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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告1
[6]丁寧.企業(yè)戰略管理[M].北京:清華大學(xué)出版社.20xx
[7]朱秀君,戚譯.從博弈論看營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖突和合作
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告2
發(fā)布時(shí)間:20xx—08—11 23:23瀏覽次數:1353
板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究
開(kāi)題報告
目錄
一、選題背景
二、研究目的和意義
三、本文研究涉及的主要理論
四、本文研究的主要內容及研究框架
。ㄒ唬┍疚难芯康闹饕獌热
。ǘ┍疚难芯靠蚣
五、寫(xiě)作提綱
六、本文研究進(jìn)展
七、目前已經(jīng)閱讀的文獻
一、選題背景
板城酒業(yè)是國內白酒百強企業(yè),重建于1956年,其前身是有著(zhù)幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在20xx至20xx年白酒黃金發(fā)展的十年,板城酒業(yè)也順應市場(chǎng)趨勢,快速發(fā)展,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售額10億元,曾經(jīng)一躍成為河北第一品牌,廣告語(yǔ)“板城燒鍋酒,可以喝一點(diǎn)兒”家喻戶(hù)曉。板城酒業(yè)于20xx年被聯(lián)想旗下的豐聯(lián)酒業(yè)集團全資收購,收購后組織變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略的改變等,都為其帶來(lái)了巨大的影響,企業(yè)并沒(méi)有快速適應,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,被老白干、山莊趕超,品牌力逐漸衰退。20xx年隨著(zhù)行業(yè)大環(huán)境變化,高端品牌銷(xiāo)售嚴重下滑,一線(xiàn)品牌紛紛轉戰腰部?jì)r(jià)位,白酒“勁腰運動(dòng)”愈演愈烈,面對一線(xiàn)外來(lái)品牌、區域強勢競品和葡萄酒等可替代競品的壓力,板城酒業(yè)現有品牌營(yíng)銷(xiāo)策略顯然難以應對如此激烈的競爭。因此,筆者希望通過(guò)對板城酒業(yè)企業(yè)內部深入調查,對外部消費者做調研,發(fā)現板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析,設計出適合企業(yè)發(fā)展的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
二、研究目的和意義
本文利用科學(xué)的研究方法、客觀(guān)真實(shí)的市場(chǎng)數據,以品牌營(yíng)銷(xiāo)理論為依據對板城酒業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業(yè)品牌力衰退、市場(chǎng)占有率下滑的原因,并能提供行之有效的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,幫助改變板城酒業(yè)目前的不利狀況,提升品牌地位,重新獲得競爭優(yōu)勢。旨在為板城酒業(yè)未來(lái)品牌發(fā)展提供有利的理論參考,并且希望本研究對其他酒類(lèi)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)有借鑒意義。
三、本文研究涉及的主要理論
曹垣、廖仁春(20xx)認為我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題主要體現在品牌和品牌營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱,不少企業(yè)雖有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,卻很難形成品牌優(yōu)勢;品牌定位雷同,品牌設計缺乏個(gè)性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(20xx)認為我國企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中除以上問(wèn)題外,在品牌推廣方面也存在問(wèn)題,具體表現為品牌推廣方式單一,難以形成口碑效應。周正(20xx)指出我國不少企業(yè)對品牌營(yíng)銷(xiāo)存在扭曲性的認識,把品牌簡(jiǎn)單地理解為產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯(lián)合策略等,不同學(xué)者對具體品牌策略的認識各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的,歸納起來(lái)可以發(fā)現,學(xué)者們專(zhuān)門(mén)對品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)或企業(yè)不同成長(cháng)階段的分析。筆者認為企業(yè)選擇品牌策略的影響因素是錯綜復雜的',不僅需要考慮企業(yè)面臨的各種多變的外部環(huán)境,更要考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)和擁有的資源,行業(yè)成熟度、企業(yè)所處的行業(yè)位置、企業(yè)資源狀況等,現有對品牌策略影響因素進(jìn)行研究的文獻不多,所涉及內容還不夠全面,例如都未考慮決策者偏好的因素。
綜合大量文獻關(guān)于品牌定位的描述,總結得出正確的品牌定位應圍繞顧客心智展開(kāi),通過(guò)獨特的形象設計,廣泛的傳播,在消費者心智中形成深刻的品牌印象,這一印象是企業(yè)希望消費者獲得的品牌形象,并且要能夠與目標顧客產(chǎn)生情感共鳴,即在某種程度上滿(mǎn)足目標顧客的情感訴求。品牌傳播:關(guān)于品牌傳播,學(xué)者們也給出了不同的定義,通過(guò)大量閱讀,筆者發(fā)現余明陽(yáng)與舒詠平的定義重點(diǎn)強調品牌傳播手段,認為要開(kāi)展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關(guān)、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強的定義則更強調品牌傳播的整個(gè)過(guò)程。相對而言張金海、段淳林的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播從品牌與顧客關(guān)系出發(fā),是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)思潮。酒類(lèi)品牌營(yíng)銷(xiāo):縱觀(guān)酒類(lèi)行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究相關(guān)文獻,發(fā)現長(cháng)期以來(lái)酒行業(yè)粗放式的品牌管理,使酒行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)較為落后,現有文獻的研究更多停留在理論層面,還不夠深入、系統。通過(guò)對品牌營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)文獻的查閱,作者發(fā)現隨著(zhù)消費者品牌意識的增強,市場(chǎng)競爭的激烈,企業(yè)對品牌營(yíng)銷(xiāo)高度重視。目前品牌營(yíng)銷(xiāo)策略已成為國內外學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界共同關(guān)注的重要議題,近幾年關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的文獻數量猛增。綜合研究發(fā)現,以往文獻更多停留在理論上,關(guān)于塑造品牌方法的論述還不夠嚴謹,缺乏實(shí)際指導意義。由于學(xué)者們過(guò)分強調國外的品牌理論及成功經(jīng)驗,忽視對本土企業(yè)的真正需求及現狀的分析,直接照搬國外成功經(jīng)驗,成為制約本土品牌營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸。另外,現有研究多依賴(lài)于過(guò)去的理論,缺乏創(chuàng )新,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌營(yíng)銷(xiāo)策略要能夠與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻創(chuàng )新,市場(chǎng)是變化莫測的,過(guò)去適用的方法在今天的市場(chǎng)環(huán)境下不一定適用。最后,多數文獻都是基于企業(yè)視角在研究品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,我們也可以基于市場(chǎng),基于目標顧客或目標顧客與企業(yè)品牌的關(guān)系等多個(gè)視角進(jìn)行研究。
四、本文研究的主要內容及研究框架
。ㄒ唬┍疚难芯康闹饕獌热
本文以板城酒業(yè)為研究對象,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為理論基礎,對板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略現狀進(jìn)行深入分析,基于消費者視角對板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行檢核,最終針對其存在的問(wèn)題,給出了具體的品牌營(yíng)銷(xiāo)建議,同時(shí)也給出了品牌營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障措施。本文共分為五個(gè)部分。第一部分前言,綜述國內外品牌營(yíng)銷(xiāo)研究現狀和發(fā)展趨勢,對前人研究成果進(jìn)行總結并借鑒。筆者通過(guò)大量閱讀國內外文獻,總結前人研究經(jīng)驗,希望對板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究時(shí)能夠借鑒前人成果,并在此基礎上提出新的觀(guān)點(diǎn)。第二部分板城酒業(yè)品牌現狀分析,簡(jiǎn)要介紹板城酒業(yè),通過(guò)對企業(yè)品牌架構、現行的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略及品牌的組織管理進(jìn)行分析,發(fā)現企業(yè)在產(chǎn)品及品牌傳播方面存在的問(wèn)題。第三部基于消費者視角的板城酒業(yè)品牌檢核,通過(guò)消費者對本品及主要競爭品牌的認知與評價(jià),檢視板城品牌存在的問(wèn)題。第四部分結合板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及市場(chǎng)現狀,依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,給出問(wèn)題解決的建議。第五部分結論及對酒類(lèi)品牌建設的啟示。
。ǘ┍疚难芯靠蚣
本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為:
五、寫(xiě)作提綱
摘要 3—4
ABSTRACT 4—5
1緒論8—12
1、1研究背景和意義8
1、2文獻綜述8—10
1、3研究?jì)热、方法和技術(shù)路線(xiàn)10—12
2板城酒業(yè)品牌現狀分析12—20
2、1板城酒業(yè)簡(jiǎn)介12
2、2板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)基本情況分析12—17
2、2、1板城酒業(yè)品牌架構12—13
2、2、2現行的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略13—17
2、3品牌的組織管理17
2、4板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析17—20
2、4、1產(chǎn)品問(wèn)題17—19
2、4、2品牌傳播方式單一,將廣告投放等同于品牌傳播19—20
3基于消費者視角的板城酒業(yè)品牌檢核20—30
3、1調研設計20—21
3、2白酒消費者的一般需求特點(diǎn)21—23
3、2、1河北白酒消費者概述及人群特點(diǎn)21
3、2、2消費者購酒考慮因素21—22
3、2、3河北白酒消費者信息獲取渠道22
3、2、4對白酒消費趨勢的預測22—23
3、3消費者對板城品牌的認知與評價(jià) 23—29
3、3、1消費者對板城品牌的認知23—26
3、3、2消費者品牌印象26—27
3、3、3板城品牌在不同場(chǎng)合的優(yōu)劣勢表現27—29
3、3、4板城市場(chǎng)現狀小結 29
3、4消費者對主要競品品牌的認知與評價(jià) 29—30
4板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)具體建議30—41
4、1做好品牌定位,彰顯品牌特色31—35
4、1、1顧客分析31—32
4、1、2競爭者分析32
4、1、3板城品牌核心優(yōu)勢分析32—33
4、1、4找準品牌定位,創(chuàng )建品牌價(jià)值主張33—35
4、2優(yōu)化品牌架構,謀求產(chǎn)品與品牌的匹配35—36
4、2、1完全脫離主品牌“板城”,重新打造高端品牌35
4、2、2中高端產(chǎn)品依然使用“板城”品牌,主打中端產(chǎn)品形象35
4、2、3中低端打造全新的核心戰略產(chǎn)品35—36
4、3整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,塑造品牌形象36—38
4、3、1聚焦重點(diǎn)市場(chǎng),短期引爆36
4、3、2傳播媒介多元36—37
4、3、3打造品牌形象店,整體氛圍營(yíng)造37
4、3、4有效運用新媒體,吸引消費者參與品牌傳播過(guò)程37—38
4、4健全保障體系,為品牌建設服務(wù)38—41
4、4、1強化公司內部溝通與合作38—39
4、4、2加強員工品牌營(yíng)銷(xiāo)培訓39
4、4、3保證產(chǎn)品品質(zhì)39—41
5結論與對酒業(yè)品牌建設的啟示41—43
5、1結論41—42
5、2對酒業(yè)品牌建設的啟示42—43
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告3
選題背景與研究意義
選題背景
1978年,我國家用空調投入生產(chǎn),當年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀90年代起,空調行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內銷(xiāo)量多達4460萬(wàn)臺,同比增長(cháng)44%,開(kāi)創(chuàng )了歷史上的銷(xiāo)售新高。由此可見(jiàn),空調行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段才達到目前的規模:
第一階段(1978年以前):中國內地市場(chǎng)對空調的需求量少,洋品牌占據主要地位,這一時(shí)期因為歷史原因及社會(huì )生產(chǎn)力的制約,國內的空調市場(chǎng)幾乎為空白。只有為數不多的幾個(gè)洋品牌。
