【熱門(mén)】助理的實(shí)習報告
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的助理的實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
助理的實(shí)習報告1
實(shí)習概述
我的主要實(shí)習的內容是負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
濟南天歷博達機床設備有限公司坐落于美麗的泉城濟南,于20xx年成立,迄今已經(jīng)發(fā)展為有一百多員工的私營(yíng)企業(yè),濟南天歷博達是一家致力于生產(chǎn)制造雕銑機數控設備以及平衡機設備的專(zhuān)業(yè)高新技術(shù)企業(yè),公司集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、維修服務(wù)于一體,可根據客戶(hù)要求,特殊制造各種型號規格數控模具雕銑機、木工雕刻機、單面立式系列動(dòng)平衡機、圈帶拖動(dòng)系列動(dòng)平衡機、萬(wàn)向節傳動(dòng)系列動(dòng)平衡機等。公司本著(zhù)“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、取費合理,服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念,真誠的為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最熱情的服務(wù)。公司管理規范,技術(shù)力量雄厚,大型設備齊全,設備維修人員門(mén)類(lèi)齊備,業(yè)務(wù)熟練。自20xx年以來(lái),企業(yè)經(jīng)濟規模連續三年實(shí)現高速增長(cháng)。銷(xiāo)售收入增長(cháng)3倍,數控機床產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)6.5倍,海外市場(chǎng)銷(xiāo)售收入增長(cháng)8倍,年銷(xiāo)售總收入達三千多萬(wàn)元人民幣。多年來(lái)濟南天歷博為東南亞、歐洲、美洲及非洲各地提供產(chǎn)品,產(chǎn)品廣泛應用在廣告標識標牌、工藝禮品、水晶飾品、剪紙工藝、浮雕、竹木簡(jiǎn)雕刻工藝、印刷制版、服裝皮革、刺繡、裝飾裝修、相框制作等行業(yè)。并取得各行業(yè)的好評。
。ǘ┢髽I(yè)組織結構
該公司的組織結構設置見(jiàn)圖1。
總經(jīng)理銷(xiāo)售部生產(chǎn)部會(huì )計部人力資源部銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)理助理
。ㄈ┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)現狀
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品:控模具雕銑機、石材雕刻機、廣告雕刻機、TL—1325木工雕刻機系列、玻璃刻花磨花機、單面立式動(dòng)平衡機系列、圈帶拖動(dòng)動(dòng)平衡機系列、萬(wàn)向節傳動(dòng)動(dòng)平衡機系列。
1、優(yōu)勢
企業(yè)自身的優(yōu)勢有:
。1)產(chǎn)品品種多樣化,可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的不同需求。
。2)市場(chǎng)反應迅速。由于企業(yè)規模較小,相對于大企業(yè)而言所需設備簡(jiǎn)易明確,投資較少,當市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)可迅速做出反應,轉向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道。
。3)營(yíng)銷(xiāo)控制靈活。企業(yè)組織機構簡(jiǎn)單,管理人員少,易于協(xié)調,可以及時(shí)做出決策,靈活控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。
產(chǎn)品的優(yōu)勢有:
。1)專(zhuān)一性:由于經(jīng)營(yíng)品種較少,所以容易做成非常專(zhuān)一的產(chǎn)品,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中站穩腳跟。
。2)新潮性:企業(yè)品牌歷史較短,技術(shù)較先進(jìn),可以吸引更多的年輕顧客。(3)靈活定制性:企業(yè)規模較小,有利于根據客戶(hù)需要靈活定制產(chǎn)品,獲取競爭優(yōu)勢。相對利潤空間大,一般情況下,企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭不激烈,利潤較高。
2、劣勢
。1)商品結構簡(jiǎn)單,沒(méi)有品牌競爭力。
。2)人才缺乏。由于企業(yè)人數較少,實(shí)力較弱,社會(huì )影響力較小,相比大企業(yè)缺乏吸引高素質(zhì)人才的優(yōu)勢,造成員工素質(zhì)較低,管理和技術(shù)人才匱乏。
。3)難以為消費者提供全面、及時(shí)的售前、售后服務(wù)。由于現代的消費者對產(chǎn)品的要求越來(lái)越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù),要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢(xún)、安裝、使用培訓、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費者提供全面的支持,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,對市場(chǎng)的反應不及時(shí),使得消費者在購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),往往心存顧慮。
。4)營(yíng)銷(xiāo)體系缺失。由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,未能制定系統的營(yíng)銷(xiāo)策略,基本是靠經(jīng)驗做事,沒(méi)有形成營(yíng)銷(xiāo)策略體系。在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略的運用和公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,對很多基本的營(yíng)銷(xiāo)要求把握不
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到位,甚至不一致,降低了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的效果。在對營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇問(wèn)題上,處于比較被動(dòng)的地位。由于企業(yè)自身的規模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷(xiāo)渠道。再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實(shí)現對產(chǎn)品的銷(xiāo)售。實(shí)力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問(wèn)題上處于比較不利的地位,在對營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇問(wèn)題上,回旋余地比較小,對中間商的營(yíng)銷(xiāo)渠道依賴(lài)性比較大。
3、企業(yè)發(fā)展策略
。1)揚長(cháng)避短,避實(shí)就虛,千方百計尋找未被開(kāi)拓的市場(chǎng)或者是未被充分開(kāi)拓的市場(chǎng)。在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),要千方百計尋找未被開(kāi)拓的市場(chǎng)或者是未被充分開(kāi)拓的市場(chǎng),這樣就可以在局部的市場(chǎng)中形成優(yōu)勢。從競爭對手的角度考慮,企業(yè)要找到競爭對手的弱點(diǎn),使在激烈的市場(chǎng)競爭中能夠居于主動(dòng)的地位。
。2)要善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己。于企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源非常有限,所以要想獲得生存與發(fā)展,就必須善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己。
。3)虛擬經(jīng)營(yíng)共享資源—善于運用借勢策略。隨著(zhù)生產(chǎn)社會(huì )化程度越來(lái)越高,分工越來(lái)越細,企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣,企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準自己的位置。由于企業(yè)資源相對貧乏,無(wú)論是人力、物力、財力、信息等資源,都不能與大型企業(yè)相提并論,應學(xué)會(huì )運用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長(cháng)和優(yōu)勢的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營(yíng)好,達到雙贏(yíng)目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從國外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。充分借助外腦,為企業(yè)科技開(kāi)發(fā)服務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,不一定每個(gè)市場(chǎng)都要去開(kāi)發(fā),可以利用國外經(jīng)銷(xiāo)商現有的網(wǎng)絡(luò ),合作建立海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),這樣既可節省駐外機構的大筆開(kāi)支,又可縮短開(kāi)拓國際市場(chǎng)的時(shí)間,使企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)國外經(jīng)銷(xiāo)商直接進(jìn)入國際市場(chǎng)。借力借勢的目的是通過(guò)借助并經(jīng)營(yíng)外部資源的方式,獲得自身所沒(méi)有的資源,創(chuàng )造自身不具備的條件,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
。4)變個(gè)體推廣為整體推廣。博達機床企業(yè)首先應該跳出依賴(lài)企業(yè)業(yè)務(wù)員或者代理商業(yè)務(wù)員發(fā)揮溝通技巧的方式,要讓他們在一套銷(xiāo)售體系中展開(kāi)工作,這套銷(xiāo)售體系包括了品牌、團隊、培訓、激勵和過(guò)程管理,要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。其次,變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。專(zhuān)業(yè)化的專(zhuān)家型銷(xiāo)售推廣,應該是博達機床銷(xiāo)售中最關(guān)鍵的因素,它應該構成整個(gè)推廣體系的核心,而一對一溝通、專(zhuān)業(yè)支持、專(zhuān)家會(huì )議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個(gè)核心轉動(dòng)的手段。
二、實(shí)習內容
