng)了美容健康行業(yè)的發(fā)展,香水行業(yè)也迅速飆升,大學(xué)生香水市場(chǎng)需求逐步擴大。為了了解大學(xué)生香水市場(chǎng)需求狀況,此次調研的目的是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調查明確了解大學(xué)生香水市場(chǎng)的需求量,以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷(xiāo)售的目的。
一、 引言
1.調研背景和目的
隨著(zhù)人們生活水平的提高,大學(xué)生消費群體也在發(fā)生著(zhù)變化,對香水和化妝品需求也在逐年增加,據統計,大學(xué)生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右,除了基礎的噴香之外,防蚊、健康、減壓等有針對性的產(chǎn)品需求也在增加;男生 香水銷(xiāo)售也在不斷增長(cháng)。由此看來(lái),校園就是一個(gè)潛在的巨大消費市場(chǎng)。為了了解學(xué)生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買(mǎi)行為等,據此進(jìn)行一次市場(chǎng)調研,確定我們的目標市場(chǎng)和消費群體,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),掌握相關(guān)產(chǎn)品的供求狀況,清楚學(xué)生消費者需要什么,以便根據消費者的需求進(jìn)貨,以期獲得最大的利潤。
蝴蝶之戀香水是采用筆式設計,攜帶方便。噴頭很好用,密封較
好。外形比較小巧,價(jià)格較低,很贊的一款國貨香水。一般女性看見(jiàn)都會(huì )為之心動(dòng),讓人無(wú)法抗拒!它持久性長(cháng),味道新穎,夏天要到了,讓我們舞動(dòng)在迷人的芳香中吧,你還在等什么?
2.調研內容
。1)香水校園市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況
、俅髮W(xué)生對香水的需求量。
、诓煌瑢(zhuān)業(yè)特質(zhì)的`學(xué)生的消費習慣。
、哿私鈱W(xué)生購買(mǎi)的香水價(jià)位和對香水的功效要求,即要符合學(xué)生習性特點(diǎn)。
。2)香水校園市場(chǎng)目標客戶(hù)
。3)學(xué)生香水需求特點(diǎn)
二、調研方法
1、調研人群:我校大學(xué)生100人,主要調查香水校園市場(chǎng)需求
狀況。步驟如下:
第一:設計問(wèn)卷:小組成員一起討論設計了市場(chǎng)調查問(wèn)卷,字體清晰,版面整潔大方,設計過(guò)程中大家相互討論,并交給老師修改,最后大家討論定稿,再由組長(cháng)去打印100份調查問(wèn)卷。
第二:發(fā)放問(wèn)卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機發(fā)放,小組每人20份。12:00回收留置問(wèn)卷。
第三:統計數據:晚自習時(shí)間小組成員一起對問(wèn)卷進(jìn)行統計,記錄相關(guān)信息、數據,做總結分析。
第四:6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據,檢查錯誤的地方和補充不足之處,再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無(wú)誤,確保調研結果的準確性。
2、調查使用的資料是通過(guò)發(fā)放留置問(wèn)卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據,調研中采取抽樣調查法來(lái)檢查調研結果,使用了等比例分層抽樣方法:
調查對象的基本情況
。ㄒ唬悠奉(lèi)屬情況。在有效樣本人中,藝術(shù)系30人,占總數比例30%;外語(yǔ)系40人,占總數比例40%;計算機系15人,占總數比例15%;經(jīng)貿系15人,占總數比例15%;
。1)等比例分層抽樣法
l 計算機系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
l 外語(yǔ)系的樣本單位數目為:100X40%=40(人)
l 文法系的樣本單位數目為:100X30%=30(人)
管理系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
三、結果與分析
1.香水校園市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析
根據我們做的大學(xué)生香水市場(chǎng)調查問(wèn)卷,我們統計了一些數據。問(wèn)卷100份,回收100份,回收率99%。調查后的詳細統計如下:
表1 調查范圍 管理系 經(jīng)貿系 文法系 計算機系 合計 調查人
數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經(jīng)貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示,使用香水學(xué)生比例占最多的是外語(yǔ)系的學(xué)生藝術(shù)系次之,而管理系、體育系的學(xué)生所占比例較低。根據以上的數據比例,我們可以得出一個(gè)結論,如果我們把目標市場(chǎng)針對經(jīng)管系和計算機系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
由以上分析可得,我們知道由于經(jīng)管系學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了她們特殊的消費習慣,在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習或者在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,她們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為需要和值得。所以我們把經(jīng)管系學(xué)生定為‘先導消費群’,讓她們帶動(dòng)整個(gè)學(xué)院這個(gè)相對封閉的護膚品市場(chǎng)的消費潮流,把這一類(lèi)不使用香水的群體,即潛在消費群轉化為現實(shí)消費者,擴大我們的消費群體。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告2
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的不斷提高,報告越來(lái)越有用。寫(xiě)報告要注意語(yǔ)言準確簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)報告就暈?以下是邊肖收集的大學(xué)生對食品消費市場(chǎng)調查的樣本報告,希望對大家有所幫助。
一、前言
在當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體越來(lái)越受到重視。因為大學(xué)生比較年輕,有一個(gè)特殊的群體,他們的消費心理和行為與社會(huì )上其他消費群體不同。他們一方面消費需求旺盛,另一方面尚未獲得經(jīng)濟獨立,消費受到很大限制。消費觀(guān)念的進(jìn)步和消費實(shí)力的滯后對他們的消費有很大的影響。就食物消費而言,大學(xué)生有自己的特點(diǎn)。為了調查大學(xué)生的食物消費情況,我們決定對周?chē)膶W(xué)生進(jìn)行一次食物消費調查,了解大學(xué)生應該在食物上花多少錢(qián),是否合理,是否有必要,不合理的話(huà)如何改善。
二、問(wèn)卷
12月25日至27日,我們對周?chē)膶W(xué)生進(jìn)行了隨機問(wèn)卷調查。共發(fā)放問(wèn)卷24份,回收有效問(wèn)卷22份。調查對象大部分是女生,所以本次調查的對象是女大學(xué)生。
三、數據統計與分析
1.總消耗量
統計結果顯示,消費主要集中在400-800之間,200-400也占有一定比例,但較少,而a.200以下和d.800以上兩個(gè)限值較少,符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體來(lái)說(shuō),總消費在400-800之間是正常的,其他范圍符合正態(tài)分布。設計問(wèn)題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校學(xué)費比較高,其他費用大家都會(huì )省一點(diǎn),所以設計價(jià)值不會(huì )太高。通過(guò)這個(gè)數字調查,我已經(jīng)證實(shí)了我的想法,學(xué)費高了,每個(gè)人的其他支出都會(huì )相對減少。這也從側面反映了現在的大學(xué)生,除了向家里要錢(qián),還懂得體諒父母,懂得節約。
2.飲食消費
從數據表中可以看出,食品支出主要在200-300元之間,是一個(gè)相對較低的數值。調查的主要對象是女生。相對來(lái)說(shuō),他們的飯量比較小,所以吃飯的花費少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。這也從側面反映了一個(gè)現象。大學(xué)校園里流行的減肥理念,導致學(xué)校里的女生都瘦了。在調查過(guò)程中,觀(guān)察到被調查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學(xué)校女生的消費情況。
消費場(chǎng)所多在學(xué)校食堂,在外面訂餐和餐廳的小餐館相對較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便,其他的各占一部分。從數據可以看出,我們學(xué)校的學(xué)生不太注重面子,也不選擇“C有面子”。
3.零食的消費
零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食,平時(shí)不吃,只是拿零食解決問(wèn)題,可見(jiàn)零食在女生生活中的比重。
零食的日常支出主要在1-3元之間,據我所料是比較合適的數字,其他區間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,說(shuō)明對于某些人來(lái)說(shuō),零食在所有消費支出中所占的比例更大。但是,假設“不買(mǎi)零食,會(huì )不會(huì )有剩余?”,我們可以看到,大多數人會(huì )有一個(gè)小的盈余,而其他人會(huì )有一個(gè)正態(tài)分布。所以對于女生來(lái)說(shuō),零食只是有錢(qián)時(shí)的消費品,而不是必需品。
購買(mǎi)的主要零食是蔬菜和水果。在調查過(guò)程中,有人被問(wèn)及為什么選擇這個(gè)項目。大多數答案是“水果營(yíng)養豐富,含有更多的維生素”,有些人因為吃水果而不必吃。保持好身材;乳制品也有一定的份額。就調查結果而言,出乎我意料的是,沒(méi)有選擇膨化食品,而是主要選擇了一些營(yíng)養豐富的水果和乳制品,從側面反映了我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地而言,主要是就近原則。大部分同學(xué)選擇B校超市,也有同學(xué)選擇出去大型超市買(mǎi),因為品種多,質(zhì)量有保證。購買(mǎi)零食時(shí),主要是根據個(gè)人喜好購買(mǎi),受外界影響較小?梢钥闯,現在的學(xué)生大多理性購買(mǎi)。
四、進(jìn)一步思考
基于以上數據,我們可以看到“雙耳不聽(tīng)窗外事,一心只讀圣賢”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,中國大學(xué)生現在正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強烈沖擊。同一個(gè)屋檐下,大學(xué)生包括各種經(jīng)濟條件和消費能力的個(gè)人。他們就像雞尾酒,歧視程度相對穩定。這種經(jīng)濟差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和人格特征,也反映了區域經(jīng)濟差異。然而,大學(xué)生作為一個(gè)群體,在消費上有一些共同的特點(diǎn)。
1.理性消費是主流
價(jià)格和質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。根據調查結果,務(wù)實(shí)理性消費仍然是大學(xué)生的主要消費觀(guān)念。據了解,大學(xué)生在購買(mǎi)商品時(shí),首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國大學(xué)生與國外不同,國外的經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的支持,兼職掙的錢(qián)不多,使得他們每個(gè)月的可支配錢(qián)固定在400-800元左右,而家境較好的學(xué)生一般不超過(guò)1000元,這些錢(qián)主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費能力有限,大學(xué)生在花錢(qián)時(shí)往往非常謹慎,力求“物有所值”。他們會(huì )盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。
