助理實(shí)習報告合集15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的助理實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
助理實(shí)習報告1
_年10月到20xx年4月六個(gè)月期間,我在武漢_x營(yíng)銷(xiāo)管理公司經(jīng)理助理崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。_x是一家面向世界的集研發(fā)、設計于一體的跨國企業(yè)。將國際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式及營(yíng)銷(xiāo)系統成功地引用到_x的企業(yè)中。_x有它自己特有的規章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴格要求自己已經(jīng)成為我們?yōu)橹斑M(jìn)的動(dòng)力。每天在規定的時(shí)間上下班,由主管帶著(zhù)從基層做起銷(xiāo)售按摩器,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)鏡也完全換了角色,老師成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在做人方面:
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。在實(shí)習過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,例如:一位大叔期盼已久的按摩器終于給他準時(shí)送過(guò)去了,他會(huì )緊握你的雙手說(shuō)聲謝謝!或者還會(huì )夸贊你丫頭太討人喜歡了!這讓我更加深刻地體會(huì )到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì )因為其以往的誠信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競爭中做大、做強;一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。在學(xué)校的時(shí)候我很少去認真嚴肅的對待這個(gè)問(wèn)題,自己沒(méi)有一個(gè)很好的原則,因此在以后的生活中做人要以誠信為本,因為它已經(jīng)成為我現在乃至以后所堅守的原則了。
另外具備強烈的責任感也是非常重要的,熱愛(ài)實(shí)習崗位,積極承擔崗位職責,才能不斷提升實(shí)習效率!皭(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會(huì ),做”。一份勞作,一份收獲,有付出才有收獲,我堅信自己的努力一定會(huì )有回報,而我將會(huì )仍然繼續努力。
在做事方面:
在實(shí)習過(guò)程中,雖然每天的工作任務(wù)都完成的不好,但_x并沒(méi)有放棄我們,它以它的熱情感化了我們,讓我們有戰勝一切困難的堅定的信念。我們每天都進(jìn)行早晚培訓,是對一天工作下來(lái)的總結,有不足之處,還有一些值得夸獎讓人去學(xué)習的地方。在_x我們的做事能力都得到了很大的提升,目標感強烈,有一個(gè)很好的心態(tài),特別是在溝通能力方面,運用到以后的工作學(xué)習當中,我們懂得了如何去與他人溝通,怎樣更好的去溝通,只要始終以一顆真誠的心去熱情的對待他人,相信所有人都會(huì )被我們的熱情真誠感化的。在_x我們每天都必須對自己嚴格要求,在上班時(shí)間準時(shí)完成任務(wù),這就要求我們要有強烈的目標感,有目標才有前進(jìn)的動(dòng)力,這樣一天下來(lái)我們就不會(huì )覺(jué)得空虛無(wú)聊,有時(shí)候甚至會(huì )有強烈的榮譽(yù)感,因為我們終于準時(shí)完成了任務(wù)。在人生的道路上,我們也是一樣的,必須要有一個(gè)強烈的目標,朝著(zhù)自己的目標不停的奮斗,鼓起勇氣用堅定的信念做航線(xiàn),才能戰勝急流險灘,到達成功的彼岸。當然一個(gè)很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵,消極的人用消極的心態(tài)去做事,積極的人用積極的心態(tài)去做事,反而成功的機率會(huì )更大。
_x有強大的團隊為我們做后盾,工作中我們即使遇到了什么困難也不用擔心,因為有他們在,他們一直像哥哥姐姐一樣愛(ài)護我們,同我們一起解決難題,我們在一起相親相愛(ài),彼此包容,相互幫助,真的就像是一個(gè)大家庭,因為緣分而聚在了一起!因此對于一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō),團隊是非常重要的,拿出真愛(ài),付出真心,萬(wàn)眾一心,國家才能快速發(fā)展,企業(yè)才能走向輝煌。在以后的生活當中無(wú)論是做人做事,我們都應該做到德才兼備,人生之舟,必須用高尚的.品德做舵,用豐富的知識做帆,用堅定的信念做航線(xiàn),才能戰勝急流險灘,到達成功的彼岸。周總裁說(shuō)過(guò):讓我們一起挺胸昂頭,拿出真愛(ài),付出真誠,凝聚成希望的火種,相信我們未來(lái)的人生一定會(huì )與眾不同,一定會(huì )走向輝煌的成功!從我師父陸主管的身上我學(xué)到了很多,在他身上我看到了一個(gè)職業(yè)的身影,他教會(huì )了我做人與做事的道理,一個(gè)人必須具備良好的品德,即使他沒(méi)有才能,有德便是才,德是一個(gè)人價(jià)值的體現。讓我們做一個(gè)德才兼備的人,一起努力朝著(zhù)我們最終的夢(mèng)想——成為一個(gè)職業(yè)的而奮斗。
在做學(xué)問(wèn)方面:
在實(shí)習過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì )。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習理論知識,很少將其運用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導致我們實(shí)踐能力不強,很難真正的融入到社會(huì )當中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,我明確認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是經(jīng)理助理一職,平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù),即使是真正的崗位職責也就是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
雖然我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識大部分與實(shí)踐格格不入,但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛(ài)它,承擔自己的崗位職責,虛心求教,在工作中勤于動(dòng)手,不斷積累經(jīng)驗,以提高我們的實(shí)習效率,以致將來(lái)為社會(huì )奉獻出自己的一份責任與愛(ài)心。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。在六個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實(shí)習,是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì )之前,對社會(huì )的提前適應階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì )脫節,畢竟還是離現實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,讓我切實(shí)的體會(huì )到了工作的艱難與不易。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題,更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。這次實(shí)習不僅使我更加了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我師”,我們該學(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。努力把自己培養成為一個(gè)德才兼備,更好的去適應社會(huì )環(huán)境的人而努力!