第二階段(1978年-1997年):春蘭空調成為國內的第一品牌,打破了進(jìn)口空調品牌的歷史。1997年春蘭在空調市場(chǎng)上的占有率達到%,以?xún)伊、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場(chǎng),占據空調市場(chǎng)份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張,春蘭的市場(chǎng)份額下滑,円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內空調品牌的強勢地位,三品牌所占的空調市場(chǎng)份額為55%。其空調品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見(jiàn)。
格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調企業(yè),國有控股并且實(shí)現了專(zhuān)業(yè)化。xx年全年總收入超億元,凈利潤為億元,納稅額為億元,連續多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營(yíng)業(yè)總收入為億元,同比增長(cháng)%;凈利潤為億元,比去年增長(cháng)%。
“格力”空調,中國空調產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷(xiāo)往全球100多個(gè)國家和地區。每年家用空調產(chǎn)量達4000萬(wàn)臺,商用空調每年產(chǎn)量達550萬(wàn)臺。截止到xx年,其產(chǎn)銷(xiāo)量連續8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調專(zhuān)賣(mài)店遍布全國,星羅棋布,國內渠道銷(xiāo)售比重達到公司全部銷(xiāo)售的65%以上,呈現燎原之勢。連續xx年國內市場(chǎng)銷(xiāo)售第一,穩坐銷(xiāo)量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內銷(xiāo)渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
研究意義
本文通過(guò)對格力電器內銷(xiāo)渠道的分析研究,結合營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內銷(xiāo)渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現在以下幾個(gè)方面:
第一,在國內外學(xué)者對營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究的基礎上,結合格力電器的實(shí)際運營(yíng)情況,建立一套較為完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道控制系統,期以指導家電行業(yè)的渠道建設和控制。
第二,將營(yíng)銷(xiāo)渠道控制理論應用于實(shí)際運營(yíng)當中,解決存在的部分營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題,以增強廠(chǎng)家對渠道的控制強度。
第三,將格力電器的內銷(xiāo)渠道作為研究對象,提出正確指導公司實(shí)踐的解決方法,希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導和借鑒意義。
研究對象與研究方法
研究對象
本文以格力電器現行的內銷(xiāo)渠道為例,通過(guò)對格力電器現有內銷(xiāo)渠道管理體系的`研究,找出其問(wèn)題所在,運用營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道建設理論,在對格力電器現有的渠道管理體系基礎之上對其進(jìn)行優(yōu)化,以此來(lái)推進(jìn)格力電器內銷(xiāo)渠道的建設,提高渠道的效率。
格力電器為國內大型的專(zhuān)業(yè)空調制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內銷(xiāo)渠道上的單一性,嚴重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,對公司的銷(xiāo)售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用,急需要優(yōu)化管理方案。
研究方法
本文以營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、市場(chǎng)學(xué)等相關(guān)理論為基礎對格力電器的內銷(xiāo)渠道現狀進(jìn)行了分析研究,同時(shí)根據研究的結果對格力電器的未來(lái)渠道進(jìn)行規劃設想。在研究過(guò)程中重點(diǎn)釆用了以下方法:
1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的,通過(guò)文獻檢閱等方法來(lái)研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問(wèn)題。本文對營(yíng)銷(xiāo)渠道的理論和國內外研究現狀進(jìn)行了深入的研究,幫助筆者了解了營(yíng)銷(xiāo)渠道的歷史和現狀,形成了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道的一般印象,為研究奠定了堅實(shí)的理論基礎。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個(gè)或者多個(gè)對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內家電行業(yè)較為典型的幾種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式,通過(guò)格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行比較,對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過(guò)以上幾種研究方法,推導出優(yōu)化格力電器在現有內銷(xiāo)渠道的方案,在此同時(shí)又構建了適合格力電器的新型內銷(xiāo)渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告4
一、影印古籍類(lèi)圖書(shū)的選題策劃與編輯整理
1.影印古籍類(lèi)圖書(shū)應具有較高的學(xué)術(shù)、出版價(jià)值
對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),它的主要購買(mǎi)者應為各科研機構、大專(zhuān)院校的圖書(shū)館和研究人員以及大中型的公共圖書(shū)館,所以在進(jìn)行選題策劃時(shí),需要考慮的最重要的一個(gè)因素就是它的學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值問(wèn)題,比如它是否是獨一無(wú)二的文獻,是否是填補了學(xué)術(shù)空白的文獻,是否是從未披露過(guò)的資料文獻,是否是當前學(xué)術(shù)界需要的文獻,是否是某一學(xué)科集成性的文獻,目前是否尚無(wú)其他出版社策劃等。當然判斷一個(gè)影印古籍類(lèi)圖書(shū)的選題是否具有學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值,出版社還應更多地聽(tīng)取相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家及圖書(shū)館古籍部、采編部的負責人和資深專(zhuān)家的意見(jiàn),更好地傾聽(tīng)終端消費者的意見(jiàn),這樣才能策劃出更具市場(chǎng)潛力、價(jià)值更高的好書(shū)。
2.編輯應對影印古籍類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行有特色的編排
編輯應根據學(xué)術(shù)界研究工作的需要,有針對性地將分散的各種典籍編輯成專(zhuān)題叢書(shū)。比如可以將各朝代名人的年譜集結成冊,編成《先秦諸子年譜》、《魏晉名士年譜》、《隋唐五代名人年譜》、《宋明理學(xué)家年譜》等,再比如可以將歷朝歷代對《論語(yǔ)》的評論集結成《〈論語(yǔ)〉集評》等。這種叢書(shū)不僅能夠方便研究者使用,而且能使原本分散而價(jià)值不高的史料升值,從而使其價(jià)值最大化。此外,這種經(jīng)過(guò)編輯的影印古籍類(lèi)圖書(shū)由于有了更科學(xué)、更準確的書(shū)名,所以更有利于對其進(jìn)行宣傳推廣。
3.資料性的影印古籍類(lèi)圖書(shū)與禮品類(lèi)的影印
古籍類(lèi)圖書(shū)應有所區分目前影印古籍類(lèi)圖書(shū)根據功能大致可分為兩種:一種是一般的資料性的影印古籍類(lèi)圖書(shū),一種是做工精美、宣紙印刷或彩色制版印刷的禮品書(shū)。對于這兩種不同市場(chǎng)定位的影印古籍類(lèi)圖書(shū),在進(jìn)行選題策劃時(shí)應有不同的考慮。對于一般的資料性的圖書(shū),考慮最多的應是它的`學(xué)術(shù)價(jià)值、版本、資料性等問(wèn)題,而對于后一種來(lái)說(shuō),是否具有收藏價(jià)值就成為最為關(guān)鍵的問(wèn)題了,除了要關(guān)注它的學(xué)術(shù)研究?jì)r(jià)值、版本等問(wèn)題外,還應更為關(guān)注原版古籍的品相、書(shū)法藝術(shù)性等問(wèn)題。
4.影印古籍類(lèi)圖書(shū)應同步編制索引
像一些大型的影印古籍類(lèi)圖書(shū),比如“四庫系列”,每種叢書(shū)所含種數冊數均成百上千,如果不能編制一本方便實(shí)用的檢索,不僅內容不能有效地揭示,功效亦大受影響。所以對于像“四庫系列”這樣大型的影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),不僅需要編制著(zhù)錄詳明、按類(lèi)編排的各叢書(shū)目錄,而且需要編制以書(shū)名、著(zhù)者為檢索途徑的綜合索引,還需要以各叢書(shū)目錄索引為基礎,編制匯集多種叢書(shū)的目錄索引。其實(shí)在為影印古籍做索引方面,早在20世紀初,商務(wù)印書(shū)館的張元濟、王云五等先生就為我們做出了榜樣。1935-1937年,商務(wù)印書(shū)館重新編制了帶索引的影印本《十通》與《佩文韻府》。增加了新編制的《十通索引》,為研究者提供了極大的方便,贏(yíng)得了學(xué)者的極大贊譽(yù)。在出版清張玉書(shū)等人編的《佩文韻府》時(shí),商務(wù)印書(shū)館又編制索引一冊,將按韻排字的《佩文韻府》改為按首字排列,索引本身變成一部新編的《駢字類(lèi)編》,惠及幾代學(xué)人。由此可見(jiàn),要真正體現影印古籍類(lèi)圖書(shū)的價(jià)值,就要想學(xué)者之所想,真正為他們的科研提供方便。
二、影印古籍類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)渠道
(1)綜合類(lèi)及學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店
綜合類(lèi)書(shū)店通常規模較大,配套設施較為完善,圖書(shū)品種較為齊全,具有較好的展示功能,多年來(lái)一直是圖書(shū)的主要銷(xiāo)售渠道。學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店,比如北京的萬(wàn)圣書(shū)園、福建的曉風(fēng)書(shū)屋、廣東的學(xué)而優(yōu)書(shū)店等,它們的主持者多是文化人,他們與一批專(zhuān)家學(xué)者有著(zhù)密切的聯(lián)系,能夠真正做到為讀者找書(shū),為書(shū)找讀者,所以對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店無(wú)疑也是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售渠道。
(2)網(wǎng)絡(luò )書(shū)店
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用和電子商務(wù)的深入發(fā)展,人們的購書(shū)方式也發(fā)生了很大的改變。近年當當、卓越、京東商城等網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展,及其低成本運營(yíng)而帶來(lái)的低折扣的銷(xiāo)售方式已使人們越來(lái)越感受到了網(wǎng)上購書(shū)的便捷與實(shí)惠。目前到書(shū)店看書(shū)到網(wǎng)絡(luò )書(shū)店買(mǎi)書(shū)已成為越來(lái)越多的讀者所采取的一種購書(shū)模式。網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的影響力及其銷(xiāo)售潛力正在日益提升。
(3)圖書(shū)進(jìn)出口機構
近年隨著(zhù)中國走出去步伐的加快及漢學(xué)熱的持續升溫,越來(lái)越多的國外漢學(xué)研究者及研究機構開(kāi)始大量購買(mǎi)中國原版古籍類(lèi)圖書(shū),古籍類(lèi)圖書(shū)走向世界的主要通道就是圖書(shū)進(jìn)出口機構。目前圖書(shū)進(jìn)出口機構主要有中國圖書(shū)進(jìn)出口公司、中國國際圖書(shū)貿易總公司等。
(4)直銷(xiāo)渠道
古籍類(lèi)圖書(shū)相對來(lái)說(shuō)是屬于“小眾市場(chǎng)”的圖書(shū),這就決定了古籍類(lèi)圖書(shū),尤其是部頭較大、定價(jià)較高的古籍類(lèi)圖書(shū)比較適合于直銷(xiāo)。一方面出版社可以利用目前越來(lái)越多的圖采會(huì )的機會(huì )將古籍類(lèi)圖書(shū)(包括影印古籍類(lèi)圖書(shū))直接推銷(xiāo)給圖書(shū)館的相關(guān)采編人員;另一方面也可以利用遍布于全國各地的批發(fā)、零售商,通過(guò)它們的直銷(xiāo)渠道,直接將圖書(shū)銷(xiāo)售給終端消費者。與其他銷(xiāo)售模式相比,直銷(xiāo)不僅銷(xiāo)售成本較低,而且可以直達目標群體,提高了信息傳遞速度和效率,克服了分銷(xiāo)模式中供需錯位、信息不對稱(chēng)等問(wèn)題,降低了市場(chǎng)風(fēng)險,所以往往能取得較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)跨媒介宣傳及多種宣傳形式并舉,擴大圖書(shū)本身的影響
對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)而言,拓展跨媒體資源整合,實(shí)現統一信息的傳播協(xié)同效果是必然的發(fā)展趨勢。影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,不僅可以借助報紙、雜志等平面媒體,而且可以借助廣播、電視、手機及網(wǎng)絡(luò )等不同的媒介,從而使其以不同的形態(tài)得以傳播,從而強化傳播效果。同時(shí),影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)還可以采取形式各異的宣傳手段,比如采用召開(kāi)新書(shū)發(fā)布會(huì )、請專(zhuān)家撰寫(xiě)書(shū)評、組織相關(guān)講座等形式宣傳、擴大其影響力,達到吸引受眾的興趣和注意力、培育目標市場(chǎng)和目標讀者群體、打造和提升出版社的核心競爭力等目的。
(2)擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路
