文員頂崗實(shí)習報告(集錦15篇)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的文員頂崗實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員頂崗實(shí)習報告1
隨著(zhù)大學(xué)畢業(yè)的臨近,我們在正式走入社會(huì )前的實(shí)習鍛煉也開(kāi)始了。起初的時(shí)候,我還以為實(shí)習不過(guò)是一次嘗試性的體驗,以為大家都能輕松的通過(guò)。但在這次的實(shí)習中,也正是它教會(huì )我社會(huì )的現實(shí),讓我明白了自己已經(jīng)不再是一名學(xué)生!
回顧這三個(gè)月,雖然工作和生活都很辛苦,但也多虧了這份辛苦,我也才能在社會(huì )中取得這樣的成績(jì)和進(jìn)步。在此,我將自己的實(shí)習經(jīng)歷和體會(huì )匯報如下:
一、實(shí)習的工作情況
對我們大學(xué)生而言,工作是我們在實(shí)習中較為擔心的事情,為此大家都將自己初期的目標放在找工作上,我也做了同樣的選擇。通過(guò)老師的教導和指點(diǎn),我于20xx年x月順利進(jìn)入了xx公司的前臺崗位,成為了一名文員實(shí)習生。
在進(jìn)入公司之后,我開(kāi)始感受到工作的辛苦和的競爭性。盡管文員的工作大部分都是一些瑣碎的`事情,但對我這個(gè)新人而言,這些大量的基本責任,都是我要學(xué)習的對象。
為此,我開(kāi)始在崗位上更加認真的聽(tīng)取領(lǐng)導的培訓,并努力的在工作中鍛煉自己,提高自我業(yè)務(wù)能力。
如今,作為一名文員而言,我字基本的工作中已經(jīng)能算是獨當一面。不僅能處理好公司中的大小事情,同時(shí)和各部門(mén)的領(lǐng)導同事也有了一些認識。在工作中能較好的處理自身的任務(wù),取得了不錯的工作進(jìn)展。
二、社會(huì )的生活改變
除了在工作方面,我的生活也同樣因為社會(huì )的環(huán)境而發(fā)生了巨大的變化。從環(huán)境來(lái)說(shuō),為了方便工作我已經(jīng)從學(xué)校搬離了出來(lái)。通過(guò)對社會(huì )環(huán)境的熟悉,我認識到了很多的麻煩事。但也因此學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校中不了解的技巧和生活方法。
此外,在社會(huì )中的生活也讓我體會(huì )到了成年人的辛苦。感受到了父母的無(wú)奈,也為自己過(guò)去的任性覺(jué)得十分慚愧。
三、自我的心態(tài)改變
隨著(zhù)實(shí)習的發(fā)展,我的思想和心態(tài)發(fā)生了巨大的改變。我開(kāi)始變成了成年人,開(kāi)始不再以自己是學(xué)生為借口。學(xué)會(huì )了在工作的努力和生活中對自己的管理。這些都讓我在實(shí)習中越來(lái)越順利,也越來(lái)越讓我明白,要走上社會(huì ),我就必須學(xué)會(huì )真正在社會(huì )中獨立。
四、實(shí)習心得體會(huì )
此次實(shí)習的體會(huì )其實(shí)有很多,社會(huì )上有許多讓我驚奇的不了解的事情。但真正讓我難忘的其實(shí)是我自身在這段時(shí)間的改變。我了解到自己也能在工作變得這么努力。并且,我也會(huì )繼續努力下去,讓自己能在社會(huì )中不斷提升自我,打拼出更加美好的未來(lái)!