以上是我的工作總結,這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是我們這一個(gè)大家庭用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
助理實(shí)習報告2
社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,讓會(huì )計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了符合社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,必須嚴于自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養,培養較強的會(huì )計工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在把握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在XX律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,以下是此次實(shí)習中的一些心得和體會(huì )。
一、實(shí)習的重要性
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此, 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習,可以說(shuō),所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實(shí)際操作中,自己只要理論運用到實(shí)踐,就會(huì )信手拈來(lái),一氣呵成。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,我才意識到,自己的想法過(guò)于天真,真正的會(huì )計工作,是不可能用書(shū)本知識來(lái)衡量操作的',終于體會(huì )到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐,或者我永遠都不會(huì )以為會(huì )計工作是如此的嚴謹認真,也不會(huì )以為作為一名會(huì )計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實(shí)習單位情況
帶著(zhù)一種幸福與美好的憧憬,我來(lái)到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專(zhuān)業(yè)律師。從事著(zhù)民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會(huì )計的專(zhuān)業(yè)水準要求也相當的高。
三、實(shí)習主要過(guò)程
由于這里的每一位律師,都是十分嚴謹而專(zhuān)業(yè)的,心里有著(zhù)不小的壓力,畢竟,面對著(zhù)大量的專(zhuān)業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
助理實(shí)習報告3
一 研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習,對倉儲的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎。通過(guò)實(shí)習將對這些理論知識和實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高應用知識的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要設備,各個(gè)工作崗位的職責,以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對其進(jìn)行分析,結合所學(xué)的知識,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三 研究方法: 訪(fǎng)問(wèn)法,資料分析法
四 公司的.概括:
青島xx物流有限公司,以倉儲和配為節點(diǎn)的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長(cháng)虹等品牌提供多樣的物流服務(wù),擁有一支富有激情,高素質(zhì),懂管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)團體和員工隊伍,團隊成員大都具有多年公路,鐵路運輸。倉庫管理的實(shí)際運作經(jīng)驗,對第三方物流運作有深刻的理解和認識,公司致力為客戶(hù)提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。
五 設備和設施
在xxxx物流xxrdc公司中,我們看到了有幾個(gè)比較大的倉庫和辦公室,且辦公室和倉庫相隔不是很呀,便于管理。在倉庫中有手推車(chē),叉車(chē)等搬運工具。
六 各工作崗位的職責
1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客戶(hù)的定單,利用物流系統對其進(jìn)行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對前一天的回單進(jìn)行做帳,不能主觀(guān)的更改,要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。
2。倉庫保管人員:倉庫保管人員平時(shí)應定期對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對貨物保養養護,必要時(shí)應該進(jìn)行必要的包裝,以便于運輸,在貨物進(jìn)行進(jìn)出倉庫時(shí),一定要看到進(jìn)出單或是提貨單才讓貨物進(jìn)行進(jìn)出作業(yè)。在貨物入庫時(shí)還應該對貨物進(jìn)行檢驗,驗收,驗收合格才可入庫,不合格時(shí)要向上級報告,要為貨物備位,入庫時(shí)也要為其分類(lèi),對在庫的商品要對其盤(pán)點(diǎn),發(fā)現過(guò)期,破損或是存在呆廢物品時(shí),應及時(shí)處理,分別管理,并向上級報告相關(guān)的情況,在出庫時(shí)應確認貨與票據上的數據是完全一致的,毫無(wú)差錯,并對所發(fā)的貨物及時(shí)登記臺帳,并按不同的型號分別登記明細賬。每進(jìn)一筆業(yè)務(wù)都要填寫(xiě)如下的標示卡:
助理實(shí)習報告4
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)中國社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè )于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì )計實(shí)習。
下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外很多道理。
會(huì )計就是做賬。
其次,就是會(huì )計的連通性,邏輯性和規范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的.賬戶(hù)。這為其一。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì )計制度為前提,為基礎。體現了會(huì )計的規范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。
期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶,厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心,細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習,我將受益終生。
助理實(shí)習報告5
我在石家莊益壽泉有限公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習,有幸得到了經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。
一、實(shí)習前準備
。ㄒ唬⿲ψ约旱膶(zhuān)業(yè)知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動(dòng)法》及法律文書(shū)的寫(xiě)作,以便更好的投入到工作中。
。ǘ⿲υ摴镜幕厩闆r進(jìn)行初步的了解,這樣就可以有針對性的實(shí)習,同時(shí)也可以加深自己對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的鞏固。
。ㄈ┲鲃(dòng)和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細致的溝通,了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。
。ㄋ模┱{整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。
二、實(shí)習內容
作為一名實(shí)習人員,我在該公司主要的工作內容如下:
。ㄒ唬﹨f(xié)助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時(shí)由律師指導學(xué)會(huì )寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進(jìn)而更好的維護自身的合法權益。
。ǘ﹨f(xié)助公司法律顧問(wèn)處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進(jìn)行分類(lèi)篩選并且整理重要的內容以便及時(shí)的查閱。
。ㄈ⿻(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的法律文書(shū),由于自己的專(zhuān)業(yè)知識水平及工作能力還沒(méi)有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問(wèn)安排我書(shū)寫(xiě)代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書(shū)。
三、遇到的問(wèn)題
正是初次接觸工作所以難免覺(jué)得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很困惑很無(wú)助,覺(jué)得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過(guò)還好隨著(zhù)工作的深入慢慢的接觸的.多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡(jiǎn)單而復雜的工作。他們主動(dòng)為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時(shí)也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問(wèn)題是在所難免的,其中一些棘手的問(wèn)題讓我記憶猶新。
助理實(shí)習報告6
南洋電纜集團股份有限公司(股票代碼:002212,南洋股份)由創(chuàng )建于1985年的“廣東南洋電纜廠(chǎng)有限公司”為核心企業(yè)組建而成,現有屬下(廣州南洋電纜有限公司)等多家控股公司。主要生產(chǎn)電線(xiàn)電纜以及配套生產(chǎn)電線(xiàn)電纜用PVC料等產(chǎn)品。我司生產(chǎn)的NAN
南牌電線(xiàn)電纜是中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、中國馳名標商。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區東區,生產(chǎn)基地總面積25萬(wàn)平方米,
年生產(chǎn)能力30億。廣東南洋電纜集團股份有限公司已經(jīng)成為華南地區最大型生產(chǎn)電線(xiàn)電纜的企業(yè),同時(shí)是國家經(jīng)貿委全國城鄉電網(wǎng)改造使用產(chǎn)品定點(diǎn)企業(yè),ISO9001國際標準質(zhì)量管理體系認證企業(yè),國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品通過(guò)中國質(zhì)量認證中心安全認證,取得CCC認證。
經(jīng)過(guò)20多年的開(kāi)拓進(jìn)取,企業(yè)不斷發(fā)展壯大,廣州南洋電纜有限公司擁有6條達到國外先進(jìn)水平35kV及以下交聯(lián)電力電纜三層共擠生產(chǎn)線(xiàn)、引進(jìn)6臺德國西科拉測偏儀、具有國內先進(jìn)水平的電工機械和檢測儀器設備300多臺套,生產(chǎn)設備齊全,檢測手段完善,技術(shù)力量雄厚,積累了豐富的生產(chǎn)和成熟的技術(shù)經(jīng)驗,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。第三個(gè)生產(chǎn)基地(廣東南洋超高壓電纜有限公司)位于廣州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區永和鎮開(kāi)發(fā)區,引進(jìn)當今世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設備與檢測設備,其立式連續硫化(VCV)生產(chǎn)塔在當今世界上也是少有的。項目完工后可為快速發(fā)展的國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)提供最高達到500kV交聯(lián)電力電纜。
