關(guān)于保險的實(shí)習報告

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編為大家收集的關(guān)于保險的實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于保險的實(shí)習報告1

　　今年暑假，我有幸到中國xxx股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)辦公實(shí)習了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月x日。

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx股份有限公司支公司。

　　四、實(shí)習內容

　　在中國xxx支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

　　xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現狀，使我對xx有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　　通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對xx業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的'職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　　對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　　電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

　　勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　五、實(shí)習總結

　　當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！

　　感謝中國xxx股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

關(guān)于保險的實(shí)習報告2

　　專(zhuān)業(yè)年級：20xx級金融輔修

　　姓名：裴中岳

　　學(xué)號：11103035

　　實(shí)習類(lèi)型：保險學(xué)實(shí)習

　　實(shí)習時(shí)間：20xx.6.15-20xx.6.23

　　20xx 年 6 月 24 號

　　一、實(shí)習目的和意義：

　　通過(guò)浙科保險實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件的認識實(shí)習，讓我對保險公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運環(huán)境獲得初步認識，同時(shí)，結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，了解保險公司的運作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識打下基礎

　　課程實(shí)習是完成大學(xué)課程中的一個(gè)非常重要的實(shí)踐環(huán)節。它能夠將我們從課堂所學(xué)的理論知識在社會(huì )實(shí)踐中進(jìn)行很好地運用操作，使理論與實(shí)際相結合，能夠幫助我們更好地熟悉當前金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢及更深層次地理解金融機構的運行情況，尤其是保險業(yè)各種業(yè)務(wù)的操作流程，豐富我們在保險業(yè)基礎業(yè)務(wù)方面的知識。同時(shí)，通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，使我們能夠學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提高應用專(zhuān)業(yè)知識的能力。這次的實(shí)習，不僅使我們對保險工作的全貌有了一個(gè)比較全面的系統的掌握，提高分析解決問(wèn)題的能力，也努力鍛煉基本的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力。

　　二、實(shí)習地點(diǎn)：

　　經(jīng)管樓602

　　三、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx.6.15-20xx.6.23

　　四、實(shí)習過(guò)程：

　　進(jìn)入實(shí)習網(wǎng)址后，注冊個(gè)人信息，然后登錄學(xué)生端即可開(kāi)始實(shí)習內容。然后分別做人壽保險、意外險、健康保險、企業(yè)財產(chǎn)險、車(chē)險、貨運險、工程保險、責任保險的承保與理賠。

　　五、實(shí)習內容：

　　每個(gè)學(xué)生都有四個(gè)身份，即客戶(hù)、經(jīng)紀公司、代理人、保險公司。先將四個(gè)角色的信息填完整。各角色的名稱(chēng)要有特色，與其他同學(xué)的區分開(kāi)來(lái)。代理人資格申請時(shí)向自己的保險公司申請。做好這些準備工作后，我們就可以開(kāi)始實(shí)習內容了。第一次實(shí)習的時(shí)候不太懂，跟著(zhù)視頻演示做了意外險的承保，大致過(guò)程是：

　　1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；

　　2.代理人資格申請，保險公司通過(guò)；3.客戶(hù)到保險公司營(yíng)銷(xiāo)部投保，填寫(xiě)投保單；

　　4.代理人提交業(yè)務(wù)員報告書(shū)；5.保險公司營(yíng)銷(xiāo)部錄單；6.客戶(hù)繳費；7.保險公司財務(wù)部扣費、核保部核保；8.客戶(hù)簽收保單。

　　后來(lái)漸漸熟悉了實(shí)習操作，做了人壽保險年金險的委托投保，大致過(guò)程為：

　　1.客戶(hù)委托經(jīng)紀公司投保；2.經(jīng)紀公司“委托管理”下接受委托；3.客戶(hù)填寫(xiě)委托投保單；4.經(jīng)紀公司“委托投�！�；5.客戶(hù)委托投保簽字；6.保險公司營(yíng)銷(xiāo)部錄單；7.客戶(hù)繳費；8.保險公司財務(wù)部扣費、核保部核保；9.客戶(hù)簽收保單。

　　然后又做了年金險的理賠，大致過(guò)程為：1.客戶(hù)向保險公司理賠中心報案；

　　2.理賠中心接受報案；3.客戶(hù)向保險公司理賠中心申請理賠；4.理賠中心立案；

　　5.理賠中心理算，需寫(xiě)清理賠項目和數額；6.理賠中心核賠；7.客戶(hù)查看核賠通知書(shū)，同意或提出上訴，若上訴則保險公司重新理算、核賠；8.保險公司財務(wù)部支付保險金。接著(zhù)又做了委托理賠，大致過(guò)程為：1.客戶(hù)向經(jīng)紀公司人壽業(yè)務(wù)部委托報案；2.經(jīng)紀公司接受委托并向保險公司報案；3.理賠中心接受報案；（后面的程序與直接理賠相同）。最后又做了意外險的理賠，過(guò)程都一樣。

　　第三次實(shí)習的時(shí)候，做了健康保險的承保，過(guò)程為：1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.代理人資格申請，保險公司通過(guò)；3.客戶(hù)到保險公司營(yíng)銷(xiāo)部投保，填寫(xiě)投保單，體檢報告不需填寫(xiě)直接提交；4.代理人提交業(yè)務(wù)員報告書(shū)；5.保險公司營(yíng)銷(xiāo)部錄單；6.客戶(hù)繳費；7.保險公司財務(wù)部扣費、核保部核保；8.客戶(hù)簽收保單。然后做了企業(yè)財產(chǎn)保險的承保，企財險做之前也要注冊一個(gè)保險公司，步驟都類(lèi)似，承保過(guò)程為：1.客戶(hù)到保險公司營(yíng)銷(xiāo)部投保；2.保險公司核保部核保并保單簽發(fā)；3.客戶(hù)簽收保單；4.客戶(hù)繳費；5.財務(wù)部扣費。