在吃的方面,力求便宜又有營(yíng)養,不要在面子問(wèn)題上浪費太多的錢(qián),在零食的購買(mǎi)上,突出理性消費的一面,不受外界影響,以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2.消費結構中有不合理的因素,尤其是女生
從20世紀70年代到現在,大學(xué)生的生活消費至少有一個(gè)共同的方面,即消費的主要組成部分是生活費和學(xué)習資料及用品的購買(mǎi)。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根據長(cháng)春的物價(jià)水平,估計學(xué)生每天在學(xué);ㄙM10元左右用于基本的食物需求,學(xué)生每月的凈吃喝費用需要300元左右。
我們驚訝地發(fā)現,在被調查的20名女生中,55%的膳食費用在300元以下,有的為了保持身材控制食欲,有的為了省錢(qián)不顧營(yíng)養需求選擇便宜的飯菜,有的干脆吃水果代替主食。
五、結論和建議
基于以上分析,我們可以看出,大學(xué)生的消費心理普遍處于健康的成長(cháng)期。在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情感等諸多影響其購買(mǎi)的.因素中,他們首先考慮的是質(zhì)量因素,但更注重價(jià)格和情感的影響。所以可以說(shuō)大學(xué)生是感性十足,略帶理性消費觀(guān)念的混合體。
那么對于大學(xué)生在消費中存在的問(wèn)題,我們可以提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養和加強財務(wù)管理能力
如今,大學(xué)生需要知道如何在競爭激烈的社會(huì )中生存,所以獨立財務(wù)管理的能力已經(jīng)成為最重要的事情。理財不是簡(jiǎn)單的四個(gè)操作,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,需要長(cháng)期的理性基礎,個(gè)人的盲目沖動(dòng)不是獨立的,而是任性的表現。我們需要的不僅僅是頭腦中獨立的概念,還有獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩個(gè)方面:一是正確理解貨幣和貨幣規律的能力;第二,正確使用貨幣及其規律的能力。
2.形成大學(xué)生良好的消費氛圍
良好的校風(fēng)是師德與學(xué)生學(xué)習生活方式的有機結合。其中,學(xué)生的消費心理和行為是學(xué)生生活方式的重要組成部分。良好的消費習慣一旦被培養和強化,就會(huì )促進(jìn)良好校風(fēng)的塑造,形成校風(fēng)的良性循環(huán),幫助學(xué)生。因此,培養大學(xué)生良好的消費心理和行為應被視為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中,應設計與大學(xué)生健康消費理念相關(guān)的活動(dòng),堅持不懈地以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活方式的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的鞏固和發(fā)展。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告3
經(jīng)過(guò)一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣(mài)場(chǎng),對四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調研,得出以下結論,供討論。
1 售后服務(wù)
據調查,八一家具賣(mài)場(chǎng)內除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。所以本人認為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動(dòng)心。
2 品牌認知
賣(mài)場(chǎng)內家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規格等同質(zhì)化嚴重不易區分,在賣(mài)場(chǎng)內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),但對品牌缺乏認知,消費者并非單純?yōu)榱速徺I(mǎi)某個(gè)品牌的家具而光臨其賣(mài)場(chǎng)。
3 導購的專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣(mài)場(chǎng)導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣(mài)場(chǎng)占80%以上。賣(mài)場(chǎng)導購的專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導購人員對待客戶(hù)的態(tài)度差別很大。在專(zhuān)業(yè)技能上,75%以上的導購人員不能說(shuō)出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類(lèi),布藝沙發(fā)布料的種類(lèi),不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)多以可能是、應該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現在導購人員待客的態(tài)度和熱情上,導購人員在對待不同購買(mǎi)欲望的客戶(hù)態(tài)度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會(huì )來(lái)觀(guān)客戶(hù)。
4 賣(mài)場(chǎng)情況
除了名貴實(shí)木家具賣(mài)場(chǎng)以外其他的`賣(mài)場(chǎng)90%以上面積在100平米以?xún),全友?00平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒(méi)有太多特色來(lái)吸引消費者,消費者參觀(guān)大多都是逐個(gè)賣(mài)場(chǎng)看、比對性?xún)r(jià)。因為家私企業(yè)并沒(méi)單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)內擺放設計混亂,主題性不強,皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣(mài)場(chǎng)的設計和裝修直接展現到家私企業(yè)的形象,體現企業(yè)的文化內涵,張揚企業(yè)的品牌個(gè)性,但是本人所到各家具賣(mài)場(chǎng)之處,感覺(jué)賣(mài)場(chǎng)的設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費者的力度很小。
5 促銷(xiāo)手段及銷(xiāo)售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會(huì )展中心開(kāi)展,現在很多家具企業(yè)都開(kāi)始在各自的賣(mài)場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣(mài)場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷(xiāo)手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷(xiāo)手段。
賣(mài)場(chǎng)對家私產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷(xiāo)售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷(xiāo)售;零售就是單件家具銷(xiāo)售;配售是一種個(gè)性化的銷(xiāo)售方式,根據客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷(xiāo)售?梢钥闯霾煌南M人群采取的對應的銷(xiāo)售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買(mǎi)的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷(xiāo)售形式則適合于前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風(fēng)格和現有家具的狀況進(jìn)行配家具購買(mǎi)。
6 消費者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費者來(lái)講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣(mài)場(chǎng)內,本人跟隨幾對客戶(hù)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,問(wèn)的最多的問(wèn)題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來(lái)消費者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費者在賣(mài)場(chǎng)的停留
消費者在賣(mài)場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣(mài)場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實(shí)際需求、賣(mài)場(chǎng)導購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣(mài)場(chǎng)為了促進(jìn)銷(xiāo)售,在對待上門(mén)客戶(hù)上還有許多功課要做。
8 消費者對賣(mài)場(chǎng)內的廣告
賣(mài)場(chǎng)內的廣告主要有平面廣告、賣(mài)場(chǎng)內的促銷(xiāo)廣告和文本資料以及賣(mài)場(chǎng)內的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀(guān)察,消費者更多的是索取賣(mài)場(chǎng)的資料,而對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣(mài)型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒(méi)有特色,吸引度不夠。
結束語(yǔ)
此調研報告更多地指出了家私企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)的諸多不足,無(wú)論是企業(yè)與消費者之間還是企業(yè)自身;無(wú)論是從消費者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);無(wú)論使消費者的行
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jì),而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場(chǎng)競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實(shí)力,并且走得越遠越高。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告4
一、調查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況<>近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的'銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查項目和調查表:
。ㄒ(jiàn)附件1——問(wèn)卷)
四、調查時(shí)間:
10月01日——10月25日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用A、ET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調研報告
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告5
一、調查目的
大學(xué)生是新新人類(lèi),對新鮮事物比較好奇,為了揭開(kāi)網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿學(xué)院(由于調查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調查)
2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問(wèn)卷調查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經(jīng)貿學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