實(shí)習期間,我在濟南天歷博達機床設備有限公司的實(shí)習工作是銷(xiāo)售助理的實(shí)習。主要工作內容是幫助銷(xiāo)售經(jīng)理整理相關(guān)客戶(hù)資料,收集客戶(hù)信息,尋找潛在客戶(hù),及時(shí)對銷(xiāo)售合同及銷(xiāo)售文件整理歸類(lèi),并做好保管工作。其次是熟悉掌握銷(xiāo)售報表,了解銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài),并協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)的接待與電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。這些工作之余,定期到銷(xiāo)售現場(chǎng),學(xué)習銷(xiāo)售技巧,并像一線(xiàn)銷(xiāo)售人員學(xué)習怎樣才能做的更好,以及如何與客戶(hù)很好的溝通,最終達成交易,雖然這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,但是由于我還尚未畢業(yè),不能履行合同內容,所以公司負責人不會(huì )讓我們接觸重要信息,避免發(fā)生商業(yè)沖突。我們在工作期間的最重要的準則是聽(tīng)從上級的安排,每天在規定的早上8點(diǎn)晚上5點(diǎn)上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在處理一些事情時(shí)要得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)。雖然之前有過(guò)學(xué)校組織的集體實(shí)習,那個(gè)時(shí)候的`實(shí)習只是一次對工作的體會(huì ),現在的實(shí)習卻是真正地與現實(shí)接觸,周?chē)耐乱膊粫?huì )因為你是學(xué)生而包容你,周?chē)娜硕际巧霞,做事時(shí)要仔細謹慎,不可以自己想做什么就做什么。此次實(shí)習是我從學(xué)校正式走上社會(huì )的必經(jīng)階段,實(shí)現個(gè)人與社會(huì )的溝通,并通過(guò)實(shí)習,找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,為以后求職與正式工作做好充分的準備,縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
剛開(kāi)始由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過(guò)短期的產(chǎn)品知識培訓,但是理論和實(shí)際總是有著(zhù)差距,而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。很快,這問(wèn)題就出現在日常工作中了。剛開(kāi)始的時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶(hù)稍等一下,我再現查資料或問(wèn)其他同事。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶(hù)覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠(chǎng)商了。還有些大客戶(hù)由于他們需求的量大,所以采購時(shí)也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺(jué)得不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現,要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶(hù),這樣,我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。
下班后,我都會(huì )在宿舍回想我這一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后總結一下類(lèi)似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的,不到一個(gè)月我對產(chǎn)品有了很多的了解,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規格。
由于我的大部分工作內容是整理文件及相關(guān)資料,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)是輔助銷(xiāo)售人員的工作,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累,只是每天按時(shí)到辦公室,整理完文件后,等到下班時(shí)間在離開(kāi)。每天工作的時(shí)候向辦公室的其他正式員工學(xué)習一些銷(xiāo)售和辦公知識以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂得,閑的時(shí)候就會(huì )看一些與行業(yè)相關(guān)的報紙書(shū)籍,雖然這個(gè)時(shí)候書(shū)上所學(xué)的理論知識沒(méi)怎么派上用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)實(shí)際操作的知識,多幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。盡管每日重復著(zhù)同一項工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,必須得認真完成。
三、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習,我由第一天的拘謹,對陌生環(huán)境的不熟悉,轉而適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次實(shí)習我懂得了很多,知道了許多,大學(xué)里所學(xué)的知識只是基礎,進(jìn)入工作單位中正式工作時(shí),凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們必須培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但個(gè)人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時(shí)的重要籌碼。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,其次,企業(yè)還看中的是一個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐能力,這一點(diǎn)就是要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或者還有更長(cháng)時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現力,中國有句俗語(yǔ):踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事,在今天,只有老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學(xué)會(huì )適時(shí)的、恰當的表現自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發(fā)展的可能,別人才會(huì )認可我們,承認我們。
第二,要勤勞,任勞任怨,團結協(xié)作,善于溝通
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待,公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可也不會(huì )讓我們閑著(zhù),因此。他們回教給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起。而團結協(xié)作是指在工作部門(mén)內部,我們必須和部門(mén)其他成員團結合作,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門(mén)成員發(fā)展良好的溝通,保持良好的人際關(guān)系。
第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們應該虛心的接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。這次實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉的機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到業(yè)務(wù)中去,我們只有通過(guò)刻苦的學(xué)習加強對專(zhuān)業(yè)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還學(xué)到許多課本上所沒(méi)有提及的知識,另一方面,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西要我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以,我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。我還學(xué)會(huì )如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)?偟膩(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,打開(kāi)了我們的視野,曾長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好的服務(wù)社會(huì )打下堅實(shí)基礎,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。
有付出也有收獲,在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(cháng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì )到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(cháng),對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì )繼續保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習者的位置,努力學(xué)習工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習,并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實(shí)現“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
助理的實(shí)習報告2
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步,接下來(lái)請看我在本次實(shí)習中的審計助理實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的(重要性)
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提升經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提升經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位情況
重慶xxx有限責任企業(yè)始建于1996年,主要研發(fā)生產(chǎn)摩托車(chē)、汽車(chē)、通用機械上的濾清器,檢測手段、生產(chǎn)能力居同行之首。企業(yè)以IS09001:20xx《質(zhì)量管理體系》系列標準規范企業(yè)的質(zhì)量管理,對產(chǎn)品質(zhì)量形成了全過(guò)程的有效監控,充分滿(mǎn)足顧客的要求和期望。
三、實(shí)習主要過(guò)程
是第二次來(lái)到這里實(shí)習,所以財務(wù)科工作人員都認識,自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。
。ㄒ唬┑谝惶焐习,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
帶我實(shí)習的前輩是王會(huì )計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會(huì )計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì )計的一些基本操作,他都給予了細心的`指導,說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌缕髽I(yè)的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室,他對我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下企業(yè)以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)王會(huì )計讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎會(huì )計》搬出來(lái),認真的看了一下,又把企業(yè)日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。
。ㄈ┰诮酉聛(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習企業(yè)的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2、寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),對摘要欄很不看中,認為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道!