而現在主要產(chǎn)品有35kV及以下交聯(lián)電力電纜、低壓電線(xiàn)電纜、控制電纜、架空電纜、耐火電線(xiàn)電纜、阻燃電線(xiàn)電纜、分支電纜、低煙無(wú)鹵電線(xiàn)電纜、高溫電纜、特種電纜等。
一、詳細信息
4、實(shí)習崗位:銷(xiāo)售部經(jīng)理助理。
5、銷(xiāo)售部助理簡(jiǎn)介
作為該公司的助理的職責主要有:
(1)、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
(2)、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
(3)、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
(4)、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
(5)、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(6)、協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
(7)、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
(8)、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
6、開(kāi)始這份工作的原因
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是“計算機應用技術(shù)”,但是當畢業(yè)來(lái)臨之際,找的工作卻是“業(yè)務(wù)”。
我可以肯定,我們班的同學(xué)可能只有1/10的人會(huì )從事與計算機相關(guān)的工作,1/10做物流,1/10做外貿,1/10家里已安排工作,2/10做助理,一兩個(gè)做管理層,再一兩個(gè)考研,其余的都是做業(yè)務(wù)。
原因有三:
第一:我本沒(méi)有打算做業(yè)務(wù),因為自身對編程的興趣不是很深厚,外加性格比較開(kāi)朗,只是試著(zhù)向“管理、助理、計算機相關(guān)”行業(yè)發(fā)展,進(jìn)入現在公司的角色是“銷(xiāo)售助理”,即為銷(xiāo)售做后勤工作的。
第二:在進(jìn)入公司后,經(jīng)理看我潛質(zhì)不錯,在我從公司開(kāi)始就把我從“銷(xiāo)售助理”調為“業(yè)務(wù)助理”,并計劃把我發(fā)展為業(yè)務(wù)員,這是我后來(lái)才發(fā)現的。
第三:在進(jìn)入了現在的公司,發(fā)現現在公司的經(jīng)理非常有能力、公司文化非常好、所屬行業(yè)也非常棒、發(fā)展前景也非常適合自己、并且最主要的是經(jīng)理們非常賞識我和培養我,所以就決心在此開(kāi)始我的奮斗史。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售電纜,并學(xué)習公司的企業(yè)文化、團隊協(xié)作精神、銷(xiāo)售技巧以及禮儀等各方面的知識。通過(guò)對本公司產(chǎn)品的了解以及與其它公司產(chǎn)品的對比,掌握了本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),努力開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,力爭完成公司分配的任務(wù)。通過(guò)實(shí)習,了解企業(yè)的運營(yíng)管理銷(xiāo)售工作,在鍛煉自己的動(dòng)手能力同時(shí),將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通,也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的,一切都是為了讓自己對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節
三、實(shí)習內容:
我所實(shí)習的崗位是經(jīng)理助理,然而對于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō),是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗。劉經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個(gè)月的實(shí)習,他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。由于對于一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如何接業(yè)務(wù)對于她們來(lái)說(shuō)是很重要的,因此外貿函電很重要。實(shí)習第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類(lèi)和性能,一些主要的銷(xiāo)售地。之后,通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺,給一定的客戶(hù)寫(xiě)建交函,推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。通常大多數還是接發(fā)郵件,接電話(huà)啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但剛開(kāi)始我很不熟練,也不適應?傊,將近一個(gè)月了,覺(jué)得也挺充實(shí)的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學(xué)習更多新的東西。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。春節過(guò)后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。
作為一名大三學(xué)生,就快要步入社會(huì )的我帶著(zhù)學(xué)習和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。剛開(kāi)始,我的主要實(shí)習的內容是打負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報劉經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成經(jīng)營(yíng)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感。
一個(gè)月后,我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是要經(jīng)常下廠(chǎng)學(xué)習,了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習當中,老板在這一個(gè)月當中還沒(méi)真正讓我單獨做業(yè)務(wù),我應該說(shuō)還是繼續在學(xué)習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習,增長(cháng)知識當中。每天,我都會(huì )提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)始新一天的工作:打開(kāi)MSN收看信息,開(kāi)雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話(huà)的接聽(tīng)和總機分機的處理,于我是剛剛來(lái)實(shí)習,也沒(méi)有客戶(hù)資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現有的.但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)資料,讓我對著(zhù)上面的電話(huà)去打,電話(huà)沒(méi)打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì )特意指定個(gè)客戶(hù)商,讓我主動(dòng)跟他們寫(xiě)和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì )議,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項,可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛、只有去廠(chǎng)里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。
很快,這問(wèn)題就出現在日常工作中了。很多時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶(hù)打電話(huà)去廠(chǎng)里詢(xún)問(wèn)更詳細的。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶(hù)覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠(chǎng)商了;還有些大客戶(hù)由于他們需求的量大,所以采購時(shí)也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺(jué)得不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現,要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑?chē)鴥鹊目蛻?hù),這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫劉經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司貢獻我的一小份力量,即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區別就是國家間的地域差別,國內的業(yè)務(wù)了解了,國際的貿易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)計劃-拜訪(fǎng)潛在或原有客戶(hù)-介紹產(chǎn)品-與客戶(hù)交流并解答客戶(hù)的問(wèn)題-確立客戶(hù)是否有意向(有意向則繼續跟蹤并報價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪(fǎng))-與有意向客戶(hù)進(jìn)行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務(wù)部同事-進(jìn)行小結,再次對一天下來(lái)有無(wú)意向客戶(hù)、簽單客戶(hù)進(jìn)行匯總分類(lèi)。除上述職責外,還要努力完成月、季銷(xiāo)售的任務(wù)指標;收集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事物;保持良好的心態(tài)和規范的行為,提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度;在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng )新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì )活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都會(huì )在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來(lái),然后運用到國際間的貿易上去。果然,還不到一個(gè)月我對產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規格。而且,我還會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度給客戶(hù)合理的建議。比如,有客戶(hù)是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售別墅大門(mén)的,從他們的角度來(lái)講,這是很專(zhuān)一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門(mén)窗,當然,剛開(kāi)始客戶(hù)不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶(hù)就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣(mài)家買(mǎi)到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷(xiāo)售的全面的話(huà),客戶(hù)將會(huì )更滿(mǎn)意。結果這個(gè)客戶(hù)拍案叫絕,同意多購買(mǎi)我們的更多產(chǎn)品。
四、實(shí)習感想