文員頂崗實(shí)習報告2
一、實(shí)習動(dòng)機
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎》的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二、實(shí)習目的
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、公司概況
1;厩闆r:xx商業(yè)物流中心位于xx市,交通便捷,;地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間,距離內環(huán)線(xiàn)1。5公里,外環(huán)線(xiàn)3。5公里,并且距離xx高速公路出口處分別僅為1。5公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
商業(yè)物流中心系xx商業(yè)儲運有限公司的子公司。中心始建于19xx年,是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3。主要設施:
鏟車(chē),中心擁有1。5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1m*1。2m地臺板。
運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
警裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4。倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5。倉儲系統服務(wù):市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對于市內各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
6。倉儲系統服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
居工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的'包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
7。信息系統服務(wù):
物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。
倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms,tms系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8。作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
盔倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
四、研究結論及建議
1。 swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2。企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶(hù)。
3。鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4。企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
5。健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
五、建議
1。企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3。要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
4。商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。
5。應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
6。應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
文員頂崗實(shí)習報告3
這次我實(shí)習的崗位是辦公室的一名文員,剛開(kāi)始去的時(shí)候,陌生的環(huán)境讓我很局促不安。但是我在學(xué)校時(shí),是學(xué)校辦公室的一名干事,一些瑣碎的事情我也已經(jīng)清楚了,一些流程我心里也有一個(gè)清晰的把控。當我來(lái)到公司的時(shí)候,我發(fā)現自己在專(zhuān)業(yè)方面還是存在很多的不足,所以我在前面一個(gè)星期的時(shí)候主要是向辦公室的各位哥哥姐姐們學(xué)習,借鑒。有不懂的就積極去問(wèn),不要悶在心里不說(shuō)出來(lái)。解決問(wèn)題永遠都是避免下次問(wèn)題出現的前提,所以我一遇到問(wèn)題就會(huì )積極主動(dòng)地問(wèn)部門(mén)的同事們,有時(shí)候也會(huì )很虛心的向領(lǐng)導請教,保持一個(gè)謙虛的學(xué)習心態(tài)是非常有必要的,只有謙虛下來(lái),我們才會(huì )努力的去吸收各種知識,從而進(jìn)步。
一名小小的文員看起來(lái)工作比較輕松,其實(shí)這份工作并非表面上看起來(lái)那么容易。進(jìn)入公司實(shí)習的第一周我們進(jìn)行了培訓,在這次培訓中我也是第一次認識到,原來(lái)做一名文員需要懂這么多,當初在學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)東西只是一點(diǎn)皮毛。所以這就更讓我下定決心要讓自己盡快成長(cháng)起來(lái),成長(cháng)到真正能獨當一面了,我才有說(shuō)苦說(shuō)累的資格。
那段偶爾打雜,偶爾輕松,偶爾忙碌的日子,恍惚間就逝去了,這次實(shí)習即將到盡頭了,但是我希望未來(lái)的我可以是一個(gè)更好的.我,我也希望我會(huì )成為那個(gè)我一直期盼的自己。我會(huì )朝著(zhù)這些目標一直往前走,我也會(huì )帶著(zhù)自己的標準和要求做好今后工作中的每一件小事。在學(xué)校的時(shí)間即將完結,我也要真正的步入社會(huì )了,雖然還是有些害怕,但是我相信自己可以用最快的速度調整過(guò)來(lái)。未來(lái)的時(shí)間我們不可知,但是我能知當下,有一個(gè)方向,有一個(gè)目的,那就夠了。我會(huì )更努力下去,帶著(zhù)一顆熱忱的心,一路往前。
文員頂崗實(shí)習報告4
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論,運用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習,我在廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司擔任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會(huì )到很多,相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆寶貴的財富。
一、實(shí)習目的:
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20xx年開(kāi)始運營(yíng),專(zhuān)注于廣州地區的網(wǎng)絡(luò )招聘,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的招聘解決方案 。團隊平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)提供商。
集團總部以網(wǎng)絡(luò )招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),旗下品牌包括:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺。 實(shí)習內容和方法:
在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是理論基礎方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面: 1、工作流程的了解; 2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉; 3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì ),也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的`能力也得到了相應的提高:
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實(shí)習方式。在實(shí)習單位,老板指導我的日常實(shí)習,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。
3. 實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
短短的幾個(gè)月結束了,我的實(shí)習經(jīng)歷也隨即結束?偨Y實(shí)習的體會(huì )收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對現實(shí)把握不準,創(chuàng )新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!