3、對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳都記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會(huì )計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
除了做好會(huì )計的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日,F金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機。說(shuō)起稅控機還是近幾年推廣會(huì )計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會(huì )了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì )無(wú)所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機器,看來(lái)實(shí)習真的很重要!我的虛心學(xué)習得到了企業(yè)的認可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結束我的這次實(shí)習。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習就此結束了。
四、實(shí)習所想、所感
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的目的了。會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習的時(shí)間里,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
實(shí)習雖然結束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!
助理的實(shí)習報告3
時(shí)光荏苒,一年的見(jiàn)習期很快就要過(guò)去了,轉眼間又到新開(kāi)始,回首過(guò)去的一年里,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖沒(méi)有取得顯著(zhù)的成績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作一年,也寫(xiě)過(guò)對自己的總結,按說(shuō),定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx煤礦財務(wù)部應算是關(guān)鍵部門(mén)之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應適應不斷的財務(wù)更新的要求,審計及局機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,并通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì )計行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會(huì )計。感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的一年,為了總結經(jīng)驗,提高自我,克服不足,以及適應局機關(guān)的要求,現將一年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、 會(huì )計基礎工作學(xué)習及理解
認真學(xué)習執行,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的學(xué)習,規范和學(xué)習記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的`轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
學(xué)習了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內部制度,重點(diǎn)了解我局的內部銀行的設置,和局往來(lái)賬戶(hù)的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
學(xué)習了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報表的準確性和及時(shí)性,隨時(shí)為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習。
學(xué)習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類(lèi),項目管理,分部門(mén)項目管理,真實(shí)反映當期的成本,為績(jì)效管理提供參考依據。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便,雖然我們試用過(guò)存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題,我們成本項目共十三類(lèi),還要按各個(gè)部門(mén)分類(lèi),而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過(guò)認真的學(xué)習和探討,我們把部門(mén)核算和內部考試實(shí)質(zhì)性的結合在一起,再結合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過(guò)這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò),你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題,更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法。
學(xué)習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習。但是材料會(huì )計學(xué)習中最重要的要說(shuō)材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價(jià)入庫,但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實(shí)際做中會(huì )遇到很多的問(wèn)題,比如說(shuō)正負差異的處理,差異率的計算等。從這點(diǎn)我學(xué)習到理論和實(shí)際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
學(xué)習在建工程的管理,及資金來(lái)源的核算管理。
由于我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實(shí)是資金來(lái)源的管理。你把資金來(lái)源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒(méi)有學(xué)到的,只有在實(shí)際中才能學(xué)習。通過(guò)這點(diǎn)我認
三、我對財務(wù)管理的總體影響及理解認識。
助理的實(shí)習報告4
實(shí)習時(shí)間:
20xx年2月28日——20xx年4月1日
實(shí)習地點(diǎn):
xxx酒店
一、實(shí)習目的
結合理論知識加強酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
二、實(shí)習概況
2xx年2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習?偨(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
三、實(shí)習內容
第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
公司的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)財務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,我很幸運,跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會(huì )計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的.專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)朱會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認識,什么機打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著(zhù)禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習的都是文字敘述的題,然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著(zhù)天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認,于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識問(wèn)答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著(zhù)找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的,F在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
四、實(shí)習總結
我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
一,作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
助理的實(shí)習報告5
20xx年x月x日進(jìn)入公司后,很有幸能成為公司一員,擔任人事助理。
我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理,負責員工入職、調動(dòng)、轉正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著(zhù)一個(gè)人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔心自己是否能夠勝任,但是經(jīng)理的一句話(huà)點(diǎn)醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開(kāi)始的時(shí)候,主任總在旁邊督促我,每天都會(huì )分配工作給我,起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復錄入、打錯字、漏打等等的問(wèn)題,然而只能用最原始的`辦法去解決,就是一個(gè)個(gè)的看,因為對人員的不熟悉,感覺(jué)很吃力,也很費勁!但是,當整理清晰了之后,內心卻有一種滿(mǎn)足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細心,一定能做好的心態(tài)讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質(zhì)檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時(shí)候我能把它們全部都整理有序呢?這是我的長(cháng)遠目標!
不知不覺(jué)進(jìn)入公司一個(gè)月過(guò)去了,查看興業(yè)銀行卡,發(fā)現里面整整900元整,這就是我進(jìn)入公司的第一份薪水!以后,會(huì )慢慢長(cháng)的吧?在公司,我深刻的體會(huì )到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運用了在學(xué)校所學(xué)做的表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創(chuàng )新吧!然而當創(chuàng )新的東西得到了領(lǐng)導的認可,內心的充實(shí)感油然而生!工作也有激情了!