　　第四次實(shí)習，做了健康險理賠，過(guò)程為：1.客戶(hù)向保險公司理賠中心報案；

　　2.理賠中心接受報案；3.客戶(hù)向保險公司理賠中心申請理賠；4.理賠中心立案；

　　5.理賠中心理算，需寫(xiě)清理賠項目和數額；6.理賠中心核賠；7.客戶(hù)查看核賠通知書(shū)，同意或提出上訴，若上訴則保險公司重新理算、核賠；8.保險公司財務(wù)部支付保險金。然后又做了企財險的理賠，過(guò)程大致為：1.客戶(hù)向保險公司理賠中心報案、理賠中心接受報案；2.理賠中心勘查事故現場(chǎng)、客戶(hù)確認勘查報告、理賠中心提交勘查報告；3.客戶(hù)申請理賠、理賠中心立案；4.理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶(hù)確認收到賠款。

　　第五次實(shí)習，這次實(shí)習做了車(chē)險的`承保，車(chē)險承保前還要填寫(xiě)車(chē)險信息，如車(chē)牌號碼、廠(chǎng)牌型號等信息。承保過(guò)程大致為：1.客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)部投保；2.營(yíng)銷(xiāo)部錄單、核保部核保；3.客戶(hù)支付保費；4.財務(wù)部扣除保費、生成保單。然后還做了海洋運輸貨物保險的承保，大致過(guò)程為：1.產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.客戶(hù)向營(yíng)銷(xiāo)部投保，填寫(xiě)投保單：請仔細規范填寫(xiě)，費率后不需千分號。3.核保部報價(jià)；4.客戶(hù)確認報價(jià)；5.核保部簽發(fā)保單、客戶(hù)簽收保單。6.客戶(hù)支付保費、財務(wù)部扣除保費。

　　第六次實(shí)習，這次做了車(chē)險的理賠，過(guò)程為：1.報案：客戶(hù)向保險公司理賠中心報案、理賠中心接受報案并指派勘查人員；2.勘查：理賠中心勘察人員接受任務(wù)，并完成提交查勘定損意向書(shū)。例如：大修發(fā)動(dòng)機1200元，中修發(fā)動(dòng)機950元，檢修油電路80元，換活塞環(huán)350元，換水泵150元。3.客戶(hù)申請理賠、理賠中心立案；4.理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶(hù)確認收到賠款。然后又做了貨運險的理賠，過(guò)程為：1.客戶(hù)向理賠中心報案、理賠中心接受報案；2.理賠中心勘查事故現場(chǎng)、客戶(hù)確認勘查報告、理賠中心提交勘查報告；3.客戶(hù)申請理賠、理賠中心立案；4理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶(hù)確認收到賠款。

　　第七次實(shí)習，我做了工程險的承保，大致過(guò)程為：1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.客戶(hù)向營(yíng)銷(xiāo)部投保，填寫(xiě)投保單；3.核保部報價(jià)，客戶(hù)回復報價(jià)；4.核保部簽發(fā)保單、客戶(hù)簽收保單；5.客戶(hù)支付保費、財務(wù)部扣除保費。然后我又做了責任保險的承保，大致過(guò)程為：1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.客戶(hù)向營(yíng)銷(xiāo)部投保，填寫(xiě)投保單；3.核保部報價(jià)，客戶(hù)回復報價(jià)；4.核保部簽發(fā)保單、客戶(hù)簽收保單5.客戶(hù)支付保費、財務(wù)部扣除保費。

　　最后一次實(shí)習，做了工程險和責任險的理賠，大致過(guò)程都一樣：1.客戶(hù)向理賠中心報案、理賠中心接受報案；2.理賠中心勘查事故現場(chǎng)、客戶(hù)確認勘查報告、理賠中心提交勘查報告；3.客戶(hù)申請理賠、理賠中心立案；4.理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶(hù)確認收到賠款。

　　六、實(shí)習心得：

　　通過(guò)此次實(shí)習我鞏固了自己在課本上學(xué)到的一些理論知識同時(shí)自己也在實(shí)踐中得到了鍛煉，提高了自己的實(shí)踐能力。在學(xué)校的理論課程中我學(xué)習了《保險學(xué)》，在此次的實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好的熟悉了人壽保險的一些產(chǎn)品比如：“長(cháng)青終身養老金保險”、“智富人生終身壽險”等產(chǎn)品。實(shí)習中學(xué)到了很多知識，保險實(shí)踐操作雖然不是很復雜，但一定要認真細致，不能有紕漏。

　　這次的機會(huì )，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。

關(guān)于保險的實(shí)習報告3

　　一、畢業(yè)實(shí)習的背景

　　現代保險市場(chǎng)，競爭愈來(lái)愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培訓、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等各方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著(zhù)激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中，也蘊藏著(zhù)發(fā)展壯大的機遇。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。

　　二、實(shí)習的目的與要求

　　接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

　　通過(guò)此次畢業(yè)實(shí)習，讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的認識，了解了本專(zhuān)業(yè)在當前社會(huì )上企業(yè)的真正需求，同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。