。ㄕ{查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿學(xué)院中網(wǎng)購人數比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì )嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會(huì )把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調查,數碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購買(mǎi)食品。
6、在網(wǎng)購過(guò)程中,難免會(huì )遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調查結果總結
通過(guò)上述的調查報告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的'發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì )吸引絕大多數的人開(kāi)始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類(lèi)具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺,他能讓我們實(shí)現資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購一定會(huì )成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告6
一 、調研背景
華視眼鏡店位于xx科技大學(xué)xx分校中區超市旁,地理條件優(yōu)越,學(xué)生配鏡方便,并以其周到的服務(wù)贏(yíng)取了諸多美譽(yù)。xx眼鏡開(kāi)店已有多年,在校內也算小有名氣。主要經(jīng)營(yíng)框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個(gè)全面的了解,以便眼鏡店有針對性的采取促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳,特委托調研小組做一個(gè)大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調研。
每年開(kāi)學(xué),數以萬(wàn)計的新生入校,校內各大商家也迎來(lái)了一年一度的“潛在客戶(hù)”爭奪戰。xx眼鏡店雖有著(zhù)較強的地理優(yōu)勢,但校外商家,校門(mén)口的xx以及xx的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。xx的眼鏡店是一家又一家的落戶(hù),與其僅一墻只隔的xx分校的學(xué)子門(mén)面對各種優(yōu)惠活動(dòng),什么配隱形送護理液,減價(jià)更是隨處可見(jiàn)。商家競爭不容忽視……而開(kāi)學(xué)更是一個(gè)搶奪潛在市場(chǎng),培養忠誠客戶(hù)的機遇。
本次調查是想了解大學(xué)生對對購買(mǎi)眼鏡的想法,從而尋找商機。
二、調研目的和假設
通過(guò)本次調研,了解以下內容,達到以下目的.
調研總目的:研究大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的潛力
本次調查目的為詳細了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場(chǎng)的風(fēng)險變動(dòng),從多個(gè)側面了解眼鏡市場(chǎng)的供求及未來(lái)變動(dòng),以此為眼鏡店制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,快速提高市場(chǎng)的'占有率和滲透率。
通過(guò)這次調查,了解大學(xué)生近視率,大學(xué)生對購買(mǎi)眼睛的想法,從而找到商機。
具體目的一:確定學(xué)生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。
假設:(1)學(xué)生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素
假設:(1)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮價(jià)格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮舒適度
三、調研范圍和對象
1、調研范圍:xx科技大學(xué)xx分校
2、調研對象:xx科技大學(xué)xx分校在校大學(xué)生
四、調研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)研究
2、設計問(wèn)卷
圍繞研究主題,設計問(wèn)卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調查問(wèn)卷。
這次市場(chǎng)調查問(wèn)卷共設計了11個(gè)問(wèn)題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類(lèi),還有學(xué)生對眼鏡的選擇。調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一。
3、數據的收集
在學(xué)校發(fā)放調查問(wèn)卷,并且對調查問(wèn)卷進(jìn)行回收;厥諉(wèn)卷進(jìn)行編號與整理。
4、研究結果,并寫(xiě)好書(shū)面報告,完成結論。
五、調研方法
1、調查方式和方法:
這次大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調查主要采用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進(jìn)行了分配。計劃所調查的樣本數為50人,被調查者是在校大學(xué)生,男生女生各占50%。
本次調查主要的進(jìn)行問(wèn)卷調查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機調查,發(fā)放問(wèn)卷—份,調查采取簡(jiǎn)單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷,及時(shí)收回問(wèn)卷。小組各成員分別負責發(fā)問(wèn)卷,協(xié)助有效填制,及認真收回問(wèn)卷等,對數據進(jìn)行整理,分析,以便數據的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收,保證問(wèn)卷都能有效回收。
2、調研數據分析方法
、 審核問(wèn)卷:檢查回收的調研問(wèn)卷是否齊全,有無(wú)重復、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;
、 分組整理:對經(jīng)過(guò)審核的問(wèn)卷,分別歸入適當的類(lèi)別,根據調查問(wèn)卷中的問(wèn)題,進(jìn)行預先分組分類(lèi)。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類(lèi)。
、 統計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調研結果
此次調查共收回有效問(wèn)卷50份。通過(guò)對這些問(wèn)卷的整理分析可以看到,目前大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)趨勢如下:
1、在回收的50份問(wèn)卷里面,需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名,不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達到了85%,只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡,這說(shuō)明大學(xué)生對眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購買(mǎi)眼鏡是考慮200—400中等價(jià)位居多占總數的46%,其次是200以?xún)葍r(jià)位的,占總數的34%,400以上價(jià)位的最少,占總數的20%。
3、學(xué)生購買(mǎi)眼鏡的首選地點(diǎn)是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫院和商場(chǎng)購買(mǎi)眼鏡的很少。說(shuō)明對學(xué)生來(lái)說(shuō)眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學(xué)生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數的74%,佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著(zhù)框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數的學(xué)生在一年到三年的時(shí)間內更換框架眼睛,一年內更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著(zhù)框架眼睛時(shí),價(jià)格因素排在第四位的最多,也就表示價(jià)格因素對學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時(shí)候的排名在第五位,說(shuō)明在選擇眼睛的時(shí)候,是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時(shí)候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時(shí)候,學(xué)生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數認為顏色 對眼鏡選擇來(lái)說(shuō)重要程度比較低。這說(shuō)明大學(xué)生在選擇眼鏡的時(shí)候,對顏色的標準比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時(shí)候,對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數學(xué)生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結論與建議
通過(guò)此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調研活動(dòng),我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息,初步了解了大學(xué)生對眼鏡的需求狀況,并對所收集的大量信息經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的數據的處理與分析,得到如下結論與建議:
(1),大學(xué)生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼睛,這說(shuō)明大學(xué)生眼睛市場(chǎng)的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調查結果來(lái)看,大學(xué)生選擇框架眼睛時(shí)候,會(huì )更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價(jià)格等方面,而品牌顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。
附錄
附錄一:大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調查問(wèn)卷
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調查問(wèn)卷
您好,我們正在做一個(gè)關(guān)于我校大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的調查問(wèn)卷,您的寶貴意見(jiàn)對我們有很大的幫助,耽誤您幾分鐘,感謝您的認真作答,謝謝合作。
1.您是否需要配戴眼鏡?
a、是 b、否
2.您的性別是?
a、男 b、女
3.如果您打算購買(mǎi)眼鏡,您會(huì )考慮什么價(jià)位?
a、200以?xún)?b、200—400 c、400及以上
4.您一般在哪里購買(mǎi)眼鏡?
a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫院 d、商場(chǎng)
5.您現在所配戴的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有
6.若您需更換眼鏡,您所考慮的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡
如果您所考慮的是框架眼鏡,請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。
7.您多久換一次眼鏡?
a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上
8.您在選購框架眼鏡時(shí)偏好以下哪一種?