大學(xué)一直在做老師的左右手,現在出到社會(huì )做領(lǐng)導的助理,總覺(jué)得事情都差不多,其實(shí)不然,在學(xué)校,你犯錯了,老師和同學(xué)都會(huì )原諒你,并且還會(huì )安慰你,告訴你,你哪里做錯了,改正過(guò)來(lái)就好了,你還有的是機會(huì )!然而出到了社會(huì ),沒(méi)有這些,有的只是現實(shí)與結果,現實(shí)就是,錯就要受懲罰,結果就是你錯就錯了,沒(méi)有機會(huì )重來(lái)!所以在公司總覺(jué)得戰戰兢兢,沒(méi)有安全感,人說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,但是我的壓力是否能激發(fā)我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高領(lǐng)導人第一次和我面對面的時(shí)候,我才知道,自己的錯是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來(lái)!有時(shí)候也會(huì )懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!
機會(huì )是自己爭取的,不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時(shí),就接到了人事調動(dòng)的通知,我要調去做分行秘書(shū)了!也許會(huì )有人覺(jué)得,做分行秘書(shū)好,壓力沒(méi)那么大,能學(xué)到的東西也會(huì )更多!但對我則不然,即使當初進(jìn)到公司面試的是分行秘書(shū),但人事助理是工作的一個(gè)轉折點(diǎn),我想把握這個(gè)轉折點(diǎn)去奮斗,不想在夢(mèng)還未開(kāi)始就破碎!所以我努力去爭取了!懷著(zhù)一顆忐忑不安的心,在等待一個(gè)未知的結果是多么的煎熬!但是當結果是自己想要的時(shí)候,內心的激動(dòng)不言而喻!這是一種回報嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長(cháng),努力讓自己能創(chuàng )造出屬于自己的一片天!
在工作期間,犯錯難免,沒(méi)有錯就不會(huì )成長(cháng)!正所謂吃一塹長(cháng)一智!在工作近三個(gè)月中,學(xué)會(huì )了變通,學(xué)會(huì )了少說(shuō)話(huà),多做事!是金子總會(huì )發(fā)光的!逆境更適合人成長(cháng)!我不怕風(fēng)雨阻擋,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個(gè)腳印往上爬!
助理的實(shí)習報告6
姓名:xxx
學(xué)號:xxx
指導老師:xxxx
實(shí)習單位:山xxx物業(yè)公司
實(shí)習起止日期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
20xx年xx月
一、實(shí)習目的
校外實(shí)習是我們學(xué)校安排的必修課。通過(guò)實(shí)習使我們對所學(xué)知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)戰略策略,并根據有關(guān)的法律法規和管理合同的要求,制定和實(shí)施物業(yè)管理計劃。進(jìn)而培養適應蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)工作的高級專(zhuān)業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代,走好步入社會(huì )的第一步,工作對我意味著(zhù)什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二、實(shí)習內容
下面詳細說(shuō)一下我的實(shí)習崗位。根據實(shí)習安排我來(lái)到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱(chēng)是日照市規劃建設委員會(huì ),該項目是寫(xiě)字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時(shí)間,可以說(shuō)是日照片區的老基地,總公司領(lǐng)導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒(méi)有經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系,從頭來(lái)“,這是保潔主管鄭大姐對我說(shuō)的第一句話(huà)。每天上崗,我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時(shí)督促員工現場(chǎng)操作。每個(gè)臺階,樓道踢腳線(xiàn),洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開(kāi)關(guān)等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時(shí),工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話(huà)題,從而更好的為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作,她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來(lái)教導我。2月底的一天,我提著(zhù)吸塵器和主管一塊來(lái)到十樓領(lǐng)導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒(méi)法直接吸塵。在我還沒(méi)想到解決的辦法的時(shí)候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著(zhù)吸塵管靈活的干著(zhù)活“站著(zhù)做人,跪著(zhù)服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了!干完活后,看著(zhù)她慧心的笑容,我無(wú)話(huà)可說(shuō)了,只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì )我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會(huì )議的時(shí)候我還會(huì )和她一塊打掃會(huì )議室衛生。每一次跟崗我都會(huì )親自實(shí)踐,從工作中得到樂(lè )趣是最大的快樂(lè )!出于對我個(gè)人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個(gè)挑戰。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動(dòng)開(kāi)單元門(mén),遞東西,傳個(gè)話(huà)都會(huì )得到他們飽含謝意的`微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅守崗位,過(guò)節放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛生,做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項任務(wù),心里有說(shuō)不出的愉快!
通過(guò)經(jīng)理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:
、遑瀼亟ㄔO環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;
、鎸Ρ嵐ぷ,按人分區域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚,責任明確,定期輪崗;
、缲撠煻ㄆ诮M織員工業(yè)務(wù)培訓,提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;
、杈牟邉澪飿I(yè)區內各種環(huán)境標識牌,設置物業(yè)區域內的人文景觀(guān),提高文化品味;
、橄募咀龊孟麣⒐ぷ,嚴格按照消殺規定檢查監督;
、陞f(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀(guān),學(xué)習交流經(jīng)驗;
、爰皶r(shí)做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
、旒皶r(shí)向項目經(jīng)理匯報工作,按時(shí)按質(zhì)完成項目經(jīng)理交辦的其他工作;
、砼c員工做好溝通,開(kāi)除員工是手段,把一個(gè)不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來(lái),我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發(fā)郵件、接轉電話(huà)、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責。同時(shí)向護管部、工程部同事虛心討教,經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車(chē)庫門(mén)、窗戶(hù),換燈泡等。周末,還可以隨監控員在監控室學(xué)習監控管理。每天,我都會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我在校學(xué)的理論知識得到了很好的應用。利用8小時(shí)外,我還認真學(xué)習了有關(guān)大理石打蠟,木地板清洗,衛生考核表等方面的知識。
三、實(shí)習體會(huì )
就我實(shí)習心得來(lái)說(shuō),首先,專(zhuān)業(yè)知識的應用。如前面所說(shuō),我的水電知識、物業(yè)管理實(shí)物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。其次,學(xué)會(huì )與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶(hù)進(jìn)行交往、溝通,這些對于剛出校園的學(xué)生來(lái)說(shuō)是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通,和業(yè)主、客戶(hù)的溝通也存在問(wèn)題;谶@種情況,我耐心的請教老同事,同時(shí)留意自己留意觀(guān)察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。第三,有領(lǐng)導風(fēng)范。物業(yè)管理沒(méi)有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時(shí)刻銘記什么是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力!第四,學(xué)習企業(yè)文化。你在一個(gè)單位工作,就要把這個(gè)單位的企業(yè)文化牢記心間,時(shí)刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無(wú)小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個(gè)管處就是一個(gè)團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德!第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個(gè)角落都留下了我認真工作的身影。俗話(huà)說(shuō)“人勤地不懶”,從事工作也是這個(gè)道理。無(wú)論從事哪項工作,不要等上級安排任務(wù),工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來(lái)自于你對業(yè)務(wù)的熟悉程度和專(zhuān)業(yè)知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導的認可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會(huì )兒,和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動(dòng)的心態(tài)和行動(dòng)。第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會(huì )的企業(yè)。明德給了我一個(gè)發(fā)展平臺,在這個(gè)平臺上我會(huì )好好努力,踏實(shí)工作,積累經(jīng)驗,爭取有長(cháng)遠的發(fā)展,來(lái)回報公司!第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關(guān)單位,來(lái)這上班的人們穿著(zhù)打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當時(shí)心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關(guān)領(lǐng)導家無(wú)償做家政。這些都與現代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開(kāi)始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經(jīng)后悔選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個(gè)成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng )業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會(huì )懂得如何去適應社會(huì )這個(gè)大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導的幫助下,我進(jìn)步很快,收獲很多…每個(gè)人都有自己的追求,人生因有夢(mèng)而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實(shí)現它。我會(huì )好好實(shí)習,為以后正式工作打下堅定的基礎!