在做學(xué)問(wèn)方面:在實(shí)習過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì )。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習理論知識,很少將其運用到實(shí)踐中去,因此缺乏實(shí)踐,導致我們實(shí)踐能力不強,很難真正的融入到社會(huì )當中。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,我明確認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是經(jīng)理助理一職,平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù),即使是真正的崗位職責也就是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。在兩個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調服務(wù)的工作,既要完成文字處理、解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、寄送樣品票據等日常程序化的工作,又要定期盤(pán)點(diǎn)庫存、回訪(fǎng)用戶(hù)、整理用戶(hù)檔案,所以銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重。
如何才能做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作?
1、要養成三種習性,適應經(jīng)理工作需要
。ㄒ唬┮兄鲃(dòng)性。作為銷(xiāo)售經(jīng)理助理,工作的主動(dòng)性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時(shí)間與用戶(hù)溝通,告知實(shí)際發(fā)貨型號、數量、質(zhì)量、運輸方式等。同時(shí)勤于回訪(fǎng)用戶(hù),了解用戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),并及時(shí)向單位反饋用戶(hù)信息,以便單位領(lǐng)導正確決策。二要手勤。任何用戶(hù)來(lái)電要隨時(shí)準確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫(xiě)、合同起草等時(shí)效性強的材料不能久拖不辦。用戶(hù)資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程,要勤于補充、整理用戶(hù)檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據開(kāi)具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過(guò)現象看本質(zhì),分析用戶(hù)購貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等,養成勤于思考、善于思考的習慣。
。ǘ┮屑皶r(shí)性。除了要在勤字上下功夫,做銷(xiāo)售經(jīng)理助理還要體現在一個(gè)“快”字上,要具有很強的時(shí)間觀(guān)念和責任意識,要強調工作實(shí)效,辦事不拖拉。在用戶(hù)具備購貨意向時(shí),應在第一時(shí)間引導用戶(hù),傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時(shí),不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
。ㄈ┮袟l理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶(hù)檔案、統計臺帳、樣品郵寄資料要分類(lèi)編號存放,確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時(shí)效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶(hù)投訴、統計月報表等,做到確保重點(diǎn),統籌兼顧。
2、要增強三種能力,切實(shí)履行崗位職責
。ㄒ唬┰鰪姌I(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn),甚至生產(chǎn)工藝、設備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時(shí)還要不斷學(xué)習用戶(hù)對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài),只有對用戶(hù)的質(zhì)疑咨詢(xún)解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶(hù)放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。
。ǘ┰鰪妳f(xié)調溝通的能力!吧虉(chǎng)如戰場(chǎng)”,隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,而銷(xiāo)售經(jīng)理助理就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調結果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標,而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),用戶(hù)往往會(huì )提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶(hù)達到最大限度滿(mǎn)意。
。ㄈ┰鰪娨龑в脩(hù)購買(mǎi)的能力。銷(xiāo)售經(jīng)理助理每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),這就需要銷(xiāo)售經(jīng)理助理根據咨詢(xún)內容判斷用戶(hù)是否具有購買(mǎi)意向,是否能發(fā)展成為意向用戶(hù)或潛在用戶(hù)。針對用戶(hù)需求,要學(xué)會(huì )站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶(hù)認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù),包括企業(yè)文化,第二步要學(xué)會(huì )分解費用為用戶(hù)算賬,最后通過(guò)寄送樣品,逐步滿(mǎn)足用戶(hù)小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話(huà)咨詢(xún)者發(fā)展成真正用戶(hù)。
3、不斷加強自身修養,提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中,銷(xiāo)售經(jīng)理助理只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高綜合素質(zhì)和自身修養才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論、消費者心理學(xué)、法律法規的學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,并善于總結、善于思考、善于創(chuàng )新,爭取成為“多面手”,做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷(xiāo)售內勤工作一定要實(shí)實(shí)在在,實(shí)事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡(jiǎn)單、重復的瑣事串聯(lián)起來(lái),形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度,防止違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
總之,銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作紛繁雜亂,只有不斷學(xué)習、勤于實(shí)踐,善于思考,勇于創(chuàng )新,才能做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶(hù)的紐帶作用。
五、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,收獲良多,同時(shí)也認識到自己的不足。
在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細心,有時(shí)干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標簽,我把批號都寫(xiě)成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒(méi)把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫(xiě)錯,就忽略了批號。沒(méi)用動(dòng)腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著(zhù)急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著(zhù)打包,還有領(lǐng)
導看著(zhù),心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒(méi)有經(jīng)驗,所
以沒(méi)有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的。
3)有時(shí)出錯多了,就過(guò)分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯。所以有時(shí)會(huì )事事問(wèn),不免有時(shí)會(huì )讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)熑。不過(guò)以后我會(huì )改進(jìn)的。沒(méi)有錯誤怎么會(huì )有改進(jìn),不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會(huì )對自己有全面的認識。
4)打電話(huà)不積極。雖然每天都有打電話(huà)的規劃,但是每次要打時(shí)總是要先盯著(zhù)電話(huà)幾分鐘。感覺(jué)很難。有時(shí)辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話(huà),也不想打了。小于總是很忙,不少時(shí)候,總是有電話(huà)打進(jìn)來(lái)。而且小于的座機對電話(huà)干擾挺大的,她那一通電話(huà),這個(gè)電話(huà)上就聽(tīng)不清對方說(shuō)什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊?蛻(hù)這邊我不擔心,給客戶(hù)打電話(huà),確認傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué)。就是打陌生電話(huà)時(shí),我覺(jué)得還是心里沒(méi)底。說(shuō)白了就是不知道電話(huà)通了以后會(huì )怎么樣。但是當打幾個(gè)電話(huà)后,或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后,反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué),想再打一個(gè)。就是每天打第一個(gè)電話(huà)時(shí)很難。
5)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導說(shuō)一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠(chǎng)商,記錄,做表,打電話(huà)。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個(gè)不好的習慣。以后改,一定改。
今后努力的方向
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,打電話(huà)技巧,與客戶(hù)溝通技巧,處理問(wèn)題的方法等。
2、學(xué)習會(huì )計。藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會(huì )有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實(shí)。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性。對工作投入。
但是通過(guò)實(shí)習,我對加深了工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。我學(xué)會(huì )了時(shí)時(shí)拼搏進(jìn)取。你每天都要跟時(shí)間老人賽跑,而且每天都必須下決心贏(yíng)他,一天的收獲就看你自己怎樣對待時(shí)間,安排合理的時(shí)間,會(huì )讓你工作精神抖擻,事半功倍。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
助理實(shí)習報告7
一、實(shí)習的目的和意義