a、半框 b、全框 c、無(wú)框
9.請對您在選擇框架眼鏡時(shí)影響因素的重要程度進(jìn)行排序(數字1-7依次排序)
價(jià)格 ——
品牌 ——
款式 ——
顏色 ——
耐用度 ——
舒適度 ——
輕便性 ——
10.您選擇隱形眼鏡的類(lèi)型是?
a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋
11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)
a美觀(guān) b、眼睛不會(huì )變形 c、視野清楚,影像真實(shí)
d、舒適 e、其他
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告7
車(chē)三百是一家致力于為消費者提供汽車(chē)二手車(chē)咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)平臺。近期,車(chē)三百對南京的大學(xué)生群體這一被汽車(chē)市場(chǎng)忽視的潛在消費群體展開(kāi)了一次廣泛的調查,我們收集了近500份(有效問(wèn)卷420份)真實(shí)第一手學(xué)生群體的調查報告制作了這份報告,給大學(xué)生以及汽車(chē)業(yè)內人士提供一份比較準確的大學(xué)生群體消費心理分析。
關(guān)于大學(xué)生群體為什么被汽車(chē)業(yè)內忽略,原因很多,最主要的當然是廣泛的認為大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,說(shuō)白了沒(méi)錢(qián),而汽車(chē)消費又很貴,所以大學(xué)生不可能成為汽車(chē)業(yè)內關(guān)注的重點(diǎn)。但通過(guò)我們的調查發(fā)現,大學(xué)生群體,特別是即將畢業(yè)的大學(xué)生們,對于汽車(chē)的關(guān)注遠大于普通人群?赡茉俦J氐臉I(yè)內人士也無(wú)法否認大學(xué)生群體肯定是未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)最大的潛在購買(mǎi)人群。他們有能夠接受汽車(chē)和二手車(chē)的一切因素,現在最大的問(wèn)題只是資金而已。而現在的汽車(chē),特別是二手車(chē),可能其價(jià)格與大學(xué)生實(shí)際可負擔的汽車(chē)的價(jià)格差距并沒(méi)有那么大。差距的來(lái)源除了現實(shí)因素可能還有很多來(lái)自于信息的不對稱(chēng)。
以下就是我們此次問(wèn)卷調查的具體資料分析:
首先我們調查的主要學(xué)生群是大四和研究生群體,因為這部分學(xué)生面臨畢業(yè),可以說(shuō)是最為主要的購車(chē)潛在群體,他們對汽車(chē)市場(chǎng)的想法也更加豐富,認識也更加全面。
在我們調查的人群中,有超過(guò)64%的人明確表示對汽車(chē)感興趣,占絕對多數。甚至連不太明白汽車(chē)興趣的人都超過(guò)完全對汽車(chē)沒(méi)有興趣的學(xué)生。說(shuō)明在大學(xué)生群體中汽車(chē)、汽車(chē)文化已經(jīng)擁有廣泛的接受度,不論是否有車(chē),學(xué)生群體都希望了解汽車(chē)與汽車(chē)相關(guān)的知識文化。
在對大學(xué)生群體中駕照調查中我們發(fā)現,有近一半的受訪(fǎng)大學(xué)生都擁有駕照,而正在考駕照的大學(xué)生也占到接近1/4,只有三成大學(xué)生目前還暫未有考駕照。這個(gè)比例大大超出我們的預期。以往印象中學(xué)生群體汽車(chē)保有量極少,沒(méi)有駕照是很正常的事情,沒(méi)有想到現在大學(xué)生擁有駕照的人數不但不少,甚至成為了主流。具體分析一下這個(gè)現象我們認為主要有這么幾個(gè)原因:
一是意識問(wèn)題,現在大學(xué)生似乎已經(jīng)普遍意識到將來(lái)自己有購車(chē)需要,這一點(diǎn)與80后大學(xué)生們的想法肯定是有極大的不同。這當然是因為現在汽車(chē)的價(jià)格和普及率已經(jīng)達到了很多家庭能夠負擔的范圍之內。所以在還沒(méi)能力購車(chē)的時(shí)候先考好駕照似乎是個(gè)自熱而然的事情。二是時(shí)間問(wèn)題,確定了以后會(huì )買(mǎi)車(chē)用車(chē),需要考駕照,那么就是為什么現在考的問(wèn)題,這當然是與學(xué)生空余時(shí)間比較多,而畢業(yè)工作后很難湊出這么長(cháng)一塊時(shí)間來(lái)學(xué)車(chē)有關(guān)的。
三是作為社會(huì )技能需要,即使近期不打算買(mǎi)車(chē)的學(xué)生也認可駕照是一個(gè)在社會(huì )工作的技能。對于各種五花八門(mén)技能考試都愿意參加的學(xué)生們,像駕照考試這種實(shí)實(shí)在在的'技能自然是有很大吸引力的一門(mén)考試。
車(chē)三百曾經(jīng)在多個(gè)群體做過(guò)類(lèi)似的消費者更樂(lè )于購買(mǎi)新車(chē)還是二手車(chē)這種調查。坦白說(shuō)目前國內市場(chǎng)對于二手車(chē)的接受程度遠低于國外汽車(chē)業(yè)發(fā)達的國家。但出乎我們意料的是大學(xué)生對于二手車(chē)的接受程度還是大大高于我們調查過(guò)的其它群體的。有超過(guò)1/4的受訪(fǎng)大學(xué)生在新車(chē)與二手車(chē)的二選一中選擇了二手車(chē)。而以往我們在其它群體中的調查結果最高的群體也沒(méi)有超過(guò)10%(不包括汽車(chē)從業(yè)人員群體)。為什么大學(xué)生相比其它人群對二手車(chē)的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個(gè)原因:
1、大學(xué)生群體相對其它群體的整體平均知識程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是現在90后大學(xué)生們,他們從小接觸的知識范圍廣度已經(jīng)與80后們有了很大的提升。對于國外汽車(chē)知識與文化的了解也使得他們更易于接受二手車(chē)這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項大學(xué)生們幾乎很少考慮。
2、大學(xué)生群體的資金有限。二手車(chē)更便宜這是哪怕對汽車(chē)一無(wú)所知的人都明白的道理。大學(xué)生因為自身很少有經(jīng)濟來(lái)源顯然屬于暫時(shí)囊中羞澀的一群人。新車(chē)的價(jià)格對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)顯然還有些高不可攀。而二手車(chē)的價(jià)格行情雖然絕大部分大學(xué)生并不是很了解,但從我們接下去的調查中就可知道,大學(xué)生還是普遍認為二手車(chē)是比較便宜實(shí)惠的。
3、 對于人生第一輛車(chē)可以買(mǎi)二手車(chē)練手的固有思想。對于很多國人來(lái)說(shuō),買(mǎi)二手車(chē)的一個(gè)重要原因是為了練手。而大學(xué)生群體一個(gè)最大區別于其他群體的特征就是他們打算買(mǎi)的都是人生第一輛車(chē)。這使得即便拋開(kāi)思想意識的差異不談,單單群體的特殊性就使得他們接受二手車(chē)的比例較高。
當然我們也要看到即便大學(xué)生選擇二手車(chē)的比例超過(guò)1/4,比絕大多數群體優(yōu)勢相對明顯,但其絕對量顯然還是很少的,與汽車(chē)業(yè)發(fā)達國家同類(lèi)群體相比還遠遠落后。在美國大學(xué)生中選擇二手車(chē)的比例超過(guò)8成,遠遠超過(guò)選擇新車(chē)的大學(xué)生。
又是一個(gè)出乎我們意料的調查結果。在對于買(mǎi)車(chē)誰(shuí)花錢(qián)的問(wèn)題上,我們原以為絕大部分沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生會(huì )選擇跟父母要錢(qián),但沒(méi)想到居然有接近一半的大學(xué)生是選擇不要錢(qián)而通過(guò)自己可支配金錢(qián)的方式來(lái)買(mǎi)車(chē)。這說(shuō)明現在的大學(xué)生群體已經(jīng)有比較明顯的獨立意識。雖然說(shuō)從零花錢(qián)里分期也有一大部分是屬于父母的錢(qián),但很顯然大學(xué)生對于買(mǎi)車(chē)這件事不再希望加重家里的負擔。另外一個(gè)方面,居然有1/3的大學(xué)生認為自己打工賺的錢(qián)就可以支付汽車(chē)款,說(shuō)明其實(shí)在大學(xué)生眼中,其實(shí)汽車(chē)消費離他們并沒(méi)有想象中那么遙遠。
答這項調查倒是與我們的設想比較一致。雖然目前很多想做大學(xué)生汽車(chē)消費的先行公司已經(jīng)開(kāi)始推出合伙購車(chē)、分期付款等針對大學(xué)生群體特征的汽車(chē)消費項目,但我們覺(jué)得其對于大學(xué)生群體的認知還是有很大的欠缺。大學(xué)生確實(shí)比較容易出現相對固定的圈子,比如一個(gè)宿舍的同學(xué),一個(gè)班的同學(xué)等等,從圈子穩定程度來(lái)說(shuō)確實(shí)適合集體購買(mǎi)。但是這種圈子消費只是形式上風(fēng)險上的穩定,其用戶(hù)體驗并沒(méi)有想象中那么好。舉個(gè)例子,80后大學(xué)生中以前也有集體購買(mǎi),比如電腦,真正合伙買(mǎi)過(guò)電腦的人都知道在使用時(shí)誰(shuí)用誰(shuí)不用有多少麻煩。更不用說(shuō)汽車(chē)這種大件商品了。因為這種圈子的上課與空余時(shí)間都高度一致,這就導致了使用汽車(chē)的時(shí)間也幾乎趨同。那使用起來(lái)的糾紛自然不會(huì )少。調查報告恰好充分證實(shí)了這一點(diǎn),有九成大學(xué)生不愿意跟同學(xué)合伙購買(mǎi)使用汽車(chē)。
大學(xué)生本質(zhì)上說(shuō)還是沒(méi)有獨立的群體,這其實(shí)甚至與他們經(jīng)濟上是否獨立無(wú)關(guān)。所以在我們的調查中顯示幾乎三分之二的大學(xué)生哪怕是自己出錢(qián),也會(huì )去征求父母的同意。結合上面的調查還有一半的人需要父母幫助才能購買(mǎi)汽車(chē),所以可以說(shuō)對于8成大學(xué)生來(lái)說(shuō),父母的意見(jiàn)是他們購買(mǎi)汽車(chē)時(shí)關(guān)鍵性的因素。
我們之前針對其他群體的調查中,凡是汽車(chē)業(yè)內人員,或者打算買(mǎi)車(chē)的人群,對于汽車(chē)之家的關(guān)注度都是極高的,可在對大學(xué)生群體的調查中我們發(fā)現這種情況出現了一些變化。大學(xué)生從汽車(chē)之家及其他相關(guān)垂直型汽車(chē)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站獲取信息的數量還不如一些大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的汽車(chē)版。雖然我們知道從絕對數量講汽車(chē)之家的訪(fǎng)問(wèn)量肯定是高于綜合門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站汽車(chē)版的,但似乎學(xué)生群體還并不了解這一點(diǎn)。當然直接的廣告還是他們獲取汽車(chē)資訊的主要途徑。這項調查說(shuō)明學(xué)生群體對于主動(dòng)獲取汽車(chē)知識和資訊方面還不是那么有熱情。
大學(xué)生到底買(mǎi)車(chē)用來(lái)干嗎?這點(diǎn)大學(xué)生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當然還是玩。但是為上班做準備這一條高居第一倒是有點(diǎn)意料之外。證明現在的大學(xué)生買(mǎi)車(chē)除了享樂(lè )之外,最重要的還是考慮汽車(chē)是實(shí)用性。更加印證了現在的大學(xué)生已經(jīng)有了比較成熟的購車(chē)思想。
又是一個(gè)針對二手車(chē)的問(wèn)題。如果我們簡(jiǎn)單的把大學(xué)生對于二手車(chē)的印象分成好壞兩種來(lái)看,那么便宜,性?xún)r(jià)比高這兩條好印象占據的還是比較高的比例。特別是便宜這一點(diǎn),幾乎是大學(xué)生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車(chē)也有高檔低檔的區分之類(lèi)的概念,學(xué)生群體考慮的二手車(chē)似乎僅僅就是便宜車(chē)這種比較狹窄的類(lèi)型,當然也與他們并不了解二手車(chē)估價(jià)有關(guān)。另外我們也要看到,認為二手車(chē)性能不佳與性?xún)r(jià)比高的學(xué)生幾乎一半一半,可見(jiàn)學(xué)生群體實(shí)際上對于二手車(chē)性能這個(gè)問(wèn)題根本也還沒(méi)有一個(gè)比較清晰的認識。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告8
年 級: 班 級: 四班 姓 名: 高華鞠 指導教師:
一、 調研時(shí)間
20xx.04.22
二、 調研地點(diǎn)
哈爾濱月星國際
三、 調研目的
了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發(fā)展的情況。
四、調研內容
