關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告模板

　　我們眼下的社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告模板1

　　一、實(shí)習單位介紹

　　xx酒店：xxx。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月xx號——x月xx號

　　三、實(shí)習崗位介紹

　　就讀于學(xué)院的我在學(xué)習了3年多的理論知識后，終于有踏上社會(huì )進(jìn)行實(shí)習的機會(huì )了。我于20xx年x月xx在學(xué)校的安排下進(jìn)入上海大酒店實(shí)習，三個(gè)月先后在前臺和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習。x月xx號抵達酒店，和酒店負責人見(jiàn)面，辦了一些相關(guān)手續。x月xx號上午開(kāi)始進(jìn)行基本的培訓和員工手冊的學(xué)習，并進(jìn)行考核。酒店負責人帶我們參觀(guān)酒店，了解各個(gè)部門(mén)，下午進(jìn)行工作安排，我被分到了前臺，主要負責收銀，隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們去制服房領(lǐng)工作服。4月30號開(kāi)始進(jìn)行收銀工作的簡(jiǎn)單培訓，直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內容和職責，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我比較害怕，收銀員工作不累但得萬(wàn)分細心，因為收銀工作直接和錢(qián)打交道，不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。

　　前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話(huà)轉接，業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作，x月xx號我開(kāi)始正式在前臺工作，我作為實(shí)習生只是看前輩們如何操作，并認真做好筆記，一個(gè)星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因為害怕出錯，自己也明白應該親自操作才能學(xué)到更多的東西，但總是不能說(shuō)服自己，收銀工作需要更謹慎，更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。后來(lái)終于在前輩們的幫助下開(kāi)始實(shí)踐操作，雖然經(jīng)常出錯，不過(guò)學(xué)到的'東西越來(lái)越多，半個(gè)月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著(zhù)疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來(lái)了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素

　　質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

　　(二)實(shí)習體會(huì )

　　1、實(shí)習才剛剛開(kāi)始

　　實(shí)習雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是以?huà)甑眯匠隇槟繕�，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻社會(huì )的意識將永存。

　　2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程

　　通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

　　3、實(shí)習與未來(lái)的就業(yè)

　　實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

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　　一、實(shí)習目的

　　本科生見(jiàn)習，對于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是務(wù)必經(jīng)歷的一項重要的實(shí)踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會(huì )生存環(huán)境、培養求職競聘潛力，同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定，這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來(lái)，見(jiàn)習的目的不外乎以下三個(gè)方面。

　　1、規劃個(gè)人發(fā)展前景

　　見(jiàn)習，往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對理論課程的學(xué)習，無(wú)非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專(zhuān)業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作，因此，見(jiàn)習就能夠看做是就業(yè)前的過(guò)渡。對于見(jiàn)習工作的選取，就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的，因為這往往和個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及管理方法等等，都是畢業(yè)生在規劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考，如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面，那么實(shí)習時(shí)必然會(huì )優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè)，由此一來(lái)，畢業(yè)生在將來(lái)進(jìn)入該類(lèi)企業(yè)后，能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能�？偟膩�(lái)說(shuō)，見(jiàn)習在學(xué)生安排未來(lái)的就業(yè)方向方面，有著(zhù)十分重要的作用。

　　2、理論知識實(shí)踐化

　　在本科的四年學(xué)習生涯中，作為經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們不僅僅學(xué)習了有關(guān)金融、會(huì )計、財政的經(jīng)濟基礎知識，也在專(zhuān)業(yè)分流后進(jìn)行了更系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。然而，只具有理論知識是遠遠不夠的，當我們真正邁入工作崗位的那一刻起，理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外，理論知識也往往和現實(shí)存在巨大差異，對于不同的業(yè)務(wù)往來(lái)，實(shí)際操作方法會(huì )受到地區、政策、經(jīng)濟環(huán)境的綜合影響，因此，只有透過(guò)實(shí)習，才能走出理論知識的局限，明晰的了解企業(yè)現實(shí)的經(jīng)營(yíng)運作方法。

　　3、積累經(jīng)驗、走向就業(yè)

　　與其說(shuō)見(jiàn)習是在完成必修課程，不如說(shuō)是為了讓我們更好的參與學(xué)習、積累經(jīng)驗。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅僅能了解企業(yè)的運作方式、職責安排、業(yè)務(wù)規模，而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡(jiǎn)單的辦公設備，還是參與企業(yè)的日常工作，我們都能夠積累到基本的工作經(jīng)驗。實(shí)習，作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼，在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí)，更能讓“經(jīng)驗”有效服務(wù)于日后的.實(shí)際工作。