四、致謝
王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來(lái)您對我的關(guān)照!
助理的實(shí)習報告7
關(guān)于在廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司的實(shí)習報告
工商管理系xxxx班 xx
實(shí)習時(shí)間:20xx年12月8日—20xx年2月20日
實(shí)習地點(diǎn):廣東省廣州市
實(shí)習目的:
本次實(shí)習是對大學(xué)四年期間學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識的一次全面實(shí)踐性練習,其目的在于積累社會(huì )經(jīng)驗,通過(guò)實(shí)踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的。希望通過(guò)本次的實(shí)習經(jīng)歷,親身體驗讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被學(xué)有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
一、 實(shí)習單位介紹:
廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)冰箱冷柜用各類(lèi)蒸發(fā)器、冷凝器。主要產(chǎn)品有層架式蒸發(fā)器、板管式蒸發(fā)器、翅片式蒸發(fā)器、盤(pán)管式蒸發(fā)器、鋼絲冷凝器及其它管類(lèi)配件。 公司以“質(zhì)量至上,信譽(yù)第一”為宗旨,以“誠信為人,績(jì)效為本”的理念,致力推行ISO9001質(zhì)量管理體系,憑借“先進(jìn)設備、優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和至善服務(wù)”贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
二、 實(shí)習工作內容:
(一)實(shí)習崗位簡(jiǎn)介
本人所在工作崗位是總經(jīng)理助理,主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在實(shí)習期間,我主要完成以下五個(gè)方面的工作:
1、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、客戶(hù)接待、郵寄快件等日常行政事務(wù);
2、辦公用品等采買(mǎi)和管控,各類(lèi)資產(chǎn)的建檔、維護管理;
3、人員的考勤管理和月考勤統計;
4、負責公司產(chǎn)品宣傳文章的撰寫(xiě);
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)實(shí)習內容及過(guò)程
進(jìn)公司的第一天,人事部門(mén)的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀(guān)公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說(shuō)公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,我翻閱公司的相關(guān)資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出對產(chǎn)品的要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,合理的分配任務(wù),盡量在現有產(chǎn)品的技術(shù)基礎上加入新的設計讓客戶(hù)滿(mǎn)意。因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的,他們更多地追求設計時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選,因為他們認為這樣會(huì )更好地服務(wù)消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會(huì )造成設計的庸俗化和產(chǎn)品的缺漏性。
經(jīng)過(guò)了的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。到后期的實(shí)習中,因為對工作流程比較熟悉了,領(lǐng)導對我們這些實(shí)習生也提高了信任程度,就安排
在前輩的帶領(lǐng)下,實(shí)習生和客戶(hù)接觸。與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。與客戶(hù)接觸的.工作,令我大開(kāi)眼界、長(cháng)進(jìn)不少:我學(xué)會(huì )了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專(zhuān)業(yè)知識、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題
在這類(lèi)技術(shù)設計公司里面,我第一接觸到了“設計管理”這個(gè)概念,并且知道了“設計管理”這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應社會(huì )發(fā)展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握,并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后,要努力的方向。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實(shí)習過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì )。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習理論知識,很少將其運用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導致我們實(shí)踐能力不強,很難真正的融入到社會(huì )當中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,我明確認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然做出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。而這
一次的實(shí)習,幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
在實(shí)習期間,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師!被叵脒@次實(shí)習,我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇
于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,感謝廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學(xué)習機會(huì ),以及單位的其他同事對我的教導和幫助!