。ㄒ唬┐舜握{研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等
1、現代家具
現代家具
a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因為“極簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化,追求無(wú)常規的空間解構,大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2.線(xiàn)條復雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線(xiàn)條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線(xiàn)條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的`特點(diǎn),是在室內布置、線(xiàn)形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適,根據不同戶(hù)型的居室,采取不同的布置。
。ǘ┘揖咴O計應符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的
活動(dòng)規律,以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)的目的,F代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門(mén)“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應用于現代的工業(yè)產(chǎn)品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動(dòng),節約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。 五、調研總結
通過(guò)這次的調研,我對家具的材料、結構,工藝、尺寸,以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進(jìn)一步直觀(guān),深刻的認識。對我以后的學(xué)習和設計有很大的幫助。并且通過(guò)詢(xún)問(wèn)調查,我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告9
一、背景
三門(mén)峽廣宇生物制藥有限公司位于三門(mén)峽繩池會(huì )盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現代化生產(chǎn)基地,配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬(wàn)元于20xx年6月通過(guò)兼并重組在原河南省三門(mén)峽制藥二廠(chǎng)基礎上建立起來(lái)的現代化制藥企業(yè),該企業(yè)目前為豫西地區規模最大的集生產(chǎn)科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地,現有員工536人,其中工程技術(shù)人員185名,平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬(wàn)元,企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑口服液片劑丸劑等10個(gè)劑型共86個(gè)產(chǎn)品,近年來(lái)先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個(gè),省名優(yōu)產(chǎn)品3個(gè),國家級新藥1個(gè),國家中藥保護產(chǎn)品2個(gè),片劑丸劑車(chē)間按GMP標準設計建造,針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設備,為保護產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設備。其中,冬凌草含片最為代表,復方冬凌草含片是全國獨家產(chǎn)品,采用國家地理標志產(chǎn)品濟原冬凌草,配伍其它中藥,運用現代技術(shù)精制而成,品質(zhì)精良,含化后,可以通過(guò)緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著(zhù)。
二、研究目的
1通過(guò)市場(chǎng)調研預測,得出冬凌草含片在同類(lèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
2以及大眾群體對含片的'認識評價(jià)。
3了解鄭州地區冬凌草的市場(chǎng)狀況
三、研究問(wèn)題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費除取決于消費者個(gè)人外,還受到醫院及醫生消費者所在單位醫療保健制度的影響,再則,醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位是重要的中間流通環(huán)節,此外,含片的主要消費者是嗓音工作者,如果只是簡(jiǎn)單地調查消費者是很難達到調查目的的。因此,我們將調查對象確定為以下幾類(lèi):消費者醫院(藥房相關(guān)科別醫生)醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位(藥品批發(fā)機構零售藥店)學(xué)校企業(yè);行政單位其它事業(yè)單位。其調查目的及側重點(diǎn)各不相同。其中醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位和醫院采用全數調查方式,消費者調查采用配額抽樣,即先對總體按區分組,然后由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本;學(xué)校企業(yè)行政單位其它事業(yè)單位則采用根據單位名錄薄查隨機數表隨機抽取。抽樣比不等。
四、確定調查項目
調查項目類(lèi)型很多,具體項目有大有小,根據發(fā)達國家經(jīng)驗,絕大多數市場(chǎng)調研項目從屬于以下五個(gè)類(lèi)型:企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)調查企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調查企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調查廣告方式及廣告效果調查。企業(yè)社會(huì )責任調查。其中最常見(jiàn)的調查項目包括:市場(chǎng)特性調查市場(chǎng)潛量調查市場(chǎng)份額調查業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調查短期銷(xiāo)售預測長(cháng)期需求預測價(jià)格預測競爭品技術(shù)特性調查等。調查內容確定為:
1.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)容量容差;
2.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)需求特點(diǎn)及變化趨勢; 3.冬凌草含片鄭州市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況及市場(chǎng)地位; 4.競爭品及競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略;
5.冬凌草含片營(yíng)銷(xiāo)組合策略及相應措施的運作效果; 6,問(wèn)題點(diǎn)與
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告10
一、調查方案
(1)調查的目的是通過(guò)了解大學(xué)生的手機使用情況,為手機廠(chǎng)商和手機廠(chǎng)商提供參考,為大學(xué)生開(kāi)拓手機消費市場(chǎng)提供一些參考。
(2)調查對象:在校學(xué)生
(3)調查程序:
1、設計問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、對網(wǎng)上聊天進(jìn)行調查。隨機和各個(gè)大學(xué)的同學(xué)聊天,讓他們填寫(xiě)問(wèn)卷;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)卷調查,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)地點(diǎn)、價(jià)格和品牌的數字特征,以及月消費分布的均值和方差,推斷出大學(xué)生手機整體月消費分布的相應參數;
(2)根據學(xué)生對手機功能的不同需求,分析手機市場(chǎng);
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用問(wèn)卷調查
第三,數據分析
根據以上數據,我對數據進(jìn)行了分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng),具有很大的發(fā)展潛力。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群體的.一般特征
作為一名學(xué)生,我對這個(gè)群體做了一些了解,分析了我們的共同特點(diǎn),得出手機市場(chǎng)應該為不同的學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或者進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能搶占市場(chǎng)。我們來(lái)分析一下學(xué)生群體的特點(diǎn):
學(xué)生消費群體的一般特征;
1)無(wú)經(jīng)濟收入;
2)追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性化獨特風(fēng)格,注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生主要生活在集體生活中,他們之間的信息交流容易受到同學(xué)和朋友的影響。
5)品牌意識強,熱愛(ài)產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的標準和特點(diǎn)
調查顯示,大學(xué)生購買(mǎi)手機考慮的主要因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格和品牌,這些已經(jīng)成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的四大基本原則。調查顯示,大學(xué)生在選擇手機時(shí),最重要的是手機的設計,比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。,占65%;但是,大學(xué)生并不是一味追求外表美,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之地,占50%;其次,我們更注重價(jià)格,而不是品牌?磥(lái)現在的大學(xué)生還是比較注重現實(shí)的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告11
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的簡(jiǎn)介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動(dòng)機、購買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買(mǎi)者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè )、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動(dòng)機,男女消費動(dòng)機存在顯著(zhù)差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的: 通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題。
2、調查方法: 通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn),訪(fǎng)談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調查、研究。
3、調查對象: 在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調查結果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的性別特征
經(jīng)過(guò)調查,發(fā)現進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡(luò )的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò )知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的年齡特征