　　二、實(shí)習資料

　　20xx年x月x日起，我開(kāi)始了為期一個(gè)月的見(jiàn)習工作。出于兩方面的思考，我選取了xx有限職責會(huì )計師事務(wù)所。一是服從本科專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，由于我的專(zhuān)業(yè)是財政學(xué)，在課程中涉及到了會(huì )計及稅法、財務(wù)管理等基礎知識的學(xué)習，故必須程度上能夠勝任會(huì )計相關(guān)工作;另一方面，會(huì )計師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習工作地，在工作的過(guò)程中，能夠享受到獲得豐富知識充實(shí)感。

　　xx會(huì )計師事務(wù)所，成立于20xx年，注冊資本金xx萬(wàn)，位于xx市xx商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營(yíng)范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢(xún)服務(wù)、工程招標代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗資、審計、項目論證、管理咨詢(xún)、清帳建帳、會(huì )計代理，經(jīng)銷(xiāo)會(huì )計憑證、帳冊、辦公用品等。

　　進(jìn)入xx會(huì )計師事務(wù)所的第一天，我不僅僅感受到了人們所說(shuō)的緊張繁忙，而且也體會(huì )到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大，這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告，下一刻就會(huì )被立即調往單位進(jìn)行現場(chǎng)查賬。面工作上的問(wèn)題，普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫(huà)面十分常見(jiàn)，而他們最低都是具有中級會(huì )計職稱(chēng)的人員，由此可見(jiàn)會(huì )計師事務(wù)所的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單。

　　作為一個(gè)實(shí)習生，雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識，但對會(huì )計師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作，首先就是從了解審計部的基本業(yè)務(wù)開(kāi)始，兩個(gè)小時(shí)里，我翻看不少單位歷年的審計檔案，也大致了解了編制審計檔案的工作流程，但是看歸看，真正進(jìn)行編制的時(shí)候，我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù)，我接手了xx縣xx有限職責開(kāi)發(fā)公司的審計報告編制工作，作為該項的編制員，我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出，把本年數據替換入excel報表中，核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致，之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡，最后由復核人進(jìn)行終審、評估并出具審計報告。

　　這是審計部最基本的工作之一，但是我作為一個(gè)財政專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，別說(shuō)審計，就是會(huì )計都沒(méi)有真正接觸過(guò)，所以當我應對辦公桌上兩大摞xx的上一年度賬本時(shí)，我頓時(shí)眼生黑線(xiàn)。但是，我明白實(shí)習的目的之一就是學(xué)習，所以只好虛心向經(jīng)理求教，硬著(zhù)頭皮上。

　　該公司帶給的賬本有明細賬、總分類(lèi)賬、往來(lái)賬以及每月的憑證，我首先要把企業(yè)帶給的資產(chǎn)負債表、利潤表數據錄入excel中的試算平衡表，再查閱總賬和明細賬，把總賬的期末期初金額和往來(lái)明細按照科目錄入各自的工作底稿，透過(guò)excel進(jìn)行公式設定，試算平衡表中的金額會(huì )被自動(dòng)鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中，這樣，報表數、總賬數、明細賬數都會(huì )清晰的顯示出來(lái)，之后對三者進(jìn)行相互比較，看是否做到賬賬相符、賬表相符，若不相符，可能就是企業(yè)進(jìn)行了調賬或是賬務(wù)出現了問(wèn)題。

　　第一次真正接觸到了賬本和憑證，情緒還是個(gè)性激動(dòng)的，雖然剛開(kāi)始在對賬時(shí)并不熟練，但隨著(zhù)逐漸的認識和了解，我也能夠快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后，就要對有往來(lái)的應收、應付、預收、預付等科目進(jìn)行賬齡分析，透過(guò)計算每戶(hù)所占比例，從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢，總負責人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計報告和審計小結的編制，以便企業(yè)能夠了解自身的財務(wù)運行狀況、資產(chǎn)運作潛力，從而根據注冊會(huì )計師帶給的審計意見(jiàn)調整經(jīng)營(yíng)。

　　該項目完成后，我又跟隨審計業(yè)務(wù)員前往xx無(wú)線(xiàn)電管理處進(jìn)行了為期兩天的現場(chǎng)查賬，我的任務(wù)是查閱每月憑證，把每號憑證金額和憑證后附單據金額進(jìn)行核對，查看是否相符，之后對上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查，抽查到的要按照科目編寫(xiě)紙質(zhì)工作底稿�，F場(chǎng)工作完畢后，需要回到事務(wù)所進(jìn)行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業(yè)單位，日常業(yè)務(wù)較少，基本只涉及政府補助收入和事業(yè)費用支出，故在編制報告時(shí)工作量并不大，即便如此，我也基本了解了事業(yè)單位的運行模式，學(xué)習了編制事業(yè)單位審計報告的基本流程，工作雖簡(jiǎn)單，但是卻進(jìn)一步完善了我的知識體系，為此我依然感到十分滿(mǎn)足。