　　三、實(shí)習的組織情況

　　本次實(shí)習采用分散獨立實(shí)習方式，每個(gè)實(shí)習生都配備獨立的指導老師，采取自己需找實(shí)習單位。實(shí)習時(shí)間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導師及時(shí)聯(lián)系，向導師匯報實(shí)習的內容等。

　　四、實(shí)習內容

　　此次實(shí)習為期15天，主要進(jìn)行的工作是在保險部門(mén)的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷(xiāo)、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來(lái)到河南廣泰有限公司，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對這里的一切都充滿(mǎn)了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊

　　張。第一天，經(jīng)理帶我們參觀(guān)了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。 我利用一周半的時(shí)間系統的學(xué)習關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷(xiāo)、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶(hù)的合同書(shū)。單證的領(lǐng)用、回銷(xiāo)和裝訂都是挺簡(jiǎn)單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶(hù)提供的資料，在此過(guò)程必須仔細認真地把客戶(hù)的資料錄入到系統中，同時(shí)單證使用后，應按照單證回銷(xiāo)要求，分別將財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開(kāi)整理，并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷(xiāo)之前進(jìn)行的，方便對單證的統計管理�？此坪芎�(jiǎn)單的操作，才發(fā)現自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么容易，需要細心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的，每一個(gè)步驟都需要有嚴格的要求的。

　　在之后的一周半的時(shí)間，我又學(xué)習了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險的售后服務(wù)過(guò)程，是客戶(hù)對保險公司忠誠度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過(guò)程中，需要的不光光是會(huì )查勘，還需要通過(guò)查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過(guò)失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作，他需要24小時(shí)隨時(shí)待命，并且在接到報案電話(huà)后2小時(shí)內趕到現場(chǎng)。在跟著(zhù)理賠人員做助理時(shí)，我發(fā)現理賠人員，需要的不僅是專(zhuān)業(yè)知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度，做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節，我最大的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)發(fā)展。

　　五、實(shí)習結果與收獲

　　為期三周的.保險實(shí)習,除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙：

　　第一把金鑰匙：真誠

　　“精誠所至，金石為開(kāi)”，當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天，

　　故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜--真誠!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習行為規范，我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步! 第二把金鑰匙：溝通

　　在保險公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現既定目標，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯，還是會(huì )心慌，但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!

　　第三把金鑰匙：激情與耐心

　　激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì )生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言，許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來(lái)公司之前，我已有充分的心理準備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

　　第四把金鑰匙：創(chuàng )新

　　技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng )新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計，每項工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng )新，而

　　這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾�長(cháng)”，具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮，工作必能左右逢源!

　　第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

　　實(shí)習的目的也就是學(xué)習，學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實(shí)習期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。

　　六、感想與體會(huì )

　　這次實(shí)習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。

　　這次也實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識，按照規則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。

　　七、對策與建議措施

　　在實(shí)習的同時(shí)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　我覺(jué)得提高提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

關(guān)于保險的實(shí)習報告4

　　通過(guò)在泰康人壽保險公司這段時(shí)間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的，保險公司實(shí)習報告。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機會(huì )。

　　在泰康人壽的時(shí)候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶(hù)打交道的，一切以客戶(hù)為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時(shí)間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶(hù)，他們時(shí)說(shuō)話(huà)還帶著(zhù)臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì )堅強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。

　　同時(shí)保險行業(yè)的競爭也是相當的激烈，現在保險業(yè)務(wù)是相當的不好干呢，尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做�，F在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會(huì )，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習，在保險這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話(huà)，如果有10個(gè)人，問(wèn)他們有保險嗎？

　　他們當中肯定是大多數人會(huì )說(shuō)沒(méi)有，但是現在可是不一樣了，10個(gè)人應該10個(gè)人多多少少都會(huì )有各種各樣的保險了。畢竟時(shí)代不同了，人們的觀(guān)念也不一樣了�，F在的保險公司越來(lái)越多了。相對來(lái)說(shuō)保險意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀(guān)察到的客戶(hù)基本上是把保險看成是一種投資，他會(huì )把保險和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說(shuō)銀行的最近一次的.調息，客戶(hù)都非常關(guān)注保險的分紅會(huì )不會(huì )還是原先的利率，同樣保險也會(huì )相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎？我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶(hù)都嫌退保時(shí)退的錢(qián)少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話(huà)屬于是毀約的，肯定會(huì )有損失的

關(guān)于保險的實(shí)習報告5

　　今年暑假,我有幸到新華人壽股份有限公司陜西分公司寶雞中心支公司進(jìn)行了為期15天的實(shí)習，在這一半個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺�，F在我就對這15天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　公司簡(jiǎn)介：新華人壽保險股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險”）成立于1996年9月，是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國內壽險市場(chǎng)前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場(chǎng)第三位。迄今，新華保險已為近2400萬(wàn)名客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務(wù)，擁有強大的壽險銷(xiāo)售人員隊伍及2萬(wàn)余名內勤管理員工，全國各級分支機構1400多個(gè)。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。

　　我所實(shí)習的部門(mén)是財務(wù)部，所在實(shí)習崗位為業(yè)務(wù)會(huì )計，通過(guò)對該公司的準則及章程的學(xué)習了解到，設置該崗位的目的是為了提高分公司財務(wù)運作效率，有效支持分公司的經(jīng)營(yíng)運作，準確、科學(xué)、及時(shí)的統計保險數據，合理的規避稅務(wù)風(fēng)險，嚴格根據總公司財務(wù)管理制度和分公司財務(wù)管理細則準設此崗位。主要工作是負責公司業(yè)務(wù)的預收、承包的核對、結賬及檔案管理和相關(guān)稅務(wù)工作。具體的工作職責有：