總而言之,此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
文員頂崗實(shí)習報告5
在他出的邁向社會(huì )的那一步起,我就清楚的感受到,這次的實(shí)習之旅的體會(huì )定會(huì )遠超我的想象。作為一名大學(xué)生,盡管在大學(xué)期間,我們已經(jīng)開(kāi)始逐步的接觸社會(huì ),了解社會(huì )中的一些事情。但過(guò)去我對社會(huì )知識的來(lái)源,畢竟都只不過(guò)是在校園中的“紙上談兵”,真正的社會(huì )如何,實(shí)際的工作中又會(huì )遇到什么樣的辛苦……這些體會(huì ),都是在經(jīng)歷了真正的實(shí)習之后才知曉的答案。
而也正是通過(guò)這次的學(xué)習,我在專(zhuān)業(yè)上的能力,以及對社會(huì )環(huán)境生活的了解都得到了實(shí)際的認識和成長(cháng)。在此,我將自己此行的收獲做報告如下:
一、實(shí)習經(jīng)歷
在實(shí)習開(kāi)始后,我們一邊投遞自己的簡(jiǎn)歷一邊參加各種面試。在這個(gè)環(huán)節中,讓我深刻感受到的`是的社會(huì )的競爭壓力。過(guò)去總聽(tīng)說(shuō)現在大學(xué)生就業(yè)壓力大,但我始終沒(méi)有真正的體會(huì )過(guò)?扇缃,隨著(zhù)一次次的面試,又一次次的碰壁。我也真正的見(jiàn)識了這種無(wú)形的壓力,見(jiàn)識到了有多少人才在社會(huì )中互相競爭和拼搏。
但好在,我還是找到了自己適合的工作崗位——xx公司的文員崗位。并且還在前輩的幫助的下學(xué)習了崗位的經(jīng)驗,適應了工作的環(huán)境。
二、工作情況
在工作方面,我作為實(shí)習文員,雖然有一定的專(zhuān)業(yè)基礎,但卻缺乏對企業(yè)的了解。前輩同作為前臺的文員,一直在工作中指點(diǎn)教導著(zhù)我。跟隨著(zhù)前輩,我一點(diǎn)一點(diǎn)的了解了文員崗位的職責,也明白了xx公司的環(huán)境和企業(yè)文化。
在工作上,隨著(zhù)學(xué)習我也越來(lái)越能完善的處理自己的崗位任務(wù)。如今,已經(jīng)算是一名比較合格的前臺文員工作者了。
三、個(gè)人收獲
在此次的實(shí)習中,我不僅體會(huì )并了解了社會(huì )的環(huán)境,更作為一名文員,清楚的了解了公司企業(yè)的結構,學(xué)會(huì )了責任和義務(wù)。
而在社會(huì )方面,我也很幸運的認識了許多出色的朋友,并從他們的指點(diǎn)下適應了生活的環(huán)境,解決了很多社會(huì )大大小小的問(wèn)題。
四、個(gè)人心得
在實(shí)習中,我感受到了很多過(guò)去校園里沒(méi)有的體會(huì ),不僅認識了生活的辛苦,也了解到在社會(huì )工作中自我的不足。雖然我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),但想要在社會(huì )中良好的發(fā)展下去,就還需要更多的努力,要在社會(huì )中,用實(shí)際的行動(dòng)去學(xué)習經(jīng)驗知識,這樣才能取得更大的成就!