通過(guò)實(shí)習,能夠熟悉會(huì )計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務(wù)報表的編制等各種會(huì )計核算的方法。能夠將書(shū)本所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際業(yè)務(wù)處理相結合,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習的時(shí)間安排
20xx年02月25日——20xx年06月30日
三、實(shí)習的地點(diǎn)和單位
本校經(jīng)管樓601實(shí)驗室
四、實(shí)習的內容
1.建賬。根據所給資料給每個(gè)賬戶(hù)開(kāi)設賬頁(yè),并將期初余額過(guò)入各個(gè)賬戶(hù)。
2.填制記賬憑證。根據所給的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),編制記賬憑證。
3.登記賬簿。根據記賬憑證逐筆登記相應的賬戶(hù),并在全部經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記入賬的基礎上,結出各個(gè)賬戶(hù)的本期發(fā)生額和期末余額。
4.試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進(jìn)行檢查。以保證賬簿記錄的基本無(wú)誤。
5.編制財務(wù)報表。根據賬簿記錄,編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表。
五、實(shí)習收獲
這次長(cháng)達10下午的中財實(shí)訓讓我感受頗多,第一就是每周四下午長(cháng)達4個(gè)小時(shí)的實(shí)訓也是個(gè)持久戰需要有足夠的耐心和毅力才能熬得住,我很自豪的堅持了下來(lái)。第二就是在實(shí)訓的過(guò)程中我們把會(huì )計理論與實(shí)踐相結合,增強了我們的感性認識,增強了我們的獨立操作能力,會(huì )計知識也學(xué)得更為透徹。所以現在我把這次中財實(shí)訓中所學(xué)到的東西做一個(gè)介紹:
1、之前在基礎會(huì )計實(shí)訓時(shí)是手工記賬的,那個(gè)時(shí)候先把會(huì )計業(yè)務(wù)的會(huì )計分錄一個(gè)個(gè)先寫(xiě)出來(lái),所以做起來(lái)碰到的坎坷沒(méi)有這次多。由于沒(méi)有會(huì )計分錄作為依據,在填制記賬憑證的時(shí)就十分的混亂。記賬憑證又稱(chēng)記賬憑單,或分錄憑單,是會(huì )計人員根據審核無(wú)誤的原始憑證按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的內容加以歸類(lèi),并據以確定會(huì )計分錄后所填制的會(huì )計憑證。它是登記賬簿的直接依據。在實(shí)際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來(lái)自不同的單位、種類(lèi)繁多、數量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類(lèi)、整理,填制具有統一格式的記賬憑證,確定會(huì )計分錄并將相關(guān)的原始憑證附在記賬憑證后面。由于整個(gè)賬務(wù)處理的程序不夠清晰明了,處理的過(guò)程出現很多偏差,導致走了很多彎路。很多會(huì )計業(yè)務(wù)都是有連續性和相關(guān)性的,之前沒(méi)有注意到,都沒(méi)有感覺(jué)出業(yè)務(wù)之間的相互聯(lián)系。像在做購買(mǎi)證券的那筆業(yè)務(wù)一樣,之前企業(yè)先把錢(qián)存到“存出投資款”中,投資的時(shí)候從這個(gè)賬戶(hù)轉出用于支付購買(mǎi)的價(jià)款?墒俏揖蜎](méi)有注意到這一點(diǎn),到后面再做到購買(mǎi)證券的時(shí)候,還在那邊找之前關(guān)于存出投資款的業(yè)務(wù)。
很多事務(wù)之間是有聯(lián)系的,可能也因為兩次實(shí)訓之間時(shí)間間隔太久,很多業(yè)務(wù)忘記的,做起來(lái)也就不連續了,不過(guò)這一點(diǎn)在以后學(xué)習中倒是有很大的指導意義。 在實(shí)訓練習的過(guò)程中很重要的一點(diǎn)就是經(jīng)常和左右的同學(xué)討論不懂的問(wèn)題和錯誤的地方,有時(shí)候也會(huì )分享一些小心得,小技巧。這使我節省了不少時(shí)間,也加深了對知識點(diǎn)的理解。雖然這樣有時(shí)候有點(diǎn)違反課堂紀律,但是在這樣的互動(dòng)學(xué)習中,可以獲得很多自己以前并不十分注意的知識點(diǎn),也能夠感受到其他同學(xué)的思維方法的不同。正所謂“三人行必有我師”很多東西分享過(guò)后就一加一大于二了。這個(gè)實(shí)訓是在計算機上操作,在實(shí)訓的時(shí)候總是會(huì )不由自主的注重結果,而沒(méi)有注意過(guò)程,導致有些業(yè)務(wù)做完后,電腦一關(guān)就忘了自己做過(guò)的東西。從某種程度上講,我比較喜歡手工操作,這樣印象會(huì )比較深刻,但是手工操作就不怎么符合低碳的號召了。
2、 學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)記賬憑證,首先,記賬憑證的分類(lèi),按其用途不同,可分為通用記賬憑證和專(zhuān)用記賬憑證;而專(zhuān)用記賬憑證按反映的內容的不同分為收款憑證、付款憑證及轉賬憑證;按記賬憑證包括的內容分類(lèi),可分為單一的記賬憑證、匯總記賬憑證、科目匯總表。其次,記賬憑證的基本內容包括:憑證名稱(chēng)、填制憑證的日期及憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容摘要、記賬符合和賬戶(hù)名稱(chēng)及金額、所附原始憑證的張數、填制單位的名稱(chēng)及有關(guān)人員的簽章。. 深刻理解了填制記賬憑證是會(huì )計人員根據審核無(wú)誤的原始憑證,依據記賬規則對原始憑證內容所作的技術(shù)處理,將原始憑證轉化為會(huì )計語(yǔ)言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實(shí)訓采用的是通用記賬憑證,一筆業(yè)務(wù)填制一次記賬憑證。
通過(guò)實(shí)訓懂得了填制的方法:要細心填制記賬憑證各要素。摘要填寫(xiě)的是業(yè)務(wù)的內容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據業(yè)務(wù)內容進(jìn)行思考后填寫(xiě)的。最后一行填寫(xiě)金額欄的合計數,并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線(xiàn)注銷(xiāo)。記賬憑證號:第一筆業(yè)務(wù)的憑證號為1號,第二筆業(yè)務(wù)的憑證號為2號,以此類(lèi)推,按業(yè)務(wù)順序連續編號(如果一筆業(yè)務(wù)現實(shí)性有兩頁(yè)及以上的記賬憑證則編分數號,例如本實(shí)訓的50又1/2,50又2/2)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。最后,填寫(xiě)的時(shí)候要認真根據所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)來(lái)填寫(xiě)相應的憑證,特別是金額的確認,不得有誤,否則會(huì )給貴公司帶來(lái)不可預料的后果。
3.掌握了賬簿的登記。首先,賬簿是在記賬憑證的基礎上加以匯總登記的',所以記賬憑證的登記是關(guān)鍵。其次,賬簿的分類(lèi)可以分為:總賬、明細賬、日記賬;而明細賬又可以分為:固定資產(chǎn)明細賬、原材料明細賬、管理費用明細賬、制造費用明細賬等等;另外日記賬也可分為:現金日記賬、銀行存款日記賬。最后,根據資料登記相應的賬戶(hù)、填制相應的內容及結出各個(gè)賬戶(hù)的本期發(fā)生額和期末余額等。同樣的金額的確認也不得有任何的馬虎。
4.登記賬簿要注意的問(wèn)題和方法
。1)在登記日記賬時(shí),現金日記賬和銀行存款日記賬是根據有關(guān)現金或銀行存款的收款或付款業(yè)務(wù)的記賬憑證,按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發(fā)生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關(guān)欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,并在每天終了的最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄計算出當天的余額。
。2)在登記明細賬時(shí),知道是根據有關(guān)的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記
5.懂得了到年終時(shí)要進(jìn)行對賬,因為本次實(shí)訓最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)核對其內容、數量、金額是否相符以及會(huì )計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類(lèi)賬與所屬明細分類(lèi)賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細分類(lèi)賬戶(hù)中的本期發(fā)生額或余額合計數,直接與總分類(lèi)賬戶(hù)的相應數字相核對。在年度終了還要進(jìn)行結賬,就是所有總賬賬戶(hù)都應當結出全年發(fā)生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線(xiàn)線(xiàn)。
六、不足與需要增強的地方
通過(guò)本次實(shí)習,我更好的掌握了借貸記賬法這一復式記賬基本方法,但由于較長(cháng)時(shí)間未去復習相關(guān)知識,及自身未掌握好所有知識點(diǎn),在實(shí)習中還是遇到了許多的問(wèn)題,總結如下幾點(diǎn):
1、理論知識掌握得不透徹。理論知識掌握得如何,通過(guò)實(shí)習就完全暴露了。實(shí)習工作量雖大,涉及的知識識點(diǎn)雖多,但都是老師在課上所講過(guò)的,也都是中級財務(wù)會(huì )計要求掌握的,我在實(shí)習中碰到不少坎,除了一個(gè)原因是我對實(shí)際問(wèn)題的分析把握能力不夠,另外一個(gè)重要原因就是我的理論知識掌握得不夠好。例如折舊,我雖清楚折舊的幾種算法,像平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數總和法,但把其應用到實(shí)踐的操作中,卻不能運用自如。
2、實(shí)習中不夠細心謹慎。做財務(wù)會(huì )計工作不能有寓言講的大丈夫不拘小節的態(tài)度。相反,做為未來(lái)會(huì )計人員的我們必須連一個(gè)小數點(diǎn)的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會(huì )引起試算平衡表不平衡。在整個(gè)實(shí)訓過(guò)中出現了許多錯誤,其中很多錯誤是由自身缺乏足夠的耐心和細心引起的,經(jīng)常由于粗心大意將日期忘了寫(xiě)、金額合計數寫(xiě)錯、畫(huà)線(xiàn)漏畫(huà)。此外,計算錯誤也是在實(shí)訓過(guò)程中經(jīng)常范的錯誤,特別是涉及增值稅、運輸費專(zhuān)用發(fā)票的填制。
雖然在實(shí)習中一直提醒自己要保持良好的心態(tài)和認真嚴謹的實(shí)習態(tài)度,但是有些日期里,經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)在逃多了,具有很高的重復性,面對一筆筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)久了,心里難免會(huì )變得心浮氣躁起來(lái)。有時(shí)候總是無(wú)法讓自己耐心地做賬,這樣一來(lái),實(shí)習中出錯的概率大大增加。會(huì )計工作是一項非常嚴謹的工作,容不得工作人員的粗心大意與馬虎,足夠的耐心與細心是對會(huì )計人員基本的心理素質(zhì)要求,自己在這方面做的很不夠,還需要改進(jìn)與增強。
助理實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
通過(guò)在xxxx有限公司的實(shí)習,了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì ),實(shí)踐于社會(huì ),從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
二、單位及崗位介紹
2.1公司簡(jiǎn)介
xxxx有限公司創(chuàng )始于1992年,位于中國汽車(chē)零部件制造基地—江蘇省丹陽(yáng)市界牌鎮,是以生產(chǎn)制造各種汽車(chē)燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車(chē)身、轎車(chē)等各型汽車(chē)車(chē)身、車(chē)燈、內外飾件及消防車(chē)、特種工程車(chē)、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。
2.2 崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會(huì )談會(huì )議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實(shí)習內容