　�。�1）數據核對工作：負責中心支公司的核心業(yè)務(wù)系統數據和SAP數據的核對，做到及時(shí)核對，保證數據的真實(shí)可靠，防范中心支公司的'資金風(fēng)險；

　�。�2）業(yè)務(wù)核算：在SAP系統進(jìn)行業(yè)務(wù)收、付費憑證是制作。單證保證金的退費賬務(wù)處理，負責對業(yè)財接口收入、多收保費及供應商等科科目進(jìn)行清帳處理，做到及時(shí)準確月末無(wú)余額；

　�。�3）銀行帳的清理核對：月末清理對4個(gè)銀行戶(hù)的明細賬，認真核對保證準確無(wú)誤，追蹤未達賬項確保無(wú)跨越賬項，打印銀行余額調節表附銀行對賬單，整理裝訂存檔；

　�。�4）憑證檔案管理工作：每個(gè)月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作；

　�。�5）物料及有價(jià)單證的賬務(wù)處理：物料及有價(jià)單證的征訂、入庫及領(lǐng)用出庫的SAP操作，并打印單據簽字確認，月末打印庫存盤(pán)點(diǎn)表，交庫管及有價(jià)單證崗盤(pán)點(diǎn)實(shí)物并存檔；

　�。�6）其他臨時(shí)性工作：配合費用會(huì )計工作;各項檢查的資料準備工作；團險費用及報銷(xiāo)的憑證掃描工作；財務(wù)負責人安排非資的其他臨時(shí)性工作。

　　存在于這項工作的SAP系統，讓我真切的感受到了計算機的強大與會(huì )計電算化存在的必要性，明白了什么是會(huì )計電算化及其應用。 狹義的會(huì )計電算化是指以電子計算機為主體的信息技術(shù)在會(huì )計工作的應用，具體而言，就是利用會(huì )計軟件，指揮在各種計算機設備替代手工完成或在手工下很難完成的會(huì )計工作過(guò)程。會(huì )計電算化是把電子計算機和現代數據處理技術(shù)應用到會(huì )計工作中的簡(jiǎn)稱(chēng)，是用電子計算機代替人工記賬、算賬和報賬，以及部分代替人腦完成對會(huì )計信息的分析、預測、決策的過(guò)程，其目的是提高企業(yè)財會(huì )管理水平和經(jīng)濟效益，從而實(shí)現會(huì )計工作的現代化。廣義上來(lái)講就是指與會(huì )計工作電算化有關(guān)的所有工作，包括會(huì )計電算化軟件的開(kāi)發(fā)與應用、會(huì )計電算化人才的培訓、會(huì )計電算化的宏觀(guān)規劃，會(huì )計電算化制度建設、會(huì )計電算化軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。會(huì )計電算化是一個(gè)人機相結合的系統，其基本構成包括會(huì )計人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素，其核心部分則是功能完善的會(huì )計軟件資源。會(huì )計電算化的工作環(huán)境包括：計算機硬件、計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò )、計算機安全。我實(shí)習所涉及到的SAP系統應該是計算機所必備的賬務(wù)管理的軟件，公司的同事告訴我，不同的公司企業(yè)所用的系統是不同的，這一點(diǎn)也體現出了相關(guān)財務(wù)軟件的市場(chǎng)化商業(yè)化趨勢，但是這也給會(huì )計電算化的發(fā)展帶來(lái)一定不利，由于財務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)未能實(shí)行統一的標準，再加之單位使用的財務(wù)軟件是各自向軟件開(kāi)發(fā)商購買(mǎi)的，甚至有的軟件開(kāi)發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色，結果使會(huì )計電算化所用財務(wù)軟件比較混亂，就是同一行業(yè)的不同單位使用的財務(wù)軟件也不盡相同。不同的財務(wù)軟件的數據接口、使用方法的不一樣，導致了報表匯總、數據查詢(xún)、數據傳輸的不方便。

　　在我實(shí)習的過(guò)程中，曾經(jīng)遇到過(guò)一次稅務(wù)部門(mén)查賬，當時(shí)我主要給稅務(wù)局的人拿去了20xx年和20xx年的明細賬與總分類(lèi)賬，對稅務(wù)與保險財務(wù)之間的關(guān)系，剛開(kāi)始我一點(diǎn)都不了解，之后我對于相關(guān)內容進(jìn)行了學(xué)習，又學(xué)到了很多這方面的知識。按照稅收收入歸屬和征管管轄權限的不同，可分為中央（收入）稅和地方（收入）稅，分別同國稅系統和地稅系統征收。由國家稅務(wù)局負責征收的稅種和項目有14個(gè)： (1)增值稅；(2)消費稅；(3)中央企業(yè)所得稅；(4)中央與地方聯(lián)營(yíng)組成的股份制企業(yè)所得稅；(5)銀行和非銀行金融企業(yè)所得稅；(6)海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅；(7)鐵道、金融保險等行業(yè)集中繳納的營(yíng)業(yè)稅、所得稅和城建稅；(8)證券交易征收的印花稅；(9)外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅；(10)利息所得稅；(11)車(chē)輛購置稅；(12)中央稅和共享稅附征的教育費附加；(13)出口退稅；(14)集貿、個(gè)體稅收。由地方稅務(wù)局負責征收的稅種和項目有22個(gè)： (1)營(yíng)業(yè)稅；(2)個(gè)人所得稅；(3)地方企業(yè)所得稅；(4)資源稅；(5)房產(chǎn)稅；(6)城市房地產(chǎn)稅；(7)城鎮土地使用稅；(8)耕地占用稅；(9)車(chē)船使用稅；(10)車(chē)船使用牌照稅；(11)城市維護建設稅；(12)印花稅；(13)固定資產(chǎn)投資方向調節稅；(14)契稅；(15)屠宰稅；(16)筵席稅；(17)土地增值稅；(18)農業(yè)稅；(19)農業(yè)特產(chǎn)稅；(20)牧業(yè)稅；(21)按地方稅征收的教育費附加；(22)集貿、個(gè)體稅收。