文員頂崗實(shí)習報告6
20xx年x月至5月三個(gè)月期間,我在XX公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
(一)單位基本情況
XX公司是生產(chǎn)XX等系列產(chǎn)品,總產(chǎn)量XX噸/年,是全國最大的XX生產(chǎn)廠(chǎng)家之一。座落在XX,占地面積XX畝,員工XX人,總資產(chǎn)XX。產(chǎn)品是通過(guò)IS09001—20xx國際質(zhì)量體系認證的,被XX省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項人事及日常行政工作:
1.送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,復印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送
2.整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
3.辦理新進(jìn)員工的入職手續,員工調職,離職手續
4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
5.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡
節儉
6.接受領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作
(三)遇到問(wèn)題
作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因為在學(xué)校學(xué)的都是理論知識沒(méi)實(shí)際操作過(guò),所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒(méi)接觸所以沒(méi)掌握,經(jīng)常出現操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會(huì )的東西,請教其他同事,他們都很樂(lè )意的解析給我聽(tīng)和教我
(五)感想和體會(huì )
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比
較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
(六)實(shí)習的目的和意義
實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的`生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
通過(guò)實(shí)習,為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
最后感謝單位領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導以及同事對我的支持和幫助,我會(huì )繼續努力的。
文員頂崗實(shí)習報告7
一、前言
離開(kāi)學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會(huì )怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無(wú)聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著(zhù)幻想,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀(guān)的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì )工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開(kāi)始了我人生中的第一份工作。但也僅從xx年7月15日開(kāi)始至xx年2月20日便畫(huà)上了句號,歷時(shí)7個(gè)月。第二份工作也算是一次意外的得到,xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公司繼續我的成長(cháng)歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來(lái),沒(méi)有太大的難度。且這兩個(gè)家機構/企業(yè)的性質(zhì)不同,其文化方式、經(jīng)營(yíng)模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點(diǎn)。這期間學(xué)習的很多東西都是我在學(xué)校沒(méi)去接觸,且一直忽視的,對我認識這個(gè)成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著(zhù)我的改變方向,與變化尺度,我不能說(shuō)這里的環(huán)境培養了出色的我,但我很想說(shuō)我的實(shí)習生涯過(guò)的很有意義!每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺(jué)、提升能力、增強責任感……
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
二、實(shí)習概況
(一)實(shí)習內容:
文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環(huán)境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查,將盤(pán)查表交財務(wù)部審核;
4、負責公司的.快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯(lián)系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個(gè)部門(mén)的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫(xiě)公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動(dòng)合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會(huì )議事項的通知、準備工作,記錄會(huì )議紀要并整理;
16、領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)實(shí)習目的:
初出社會(huì )的我對這個(gè)世界知之甚少,我尋求著(zhù)一處能讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,看清一些社會(huì )現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問(wèn)有限公司的確學(xué)習了很多非專(zhuān)業(yè)但很實(shí)用的知識,為我邁向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公司只因為希望在實(shí)習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識,開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。
文員頂崗實(shí)習報告8
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我從網(wǎng)上學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的.書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。 畢業(yè)實(shí)習報告
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,做好文員工作計劃,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
文員頂崗實(shí)習報告9
經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月初本人在xxxxx有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在xxxxx科技有限公司的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。
一、實(shí)習概述
我工作實(shí)習的地方是xxxxx科技有限公司機械制造工廠(chǎng)的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
對于我所工作實(shí)習的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:xxxxx科技有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)。xxxxx科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設備,獲得過(guò)多項國家專(zhuān)利;并通過(guò)了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì )上獲獎。xxxxx科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:?QSD系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器等等技術(shù)。
在多年的實(shí)際應用中,屢次的.實(shí)踐與理論的結合,使xxxxx科技有限公司的設備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠(chǎng)出產(chǎn)的防風(fēng)設備品種多元化,廣泛的應用于龍門(mén)起重機、斗輪機、門(mén)座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。xx世紀合興研制的防風(fēng)設備遠銷(xiāo)全國各地,并為幾十家專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)配套生產(chǎn),受到廣大用戶(hù)的信賴(lài);