就影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),不宜過(guò)分采用粗放型的營(yíng)銷(xiāo)模式,而應建立適應自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式,這就要求影印古籍類(lèi)圖書(shū)一方面應堅持傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道和模式,另一方面要在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大時(shí)代背景下,積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式,提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效率,從而為出版社獲取更多的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
第一,實(shí)體書(shū)店展示與直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設并重。目前網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展所帶來(lái)的巨大沖擊已迫使大多數實(shí)體書(shū)店逐漸放棄單一的銷(xiāo)售模式,舉行簽售會(huì )、辦主題展覽、舉辦講座已成為更多的實(shí)體書(shū)店所采取的營(yíng)銷(xiāo)手段,越來(lái)越多的咖啡廳在實(shí)體書(shū)店悄然出現,讀者沙龍也在不少實(shí)體書(shū)店大聚人氣,與過(guò)去相比,書(shū)店越來(lái)越有了“書(shū)”的味道,文化氛圍也越來(lái)越濃了?梢哉f(shuō),實(shí)體書(shū)店給影印古籍類(lèi)圖書(shū)提供了一個(gè)很好的展示平臺,通過(guò)這個(gè)平臺,普通讀者不僅可以對影印古籍類(lèi)圖書(shū)有很好的了解,而且進(jìn)而可以對中國古代文化知識有更深入的關(guān)注與認知,這對提升與擴大出版社的影響與品牌是很有好處的。于此同時(shí),建立與完善直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也同樣重要。出版社除依靠傳統的直銷(xiāo)渠道外,應建立詳細的目標客戶(hù)信息資料庫,通過(guò)定時(shí)發(fā)送電子郵件、電話(huà)宣傳等形式,將最新的圖書(shū)信息傳遞給目標客戶(hù),加強對目標客戶(hù)的維護與回訪(fǎng)工作,竭力給他們提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
第二,采取多元的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式;ヂ(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的大發(fā)展,所以網(wǎng)絡(luò )書(shū)店應成為影印古籍類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售的重要平臺。出版社可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )書(shū)店首頁(yè)打廣告、做專(zhuān)題的方式擴大圖書(shū)的影響。此外,出版社自身的網(wǎng)站也能對古籍類(lèi)圖書(shū)起到很好的宣傳作用。出版社可以通過(guò)網(wǎng)站對影印古籍類(lèi)圖書(shū)的外觀(guān)、內文等進(jìn)行展示,也可以通過(guò)與知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站鏈接,吸引讀者以擴大影響,從而最終取得營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。利用博客、個(gè)人空間和專(zhuān)業(yè)論壇開(kāi)展宣傳和營(yíng)銷(xiāo)也是一種較好的模式。比如博客與個(gè)人空間和網(wǎng)站相比個(gè)性化更強,在這個(gè)平臺上,編輯可以發(fā)表新書(shū)信息、提供圖書(shū)的相關(guān)背景資料、圖書(shū)照片等,也可以對圖書(shū)進(jìn)行總體評價(jià)、推薦。而專(zhuān)業(yè)論壇就更具針對性了,出版社可以在網(wǎng)絡(luò )論壇中發(fā)布影印古籍類(lèi)圖書(shū)的廣告信息,也可以單獨提出一個(gè)與古籍相關(guān)的話(huà)題,吸引既定的受眾對象加入,巧妙地插入影印古籍類(lèi)圖書(shū)的信息。顯而易見(jiàn),利用博客、個(gè)人空間、專(zhuān)業(yè)論壇開(kāi)展影印古籍類(lèi)圖書(shū)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo),較容易完成目標群體建構,銷(xiāo)售效果明顯。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告5
1.選題及相關(guān)研究文獻綜述:
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟中的行為主體,既要通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),贏(yíng)得利潤最大化;又要承擔社會(huì )責任,保護相關(guān)利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤,在營(yíng)銷(xiāo)中存在著(zhù)無(wú)視社會(huì )責任的行為,這不僅危害了消費者、社會(huì )、社區的利益,同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長(cháng)遠利益,所以,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要主動(dòng)承擔企業(yè)社會(huì )責任,以進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。
湖南農業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著(zhù)的《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū),充分運用規范分析和實(shí)證分析兩種研究方法,對當前企業(yè)社會(huì )責任的實(shí)施現狀及其實(shí)施對策進(jìn)行了分析論證。全書(shū)共分9章,雖然開(kāi)篇就對企業(yè)社會(huì )責任進(jìn)行了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì )學(xué)的多方位思辨,但綜觀(guān)全書(shū)仍然以企業(yè)社會(huì )責任的標準化為論述主軸,在筆者眼里,從該書(shū)的題旨及其論述重點(diǎn)來(lái)看,《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū)實(shí)應是“企業(yè)社會(huì )責任標準化研究”。
在對中國企業(yè)社會(huì )責任標準化的論述中,作者是這樣構想的企業(yè)社會(huì )責任標準應該“首先是一種最大限度保護企業(yè)共同生存的企業(yè)社會(huì )規范;其次,是一種能夠促使實(shí)現社會(huì )公正、公平的企業(yè)社會(huì )行為規范;第三,是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會(huì )規范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng )造和諧社會(huì )建設新動(dòng)力的企業(yè)社會(huì )規范”(第六章),在實(shí)施對策中,作者提到要分別從企業(yè)社會(huì )責任主體的角度、從規范內容的角度、從加強企業(yè)內部監督的角度、從加強企業(yè)外部監督的.角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》、《消費者權益法》等法律體系,政府也要加強對企業(yè)實(shí)施社會(huì )責任國際標準的科學(xué)引導。
從行文邏輯來(lái)看,作者首先從企業(yè)社會(huì )責任的思辯開(kāi)始入手,繼而在企業(yè)社會(huì )責任標準化及其實(shí)施對策上,重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的:我國企業(yè)無(wú)論是從自身發(fā)展需要還是從國際背景來(lái)看,實(shí)現社會(huì )責任標準化甚至是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任與詭計接軌是必要的。全文內容證明,作者是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任標準化的堅定支持者,并對SA8000標準垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因為標準化的實(shí)行必然對于企業(yè)自身的管理目標以及企業(yè)的社會(huì )存在產(chǎn)生重要意義,對于實(shí)現社會(huì )公正、公平不失是一個(gè)有力手段。
但是,筆者,還是認為,中國的企業(yè)具有其獨特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會(huì )責任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責任本身。很明顯,我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內緊外松”的特征,即對內部員工比較強調緊張,有的企業(yè)對待員工近乎苛刻;對外,企業(yè)則追求松弛,有的企業(yè)不惜捐出為數不小的資金換取寬松的競爭環(huán)境和中國傳統看中的“面子”。從其生存生態(tài)來(lái)看,不可不說(shuō)中國的企業(yè)有其生存之根,拋開(kāi)企業(yè)的動(dòng)機不言,作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會(huì )責任的部分動(dòng)力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到SA8000標準甚至要求最低工資要達到當地和出口地所在國的最低標準,在中西勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及其不均衡的情況下,很明顯是對勞動(dòng)力密集國家所采取的一種貿易壁壘措施,是一種新型的貿易保護手段。應該看到,SA8000在某種誠度上代表了企業(yè)社會(huì )責任標準化的發(fā)展方向,但是我國企業(yè)大多數的競爭力還不強,甚至多數企業(yè)處于資本積累期,還沒(méi)有太多精力去進(jìn)行社會(huì )責任標準化運做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國際標準,可能會(huì )適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個(gè)構想:在我們承認企業(yè)社會(huì )責任標準化發(fā)展趨勢的同時(shí),要認清我國企業(yè)的發(fā)展現狀,首先要保證在我國法律條件下企業(yè)的正當生存,其次,面對企業(yè)社會(huì )責任標準化,我國政府商務(wù)部門(mén)要采取必要的措施引導企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認證機構進(jìn)行談判,提出“企業(yè)社會(huì )標準化時(shí)間表”,按照我國企業(yè)發(fā)展的現狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標準化建設。
2.論文的篇章結構安排:
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任的重要意義
2.1企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售數量和顧客忠誠度
2.3企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì )形象
2.4企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)保持持續競爭力,實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展
3我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不重視承擔社會(huì )責任的主要表現及其危害
3.1營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,甚至存在反社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)行為
3.2產(chǎn)品決策中不重視社會(huì )責任
4主動(dòng)承擔企業(yè)社會(huì )責任,進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平
4.1自覺(jué)樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
4.2實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),保護生態(tài)環(huán)境,保持企業(yè)持續競爭力
4.3自覺(jué)尊重消費者主權,積極維護消費者利益
4.4提高認識,依法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)規范市場(chǎng)競爭行為
4.5倡導文明經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)文化與精神文明建設
3.參考文獻的目錄及調研情況:
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4.論文的寫(xiě)作進(jìn)度安排:
20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集資料;
20xx年1月1日~20xx年1月21日撰寫(xiě)大綱;
20xx年1月21日~20xx年3月20日撰寫(xiě)初稿;
20xx年3月20日~20xx年4月20日撰寫(xiě)二稿;
20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最終定稿。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告6
【摘要】近年來(lái)我國經(jīng)濟高速發(fā)展,市場(chǎng)競爭日趨激烈,企業(yè)要在這樣一個(gè)競爭激烈的環(huán)境中生存下來(lái),合理、恰當的營(yíng)銷(xiāo)以及創(chuàng )新策略是必不可少的,只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競爭力。本文筆者就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其創(chuàng )新策略進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)不可忽視的影響,然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也不是一成不變的,它是隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期,經(jīng)濟體制等都會(huì )對其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為核心而展開(kāi)的一系列的,針對企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一整套的職能系統,在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的好壞非常直觀(guān)的體現了企業(yè)在社會(huì )上的形象,在一定程度上對企業(yè)的命運有這決定作用。