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了xxxx有限公司,擔任其汽車(chē)研究院院長(cháng)的行政助理。作為院長(cháng)助理,我主要負責的職務(wù)是:
行政上包括公文的寫(xiě)作、會(huì )簽、復印、掃描及部門(mén)文件等資料的收/發(fā)、歸類(lèi)、存檔;接收集團及其他部門(mén)的各類(lèi)文件、聯(lián)絡(luò )函等;部門(mén)車(chē)間工具、固定資產(chǎn)等設施設備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門(mén)領(lǐng)導辦公室、會(huì )議室等日常清潔工作;人員來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議等接待事宜對一些相關(guān)客戶(hù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,了解了公司辦公的基本情況;負責部門(mén)用車(chē)(公司車(chē)輛)加油、辦理廠(chǎng)區行車(chē)通行證、部門(mén)電器電路故障,安排司機接/送客戶(hù)或領(lǐng)導;
財務(wù)上負責部門(mén)各類(lèi)費用款項申請、報銷(xiāo),部門(mén)人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費用;采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導申請購買(mǎi)勞保用品和車(chē)間所需要的工具及物料; 人事上負責部門(mén)人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門(mén)人員花名冊的整理。
開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì )主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷(xiāo)各種費用,手頭有許多事情需要完成,當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì )跟他們去車(chē)間,看他們裝車(chē)、拆車(chē),了解汽車(chē)上更多的知識,在辦公室,有時(shí)候就會(huì )看一些汽車(chē)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專(zhuān)業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的`完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,領(lǐng)導和同事們都很融洽,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,逐漸變的輕松起來(lái),院長(cháng)對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。
四、實(shí)習總結或體會(huì )
在這次實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務(wù)性工作,應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,也需認真地對待才行。實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習報告9
一、實(shí)習時(shí)間:20xx年12月28日至20xx年4月28日
二、實(shí)習地點(diǎn):濟南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司,
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
汗馬清潔222用品制造有限公司,由WWI中合集團投資興建,定位于打造專(zhuān)業(yè)的家居清潔護理產(chǎn)品,以健康、環(huán)保為訴求,傳播全中國,營(yíng)造健康、環(huán)保的生活態(tài)度,它的目標是融入中國廣大百姓的生活中,品味生活,品味美麗,讓多數人使用汗馬清潔用品,一起享受清晰,亮麗的環(huán)境,讓品牌和文化之間的連帶效應繼續在全國擴張。借助雄厚的生產(chǎn)實(shí)力,從無(wú)到有,從小到大,從大到強;產(chǎn)品通過(guò)多渠道銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò )覆蓋國內各個(gè)大中小城市。公司擁有良好的晉升體制,先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀(guān)為汗馬造就了大批銷(xiāo)售骨干及管理精英。目前正式進(jìn)駐武漢市場(chǎng), 并且在不斷招賢納才
四.實(shí)習內容
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)銷(xiāo)售的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族:早上 7 : 30上班一直到下午 9: 30下班,第一一天很多東西都不懂,帶我的師傅交我很多東西,如何跟顧客介紹產(chǎn)品,當收到拒絕時(shí)要保持好心態(tài),繼續見(jiàn)下一個(gè)顧客,要有一顆包容的心,學(xué)會(huì )和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路,腳都磨起兩個(gè)泡泡,但依然很興奮因為銷(xiāo)售了4個(gè)產(chǎn)品。白天工作晚上回來(lái)后感覺(jué)很充實(shí),然后學(xué)習公司企業(yè)文化,向比自己做得好的人請教方法每一個(gè)老隊員或者主管都會(huì )毫無(wú)保留地交我,學(xué)習氛圍很濃厚團隊氣氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習不斷積累,對待客戶(hù)要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。公司經(jīng)常會(huì )安排一批隊伍出差,出差就是去別的地方做市場(chǎng)推廣,算起來(lái)也跑過(guò)很多城市,十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見(jiàn)識了很多,了解各方風(fēng)水人情。其實(shí)有時(shí)候人與人之間交流是很有意思的 ,有的顧客特別會(huì )調侃,說(shuō)年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊,我說(shuō)我是學(xué)生出來(lái)實(shí)習的,你們的孩子如果上大學(xué)的話(huà)也是要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的,只有讓顧客相信你,他才會(huì )相信你的產(chǎn)品,才會(huì )購買(mǎi)你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了顧客的拒絕,這是我的失誤和不足,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識,和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng),但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
銷(xiāo)售其實(shí)不光是鍛煉自己的口才,其實(shí)玩的也是心態(tài),拼的是一種頑強、堅持不懈的精神,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解:
銷(xiāo)售五步
1、 打招呼(目光,笑容,熱情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看著(zhù)對方是對對方的尊重,笑容是最好的無(wú)聲語(yǔ)言熱情必不可少,首先要讓顧客接受你,你才有機會(huì )去介紹產(chǎn)品
2、 介紹自己(簡(jiǎn)單、清楚、自信)介紹自己的時(shí)候一定要簡(jiǎn)單明了,讓顧客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先讓對方感覺(jué)你是比教值得可信的
3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上,炒起價(jià)格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點(diǎn)才能非常迅速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上方便顧客來(lái)仔細月度產(chǎn)品說(shuō)明,了解產(chǎn)品功能。
4、 成交(問(wèn)題、動(dòng)作、假設、售后保證)當顧客愿意掏錢(qián)購買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),也許會(huì )問(wèn)許多相關(guān)問(wèn)題,如產(chǎn)品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解決,打消顧客一切懷疑念頭。
5、 再成交(乘勝追擊,增加收入,多還要更多)當顧客已經(jīng)購買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),可以再詢(xún)問(wèn)下是否需要再多買(mǎi)幾個(gè),比如說(shuō)給親戚朋友帶點(diǎn)作為禮物,可以讓顧客產(chǎn)生再購買(mǎi)的欲望,增加收入。
其實(shí)企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具,都是前輩多少年積累下的寶貴經(jīng)驗。我們公司墻上貼著(zhù)四個(gè)大字“天道酬勤”,撒謊那個(gè)天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒(méi)有別人那么有天賦、能說(shuō)會(huì )道,但有一點(diǎn)我們都可以做到:勤奮,勤能補拙。記得有天晚上都十點(diǎn)多了,我還差3個(gè)完成目標,去跟一個(gè)商店的老板去介紹產(chǎn)品,老板第一句就是問(wèn)我怎么還不回去睡覺(jué),我就把情況說(shuō)了一遍,他感覺(jué)我身上這種精神尤其可嘉,就買(mǎi)了我的產(chǎn)品,我感覺(jué)很開(kāi)心。精神力量真的很強大,其實(shí)有時(shí)候顧客就是買(mǎi)的一種開(kāi)心、一種快樂(lè )。你把顧客當朋友給他帶來(lái)開(kāi)心,他就會(huì )為你買(mǎi)單。
你的態(tài)度也會(huì )改變顧客的態(tài)度,無(wú)論什么時(shí)候,良好的態(tài)度不可或缺,人與人之間的交流是相互的,記得很多時(shí)候跟顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,顧客說(shuō)不要,態(tài)度也很不耐煩,但在我一再堅持良好的態(tài)度下,最最后買(mǎi)了我的產(chǎn)品,這也是一種成就,你讓顧客感覺(jué)你不錯,和你交流很開(kāi)心,向自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會(huì )為你買(mǎi)單。
五.實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近五個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存,有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習,我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的.心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學(xué)習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì ),在工作中讓自己學(xué)習更多的知識,不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。本次實(shí)習收獲主要有一下幾點(diǎn):
1、 鍛煉了自己獨立生存的能力
2、 敢于和別人交流
3、 心態(tài)變得更穩定,遇事不急不躁
4、 比以前更具責任心
5、 做什么事都比較有自信
6、 比以前更有時(shí)間概念
因此,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性
也許我們會(huì )感嘆那些過(guò)去了的青春時(shí)光。離開(kāi)了校園就是永遠的離開(kāi)了,我們長(cháng)大了,要學(xué)會(huì )生活。有很多的回憶都留在了那里。一轉眼,我們各奔東西。過(guò)去,我們形影不離,我們嬉笑怒罵,我們說(shuō)三道四,我們暢想未來(lái),我們回憶過(guò)去,你講的過(guò)去,我說(shuō)我的回憶。偶爾我們也會(huì )吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是再熟悉不過(guò)的記憶。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人。
我給自己的座右銘是:生命不息,奮斗不止!