　　在繁瑣的工作之余，我還學(xué)習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫(xiě)整理完成后，務(wù)必要進(jìn)行檔案裝訂，以便會(huì )計事務(wù)所歸檔，而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應優(yōu)先附目錄，再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產(chǎn)類(lèi)、負債類(lèi)、損益類(lèi)、備查類(lèi)工作底稿、管理當局說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)約定書(shū)的順序放置，之后打孔、拉線(xiàn)、裝貼封皮，最后用打碼器在頁(yè)腳打上編碼，按照裝訂順序將各類(lèi)別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿(mǎn)樂(lè )趣，但是嚴格性極高，如果裝訂松散，審計檔案則不能歸檔，務(wù)必重新返工。而對于驗資報告，則需透過(guò)梳式裝訂機進(jìn)行裝訂，當然這也是一門(mén)技術(shù)活，封面紙張不僅僅要對齊，裝訂環(huán)也務(wù)必穿透所有的紙張，否則可能會(huì )撕損內頁(yè)的報告，或者使報告散落。

　　在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí)，我也利用空閑的時(shí)間翻看注會(huì )教材《會(huì )計》。由于自己的理論知識還十分匱乏，在工作中總會(huì )遇到各種問(wèn)題而無(wú)從下手，因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識，才能彌補這種不足。

　　三、實(shí)習總結

　　歷經(jīng)一月的實(shí)習，除了收獲知識，我第一次感受到了踏入社會(huì )前的迷茫、困惑，處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們，仿佛能夠透過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故，也許這就是實(shí)習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應社會(huì )、經(jīng)歷磨練的機會(huì )。

　　1、學(xué)會(huì )善于求教

　　理論知識不全面、實(shí)踐潛力較弱，幾乎是每個(gè)實(shí)習生都會(huì )面臨的問(wèn)題，我也不例外。應對種種問(wèn)題，開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩，只是依靠于自我鉆研，這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的，但一旦碰到難題，就會(huì )犧牲超多寶貴的間，影響工作效率，于是，我轉變工作方法，抽出時(shí)間認真觀(guān)察審計人員處理問(wèn)題時(shí)的方法，在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認真求教，這樣一來(lái)，自己在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。

　　2、學(xué)會(huì )嚴謹認真

　　從事與數字相關(guān)的工作，務(wù)必要做到嚴謹認真，這是每位會(huì )計審計人員都務(wù)必要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數字錯誤都會(huì )導致賬賬、賬表不符，一旦開(kāi)始查錯，審計人員的工作負擔就會(huì )被擴大數倍，更甚也會(huì )影響企業(yè)的經(jīng)濟利益，損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此，實(shí)習工作不僅僅讓我學(xué)會(huì )了嚴謹，也讓我提升了工作職責心。

　　3、學(xué)會(huì )為人處世

　　都說(shuō)大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì )，但是真正踏入社會(huì )以后才明白，現實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境，我總是持續著(zhù)內斂的性格，不善與人交流，對待工作也是自己埋頭鉆研，不善求教，為此沒(méi)少挨領(lǐng)導批評。之后我認識到，作為新人，不僅僅要做好自己的本職工作，更應當向前輩多學(xué)習、與前輩多交流，讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度，與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗;而對于共事的實(shí)習生，則應當互相尊重、互相學(xué)習、共同合作。任何企業(yè)，需要的都是個(gè)充滿(mǎn)熱情自信又善于交談的員工，而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此，我認識到，與人的交流在工作中是十分必要的。

　　一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫，但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多，但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信，這些經(jīng)歷勢必會(huì )為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門(mén)。

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　　隨著(zhù)社會(huì )時(shí)代快速的發(fā)展，對社會(huì )人才的需求也越來(lái)越大，公司企業(yè)都急需大量熟練的技工人員，在很多的地方技師的工資已經(jīng)遠遠的高于研究生的標準，在這幾年來(lái)學(xué)徒工的急劇下降，頂崗實(shí)習就成了企業(yè)招工的一個(gè)重要途徑，同時(shí)中等職業(yè)學(xué)校安排學(xué)生頂崗實(shí)習。