1、現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.1 整合營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了使得營(yíng)銷(xiāo)效果以及營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值達到最大化,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)依據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的具體情況隨時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行調整,把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷(xiāo)手段及工具整合起來(lái),形成系統的營(yíng)銷(xiāo)手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是因為每一種不同的營(yíng)銷(xiāo)手段都有著(zhù)不同的效果,面對多變的現實(shí)情況,只有把多種不同的營(yíng)銷(xiāo)手段及營(yíng)銷(xiāo)工具有機的結合起來(lái),使之形成一個(gè)系統的、有機的整體,才能是營(yíng)銷(xiāo)效果最大化,在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
1.2 市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)即為了滿(mǎn)足不同的消費群體對產(chǎn)品的不同的理解及需求,把目標市場(chǎng)進(jìn)行細分,來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化的營(yíng)銷(xiāo)手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo),首先要進(jìn)行調查萊維細分市場(chǎng)做準備,然后確定細分指標、制定市場(chǎng)級別、產(chǎn)品定位等,這樣有助于形成以個(gè)系統的、完整的以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1.3 品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略
品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表,而擁有一個(gè)強勢的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說(shuō),企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)就是為了贏(yíng)得消費者的信任與忠心,同時(shí)打造自己的強勢品牌也是再為自身樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(cháng)期的市場(chǎng)競爭當中,一個(gè)強勢的品牌會(huì )在消費者心中形成一種象征性的符號,當消費者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì )想到哪個(gè)品牌,這也有助于縮短消費者的購買(mǎi)決策的時(shí)間,加快了企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的速度,縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達到最大化。
1.4 綠色營(yíng)銷(xiāo)
在環(huán)境問(wèn)題日益嚴重的今天,綠色營(yíng)銷(xiāo)是順應時(shí)代要求的結果。綠色營(yíng)銷(xiāo)就是在消費者的環(huán)保意識越來(lái)越強的時(shí)候,消費者對消費產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色,企業(yè)就是根據消費者的這種心理開(kāi)發(fā)出了綠色營(yíng)銷(xiāo),來(lái)吸引消費者的眼球。目前,由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有真正的做到綠色,這就需要企業(yè)要從基礎抓起,首先要建立相對比較廣泛的市場(chǎng)基礎,然后為綠色營(yíng)銷(xiāo)鋪路引航。
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
2.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后
目前,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著(zhù),但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐,它們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念還沒(méi)有轉變過(guò)來(lái),這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,依然是遵循著(zhù)陳舊的、過(guò)時(shí)的觀(guān)念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的時(shí)代,產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),就會(huì )在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)寸步難行,最終走向滅亡。
2.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高層管理稀缺
雖然現在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,也在公司中設置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的管理職位,但是在企業(yè)的高層管理者當中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理者還是相對較少的,而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者,它們也是局部性的。上述情況對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作有著(zhù)很不利的影響:第一,沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源,不但會(huì )造成資源的浪費而且還會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)工作事倍功半;第二,沒(méi)有直接的高層管理者,在需要做決策的時(shí)候,就要開(kāi)會(huì )研討,這樣就會(huì )使得在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決,延誤商機,最后直接導致企業(yè)的'利益損失;第三,缺少直接領(lǐng)導者做指引,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )缺乏前進(jìn)的方向,有時(shí)候甚至會(huì )產(chǎn)生盲目指揮的現象。
2.3 企業(yè)沒(méi)有完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
戰略就像是茫茫大海上的燈塔指引著(zhù)企業(yè)前進(jìn)的方向,而失去了戰略的指引,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線(xiàn)的風(fēng)箏,失去方向搖擺不定,最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,并且在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候嚴格執行。
2.4 企業(yè)忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
在信息技術(shù)高度發(fā)達的當今社會(huì ),企業(yè)要想營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到事半功倍的效果,建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )就像是人身體內的血管,有了順暢的網(wǎng)絡(luò ),消息流通起來(lái)才會(huì )更加快捷、準確,進(jìn)而使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),只是在局部上下功夫,不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行,甚至會(huì )造成資本的浪費,最終也不會(huì )有好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì ),創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)乃至國家立于不敗之地的又一法寶,是實(shí)現可持續發(fā)展的有力保證。我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我國和世界接軌的必然結果,是順應時(shí)代潮流的產(chǎn)物,是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新,企業(yè)才能夠持續發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理則是企業(yè)對自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設計、定價(jià)、促銷(xiāo)等一系列活動(dòng)的管理工作,是在滿(mǎn)足消費者需求的前提下,所進(jìn)行的產(chǎn)品的運營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)十分重要的影響。
3.1 保證產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證,是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的堅強后盾,只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候才會(huì )做到用事實(shí)說(shuō)話(huà),才能做到用產(chǎn)品征服消費者,進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競爭力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,在充分利用企業(yè)資源的基礎上,嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟,嚴格檢驗,確保消費者買(mǎi)到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲,進(jìn)而在企業(yè)與消費者之間建立堅固的交換關(guān)系,在滿(mǎn)足消費者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟效益,實(shí)現雙贏(yíng)。
3.2 建立以市場(chǎng)為導向的管理理念
在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活的管理活動(dòng)動(dòng)中,要建立一市場(chǎng)為導向的管理理念,密切關(guān)注目標市場(chǎng)的發(fā)展變化,做到對產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌,只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作,合理的調配公司資源,避免企業(yè)資源的浪費。以市場(chǎng)為導向來(lái)指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),能夠幫助企業(yè)更快的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí),也使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認識,是企業(yè)實(shí)現利益最大化。
3.3 引進(jìn)高科技管理技術(shù)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng )新,生產(chǎn)工藝的創(chuàng )新,生產(chǎn)材料的創(chuàng )新等等,同時(shí)還包括創(chuàng )新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng )新管理,不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情,確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng )新能力,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣,企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位,才能在競爭激烈的今天占有一席之地。
3.4 提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的綜合素質(zhì)
企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的作用,同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也離不開(kāi)人的支持,所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要有專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍來(lái)護航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍包括:技術(shù)經(jīng)驗豐富的科技專(zhuān)家、經(jīng)濟專(zhuān)家、管理專(zhuān)家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對員工創(chuàng )新能力、創(chuàng )造性思維的培養,不斷引導員工,使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項目論證、開(kāi)業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng )造性的教育,首先必須把自己的創(chuàng )造性思維完全發(fā)掘出來(lái),建立合理的評價(jià)制度,并且嘗試各種創(chuàng )新方法。