助理實(shí)習報告10
一、 實(shí)習目的
為了將在學(xué)校三年時(shí)間里學(xué)到的書(shū)本知識結合到實(shí)踐工作當中,更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,也想通過(guò)這次實(shí)習來(lái)初步的構建自己的理論和實(shí)踐知識體系。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年2月上旬至20xx年5月初
三、 實(shí)習地點(diǎn)
浙江省寧波市江東區中興路717號華宏國際中興
四、 實(shí)習單位
寧波匯智人力資源服務(wù)有限公司
五、實(shí)習內容
一) 公司簡(jiǎn)介
杭州匯智企業(yè)管理服務(wù)有限公司源起于浙商發(fā)祥地杭州,作為一家專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)商,匯智獵頭憑其專(zhuān)注的職業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養,成為浙商貼心的中高端人才專(zhuān)業(yè)供應商。
八年多的發(fā)展,匯智獵頭始終堅持“全心全意為浙商服務(wù)”,為浙商企業(yè)的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)人力資源動(dòng)力系統。
匯智獵頭專(zhuān)心在機械制造行業(yè)、電子電器行業(yè)、建材家具行業(yè)、食品藥品行業(yè)、化工行業(yè)、能源行業(yè)、服裝行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等幾大行業(yè)長(cháng)期服務(wù),所積累的行業(yè)人脈資源和行業(yè)專(zhuān)業(yè)資源,已贏(yíng)得了合作企業(yè)、高級職業(yè)經(jīng)理人的廣泛認可和普遍贊譽(yù)。
浙商成就匯智,匯智服務(wù)浙商。在服務(wù)浙商的同時(shí),匯智獵頭也成就了自我——在浙商制造業(yè)密集地寧波有了匯智新的生命,又一家全力服務(wù)浙商的寧波匯智人力資源服務(wù)有限公司應運而生。寧波和杭州兩地的互補將會(huì )為浙商的發(fā)展提供更為專(zhuān)業(yè)、更為精準的人力資源服務(wù)。
繼20xx年11月寧波公司開(kāi)業(yè)后,匯智第三家公司——溫州匯智人力資源服務(wù)有限公司于20xx年7月18日正式開(kāi)業(yè),從而在浙江地區初步實(shí)現了匯智獵頭的戰略布局。
二)實(shí)習工作內容
實(shí)習工作指責:實(shí)習職位是Research ,工作內容是進(jìn)行初步的CC和表人。 工作經(jīng)歷:
1)進(jìn)入公司:匯智在招聘員工時(shí)要求很?chē)栏,往往是?lái)了很多人,幾輪面試后就剩一兩個(gè)人留下來(lái),可以說(shuō)是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了二輪面試后才能把簡(jiǎn)歷發(fā)到總部進(jìn)行審核,通過(guò)后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測試,就是獵頭行業(yè)的專(zhuān)業(yè)CC測試,通過(guò)之后才能進(jìn)入公司,最后一輪面試是五天的觀(guān)察期,過(guò)了觀(guān)察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后,首先對公司進(jìn)行了解,了解公司的一些部門(mén)和基本的工作流程,看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專(zhuān)業(yè)的CC培訓師進(jìn)行拓展培訓,在持續一個(gè)月的拓展培訓中,我從每個(gè)活動(dòng)中都體會(huì )到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之后我們還進(jìn)行了一周的內部培訓,主要是培訓怎樣跟客戶(hù)溝通,怎樣開(kāi)展職位分析。通過(guò)這些培訓,我們對公司的文化有了更深的了解,對自己的工作職責也很清楚。當然我覺(jué)得最主要的還是員工對公司的文化很認可了,忠誠感加強了。
2)工作初期:公司對新員工是很關(guān)注的,我們每個(gè)新進(jìn)的員工都有專(zhuān)人帶的,關(guān)注員工的情況,隨時(shí)為員工解決問(wèn)題,幫助員工更好的完成業(yè)績(jì)。作為新員工,我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準確把握,不能很好的引導候選人,挖掘客戶(hù)需要,而且不夠自信,不能很好的向客戶(hù)公司展示我們公司的優(yōu)勢,經(jīng)常會(huì )患得患失,心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個(gè)多月后任然沒(méi)有業(yè)績(jì),看著(zhù)同
伴們都有業(yè)績(jì),當時(shí)我的心里很難受,對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來(lái)做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼里,他幫我進(jìn)行分析,對我進(jìn)行鼓勵,并且給了我不少的幫助,當我取得第一份業(yè)績(jì)的時(shí)候,我特別的激動(dòng),很感動(dòng),快消失的工作激情又回來(lái)了,重新對工作充滿(mǎn)了激情。
3)工作穩定期:自從第一份業(yè)績(jì)出來(lái)后,我的心態(tài)擺正了不少,能很坦然的對待工作的得失,并且業(yè)績(jì)也得到了穩步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時(shí)團隊精神也增強了,不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業(yè)績(jì),拖團隊的后腿是很丟臉的.,自己會(huì )很內疚的。
工作表現:
從入職起就認真踏實(shí)的工作,每天都盡量早的到公司,加班到晚上七點(diǎn)后才離開(kāi)公司,因為我深深的知道,作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時(shí)間學(xué)習,要了解我們客戶(hù)公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶(hù)心理的分析,要讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)自己不斷的努力,我的主管對我的工作很認可 ,經(jīng)常鼓勵我,在一些工作場(chǎng)合表?yè)P我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護,做到真誠對待每一位同事,因為內部關(guān)系搞好了,才能有好的心情工作。同時(shí)我們的團隊也是很團結的。團隊榮譽(yù)感很強,告訴經(jīng)常會(huì )有一些活動(dòng),各團隊之間都會(huì )互相比拼,為自己的團隊榮譽(yù)而戰。
助理實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的(重要性)
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提升經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提升經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位情況
重慶xxx有限責任企業(yè)始建于1996年,主要研發(fā)生產(chǎn)摩托車(chē)、汽車(chē)、通用機械上的濾清器,檢測手段、生產(chǎn)能力居同行之首。企業(yè)以IS09001:20xx《質(zhì)量管理體系》系列標準規范企業(yè)的質(zhì)量管理,對產(chǎn)品質(zhì)量形成了全過(guò)程的有效監控,充分滿(mǎn)足顧客的要求和期望。
三、實(shí)習主要過(guò)程
是第二次來(lái)到這里實(shí)習,所以財務(wù)科工作人員都認識,自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。
。ㄒ唬┑谝惶焐习,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
帶我實(shí)習的前輩是王會(huì )計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會(huì )計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì )計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌缕髽I(yè)的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室,他對我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下企業(yè)以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石――會(huì )計分錄,以至于后來(lái)王會(huì )計讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎會(huì )計》搬出來(lái),認真的看了一下,又把企業(yè)日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。
。ㄈ┰诮酉聛(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習企業(yè)的`業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2、寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),對摘要欄很不看中,認為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道!
3、對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳都記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳! 從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會(huì )計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
除了做好會(huì )計的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日,F金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機。說(shuō)起稅控機還是近幾年推廣會(huì )計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會(huì )了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì )無(wú)所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機器,看來(lái)實(shí)習真的很重要!我的虛心學(xué)習得到了企業(yè)的認可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結束我的這次實(shí)習。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習就此結束了。
四、實(shí)習所想、所感
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的目的了。會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習的時(shí)間里,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
實(shí)習雖然結束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!