現今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人數要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò )購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著(zhù)一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費大都是來(lái)源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會(huì )去考慮進(jìn)行一些額外的消費。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的原因
調查顯示,沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因并不是不會(huì ),或是對網(wǎng)絡(luò )購物了解的比較少,多數原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò )的安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì )的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因
通過(guò)訪(fǎng)談,多數有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò )購物更方便,更能夠節約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來(lái)看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通?吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的購買(mǎi)行為特征
1)購買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型
從調查結果來(lái)看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的調查,網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的消費。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的比例增多,說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的信任度高于普通市民。
2)購買(mǎi)頻率和購買(mǎi)金額
通過(guò)調查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的頻率多數集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數人每一個(gè)月會(huì )有一次網(wǎng)絡(luò )購物。而在購買(mǎi)金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調查結果來(lái)看,大多數的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái),對大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的`主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著(zhù)較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示,絕大多數進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )購物的評價(jià)
1)網(wǎng)上購物的擔心因素
通過(guò)對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔憂(yōu)率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評價(jià)相對比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò )的安全性顧慮得較多,而在有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò )購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過(guò)大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購買(mǎi)意愿
對于網(wǎng)絡(luò )購物,絕大多數的大學(xué)生的購買(mǎi)欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò )購物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò )購物的前景
絕大多數的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著(zhù)大學(xué)生的消費行為,無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì )后,他們將成為中高收入的人群,其購買(mǎi)力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量,而應該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)已形成
由調查結果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數人對于網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較強。而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大。
3、 購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì )集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)調查
所在大學(xué): 專(zhuān)業(yè): 年齡: 性別:
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽(tīng)過(guò)或接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物?
a、沒(méi)聽(tīng)過(guò) b、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)接觸過(guò) c、偶爾購物 d、經(jīng)常購物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò )購物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的理由?
a、方便 b、價(jià)格低 c、商品種類(lèi)多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話(huà)等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書(shū)籍類(lèi) b、電子商品類(lèi) c、服裝服飾類(lèi) d、化妝品類(lèi) e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時(shí)間是否滿(mǎn)意?
a、滿(mǎn)意 b、不滿(mǎn)意
9、你對商品的質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
a、比較滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
10、你對網(wǎng)上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每個(gè)月一次 b、每個(gè)季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡(luò )購物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類(lèi) c、付款安全性 d、售后服務(wù) e、配送的及時(shí)性
13、你對網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問(wèn)題過(guò)多 c、短期內不會(huì )太好
14、你是否會(huì )繼續或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物?
a、會(huì ) b、不會(huì )
15、你是通過(guò)什么方式了解網(wǎng)上購物的?
a、朋友 b、室友、同學(xué) c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告12
二手車(chē)目前狀況
不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求與政策上的傾斜,促進(jìn)了二手車(chē)市場(chǎng)的高速和穩健發(fā)展。隨著(zhù)中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的日趨成熟和新車(chē)保有量持續增加,消費者換車(chē)需求彰顯,給二手車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機遇。
另外,搜狐汽車(chē)做過(guò)的一個(gè)購車(chē)調查顯示,北京有八成車(chē)主計劃更換新車(chē),二手車(chē)置換也日漸成為不少人的新寵。數據表明,超過(guò)83%的車(chē)主計劃更換使用車(chē)輛,調查結果還顯示,更換新車(chē)時(shí),約33%的消費者選擇直接到二手車(chē)市場(chǎng)出近期新華信針對大學(xué)生購車(chē)族的一份調查顯示,大約有21.6%的大學(xué)生表示會(huì )買(mǎi)二手車(chē),還有22.6%持猶豫態(tài)度。大學(xué)生是追求時(shí)尚的一群人,他們會(huì )買(mǎi)或有可能買(mǎi)二手車(chē)的比重占到大約一半,足以說(shuō)明二手車(chē)日漸被人們接受。
增長(cháng)趨勢
根據中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )統計數據,20xx年至20xx年,我國汽車(chē)市場(chǎng)總量從236.2萬(wàn)輛增長(cháng)到了737.09萬(wàn)輛,增長(cháng)了212%。其中,國產(chǎn)新汽車(chē)銷(xiāo)售由206.8萬(wàn)輛增長(cháng)到了575.82萬(wàn)輛,增長(cháng)了178%;二手車(chē)交易由25.2萬(wàn)輛,增長(cháng)到145.02萬(wàn)輛,增長(cháng)了475%。
趨勢:
1-5月份二手車(chē)交易量分析總結
今年前五個(gè)月二手車(chē)交易量,全國我們統計的結果是141萬(wàn)輛,同比增長(cháng)15.1%,這是比較正常的增長(cháng)狀態(tài),其中轎車(chē)交易75萬(wàn)輛,今年的二手車(chē)跟新車(chē)市場(chǎng)是一樣的,保持了一個(gè)相對穩定的,健康的增長(cháng)狀態(tài)。
從地區交易上來(lái)看,北京地區的二手車(chē)交易量出現了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個(gè)比較好的增長(cháng)。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長(cháng)率均超過(guò)了20%,遼寧的增長(cháng)速度更高,將近百分之百。
據分析,通過(guò)委托交易,即通過(guò)渠道企業(yè)實(shí)現交易的數量(比例),在持續的增加,今年前五個(gè)月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車(chē)在整個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)中所占的比例在逐年的增加,今年1-5月份已經(jīng)達到了57%。今年二手車(chē)市場(chǎng)整體態(tài)勢還是比較樂(lè )觀(guān)的,預計全年交易量應該在5百萬(wàn)輛左右。從我國目前的保有量來(lái)看,1999-20xx年間,我國共銷(xiāo)售新車(chē)6378 萬(wàn)輛,3-10年保有量估算值約為3000萬(wàn)輛,這部分汽車(chē)均有進(jìn)入二手車(chē)流通的可能性,根據經(jīng)驗數據,二手車(chē)交易量為上年度末汽車(chē)保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車(chē)交易量將達到500萬(wàn)輛。
隨著(zhù)我國汽車(chē)保有量的快速積累和政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境的不斷改善,二手車(chē)市場(chǎng)將迎來(lái)另一個(gè)高速發(fā)展期。20xx年,我國二手車(chē)市場(chǎng)仍會(huì )保持一個(gè)快速發(fā)展的勢頭,預計增幅在20%左右。
目前領(lǐng)導品牌
前市場(chǎng)最火的二手車(chē)品牌也就大眾,像polo、捷達、桑塔納 寶來(lái), 國內品牌在低端的二手車(chē)市場(chǎng)也是很受歡迎的,...