4、結語(yǔ)
企業(yè)要發(fā)展,要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地,必須要有一套完整的、恰當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化,并且根據這些變化對其營(yíng)銷(xiāo)方案做出相應的調整與創(chuàng )新,只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)贏(yíng)得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),企業(yè)也不能忽視對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證,因為質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在,還要進(jìn)行創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力,使企業(yè)得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)永遠保持旺盛的生命力。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告7
4、完成開(kāi)題報告并提交導師20xx.4.1―20xx.4.21
七、參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告8
一、本課題的目的及意義
現在的企業(yè)品牌建立起來(lái)不是一件簡(jiǎn)單的事情,更何況是品牌的戰略管理,和越到困難的怎樣去做出相應的對策,這已經(jīng)成為了企業(yè)的要面臨和解決的問(wèn)題。企業(yè)的品牌戰略管理已經(jīng)成為了一個(gè)重要的必然的趨勢。本文主要是通過(guò)分析時(shí)下我國國產(chǎn)家電企業(yè),品牌戰略管理的作用和和存在的問(wèn)題,做出一個(gè)怎樣的對策來(lái)應對,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
二、設計(論文)的基本條件及依據
依據:了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,查閱資料、熟悉課題,通過(guò)用文獻研究法、調查法、觀(guān)察法等方法來(lái)進(jìn)行論文的撰寫(xiě)與研究。
基本條件:
1、掌握相關(guān)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識
2、對國產(chǎn)家電行業(yè)有一定的.了解
3、對這個(gè)行業(yè)的發(fā)展研究有一定的興趣
三、本課題的主要內容、重點(diǎn)解決的問(wèn)題
主要內容:
1、國產(chǎn)家電企業(yè)知名代表的成長(cháng)
2、國產(chǎn)家電企業(yè)行業(yè)的現狀
3、國產(chǎn)家電企業(yè)品牌發(fā)展存在的問(wèn)題
4、對國產(chǎn)家電企業(yè)品牌管理的建議
解決問(wèn)題:
1、分析國產(chǎn)企業(yè)品牌管理存在問(wèn)題的原因
2、如何使企業(yè)的品牌可持續地發(fā)展下去
四、本課題欲達到的目的或預期研究的結果
通過(guò)對國產(chǎn)家電企業(yè)品牌戰略的研究,找出企業(yè)品牌在發(fā)展所越到的問(wèn)題,以及其所面臨的困境。正確認識品牌戰略對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的重要性,對企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向起到?jīng)Q定性的作用。并根據分析所得,提出相應的對策,改善目前國產(chǎn)家電企業(yè)品牌管理的困境,規范其品牌管理,加速其品牌化發(fā)展,從而提高國產(chǎn)家電企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
五、參考資料
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告9
《 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目教學(xué)法實(shí)踐 》
【摘要】隨著(zhù)“項目教學(xué)法”發(fā)展的不斷完善,該方法逐漸滲透到中國職業(yè)教育領(lǐng)域,本文針對高職院校辦學(xué)方針與學(xué)生的特點(diǎn),提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“項目教學(xué)法”的步驟,為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“項目教學(xué)法”提供參考依據。
【關(guān)鍵詞】項目教學(xué)法;高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
一、項目的確定
項目確定的合理性是項目教學(xué)法實(shí)施成敗的首要因素。因此,項目教學(xué)在實(shí)施前要做嚴謹的分析并提出嚴格的要求。在項目確定的過(guò)程中教師和學(xué)生都要參與進(jìn)來(lái),共同探討項目主題。同時(shí)教師要充分準備項目所涉及到的基本知識點(diǎn)和理論要點(diǎn),學(xué)生要提前準備好要學(xué)習的相關(guān)資料,做好資料的提前收集與整理。項目教學(xué)法在實(shí)施過(guò)程中,選擇項目?jì)热,定任?wù)是首要問(wèn)題。一般項目選題遵循三個(gè)原則和三個(gè)特性,三個(gè)原則分別是:第一,具有價(jià)值性。項目任務(wù)來(lái)源于生活,服務(wù)于生活。第二,具有多面性。具體任務(wù)為項目?jì)热,不受學(xué)科的限制,要求任務(wù)完整性。第三,擴展性。選擇的項目既要符合學(xué)生的知識水平,又要激發(fā)學(xué)生的探索興趣,因此,選擇的項目難度適中,并且要有一定的擴展空間。確定項目的三個(gè)特性具體為:第一,選定的項目要準確體現教學(xué)的目標性。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)法實(shí)施為例,選定項目“客戶(hù)拜訪(fǎng)”,體現了該項目重點(diǎn)是培養學(xué)生的拜訪(fǎng)方案的設計技能,客戶(hù)拜訪(fǎng)各種方法的靈活應用能力,以及溝通交際能力等。第二,選定的項目要充分體現教學(xué)的完整性。從項目的設計、展開(kāi)實(shí)施到最終完成,所有的步驟及環(huán)節都必須具備完整性,即要運用所學(xué)知識和技能去解決實(shí)際問(wèn)題,當面臨的實(shí)際問(wèn)題被順利解決后,老師和學(xué)生對項目取得的成果會(huì )感到欣喜和自豪,從而會(huì )產(chǎn)生極大的成就感。第三,選定的項目要體現教學(xué)量的適度性。高職學(xué)校的學(xué)生由于年齡和經(jīng)歷所限,往往經(jīng)驗不足,于是在項目確定時(shí),任務(wù)量的大和小一定要適當,適“度”的把握很關(guān)鍵。
二、分配項目任務(wù)并決定任務(wù)的可行性
項目確定之后,教師對參加該項目的同學(xué)進(jìn)行小組的劃分,一般情況下根據實(shí)際需要每組成員為5人—6人,每個(gè)小組要選出組長(cháng)充當管理者,在整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程中制定并執行嚴格的考核制度,為項目教學(xué)法的順利實(shí)施打下基礎。
1.制定項目實(shí)施的步驟計劃。制定計劃是保證整個(gè)項目能夠按照要求有序完成的整體規劃,例如,“客戶(hù)拜訪(fǎng)”教學(xué)項目,其計劃步驟可以包含客戶(hù)拜訪(fǎng)前資料準備、拜訪(fǎng)目標設定、拜訪(fǎng)開(kāi)場(chǎng)白設計、拜訪(fǎng)過(guò)程中使用的方法和技巧、客戶(hù)預約等步驟。每個(gè)步驟彼此銜接缺一不可共同支撐“客戶(hù)拜訪(fǎng)”項目的順利完成。
2.人員職責分工。小組內每個(gè)成員都要承擔具體的工作任務(wù)履行各自的義務(wù),每個(gè)小組成員作為獨立的個(gè)體是整個(gè)項目團隊不可或缺的成員,每個(gè)成員負責的每項任務(wù)都是保證項目順利完成不可或缺的環(huán)節,所以小組成員的分工一定要十分明確并且彼此要協(xié)調配合。在項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮每個(gè)小組成員主觀(guān)能動(dòng)性的同時(shí)離不開(kāi)教師的宏觀(guān)調控和指導,當學(xué)生遇到難以解決的問(wèn)題時(shí)教師一定要及時(shí)幫助解決給與相應的指導。
3.時(shí)間的規劃。整個(gè)項目的完成時(shí)間要依據項目所涵蓋的任務(wù)量和難易程度來(lái)決定,并且要把整個(gè)時(shí)間跨度按照項目包含的任務(wù)和環(huán)節來(lái)分解成不同的時(shí)間段,要認真對待每個(gè)不同時(shí)間段具體任務(wù)的完成效果,這樣才能保證項目能夠有序高效的實(shí)施并最終達到預期設定的目標。
三、項目的實(shí)施
項目在實(shí)施的過(guò)程中要高度重視項目的每個(gè)環(huán)節的銜接性和完整性,同時(shí)對每個(gè)環(huán)節的實(shí)施效果做好檢查、監督及時(shí)糾正偏差。在項目具體實(shí)施過(guò)程中有如下幾點(diǎn)注意事項:
1.在嚴格紀律的約束下,每個(gè)小組要具有團隊合作意識,充分發(fā)揮團隊精神,使教師和學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間形成良好的合作關(guān)系。
2.教師能夠扮演好導演和激勵者的角色,更夠通過(guò)不同的組織形式,調動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習的.主動(dòng)性,能夠把學(xué)習熱情烘托到最大限度。
3.教師要積極引導學(xué)生在明確并完成項目任務(wù)的同時(shí)理解此次學(xué)習的目的和意義。
四、項目驗收
項目在驗收的過(guò)程中可以分為展示成果、討論以及修改、完善三個(gè)部分。為了使學(xué)生對項目實(shí)施過(guò)程及所得方案有正確和完整的認知要求學(xué)生對自己的項目成果進(jìn)行充分的整理并形成項目作品,并把最終成果能夠充分展示出來(lái)。同時(shí)在展示的過(guò)程中教師和學(xué)生都要深入思考,在對學(xué)習成果進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)的同時(shí),師生之間要進(jìn)行座談,以便充分溝通、總結并及時(shí)找出不足,對整個(gè)項目方案要提出修改和需要完善的地方。在此過(guò)程中,能夠引導每個(gè)學(xué)生深入反思,深刻理解該項目實(shí)施的目的以及意義,同時(shí)使得參與項目的所有學(xué)生的綜合能力都能夠有所提升。
五、項目評價(jià)與考核
項目的最終研究成果要通過(guò)學(xué)生自評、互評以及教師評價(jià)的環(huán)節進(jìn)行考核,使得最終成果能有科學(xué)合理的考核結果。此外對研究成果要妥善存檔,對實(shí)用性的成果還要進(jìn)行實(shí)踐的檢驗。
六、項目拓展運用
項目的拓展運用指的是可以將項目成果運用到新的或相似的項目中,對此次的成果進(jìn)行引深發(fā)展,可以很好發(fā)揮該項目成果的應用價(jià)值。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告10
一、選題依據和目標
研究的目的:
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論,分析哈根達斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現狀,開(kāi)展杭州城區哈根達斯的消費者調查,進(jìn)一步探討如何提升哈根達斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
研究的意義:
哈根達斯被美國紐約時(shí)報譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創(chuàng )立到現在已經(jīng)有了將近60年的歷史,從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品,發(fā)展到現在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達斯之所以能取得如此成績(jì),跟他合理的運用情感營(yíng)銷(xiāo)的方式是分不開(kāi)的。因此,對哈根達斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,探索如何改善哈根達斯的情感營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。
國內研究現狀:
我國著(zhù)名的廣告人李光斗(20xx)在其文章中說(shuō)道,情感營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò )感性和理性消費者的一把利器。文章以凡客體為例,闡述了這一廣告所表達的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費者的芳心,就必須抓住消費者的情感內心世界,動(dòng)之以情才能獲得消費者忠誠。在感性消費時(shí)代,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要抓住情感這條主線(xiàn),建立產(chǎn)品和消費者之間的情感聯(lián)系,消費者才會(huì )慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌,只有讓消費者對產(chǎn)品動(dòng)心,品牌才會(huì )有持續的生命力。