良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶(hù)的好評。
文員頂崗實(shí)習報告10
剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
2、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
3、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
4、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
5、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
6、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
7、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國Deichmann客人。
8、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
9、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
10、制作全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的',從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
文員頂崗實(shí)習報告11
通過(guò)四年大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,學(xué)習到許多專(zhuān)業(yè)的理論知識,同時(shí)也明白到專(zhuān)業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實(shí)踐是的途徑。實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在學(xué)校老師和實(shí)習單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習,現就這一階段的實(shí)習作出如下總結。
一、實(shí)習簡(jiǎn)介
1、實(shí)習目的:學(xué)致用是學(xué)習的最終目的,社會(huì )實(shí)踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對實(shí)際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向。實(shí)習起著(zhù)過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì )的轉變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì )生活做準備。
2、實(shí)習地點(diǎn)
xx市勞動(dòng)局
3、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月——20xx年x月
二、實(shí)習單位、崗位簡(jiǎn)介
1、單位簡(jiǎn)介:xx市勞動(dòng)局
2、崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實(shí)習內容
。ㄒ唬﹥炔靠记诩熬庉、打印、存儲等文稿工作
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習理論知識,并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類(lèi)的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個(gè)部門(mén)及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準備。
。ǘ┤肆Y源相關(guān)工作
在進(jìn)入公司幾天之后,我對公司的`運作流程和管理有了相應的了解,開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
1、考勤管理
我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì )嚴格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節后,依據人力資源部門(mén)的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊,我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專(zhuān)業(yè)輔導老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節。
3、人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
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在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù);蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
堅持每周工作例會(huì )及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì )實(shí)踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì )有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門(mén)招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習招聘員工方面的技能。實(shí)習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
通過(guò)實(shí)習,我對人力資源這一專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠之計。
五、實(shí)習總結
實(shí)習是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長(cháng)。對于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過(guò)我的人,F在,對于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì )用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來(lái)的一切,努力!
文員頂崗實(shí)習報告12
20xx年2月10日,我滿(mǎn)懷期待的來(lái)到廣州市躍普電子科技有限公司上班,我的職位是文員。我們公司人雖然不多,但是規模還是挺大的,在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,第一天總覺(jué)得特別難熬,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別慢。作為文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要接電話(huà)、錄資料、做筆記、開(kāi)發(fā)票、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成?赡苁且驗閷ぷ鞑皇煜さ脑,老是會(huì )犯錯,但是指導我的同事很耐心,很認真的教我。她說(shuō)要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解,F在讓我分享下我的實(shí)習經(jīng)歷。
一、實(shí)習目的:
不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )前,將自己的理論知識與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。我認為大學(xué)生的實(shí)習是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的.正確性,增加自己的工作經(jīng)驗,提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市躍普電子科技有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹:
廣州市躍普電子科技有限公司,是經(jīng)營(yíng)和維修辦公設備的專(zhuān)業(yè)性公司。多年來(lái),始終致力于復印機、一體機、速印機、傳真機、打印機、碎紙機、計算機等高速自動(dòng)化的現代辦公設備的推廣,咨詢(xún)和維修服務(wù)業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái),已經(jīng)為企事業(yè)單位、軍隊、學(xué)校、機關(guān)、團體提供了各種辦公設備及相應的售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,躍普公司已逐步成為夏普、美能達、東芝、理光等產(chǎn)品在廣東地區的代理
商。同時(shí),為滿(mǎn)足客戶(hù)在文件處理方面的多樣性需求。公司與眾多知名的辦公設備生產(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)行合作,建立起了快速暢通的供貨渠道,可以保證及時(shí)地將不同品牌的不同種類(lèi)的辦公設備推薦和提供給用戶(hù)。
我的崗位是文員,我的主要工作是:錄資料,接轉電話(huà),收發(fā)傳真及信件,接待來(lái)訪(fǎng)客人,協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理,統計行政費用的使用情況,開(kāi)發(fā)票,入支票等等。
三、實(shí)習內容及過(guò)程:
實(shí)習內容:
1.完成公司、部門(mén)交辦的事項,追蹤結果及時(shí)匯報。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作。