影響是場(chǎng)的人口變化趨勢
我國的人口現在的總體趨勢也是在增加的,不過(guò)還在國家的掌控之內,下一步可能還要調整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說(shuō)以后的人口不會(huì )比現在少。這和二手車(chē)市場(chǎng)多少會(huì )有些關(guān)系,現在新車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售增長(cháng)都很快,淘汰也會(huì )很快,現在大中城市都有相當規模的二手車(chē)市場(chǎng),國外的年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢(qián)為自己買(mǎi)個(gè)二手車(chē)。中國年輕人也會(huì )有這種趨勢。所以二手車(chē)火爆會(huì )出現的.
其次,讓二手車(chē)出現火爆的原因還有:新車(chē)市場(chǎng)的`繁榮使大批購車(chē)者想換掉幾年前買(mǎi)的車(chē),一些汽車(chē)新手也打算買(mǎi)二手車(chē)練手,這些原因都促使二手車(chē)交易市場(chǎng)繁榮。根據國外汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規律來(lái)看,車(chē)主在購買(mǎi)汽車(chē)5年之內換車(chē)的概率一般會(huì )達到70%,20xx年前后國內汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了一次銷(xiāo)售高峰,目前我國正好進(jìn)入到了這一換車(chē)的高峰區間。此外,二手車(chē)與新車(chē)銷(xiāo)售存在著(zhù)互相促進(jìn)的關(guān)系。眼下全國各汽車(chē)廠(chǎng)家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車(chē)的需求,從而帶動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)的繁榮。反之,二手車(chē)的繁榮又會(huì )使車(chē)主更有信心通過(guò)二手車(chē)置換選購新車(chē)。
經(jīng)過(guò)以上資料的分析,我認為應該二手車(chē)交易市場(chǎng)將是一個(gè)很好的市場(chǎng)。以后隨著(zhù)各項技術(shù)的提高,更多高性能的新款車(chē)型將進(jìn)入車(chē)市場(chǎng),從而會(huì )刺激一大部分追求時(shí)尚,刺激,對車(chē)有高要求的消費者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個(gè)車(chē)的時(shí)代,而這樣就帶動(dòng)了一大批練車(chē)的人員走進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng),達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會(huì )逐漸傳入中國,中國年輕人也會(huì )有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認為二手車(chē)市場(chǎng)將是一個(gè)很好的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告13
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調研報告課程名稱(chēng):xxxxxxxxxxx
市場(chǎng)調研與報告班級:xxxxxxxx
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班小組成員:xxxxxxx
指導教師:xxx
目錄摘要
一、引言
二、研究方式與方法
。ㄒ唬┭芯糠绞
。ǘ┭芯糠椒
三、研究結果分析
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒
。ǘ┚
五、結論與建議
。ㄒ唬┙Y論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略8
摘要:此調研報告以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調研對象,運用直接訪(fǎng)談法和調查問(wèn)卷法進(jìn)行隨機調查并統計相關(guān)數據進(jìn)行分析,挖掘大學(xué)生旅游需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可行建議。
在調研中,我們主要調查了大學(xué)生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問(wèn)題。
數據搜集后,我們統計好數據并用EXCEL軟件進(jìn)行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示,大學(xué)生旅游市場(chǎng),前景廣闊,有很大的市場(chǎng)潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議,希望能對發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供幫助,更好的推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、人員、時(shí)間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。
從數據分析我們得出以下結論:
A、大學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養全面。
C、大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。
D、學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。
E、大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。
從結論中我們得出以下建議:
A、提升傳統旅游附加值,結合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學(xué)旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。
一、引言
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點(diǎn)。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長(cháng)了3.56倍,達2610萬(wàn);而且增長(cháng)速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中獨立的一部分。
大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著(zhù)我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國內的旅行社達1. 9萬(wàn)個(gè),大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競爭的買(mǎi)方市場(chǎng),競爭非常激烈;而大學(xué)生相對與其他群里而言,較少選擇通過(guò)旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調查對象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問(wèn)卷調查的方法,對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查,同時(shí)結合訪(fǎng)談法,內容涉及被調查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間,旅游動(dòng)機、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調查共發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷60份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷54份,共回收問(wèn)卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生47人,占樣本總數的41.23 %,女生人數67人,占樣本總數的58.77 %。
。ǘ┭芯糠椒ǎ翰捎梦墨I資料、問(wèn)卷調查、直接訪(fǎng)談法和數理統計的方法。
三、研究結果分析
。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調查結果顯示,不定期旅游的學(xué)生人數比例為48.25%,每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數比例為23.68%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學(xué)生是因為閑暇時(shí)間不夠而放棄出行,并在訪(fǎng)談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長(cháng)。所以應該多進(jìn)行短期旅游,不定時(shí)的開(kāi)展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動(dòng)。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動(dòng)機圖調查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數的28.07%。在訪(fǎng)談過(guò)程中,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀(guān),調查結果表明,大學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。
。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示,學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認為外出旅游,首先會(huì )考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格,選擇當地民宿和青年旅社,只有極少數的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風(fēng)味小吃和飲食,則是他們的首選。
。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學(xué)生選擇自助游,24.56%的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游?梢(jiàn),大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團旅游,一是因為受經(jīng)濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿(mǎn)足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結伴而行,,愿意單獨出游的9.65 %。這說(shuō)明大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{查的過(guò)程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數量太少,問(wèn)題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒(méi)有從深層次了解大學(xué)生真正的想法,得到較好的建議。
問(wèn)卷投放范圍比較窄,填寫(xiě)問(wèn)卷的人群主要存在于大一、大二之間。
。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調研,應注意以上問(wèn)題。
五、結論與建議
。ㄒ唬┙Y論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng),它具有較明顯的`消費群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征。
1、注重價(jià)格,講究性?xún)r(jià)比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據調查顯示,大學(xué)生對價(jià)格較為敏感,74.56%的學(xué)生認為外出旅游,首先會(huì )考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類(lèi)為主。此外,大學(xué)生對外面的世界充滿(mǎn)好奇,更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。調查顯示,絕大多數大學(xué)生旅游動(dòng)機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學(xué)習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的白助游,同時(shí),大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取,現有市場(chǎng)以新產(chǎn)品為開(kāi)發(fā)策略,采用差異化市場(chǎng)策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷(xiāo)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取。
1、提升傳統旅游附加值,結合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對電子商務(wù)的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學(xué)生群體,推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí),提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如社團主題活動(dòng)與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合。對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。
2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
A、修學(xué)旅游:許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機,他們出游常常帶著(zhù)—定的學(xué)習目的。旅行社可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。
B、體育旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這— —特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險旅游:大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖,探秘、戶(hù)外野營(yíng)等探險旅游活動(dòng),大學(xué)生可向旅行社租賃器材設備等。
D、生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告14
一、調查目的
1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升,近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案:本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。
。2)通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析:
。1)在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
。2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
。3)在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿(mǎn)意?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
。4)在所使用的化妝品類(lèi)型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的,可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
。5)大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
。6)在化妝品的購買(mǎi)渠道方面,66.7%的.學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)(其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)),53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
。7)在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著(zhù)強烈的愛(ài)國心,支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
。8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,試用效果好的。
。9)對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著(zhù)決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
。10)在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
。11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺(jué)得化妝步驟復雜;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?梢(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講,會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