陶文靜和池進(jìn)(20xx)兩位學(xué)者認為運用情感營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著(zhù)提高,人們對餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響,而且也受到消費者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求,讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出,情感營(yíng)銷(xiāo)作為一種注重消費者情感、心理需求的營(yíng)銷(xiāo)方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養顧客忠誠,從而為企業(yè)創(chuàng )造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設計、包裝、宣傳、服務(wù)等方面,為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的.情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者孫瑞華(20xx)認為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷(xiāo),隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,情感營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種潮流,特別是消費者在購買(mǎi)決策環(huán)節時(shí),考慮的因素也越來(lái)越多,不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值,更重要的是滿(mǎn)足自己情感和心理上的需求和認同。他指出情感營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵在于攻心,在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,要想提高市場(chǎng)占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個(gè)攻心術(shù),真正從消費者角度出發(fā),投其所好。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是將攻心作為上策,讓消費者從心底產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠度,企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)量暢行,就必須順應時(shí)代發(fā)展潮流,根據特定時(shí)代的情感消費需求制定企業(yè)相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(20xx)對情感營(yíng)銷(xiāo)有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發(fā),研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。他們認為在感性消費時(shí)代,情感是消費者決定是否購買(mǎi)的一個(gè)重要因素,同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng )造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)策略出發(fā),分析了情感包裝、情感設計、情感服務(wù)、情感廣告對顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)心理,同時(shí)也影響消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費者的情感因素出發(fā),為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷(xiāo)對策。
學(xué)者李梅茹(20xx)對于經(jīng)濟學(xué)中情感營(yíng)銷(xiāo)的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的作用,并根據各種消費心理提出情感營(yíng)銷(xiāo)策略。他指出企業(yè)要想獲得消費者的長(cháng)期光顧和品牌忠誠,情感營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對不同的營(yíng)銷(xiāo)現狀提出了不同的策略,包括如何激發(fā)消費者的認同感、用情感廣告使消費者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)發(fā)情感產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求以及用情感商標來(lái)刺激消費者眼球。只有這樣才能讓消費者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì )相差太大,以至于讓消費者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好,形成良好的品牌忠誠。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟收益,那么他的營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著(zhù)消費者行為和情感的改變而改變。
國外研究現狀:
追溯研究文獻,最早把情感全面引入營(yíng)銷(xiāo)理論中的是美國的巴里費格教授,他認為形象與情感是營(yíng)銷(xiāo)世界的力量之源,想顧客之所想,滿(mǎn)顧客之所需。因此,情感營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以一種更感性的方式呈現在消費者面前,總的來(lái)說(shuō),他可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù);第二是采用富有人情味的促銷(xiāo)方式。
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒曾經(jīng)根據人們以往的消費特點(diǎn)將消費者的購買(mǎi)行為分成三個(gè)階段:一是追求量的消費,二是追求質(zhì)的消費,三是追求感性的消費。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要更多的考慮情感因素,將推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)手段情感化才能贏(yíng)得更多的消費者。
美國推銷(xiāo)大王喬坎多爾福曾說(shuō)過(guò):推銷(xiāo)工作98%是感情工作,2%是對產(chǎn)品的了解。對于一個(gè)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),掌握一定的推銷(xiāo)技巧是很重要的,不僅要充分的了解產(chǎn)品,而且要將自己的情感融入到推銷(xiāo)過(guò)程中,因為顧客買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身,還在買(mǎi)一種心靈體驗和感受。
發(fā)展趨勢:
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展,更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球,新的營(yíng)銷(xiāo)理念也應運而生。同時(shí),消費者的欲望和需求也在不斷轉變和升級,人們在日常消費過(guò)程中,不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益,更多的是追求在消費和購買(mǎi)過(guò)程中所獲得的心理滿(mǎn)足和情感表達。情感營(yíng)銷(xiāo)理論作為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展,現今越來(lái)越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷(xiāo)的理論研究當中,希望通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷(xiāo)策略上的改善,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對于哈根達斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調查具有一定的研究意義。
二、課題關(guān)鍵問(wèn)題及難點(diǎn)
關(guān)鍵問(wèn)題:
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論,著(zhù)眼哈根達斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現狀,以XX市的哈根達斯消費者為研究對象,進(jìn)行哈根達斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調查,并進(jìn)一步探討如何改善哈根達斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo),更好的實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
難點(diǎn):
本課題將采用問(wèn)卷調查的方法進(jìn)行研究分析,具有以下難點(diǎn):
(1)問(wèn)卷設計的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的方式,被調查者對問(wèn)卷的態(tài)度、問(wèn)卷的回收率等都會(huì )對調查結果的分析有一定的影響。
(2)問(wèn)卷調查中需要使用紙質(zhì)問(wèn)卷調查方式,需要進(jìn)行實(shí)地調查,問(wèn)卷的收集、統計、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎,儀器設備條件)
研究工作基礎:
主觀(guān)條件:首先,本人對哈根達斯的情感營(yíng)銷(xiāo)這塊比較感興趣,而且我們當中的一些同學(xué)自身就是哈根達斯的顧客,隨時(shí)可以感知和體驗哈根達斯的情感營(yíng)銷(xiāo),對這次寫(xiě)論文應該會(huì )有一些幫助;其次,在大學(xué)三年的學(xué)習中,掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀(guān)條件:切實(shí)利用杭州圖書(shū)館及學(xué)校圖書(shū)館關(guān)于情感營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,結合其他雜志期刊上的資料,再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊,以及進(jìn)行必要的社會(huì )調查來(lái)論證自己的相關(guān)內容。
儀器設備條件:學(xué)校圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、寢室電腦
四、研究方案
1. 擬采取的研究方法或試驗方法及主要技術(shù)路線(xiàn)
研究方法:
(1)文獻資料法:通過(guò)在中國知網(wǎng)、中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數據資源系統以及學(xué)校圖書(shū)館數據庫等中文數據庫及外文數據庫上的檢索,收集相關(guān)資料,并對收集到的材料進(jìn)行適當的歸納整理,為論文作鋪墊。
(2)問(wèn)卷調查法:通過(guò)設計問(wèn)卷,在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷以及對消費者進(jìn)行實(shí)地調查發(fā)放問(wèn)卷,得到相關(guān)的信息。
2. 進(jìn)度安排(起止時(shí)間:20xx年3月1日 ~20xx年12月31日)
20xx年3月1日~20xx年3月15日 選導師
20xx年3月16日~20xx年5月31日 征題完成開(kāi)題答辯
20xx年6月1日~20xx年6月30日 完成外文翻譯
20xx年7月1日~20xx年8月31日 完成綜述、資料收集
20xx年9月1日~20xx年9月30日 撰寫(xiě)論文提綱及完成論文初稿
20xx年10月1日~20xx年11月30日 修改論文
20xx年12月1日~20xx年12月31日 完成畢業(yè)論文
答辯、補答辯
五、參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告11
論文題目
論文方向
系 部 經(jīng)濟與管理工程系
學(xué)生姓名
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
班級/學(xué)號
指導教師
開(kāi)題日期
經(jīng)濟與管理工程系印制
XX年XX月XX日
開(kāi) 題 報 告
一、 選題依據(包括選題經(jīng)過(guò)、理論意義或應用前景、國內外研究介紹、發(fā)展趨勢等)開(kāi)題報告有一定的書(shū)寫(xiě)格式,
1、選題經(jīng)過(guò)
即什么樣的起因促使你選擇了這個(gè)選題,要說(shuō)明你是怎么想到要選這個(gè)題目,主要是什么問(wèn)題、現象、原因或者問(wèn)題引起你的關(guān)注,使得你產(chǎn)生了寫(xiě)這方面文章的想法。
2、理論意義或應用前景
然后要著(zhù)重說(shuō)明你為什么要選這個(gè)題,寫(xiě)它有沒(méi)有必要,你選這個(gè)題目有什么理論意義和實(shí)踐意義 (如對理論建立和發(fā)展有什么補充和推動(dòng)作用,如難以在理論上有突破,那么對實(shí)際有什么指導作用,可能在實(shí)際中派什么用場(chǎng),有什么現實(shí)意義及應用前景)。要簡(jiǎn)潔、直觀(guān),很清楚地告訴人家你為什么要定這個(gè),有什么意義!切記!!!
3、國內外研究介紹:
國內外研究介紹:這部分重點(diǎn)要把有關(guān)選題方面的已經(jīng)有的國內外研究認真介紹一下(有沒(méi)有,有到了什么程度,還有什么不足),并說(shuō)現在雖然有了這些研究,但還有很多問(wèn)題值得研究。其中要包括你選題將要探討的問(wèn)題。正是由于目前研究不足,所以你要研究。如果不做綜述,很可能你的選題早被別人做得很深了,你就沒(méi)有研究的必要了。(這樣會(huì )給人一個(gè)很清楚的概念,你寫(xiě)它是非常必要的)
4、發(fā)展趨勢
(此處還要扣題,要說(shuō)明進(jìn)一步探討這個(gè)話(huà)題的好處,從自己的條件看可以從哪些方面獲得新的突破?有了這樣細致的分析與估價(jià),寫(xiě)作者就能確定自己的定位,順利地進(jìn)入寫(xiě)作階段。)
總之所寫(xiě)的一定要圍繞告訴人家你怎么想到定這個(gè)題目,為什么寫(xiě),有什么意義,有沒(méi)有必要,有什么作用。這樣才能說(shuō)服人家接受你的想法。
二、 寫(xiě)作方案(①問(wèn)題的提出、主要內容提要和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題;②擬采用的研究方法、實(shí)驗方案;③初步設想、預計進(jìn)程及可行性分析;④本文的立論依據、特色或創(chuàng )新之處及預期成果)
1. 問(wèn)題的提出、主要內容提要和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題:
這部分是把你選題時(shí)提出的存在的問(wèn)題、評述文獻研究成果時(shí)提出的不足進(jìn)行綜合陳述(前面已經(jīng)提出過(guò),這里做一歸納)。
主要內容提要是初步提出整個(gè)論文的寫(xiě)作大綱或內容結構。就是有了問(wèn)題,你準備怎么去找答案,如何去解決這個(gè)問(wèn)題。如何從不同的角度、不同的方面對這一問(wèn)題進(jìn)行論述。要說(shuō)一下你大致的思路,可以將論文大致思路、大致的框架寫(xiě)出來(lái),但不需要太具體。前后要有一定的邏輯性。
要從發(fā)現問(wèn)題、問(wèn)題產(chǎn)生原因、危害、如何解決、方法策略、發(fā)展方向這個(gè)結構去構思。再說(shuō)明和要擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題
2、擬采用的研究方法、實(shí)驗方案;
重點(diǎn)闡述你要用什么方法去研究。如文獻分析法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、定量研究、實(shí)驗研究、理論分析、模型檢驗、案例分析的方法等等。你的觀(guān)點(diǎn)或方法正是需要通過(guò)論文研究撰寫(xiě)所要論證的核心內容,提出和論證它是論文的目的和任務(wù),因而并不是定論,研究中可能
推翻,也可能得不出結果。開(kāi)題報告的目的`就是要請專(zhuān)家幫助判斷你所提出的問(wèn)題是否值得研究,你準備論證的觀(guān)點(diǎn)方法是否能夠研究出來(lái)。