3.接聽(tīng)電話(huà)做留言記錄、訊息處理。
4.工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
5.寫(xiě)送貨單,開(kāi)收據,開(kāi)發(fā)票。
6.錄支票,提貨,錄資料。
7.收發(fā)傳真,打報價(jià)單,做銷(xiāo)售合同。
8.組織公司活動(dòng)。
實(shí)習過(guò)程:
文員對于學(xué)商務(wù)英語(yǔ)的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室的工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我上了幾個(gè)個(gè)星期班后,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。文員的工作讓我學(xué)習很多收獲很多。
四、實(shí)習總結及體會(huì ):
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的
時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)在職的時(shí)間里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力。
總而言之,此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
文員頂崗實(shí)習報告13
一、前言
20xx年x月經(jīng)日至20xx年x月x日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;
而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx集團有限公司前身xx皮鞋廠(chǎng)創(chuàng )建于xx年,xx年組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )科技于一體的無(wú)區域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條,年生產(chǎn)能力達1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng )新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,從xx年開(kāi)始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標準化實(shí)驗室。xx年,公司還通過(guò)與德國dhm公司的合作,實(shí)現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì )責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著(zhù)以人為本、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動(dòng)保險,xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng )辦了xx報,廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的精神文化需求。
三、實(shí)習工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
四、實(shí)習收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的`新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;
總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;
而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字,這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn),問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;
人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;
做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
文員頂崗實(shí)習報告14
離開(kāi)學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,也不知道自己能否堅強的活下去 但還是要涌入眾多實(shí)習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無(wú)聲息的失去,而我確還是懵懂的少女,辦公室文員頂崗實(shí)習報告。除了對明天存在著(zhù)幻想,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀(guān)的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì )工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開(kāi)始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開(kāi)始至20xx年2月20日便畫(huà)上了句號,歷時(shí)7個(gè)月。
第二份工作也算是一次意外的得到,20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公司繼續我的成長(cháng)歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來(lái),沒(méi)有太大的難度。且這兩個(gè)家機構/企業(yè)的性質(zhì)不同,其文化方式、經(jīng)營(yíng)模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點(diǎn)辦公室文員頂崗實(shí)習報告精選3篇辦公室文員頂崗實(shí)習報告精選3篇。這期間學(xué)習的很多東西都是我在學(xué)校沒(méi)去接觸,且一直忽視的,對我認識這個(gè)成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著(zhù)我的'改變方向,與變化尺度,我不能說(shuō)這里的環(huán)境培養了出色的我,但我很想說(shuō)我的實(shí)習生涯過(guò)的很有意義!每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺(jué)、提升能力、增強責任感。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),實(shí)習報告《辦公室文員頂崗實(shí)習報告》。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定
做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷辦公室文員頂崗實(shí)習報告精選3篇實(shí)習報告。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習內容:
文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環(huán)境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查,將盤(pán)查表交財務(wù)部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯(lián)系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個(gè)部門(mén)的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫(xiě)公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動(dòng)合同;
11、負責文件的打英復英裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會(huì )議事項的通知、準備工作,記錄會(huì )議紀要并整理;
16、領(lǐng)導安排的其他工作。
實(shí)習目的:
初出社會(huì )的我對這個(gè)世界知之甚少,我尋求著(zhù)一處能讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,看清一
些社會(huì )現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工
程健康管理顧問(wèn)有限公司的確學(xué)習了很多非專(zhuān)業(yè)但很實(shí)用的知識,為我邁向社會(huì )打下了堅實(shí)的基矗在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公
司只因為希望在實(shí)習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的
知識,開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。
文員頂崗實(shí)習報告15
實(shí)習時(shí)間:20xx—11—28——20xx—1—28
實(shí)習單位:西安常興有限公司
實(shí)習內容:負責各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實(shí)習指導老師:XX
實(shí)習過(guò)程:
文員對于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的'專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。
我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。 在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰
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