助理的實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
通過(guò)到具體的房地產(chǎn)項目進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調研,目標客戶(hù)分析,市場(chǎng)定位分析,營(yíng)銷(xiāo)組合分析等,增強對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃各個(gè)環(huán)節的感性認識,鍛煉從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的能力,并為今后的學(xué)習和畢業(yè)后盡快適應專(zhuān)業(yè)工作打下良好基礎。另外為下周課設做準備資料。
二、實(shí)習成果
1、房地產(chǎn)投資環(huán)境
。1)平頂山市情況
平頂山位于河南省總南部,西靠伏牛山,東接黃淮平原,是河南省下屬的一個(gè)地級市,中國煤炭工業(yè)城市,平頂山房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。具統計市區人口98萬(wàn)。
。2)政策環(huán)境
平頂山市土地使用在以前的基礎上進(jìn)行優(yōu)惠政策。經(jīng)營(yíng)期在十年以上的五年內免繳場(chǎng)地使用費,6—10您減半繳納;稅費優(yōu)惠政策生產(chǎn)性外商投資企業(yè),實(shí)際經(jīng)營(yíng)期在10年以上的從開(kāi)始獲利年度起前2年免征企業(yè)所得稅為了招資引商有。
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境
平頂山市煤礦傳統型城市,不太適應大城市的發(fā)展情況。但是經(jīng)濟持續發(fā)展,人民生活水平持續改善,購買(mǎi)力提升。由于煤炭資源從中心區向西向南發(fā)展。08年房地產(chǎn)投資減少,市場(chǎng)回暖××年爆發(fā)市場(chǎng)回暖在全省位于中下游。對于供求情況,75以下兩方110平方以下住房供應較少,F在房產(chǎn)需求最多的是新婚夫婦、三口之家,但是這種類(lèi)型房產(chǎn)供求較少。 平頂山新城區居住人口較少,生活配套少,但是交通方便,行政單位部分已經(jīng)入駐,南鄰白龜山水庫,風(fēng)景優(yōu)美、空氣環(huán)境好。老城區的居民主要以行政機關(guān)家屬院和看中新區發(fā)展趨勢或居住環(huán)境的富裕人士。老城區居民主要以區內老企業(yè)的職工和老行政事業(yè)單位的職工及家屬為主,因為是老居民去,所以生活配套相對豐富。
3、主要搜索資料
因為我組的課設對象是常綠大悅城,因此對大悅城有比較詳細的'了解。
常綠大悅城項目坐落于市新城區龍翔大道與學(xué)府路交匯處(河南城建學(xué)院對面),由平頂山隆華置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā),整個(gè)全程營(yíng)銷(xiāo)由一級資質(zhì)泰贏(yíng)咨詢(xún)公司操辦,投資商為常綠集團、隆華投資。社區總用地面積約11萬(wàn)平方米,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,綠化率46%,是新城區高質(zhì)大型樓盤(pán)。項目整體風(fēng)格為文藝復興古典歐洲風(fēng)格,參照法國盧浮宮。顯現項目的豪華高質(zhì)氣場(chǎng)。其中住宅約30萬(wàn)平方米,沿街商業(yè)約2—3萬(wàn)平方米的社區超市,2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會(huì )所。樓盤(pán)附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學(xué)府——河南城建學(xué)院、平頂山衛校、湖光小學(xué)、金世紀中學(xué)、黃岡中學(xué)、平頂山市七中等院校。中國銀行、農村信用社等金融機構,配套設施比較齊全。
此樓盤(pán)的戶(hù)型有91.17平方面積的三房?jì)蓮d一衛155.19平方五房?jì)蓮d兩衛。
目前樓盤(pán)一期1—22棟已剩尾盤(pán),年底交房。均價(jià)目標群體成功人士,屬于中高檔社區。定價(jià)采用一樓一價(jià)均價(jià)4300元。
河南豫基城
項目位于新華路與平安大道交會(huì )處東北角、建筑類(lèi)型是小戶(hù)型物業(yè)類(lèi)別:普通住宅,公寓,商鋪開(kāi)發(fā)商:河南豫基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資商:豫基地產(chǎn)產(chǎn)權類(lèi)型:大產(chǎn)權房容積率1.0,綠化率:30%,建筑面積:400000。周邊娛樂(lè )、休閑等高檔場(chǎng)所云集,蘊含無(wú)限商機;新華路,東城區城市中軸線(xiàn),平安大道,銜接城市東西主干道之一。
助理的實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
為了提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,在20xx年的寒假,我在廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習。
廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量,靈活的經(jīng)營(yíng)方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可為客戶(hù)提供會(huì )議和旅游業(yè)務(wù)。為維護消費者利益,確保旅游質(zhì)量,已足額上交質(zhì)量保證金,并擁有一支訓練有素、經(jīng)驗豐富、素質(zhì)好的導游和管理人員。主要經(jīng)營(yíng)范圍為:
1、常規游部:經(jīng)營(yíng)國內各地的組團旅游,承辦會(huì )議接待等項目。
2、特種游部:經(jīng)營(yíng)中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營(yíng)活動(dòng)及修學(xué)游等項目。
3、自駕游部:針對國內景點(diǎn)的特點(diǎn),定期推出自駕車(chē)休閑游等項目。
4、景點(diǎn)(區)管理:與各地景點(diǎn)(區)合作,參與景點(diǎn)(區)的管理宣傳工作。
我實(shí)習的部門(mén)是市場(chǎng)部,主要的職務(wù)是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強;語(yǔ)言簡(jiǎn)練,保密責任心強。
二、實(shí)習內容
在廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司市場(chǎng)部實(shí)習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書(shū)資料、打印復印傳真、文書(shū)寫(xiě)作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)候,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì )感到沮喪,會(huì )絕得沒(méi)有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習都是以?xún)?yōu)異成績(jì)完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書(shū)起草方面,我覺(jué)得很吃力,覺(jué)得自己對什么都不了解,寫(xiě)什么一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶(hù)來(lái)電找辦公室主任談工作,由于當時(shí)主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于公司、工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時(shí)候覺(jué)得壓力很大,透不過(guò)氣。
但幸好周?chē)耐、長(cháng)輩們都很好。他們真誠地關(guān)心我,幫助我。在我犯錯誤時(shí),他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的,使我一生受用。作為長(cháng)輩,他們真誠地關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒,開(kāi)導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂(lè )的面對直到解決”和“每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì )把我當成孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學(xué)習。漸漸的,我感到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習的這段期間,我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨自面對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),接待他們的情況。但是于電話(huà)方式接待客戶(hù)時(shí)我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠。
三,實(shí)習總結或體會(huì )
在廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習,沒(méi)受過(guò)什么苦,難免也會(huì )覺(jué)得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷,經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協(xié)調不夠。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并
沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的'意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。憑著(zhù)這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),但是我卻在原有的專(zhuān)業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有了另一個(gè)學(xué)習的收獲喜悅,加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習也是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理的實(shí)習報告10
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結:
第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的'程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
當踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結如下: 在實(shí)習中遇到的困難不少。