。12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。
4)大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數于超市和商場(chǎng)購買(mǎi)。
五、建議
根據以上調查分析,商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動(dòng),如pop宣傳海報設計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學(xué)生。在評出獎項后,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后,將進(jìn)入品牌維護階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí),在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現場(chǎng)講解,現場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應忽略了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要讓消費者積極融入進(jìn)來(lái),無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng),都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會(huì ),大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說(shuō),在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì ),邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試,產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望,最終達成交易。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告15
摘要:改革開(kāi)放以來(lái),我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著(zhù)提高,人們的消費觀(guān)念和消費方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費形象,向社會(huì )展示自身成長(cháng)成熟。他們希望通過(guò)消費上的新潮、時(shí)尚、前衛來(lái)展示青春的活力,顯現自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟價(jià)值的現代化社會(huì )中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會(huì )。
在調查中,有的大學(xué)生認為,社會(huì )在發(fā)展,消費是動(dòng)力,追求前衛和引領(lǐng)社會(huì )消費潮流也是大學(xué)生對社會(huì )進(jìn)步的貢獻。 提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(cháng),不僅是學(xué)校和家長(cháng)的愿望,同時(shí)也是國家和社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟的持續增長(cháng)。但在充分肯定大學(xué)生消費積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學(xué)生的消費情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調研,通過(guò)對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調查,同時(shí)結合其他高校的調查報告,我們發(fā)現當前大學(xué)生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問(wèn)題,如:不善于理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學(xué)生的消費情況,如何正確引導大學(xué)生的消費觀(guān)念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì )在這過(guò)程中又應該充當什么樣的角色,已是關(guān)系到當代大學(xué)生消費觀(guān)念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當前大學(xué)生消費狀況調查數據及結果分析
1、消費狀況調查數據
。1)家庭平均月收入。
經(jīng)調查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%,來(lái)自農村的占96%?梢(jiàn),大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來(lái)講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買(mǎi)了20多萬(wàn)元的轎車(chē)。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
。2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上占4%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過(guò)20xx元的只占4%,社會(huì )上一些輿論認為大學(xué)生代表著(zhù)高消費,代表著(zhù)奢侈浪費的看法是片面的。
。3)每月的生活費。
大學(xué)生的生活費主要來(lái)自于家庭,也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費甚至學(xué)費。感覺(jué)生活費月月有余的學(xué)生占6%,感覺(jué)剛好夠花的占51。5%,感覺(jué)不夠花的占42。5%?梢(jiàn)接近一半的當代大學(xué)生用錢(qián)缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門(mén)時(shí)消費項目較少。而感覺(jué)錢(qián)不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見(jiàn)隨著(zhù)年級的升高,學(xué)生的消費項目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。
。4)消費方式。
大學(xué)生在消費時(shí)選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢(jiàn)許多大學(xué)生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢(qián)不夠花。
。5)每月的飲食開(kāi)支。
每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著(zhù)每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢(qián)左右的條件下,意味著(zhù)這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買(mǎi)飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽(yáng)地區物價(jià)水平相對較低。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。
。6)平常購買(mǎi)學(xué)習資料的錢(qián)。
大學(xué)生每學(xué)期購買(mǎi)學(xué)習資料的錢(qián),10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢(jiàn)大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。
。7)每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。
本次調查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支,但據我們調查過(guò)程中口頭了解到:在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生,每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
。8)平均每月電話(huà)費。
平均每月電話(huà)費支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學(xué)生的電話(huà)費支出在50元~100元之間。少數學(xué)生遠程戀愛(ài),煲電話(huà)粥,導致每月話(huà)費在150元以上。
。9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當的`上網(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著(zhù)打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買(mǎi)書(shū),1%選擇其他?梢(jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著(zhù)打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀(guān)光旅行,可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂(lè )方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
。11)采用哪種方式進(jìn)行消費。
大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢(jiàn),一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區購物。
。12)男女生間的消費差異。
調查結果顯示:現代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì )略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
。13)日常資金來(lái)源和家庭收入。
調查發(fā)現,大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì )付出更多的努力?梢(jiàn),家庭較貧困的學(xué)生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。
。14)大學(xué)生對自身消費現狀的看法。
無(wú)論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗,但大多數的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費過(guò)高的問(wèn)題以及想出應對措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀(guān)。
2、調查結果分析
通過(guò)以上調研結果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要歸納為以下幾個(gè)方面:
。1)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè )方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主,而不會(huì )沉迷于玩樂(lè )。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時(shí)都會(huì )較為謹慎,盡量精挑細選,不會(huì )一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
。2)大學(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。拿手機產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學(xué)生消費的示范效應,攀比心理導致的。
。3)大學(xué)生更側重時(shí)尚性消費。
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng )新,消費的趨附性強,娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為M—ZONE 加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏(yíng)得不菲的業(yè)績(jì)。
。4)大學(xué)生的消費構成跟上社會(huì )發(fā)展的潮流,與社會(huì )接軌。
從調查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò )方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì ),大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會(huì )上的一些新的生活消費方式,進(jìn)而提早融入社會(huì )。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì )上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實(shí)力上未能跟上社會(huì ),但消費意識上卻早已和社會(huì )發(fā)展同步。
。5)消費呈現向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習之余也會(huì )不忘逛逛學(xué)習用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì )擁有一些如照相機、MP3等數碼產(chǎn)品?梢(jiàn),大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問(wèn)題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會(huì )多方引導
。1)家長(cháng)應從自身做起,改變不好的消費觀(guān)念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養的同時(shí),也要重視對孩子消費觀(guān)的培養。另外,許多家長(cháng)要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長(cháng)們應該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的消費理念,讓其逐漸養成自力更生、不鋪張浪費的好品質(zhì)。
。2)形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
。3)社會(huì )不良消費風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費習慣形成的根本。
因此,社會(huì )應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長(cháng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現今社會(huì )上流行著(zhù)透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學(xué)生的消費習慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應提高自身意識
。1)合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會(huì )的激烈競爭中站穩腳跟,學(xué)生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣影響。
。2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源,所以在消費的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān),逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
。3)貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):在清掃校道時(shí),我會(huì )對走過(guò)的每個(gè)人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實(shí)際分配消費。
。4)注重精神消費,養成健康習慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè )和知識攝取結合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。 四、調查總結
通過(guò)對西南科技大學(xué)大學(xué)生消費狀況的調查,可以看出,當前大學(xué)生的基本生活消費總的來(lái)說(shuō)是現實(shí)的、合理的,但也存在不少問(wèn)題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)應是當務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習是主題。然而消費問(wèn)題也非常重要。從表面上看消費是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說(shuō),消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學(xué)校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學(xué)校園,應該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統,不應盲目攀比,恣意享樂(lè ),應該積極倡導量力而行的理性化消費
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