　　我國現行的保險稅制1983年后逐步建立起來(lái)。根據現行稅法，國家對保險業(yè)主要征收營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩大稅種，同時(shí)征收城市維護建設稅、印花稅等小稅種。1、營(yíng)業(yè)稅，其計稅依據為全部保費收入。實(shí)行分保業(yè)務(wù)的，初保業(yè)務(wù)以全部保費收入減去支付給分保人的保費的余額為營(yíng)業(yè)稅計稅依據。保險業(yè)與其他金融業(yè)統一按8%的稅率計征。稅收優(yōu)惠體現在三個(gè)方面：

　　第一，農業(yè)保險免稅；

　　第二，保險公司開(kāi)辦的一年期以上返還性人身保險業(yè)務(wù)的保費收入免征營(yíng)業(yè)稅；

　　第三，出口信用保險業(yè)務(wù)不作為境內提供的保險，為非應稅勞。

關(guān)于保險的實(shí)習報告6

　　所實(shí)習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時(shí)間.經(jīng)過(guò)近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強.

　　實(shí)習內容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營(yíng)銷(xiāo)的演講

　　A)當今中國保險市場(chǎng)狀況

　　(1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個(gè)表格形式列出在中國保險市場(chǎng)上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)

　　(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營(yíng)銷(xiāo)方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營(yíng)中國的市場(chǎng)上時(shí)間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營(yíng)銷(xiāo)方面投入較少的費用.

　　(3)簡(jiǎn)單的講解了外資保險在中國市場(chǎng)上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應本土文化對于外資保險的重要意義.

　　(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數十人賣(mài)友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著(zhù)中國加入WTO,中國保險市場(chǎng)將對外開(kāi)放,市場(chǎng)前景廣闊.

　　B)保險和保險營(yíng)銷(xiāo)的基本知識

　　保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時(shí)的經(jīng)濟補償能力.保險風(fēng)險的隨機性決定了保險損失的不確定性,

　　從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.

　　關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及行為的轉變.其營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從傳統的'產(chǎn)品導向轉變到客戶(hù)導向,也就是從過(guò)去注重產(chǎn)品種類(lèi)和功能的介紹轉變到了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一個(gè)階段.而要實(shí)現這種轉變就需要對于客戶(hù)的需求作出詳細的分析.首先就需求的燎原來(lái)說(shuō)是現實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現為缺乏某種必要的東西.其次,從內容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求 ,憂(yōu)患需求 成本需求虛榮心的需求.

　　在分析了客戶(hù)的需求后,陳總又分析了客戶(hù)的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運用.

關(guān)于保險的實(shí)習報告7

　　基本情況：

　　辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：

　　20xx.7.10—— 20xx.8.20

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx保險股份有限公司支公司

　　總結報告：

　　今年暑假,我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國xx保險股份有限公司xx支公司。中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國xx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國xx保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在中國xxxx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的.工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

　�。�1） 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2） 通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3） 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4） 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

　�。�5） 勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！

　　感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

關(guān)于保險的實(shí)習報告8

　　基本情況：

　　辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)辦公實(shí)習了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：

　　20xx、8、20

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx股份有限公司支公司

　　總結報告：

　　今年暑假，我有幸到中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司。中國人壽xx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司，幾經(jīng)演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國xx行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的xx公司。

　　在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

　　xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現狀，使我對xx有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　　通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對xx業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的.思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　　對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　　電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

　　勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！

　　感謝中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

關(guān)于保險的實(shí)習報告9

　　暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習，有幸能夠來(lái)到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì )職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習結束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

　　7月13號正式來(lái)到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

　　接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠對自己有信心!

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多，對還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘! 每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

　　再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行實(shí)習，幸運的.是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費，這里的學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

關(guān)于保險的實(shí)習報告10

　　XX年10月8日至11月3日，在法政學(xué)院的統一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安壽險湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。

　　一.實(shí)習的目的和要求

　　畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求

　　1.培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。

　　2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

　　3.虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。

　　4.培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

　　5.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　二.實(shí)習內容

　　參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。

　　區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

　　根據《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”)，所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

　　到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：

　　1.參加部門(mén)的早會(huì )(星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始)，吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。

　　2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。

　　3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王小華經(jīng)理如何管理團隊。

　　4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式)，然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的.服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

　　三.實(shí)習結果

　　在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。

　　1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著(zhù)的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

　　2.鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬(wàn)能型，b，XX)合同條款》等。

　　3.培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。

　　4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查，提高了自己與人溝通的能力。

　　5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習中，找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。

　　四.實(shí)習體會(huì )

　　實(shí)習的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次畢業(yè)實(shí)習，我的體會(huì )有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：

　　1.做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。

　　2.做保險代理人是做一項事業(yè)。區域服務(wù)專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個(gè)家庭都擁有平安�！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著(zhù)無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。