公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外,與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時(shí),似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的,我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多,還不太熟練。
我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學(xué)習。對于自己遇到的困難,我也會(huì )不斷總結。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習,去解決現在的問(wèn)題。在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式;學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想,一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內,用心體會(huì )之后,我得到了自己該得
助理的實(shí)習報告11
20xx年7月13日,我正式加入社會(huì )大家庭,于谷林電器(深圳)有限公司擔任其一部門(mén)的課長(cháng)助理。
作為課長(cháng)助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長(cháng)指示的傳達。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。有時(shí)候,對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位來(lái)電找課長(cháng)談工作的客戶(hù),由于當時(shí)課長(cháng)不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司、工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)候,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì )感到沮喪,會(huì )絕得沒(méi)有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習都是以?xún)?yōu)異成績(jì)完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。尤其是于電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴之時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了“詞窮”一族,不敢接聽(tīng)電話(huà),怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參見(jiàn)工作到兩三個(gè)星期之后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,并且一開(kāi)始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中,我變得沉默、沮喪了起來(lái)。
但幸好周?chē)耐?長(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的.方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的,使我一生受用。作為長(cháng)輩,他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)的幫我分擔消極的情緒,開(kāi)導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂(lè )的面對直到解決”和“每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì )把我當成孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學(xué)習。漸漸的,我感到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。而課長(cháng)對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。兩個(gè)月來(lái),我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。對于工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習的這段期間,我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨自面對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),接待他們的情況。但是于電話(huà)方式接待客戶(hù)時(shí)我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠。
針對助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門(mén)文件,處理部?jì)任募凸芾聿块T(mén)文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么,不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。助理管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協(xié)調不夠。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在實(shí)習的過(guò)程中,雖然現所所擔任的工作與電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有代溝,但是我卻在原有的專(zhuān)業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有了另個(gè)學(xué)習的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識。
追求是一種信念,收獲是一種喜悅,我享受著(zhù)這份魅力的焦點(diǎn)。
助理的實(shí)習報告12
實(shí)習報告是指各種人員實(shí)習期間需要撰寫(xiě)的對實(shí)習期間的工作學(xué)習經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。
光陰似箭,日月如俊,一晃xxxx年就過(guò)去了。首先感謝企業(yè)給予我這么好的平臺、這么好的機會(huì ),讓我鍛煉、學(xué)習,同時(shí)也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于xxxx年8月來(lái)到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現在的店長(cháng)助理。其中有苦也有樂(lè )。對于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報企業(yè)、回報雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸企業(yè)下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習,溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和企業(yè)對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細節決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節,我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過(guò)程中,會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現問(wèn)題,出現了問(wèn)題要學(xué)會(huì )怎樣去解決問(wèn)題。
作為一名店長(cháng)助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長(cháng)的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長(cháng)協(xié)調溝通,做好統計工作
2、認真貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的'傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。
現在,門(mén)店的管理正在逐步的走向正規,對店助提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長(cháng)治理好我們白金店。
助理的實(shí)習報告13
大學(xué)生活接近未聲,學(xué)校為了讓我們更適應社會(huì )就安排我們在21世紀房地產(chǎn)經(jīng)紀機構實(shí)習,實(shí)習前期21世紀經(jīng)紀機構對我們進(jìn)行了長(cháng)達14天的培訓,然后公司安排跑商圈(讓我們熟悉周邊樓盤(pán)的位置和路線(xiàn))、樓盤(pán)調查(樓盤(pán)位置和周?chē)涮自O施)、房客源開(kāi)發(fā)(房源和客源的調查)、房屋勘察(了解房子戶(hù)型圖、結構、位置、配套等等)等等。經(jīng)過(guò)十四天培訓工作發(fā)現這份工作需要能說(shuō)、善于表達、性格外向開(kāi)朗、容易掌握銷(xiāo)售技巧的人。意識到自己不適合便沒(méi)有再繼續這方面的工作,幾日后去了四川新華物業(yè)有限公司,從事關(guān)于行政方面的工作,因為大部分時(shí)間待在物業(yè)公司,所以具體寫(xiě)在物業(yè)公司的感受與總結。 負責職務(wù):行政助理(實(shí)習)。
公司地址:成都市成華區雙林北支路473號
公司簡(jiǎn)介: 該公司主要設置的部門(mén)有:綜合管理部,業(yè)務(wù)管理部,人力資源部,
市場(chǎng)拓展部,財務(wù)部;在其公司旗下有多家分公司,其業(yè)務(wù)包括(物管理,設備設施銷(xiāo)售以及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng))。
實(shí)習時(shí)間:20xx年11月16日至20xx年12月31日
工作內容:
在物業(yè)公司作為行政管理員,其管理的內容有:
、 負責文檔(包括請示、報告、通知、函等)的管理工作,進(jìn)行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作;
、 負責各類(lèi)業(yè)務(wù)合同的管理工作;
、 負責行政費用(通訊費、交通費等)報銷(xiāo)管理工作;
、 負責就餐卡、考勤卡的管理工作;
、 負責行政會(huì )議的組織工作,并進(jìn)行會(huì )議記錄;
、 負責公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作;
、 領(lǐng)導安排的其他工作。
、 人事招聘
、 人事招聘
、俳ㄖ芾砑叭耸掳才。這是物業(yè)管理的基礎工作,包括各類(lèi)、各種用途房屋的保養、維修,使之保持好的可使用狀態(tài),選其有建筑管理經(jīng)驗的人才,安排其職務(wù),使其人員的有效安排。
、谠O備管理,這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進(jìn)行保養、維修,選其有設備設施操作技能的人才,安排其職務(wù)。