助理實(shí)習報告12
通過(guò)在xx工業(yè)有限公司財務(wù)部總監助理的實(shí)習,達到熟悉文員日常處理公司財務(wù)工作,提高實(shí)際操作技能,豐富社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作的目的:
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月x日至20xx年x月xx日
二、實(shí)習人員
xx
三、實(shí)習地點(diǎn)與職位
xx工業(yè)有限公司——財務(wù)部總監助理
四、實(shí)習內容
不知不覺(jué)已經(jīng)度過(guò)了三年大學(xué)時(shí)光,在不久的將來(lái),我們就要步入社會(huì ),走上工作崗位了。三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習究竟讓我學(xué)會(huì )了多少會(huì )計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績(jì)單上的數字并不能給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復,只有把自己放在會(huì )計這個(gè)職位上才能真正檢驗我這三年來(lái)的學(xué)習成果。因此,這次到xx(xx)工業(yè)有限公司實(shí)習,不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習任務(wù),更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實(shí)習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗也相當匱乏,但我相信這次實(shí)習將為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
公司的規模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門(mén)分工都很細致、明確。就拿財務(wù)資產(chǎn)部來(lái)說(shuō),我所在的物流組,由于主要負責采購貨款的支付,相對來(lái)說(shuō),處理的最多的`業(yè)務(wù)就是原材料的采購和入庫,以及增值稅進(jìn)項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負責省內采購業(yè)務(wù)的處理,有的負責省外采購業(yè)務(wù)的處理,還有的負責進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的處理。按照以銷(xiāo)定購的原則,當簽訂了銷(xiāo)售合同后,采購部門(mén)根據合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經(jīng)驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門(mén)將銷(xiāo)貨方開(kāi)的實(shí)物發(fā)票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發(fā)票、驗收證明等相關(guān)憑證進(jìn)行審核,確定真實(shí)合法后,辦理付款業(yè)務(wù)。有些款項比較大的業(yè)務(wù)還必須經(jīng)過(guò)資金組的審批才能通過(guò)。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時(shí)候,一些進(jìn)口設備如果沒(méi)有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我在剛進(jìn)組的時(shí)候,先初步了解了一下公司里有關(guān)財務(wù)方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開(kāi)始做一些力所能及的工作。從復印文件、發(fā)送傳真到認證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡(jiǎn)入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來(lái)的駕輕就熟中慢慢熟悉了業(yè)務(wù),熟悉了程序。
正如老師所說(shuō),實(shí)踐與理論是有差距的。我也是在實(shí)習中才發(fā)現我們所掌握的還遠遠不夠。比如稅票認證,這是我們在理論學(xué)習中鮮少遇見(jiàn)的。我們都知道增值稅進(jìn)項稅額作為可抵扣稅額應上報稅務(wù)機關(guān),可卻不知道現在的企業(yè)是通過(guò)掃描稅票,在網(wǎng)上申報的。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習我們才發(fā)現,購貨方保留的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票里的第二和第三聯(lián),其中第二聯(lián)——抵扣聯(lián)要經(jīng)過(guò)機器掃描,通過(guò)抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統,由網(wǎng)絡(luò )申報給稅務(wù)機關(guān),稅務(wù)機關(guān)解密,認證后將結果反饋給企業(yè)。如果反饋結果為“通過(guò)”,我們就可以在相應的抵扣聯(lián)上蓋上“已認證”的章,表示抵扣稅額已由稅務(wù)機關(guān)認可,會(huì )計人員可以將這筆進(jìn)項稅入賬,而如果反饋結果不是“通過(guò)”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當細心,因為如果出現差錯,公司和稅務(wù)機關(guān)就對不起賬,就不得不在數以千計的發(fā)票中查找出錯的發(fā)票了。
除了認證發(fā)票,我們還要將采購部門(mén)送來(lái)的實(shí)物發(fā)票按照供應商分門(mén)別類(lèi)的整理好,抵扣聯(lián)和第三聯(lián)發(fā)票聯(lián)分開(kāi),再結合合同條款制作記賬憑證,登記明細賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來(lái)后,就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過(guò)完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個(gè)很細致的活,需要檢查很多方面我們實(shí)習期間還趕上了公司季度財產(chǎn)清查。我們隨財務(wù)資產(chǎn)部的會(huì )計們去倉庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個(gè)倉庫,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是根據倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類(lèi)的存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每種存貨都要實(shí)地去查看,清點(diǎn),如果發(fā)現賬實(shí)不符的情況,要向管理員詢(xún)問(wèn)原因,并記錄下來(lái),還要查看相關(guān)單據,確保管理員的解釋是真實(shí)可靠的。通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn),我發(fā)現公司的倉庫中存在著(zhù)存貨擺放混亂、標識牌與存貨不對應、標識牌上的數目沒(méi)有及時(shí)更新等問(wèn)題,這些給我們抽查帶來(lái)一定的困難。另外,參照公司內部的盤(pán)點(diǎn)報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長(cháng),使得公司必須提取大額的存貨跌價(jià)準備,是公司急需解決的問(wèn)題。當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng )造人生更大的財富。
助理實(shí)習報告13
實(shí)習單位:
XXXXX公司
實(shí)習崗位:
會(huì )計助理
實(shí)習時(shí)間:
XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日
實(shí)習內容及過(guò)程:
8月份,炎熱又漫長(cháng)的暑假開(kāi)始了。我經(jīng)親戚介紹進(jìn)入XXXXX公司的財務(wù)部實(shí)習。實(shí)習為期一個(gè)半月,我跟著(zhù)指導老師學(xué)了一些會(huì )計實(shí)務(wù)的皮毛,真正把所學(xué)的東西用到工作中的其實(shí)不多,但我還是受益匪淺。在這將近一個(gè)半月的實(shí)習中,我覺(jué)得自己欠缺的還很多。我一直認為會(huì )計的工作更強調實(shí)操經(jīng)驗,但其實(shí)理論是否扎實(shí)很關(guān)鍵,因為會(huì )計的專(zhuān)業(yè)性很強,具體的會(huì )計準則與規定必須深刻理解與掌握。如果沒(méi)打好理論基礎,做起實(shí)務(wù)工作來(lái)就會(huì )沒(méi)有頭緒。
第一天上班的時(shí)候,我心里沒(méi)底,也很拘束。我坐在自己的位置上,看著(zhù)前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一自己做不好工作而受到上級的批評。
公司的財務(wù)部人員不多,設有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納,兩名會(huì )計。指導我的前輩是一名會(huì )計,她不到三十歲,姓王,東北人,笑起來(lái)很親切,我叫她王姐。這次實(shí)習主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程,并做一些會(huì )計憑證。一開(kāi)始王姐沒(méi)讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財務(wù)軟件的使用,看一些做好的會(huì )計憑證。然后幫忙打印復印,粘貼憑證,制作出入庫單。再后來(lái)我就開(kāi)始幫忙錄一些原始憑證。
我雖不是會(huì )計專(zhuān)業(yè),但也學(xué)習過(guò)基礎會(huì )計和會(huì )計實(shí)務(wù)課程,基本掌握了有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但在實(shí)務(wù)中,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西直接搬入實(shí)務(wù)操作中,我們會(huì )無(wú)從下手。
剛開(kāi)始我以為應該不會(huì )很難的,因為先前有看過(guò)前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候,就沒(méi)那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個(gè)上午,上會(huì )計實(shí)務(wù)課的時(shí)候老師講過(guò)的許多類(lèi)似問(wèn)題都出現了:當你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì )計科目。例如,費用單依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉,我對此并不熟悉,所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的會(huì )計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶(hù)時(shí),可以做成復合會(huì )計分錄,那時(shí),上課聽(tīng)得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )計分錄,當時(shí)就覺(jué)得這樣好像不是很對,總覺(jué)得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來(lái)一看,才恍然大悟。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得很不專(zhuān)業(yè),并且使得一筆業(yè)務(wù)處理得更為繁瑣,也無(wú)法全面反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類(lèi)的必須完整。就比方說(shuō)企業(yè)購買(mǎi)原材料業(yè)務(wù),相關(guān)的發(fā)票、請購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái),所以當自己要動(dòng)手去整理的時(shí)候有些沒(méi)有頭緒。
在實(shí)踐中我還發(fā)現,會(huì )計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。其二,會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性。
首先,要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。
實(shí)習總結及體會(huì ):
作為一名會(huì )計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì )計工作的發(fā)展方向,學(xué)習相關(guān)的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的'經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結合。會(huì )計處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著(zhù)經(jīng)濟活動(dòng)的復雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加,會(huì )計信息使用者(投資者、債權人、企業(yè)內部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì )計人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數據資料,促使會(huì )計職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會(huì )計人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員需準確核算每一項會(huì )計指標,正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習過(guò)程中需要加強對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統會(huì )計主要是對企業(yè)過(guò)去及現在的交易和事項進(jìn)行確認、計量,會(huì )計結果是作為明確責任、進(jìn)行決策的主要依據,它受到企業(yè)內部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì )計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會(huì )計處理往往有實(shí)際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會(huì )計處理結果是確定的,表現為會(huì )計結果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力。對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會(huì )公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系;要學(xué)會(huì )為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。會(huì )計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì )計人員不僅要和單位內部人進(jìn)行交涉,還要同銀行、財政局等機構進(jìn)行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習期間幫助和指導我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏,始于足下”通過(guò)這次實(shí)習,我更加懂得學(xué)習知識的重要性,也發(fā)現自己身上的不足之處。邊做邊學(xué),敢于主動(dòng)參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì )實(shí)踐中快速成長(cháng)。
助理實(shí)習報告14
回顧自己在xxx公司的實(shí)習經(jīng)歷,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了xxx公司,擔任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。
說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
一開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百紓尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。
作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的'多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。
對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習報告15
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結:
第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
當踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的.道路,對于應屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結如下: 在實(shí)習中遇到的困難不少。
公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外,與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時(shí),似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的,我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多,還不太熟練。
我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學(xué)習。對于自己遇到的困難,我也會(huì )不斷總結。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習,去解決現在的問(wèn)題。在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式;學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想,一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內,用心體會(huì )之后,我得到了自己該得
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