3、初步設想、預計進(jìn)程及可行性分析
初步設想
會(huì )達到什么效果,
預計進(jìn)程
時(shí)間進(jìn)程和時(shí)間節點(diǎn)
可行性分析
做這個(gè)工作需要什么條件,需要的條件是否具備,自己能否在規定的時(shí)間內解決這個(gè)問(wèn)題,必須給出一個(gè)明確的回答。
4、本文的立論依據、特色或創(chuàng )新之處及預期成果
提出解決該問(wèn)題的必要性,擬實(shí)現的創(chuàng )新是論文的亮點(diǎn),要“具體”,“恰當”地寫(xiě)出創(chuàng )新的要點(diǎn),不要太抽象,要把自己的思路與現有的研究有什么不同的地方說(shuō)出來(lái),還要說(shuō)出自己的思路在什么地方比起現有的研究有進(jìn)步,否則就不能說(shuō)是“創(chuàng )新”。
三、 參考文獻(論文:作者?題目?刊名?卷(期)?頁(yè)碼;著(zhù)作:作者?書(shū)名?出版社?年份)要有10篇以上的參考資料,要想寫(xiě)好一稿文章至少要讀三十篇以上的相關(guān)文章。
參考文獻要注明作者、出處(什么雜志或什么網(wǎng)絡(luò ))、年份(第幾期),要多用雜志上的文章,而不是書(shū),因為書(shū)總有些滯后。另外請有機會(huì )到學(xué)校圖書(shū)館查閱清華同方期刊數據庫、萬(wàn)方數據庫、 萬(wàn)方數據庫(最新期刊)等電子雜志,可能會(huì )有更新的資料
格式舉例
[1] 杜黎明,范哲鋒,張瑞鳳. 荷移反應—熒光光譜法測定氟羅沙星. 光譜學(xué)與光譜分析. 20xx,23(2):328~330
四、開(kāi)題報告考評記分
考 評 項 目 分 項
合計
滿(mǎn) 分 打 分
文字報告
1、選題依據 15分
2、創(chuàng )新性 15分
3、選題難度和可行性 10分
4、寫(xiě)作方案的合理性 10分
5、寫(xiě)作進(jìn)程安排的合理性 10分
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告12
1.1選題背景與研究意義
1.1.1選題背景
1978年,我國家用空調投入生產(chǎn),當年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀90年代起,空調行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內銷(xiāo)量多達4460萬(wàn)臺,同比增長(cháng)44%,開(kāi)創(chuàng )了歷史上的銷(xiāo)售新高。由此可見(jiàn),空調行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段才達到目前的規模:
第一階段(1978年以前):中國內地市場(chǎng)對空調的需求量少,洋品牌占據主要地位,這一時(shí)期因為歷史原因及社會(huì )生產(chǎn)力的制約,國內的空調市場(chǎng)幾乎為空白。只有為數不多的幾個(gè)洋品牌。
第二階段(1978年-1997年):春蘭空調成為國內的第一品牌,打破了進(jìn)口空調品牌的歷史。1997年春蘭在空調市場(chǎng)上的占有率達到18.9%,以伊、三洋等易勢放拼蠖嘍ㄎ輝詬叨肆煊蚴諧。占據空調市場(chǎng)份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張,春蘭的市場(chǎng)份額下滑,易什品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內空調品牌的強勢地位,三品牌所占的空調市場(chǎng)份額為55%。其空調品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見(jiàn)。
格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調企業(yè),國有控股并且實(shí)現了專(zhuān)業(yè)化。xx年全年總收入超608.07億元,凈利潤為42.67億元,納稅額為39.33億元,連續多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營(yíng)業(yè)總收入為402.39億元,同比增長(cháng)60.03%;凈利潤為22.08億元,比去年增長(cháng)40.37%。
“格力”空調,中國空調產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷(xiāo)往全球100多個(gè)國家和地區。每年家用空調產(chǎn)量達4000萬(wàn)臺,商用空調每年產(chǎn)量達550萬(wàn)臺。截止到xx年,其產(chǎn)銷(xiāo)量連續8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調專(zhuān)賣(mài)店遍布全國,星羅棋布,國內渠道銷(xiāo)售比重達到公司全部銷(xiāo)售的65%以上,呈現燎原之勢。連續xx年國內市場(chǎng)銷(xiāo)售第一,穩坐銷(xiāo)量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內銷(xiāo)渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
1.1.2研究意義
本文通過(guò)對格力電器內銷(xiāo)渠道的分析研究,結合營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內銷(xiāo)渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現在以下幾個(gè)方面:
第一,在國內外學(xué)者對營(yíng)銷(xiāo)渠道的.研究的基礎上,結合格力電器的實(shí)際運營(yíng)情況,建立一套較為完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道控制系統,期以指導家電行業(yè)的渠道建設和控制。
第二,將營(yíng)銷(xiāo)渠道控制理論應用于實(shí)際運營(yíng)當中,解決存在的部分營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題,以增強廠(chǎng)家對渠道的控制強度。
第三,將格力電器的內銷(xiāo)渠道作為研究對象,提出正確指導公司實(shí)踐的解決方法,希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導和借鑒意義。
1.2研究對象與研究方法
1.2.1研究對象
本文以格力電器現行的內銷(xiāo)渠道為例,通過(guò)對格力電器現有內銷(xiāo)渠道管理體系的研究,找出其問(wèn)題所在,運用營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道建設理論,在對格力電器現有的渠道管理體系基礎之上對其進(jìn)行優(yōu)化,以此來(lái)推進(jìn)格力電器內銷(xiāo)渠道的建設,提高渠道的效率。
格力電器為國內大型的專(zhuān)業(yè)空調制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內銷(xiāo)渠道上的單一性,嚴重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,對公司的銷(xiāo)售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用,急需要優(yōu)化管理方案。
1.2.2研究方法
本文以營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、市場(chǎng)學(xué)等相關(guān)理論為基礎對格力電器的內銷(xiāo)渠道現狀進(jìn)行了分析研究,同時(shí)根據研究的結果對格力電器的未來(lái)渠道進(jìn)行規劃設想。在研究過(guò)程中重點(diǎn)用了以下方法:
1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的,通過(guò)文獻檢閱等方法來(lái)研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問(wèn)題。本文對營(yíng)銷(xiāo)渠道的理論和國內外研究現狀進(jìn)行了深入的研究,幫助筆者了解了營(yíng)銷(xiāo)渠道的歷史和現狀,形成了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道的一般印象,為研究奠定了堅實(shí)的理論基礎。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個(gè)或者多個(gè)對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內家電行業(yè)較為典型的幾種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式,通過(guò)格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行比較,對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。
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1.論文研究背景和目的中國和韓國無(wú)論從歷史上還是地理上有十分密切的關(guān)系。從地理位置上看,兩國也十分接近。長(cháng)時(shí)間以來(lái),雙方也都在經(jīng)濟、社會(huì )和學(xué)術(shù)等不同的領(lǐng)域影響彼此。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告13
一.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制現狀
中國聯(lián)通主要采用的分銷(xiāo)商的模式,這樣營(yíng)銷(xiāo)模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著(zhù)諸多不足。然而,在3G網(wǎng)絡(luò )的推廣過(guò)程中,中國聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷(xiāo)模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額,成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)看,主要還是局限于傳統的廣告模式,并且在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中逐漸形成了運營(yíng)商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷(xiāo)模式,能夠更好的服務(wù)客戶(hù)的同時(shí),增強客戶(hù)對于運營(yíng)商的忠誠度,真正的讓用戶(hù)感受到自己購買(mǎi)的是“服務(wù)”,將用戶(hù)的切身需求牢記心中。
二.構建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制
構建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內涵,并且結合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶(hù)應用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶(hù)為導向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,要采取多樣化的措施來(lái)滿(mǎn)足目前客戶(hù)對于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過(guò)建立以“服務(wù)”為導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,才能夠更好的把握客戶(hù)的實(shí)際需求,才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的.脈搏,對于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過(guò)程中,主要做到以下兩個(gè)方面的內容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過(guò)最新技術(shù)的應用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò )傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍和支持數據流量的能力,真正的滿(mǎn)足用戶(hù)對于現代化通信的實(shí)際需求,改善用戶(hù)對于通信產(chǎn)品的體驗效果,為用戶(hù)樹(shù)立起現代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò )覆蓋和數據速率的問(wèn)題。
其次,在通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于目前用戶(hù)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶(hù)也有著(zhù)不盡相同的個(gè)性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)更加重要的作用。要通過(guò)對用戶(hù)需求的分析,發(fā)現用戶(hù)的需求所在,并且開(kāi)發(fā)出符合用戶(hù)需求的應用業(yè)務(wù)供客戶(hù)使用,不僅可以實(shí)現增強市場(chǎng)占有率,同時(shí)能夠真正的讓用戶(hù)感受到其中蘊含的“服務(wù)”意識,增強用戶(hù)對于通信運營(yíng)商的忠誠度。
(2)完善目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
通信運營(yíng)商現行的運行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,因此,要在堅持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí),不斷的對其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運營(yíng)商要對目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化,并且對其中存在的過(guò)密或者過(guò)疏現象進(jìn)行協(xié)調,保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過(guò)程中要做到重點(diǎn)突出,對于業(yè)務(wù)實(shí)力較強的區域要做出適當的調整,適當增加其網(wǎng)點(diǎn)分布,以更好的實(shí)現對于優(yōu)勢地區的重點(diǎn)發(fā)展。其次,在運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要加強對于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶(hù)心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶(hù)中的影響力。