　　3.做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。

　　在平安實(shí)習的這段經(jīng)歷，對我以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。

關(guān)于保險的實(shí)習報告11

　　基本情況：辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：20xx.xx.xx---20xx.xx.xx

　　實(shí)習地點(diǎn)：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

　　實(shí)習工作總結報告：

　　今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：

　�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的'交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

　�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　以上是我的個(gè)人實(shí)習報告，當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！

　　感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

關(guān)于保險的實(shí)習報告12

　　在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習了很多理論知識，但對于保險這樣一門(mén)復雜而又特別的學(xué)問(wèn)，我們還是不能很好地把它運用到實(shí)際當中。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準！保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內容，作為當代的大學(xué)生，我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外，這次的實(shí)訓的主要內容是各種保險的投保與賠償，這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內容。學(xué)校本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，讓我們每周都去經(jīng)管樓602上機操作，增強了我們的實(shí)戰能力，使我們邁出了成功的一步。

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)踐掌握利用保險業(yè)務(wù)技術(shù)研究分析保險活動(dòng)、處理保險業(yè)務(wù)的方法、技能。本次實(shí)習主要目的是掌握幾項基本保險的投保與賠償的具體過(guò)程。

　　二、實(shí)習內容

　　第一次：人壽保險公司的承保管理，角色信息完善第二次：人壽保險的承保和保單保全

　　第三次：人壽保險的理賠、意外險的承保

　　第四次：意外險的理賠、健康險的承保

　　第五次：健康險的理賠、企財險的承保

　　第六次：企財險的理賠、家財險的承保

　　第七次：家財險的理賠、車(chē)險的承保

　　第八次：車(chē)險的理賠、船舶險的承保

　　第九次：船舶險的理賠、貨運險的承保

　　第十次：貨運險的理賠、工程險的承保

　　第十一次：工程險的理賠、責任險的承保

　　第十二次：責任險的理賠、家庭保險方案設計

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　從10月13日起，我們展開(kāi)了為期一個(gè)月充實(shí)又充滿(mǎn)價(jià)值的保險實(shí)習。除了每周六、日固定的時(shí)間段之外，每周一、三晚也有相應的實(shí)習安排。

　　第一次走進(jìn)602的教室，我們都感到莫名的興奮，并充滿(mǎn)了干勁！第一次面對陌生的保險實(shí)習軟件，我們感到些許的彷徨與無(wú)助。此時(shí)，老師的教學(xué)給與了我們莫大的幫助。

　　實(shí)習初期，多以前半段老師授課，后半段自主實(shí)習為主，我們通過(guò)消化理解老師教授的內容，并將它應用到軟件操作中。實(shí)習的中后期，我們已經(jīng)具有一定的操作基礎知識，面對很多新的保險的承保、理賠時(shí)，也可以做到舉一反三。此時(shí)，老師只是從旁協(xié)助，當我們有遇到不懂的問(wèn)題，或是操作不得當時(shí)，總能看到老師親切的面龐出現在我們左右，細致體貼的教會(huì )我們。

　　初次實(shí)習，我們在軟件中創(chuàng )建了屬于自己的保險公司，還相繼創(chuàng )建了保險經(jīng)紀公司和保險代理人，并虛擬了一個(gè)客戶(hù)，用以完成一個(gè)完整的投保過(guò)程。第一次投保我們認真學(xué)習了兩種投保方式，分別是直

　　接投保和間接投保。所謂直接投保就是客戶(hù)直接到保險公司營(yíng)銷(xiāo)部投保；而間接投保則是客戶(hù)委托保險經(jīng)紀公司投保。最開(kāi)始都會(huì )兩種投保方式都有嘗試，但隨著(zhù)操作的愈加熟練，這之后的意外險，健康險之類(lèi)的承保都是兩種投保方式任選其一。

　　人身保險的投保時(shí)，保險公司的核保部要認真核對被保險人的身份信息、健康狀況，并認真地填寫(xiě)每一個(gè)選項。財產(chǎn)保險的投保時(shí)，財產(chǎn)保險公司也要認真的核對被保財務(wù)的信息及維護狀況。這樣做的`目的是讓保險公司對被保險人（物）有更詳細的了解，進(jìn)一步減少被騙保的可能性。而這項工作又需要操作者的認真和耐心，這項工作切實(shí)的鍛煉了我們對待工作的認真與耐性。

　　投保結束后，下一個(gè)實(shí)習項目便是保險的理賠。老師會(huì )先發(fā)布事故，然后我們根據事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險中保險公司要認真核對被保險人的事故程度加以判斷。而財產(chǎn)保險又多了個(gè)查勘的步驟，這樣更確保了事件的真實(shí)性。

　　最后一次的家庭投保方案的設計，則是根據這一個(gè)月的學(xué)習，用我們掌握的人身、財產(chǎn)保險的知識，針對一個(gè)家庭的具體情況，設計出一個(gè)家庭的投保方案，算是對為期一個(gè)月的保險實(shí)習總結。

　　四、實(shí)習心得

　　一轉眼一個(gè)月的實(shí)習就這樣過(guò)去。而自己學(xué)的知識也是很有限的，知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來(lái)的，但是我們相信通過(guò)我們不懈的努力、不斷的積累，我們一定可以取得很驕傲的成績(jì)�？�

　　而言之，這次的實(shí)習機會(huì )讓我們實(shí)習學(xué)習到的東西將是終身受用的，讓我么領(lǐng)悟到很多大道理，體會(huì )到很多細節。我們在接下來(lái)的一年的學(xué)習中，將根據自己的長(cháng)短來(lái)不斷學(xué)習，積累知識，以不斷充實(shí)自己。在我看來(lái)，實(shí)習的結果并不那么重要，也許有人會(huì )因為分數而自喜有人卻會(huì )不甘心，我覺(jué)得這些都不是最重要的，這次實(shí)習我們收獲的知識與技能才是最重要的！

　　這次實(shí)習教會(huì )了我許多，不僅讓我拓展了知識，增長(cháng)了見(jiàn)識，而且提高了實(shí)踐能力，為往后的社會(huì )工作提供了更多的模擬練習。

　　通過(guò)本次的實(shí)習，使我們對保險學(xué)科的基本理論，保險學(xué)的基礎知識，保險基本業(yè)務(wù)有了較全面和完整的認識與了解；對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序，市場(chǎng)操作等也有較為系統的了解和把握。路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫(xiě)出來(lái)的，人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機會(huì )，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。

關(guān)于保險的實(shí)習報告13

　　一、實(shí)習目的

　　1、實(shí)習的目的和意義

　　要畢業(yè)了，還沒(méi)什么社會(huì )經(jīng)驗，該是實(shí)習實(shí)習的時(shí)候了，感覺(jué)保險做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的，所以決定上保險公司一試，最后在太平洋保險找了個(gè)位置。通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加“資本”，二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況，更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。其實(shí)在進(jìn)入保險公司之前我對這一行業(yè)觀(guān)察和研究很久了，發(fā)現它的前景非常大，就頂著(zhù)各方面壓力堅持了下來(lái)。

　　2、背景簡(jiǎn)介

　　進(jìn)來(lái)保險公司有兩個(gè)月，對于太平洋保險的研究比較多，也比較深入。我能在這個(gè)公司的實(shí)習，是經(jīng)過(guò)熟人介紹，面試之后才進(jìn)去的，在接觸該公司之后，才慢慢了解到該公司具體的運作情況，更重要的是讓我慢慢認識到保險行業(yè)，讓我對它產(chǎn)生極大的興趣。

　　對于我國來(lái)說(shuō)，保險行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結，將會(huì )有一個(gè)很好的現實(shí)作用�，F在《國七條》等政策的出臺，保險意識慢慢走進(jìn)了國民的視野，這對于保險業(yè)的`發(fā)展帶來(lái)一個(gè)前所未有的機遇。

　　3、太平洋保險股份有限公司的簡(jiǎn)介

　　中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，注冊資本77億元。

　　公司投資設立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股

　　份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國太平洋（香港）有限公司等海外機構，還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān)，堅持穩健經(jīng)營(yíng)，積極改革創(chuàng )新，為客戶(hù)、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )和諧做出貢獻。

　　目前，公司擁有約185000名壽險營(yíng)銷(xiāo)員，約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工，各級分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部5000余個(gè)，擁有比較完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為各地的個(gè)人和公司客戶(hù)提供包括人身險和財產(chǎn)險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。

　　公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí)，還致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責。自公司成立以來(lái)，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災等公益活動(dòng)。

　　4、保險行業(yè)的發(fā)展情況

　　展望未來(lái)，保險行業(yè)發(fā)展前景誘人，其主要動(dòng)力包括：龐大的人口規模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率；經(jīng)濟持續發(fā)展、居民收入不斷提高；政策法規大力支持；風(fēng)險保障意識得到根本性加強；終身福利系統的瓦解；投資環(huán)境大大改善。

　　5、保險業(yè)對個(gè)人來(lái)說(shuō)的意義

　　保險行業(yè)人員流動(dòng)性很大，具有一定的挑戰性，由于保險行業(yè)與國際接軌密切，管理模式都比較先進(jìn)，是鍛煉和學(xué)習最好的地方。

　　由于中國的保險行業(yè)目前行政干預較大，以后很難與國際知名的保險公司競爭，國內外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同，但執行的人觀(guān)念差異太大，就會(huì )變味，

　　對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，在該行業(yè)是否有中長(cháng)期發(fā)展的打算，就具體好看自身的判斷。

　　二、實(shí)習內容

　　在開(kāi)展工作的時(shí)候，我們首先是自主選擇要實(shí)習的部門(mén)，在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)期內可以進(jìn)行部門(mén)輪崗。

　　我選擇了區域拓展部，這個(gè)部門(mén)的工作主要是：

　�。�1）為客戶(hù)整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險咨詢(xún)、理財規劃指導、保單合理性分析、為客戶(hù)提供新的壽險保單等。

　�。�2）主要以區域式售后服務(wù)為主，為客戶(hù)進(jìn)行理賠，續期繳費，到期領(lǐng)錢(qián)，維系老客戶(hù)進(jìn)而開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。

　　對與自己接觸到的工作，就有以下：

　　1、工作內容的總結

　�。�1）了解組訓日常的工作與職責，了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程，了解新保出單、核保、理賠操作流程，了解產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程；

　�。�2）了解早會(huì )的運作、培訓班的運作，嘗試一次陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)，參與一次增員面談，參與一次保單促成；

　　2、其他工作內容的總結

　�。�1）平時(shí)和業(yè)務(wù)員談心，做好安慰與指導的工作；

　�。�2）整理資料，要開(kāi)會(huì )安排工作，也要總結工作；

　　三、實(shí)習總結或體會(huì )

　　在這次的實(shí)習當中，我學(xué)習到很多東西。

　　在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，自己學(xué)會(huì )如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，再思考后難以解決的，就會(huì )學(xué)會(huì )如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團隊發(fā)揮的力量，真正地讓我感覺(jué)到它在工作當中的重要性。