　　在學(xué)校的安排下，20xx年我到xx企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習。剛進(jìn)入工廠(chǎng)，我的心里都是興奮和好奇。在指導老師的帶領(lǐng)下，我來(lái)到生產(chǎn)的`第一線(xiàn)，在老師的安排下我就和那些前輩們學(xué)習，開(kāi)始我就在一旁看那些技工師傅操作，然后我就將自己學(xué)到的理論知識做比較，看看那里有什么不同，或者還有那里不懂，在這里不會(huì )的可以向那些技工師傅請教。

　　一、實(shí)習目的

　　為了加強我的動(dòng)手能力，讓他們將學(xué)到的課堂知識運用到工作實(shí)踐當中去，讓我更加的了解社會(huì )，提高學(xué)生的職業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，更好的踏入社會(huì )。是培養學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要教學(xué)方式。

　　二、實(shí)習內容

　　在廠(chǎng)里一連看了兩天，我都想上去試試，也許是技工師傅看出了我的心思，就安排我動(dòng)手操作，他們就在一旁指導我，還跟我說(shuō)注意事項，我自己操作就有很大的難度了，而且遇到一點(diǎn)情況我的心里就都慌了，很容易發(fā)生事故。但是在指導老師的帶領(lǐng)指導下，我還是工作的很辛苦，晚上我回到宿舍，都趴在了床上，沒(méi)想到實(shí)踐操作這么累，我想其實(shí)是我還沒(méi)有掌握工作的技巧和方法，缺少工作的經(jīng)驗。從工作中我也知道了自己的不足，在以后的工作中也會(huì )盡力的彌補。

　　在接下來(lái)的上班里，我按時(shí)上下班，遵守工廠(chǎng)的規章制度。在老師的熱心指導下，我都有了很大的進(jìn)步，起碼我都能夠獨立的完成工作任務(wù)，雖然都還不熟練，但是熟能生巧啊。我想只要我一直努力認真學(xué)習，我都可以像那些師傅們一樣的，畢竟他們的工作經(jīng)驗也是從工作當中吸取來(lái)的啊。

　　三、實(shí)習內容

　　這段時(shí)間的實(shí)習讓我受益匪淺，讓我知道了工作的艱辛，錢(qián)的來(lái)之不易。頂崗實(shí)習前要做好角色轉換的心理準備，有足夠的心理承受能力，勇敢面對現實(shí)，對自己提出高標準、嚴要求，當面臨困難、問(wèn)題時(shí)，不能總想依賴(lài)別人的幫助，要培養社會(huì )所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神，和克服自身的弱點(diǎn)。在實(shí)習中最大的收獲就是，我將學(xué)到的理論知識結合到了實(shí)踐工作當中去，增加了實(shí)踐工作的能力，擁有了工作經(jīng)驗，這些都是在為我以后的工作打好基礎，在以后的工作學(xué)習中我都擁有了信心，在以后的工作中我會(huì )更加努力，越走越遠。

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　　一轉眼實(shí)習生活過(guò)去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價(jià)值的初步提高，我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會(huì )到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)習經(jīng)歷，我針對實(shí)習方面的一些問(wèn)題，如實(shí)習單位和崗位的具體情況，實(shí)習內容及過(guò)程，以及實(shí)習的收獲與體會(huì )，做了以下必要的總結。

　　一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬�實(shí)習單位的簡(jiǎn)介

　　××文體用品商店是一家專(zhuān)門(mén)從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng )店十余年來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本著(zhù)“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)”的企業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度，致力于提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，受到了顧客和新老客戶(hù)的一致好評。

　�。ǘ�）實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介

　　實(shí)習期間，我主要在商店擔任的是出納崗位，主要負責收取現金，完成收付手續和銀行結算業(yè)務(wù)；辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務(wù)；登記現金和銀行存款日記帳，做到月結日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現差錯及時(shí)查清更正；審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證；妥善保管現金、有關(guān)印章、空白支票和收據。

　�。ㄈ�）實(shí)習單位所面臨的問(wèn)題及處理方案

　�。�1）實(shí)習單位所面臨的問(wèn)題

　　文體批發(fā)一直被人認為是高利潤行業(yè)。但十年來(lái)，從當初的壟斷經(jīng)營(yíng)，到現在行業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)林立、文具連鎖公司紛紛進(jìn)駐××，整個(gè)市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統小型文體批發(fā)商店面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭。一些大公司在采購的時(shí)候還是會(huì )到大型的文體批發(fā)市場(chǎng)，畢竟那里商品價(jià)格低、商品齊全。在競爭日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，如何才能穩住腳、經(jīng)營(yíng)好，是小型文體商店經(jīng)營(yíng)者需要面對的最為重要的問(wèn)題。