(3)注重大客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的是大客戶(hù)的質(zhì)量。在通常情況下,運營(yíng)商對于大客戶(hù)采取的是企業(yè)直銷(xiāo)的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶(hù)群體,因此,對于大客戶(hù)環(huán)節的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是需要高度重視的。首先,在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的人才選擇方面要充分考慮到大客戶(hù)的實(shí)際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶(hù)的公司實(shí)際情況,并且為客戶(hù)量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶(hù)提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”;。
三.結束語(yǔ)
其次,在大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對于大客戶(hù)的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節,要對大客戶(hù)的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過(guò)對信息的分析得出一定的規律,以更好的增強對于大客戶(hù)渠道的開(kāi)發(fā)能力。對于增強運營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著(zhù)重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告14
1、選題背景(含國內外相關(guān)研究綜述及評價(jià))與意義。
。ㄒ唬 選題背景
中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)從20xx年后開(kāi)始走向市場(chǎng)化。到如今20xx年,十多年過(guò)去了,各種流派的室內風(fēng)格如走馬燈一般陸陸續續的展現在人們面前,經(jīng)歷了一個(gè)快速的令人眼暈的流行過(guò)程。到這兩年,經(jīng)典歐式風(fēng)格大行其道,尤其在別墅市場(chǎng)和高端住宅市場(chǎng)更是正當其時(shí),走遍全國去看看,凡是天價(jià)別墅,高端公寓,江景房,湖濱房,海景房,大多如此。其時(shí)這種想象的背后,正是廣大置業(yè)者投資者對經(jīng)典的認識提高到了更高的一個(gè)層次。以前對歐式風(fēng)格的欣賞只是好奇、表面愛(ài)好,如今更多的是對經(jīng)典歐式風(fēng)格的內在氣質(zhì)的認知。歐式設計風(fēng)格被越來(lái)越多的人所崇尚,也被他獨有的風(fēng)格所迷戀。歐式相對于簡(jiǎn)約需要更多空間設計元素,歐式給人以“滿(mǎn)”的感覺(jué)。有物質(zhì)的需要,同時(shí)又有精神的享受。
在室內設計方面我們擁有堅實(shí)的理論基礎和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,但在靈活運用現有空間方面仍有不足之處值得我們深入研究。本設計將從大學(xué)生服務(wù)中心的實(shí)際情況出發(fā),從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析研究:兩功能空間結合、室內空間靈活分隔、合理利用狹小空間。力求實(shí)現合理利用室內空間,為現在大學(xué)生創(chuàng )造舒適時(shí)尚的休閑娛樂(lè )環(huán)境。大學(xué)生服務(wù)中心內部空間設計的研究是一個(gè)值得深入探討的熱門(mén)課題,本文中的一些看法也是理論也實(shí)踐結合所得,設計者應不斷的發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題并嘗試不同的方法解改進(jìn),以滿(mǎn)足大學(xué)生對日常生活和休閑娛樂(lè )的要求。 隨著(zhù)時(shí)間的進(jìn)一步推移,在這個(gè)工作繁忙的高科技時(shí)代,工作之后回到家中想有個(gè)簡(jiǎn)約溫馨休息的港灣,于是人們選擇了簡(jiǎn)約,于是便逐步形成了今天的.簡(jiǎn)約風(fēng)格,那么歐式風(fēng)格為什么會(huì )再次的盛行?原因之一是人們的已經(jīng)厭倦了簡(jiǎn)約,更需要創(chuàng )新,希望是可以感覺(jué)到有家的溫暖;原因之二是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的經(jīng)濟實(shí)力不斷增長(cháng),物質(zhì)的享受已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們。人們更注重于精神的享受,品位的提高;原因之三這是時(shí)代的必然,任何事物都必須經(jīng)歷從繁到簡(jiǎn),再從簡(jiǎn)到繁的過(guò)程。所以歐式風(fēng)格的室內空間設計是不會(huì )被淘汰的。
。ǘ 選題意義
不同的設計風(fēng)格展現不同的特色,F在人的生活節奏很快,在物質(zhì)享受的同時(shí)更注重精神上的需求,歐式風(fēng)格與往年流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格相比,除了溫馨和時(shí)尚外,顯得更加豪華、高檔?梢哉f(shuō),它是傳統歐式和簡(jiǎn)約風(fēng)格的相結合。而在色調的選用上,多以象牙白色為主,淺色為主色調深色為輔助。相對于擁有濃厚歐洲貴族氣息的傳統歐式風(fēng)格來(lái)講,簡(jiǎn)歐風(fēng)格更為清新,也更符合中國人的審美觀(guān)念,因而在近幾年來(lái)越來(lái)越受到老百姓的喜歡和推崇。本項目研究的理論意義表現在:
。1)通過(guò)對歐式風(fēng)格的研究,使得人們更加清楚的認識歐式風(fēng)格設計,使之更加系統化。
。2)研究歐式風(fēng)格使人們的居住環(huán)境得到優(yōu)化,讓人們擁有更加溫馨浪漫的休息港灣。
。3)透過(guò)歐式風(fēng)格展現出家裝風(fēng)格怎樣的發(fā)展趨勢以及都市人們的生活需求。
2、選題研究的方法與主要內容。
。ㄒ唬┭芯糠椒
通過(guò)網(wǎng)上查閱,老師指導,搜索資料,充分了解歐式別墅空間設計要素,從空間設計的每一個(gè)細節到氛圍營(yíng)造的整體規劃,貫徹到現實(shí)。行探討與研究,形成比較系統的理論研究成果的設計說(shuō)明。
。ǘ┲饕獌热
簡(jiǎn)歐風(fēng)格繼承了傳統歐式風(fēng)格的裝飾特點(diǎn),吸取了其風(fēng)格的“形神”特征,在設計上追求空間變化的連續性和形體變化的層次感,家具門(mén)窗多漆為白色,畫(huà)框的線(xiàn)條部位裝飾為線(xiàn)條或金邊,在造型設計上既要突出凹凸感,又要有優(yōu)美的弧線(xiàn)。如果說(shuō)古典歐式風(fēng)格線(xiàn)條復雜、色彩低沉,而簡(jiǎn)歐風(fēng)格則在古典歐式風(fēng)格的基礎上,以簡(jiǎn)約的線(xiàn)條代替復雜的花紋,采用更為明快清新的顏色,既保留了古典歐式的典雅與豪華,又更適應現代生活的休閑與舒適。其設計哲學(xué)就是追求深沉里顯露尊貴、典雅中浸透豪華的設計表現,并期望這種表現能夠完整地體現出居住人對品質(zhì)、典雅生活的追求,視生活為藝術(shù)的人生態(tài)度。
3、研究條件和可能存在的問(wèn)題。
。ㄒ唬 研究條件
電腦一臺,室內設計參考資料、書(shū)籍若干;
。ǘ 可能存在的問(wèn)題
由于本人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得不是很好,在設計過(guò)程中很多東西不會(huì )設計,需參考書(shū)籍或請教同學(xué)老師的幫助。
4、擬解決的主要問(wèn)題和預期的結果。
。ㄒ唬 擬解決的主要問(wèn)題
從戶(hù)型上看,空間布局趨向合理,首先保證原空間的合理性,其次盡可能大合理利用空間,從硬裝和軟裝各方面體現現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的特點(diǎn),符合現代人的居住理念。并從中體現現代室內裝飾行為中的人性化設計與現代室內裝飾行為的關(guān)系。 從空間分布上看:有主臥、次臥、書(shū)房、客廳、餐廳、廚房、主衛、客衛以及兩個(gè)陽(yáng)臺?臻g布局較合理。在設計中,注意的是主臥的空間利用,從原圖上看主臥的面積與客臥差不多,所以我在設計中減小了主衛的空間,以擴大主臥的面積,使其與次臥區分。而書(shū)房的位置在廚房的對面,從而我覺(jué)得不適合做臥室,并且從客戶(hù)關(guān)系來(lái)說(shuō),沒(méi)有必要做三間臥室。
。ǘ 預期結果
通過(guò)充分掌握每一步的資料,精確每一個(gè)步驟,整體把握整個(gè)設計流程,完成一個(gè)切合實(shí)際又有說(shuō)服力的觀(guān)點(diǎn)和設計。完成設計說(shuō)明的編寫(xiě)并打印裝訂成冊,完成畢業(yè)設計。即設計圖紙一套:設計說(shuō)明、平面圖、立面圖、效果圖。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報告15
一、選題依據(擬開(kāi)展研究項目的研究目的、意義)
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步、計算機技術(shù)的飛速發(fā)展 ,用計算機實(shí)現企業(yè)人事工資的管理勢在必行。對于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),利用計算機支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常事務(wù),是適應現代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規范化的必要條件;而工資管理是一項瑣碎、復雜而又十分細致的工作,工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大,一般不允許出錯,如果實(shí)行手工操作,每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格,這就會(huì )耗費工作人員大量的時(shí)間和精力,計算機進(jìn)行工資發(fā)放工作,不僅能夠保證工資核算準確無(wú)誤、快速輸出,而且還可以利用計算機對有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統計,服務(wù)于財務(wù)部門(mén)其他方面的核算和財務(wù)處理,同時(shí)計算機具有著(zhù)手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長(cháng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規化管理,與世界接軌的重要條件。 所以人事工資管理系統應運而生,成為利用計算機實(shí)現企業(yè)人事工資管理的基本。
二、國內外研究現狀
隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟建設的蓬勃發(fā)展和具有中國特色的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的迅速完善,各個(gè)行業(yè)都在積極使用現代化的手段,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,這些都在很大程度上給企業(yè)提出越來(lái)越嚴峻的挑戰,對企業(yè)體系無(wú)論是在行政職能、企業(yè)管理水平以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)上都提出更高的要求。建設一個(gè)科學(xué)高效的信息管理系統是解決這一問(wèn)題的必由之路。企業(yè)內部財務(wù)管理是該企業(yè)運用現代化技術(shù)創(chuàng )造更多更高的經(jīng)濟效益的主要因素之一。工資管理作為企業(yè)內部的一種財務(wù)管理也是如此,由于企業(yè)職工人數較多,每一位職工的具體實(shí)際情況也不盡相同,各項工資條款的發(fā)放,如果沒(méi)有一個(gè)完整的管理系統來(lái)進(jìn)行管理,那么勢必會(huì )給管理人員帶來(lái)種種麻煩,因此類(lèi)似工資管理系統之類(lèi)的`財務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)勢在必行,F在中國企業(yè)已進(jìn)入"新管理時(shí)代",企業(yè)管理在經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟時(shí)期的"生產(chǎn)管理"時(shí)代,計劃經(jīng)濟與市場(chǎng)經(jīng)濟相結合時(shí)期的"混合管理"時(shí)代后,從九十年代末進(jìn)入全面市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期的"新管理"時(shí)代。新管理時(shí)的中國企業(yè)管理是面向市場(chǎng),基于現代企業(yè)制度,是中國模式,價(jià)值化,系統化,電腦化,國際化和普遍化管理的時(shí)代。 新管理時(shí)代的中國企業(yè)管理以建立競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力為核心。要提高企業(yè)的競爭力就必須整合企業(yè)經(jīng)營(yíng),全面強化企業(yè)管理,形成企業(yè)持久發(fā)展的"內功"。越來(lái)越多的質(zhì)優(yōu)企業(yè)舍得在管理系統上投資的舉動(dòng),足以說(shuō)明這一趨勢。 在市場(chǎng)競爭日益激烈,用戶(hù)需求不斷趨向多樣化,企業(yè)間關(guān)聯(lián)程度越來(lái)越密切的今天,要求企業(yè)行動(dòng)必須快捷,靈敏,在管理的思想觀(guān)念,方式方法上不斷創(chuàng )新。人力已經(jīng)很難完全達到要求,必須借助當代信息科技的最新成果,優(yōu)化和加強企業(yè)的運營(yíng)和管理。
三、研究方案(主要研究?jì)热、目標,研究方法、進(jìn)度)
主要內容:支持企業(yè)實(shí)現規范化的管理,支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常業(yè)務(wù),包括新員工加入時(shí)認識檔案的建立,老員工轉出、辭職、退休等。目標:實(shí)現企業(yè)員工工資管理的系統化、規范化和自動(dòng)化。
四、進(jìn)程計劃(各研究環(huán)節的時(shí)間安排、實(shí)施進(jìn)度、完成程度)
20xx—03—10———20xx—03—16收集所需資料(material)20xx—04—02———20xx—04—16完成系統需求分析, 對人事查詢(xún)管理,人事維護管理,工資查詢(xún)管理,工資維護管理,等各個(gè)功能模塊的功能進(jìn)行確定。20xx—04—17———20xx—04—25對數據庫表結構進(jìn)行設計,將表結構導入數據庫。并對論文進(jìn)行初步構思、編寫(xiě)。20xx—04—17———20xx—05—05繼續完成功能模塊的代碼編寫(xiě)。20xx—05—05———20xx—05—23設計測試實(shí)例,對系統進(jìn)行測試,找出缺陷,進(jìn)行完善。20xx—05—24———20xx—06—15完成畢業(yè)論文的編寫(xiě)工作。
五、導師對文獻綜述的評語(yǔ)
簽字: 200 年 月 日
六、 專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)
專(zhuān)業(yè)負責人簽字: 20 年 月 日
七、系部意見(jiàn)
院(系部)(章): 負責人簽字: 20 年 月 日
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