、鄞髽呛托^內的交通管理。這是指對小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,還可延伸為排除各種干擾,保持居住區的安靜;選拔些有責任心的人員負責該工作。
、菥G化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等,以求保持一個(gè)清靜、衛生的環(huán)境; 選拔些有責任心的人員負責該工作。
、矙n案管理
通過(guò)前期招聘工作的完結,通過(guò)面試的.人員,再經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓,最后辦理入職手續,這些工作都是有作為行政人員的工作,然后把他們的個(gè)人資料,分檔管理。
、硶(huì )議記錄
公司每星期周一的時(shí)候都開(kāi)展一次會(huì )議,其會(huì )議主要是安排本周的工作及總結上周在工作中出現的問(wèn)題和解決方案,在會(huì )議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會(huì )議的內容,會(huì )議結束后整理成案本,裝訂入冊。
、春贤芾
工作在不斷的拓展業(yè)務(wù)及開(kāi)展新的項目,在開(kāi)展工作的過(guò)程中就會(huì )與其他公司和個(gè)人產(chǎn)生法律關(guān)系,就這樣就會(huì )有很多合同的簽訂和合同的管理工作,最后把這些合同歸檔入案。
、殿I(lǐng)導安排的其他工作
安排的工作有:①人員考勤打分 ②常務(wù)工作通知 ③公司活動(dòng)的策劃和安排 ④ 打印 復印 等等
助理的實(shí)習報告14
通過(guò)在xx工業(yè)有限公司財務(wù)部總監助理的實(shí)習,達到熟悉文員日常處理公司財務(wù)工作,提高實(shí)際操作技能,豐富社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作的目的:
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月x日至20xx年x月xx日
二、實(shí)習人員
xx
三、實(shí)習地點(diǎn)與職位
xx工業(yè)有限公司——財務(wù)部總監助理
四、實(shí)習內容
不知不覺(jué)已經(jīng)度過(guò)了三年大學(xué)時(shí)光,在不久的將來(lái),我們就要步入社會(huì ),走上工作崗位了。三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習究竟讓我學(xué)會(huì )了多少會(huì )計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績(jì)單上的數字并不能給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復,只有把自己放在會(huì )計這個(gè)職位上才能真正檢驗我這三年來(lái)的學(xué)習成果。因此,這次到xx(xx)工業(yè)有限公司實(shí)習,不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習任務(wù),更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實(shí)習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗也相當匱乏,但我相信這次實(shí)習將為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
公司的規模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門(mén)分工都很細致、明確。就拿財務(wù)資產(chǎn)部來(lái)說(shuō),我所在的物流組,由于主要負責采購貨款的支付,相對來(lái)說(shuō),處理的最多的業(yè)務(wù)就是原材料的采購和入庫,以及增值稅進(jìn)項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負責省內采購業(yè)務(wù)的處理,有的負責省外采購業(yè)務(wù)的處理,還有的負責進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的處理。按照以銷(xiāo)定購的原則,當簽訂了銷(xiāo)售合同后,采購部門(mén)根據合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經(jīng)驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門(mén)將銷(xiāo)貨方開(kāi)的實(shí)物發(fā)票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發(fā)票、驗收證明等相關(guān)憑證進(jìn)行審核,確定真實(shí)合法后,辦理付款業(yè)務(wù)。有些款項比較大的業(yè)務(wù)還必須經(jīng)過(guò)資金組的審批才能通過(guò)。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時(shí)候,一些進(jìn)口設備如果沒(méi)有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我在剛進(jìn)組的時(shí)候,先初步了解了一下公司里有關(guān)財務(wù)方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開(kāi)始做一些力所能及的工作。從復印文件、發(fā)送傳真到認證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡(jiǎn)入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來(lái)的駕輕就熟中慢慢熟悉了業(yè)務(wù),熟悉了程序。
正如老師所說(shuō),實(shí)踐與理論是有差距的。我也是在實(shí)習中才發(fā)現我們所掌握的還遠遠不夠。比如稅票認證,這是我們在理論學(xué)習中鮮少遇見(jiàn)的。我們都知道增值稅進(jìn)項稅額作為可抵扣稅額應上報稅務(wù)機關(guān),可卻不知道現在的企業(yè)是通過(guò)掃描稅票,在網(wǎng)上申報的'。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習我們才發(fā)現,購貨方保留的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票里的第二和第三聯(lián),其中第二聯(lián)——抵扣聯(lián)要經(jīng)過(guò)機器掃描,通過(guò)抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統,由網(wǎng)絡(luò )申報給稅務(wù)機關(guān),稅務(wù)機關(guān)解密,認證后將結果反饋給企業(yè)。如果反饋結果為“通過(guò)”,我們就可以在相應的抵扣聯(lián)上蓋上“已認證”的章,表示抵扣稅額已由稅務(wù)機關(guān)認可,會(huì )計人員可以將這筆進(jìn)項稅入賬,而如果反饋結果不是“通過(guò)”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當細心,因為如果出現差錯,公司和稅務(wù)機關(guān)就對不起賬,就不得不在數以千計的發(fā)票中查找出錯的發(fā)票了。
除了認證發(fā)票,我們還要將采購部門(mén)送來(lái)的實(shí)物發(fā)票按照供應商分門(mén)別類(lèi)的整理好,抵扣聯(lián)和第三聯(lián)發(fā)票聯(lián)分開(kāi),再結合合同條款制作記賬憑證,登記明細賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來(lái)后,就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過(guò)完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個(gè)很細致的活,需要檢查很多方面我們實(shí)習期間還趕上了公司季度財產(chǎn)清查。我們隨財務(wù)資產(chǎn)部的會(huì )計們去倉庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個(gè)倉庫,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是根據倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類(lèi)的存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每種存貨都要實(shí)地去查看,清點(diǎn),如果發(fā)現賬實(shí)不符的情況,要向管理員詢(xún)問(wèn)原因,并記錄下來(lái),還要查看相關(guān)單據,確保管理員的解釋是真實(shí)可靠的。通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn),我發(fā)現公司的倉庫中存在著(zhù)存貨擺放混亂、標識牌與存貨不對應、標識牌上的數目沒(méi)有及時(shí)更新等問(wèn)題,這些給我們抽查帶來(lái)一定的困難。另外,參照公司內部的盤(pán)點(diǎn)報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長(cháng),使得公司必須提取大額的存貨跌價(jià)準備,是公司急需解決的問(wèn)題。當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng )造人生更大的財富。
助理的實(shí)習報告15
時(shí)光荏苒,轉眼間來(lái)xx實(shí)習已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jì)效管理手冊。
在制作績(jì)效管理手冊中績(jì)效考評指標一部分時(shí),前期準備需要做到以下三點(diǎn):
1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查。
2、熟練掌握績(jì)效管理制度及績(jì)效考核指標體系的方法論。
3、熟悉公司的基本工作流程及組織結構。
在制作績(jì)效考核指標中也遇到了很多難題:
1 制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負責人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導進(jìn)行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀(guān)化合理化。
2 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過(guò)程的準確把握。對此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內涵和流程。例如像財務(wù)部門(mén),綜合處的工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習起來(lái)難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨特性,則需要認真分析總結。
3 由于媒介工作的'特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節目編播制作人員的績(jì)效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。
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