　　在工作里面，我自己非常開(kāi)心的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導，他對于我們工作的開(kāi)展帶來(lái)很大的幫助，因為他能細心地指導我們的工作。

　　大學(xué)學(xué)習到的思維對于解決問(wèn)題還是具有一定的幫助，但是，這僅僅還不夠，因為很多事情還需要很多的知識�，F實(shí)的問(wèn)題，與學(xué)校的知識還是存在一定的距離，自己也慢慢終于明白什么叫“活到老，學(xué)到老”，人真的需要不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步。

　　剛進(jìn)去，最讓我感興趣的還是早會(huì )制度，公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專(zhuān)題、領(lǐng)導宣導……，這一切都讓我覺(jué)得很新奇和有意思，早會(huì )每天都會(huì )由不同員工擔任主持和專(zhuān)題的主講，游戲可以是各個(gè)方面的，專(zhuān)題則一般是以保險為內容，強調知識性和趣味性，強調人人學(xué)習，人人參與。早會(huì )制度讓我覺(jué)得每天都會(huì )學(xué)到東西，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。

關(guān)于保險的實(shí)習報告14

　　一、實(shí)習目的

　　為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì )保障的知識加以實(shí)習，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局實(shí)習。

　　二、實(shí)習內容

　　我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局新市區社會(huì )保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據局長(cháng)羅蕓的安排，由財務(wù)室王玉慧會(huì )計做實(shí)習指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：

　　(一)裝訂封皮

　　初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì )計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內一個(gè)隔離區的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節。

　　她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。

　　我犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數字、憑證類(lèi)、單位)很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的.封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅，一身是汗。她沒(méi)有批評我，只是語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)，不要急躁，細致、認真是工作所必需的。

　　這樣，4月份一共19本會(huì )計憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。

　　(二)整理檔案盒

　　下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì )計憑證的檔案盒。

　　因為搬家的緣故，檔案盒在柜內散亂無(wú)序，不利于查找，XX年(會(huì )計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿(mǎn)身塵土。

　　整理檔案時(shí)我發(fā)現在1991—XX年間，XX年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數較少，XX年以后憑證都在20本左右，說(shuō)明辦理社會(huì )保險的單位、個(gè)人增多了，社會(huì )保險發(fā)展的很快，正逐步完善。

　　(三)填寫(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)

　　“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì )計、出納經(jīng)常要寫(xiě)的漢字，填寫(xiě)銀行的業(yè)務(wù)委托書(shū)時(shí)，需填寫(xiě)委托日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫(xiě))、用途這些內容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書(shū)上，等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現，有寫(xiě)錯收款人的，如：將“義烏市”寫(xiě)成“義務(wù)市”;有錯別字的，如：將“肆”寫(xiě)成“四”;有金額未按要求頂頭寫(xiě)，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫(xiě)入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫(xiě)一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。

　　三、結語(yǔ)

　　耐心、細心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己才行。

關(guān)于保險的實(shí)習報告15

　　實(shí)習課程：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　實(shí)習地點(diǎn)：平安壽險云南分公司

　　實(shí)習任務(wù)：通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習，學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧，并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。

　　實(shí)習目標：通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習，將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識，并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。

　　實(shí)習報告：

　　時(shí)間過(guò)得真快，我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間，我們應學(xué)院安排，到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習，并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，小結。

　　我知道，對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)，保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度，在保險的運作過(guò)程中，社會(huì )完善了福利制度，人民找到了轉移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入，實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。

　　但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo)，我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前，我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式，這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。

　　此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習，主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作，比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中，由于以前也做過(guò)這樣的工作，所以還覺(jué)得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì )遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助，但總體來(lái)說(shuō)，還比較適應。

　　相比較而言，比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)，這就比市場(chǎng)調查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步，是客戶(hù)的選擇，陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù)，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開(kāi)始，我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的，哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開(kāi)始有感覺(jué)了，我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人，而這樣的客戶(hù)，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風(fēng)險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后，我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步，稱(chēng)其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕，打開(kāi)話(huà)題，可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶(hù)搭話(huà)，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意，最終完成拜訪(fǎng)，在這一過(guò)程中，比較難完成的是索要客戶(hù)信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶(hù)并不是很信任你，要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突，但這正是挑戰所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。

　　在業(yè)務(wù)實(shí)習期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習，給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì )，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受未來(lái)的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”，朗讀經(jīng)營(yíng)理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來(lái)說(shuō)，這是最實(shí)在的課程。

　　通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習，我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎，又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導，我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。

　　我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。

　　第一部分，資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分，其中要包括市場(chǎng)調研的部分，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書(shū)館，訪(fǎng)談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節。

　　第二部分，資料的分析。討論得出策劃的`主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中，我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì )，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見(jiàn)解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。

　　2、縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。

　　3、平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。

　　4、針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。

　　在得出以上的結論以后，接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　報告總結

　　這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，SWOT分析，營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng)方案，我們分別針對企業(yè)的現狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺(jué)很欣慰。

　　到了現在，這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了，我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意，這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西，通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律；了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題；另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識，為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習單位平安壽險公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題，并對其分析和思考，現作出以上報告。

　　本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，實(shí)作能力也得到了鍛煉；其次，本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野，使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強；此外，我還結交了許多朋友、師長(cháng)，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　在這次的社會(huì )實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易，工作的辛苦，與社會(huì )的復雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了，太單純了。為了適應社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。

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