　�。�2）處理方案

　　方案一兼做零售

　　鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等進(jìn)行競爭，所以為了爭取客源，除了大方向做批發(fā)外，也需兼做零售。零售主要是針對附近××路的中學(xué)生和小學(xué)生們。即使每個(gè)月的文體零售銷(xiāo)量并不是特別大，但是文體的'單品毛利潤相對批發(fā)要高出不少，所以利潤空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話(huà)，文體店一般都會(huì )提供電話(huà)訂購以及免費送貨服務(wù)。

　　方案二根據顧客進(jìn)貨定價(jià)

　　調研市場(chǎng)內的幾家文體用品批發(fā)店鋪，發(fā)現各家店中的文具和辦公用品都比較齊全，在產(chǎn)品上并沒(méi)有太大的區別，關(guān)鍵的區別是產(chǎn)品價(jià)位的高低。來(lái)我們店的顧客一般是些公司，他們來(lái)批發(fā)時(shí)看重質(zhì)地和外觀(guān)，因此，我們店鋪在進(jìn)貨的時(shí)候需要增強針對性，對于質(zhì)地和外觀(guān)這兩方面需要特別講究。多數文體批發(fā)商店有固定的顧客群，就可以根據顧客的喜好來(lái)進(jìn)貨。提高了產(chǎn)品的質(zhì)地和外觀(guān)，從而可以適當提高文體商品的價(jià)位。

　　二、實(shí)習內容及過(guò)程

　　20xx年12月，我看到了××文體用品商店的招聘信息，

　　資料共享平臺

　　《會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習報告》。參加面試通過(guò)后，來(lái)此商店實(shí)習了一個(gè)月。

　�。ㄒ唬�實(shí)習前的準備工作

　　來(lái)的第一天我對商店的一切都不了解，在經(jīng)理的指導下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。

　�。ǘ�）主要工作內容

　　1、認真做好商店貨幣資金的收、付和結算工作，圓滿(mǎn)完成出納工作任務(wù)。

　　2、負責保管庫存現金和有價(jià)證券，嚴格按《現金管理條例》的具體規定收支使用現金。

　　3、負責管理銀行存款和其他貨幣資金，嚴格遵守結算紀律，按銀行規定辦理轉賬結算業(yè)務(wù)。

　　4、設置現金日記賬，按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序，逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，賬款相符。發(fā)現賬款不符時(shí)，查明原因，長(cháng)款不得私自取走，短款要如實(shí)賠償。

　　5、設置銀行存款日記賬，按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，掌握存款情況，月終與銀行逐筆對賬，如有不符，查明是否有未達賬項，并編制余額調節表。

　　6、認真審核收付款原始憑證，據實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。

　　7、妥善保管和按規定使用有關(guān)印章，保證貨幣資金的安全。

　　8、做好領(lǐng)導交辦的其他出納工作。

　　9、實(shí)習中需要掌握的能力

　�。�1）基本的計算機操作能力。除了收付現金和手寫(xiě)填制單據外，我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄，這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設置格式自己動(dòng)手打印。所以，在實(shí)習中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡(jiǎn)單的辦公操作。

　�。�2）與人溝通的能力。商店屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì )上有形形色色的人，每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說(shuō)話(huà)方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。

　　三、實(shí)習中存在的不足及如何改正

　�。�1）知識要不斷積累

　　這一個(gè)月的工作中，我對公司內很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。

　　針對這個(gè)問(wèn)題，我應該多學(xué)習相關(guān)知識，多去主動(dòng)接觸、嘗試這類(lèi)崗位。參加工作，學(xué)以致用。在工作中，提高自己的收付現金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學(xué)習新技能。只有在理論的基礎上多實(shí)踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應變，游刃有余。對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。

　�。�2）以極大的熱情投入到工作中

　　剛剛步入工作崗位，我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)習經(jīng)歷，我對于實(shí)習方面的壓力很大。開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)失望，熱情有點(diǎn)消退，找不到方向。

　　但是，我還是盡量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色，肯定了自己的價(jià)值。這是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，踏實(shí)肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領(lǐng)導及同事的認可。

　　四、致謝

　　在結束實(shí)習時(shí)，經(jīng)理對我的工作表現給予了肯定，這使我了解到了自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。這段工作使我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì )，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到了社會(huì )競爭的激烈。感謝校內、校外實(shí)習指導老師對我的指導和幫助。我會(huì )在今后的學(xué)習與工作中繼續努力，為自己進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

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